补充阅读材料2-1：
营销组合理论演变的内在逻辑：基于交换障碍克服的视角
《市场营销导刊》，2006(6)；作者：陆卫平，晁钢令
摘要：在近50年的发展中，营销组合理论经过经典的4Ps理论发展到今天最新的4Rs 理论。分析发现，可以从交换障碍克服的视角来看营销组合理论的这一演变过程。随着交易环境的不断复杂化，许多潜在的市场力量逐渐凸显，从而不断引发新的交换障碍出现；这促使营销人员策划出各种营销组合来克服这些障碍，而营销实践的发展推动了营销组合理论的不断演变。
关键词：市场营销组合；演变逻辑；交换障碍的克服
一、引言
自从1953年尼尔·博登（Neil Bordaen）在美国市场营销协会就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketing Mix）这一概念后，营销组合理论得到迅速发展。从经典的4Ps到大营销的6Ps，到服务营销的7Ps，再演变到包含战略营销的10Ps，以及更加顾客导向的4Cs，一直到目前关系营销的4Rs。对于这种演变过程中存在的内在逻辑，沈磊（2004）认为建立在4Ps营销组合基础上的6Ps、10Ps、11Ps营销组合是经典交易营销理念的具体体现，而舒尔兹的4Rs营销组合和艾登伯格的4Rs营销组合则是建立在现代关系营销理念基础上的；盛敏（2005）则认为这种演变过程反映了市场营销的重心从企业内部向外部转移的过程，从以卖方为中心向以买方为中心的发展演化过程；晏国祥（2005）认为营销组合理论演变的主线是企业营销理念由注重短期交易关系转变为注重长期交易关系。总结下来，这些研究对营销组合理论演变的内在逻辑分析都是基于“交易”到“关系”范式转变的视角，本文则尝试从交换障碍克服（晁钢令，2002）的视角来分析营销组合理论的演变过程。
二、营销组合理论的起源及演变过程
营销组合理论起源于早期营销职能学派的相关学说，其代表人物阿齐·沙奥（Arch．Shaw，1912）提出了第一个市场营销职能的分类：风险承担、运输物品、融资、销售沟通、货物分类与转运；发展到麦加利（McGarry，1950）对营销职能进行的分类就变得十分接近经典4Ps组合的内容了，他认为营销由六大职能组成：沟通职能、商品职能、定价职能、宣传职能、物流职能、终端职能。1953年，尼尔·博登在美国市场营销协会就职
演说中创造了“市场营销组合”这一概念。1960年，麦卡锡（McCarthy）在其著作《基础营销》中正式提出4Ps的营销组合理论，即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
1967年，科特勒（Kotler）在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，此后随着该书的畅销，4Ps组合理论得到广泛传播和接受。70年代服务营销的研究开始兴起，到1981年Booms and Bitner提出了服务营销的7Ps 组合理论，即在原来4Ps的基础上增加：实体证明（Physical Evidence）、标准化流程（Process）、人（People）。1986年，科特勒又提出了大营销的6Ps组合理论（Megamarketing Mix Theory），即在原来4Ps的基础上增加：政治权力（Policy Power）、公共关系（Public Relation）。随着对营销战略计划的重视，1986年6月30日，科特勒在我国对外经贸大学的演讲中，又提出在大营销的6Ps之外，还要加上战略4P，即探查（Probing）、划分（Partitioning）、优先（Prioritizing）、定位（Positioning）；这样到90年代初，人们普遍认同把原来大营销的6Ps 组合理论再加入战略营销的4P，形成一个比较完整的10Ps营销组合理论。随着对顾客导向的进一步强调，劳特朋（Lautebourn）1990年提出了一个新的4Cs营销组合理论，即：顾客需要（Customer need）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。而随着80～90年代关系营销研究的迅速兴起，舒尔茨（Schultz）1999年提出了关系营销的4Rs 组合理论，即：关联（Relevance）、反应（Response）、关系（Relationships）、回报（Returns）。
三、营销组合理论演变的内在逻辑分析
（一）从营销职能的分类到经典4Ps组合理论的提出。
如上所述营销组合理论起源于早期的营销职能学派关于营销职能的分类，最为明显的是麦加利（1950）的营销六大职能分类。但是为什么最终把这种分类概括为4Ps的组合理论呢？为什么不是概括为6Ps或者5Ps，而是4Ps，这本质上是由一项交易发生必须具备的基本条件所决定的。科特勒认为交易发生的基本条件是：至少双方有交易的愿望，并是自由地发出、接受或拒绝某项供给；更进一步的，每一方必须拥有对另一方有价值的东西，并且每一方必须有能力进行沟通和支付。针对这些基本条件，营销组合必须要完成四个基本或一般功能。这种必要性来自于市场营销原则的现实市场假设，即假定不存在瞬间交易和完全知识。也就是说市场营销学认为：交易不是经济学中假设的一个“目标点”那样的瞬间交易，而是一个不断经受外来因素干扰的现实“过程活动”；同时参加交易的双方并不是经济学中理性人假设下的主体具有完全知识，而是存在各种知识、信息缺陷。正是这些缺陷以及现实市场交易活动不断经受外来因素的干扰，从而带来许多具体交易过程中的障碍，需要营销组合提供的
功能来克服这些障碍。通过市场参与者不懈的和理性的行动消除和缓解市场某些不完善因素，使市场机制的调节接近理论模式。
Waterschoot具体给出了营销组合必须提供的四个基本功能：（1）构造对目标交易方有价值的某种东西；（2）决定目标交易对方需要为此付出什么；（3）吸引目标交易方对所提供的产品或服务产生注意，并且对目标交易方对此的感觉和嗜好施加影响；（4）将某项供给置于目标交易方可以处置的状态之下。分析这四个基本功能，我们可以很明显地看出它们正好分别对应着4Ps的产品、价格、促销、渠道。正如Waterschoot所说，尽管麦卡锡仅仅对4Ps 进行了命名而并未对其定义，但其“4Ps”大致与四种基本营销组合功能一致。因此从交换障碍的克服这一视角来分析，我们可以理解为什么最初的营销组合理论是4Ps的形式，它本质上是由一项交易实现必须具备的基本条件所决定的，或者说是由要克服的市场交换障碍而决定的。从职能学派麦加利的营销六大职能分类演变到麦卡锡提出4Ps营销组合理论，正是基于了市场营销组合必须能够提供这些最基本的功能来克服现实交易存在的障碍，从而保证交易的顺利实现。
（二）从经典的4Ps到服务营销的7Ps组合理论。
70年代开始兴起的服务营销研究，逐步发展出7Ps的服务营销组合理论。深度探究7Ps 的形成过程以及其内容，我们能够分析出这一组合理论形成的原因。根据范秀成教授回忆一次与Gronroos的对话（范秀成）：Gronroos教授当时作为一名营销学的博士生，受邀请为一家服务企业讲授营销的知识，在Gronroos教授准备讲课内容时，他发现经典的4Ps理论很难在服务业得到适用，因此开始了此后有关服务营销的研究，并且终其一生，矢志不渝。从上述的回忆我们至少可以知道，经典的4Ps组合理论不能很好适用于服务业营销活动的开展，导致了服务营销学理论的出现，以及后来7Ps营销组合的提出。这主要是因为经典4Ps 理论来源于产品市场的营销活动经验总结，而产品与服务两者之间存在很大差异，从而导致4Ps不能很好解决服务营销中出现的问题。下面我们就从服务不同于产品的特征出发，分析4Ps到7Ps的演变。
根据服务营销学研究的成果，服务相比于产品存在四大特征：无形性、异质性、不可分性和不可贮存性；而不可贮存性是由不可分性所决定（Gummesson《市场营销百科》）的，所以概括起来主要看“无形性、异质性、不可分性”对交易顺利实现带来的影响。首先，无形性使得服务提供方提供的利益顾客无法准确感知，或无法形成合适的价值判断。这导致经典的4Ps无法很好完成第一个基本功能“构造对目标交易方有价值的某种东西”，因为服务是否“有价值”顾客难以判断，带来了交易实现的障碍。因此为了弥补服务业中运用经典
4Ps时存在的上述缺陷，服务营销学增加一个P：即实体证明（Physical Evidence）。服务企业可以通过运用有形的实体证明来使得无形的服务价值得到表现，从而有效克服“价值判断难”带来的交换障碍。
其次，服务的异质性是指它不像产品生产可以有各种属性指标来严格保证提供产品的标准化。这一异质性使得服务难以标准化大规模的进行提供，难以保证顾客支付同样价格就一定会得到完全一样的服务。这就会使得服务提供者难以制定一个合适的产品线价格体系，或者其制定的价格体系难以被顾客所认同（Kent B. Monroe，《Pricing：Making Profitable Decision》）。这导致经典的4Ps无法很好完成第二个基本功能“决定目标交易对方需要为此付出什么”，为了弥补这一缺陷，服务营销学又增加一个P：即标准化流程（Process）。通过把服务提供流程进行标准化，来克服所提供服务的异质性，保证了同样价格就一定会得到相同标准的服务，有效克服难以制定合适价格体系带来的交换障碍。
最后，服务的不可分性使得企业员工的表现直接影响服务消费者的感知价值，从而影响到消费者满意和再次购买。服务企业中员工的态度、专业素质、服务技能水平、过程情境控制等等都是消费者形成价值判断的直接来源，甚至是构成所提供服务内容中的一部分。员工不当的行为降低服务价值甚至完全破坏一项服务的价值。因此，服务的不可分性也会导致经典4Ps无法很好完成“构造对目标交易方有价值的某种东西”这一基本功能。为了进行弥补，服务营销学再增加一个P：People（人）或Participants（参与者）。在营销活动中，服务企业要比生产企业更加重视人的作用，加强内部员工的培训和管理，减少内部员工不当行为带来的交换障碍，使得交换得以顺利实现。
综上所述，从适用在产品市场的经典4Ps组合理论演变到服务营销的7Ps组合理论，导致这种演变的关键还是因为服务交换过程中出现了新的交换障碍，或者说仅仅依靠经典的4Ps营销组合，在服务业中无法完成营销组合应该提供的四个基本功能，从而无法满足交易实现所必须的基本条件。为了克服这些新的交换障碍，或者说为了有效满足交易实现的基本条件，需要增加一些P，这就形成了服务营销的7Ps组合理论。
（三）从经典的4Ps到大营销的6Ps组合理论。
经典4Ps营销组合所提供的基本功能满足了一项交易实现必须的最基本条件，但是随着市场交易环境和交易行为逐步趋向复杂化，现实市场中涌现出各种新的交换障碍。为了克服这些新的交换障碍，营销组合理论的内容必须进行扩展，它除了提供四个基本功能之外，必须提供更多新功能，来使得交换顺利实现，6Ps组合理论的出现正是反映了这一状况。
进入20世纪70年代后，世界范围内典型的企业活动是众多跨国公司在全球范围内开展
跨国经营活动；但另一方面，国际市场竞争越来越激烈，两次石油危机使世界经济增长缓慢，各国的贸易保护主义势力不断增强，逐渐形成了新的贸易保护主义浪潮。在这种大背景下，企业在现实市场上的经营活动面临新增的两大主要障碍：别国市场进入障碍和进入不同国家后市场经营障碍。具体来说，贸易保护主义盛行，贸易壁垒的严重存在，使得企业难以进入别国市场进行商品销售活动；另一方面，即使能够进入别国市场后，却被当地消费者视为危害民族工业的敌人，从而对这些公司商品采取敌视的态度。
新增的这两大主要障碍严重阻碍了交换的顺利实现，所以企业市场营销组合必须增加提供克服这两大障碍的新功能，这样营销组合理论就必须增加进新的内容，于是科特勒提出在原来4Ps的基础上增加两个P：政治权力（Policy Power）和公共关系（Public Relation）。企业首先必须运用政治权力来说服政府立法机构、劳工组织、银行及其他的“看门人”，从而破除进入障碍，打开大门；企业顺利的进入，并不等于成功地留在市场，需要运用公共关系手段来改变别国消费者不友善的态度和信念，这是企业要成功留在别国市场上的一个更大障碍。
（四）从大营销的6Ps到完整的10Ps组合理论。
随着对营销战略计划的重视，科特勒1986年在中国对外经贸大学演讲时提出了战略营销的4P，它的提出也是现实市场交换环境变化导致的结果。生产力的发达导致市场供过于求，有效需求的不足，使得市场上竞争日趋激烈；营销观念哲学的提出和发展，使得企业认识到仅仅依靠战术营销组合的6Ps（科特勒的分法），难以应对日益复杂和竞争激烈的市场，企业如果要在市场中取得成功需要有长期的战略营销计划。
而事实上，市场进入供过于求后，有效需求的严重不足成为此后市场上最主要的交换障碍。为了克服这一最主要障碍，营销观念执行面含义演变为“顾客导向、竞争者导向，以及企业内部跨功能协调的市场导向观念”。而为了真正做好顾客导向、竞争者导向和企业内部跨功能协调，企业的营销计划必须有一个战略计划存在。我们分析战略4P的内容：探查、分割、优先、定位，这四个战略P，其实就是我们今天常用的STP分析；而STP分析中，最关键的落脚点是在定位（Positioning）上，前面三个P的活动目的都是为了企业能够在市场上找准一个定位。我们再来分析定位的目的，定位与营销中的两个关键概念关系密切，即目标市场及产品差异性；企业寻找和设计自己一个市场定位，就是为了一方面能够使得自己提供的产品或服务真正符合特定目标市场顾客的需求，挖掘特定市场的消费者潜在需求，这实际上是在克服消费者方面的障碍；定位另一个方面的目的在于通过定位形成与竞争者的差异，这样运用差异化的战略来与竞争者争夺有限数量的市场需求，这实际上是在克服竞争者
方面的障碍。
因此定位目的就是：克服消费者障碍来挖掘需求，克服竞争者障碍来争夺需求，总结起来都是为了克服整个市场有效需求不足这一最主要的交换障碍。战略4P的落脚点是为了定位，定位目的是为了更好地克服整个市场有效需求不足这一最主要的交换障碍，这样我们就可以知道，由6Ps演变到增加战略4P后的10Ps，其内在动力还是因为现实市场交换过程中出现了新的障碍，为了有效克服障碍，市场营销组合必须增加新的内容。
（五）从经典的4Ps到顾客导向的4Cs组合理论。
1990年4Cs组合理论的提出，被很多人认为是对经典4Ps的颠覆，实际上从交换障碍克服的视角来分析，你会发现它们之间不是取代的关系而是一种继承和深化的关系。4Cs组合理论的出现，反映了营销学界已越来越认同把营销的主轴放在解决交换问题上。根据社会学家布罗（Peter M. Blau）的结构交换理论，交换的产生源于交换双方期待该交换行为对自己是有利的，而所谓的有利就是得到的利益大于所需的付出。4Cs正是从顾客角度来看待如何运用营销组合使得交换对顾客有利，从而交换能够发生。
邱志圣（2003）用成本的方法来衡量交换过程中会出现的各种障碍，他把交换过程中出现的各种主要障碍汇聚成交换发生的成本：外显单位效益成本、信息搜寻成本、道德危机成本和专属陷入成本。4Cs组合理论与这种“用成本来衡量交换过程中出现的各种交换障碍”的思路十分接近，它们都是更加注重站在顾客角度来分析企业营销组合的设计问题。把产品（Product）转为顾客需要（Customer Need），是因为认识到顾客进行交换，真正需要的不是某个实体形态的产品，而是需要它带来的利益或价值，就是我们常说的“顾客不是需要一个钻头，而是一个孔”；这就要求企业关注通过交换能够给顾客带来多少利益，而不是能够提供什么实体形态的产品。价格（Price）转为成本（Cost），是要求企业关注交换过程中需要顾客支付的货币成本所可能带来的交换障碍，因为这是顾客所失去的东西，这在邱志圣的理论中视为外显单位效益成本。渠道（Place）转为便利（Convenience），是要求企业关注交换过程中需要顾客耗费的时间成本、精力成本、体力成本等所可能带来的交换障碍，因为这些也是顾客所失去的东西，这在邱志圣的理论中视为信息搜寻成本。促销（Promotion）转为沟通（Communication），是要求企业增加交换过程中与顾客的交流，增加双方信任，减少道德风险（Crosier，1995）等带来的交换障碍，这在邱志圣的理论中视为道德危机成本。
从以上分析，我们可以看出4Cs组合理论的这种转变，是在更深的层面上用“顾客利益所得与顾客成本支出相比较”的方法分析交换过程中出现的障碍，以及怎样克服这些障碍，即如何“增加顾客利益所得，减少顾客成本支出”。本质上说，它把经典4Ps提供的交易实
现必须满足的基本物质条件，深化到分析交易实现必须满足的“利益或价值”层面的基本条件，即只有在顾客利益所得大于其成本支出，存在顾客让渡价值的情况下才会发生交易活动。因此我们说4Cs的提出不是对经典4Ps的颠覆，而是一种演进关系，反映了营销学对“交换障碍克服”这一理论内核的认识日趋深入和透彻。
（六）从经典的4Ps到关系营销的4Rs组合理论。
随着产业组织营销学和服务营销学的发展，关系营销理论开始出现并广泛为人们所接受，1999年舒尔茨正式提出关系营销的4Rs组合理论：关联（Relevance）、反应（Response）、关系（Relationships）、回报（Returns）。总结4Rs组合理论，主要就是讲了两方面的内容：一方面企业应该与顾客发展长期关系（即Relevance）；另一方面企业应该与各个合作伙伴构建关系网络（即Relationships），结合各自的核心竞争力进行分工与合作，才能对顾客需求做出快速反应（即Response）。而回报（即Returns）则是企业与任何关键成员（Kotler，《营销管理》，第9版）构建合作关系的基础。
关系营销理论的出现将企业经营目标从关注短期一次性的交易实现转向关注长期重复多次性的交易实现，并且追求这种重复多次性的交易实现是建立在顾客自愿基础上的。这里以顾客自愿为基础的重复多次性的交易实现，本质是一个顾客忠诚的概念；根据Ryan（1999）所构造的顾客忠诚模型，顾客价值、顾客满意和公司信誉直接驱动顾客忠诚。这样顾客自愿为基础的重复多次性的交易实现就必须满足这些条件，而事实上要很好满足这些条件必须各方共同努力，包括企业内部的个人和团体、企业员工、推荐者、政府和公众、供应商、分销商、顾客等；从而企业应该从只关注“顾客市场”扩展到“六个市场”，关注这些市场上可能出现的障碍。4Rs组合理论指导企业与这些主体之间构建关系，通过信任、承诺与合作使得各个市场逐步趋向一个稳定的状态，甚至形成“内部市场化”，这有助于减少交换障碍出现的数目，或者减弱已有交换障碍的强度，降低交易成本和合作关系的复杂性，创造顾客自愿为基础的重复多次性交易实现的条件。
因此，从4Ps组合理论到4Rs组合理论的演变，反映了企业经营目标从短期转向了长期，长期重复多次性的交易实现要求在短期一次交易实现的条件基础上还必须增加一些条件，这就要求市场营销组合扩展新的内容来提供新的功能满足这些新增的条件。而从Ryan模型中我们也可以看出，推动顾客自愿为基础的重复多次性的交易实现，其工具既包括了价格、产品供应、促销等经典4Ps营销组合的内容，也包括了与关键成员构建核心关系的4Rs营销组合的内容。因此确切的说，营销组合不是从4Ps演变到4Rs，而是从4Ps演变为“4Ps＋4Rs”，4Ps与4Rs两者并存于企业的市场营销组合。
四、小结
通过以上对市场营销组合各个阶段演变逻辑的分析，我们可以从基于交换障碍克服的视角来看营销组合理论的整个演变过程。事实上，正如这一概念的创始者尼尔·博登所述，我们不仅要理解营销组合的这种多样性，同时还要理解促使企业管理层制定出不同组合的市场力量，正是这些市场力量所引发的问题，促使营销管理人员策划出各种组合或方案。这里，他所强调的“市场力量”正是现实中影响交换实现的各方主体，“这些市场力量所引发的问题”正是各个主体不当行为所导致的交换障碍。他的论文中给出的市场力量主要是：消费者、集团市场、竞争者和政府部门，但随着交易环境的不断复杂化，许多潜在的市场力量逐渐凸显，从而不断引发新的交换障碍出现，促使营销人员策划出各种营销组合来克服这些障碍，而营销实践的发展推动了营销组合理论的不断演变。
作者简介：
陆卫平（1980－），男，江苏南通人，上海财经大学国际工商管理学院：营销学博士研究生，主要研究方向：消费者行为、关系营销；
晁钢令（1955－），上海财经大学国际工商管理学院，教授，博士生导师，上海财经大学现代营销研究中心主任
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” 营销理念的历史演变 古人言：“兵无常势，水无常形。如今企业所面临的市场就 是一个在不断变化的环境，而且变得越来越成熟，而消费者 也变得越来越精明。厂商不断推出新的营销策略以争取客 户，而市场则是以更多的冷静给予回应。与上个世纪相比， 今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的 思想和行为，都发生了很大的变化。而随着环境的变化，营 销理念也随之发生了几次变化，经历了四种典型的营销理 念，即：以满足市场需求为目标的 4P 理论、以追求顾客满意 为目标的 4C 理论、以建立顾客忠诚为目标的 4R 理论以及 建立企业终极竞争力的 4V 理论。 一、以满足市场需求为目标的 4P 理论 美国营销学学者麦卡锡教授在 20 世纪的 60 年代提出了著 名的 4P 营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道 (Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营 销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和 适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的
行为。 20世纪的60年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。这时候产生的 4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。4P理论在营销实践中得到了广泛的应用，至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。然而随着环境的变化，这一理论逐渐显示出其弊端：一是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。 由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端，于是，更加强调追求顾客满意的4C理论营运而生。 二、以追求顾客满意为目标的4C理论
晴朗英语第一周朗读材料 一：英语美文背诵 1.How others see you, is not important. How you see yourself means everything. 别人怎么看你其实一点都不重要，重要的是自己怎么看自己。 https://www.doczj.com/doc/0618681572.html,e your smile to change the world; don't let the world change your smile. 用你的笑容去改变世界，不要让世界改变你的笑容。 3. Whatever you are facing today, remember to give yourself some credit for making it this far.You are stronger than you know.无论你今天要面对什麼，既然走到了这一步，就坚持下去，给自己一些肯定，你比自己想像中要坚强 .。 4.Don't ever let somebody tell you ，you can't do something.You got a dream,you gotta protect it.If you want something,go get it. 别让别人告诉你不能做什麼，你有梦想，你就得保护它。如果你想要什麼，就要去争取。 5.It is alright for you to feel wronged or have a good cry，but you should not let others see your weakness. 你可以委屈，可以痛哭，但不要让所有人都看到你的脆弱。 6.Someday I may find my Prince Charming, but my dad will always be my king. 也许某天，白马王子会来到我身旁；但是永远，爸爸都是我心中的国王。 7.Life is a mirror.When you smile in front of it ,it will also smile and so will it when you cry to it生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑；你对它哭，它也会对你哭。 8.We often ignore those who love us, but love those ignored us. 我们经常忽略那些疼爱我们的人，却疼爱著那些忽略我们的人。 9.But whatever it is, make sure that you control your life and that your life does not just happen to you.但无论什么、请确保是你在控制你的生活、而不是生活在控制你 10.I was in great pain at that moment , but I tried to act as if nothing had happened. 那一刻我感到非常疼痛，但我尽力表现出什么也没有发生。 11.The best preparation for tomorrow is doing your best today. 对明天最好的准备就是今天做最好。 12.Good love is to let you see the whole world through someone while bad love is to make you give up the world.好的爱情是你通过一个人看到整个世界，坏的爱情是你为了一个人舍弃整个世界。 13.Attempt doesn't necessarily bring success, but giving up definitely leads to failure. 努力不一定成功，但放弃一定失败。 14.Let your dreams be bigger than your fears and your actions be louder than you r words. 让梦想大于胆怯，让行动强于语言 15.We did not change as we grew older; we just became more clearly ourselves. 长大的岁月里，我们从未变化，只是越来越清晰的成为自己。 16.When life give you a hundred reasons to cry, show life that you have a thousa nd reasons to smile. 当生活给你一百个理由哭泣时，你就拿出一千个理由笑给它看。二：英语四级知识链接 (1) 模版1
雷雨过后 雷雨过后，太阳又露出了笑脸。天边出现了一道美丽的彩虹。 家家户户都打开了窗，让清新的空气扑了进来。碧绿的柳枝经过大雨的冲洗，变得更加绿油油的了。柔软的小草也醒过来，点着头淋洒下水滴，感谢阳光的照晒。 荷叶上滚动着几滴水珠，真像一粒粒珍珠，亮晶晶的。一只青蛙精神抖擞地蹲在荷叶上，使劲儿歌唱。一只蜻蜓张开翅膀，在池塘边飞来飞去，好像在表演舞蹈。蚂蚁连忙来到地面，准备往家里搬东西。蚯蚓钻进稻田里，正在和小虫捉迷藏呢。蜘蛛慢慢地从屋顶、门窗上爬下来，趴在摇篮似的网上。一只小猫正在练习滚、扑、咬的动作。 雷雨过后，展现在我们眼前的是一张美丽的画面。 1、本文共有（）个自然段。 一段话中有几句话，一篇文章中有几段话，是一个低段孩子最基本的阅读能力。在此就不多赘述了。 2、根据短文填上合适的词。 一（）彩虹一（）珍珠一（）画面 （）的空气（）的柳枝（）的小草 新课标低段阅读要求指出“在阅读中积累词语”，据此，我们按照行文顺序选择了六个词组让孩子读文后根据短文填写，在这道题中，前三个考查了学生对量词的掌握情况，后三个检验了学生对白字旁的的掌握。这道题训练的是学生在短文中寻找答案的能力。这样，既落实了课标要求，又检验了学生阅读中提取信息的能力。 3、短文第三自然段写了（）、（）、（）、（）、（）和（）六种小动物。 本题让学生在特定的段落中找到六种小动物，六个小动物的寻找比较多，很多孩子在做题时会出现漏找、错找的问题，为了训练学生提取信息的能力，我们进行了强化训练。 4、雷雨过后，其他的小动物会在干什么呢？发挥你的想象写一写吧！ 写话是二年级绕不开的难点和重点。本题试着将阅读和写话相结合，在前三题的阅读训练之后，让学生模仿着第三段的句式，发挥想象，自己也写一写。这样既加强了学生对短文的理解，又落实了写话的训练。
市场营销组合理论 分析 一、市场营销组合的概念 市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。它由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿（N. H. Bor den）于1964年最早采用的，并确定了营销组合的12 个要素。随后，理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。 市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。 （一）4P’s营销策略组合 1960年，美国市场营销专家麦卡锡（E．J．Macarthy）教授在人们营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论，即产品（Product）、定价（Price）、地点（P1ace）、促销（Promotion）。“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称，奠定了营销策略组合在市场营销理沦中的重要。 （二）4V营销策略组合 进入20世纪80年代之后，随着高科技产业的迅速崛起，高科技企业、高技术产品与服务不断涌现，营销观念、方式也不断丰富与发展，并形成独具风格的新型理念，在此基础上，国内的学者（吴金明等）综合性地提出了4V的营销哲学观。所谓“4V”是指“差异化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加价值（Value）”、“共鸣（Vibration）”的营销组合理论。 （三）4C’s营销策略组合 20世纪90年代初，世界进入了一个全新的电子商务时代，消费个性化和感性化更加突出，企业为了了解消费者的需求和欲望，迫切需要与消费者进行双向信息沟通。1990年美国市场学家罗伯特·劳特伯恩教授提出了4C’s理论，即Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。该理论针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望；针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价；并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。 （四）4R营销策略组合 4R营销理论是由美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨(DonE.Schuhz)在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、市场营销组合的特点 （1）市场营销组合是一个变量组合
市场营销策略理论综述 谈及营销，有人认为就是销售，把产品卖出去；有人认为要建好网络，使销售通路顺畅； 有人认为要做好市场调研，搞好策划工作……仁者见仁，智者见智。 笔者根据多年的理论学习和实践体验，将营销战略理论体系总结为“14Ps+1S+4Cs+4Rs， 现将这一理论系统阐述，并愿与各位同仁共同探讨。 一、4Ps 营销组合策略 1953 年，尼尔·博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职 演说中创造了“市场营销组合（Marketing Mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在 某种程度上受到所谓“营销变量或“营销要素的影响，为了寻求一定的市场反应，企业要对这 些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。 营销组合实际上有几十个要素， 博登提出的市场营销组合包括 12 个要素， 称为 12 因素“营 销组合策略，即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、 扶持、实体分配和市场调研。 这一组合策略使人们在从事市场营销运作时可以较为清晰地从这些方面入手， 并对市场营 销的研究范围做了较好的界定。 4Ps 是随着营销组合理论的提出而出现的。 美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡 （Jerome McCarthy） 于 1960 年在其 《基础营销》 （Basic Marketing） 一书这些要素一般地概括为 4 类： 产品 （Product） 、 价格 （Price） 、 渠道 （Place） 、 促销（Promotion），即著名的 4Ps。 1967 年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第 1 版进一步确 认了以 4Ps 为核心的营销组合方法。 4Ps 营销策略自提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为 营销理论中的经典。 而且，如何在 4Ps 理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。 即使在今天，几乎每份营销计划书都是以 4Ps 的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教 科书和每门营销课程都把 4Ps 作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动 时，都自觉、不自觉地从 4Ps 理论出发考虑问题。 4Ps 的提出奠定了管理营销的基础理论框架，该理论以单个企业作为分析单位，认为影 响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如政治、法律、经济、人文、 地理等环境因素， 称之为不可控因素， 这也是企业所面临的外部环境； 一种是企业可以控制的， 如产品、价格、渠道、促销等营销因素，称之为企业可控因素。 企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部不可控环境的过程，即通过对产 品、价格、渠道、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易 的实现和满足个人与组织的目标，用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品，定出适 当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功（科特 勒，2001）。
考点跟踪突破9 非连续性文本阅读 一、(2017福州质检)阅读下面的材料，完成1～3题。 【材料一】春节过后第一周，由中央电视台推出的《中国诗词大会》第二季这一文化类综艺节目彻底火了。人民日报、人民网、新华社等各大媒体都在发布有关该节目台前幕后的消息，观众关注度极高。某知名网站对此做了各项统计，以下是“中国诗词大会关注人群的年龄分布”调查数据图： 【材料二】《中国诗词大会》第二季的冠军得主是复旦附中16岁高一学生武亦姝，人们对她纷纷表示赞赏，但也有人对此提出质疑：在升学考试残酷的现实面前，是否有必要花大量宝贵时间去背诵古诗词。 【材料三】大学者王国维认为在诗词创作过程中，可以将诗词创作的境界分为“造境”与“写境”两种不同的形态。“造境”即虚拟之境，如：感时花溅泪，恨别鸟惊心；“写境”即写实之境，如：明月松间照，清泉石上流。 1．用一句话概括【材料一】显示的中国诗词大会关注人群的年龄分布。(3分) 对于诗词大会，19岁以下的群体(年轻人)关注度较高，50岁以上
人群关注度较低。(或：关注人群的数量随着年龄增长而递减。) 2．针对【材料二】中某些人的质疑，说说你的观点。(至少说出两点，4分) 示例：我认为有必要。因为积累、背诵古诗词能传承弘扬中华传统文化，对一个人文化素养的提升有潜移默化的作用，还能拓展思维，激发灵感，促进学习。 3．阅读【材料三】，指出下面诗句属于“写境”的一项是(3分)（A） A．大漠孤烟直，长河落日圆。 B．山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。 C．海内存知己，天涯若比邻。 D．忽如一夜春风来，千树万树梨花开。 二、(2017龙岩质检)阅读下面材料，完成问题。(10分) 2018年北京将实施新中考方案。下面是有关这方面的材料。 【材料一】北京中考将于2018年“大变脸”
二年级阅读短文，回答问题 猫是捉老鼠的能手。它的耳朵很灵敏，能转来转去，哪怕是极小的声音，它也能及时辩出。猫有一双明亮的眼睛，狡猾的老鼠逃不过它的眼睛。猫的胡须像把尺，能测出各个洞的大小。猫的脚爪上有锋利的爪子，能爬树、跳墙、追捕老鼠。 1、短文有（）句话。 2、段文写了猫的（）、（）、（）和（）。 3、用“”划出描写猫的耳朵的句子。 4、这篇文章主要写：（选择正确的“√”） ①猫的耳朵很灵活。……………………………………（） ②猫有一双明亮的眼睛。………………………………（） ③猫的脚趾上有锋利的爪子。…………………………（） ④猫是捉老鼠的能手。…………………………（） 我有一支心爱的铅笔，是爸爸妈妈给我买的。 这支铅笔花花绿绿，很美丽。铅笔上画着一支大白鹅，红嘴巴，高额头，浑身雪白。它在池塘里快活地游来游去，可爱极了。水面上有一片片的荷叶，好像漂着一顶顶帽子。水缓缓地流着，好像在说：“小朋友，你要好好学习呀！” 1、这篇短文（）节。 2、第二节有（）句话。 3、用“”划出描写铅笔头上大白鹅的句子。 4、这篇短文主要写了：（用“√”） ①这支铅笔是爸爸妈妈给我买的。………………（） ②水要小朋友好好学习。…………………………（） ③这支铅笔很美丽。………………………………（） 小花猫看见人会出汗，觉得奇怪：“咦，我怎么没汗呢？”它去问老牛。老牛指着自己汗淋淋的鼻子说：“汗？在鼻子上。”小花猫摸摸鼻子，没汗！ 小花猫再去问小马。小马在凉快的地方打滚。它指着自己的身体说：“汗？在身上。”小花猫舔舔全身，没汗！ 小花猫又去问小狗。小狗正吐着舌头乘凉。它说：“汗？在舌头上。”小花猫看不清舌头。 小花猫去找小猪帮忙看舌头。小猪笑了：“你又不是狗，汗怎么会在舌头上？”小猪把脚掌翻开，又叫小花猫把脚掌翻开。哈！两个都笑了：“原来，我们的汗藏在这里！” 1、短文共有（）节。 2、读了短文，我知道老牛的汗在（），小马的汗在（），小狗的汗在（），小花猫和（）的汗都在（）。
营销理论演变 4Ps（产品、价格、渠道、促销）营销策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下 实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的，几乎 每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容，而且 几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从4Ps理论 出发考虑问题。 4Cs理论取代4Ps步入现代 不过，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，以4Ps理论 来指导企业营销实践已经“过时”，4Ps理论越来越受到挑战。到80 年代，美国劳特朋针对4P存有的问题提出了 1、瞄准消费者需求。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求， 而不是先考虑企业能生产什么产品。2、消费者所愿意支付的成本。首 先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本)，而不是先给产 品定价，即向消费者要多少钱。3、消费者的便利性。首先考虑顾客购 物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。 4、与消费者沟通。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过 互动、沟通等方式，将企业内外营销持续实行整合，把顾客和企业双 方的利益无形地整合在一起。 4Cs理论也留有遗憾 总起来看，4Cs营销理论注重以消费者需求为导向，与市场导向的 4Ps相比，4Cs有了很大的进步和发展。但从企业的营销实践和市场发 展的趋势看，4Cs依然存有以下不足： 一是4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营 销也已经转向了市场竞争导向阶段。顾客导向与市场竞争导向的本质
江苏扬州市江都区仙女镇中心小学（２２５２００）李培兰 《我和祖父的园子》是作家萧红《呼兰河传》中的一个篇章，文章中充满了萧红童年的快乐，以及在园子中的自由。但是，当你读完整本《呼兰河传》时，你却发现，整本书中像《我和祖父的园子》这样让人愉快的篇章是少之又少，绝大部分关于呼兰河城的回忆都是一种对辛酸生活的描写，而萧红的童年生活实质上也是相当不幸的。为什么在这篇文章中，字里行间却洋溢着被宠爱、自由和快乐呢？ 在听了七位教师执教的《我和祖父的园子》后，我发现，为了突破难点，每位教师在教学过程中都有意识地补充了课外材料。有的教师在导入时利用课文后面的作家名片，简单介绍了萧红清新质朴的语言文字特点，还介绍了著名作家矛盾对《呼兰河传》的经典评价；有的教师补充介绍了萧红出生的时代背景、政治背景；有的教师让学生在充分感受“园子”中的快乐、自由后，引导学生质疑。 比较了几位教师补充的阅读材料，权衡了他们补充课外资料的不同时机，我一直在思考：阅读教学中，需要补充哪些材料？在教学过程中，什么时候补充材料才是恰到好处的呢？一、把握拓展性材料的内涵 阅读教学中的拓展性材料是指教科书文本内容之外的、对文本内容进行延伸和拓展的文字类材料。这些材料，或是为了补充文本材料，或为了运用课堂上所学的知识技能，它与课文文本不是完全脱离的，而是有机的整体。 二、根据需要，补充拓展性材料 课堂上，为了培养学生的阅读理解能力，为了训练学生的语感，教师都得根据教学目标的需要补充些课外资料。 １．扩充阅读内容的需要 为了指导学生掌握阅读技巧、写作方法，或为了更好地理解课文内容，教师可以适当地补充些课外的相关文章来扩充学生的阅读，如《我和祖父的园子》教学中，可以补充《呼兰河传》中的有关篇章；为了感受作家的风格，教师也可以补充同一作家的文章，如学完冰心的《只拣儿童多处行》，可补充她的《小桔灯》；教师还可以补充原汁原味的、未经删减的原著，让学生感受写作构思方面的指导，如学习了鲁迅的《百草园》，可补充有关“三味书屋”的介绍。２．填补背景空白 语文课不仅是语言文字的天地，还是历史人文的舞台。对于有些课文，必须补充文章所涉及的作者生平、时代背景、历史地位等，以此帮助学生更好地理解课文内容，激发学生学习的欲望，提高学生的文学修养。如教学《世界上第一个听诊器》这课时，如果仅仅让学生知道世界上第一个听诊器是如何诞生的，岂不辜负了这篇课文。于是，可以补充雷奈克的生平，他六岁时母亲因肺结核去世，以及他生长过程中对医学的不懈追求，还有当时法国医学界的发展情况。 ３．补充跨学科知识 教材中的很多课文，尤其是一些科学小品文、说明文和科学想象文，都不仅是文学知识的展现，还包含了社会科学知识、自然科学知识等。在教学中，教师都需要有针对性地给学生补充些有关的拓展性材料，否则，教学难以深入下去。如四年级的《人类的“老师”》一课，教学时可适当补充些科学知识，让学生明白，所谓的“老师”，不是外表形态的相似，而是在工作原理等方面的学习和效仿。 三、抓住时机，利用拓展性材料 知道了要根据需要补充材料，还要能巧妙地使用这些材料，让课堂因此而更加有效。１．课前，引导阅读 课前，师生可以共同收集课文的写作背景、作者的相关信息、与课文内容相关的知识等资料进行拓展性阅读。对教师来说，主要是把这一部分的拓展性材料融入课堂的导入中，以激发
小学二年级阅读专题讲解资料（二） 第二讲理解词语的意思 词语是构成句子的基本元素，而句子又是一篇文章的基本单位。如果一篇文章缺少鲜活的词语，它读起来就会枯燥无味。阅读时，我们可以通过找近义词、借助工具书、联系上下文等方法来正确理解文中词语的意思，这样就能更好地理解文章了。 一、从近义词的角度理解词语的意思 近义词的作用之一就是帮助我们理解词语的意思。如：“如愿以偿”，大家理解这个词的意思吗如果不是很明白，我们可以通过找近义词的方法去理解这个词的意思。大家先查一查，与它意思相近的词是什么呢没错。就是“心想事成”，这个词是我们之前学过的，通过这样的方式，我们就可以很好地理解“如愿以偿”这个词语的意思了。 二、借助工具书理解词语的意思 工具书是我们的好朋友。当我们遇到难理解的字词时，就可以找它帮忙。那我们要如何利用工具书理解字词的意思呢我们之前学过的音序查字法和部首查字法可以帮助你在字典或词典中查到你要找的字词。当然也可以通过同样的方法查找词语的意思，从而更好地理解句子和文章。 三、联系上下文理解词语的意思 文章前后内容联系紧密，词语完全可以放到文章的情境中去理解，这也是一种很常用的理解词语意思的方法，这种方法在阅读题中使用的频率是很高的！这就要求我们对文章的前后内容了解得非常详细。如“南极是世界上最冷的地方，积雪很厚，终年不化。这里的动物主要有企鹅和海豹，它们胖乎乎的，十分耐寒。”“这里”在短文中指的就是南极。“这里”一词在不同的语句中指代的意思是不一样的，这就要求我们联系上下文来理解词语的意思。同一个词语在不同的文章中是可能有不同的解释的。我们在平时的阅读中就要学会注意了。 在某种特定的语言环境中，有些词语会产生一种与原来意思不同的含义。因此，在理解这些词语时一定要结合语言使用的具体条件，才能准确理解它的意思。请大家看下面的一段话： 弟弟赔着笑说：“妈妈，你就别生气了，我保证，这种错误，我下次不会再犯了。”妈妈笑了：“你这小鬼，真狡猾。” 这里的“狡猾”是什么意思呢 “狡猾”本身是一个反义词，是“诡计多端，不可信任的”的意思，而在这里，“狡猾”应理解为“机灵、调皮”。 例： 农夫与蛇 一个寒冷的冬天，有个农夫在路上看到一条冻僵的蛇。农夫很可怜这条蛇，就解开自己的衣服，把它放在怀里。 蛇得到温暖，苏醒了。它一醒过来就咬了农夫一口。农夫中了毒，临死的时候说：“蛇是害人的东西，我不应该怜惜它。” 1.从短文中找出下面词语的近义词，并写在括号里。 怜惜（）暖和（） 2.“怜惜”的“怜”用音序查字法查，应先查声母（），再查音节（）。“怜” 在字典中有两种解释：①怜悯；②爱。“怜惜”的“怜”应选第（）种解释。3.“农夫很可怜这条蛇，就解开自己的衣服，把它放在怀里。”这句话中的“它”指的是 （）。
五年级下册语文补充材料-阅读练习14人教版新 课标 阅读《桥》，完成练习。 水渐渐窜上来，fànɡsì（）地舔着人们的腰。老汉突然冲上前，从队伍里揪出一个小伙子，吼道：“你还算是个党员吗？排到后面去！”老汉凶得像只豹子。小伙子瞪了老汉一眼，站到了后面。桥开始发抖，开始痛苦的shēn yín（）。水，爬上了老汉的胸膛。最后，只剩下了他和小伙子。小伙子推了老汉一把，说：“你先走。”老汉吼道：“少废话，快走！”他用力把小伙子推上了木桥。突然，那木桥轰地一声塌了。小伙子被洪水吞没了。老汉似乎要喊什么，猛然间，一个浪头也吞没了他。 1．根据文中的汉语拼音在括号内写出正确的词语。 2．联系课文，说说小伙子和老汉是关系，课文到结尾才交代他们的关系。这样写的好处是，从中可以看出老汉是一个 的人。 3．老汉为什么把小伙子从队伍里揪出来？ 4．文段中对“水”和“桥”的描写运用了什么手法？这样写有什么好处？ 5.原文传真 （1）山洪着，像一群的野马，从山谷里， （2）木桥前，的水里，他们的党支部书记，那是全村人都 的。
（3）村庄了。人们下床，却一脚水里。是谁惊慌地喊了一嗓子，一百多号 人地往南跑。 6.把下面的比喻句补充完整，并说说这样写的好处。 （1）老汉清瘦的脸上淌着雨水，他不说话，盯着乱哄哄的人们，他像。 好处：。 （2）老汉突然冲上前，从队伍里揪出一个小伙子，吼道：“你还算是个党员吗？排到后面去！”老汉凶得像只。 好处：。 阅读参考答案： （三）阅读《桥》，完成练习。 水渐渐窜上来，fànɡsì（放肆）地舔着人们的腰。老汉突然冲上前，从队伍里揪出一个小伙子，吼道：“你还算是个党员吗？排到后面去！”老汉凶得像只豹子。小伙子瞪了老汉一眼，站到了后面。桥开始发抖，开始痛苦的shēn yín（呻吟）。水，爬上了老汉的胸膛。最后，只剩下了他和小伙子。小伙子推了老汉一把，说：“你先走。”老汉吼道：“少废话，快走！”他用力把小伙子推上了木桥。突然，那木桥轰地一声塌了。小伙子被洪水吞没了。老汉似乎要喊什么，猛然间，一个浪头也吞没了他。 1．根据文中的汉语拼音在括号内写出正确的词语。 2．联系课文，说说小伙子和老汉是（父子）关系，课文到结尾才交代他们的关系。这样写的好处是（结尾令人恍然大悟，文章更加耐人寻味，这样安排结构，达到了震撼人心的艺术
《羿射九日》拓展阅读 后羿射日（中国古代神话传说） 后羿射日的传说出自《山海经》、《书·尧典》、《十州记》、《淮南子》、《天问》等著作，故事内容：远古的时候，大地出现了严重的旱灾。炎热烤焦了森林，烘干了大地，晒干了禾苗草木。原来，帝俊与羲和生了10个孩子都是太阳，他们住在东方海外，海水中有棵大树叫扶桑。10个太阳睡在枝条的底下，轮流跑出来在天空执勤，照耀大地。但有时，他们一齐出来给人类带来了灾难。为了拯救人类，后羿张弓搭箭，向那9个太阳射去。只见天空出现爆裂的火球，坠下一个个三脚的乌鸦。最后，天上只留下一个太阳。 《楚辞章句》 原文 尧时十日并出，草木焦枯，尧命羿射十日，中其九日，日中九乌皆死，堕其羽翼，故留其一日也。 (选自《楚辞章句》卷三《天问》的注文. 注释 （1）并：一起。 （2）命：命令。 （3）中：射中。 （4）皆：都。 （5）堕：掉下。 （6）故：故意。 翻译 尧统治的时候，有十个太阳一同出来，花草树木枯死。 （于是）尧派后羿射十日，射掉九个太阳，太阳里的九只鸟都死了，它的羽翼都掉了，故意留下它一个太阳。 《淮南子》 原文 逮（1）至尧之时，十日并出，焦禾稼，杀（2）草木，而民无所食。猰貐（3）、凿齿（4）、九婴（5）、大风（6）、封豨（7）、修蛇（8），皆为民害。
尧乃使（9）羿诛（10）凿齿于畴华之野（11），杀九婴于凶水（12）之上，缴（13）大风于青丘之泽（14），上射十日而下杀猰貐，断（15）修蛇于洞庭（16），禽（17）封豨于桑林（18）。万民皆喜，置（19）尧以为天子。” 注释 （1）逮：等到。 （2）杀：晒死。 （3）猰貐（yàyǔ）：神话中的的怪兽，牛身而赤，人面马足，或说是蛇身人面或龙首。（4）凿齿：神话中的怪兽，齿长三尺，如凿形，露在下巴外面，能持戈盾等武器。 （5）九婴：神话中的九个头的怪物，能喷水吐火。 （6）大风：神话中的风神，即风伯。一说是一种凶猛的大鸟，即大凤。 （7）封豨（xī）：大野猪。 （8）修蛇：长大的蟒蛇。 （9）使：派。 （10）诛：杀。 （11）畴华之野：南方的泽地荒野。 （12）凶水：北方的地名。 （13）缴：系着丝绳的箭，这里意谓用箭射。 (14) 青丘之泽：叫青邱的大湖。 （15）断：斩断。 （16）洞庭：即洞庭湖。 （17）禽：通”擒“。擒获。 （18）桑林：地名。 （19）置：推举。 译文 等到了尧统治的时候，有十个太阳一同出来。灼热的阳光晒焦了庄稼，花草树木枯死，老百姓连吃的东西也没有。 猰貐、凿齿、九婴、大风、封豨、修蛇都来祸害人民。 于是尧派大羿去为民除害，在南方的泽地荒野杀死凿齿，在北方的凶水杀灭九婴，在东方的大湖青邱用系着丝绳的箭来射大风，射太阳，接着又杀死猰貐，在洞庭湖砍断修蛇，在中原一带桑林擒获封豨。（大羿把那些灾害一一清除）民众都非常欢喜，并推举尧为天子。 赏析 这则神话塑造了一位英雄——大羿的形象。作者的想象力极为丰富，他想象天上有十个太阳。十个太阳一起出现在天上时的景象：草木庄稼枯死，百姓无食可吃，猛兽祸害人间……百姓们遭受着天灾人祸，凄惨之状难以尽述。就在这时，救星大羿出现了！作者把他想象得神勇非凡：他下杀猛兽，上射太阳，救万民于水火。大羿射日的壮举，千百年来为人们所称道。这反映了我国古代劳动人民想要战胜自然、改造自然的美好愿望。
市场营销学的产生与发展 市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学发生了根本性的变化，从传统市场营销学演变为现代市场营销学，其应用从赢利组织扩展到非赢利组织，从国内扩展到国外。当今，市场营销学已成为同企业管理相结合，并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。西方市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变是密切相关的。美国市场营销学自20世纪初诞生以来，其发展经历了五个阶段。 1.萌芽阶段(1900～1920) 这一时期，各主要资本主义国家经过工业革命，生产力迅速提高，城市经济迅猛发展，商品需求量亦迅速增多，出现了需过于供的卖方市场，企业产品价值实现不成问题。与此相适应市场营销学开始创立。早在1902年，美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学的经济系开设了市场学课程。以后相继在宾夕法尼亚大学、匹茨堡大学、威斯康星大学开设此课。在这一时期，出现了一些市场营销研究的先驱者，其中最著名的有阿切·W·肖(Arch.W.Shaw)，巴特勒(Ralph Star.Bulter)，约翰·B·斯威尼(John B.Swirniy)及赫杰特齐( J.E.Hagerty)。哈佛大学教授赫杰特齐走访了大企业主，了解他们如何进行市场营销活动，于1912年出版了第一本销售学教科书，它是市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。
阿切·W·肖于1915年出版了《关于分销的若干问题》一书，率先把商业活动从生产活动中分离出来，并从整体上考察分销的职能。但当时他尚未能使用“市场营销”一词，而是把分销与市场营销视为一回事。 韦尔达、巴特勒和威尼斯在美国最早使用“市场营销”术语。韦尔达提出：“经济学家通常把经济活动划分为3大类：生产、分配、消费……生产被认为是效用的创造”。“市场营销应当定义为生产的一个组成部分”。“生产是创造形态效用，营销则是创造时间、场所和占有效用”，并认为“市场营销开始于制造过程结束之时”。 这一阶段的市场营销理论同企业经营哲学相适应，即同生产观念相适应。其依据是传统的经济学，是以供给为中心的。 2.功能研究阶段(1921～1945) 这一阶段以营销功能研究为其特点。此阶段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk)，韦尔达(L.D.H.Weld)，亚历山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃尔德(Ilder)及奥尔德逊(Alderson)。1932年，克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》一书，对美国农产品营销进行了全面的论述，指出市场营销目的是“使产品从种植者那儿顺利地转到使用者手中。这一过程包括3个重要又相互有关的内容：集中(购买剩余农产品)、平衡(调节供需)、分散( 把农产品化整为零)”。这一过程包括7种市场营销功能：集中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销和运输。1942年，克拉克出版的《市场营销学原理》一书，在功能研究上有创新，把功能归结为交换功能，实体分配功能，辅助功能等，并提出了推销是创造需求的观点，实际上是市场营销的雏形。
Weekly Reading Materials (1) What matters is what you do One time or another, you’ve had the thought running through your head that if you only knew more you would be more successful in life. It’s only natural that you think knowing more will make you more successful. Perhaps another degree, a conference, or a DVD business series is what you need to turn your situation around. It’s frustrating.b ecause the more you learn, the less you feel like you’re becoming successful. That’s because, despite what you hea r about success, it has very little to do with formal education. How much you know doesn’t really matter.Some of the most successful people did it without all the education: Steve Jobs stayed in college for only six months. His breakthrough inventions in mobile technology and movie animation are perhaps the greatest business marvel of the last fifty years. Henry Ford had no college education at all. He went on to reinvent the manufacturing process and the entire automobile industry. William Shakespeare dropped out of middle school. He would later create almost 2,000 English words and write the most famous literary works. Horace Greeley had no schooling at all. He would later become a Congressman, and today is considered one the most influential journalists in American history. Albert Einstein was a high school dropout and failed his university entrance exams. He came up with the Theory of Relativity, published 300 scientific papers, won a Nobel Prize, and is considered the greatest mind of the twentieth century. Success isn’t really about how much you know. What matters is what you do. One of the greatest inventors the world has ever know explained success this way: “Genius is 1% inspiration, 99% perspiration.”Thomas Edison didn’t just say that; he lived it. He would attempt over 10,000 separate tries in creating the light bulb. Some people probably thought he was crazy. And some will think you are too. Maybe you’re just on your way to doing something mind-blowingly amazing. How Carl Max learned foreign languages Karl Marx was born in Germany, and German was his native language. When he was still a young man, he was forced to leave his homeland for political reasons. He stayed in Belgium for a few years; then he went to France. Before long he had to move on again. In 1849, he went to England and made London the base for his revolutionary work. Marx had learned some French and English at school. When he got to England, he found that his English was too limited. He started working hard to improve it. He made such rapid progress that before long he began to write articles in English for an American newspaper. In fact, his English in one of these articles was so good that Engels wrote him a letter and praised him for it. Marx wrote back to say that Engel’s praise had greatly encouraged him. However, he went on to explain that he was not too sure about two things - the grammar and some of the idioms. These letters were written in 1853. In the years that followed, Marx kept on studying English and using it. When he wrote one of his great works, The Civil War in France, he had mastered the language so well that he was able to write the book in English. In the l870s, when Man was already in his fifties, he found it important to study the situation in Russia, so he began to learn Russian. At the end of six months he had learned enough to read articles and reports in Russian. In one of his books, Marx gave some advice on how to learn a foreign language. He said when people are learning a foreign language, they should not translate everything into their own language. If they do this, it shows they have not mastered it When they use the foreign language, they should try to forget all about their own. If they cannot do this, they have not really learned the spirit of the foreign language and cannot use it freely. Want to know how to improve your grades without having to spend more time studying? Sounds too good to be true? Well, read on... How to Improve Y our Study Habits Terhaps you are an average student with average intelligence. Y ou do well enough in school, but you probably think you will never be a top student. This is not necessarily the case, however. Y ou can receive better grades if you want to. Y es, even students of average intelligence can be top students without additional work. Here's how: 1. Plan your time carefully. Make a list of your weekly tasks. Then make a schedule or chart of your time. Fill in committed time such as eating, sleeping, meetings, classes, etc. Then decide on good, regular times for studying. Be sure to set aside enough time to complete your normal reading and work assignments. Of course, studying shouldn’t occupy all of the free time on the schedule. It's important to set aside time for relaxation, hobbies, and entertainment as well. This weekly schedule may not solve all of your problems, but it will make you more aware of how you spend your time. Furthermore, it will enable you to plan your activities so that you have adequate time for both work and play.