客服人员和销售人员考勤管理办法
1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各外勤的客服人员和销售人员要严格遵守公司考勤管理制度。
2、销售助理负责考勤工作，每月30日前（节假日顺延）将外勤人员的考勤签到表、缺勤人员相关休假凭证报送公司人事行政部。
3、由于客服和销售工作的流动性及分散性，每日早上（9点以前）外勤人员以短信形式将本日工作计划发至销售助理，销售助理负责统计，未短信考勤者，按缺勤处理。每月月底外勤人员回公司时，补签月度考勤表，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
4、销售业务员每周五将下周工作计划表发至销售助理，如当日工作与计划不符，请短信考勤时告知销售助理。销售助理和人事行政部随机抽查，发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
销售人员工作报表管理办法
1、销售人员工作周报表、月报表（月工作总结、月工作计划）是销售人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让部门领导对销售工作计划做一定的合理性指导，每一位销售人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周五前以邮件或传真的方式将周报表上报给销售助理和王总，每月30号前将月度工作报告上报。
2、销售人员每月工作报告主要内容要求
（1）销售量
（2）回款情况
（3）对客户拜访情况
（4）销售费用（含个人差旅费用报表）
（5）重点客户情况
（6）新客户情况
（7）异常客户或信誉不佳客户
（8）待开发客户及其情况
雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默
公司在职人员考勤管理制度 工作时间 1、营业时间：9:00--21:00 2、各岗位上下班时间由各部门领导安排、通知。 3、每天早上9:10首先召开公司全体晨会，晨会结束各部门有需要可另行召开部门会议。 签到 1、公司员工一律实行上下班指纹打卡签到登记制度，所有员工每天上下班必须签到记录考勤。 2、半天假上下班要签到，否则视为迟到、旷工、早退。 3、上班签到后擅离职守、无故不到者，当天作旷工处理，并受警告处分一次。 4、因工作安排外出未签到或忘记签到者必须填写外出单并交部门领导签字确认，再交人力资源部核对签字； 5、若因个人原因无法按时签到者，需填写报备单（部门领导和人力资源部签字方可有效），否则视为迟到、旷工、早退。因个人原因忘记签到填写报备者，每月超过3次按请假处理。 6、公司活动或有特殊情况召集人员时，工作人员必须在约定时间的前5分钟到达指定地点，召集人必须提前10分钟到达指定地点。 旷工 当月旷工人员或年累计达三次旷工者，给予除名处分并承担相应罚款。 迟到 1、规定上班时间未到岗且未请假者，视为迟到。 2、迟到时间在十分钟以内者，扣除当天50%薪资。 3、迟到时间超出10分钟者，扣除当天薪资，另外根据情况实行行政处罚。 早退 1、规定下班时间未到提前下班者，视为早退。 2、早退在10分钟以内，扣除当天50%薪资。 3、早退时间超过十分钟者，扣除当天工资，另外根据情况实行行政处罚。 公出 公司员工因公外出，应在征得部门领导同意后，亲自填写报备单，详注外出时间、地点、事由及回公司预估时间，并通知人力资源部。
加班 1、根据各部门工作和经营需要由各部门领导填写加班明细表向人力资源部申请报备。 2、加班指安排有关人员在法定节假日及休息日上班者。 3、部门领导安排员工加班并通知员工，且报备人力资源部。 4、加班人员不得擅离职守，无特殊情况不得请假。 5、加班人员如不能按时加班，应提前告知上级领导，由上级领导安排其他人员负责代岗。 6、因个人工作没有完成而导致的加班，将不计算加班费。 培训 1、公司各部门日常培训学习，由各部门负责人组织，培训内容针对本部门工作性质由部门领导自行安排，培训内容及时间安排完毕需提前报备人力资源部，由人力资源部负责监督落实。 2、培训期间必须保持安静，所有员工必须认真听讲，手机自动调至震动模式。 3、如有特殊情况不能按时参加培训，需提前报备并填写报备单。 4、无特殊情况、无报备者不参加培训者扣除当天薪资，另外根据情况实行行政处罚。 请假 1、公司员工正常工作日未能出勤皆需请假。请假应事先填写《请假表》，特殊情况不能事前请假者，于当天电话（或其它方式）告知上级领导，并于事后上班第一天（或假期内）到人力资源部补办相关手续，否则视为旷工。 2、未办请休假手续而擅离职守者，或假期已届满仍未销假，续假者或虚报假种者，均以旷工论。 休息 1、由于公司的经营性质，周六和周日为正常工作日； 2、员工的休息日由部门领导根据本部门排班情况确定； 3、部门领导应提前安排员工的休息日并通知员工，且报备人力资源部； 4、员工应当按照部门领导制定的工作时间表进行工作和轮休，拒不遵守的员工将作旷职处理。 5、员工累计调休时间不得超过二天，当月休息时间不得累计放在次月调休。
销售人员考勤管理制度（草稿） 一、总则 1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。 2、适用范围：电气公司销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。 二、岗位职责 1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.热爱本职工作，服从公司的工作安排。 3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。 4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。 5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。 6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。 7.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 8.在业务中出现问题，及时向公司领导汇报，提出个人建议。 9.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。 10.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方 案，提请领导同意后实施。 11.销售人员按公司制度填写《工作日志》，并于每周日发至指定邮箱。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不 得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 14．业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间：每天8小时工作制，每周规定工作时间为星期一至 星期六上午。 公司作息时间： 冬季：8:30—12:00，13:30—
17:00 夏季：8:00—12:00，14:30—17:30 1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班必 须本人亲自考勤，需外出人员需填写外出登记表，上级领导签字认可。 1.3工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记 表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。 销售人员外出办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。 1.4销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通（含节假日）。 1.5销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报综合部，以便 及时更新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。 2．请假 2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，方 可请假。如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班当日补办请假手续。 2.2 要求公司全体员工认真学习湖北胜华集团【2016】03及06号 文件。 3．迟到、早退和旷工的处理 3.1 迟到、早退：迟到、早退者每次罚款10元，2次以上者每次罚 款30元。 3.2 旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚200元， 连续旷工三日为自动离职。 3.3 病假：员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前 提供医院出具的诊断证明。 3.4 事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休 息，未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 3.5 每日下班前10分钟，销售人员需向部门领导汇报当天的工作情况。 4.考勤统计 4.1每月考勤时间：本月1号至本月31号。 4.2对考勤的记录办法由综合部每月按本规定，结合考勤系统的记录及销售人员外出登记表来制定月度考勤表。
公司员工考勤管理 规定
一、本公司所属员工，均应遵守下列规定： 1、遵守公司的一切规定、制度及通告； 2、准时上班，按时下班，不迟到、不早退； 3、对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压； 4、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸，或利用电脑聊天、打游戏； 5、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行； 6、尽忠职守，保守业务上的秘密； 7、爱护公司财物，不浪费，不化公为私； 8、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事； 9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业； 10、严谨操守，不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠，不得收受贿赂或挪借款项； 11、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处，争取公司荣誉及顾客的合作；严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为； 12、工作时间内，未经核准不得处理私人事务；如确因重要原因必须会客时，应经主管人员核准在指定地点进行，时间不得超过15分钟； 13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所； 14、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁；15、全体员工应团结合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序； 16、加强学
习，锻炼工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率； 17、因过失或故意，使公司遭受损害时，应负赔偿责任； 18、未经核准不得擅离职守； 19、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。20、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。二、公司《三大纪律、八项不准》： (一)三大纪律：您在公司做各类事情，应遵循以下三条纪律： 1、如果公司有相应的管理规范，而且规定合理，按照规定办； 2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理之处，您需要按照规定办，并及时向制定规定的部门提出修改建议，这是您的权利，也是您的义务； 3、如果公司没有相应的规范，请您在请示的同时需要按照公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。(二)八项不准： 1、不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事； 2、不在工作场所或上班时间从事私人事务；济宁朝霞电子有限公司 -2- 3、不从事第二职业； 4、不收受客户红包； 5、不传播小道消息； 6、不背后议论别人； 7、不贬低其它企业； 8、不冒犯客户。不依规矩，不成方圆，对于违反公司纪律及规定的员工，公司将视情节给予相应处理。 三、员工的职业素养 (一)敬业精神。公司倡导在接到工作任务后，立即采取行动，全心全意投入，具有高度的进取精神，能够进行自我管理，自发学习，而不依靠监督、控制来
公司人员考勤管理制度 一、总则 1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。 2、适用范围：凡本公司销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。 二、岗位职责 1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2. 热爱本职工作，服从公司的工作安排。 3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。 4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。 5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。（不得违法《中华人民共和国反贿赂法》，一旦发现员工违反该法，公司将立即与其解除劳动关系。） 6. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。 8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 9. 在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。 10. 认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。 11. 认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 15．业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间：每天7小时工作制。 公司作息时间：9:00-17:30 2、销售人员内勤考核 2.1 销售人员内勤时按照正常上下班考勤打卡（上午9:00,下午17:30） 2.2 销售人员内勤时迟到、早退按照公司迟到、早退相关规定处理：
X公司员工考勤管理制度 某公司员工考勤管理制度 第一条考勤方式及对象 1、公司人员均使用指纹打卡考勤，特殊部门考勤另行安排。 2、公司副总级（不含副总）以下员工为考勤对象。每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次）。 3、市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭《出差人员申请表》记录考勤。 第二条工作时间公司实行六天工作制。上班时间为：冬季上午8：00—11：30，下午13：00—16：30。夏季上午7：30—11：30，下午13：30—17：30。冬夏季的上班时间更换为每年的10月1日和5月1日。因特殊情况不能正常休息的，应在适当时间安排补休。 第三条打卡管理 １、人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。 ２、不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。 ３、员工在打卡时，应自觉遵守秩序，因打卡机出现故障而不能正常打卡，由人事部门登记上下班时间。 第四条请假流程 １、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。部门负责人请假，1天以内的（含51天），由副总经理批准；3天以内的（含3天），由总经理批准。副总经理请假一律由总经理批准；未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 ２、员工请假必须填写《请假申请表》，并在批准后交人事部门备案，未在人事部门备案的请假无效，强行请假作旷工处理。 3、员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附医院相关证明。 4、凡请假员工，假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资，超假但未办理续假手续者以旷工论。 第五条缺勤处理 １、迟到、早退者，１０分钟以内警告，15分钟以内的每次扣薪5元，30分钟以内的每次扣薪10元。每个季度考勤有迟到、早退记录，将不能获得年度的晋职、晋级资格。 ２、当月忘记打卡超过一次（含）以上，没有合理理由的；迟到或早退30分钟（含）以上的；没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的，以旷工论。 ３、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工，2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚，旷工一天扣薪50元，旷工二天扣薪100元，依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达五天者作自动离职处理，将予以解除劳动合同，不计发当月工资，不做任何经济补偿。 第六条加班管理 １、公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成，不得故意拖延。 ２、实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的，视情节轻重对相关责任人进行扣薪50-100元的处罚。 3、如确因工作需要，符合以下条件并经过相关领导审批的，可计为加班： （１）在休息日或法定节假日内，公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。 （２）必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。 （３）由于发生严重自然灾害或其他灾害，为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
公司员工考勤管理制度 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。 一、工作时间 1、员工正常工作时间为上午8：50至12：00，下午为1：10至5：30。每周六、 周日休息，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。 2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。 3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领 导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。 4、迟到一小时之内，8：55—9:00到公司的算迟到，以1元/分钟处罚（主管翻倍）， 上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处；30分钟至1小时到班者 按旷工1小时论处；超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按 旷工1小时论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。 5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按 外出办私事处理。 6、员工无故旷工半日者，给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工 资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。 二、事假管理方法 1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得 超过5天。 2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。 3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查 明属实后准予补假。事后申请一月不得超过3次，超3次者则视为旷工。 4、员工无故旷工者，除扣除未出勤时的工资外，并每次扣其该月份薪金总额1%，充 为福利金。 5、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天 计扣。 三、病假管理方法 1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交 人事科登记。 2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须 提供当日就医的证明（必须为公立医院，私立医院无效）。 3、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立医师诊断必须续疗养者， 可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。 4、当月请病假1天者，本薪照给， 4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣 一天的工资。（须有公立医院的医生证明，并经行政部门审核） 5、不按上列规定请假者，均以旷工论。 四、员工请假核准权限 1、1－3天由直属核准。 2、4－6天由经理核准。 3、7天以上由总经理核准。 五、工作中外出管理方法
第一篇供应生产销售内部控制制度 员工考勤管理制度拟制：办公室 批准： 日期： 北京爱腾仁达国际教育科技有限公司
员工考勤管理制度 第一条目的 为促进规范化建设，维护办公秩序，提高工作效率，参照国家有关法规,结合公司实际情况制定本制度。 第二条适用范围 本制度是对全体员工进行出勤检查与管理的基本依据。 第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理，是圆满完成各项工作任务的重要保证，是提高全体员工素质的必要条件，公司和各部门必须把考勤工作作为经常性的管理工作加以重视。 第四条自觉维护正常的办公秩序，是全体员工的共同职责，要严以律己，互相监督，确保考勤管理工作落到实处。公司要加强检查和督促，严格管理、严格要求，以保证本制度的实施。 第一章工作时间 第一条公司实行每周40 小时工作制。 第二条工作日时间安排 夏季工作时间：周一至周五上午：8:30～12:00 下午: 13:30～18:00 冬季工作时间：周一至周五上午：9:00 ～12:00 下午：13:00～18:00 周六、周日休息 夏季、冬季工作时间以五一、十一作为时间段分界点。 第二章考勤办法 第一条考勤月度统计时间段：自每月月初起至本月月底止。各考勤类单据应 于每月月底之前交至办公室，用以统计考勤。
第二条指纹考勤 1. 公司实行上下班指纹考勤制度，指纹签到实行每天两次签到制度，上班为 签到，下班为签退。 2. 指纹考勤是对员工上下班时间的记录和证实，员工必须本人亲自考勤。员 工要遵守工作时间，上下班按时考勤。如忘记考勤者，应及时到办公室，填写《人工考勤登记表》。 3. 如遇换休、病假、事假、婚假、丧假、带薪年假等，需填写相应的表格由部 门主管、总经理签字同意后交到办公室留存备查，否则按旷工处理。 4. 所有员工必须先到公司上班报到后，方可外出办理各项业务。有特殊情况 的，员工必须提前一天向上级主管请示，填写《外出任务单》后交到办公室，作为月底考勤之用。 5. 考勤情况每月月底由办公室汇总，办公室据此进行工资计算和发放。 第三条迟到 1. 非因公或未获上级主管批准，在规定上班时间后2小时内（含2小时）到岗 者，作迟到处理；在规定上班时间后2小时后到岗者，作旷工处理。 2. 因事前无法预知且有相关证据证明其真实性的不可抗力因素（如交通管制、 交通事故等）而延迟到岗者，在指纹门禁系统上考勤后须到办公室填写《人工考勤登记表》，注明原因并由上级主管签字认可后可不按迟到处理。 3. 迟到30分钟以内（含30分钟）的，从第四次起给予罚款处理，同时通报上 级主管/总经理；迟到30分钟以上（不含30分钟）的，一律给予罚款处理，同时通报上级主管/总经理。迟到的罚款金额按照以下标准执行：
销售中心各岗位考勤及行程管理办法 为严肃工作纪律、加强对销售中心各岗位人员的日常管理，将从即日起严格执行《销售人员考勤管理制度》及《手机管理制度》，对销售中心各岗位的考勤打卡、日常工作及行程进行监督管理，具体管理办法如下： 一、管理对象 销售中心各大区总监、副总监（含见习），办事处经理，KA主管，KA业务，流通主管，流通业务等全体销售人员。 二、执行标准 1. 上下班打卡：全体销售人员务必严格按照《销售人员考勤管理制度》及《手机管理规定》按时上下班打卡（上班时间上午8:30，下班时间18:00）； 2. 行程管理：上班时间对所有销售人员每天的工作行程进行定位跟踪，上班时间手机不得关机，按提交行程计划或要求拜访客户，在一个地方停留时间原则上不得超过三个小时； 3. 照片上传：所有销售人员每天拜访的客户信息要进行拍照上传；所有KA 主管、KA业务、流通主管、流通业务人员要上传每天拜访门店的门头照、产品陈列照片和促销活动照片。 4. 所有销售人员必须在每月28日前提交下月行程计划，每周五下班前提交下周行程规划，不能按时提交者，每人每次处罚100元罚款，直接从工资中扣除。 三、管理职责 1. 销管中心：负责所有销售人员的考勤、行程及日常工作照片的信息统计，每天15点前通报前一天异常人员情况至大区总监及主管领导，并将最终结果在当天17点前发送至人力资源管理中心； 2. 大区总监/办事处经理：销售人员考勤管理的第一责任人，负责区域内所
有销售人员日常工作的管理，异常人员的跟踪管理，如因特殊情况导致考勤或行程异常的，必须在收到通报当天15点前向销管中心出示证明，并报主管领导审批。 3. 人力资源中心：负责销售人员管理的监督，配合销管中心做好异常人员的处理； 四、执行细则 1. 自本办法下发之日起执行，2014年10月15日前，为本办法的试行阶段，试行期间违规违纪行为酌情处理，具体执行标准如下： 未能按规定正常打卡且当天行程异常或当天未上传工作照片者，出现一次，当事人及直接上级通报批评； 连续两次出现未能按规定正常打卡且当天行程异常或当天未上传工作照片者，当事人罚款100元并警告处分，直接上级罚款50元，并通报 批评； 连续三次出现未能按规定正常打卡且当天行程异常或当天未上传工作照片者，异常时间按旷工处理并扣发当天差率费用及相关补助，情节严 重者，除进行相关经济处罚外，按严重违纪劝退处理；违纪者直接上级 处200元罚款并通报批评处理。 2. 以上处罚标准仅适用于试行期间，自2014年10月15日以后，将严格按照《考勤管理制度》及《手机管理规定》条款标准执行。 3. 新入职销售人员自入职第二个月起由直接上级申请经大区总监审批后，销管中心方可配发手机，并按《手机管理规定》条款履行日常工作职责；未配发手机前，由直接上级（办事处经理或大区总监）为其日常管理的第一责任人，负责日常考勤及行程的管理与监督。 五、附则： 本办法未做明确要求的，按《考勤管理制度》及《手机管理规定》相关条款执行。 附：1. 《销售人员考勤管理制度》
营销部绩效考核管理暂行办法 一、总则 1、目的：为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向，同时促进营销系统工作效率的提高，保证公司营销任务顺利完成，特制定本方案。 2、使用范围：本方案主要适用于营销人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括因请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的营销人员不予考核。且不予考核者无绩效奖励。 3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。 4、考核原则 （1）营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定个人收入。 （2）定量原则：尽量采用可均衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。 （3）公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。 （4）时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。 二、考核周期 1、月度考核：每月进行一次，考核营销人员当月的营销业绩情况。考核时间一般为下月的1日~10日。 2、年度考核：一年开展一次，考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。 三、考核机构 1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。 2、部门对营销人员进行考核，其考核结果上报负责经理审批后生效。 四、绩效考核的内容和指标 部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。 五、考核实施程序 1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前，对营销人员进行评估。
精心整理 公司人员考勤管理制度 一、总则 1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定 本制度。 2、适用范围：凡本公司销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。 二、岗位职责 1.? 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.? 热爱本职工作，服从公司的工作安排。 3.? 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。 4.? 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。 5.? 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。（不得违法《中华人民共和国反贿赂法》，一旦发现员工违反该法，公司将立即与其解除劳动关系。） 6.? 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售 费用支出，降低销售成本。 8?. 在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 9.? 在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。 10.? 认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。 11.? 认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他 公司谋取私利。 15．业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间：每天7 小时工作制。 公司作息时间： 9:00-17:30 2、销售人员内勤考核 2.1 销售人员内勤时按照正常上下班考勤打卡（上午9:00, 下午 17:30 ） 2.2 销售人员内勤时迟到、早退按照公司迟到、早退相关规定处理： 项目情况处理办法 精心整理
公司员工考勤制度 第一章总则 考勤制度是为维护单位的正常工作秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉 遵守工作时间和劳动纪律。 公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性，进而提高工作效率，提高公司的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间，使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。 考勤要考什么？考勤的三要素是：时间、地点与责任。员工来上班是来履行责任。考勤不仅证明员工在岗，也证明他在履行责任。有一种观点认为：若依考勤制度严格要求，会影响员工的工作主动性与积极性。这是错误的观点。主动性和积极性强的员工，对时间管理的观念也是非常强的。企业的考勤制度对于他们只是勤的底线，只有那些平常对工作缺乏主动性与积极性的员工需要考勤制度来约束。 考勤事虽小，态度决定成败！！ 第一条适用范围 本制度适用于公司各部门全体员工。 第二条职责 1、员工个人附有据实申请，填报各种事由的责任； 2、部门经理负责监督、审核本部门员工的出勤情况；
第二章考勤管理规定 一、作息时间 1、公司实行每周6天工作制 上午 8:00 ――12:00 下午 13:30――17:30 2、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到 达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。 二、违纪界定 员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗和串岗等六种，管理程序下：1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到5分钟至30分钟 以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟 到一小时的扣全天工资； 2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；3 0分钟以上按旷工半天处理。 3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半 天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或 累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作 开除处理； 4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一 次罚款20元。 5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款15元；造成重大损失 的，由责任人自行承担。 6、串岗：工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。一 次扣除15元。 三、请假制度 1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡 发生以上假者取消当月全勤奖。 2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院 证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每
员工考勤管理制度(讨论阶段） 1．目的 为了建立正常的工作秩序，提高职工遵守劳动纪律的自觉性，以保证公司各项任务的完成。根据国家有关规定，结合我公司的实际情况，特制定以下规定。 2 ．范围 2．1本制度适用于公司所有员工。 2．2本制度同时适用于值班考勤。 3 职责 3．1行政专员负责全公司员工考勤的统计、分析及实施惩处。 3．2各部门负责人负责本制度的日常执行和常态监督。 3．3本制度所涉审批权限：部门员工由部门负责人审批，主管级以上人员由公司总经理审批。 4 考勤规定 4．1考勤制度是公司的一项基本制度，全体职工必须严格遵守。各部门领导要及时掌握本部门职工的出勤情况并对本规定的贯彻执行负全面责任。 4．2 认真执行考勤制度，自觉遵守劳动纪律。 4．3各部门根据员工的工作性质和特点，采取指纹签到的办法记录员工到岗和离岗的时间。考勤记录以考勤机签到记录为准。 4．4凡在公司内工作的员工，在正常工作日，每天上午上、下班和下午上、下班。上班前和下班后半小时内的考勤记录视为有效考勤记录，其它时间的记录将被视为无效记录或实施惩处的依据。 4．5行政部为公司考勤工作的管理部门,负责督促各部门考勤员按时如实上报考勤表。不定期检查部门考勤情况，发现问题及时与部门领导联系并报告主管领导。 4．6 各部门领导对本部门的考勤工作负责，要认真按公司考勤制度对本部门进行管理，并需设立兼职考勤员。考勤员对考勤的真实性负责。根据公司月考勤期的规定，按时做好考勤统计及报表工作。从本月一日起到本月三十一日止为月考勤期。考勤月报表需经部门领导签字后于每月的2日报行政部。 4．7严格履行请、销假手续。职工请假，事前需办理请假手续，获准后方可执行。职工假期满后，应按时销假，并通过考勤员做好考勤统计。 4．8．脱岗、迟到/早退、旷工 4．8．1 脱岗：是指在上班时间内，无正当理由离开工作岗位30分钟以上的；
内部管理制度系列 公司员工考勤管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58137公司员工考勤管理制度 Company employee attendance management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 某公司员工考勤管理制度 第一条考勤方式及对象 1、公司人员均使用指纹打卡考勤，特殊部门考勤另行安排。 2、公司副总级(不含副总)以下员工为考勤对象。每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。 3、市场业务人员在公司上班应照常打卡，出差的人员凭《出差人员申请表》记录考勤。 第二条工作时间公司实行六天工作制。上班时间为:冬季上午8:00―11:30，下午13:00―16:30。夏季上午7:30―11:30，下午13:30―17:30。冬夏季的上班时间更换为每年的10月1日和5月1日。因特殊情况不能正常休息的，应在适当时间安排补休。
第三条打卡管理 1、人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作，考勤结果直接与工资挂勾。 2、不得擅自更改考勤记录，违者扣薪50元/次。 3、员工在打卡时，应自觉遵守秩序，因打卡机出现故障而不能正常打卡，由人事部门登记上下班时间。 第四条请假流程 1、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。部门负责人请假，1天以内的(含51天)，由副总经理批准;3天以内的(含3天)，由总经理批准。副总经理请假一律由总经理批准;未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 2、员工请假必须填写《请假申请表》，并在批准后交人事部门备案，未在人事部门备案的请假无效，强行请假作旷工处理。 3、员工请产假必须提前三十天向人事部门申请，并附医院相关证明。
销售人员考勤管理规定 一、目的： 为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动以制度化，特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于各省办所有销售人员的考勤管理。 三、出勤管理 1.出勤要求： 省办所有销售人员必须按照规定的工作时间前往办事处上班。 2.工作时间： 周一至周五，每天8小时工作制（节假日及调休等以公司发文通知为准）。 上下班时间：9:00—18:00，午休时间问12：30—13：30。 3.签到及签退 A.销售人员需要通过手机现场管控功能按规定的时间进行考勤，上班提交签到，下班提交签 退； B.考勤地点系统自动生成，每个办事处需要提交办事处所在的具体地址，系统自动根据考勤 地点判断销售人员考勤地点是否有效； C.销售人员如无外出拜访计划，则应在办事处办公，处理日常事务，如当天外出拜访，则需 填写拜访现场记录，作为考勤依据，如无以上情况且无考勤记录的，当日记为旷工。四、销售人员必须保证公司所配发含有手机号的手机24小时开机状态，如出现以下情况， 视同旷工处理： 1.因手机功能性问题无法开机的，需以其他通讯方式及时告知大区经理，并留下备用联系方 式，否则视同旷工处理； 2.销售人员在工作时间内不得无故拒接公司其他员工所打的电话，如因工作状态中不方便接 听的情况，须在30分钟内回复并进行情况说明，如未接听且事后未按要求回复，视同旷工处理； 3.销售人员必须本人亲自回复电话，不得请经销商或别人代回电话，如若违反，视同旷工处
理； 4.出现以上情况的违纪处理： A.出现一次不接听且不回复的情况视同一般违纪情况，同时给予口头警告处理； B.30天内出现二次不接听且不回复的情况视同重大违纪情况，同时给予书面警告处理； C.30天内出现三次不接听且不回复的情况视同严重违纪情况，公司有权对该员工进行无条件 解除劳动合同处理。 五、请假 1.销售人员任何类别的请假都需填写“请假单”并以邮件方式发送给大区经理，经事前批准， 方可请假； 2.如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知大区经理，说明缘由，并在上班当日补 办请假手续； 3.病假应在康复上班后提供医院出具的诊断证明作为请假依据，否则按照事假处理。 六、迟到、早退和旷工的处理 1.迟到、早退：迟到、早退者每次视同旷工半天； 2.旷工：未经请假或请假未被批准，无故不上班者按旷工处理；旷工者按照以下情况进行处 理： A.当月旷工一天（含累计）的情况视同一般违纪情况，同时给予口头警告处理； B.当月旷工二天（含累计）的情况视同重大违纪情况，同时给予书面警告处理； C.当月旷工四天（含累计）以上或连续旷工三天的情况视同严重违纪情况，公司有权对该员 工进行无条件解除劳动合同处理。 七、考勤统计 每月1号至31号作为当月考勤周期，由人力资源部每月按考勤系统的记录进行统计经由分管的大区经理确认后，编定月度考勤表，作为固定工资发放依据。 八、附则 1.本规定自发布之日起实施并生效； 2.本规定由人力资源部起草、修订及解释。
企业员工考勤管理规章制度范本 1、目的为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。 2、适用范围本制度适用于冷链物流项目所有员工。 3、工作时间: ⑴夏至：上午：8:00 12:00，下午：14:00 18:00; 冬至：上午：8:00 12:00，下午：13:30 17:30; ⑵ 每个月 4 天带薪休班，各部门根据工作情况合理安排人员休班，并填报休班申请表，部门负责人同意签字后报综合管理部备案。 ⑶全勤奖励：因工作或岗位原因放弃个人休班而工作的，1 个工作日奖励 40 元，2 个工作日奖励 100 元，三个工作日奖励 150 元。 4、考勤制度：⑴ 公司实行每日签到制度，全体员工都必须自觉遵守工作时间. ⑵ 签到次数：员工每天上班、下班需签字(共计每日 2 次)。 ⑶ 签到时间：签到时间为上班到岗时间和下班离岗时间; ⑷ 因公外出未签到：因公外出未能签到应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间，由部门负责人审批签字，外出前将登记表递交到综合管理部;如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。 (5)因忘记签到者，应填写《未签到申请表》，由部门负责人证明其出勤情况，并审批，最后交由综合管理部。 上述情况考勤由各部门负责人协助综合管理部进行管理。 5、请假制度⑴ 员工请假，均应提前提交《请假申请单》。
⑵ 员工休假必须提前申请。 如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。 ⑶ 请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。 1 (4) 请假的核决权限天数 1 天(含)以内人 3 天以内员一般员工(固定工) 部门主管(含)以上部门主管/经理主管副总经理主管副总经理总经理总经理 4 天(含)以上注：如因主管/经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到主管本人电话许可后，交由综合管理部代为处理，事后补齐书面审批签字。 (5)员工请假、外出期满应在 3 日内销假。 因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，综合管理部有权不作任何修改。 6、休假制度⑴ 假期种类包括：病假、事假、婚假、丧假、产假等。 应当提前 5 个工作日由部门负责人提出书面申请;再送总经理审批;最后报综合管理部备案。 ⑵ 请事假、病假、事假、婚假、丧假在紧急情况下不能提前申请的，可以在休班发生的当天以口头(或电话)形式向上级请假，上班后一周内补办请假手续，交综合管理部备案。
哇哈哈销售人员考勤管理规定 一、分层落实考勤管理责任 1 、落实各级主管的考勤管理责任，一层管一层，省级经理管区域经理和拓展总监 的考勤， 区域经理管客户经理的考勤、 拓展总监管拓展经理的考勤， 拓展经理管拓展专 员的考勤。省级经理对本市场全员考勤管理工作负领导责任。 2 、直接主管应准确掌握分管人员的出勤情况，对分管人员考勤提报的规范性及信 息的真实性负责。 二、 规范考勤管理流程及执行要求 （一）生成原始考勤记录 1 、出勤（使用终端考勤系统规范提交出勤数据） （ 1 ）客户经理每天上班在挂靠客户处报到并上传 1 张出勤照片，要求照片必须包 含本人头像及客户店招； 下班时在分销区域的批发商或终端处或拓展活动现场再上传 1 张出勤照片， 要求照片必须包含本人头像及相关店招或活动现场照片， 以上两次上传记 录构成客户经理当日的完整出勤记录，缺一不可。区域经理参照客户经理要求执行。 （ 2 ）拓展专员每天上班在本区域的当日推广活动相关客户处或者活动点就近客户 处报到并上传 1
要求照片必须包含本人头像及客户店招； 下班时在活动现 场上传一张出勤照片， 若当日开展异业谈判等非现场活动时， 则在相应工作结束地点上 传一张出勤照片， 出勤照片必须包含本人头像及工作现场标识。 以上两次上传记录构成 拓展专员当日的完整出勤记录， 缺一不可。 拓展总监、 拓展经理参照拓展专员要求执行。 （ 3 ） 若为参加内部会议， 则提交的出勤照片为包含其他部分参会人员的会场照片。 （ 4 ）正常上班期间，终端考勤系统提交的出勤数据作为考勤的原始凭证，未提交以及提交的数据不规范均视为旷工， 遇到特殊情况无法正常使用终端考勤系统的， 问题 在 2 天内 （含） 能够解决须书面报省级经理审核备案， 问题超过 2 天才能得到解决的须 书面上报销售公司审核备案。 报备手续由各省妥善保管， 同时建立终端考勤系统试用异 常情况专项登记台账，实时更新。 2 、缺勤 （ 1
公司员工打卡考勤管理制度 一、目的 为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并 使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制订本规定。 二、适用范围 公司除下列人员外均应按规定于上下班时间打卡 1、呈总经理核准之员工 2、因工出差之员工 三、管理规定 1、工作时间：[周一至周五] 上午9:00——12:00 下午14:00——18:00 2、休息时间：周末双休 3、打卡制度 ①上班者均应于规定的上班时间前打卡，不得在上班打卡后出外办理私 事。 ②员工确实按规定上下班而忘记打卡者，应于翌日填写《未打卡情况说明 单》，找两位本部门的员工签名证明，再由部门领导逐级确认审批后交送于行政部备案，否则以旷工论。当月超过3次，罚款10元。 ③员工填具《未打卡情况说明单》有不实之处，经查明属实均以旷工1日 论。签证之主管应负连带责任。 ④因打卡机发生故障或停电时，员工无法打卡，应在临时签到本上登记。 四、违纪界定 员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下： 1、迟到：指未按规定时间打卡，迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到 30分钟以上的扣半天基本工资，迟到一小时的扣全天工资。 （迟到不打卡按旷工计）。 2、早退：指提前离开工作岗位下班，早退3分钟以内，每次扣罚10元，30 分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的，旷工半 天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资，一月内连续旷工3天或 累计旷工5天的，作自动解除合同处理，全年累计旷工7天的作 开除处理。 4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一 次罚款20元。 5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元，造成重大损失 的，由责任人自行承担。 五、批假权限 请假必须由本人亲自到前台办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。 注：上班期间需外出办事者，应填写外出工作说明，由部门主管签字后，交于前台。（特殊岗位除外）
销售部外线销售人员 考勤管理制度 由于本公司外线销售人员较多，考勤监督机制并未对外线销售人员完全发挥效用，为更好的调动外线销售人员的工作积极性，提高销售员的工作效率，充分发挥销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 第一章总则 第一条目的 为了严肃劳动纪律，提高工作效率，确保公司各部门经营管理活动正常有序的开展，结合我公司实际情况，特制定本管理制度第二条适用范围 本管理制度适用于公司外派销售人员。 第三条执行部门 公司综合管理部 第二章考勤管理 第一条考勤监督的规定 （一）每日由人力资源部电话联线外线销售人员，了解其工作动向及出勤情况； （二）每日由外线销售人员负责人将本队人员工作实施情况，用电子邮件的形式发送至人力资源部指定邮箱，以便人力资源部及时掌握其工作动向及工作时间安排情况； （四）公司人力资源部将采取不定期抽查的形式对员工的出勤情况进
行监督，通过抽查结果对考勤月报进行监督。 第二条员工请假审批管理 （一）普通员工（包括经理） 公司普通员工三天以内（含）假期向部门经理申请，各主管领导审批, 报人力资源部备案后执行。 公司普通员工三天以上假期向部门经理申请，各主管领导与人力资源部审核，经总经理审批，报人力资源部备案后执行。 （二）部门负责人 各部门负责人一天以内（含）假期向主管领导申请，经主管领导审批,报人力资源部备案后执行。 各部门负责人一天以上假期向主管领导申请，由总经理审批，报人力资源部备案后执行。 （三）高层领导 公司高层管理人员的假期向总经理申请，经总经理审批，报人力资源部备案后执行。 （四）员工销假管理 假期满后，要及时向有关上级进行销假，一天以上假期需要通过面谈或电话的形式向人力资源部销假。 第五条员工请假审批手续 公司员工请假应履行请假审批手续，需于事前填写《员工请（休）假单》，向相关人员申请，根据假期天数，经相应审批后方可请假。 如因特殊原因未能在事前请假者，员工本人应口头申请，并在事中或事后24小时内补办请假审批手续，否则,视为旷工。