第一章物流概论
一选择题
1. 按照物流系统的作用，物流可以分为(A)、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
A.供应物流 B 企业物流C 地区物流D 行业物流
2. 按物流活动的空间范围，物流可以分为地区物流、国内物流和(A)。
A. 国际物流 B 企业物流C生产物流D销售物流
3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和(A)。
A. 企业物流B生产物流C销售物流 D 回收物流
4. 生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为(A)
A 供应物流 B生产物流C销售物流 D 回收物流
5. 生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为(A)
A 销售物流 B供应物流 C 生产物流 D 回收物流
6. 从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为(A)
A 生产物流
B 供应物流 C销售物流 D回收物流
二填空题
1. 按照物流系统的作用，物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
2. 按物流活动的空间范围，物流可以分为地区物流、国内物流和国际物流。
3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和企业物流。
三判断题
1. 统布置规划（SLP）技术的基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析，将相关性高的设施紧密布置，相关性低的可远离布置，从而得到最优的系统布局。
2. JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
四简答题
1.简述商流和物流的关系
商流和物流都是流通的组成部分，两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。商流和物流关系密切，相辅相成。
一般在商流发生之后，即所有权的转移达成交易之后，货物必然要根据新货主的需要进行转移，这就导致相应的物流活动出现。必须强调指出：只有在有物流需求的情况下，才能有发生商流的契机，也就是说有购物需求的情况下才能发生交易行为。因此，物流是产生商流的物质基础，在交易实施的步骤上商流是物流的先导。两者相辅相成，密切配合，缺一不可。只有在流通的局部环节，在特殊情况下，商流和物流可能独立发生，一般而言，从全局来看商流和物流总是相伴发生的。
2. 简述JIT采购的基本思想。
JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
3. 简述物流系统化的目标。
1）服务性（service）
在为用户服务方面，要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。
2）快捷性（speed）
要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施
建在供给地区附近，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。
3）有效的利用面积和空间（space saving）
节约是经济领域的重要规律，在物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值，所以依靠节约面积和空间来降低投入，是提高相对产出的重要手段。
4）规模适当化（scale optimization）
以物流规模作为物流系统的目标，以此来追求“规模效益”。在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统，研究物流集约化的程度、机械化与自动化的程度以及信息系统的利用等，都是规模优化这一目标的体现。
5）库存控制（stock control）
库存调节性是及时性的延伸，也是物流系统本身的要求，涉及物流系统的效益。必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标的体现。
上述物流系统化的目标简称为“5S”。要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线，使物流作业合理化、现代化，从而降低其总成本
4. 简述物流系统设计要素。
在进行研究中需要以下几方面的基本数据：
1)所研究商品(products)的种类、品目等；
2)商品的数量(quantity)多少，年度目标的规模、价格；
3)商品的流向(route)，生产厂配送中心、消费者等；
4)服务(service)水平，速达性、商品质量的保持等；
5)时间(time)即不同的季度、月、周、日、时业务量的波动、特点；
6)物流成本(cost)。
以上P、Q、R、S、T、C称为物流系统设计有关基本数据的六个要素是系统设计中必须具备的。
5. 物流系统规划技术主要有哪些
物流系统主要规划技术包括系统优化技术、系统评价技术、系统仿真技术和系统布置规划（SLP）技术等。
1）系统优化与评价技术
物流系统优化常采用的方法包括线性规划、非线性规划、动态规划等数学规划方法、网络计划方法和启发式方法等，已被广泛应用于物流网络结构优化，物流网址的选择，物流系统调度和决策等各种场合。
系统评价技术是对物流系统的主要运营指标进行分析和评定的技术。物流系统的评价方法有许多，最常用的方法为综合评价法。评价的目的是发现系统存在的问题和薄弱环节，从而对系统进行改进和完善。
2）系统仿真技术及其应用
系统仿真是一种现代系统分析方法，首先针对真实系统建立模型，然后在模型上进行试验，用模型代替真实系统，从而研究系统性能。系统仿真技术不仅可以对新设计的物流系统的性能进行评估论证，还可用于一些现行物流系统的改造和改进以及一些管理调度决策的技术支持。通过计算机模拟系统运营后的性能和效果，从而在系统建设之前或改造之前就能发现系统存在的问题，从而避免由于设计失误或考虑不完善而造成的浪费。
3）系统布置规划（SLP）技术
系统布置规划（SLP）技术是对物流系统进行平面布置的方法，基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析，将相关性高的设施紧密布置，相关性低的可远离布置，从而得到最优的系统布局。
6. 简述物流对生产系统的影响
1）物流为生产的连续性提供了保障。原材料的供应、半成品在加工点之间的流转、成品的运出，只有依赖物流系统才能不间断地进行，使生产活动得以继续下去。
2）生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润。通过物流系统的改善能带来难以预料的效益，生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。物流在生产空间中始终是处于运动的状态，物流路线纵横交叉，上下升降，形成了遍布生
产空间的立体动态网络。物流路线不合理，运行节奏不协调，都会造成生产秩序的混乱。物流活动不正常，物流系统中物料堆放不规则，也将对生产环境造成影响。因此，一个企业的物流状况是最能体现其管理水平高低的标志。
五论述题
1.举例说明物流系统中存在的制约关系
1）物流服务和物流成本间的制约关系。要提高物流系统的服务水平，物流成本往往也要增加。比如采用小批量即时运货制就要增加费用。要提高供货率即降低缺货率，必须增加库存即增加保管费。
2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系。各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整体能力将受到影响。如搬运装卸能力很强，但运输力量不足，会产生设备和人力的浪费；反之如搬运装卸环节薄弱，车、船到达车站、港口后不能及时卸货，也会带来巨大的经济损失。
3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系。如为了减少仓储费用降低库存而采取小批量订货策略，这将导致运输次数增加，也就是说运输费用将上升，因此运输费和保管费之间有相互制约关系。
4）各子系统的功能和所耗费用的关系。任何子系统功能的增加和完善必须投入资金。如信息系统功能的增加，必须购置硬件和开发计算机软件。增加仓库的容量和提高进出库速度，就要建设更大的库房并实现机械化、自动化。在改善物流系统的功能的项目中，投资额一定时，对各个子系统要合理进行分配。
如上所述的制约关系不胜枚举，这种制约关系也称为二律背反原理。
2.论述物流对生产系统的影响
1）物流为生产的连续性提供了保障。原材料的供应、半成品在加工点之间的流转、成品的运出，只有依赖物流系统才能不间断地进行，使生产活动得以继续下去。
2）生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润。从社会得到补偿和利润是企业再生产和发展的必要条件。由于产品价格受到市场竞争机制的限制，从企业内部挖掘潜力降低成本是企业面临的最重要的课题之一。物流费用在生产成本中往往占有很大比重，而物流合理化对许多企业来说还是未曾开发的研究领域。因此，通过物流系统的改善能带来难以预料的效益，物流也就被人们称为“企业的第三利润源泉”、“企业脚下的金矿”。这就表明，生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件。
3）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。在生产空间中，加工点处于固定位置，只要加工设备能正常运转，就不会对系统产生干扰，而物流在生产空间中始终是处于运动的状态，物流路线纵横交叉，上下升降，形成了遍布生产空间的立体动态网络。物流路线不合理，运行节奏不协调，都会造成生产秩序的混乱。物流活动不正常，物流系统中物料堆放不规则，也将对生产环境造成影响。因此，一个企业的物流状况是最能体现其管理水平高低的标志。
3. 物流系统化的目标有哪些
1）服务性（service）
在为用户服务方面，要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。
物流系统直接联结着生产与再生产、生产与消费，因此要求有很强的服务性。这种服务性表现在本身有一定从属性，要以用户为中心，树立“用户第一”观念。
2）快捷性（speed）
要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施建在供给地区附近，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。
及时性是服务性的延伸，是用户的要求，也是社会发展进步的要求。在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术，就是这一目标的体现。
3）有效的利用面积和空间（space saving）
节约是经济领域的重要规律，在物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值，所以依靠节约面积和空间来降低投入，是提高相对产出的重要手段。
4）规模适当化（scale optimization）
以物流规模作为物流系统的目标，以此来追求“规模效益”。在物流领域以分散或集中等不同方式建立物流系统，研究物流集约化的程度、机械化与自动化的程度以及信息系统的利用等，都是规模优化这一目标的体现。
5）库存控制（stock control）
库存调节性是及时性的延伸，也是物流系统本身的要求，涉及物流系统的效益。必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标的体现。
上述物流系统化的目标简称为“5S”。要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线，使物流作业合理化、现代化，从而降低其总成本。
一、单项选择题。共15题，每小题1分，共15分。 1．系统具有一定的目的和一定的功能并相对独立，主要是相对于【 B 】 A内部结构B外部环境 C子系统D开放系统 2．软系统方法论的核心是【 B 】 A结构化B比较 C模型化D分解化 3．输出完全决定于输入且状态与结果具有一致性的系统称为【 B 】 A封闭系统B因果系统 C控制系统D静态系统 4．关键路线法主要控制【 D 】 A距离B时间 C质量D成本 5．通过人们的经验、知识和直觉形成的，形式上可以是思维、字句和描述【 C 】 A形象模型B模拟模型 C概念模型D图形模型 6．当系统结构的性质尚不清楚时，通过分析系统功能的已有数据或新做的实验所获的数据建立模型的方法称为【 A 】 A数据分析法B实验分析法 C主观想象法D人工实现法 7．当系统结构复杂，性质不明确，没有足够的数据，又无法在系统上做实验时，可以先人为的建立模型，这种方法称为【 D 】 A数据分析法B实验分析法 C主观想象法D人工实现法 8．下列属于物流系统支撑要素的有【 B 】 A物流设施B标准化系统 C信息技术D组织及管理 9．几个预测值的误差的平均值称为【 A 】 A平均误差B相对误差 C平均绝对误差D均方差 10.移动平均预测法中，随着步长的减少，移动平均对时间序列的修均能力【 B 】 A上升B下降 C不变D无法判断 11.一个系统把输入经过处理之后出输出去，又将其输出的结果馈送回来与输入加以比较的过程称为 A控制B循环【 C 】 C反馈D往返 12．通过对运行过程输入的监视，以确定它是否符合标准要求，不符合时就要改变运行过程，这种控制方法成为越【 A 】 A超前控制B反馈控制 C非预算性控制D预算性控制 13.以工业贷款月利率6‰计算，存储一百万元的物资一年，需要支付资金利息 A6万元 B7.2万元【 B 】 C60万元D72万元 14.从缺货损失费考虑，存储量越大，缺货的可能性就越小，因此越小，因此缺货损失费越 A多B少【 B 】
名词解释：1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。 3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。 1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。 3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。商流活动可以创造物资的所有权价值。 1、运输合理化就是按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益，来阻止货物调运。 2、配送运输将物流节点中已按用户要求配好的货物分送给各个用户的运输。一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。 4、包装是在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用材料或容器对物品进行包封，并加以适当的装潢和标识工作的总称。 5、装卸指在同一地域范围内，如仓库内部、车站、工厂内部等以改变货物的存放、支撑状态的活动。 6、流通加工又称流通过程的辅 助加工活动。这种加工活动不仅 存在于社会流通过程，也存在于 企业内部的流通过程中，是指物 品从生产地到使用地的过程中， 根据需要进行包装、分割、计量、 组装、商品检验等一系列简单作 业的总称。 8、物流信息是反映物流各种 活动内容的知识、资料、图像、 数据、文件的总称。 1、物流网络：主要是指物流 企业经营活动中所涉及的物流 运输网络、物流信息网络、物流 客户网络。）：主要是指物流企 业经营活动中所涉及的物流运 输网络、物流信息网络、物流客 户网络。 4、物流基地：也称物流园区， 是集约了多种物流设施、起到综 合功能和指挥、基础作用的特大 型物流结点，是集约化的、大规 模的物流设施集中地和多种物 流线路的交汇地。 5、物流网络规划：是指对物流 网络系统发展进行的能动有序 的设计规划。进行物流网络规划 是降低投资损失、提升物流网络 整体运作效率的有力保障。物流 网络是否能够有效运作，从根本 上来说依赖于物流网络规划的 好坏。 1、企业物流：一种围绕企业经 营的物流活动，是具体的、微观 物流活动的典型领域。 3、销售物流：伴随销售活动， 将产品实体转给用户的物流活 动。：伴随销售活动，将产品实 体转给用户的物流活动。 4、生产物流：指在企业生产过 程中发生的物流活动。 1、物流企业：严格意义上讲 是指第三方物流企业和第四方 物流企业。即那些与客户企业在 某种层面上建立起伙伴关系，战 略联盟关系或合同外包关系的 物流服务供应商。 2、第三方物流：亦称契约物流， 是指一个企业以契约的方式对 其他企业提供物流服务，例如运 输、仓储、存货管理、订单管理 的信息技术等。第三方物流作为 一个外部供应商，它执行了一个 组织全部或部分物流功能。 3、第四方物流：就是供应链的 集成者、整合者和管理者。主要 通过对物流资源、物流设施和物 流技术的整合和管理，提出物流 全程的方案设计、实施办法和解 决途径。第四方物流是在第三方 物流基础上的进化和发展，比第 三方物流服务的内容更多、覆盖 的地区更广、技巧更复杂。 1、物流管理：是指企业通过物 流管理组织，根据物流的规律， 应用管理的基本原理和科学方 法，对物流活动进行计划、组织、 指挥、协调、控制和监督，使各 项物流活动实现最佳的协调与 配合，以降低物流成本，提高物 流效率和经济效益。 3、物流成本：是指物流活动中 所消耗的物化劳动和活劳动的 货币表现，具体表现为物流各个 环节所支出的人力、物力和财力 的总和。 1、供应链：将供应商、制造 商、分销商、零售商直到最终用 户联成一个整体的功能网链。 2、物流一体化：以物流系统为 核心的由生产企业、经由物流企 业、销售企业、直至消费者供应 链的整体化和系统化。它是指物 流业发展的高级和成熟的阶段。 1、国际物流：是世界范围内 一种超越国界的物流方式，是全 球贸易的一个必然组成部分，也 是全球供应链的必然组成部分， 各国之间的相互贸易最终通过 国际物流来实现。 5、提单提单（Bill of Lading，缩 写为B/L）是在托运人向承运人 缴付货物后，由承运人填发给托 运人的用以证明货物运输合同 的存在和货物已由承运人接管 并装上船的凭证，也是承运人保 证交货的凭证。 5、国际公约：由国际组织制 定，各国签字加入成为缔约国。 对我国有约束力的是那些我国 已正式加入的公约，另一些未加 入的公约对我国企业或组织在 国际上的活动也具有一定影响。 6、国际惯例：是经过长期的 国际实践形成的习惯性规范，成
广州市天河金领技工学校 2016～2017学年度第一学期15级《物流采购管理》期末考试（试）卷 班级 学号 姓名 总分 (考试形式：闭卷 时间：90分钟) 适用班级：物流管理1520班（28人） 一、单项选择题 （10%，每题1分） 1 B 2 D 3 D 4 C 5 A 6 A 7 C 8 C 9 A 10 A 二、简答题 （30%，每题10分） 1. 试述制定认证计划的过程？并用流程图说明。 （1）对比需求与容量 （2）综合平衡 （3）确定余量认证计划 （4）制定认证计划 2. 什么是战略采购及其实施方式？ 战略采购是以最低总成本建立服务供给渠道的过程，战略采购的好处就在于充分平衡企业内外部优势，以降低整体成本为宗旨，涵盖整个采购流程，实现从需求描述直至付款的全程管理。战略采购是企业采购的发展方向和必然趋势。 战略采购实施的几种方式： （1）集中采购。通过采购量的集中来提高议价能力，降低单位采购成本，这是一种基本的战略采购方式。目前虽有企业建立集中采购部门进行集中采购规划和管理，以期减少采购物品的差异性，提高采购服务的标准化，减少了后期管理的工作量。 （2）寻找上游供应商。通过扩大供应商选择范围引入更多的竞争、寻找上游供应商等来降低采购成本是非常有效的战略采购方法，它不仅可以帮助企业寻找到最优的资源，还能保证资源的最大化利用，提升企业的水准。 （3）优化采购流程。制定明确的采购流程有助于企业实现对采购的控制，通过
控制环节（要素）避免漏洞，实现战略采购的目的。具体方法有：货比三家引入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务方式降低采购处理成本；通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行“菜单式”购买。 （4）产品与服务统一。在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来的后续成本。这是技术含量更高的一种战略采购，是整体采购优化的充分体现。 3. JIT采购的含义和特点： JIT采购也称为准时化采购，是指在合适的时间、合适的地点，以合适的数量与合适的质量供应合适的物品。JIT采购模式是一种理想的物资采购方式，它的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零，最大限度降低企业的采购成本和经营成本。其特点如下： （1）以生产工艺为核心； （2）满足生产节拍的需求； （3）以生产计划为基础； （4）配合性（配合工艺），动态性（计划调整），均衡性（各工位之间物流量合理）； （5）物料品种较多，分散在不同工位； （6）零部件物理状态的差异（重件，大件，小件的差异）导致配送方式的差异。 三、计算题（30%，每题10分） 1. 解按照公式：物资采购量＝物资需要量＋计划期末库存数量－计划期初库存量 物资采购量＝（300＋300×3﹪－300×3﹪×15﹪）÷80﹪－1＝371.625吨 计划期初库存量＝40＋120－80＝80吨 计划期末库存量＝50吨 物资采购量＝371.625＋50－80＝341.625吨 则341.635就是计划期内应采购物资的数量总数。 2. 解选择A供应商的成本：报价：500吨×4,100元/吨=2,050,000元 运输费：500吨×2.5公里×3.6元/吨公里=4,500元 订购费用支出：180元 选择A供应商的总成本=2,.050,000元+4,500元+180元=2,054,680元 选择B供应商的成本：报价：500吨×3,500元/吨=1,750,000元 运输费：500吨×12公里×1.5元/吨公里=9,000元 订购费用支出：360元 选择B供应商的总成本=1,750,000元+9,000元+360元=1,759,360元 2,054,680元﹥1,759,360元 所以选择B 供应商为本企业钢材的供应商 3. 解订货量=平均每日库存耗用量×（订货时间间隔＋订货周期）＋安全库存－实际现有库存－前期订货尚未到达的库存 = 25×（60+10）+120–0-0 =1870吨 四、论述题（15%，本题15分） 采购绩效评估的方式有哪些？
《物流管理概论》作业 第一章 P30，第1，2，3，5题 1.物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是指物料或商品在空间与世界上的位移，而现代物流管理就是将在这一过程中发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。供应链管理是指在由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。 2.物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：共同处：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的，等等。 不同处：①供应链管理是把供应链商的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。②供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者目标不一致。 3.供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到最终用户采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。 ②在传统的管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效率最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。③在传统的管理模式下，它们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独立运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各个部门，二十考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成一个有机联系的整体。 4.简述现代物流与供应链管理的兴起。 答：多少年来，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式，即某核心企业与其他企业是一种所有权关系。从20世纪80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经
名词解释： 1、物流：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。 3、物流系统是指在一定的时间和空间内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 4、物流学：它以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。 1、时间价值：是“物”从供给者到需求者之间存在一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间价值。它是使某件物品可在适当的时间被得到而创造的价值。 3、商流即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。商流活动可以创造物资的所有权价值。 1、运输合理化就是按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益，来阻止货物调运。 2、配送运输将物流节点中已按用户要求配好的货物分送给各个用户的运输。一般是短距离、小批量的运输，从运输的角度讲是对干线运输的一种补充和完善的运输。 4、包装是在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用材料或容器对物品进行包封，并加以适当的装潢和标识工作的总称。 5、装卸指在同一地域范围内，如仓库内部、车站、工厂内部等以改变货物的存放、支撑状 态的活动。 6、流通加工又称流通过程的辅 助加工活动。这种加工活动不 仅存在于社会流通过程，也存 在于企业内部的流通过程中， 是指物品从生产地到使用地的 过程中，根据需要进行包装、 分割、计量、组装、商品检验 等一系列简单作业的总称。 8、物流信息是反映物流各种活 动内容的知识、资料、图像、 数据、文件的总称。 1、物流网络：主要是指物流企 业经营活动中所涉及的物流运 输网络、物流信息网络、物流 客户网络。）：主要是指物流企 业经营活动中所涉及的物流运 输网络、物流信息网络、物流 客户网络。 4、物流基地：也称物流园区， 是集约了多种物流设施、起到 综合功能和指挥、基础作用的 特大型物流结点，是集约化 的、大规模的物流设施集中地 和多种物流线路的交汇地。 5、物流网络规划：是指对物流 网络系统发展进行的能动有序 的设计规划。进行物流网络规 划是降低投资损失、提升物流 网络整体运作效率的有力保 障。物流网络是否能够有效运 作，从根本上来说依赖于物流 网络规划的好坏。 1、企业物流：一种围绕企业经 营的物流活动，是具体的、微 观物流活动的典型领域。 3、销售物流：伴随销售活动， 将产品实体转给用户的物流活 动。：伴随销售活动，将产品 实体转给用户的物流活动。 4、生产物流：指在企业生产过 程中发生的物流活动。 1、物流企业：严格意义上讲是 指第三方物流企业和第四方物 流企业。即那些与客户企业在 某种层面上建立起伙伴关系， 战略联盟关系或合同外包关系 的物流服务供应商。 2、第三方物流：亦称契约物 流，是指一个企业以契约的方 式对其他企业提供物流服务， 例如运输、仓储、存货管理、 订单管理的信息技术等。第三 方物流作为一个外部供应商， 它执行了一个组织全部或部分 物流功能。 3、第四方物流：就是供应链的 集成者、整合者和管理者。主 要通过对物流资源、物流设施 和物流技术的整合和管理，提 出物流全程的方案设计、实施 办法和解决途径。第四方物流 是在第三方物流基础上的进化 和发展，比第三方物流服务的 内容更多、覆盖的地区更广、 技巧更复杂。 1、物流管理：是指企业通过物 流管理组织，根据物流的规 律，应用管理的基本原理和科 学方法，对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。 3、物流成本：是指物流活动中 所消耗的物化劳动和活劳动的 货币表现，具体表现为物流各 个环节所支出的人力、物力和 财力的总和。 1、供应链：将供应商、制造 商、分销商、零售商直到最终 用户联成一个整体的功能网 链。 2、物流一体化：以物流系统为 核心的由生产企业、经由物流 企业、销售企业、直至消费者 供应链的整体化和系统化。它 是指物流业发展的高级和成熟 的阶段。 1、国际物流：是世界范围内一 种超越国界的物流方式，是全 球贸易的一个必然组成部分， 也是全球供应链的必然组成部 分，各国之间的相互贸易最终 通过国际物流来实现。 5、提单提单（BillofLading， 缩写为B/L）是在托运人向承运 人缴付货物后，由承运人填发 给托运人的用以证明货物运输 合同的存在和货物已由承运人 接管并装上船的凭证，也是承 运人保证交货的凭证。 5、国际公约：由国际组织制 定，各国签字加入成为缔约 国。对我国有约束力的是那些 我国已正式加入的公约，另一 些未加入的公约对我国企业或 组织在国际上的活动也具有一 定影响。 6、国际惯例：是经过长期的国 际实践形成的习惯性规范，成 文的国际惯例由某些国际组织 或商业团体制订，各方可加以 自由引用，自愿受其约束，属 于非强制性规范。
一、单选题（每题2分，共40分） 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流B)第二方物流C)第三方物流D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流B)再生物流C)回收物流D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能B)运输物流C)流通加工功能D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库B)消费地仓库C)流通中心仓库D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库B)岛屿仓库C)沿海仓库D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型B)管理型C)整合型D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区C)物流中心D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为（）所采用，也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业D缝隙型物流企业 12.（）一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.（）是基础管理工作的核心 Ａ）标准化Ｂ）规章制度Ｃ）信息工作Ｄ）员工培训 14.按照被装物的主要运动方式，装卸可分为（）。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.（）是物流系统功能的核心。 A)装卸B)信息处理C)运输配送D)搬运 16.物品位置在空间发生的位移，称为( ). A)路线活动B)节点活动C)位移D)物流活动 17.在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配
物流系统工程》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程名称：物流系统工程课程英文名称：Logistics System Engineering 学时/ 学分：34学时/2 学分开课系（部）：工商管理系 先修课程：现代物流学、统计学、运筹学面向对象：物流管理专业 二、课程性质与目标课程性质：本课程属于物流管理专业专科的专业方向选修课课程目标：通过课程的教学，使学生从物流管理的组织结构，物流设施与设备规划设计，物流中心的设计，搬运、配送和运输设计，仓库规划及管理，物流管理信息系统设计，物流系统综合评价等方面了解物流系统设计的基础知识和基本方法。同时，使学生正确理解和掌握有关物流系统规划与设计的主要内容，对物流系统规划与设计的基本原理与基础知识有较全面的认识和理解。培养学生对知识的运用能力；为学生将来从事能够快速适应物流工作和开展有关物流方面的工作打下良好的基础。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章物流系统工程概述（ 2 学时） 教学基本内容：了解现代物流业的发展现状以及物流学科定位，理解系统及系统工程的内涵，初步掌握物流系统的构成及其特点。 教学重点和难点： 1. 物流业和物流学科； 2. 系统与系统工程； 3. 物流系统工程。 第二章物流系统的体系结构与常用技术（ 4 学时）教学基本内容：初步掌握系统的六种一般形态及系统内部各个事件的关系形式，了解系统的三项核心内容和系统工程的技术学科，掌握系统工程的方法论及其三维结构，重点掌握物流系统的基本模式、目标、构成要素及其集成
原理，熟悉物流系统管理的几个相互联系的观念和物流系统工程的几种常用技术。 教学重点和难点： 1. 系统工程的核心内容； 2. 物流系统的基本模式及要素； 3. 物流系统管理观念； 4. 物流系统工程的常用技术。 第三章物流系统分析（ 4 学时） 教学基本内容： 理解系统分析的概念，了解系统分析的目的、任务及意义，初步掌握系统分析的基本要素和原则，通过案例分析，掌握物流系统分析的要点和一般步骤，以及物流子系统分析的相关理念，熟悉并掌握几种系统分析常用的技术方法。 教学重点和难点： 1. 系统分析概述； 2. 系统分析的要点及步骤； 3. 物流系统分析的内容； 4. 物流子系统分析； 5. 几种常用的技术方法。 第四章物流系统建模（ 4 学时） 教学基本内容： 了解系统模型的定义、特征和分类，充分理解建立和使用物流系统模型的必要性，初步掌握建立物流系统模型的要求、原则和建模方法，掌握四类建模变量及四类变量之间的关系，熟悉几种常见物流系统模型的特点及其适用场合。 教学重点和难点：
1.第三方物流的定义：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 2.第三方物流的理论依据：供应链管理和虚拟经营是第三方物流得以产生的重要理论基础。 3.经济效益产生的原因：通过物流外协可以将不变成本转变成可变成本，又可以避免盲目投资而将资金用于其它用途从而降低成本。个人收集整理勿做商业用途 4.第三方物流的服务价值从那哪几个方面体现：（1）提高运作效率；（2）客户运作整合；(3)横向或者纵向整合；（4）发展客户运作。个人收集整理勿做商业用途 5.企业竞争力的提升价值：（战略层面上的价值）：（1）集中主业；（2）减少投资，降低风险；（3）建立本地关系。个人收集整理勿做商业用途 6.第三方物流成本的增长与整个社会物流费用的增长成反比。 7.针对较少的客户提供高集成度的物流服务。 8.第三方物流企业的行业来源：（1）起源于运输业(航运、公路、铁路、空运）;（2）起源于仓储企业；（3）起源于货运代理公司；（4）起源于托运人；（5）起源于财务与信息资源服务公司；（6）起源于港口码头、铁运编组站和火车站、汽车站、航空货运站等；（7）起源于电子分销商。个人收集整理勿做商业用途 9.物流需求与第三方物流需求的区别：并不是所有的物流需求都是第三方物流需求。第三方物流需求只是总体物流需求中能够转化为社会化需求的部分，即通过供需方之外的社会化物流组织来完成物流量。个人收集整理勿做商业用途 10.衡量企业物流系统总成本的数学公式： D=T+S+L+Fw+Vw+P+C 式中：D——物流系统总成本； T——该系统的总运输成本； S——库存维持费用，包括库存管理费用、包装费用以及返工费用； L——批量成本，包括物料加工费和采购费； Fw——该系统的总固定仓储费用； Vw——该系统的总变动仓储费用； P——订单处理和信息费用； C——顾客服务费用，包括缺货损失费用、降低损失费用和丧失潜在顾客的机会成本，这些成本之间往往存在真二律背反的关系。个人收集整理勿做商业用途11.第三方物流的决策程序图：（P24) 对于大宗工业品原料的回运或鲜活展品的分销，则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；全球市场的分销，宜采用地区性的专业物流企业提供支援；对产品线单一的或为主机厂提供配套的企业，则应在龙头企业统一下自营物流；对于技术型较强的物流服务如口岸物流服务，企业应采用委托代 理的方式；对非标准设备的制造商来说，企业自营物流虽有利可图，但还是应该交给第三方物流企业去完成。个人收集整理勿做商业用途 12.第三方物流议价实力：供方包括物流适用设施设备供应商和技术劳动力提供者。 13.第三方物流企业组织设计的内容：（1）组织机构设计；（2）组织权利设计；（3）组织流程设计；（4）组织绩效评估设计；（5）组织激励设计。个人收集整理勿做商业用
物流采购管理实习报告 采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 采购工作流程包括 1、收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 2、采购的时间 安全库存=(预计最大消耗量-平均消耗量*采购提前期 安全库存=日平均消耗量*一定服务水平下的前置期标准差 安全库存量的大小的计算:顾客服务水平(5%=1-年缺货次数/年订货次数 3、采购数量计算 本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量- 前期已购未入库数量 4、合理降低采购成本 事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。
5、采购价格构成 供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。 6、采购商品成本构成 工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。 7、合适的价格 采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情, 分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。 8、判断采购价格是否合理 进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。 主要注意事项: 1、供应商的评价 技术方面:有自我设计、开发主要产品的能力,有一套完善的产品设计开发控制制度 生产工艺:主要工序均有相关作业指导手册,现场文件均受到控制,人员均按标准操作 设备维护与保养:有完整的设备管理办法,采购、操作、维护和保养等均能够有效控制,不同设备进行不同级别的保养,设备经常处于完好状态
物流管理概论综合练习题及答案一 一．单选题 1．1935年，（）对物流（physical distribution）进行的定义，被人们认为是最早的物流概念。 A）欧洲物流协会 B）美国销售协会 C）美国物流管理协会 D）美国后勤管理协会 2.物流是物的（）性流动。 A）社会 B)机械 C)物理 D)化学 3.对物流活动和物流管理的认识最初始于（），而其物流管理的研究和实践也最为先进、最为完善，并成为其他国家学习和效仿的榜样。 A)美国 B)日本 C)德国 D)英国 4.（）年是美国物流理论体系的形成与实践推广阶段。 A)1945~1950年 B)1950~1978年 C)1978~1985年 D)1985年至今 5.按物流业务划分，第三方物流企业包括（）。 A)管理型物流公司和综合型物流公司 B) 综合型物流公司和各种专业性物流公司 C)自营性物流公司和外包型物流公司 D)单一业务性物流公司和混合业务型物流公司 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装 D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料 B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料 D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区 C)物流中心 D)生产地区与消费地区中间 11.储存活动也称（），与运输活动具有同等重要的地位。 A)仓储活动 B)保管活动 C)储运活动 D)配送活动 12.（）是仓库的基本的传统功能。 A)保管 b)调节 C配送 D)节约 13.在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）以改变“物”的存放，支撑状态的活动称为（）。 A)搬运 B)装卸 C)装卸搬运 D)装载 14.按照被装物的主要运动方式，装卸可分为（）。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.（）是物流系统功能的核心。
物流管理名词解释集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
1物流的定义在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合 2物流管理的微观定义为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 3 7S目标：1服务目标2快捷目标3节约目标4规模化目标5库存控制目标6安全目标7总成本最小目标 4第三方物流：是相对于第一方发货人和第二方收货人而言的它通过与第一方和第二方的合作提供专业化的物流服务，不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供的合同为约束，以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 5回收物流：生产和消费过程中的物质，由于变质、损失、或使用寿命终结而失去了使用价值，这些排泄物一方面可以回收并且再利用形成回收物流 6谓装卸是指随物品运输和保管而附带发生的作业.(是物流作业中的一项职能) 搬运是指承受负载并运送到另一个地方。通过一段较长距离将（如货物）从一地运送到另一地。可用以人工搬运或者机器搬运，有网络用语指转载国外网站的作品。
7流通加工：流通加工（Distribution Processing）是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 8ABC库存管理法基本原理：ABC分类管理 ABC classification 将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）；一般的库存（B类）；不重要的库存（C类）三个等级,然后针对不同等级分别进行管理和控制. 9配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 10配送中心：配送中心常用名称，有多个意思，配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。 11物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 12供应链：从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的叫供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构”。 13物流成本：物流成本（Logistics Cost）是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。
河北科技大学2010——2011学年第2学期 《物流企业管理》论文 物流企业的采购管理 现如今，企业越来越意识到采购管理的重要性，如何降低采购成本，开发其中的增值潜力，实 现企业利润的最大化，增加企业在市场上的竞争力，已成为企业创新改进的重要方向。 一、概念及重要性 采购是企业供应链的源头，在激烈的市场竞争中，它已经是企业探索获取经营利润的重要来 源。 1.概念 采购物流管理，是指为保证企业物资供应而对企业的整个采购活动进行的计划、组织、指挥、 协调和控制活动。 采购管理的目标是为了保证企业的物资供应，应做到以正确的价格、在正确的时间、从正确的供应商处购买到正确数量和质量的商品及服务。 2.重要性 采购是企业经营的起始环节，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求。采购流程运行的成功与否，将直接影响到企业整个供应链的获利情况。因此，企业的采购流程至关重要。 既然采购管理如此重要,如何有效地采购，降低采购成本，从而达到控制企业成本、提高利润 的最终目的，是企业改善和提升企业整体管理水平的面临的重要问题。 二、现状分析 采购物流管理已经成为许多国内企业的薄弱环节，其中的主要原因就是企业的采购流程不科 学，采购机制不合理，物流采购供应链采购成本过高。 1.采购绩效评估制度不健全 完成一项工作后，如果不对之进行相应的、有效的评估，就不会发现工作中的不足，也不会为将来的工作提供借鉴和指导，不利于下一步工作的开展。对于采购工作也是一样，没有完善的绩效评估制度，企业采购物流水平很难得以提高。 2.采购人员的综合素质低
采购人员是企业采购工作的执行主体，因此，采购人员的素质高低，会直接影响企业采购的效率、质量和效益。如果采购人员从一己私利出发，收取回扣，为企业购买价高质次的产品，那么企 业的效益就很难提高。 3.供应商不稳定 我国许多企业在物资短缺时期，难以找到满意的供应商，导致采购成本过高；在物资供过于求时，又有许多供应商蜂拥而至。一个成功的企业真正需要的是稳定的、与企业长期保持密切合作关系的供应商，这正是我国企业目前普遍缺少的战略资源。 4.其它问题 采购信息管理、部门之间协作等问题如果处理不好，也会增加采购环节的成本，降低企业整体利润。 三、对策建议 制定一套科学、系统、有效的物流采购管理操作制度，去指导、改善和实施物流采购运作,形成企业独有的物流采购优势,以保障整个流通环节顺利进行,为企业参与市场竞争获得持久发展提 供动力。 1.制定采购计划与预算 采购预算是采购部门为配合公司年度生产计划，对所需求的原料、物料、零件等数量及成本作翔实的估计，以利整个企业目标的实现。 采购计划与预算是企业年度预算的重要组成部分，它的建立要以年度生产计划、用料消耗和库存量为依据，设定物料标准成本指标体系和监控价格涨跌变化规律，针对现实状况进行必要调整， 实行动态滚动管理方法，提高采购计划与预算在实际过程中的准确性、实用性和可操作性，为具体的采购行动服务。 2.健全采购绩效评估制度 包括采购部门目标绩效考评制度,采购人员绩效考评制度,供应商绩效考评制度。在建立采购绩效评估制度时,要正确、重点设定与选择最能反映和代表采购绩效的指标, 明确绩效考评的目的、原则、程序与方法,合理选定考评人员和设置考评机构,正确及时反馈考评结果和认真搞好考评工作 总结,保证考评内容重点化、考评指标定量化、考评手段科学化、考评结果客观化。 一般来说,采购绩效指标体系包括采购的计划完成及时程度、物料质量的来料合格率、采购成 本的价格差额比率、采购周期、供应的准确率、库存的周转率、服务满意度等,这与供应商绩效指标体系和采购人员绩效指标体系是有所不同的。企业如能建立绩效制度,并持续进行评估, 就能及时有效地发现工作中存在的问题,制订改善的措施和解决的方案,确保采购目标的实现和绩效的提升。 3.做好供应商开发与管理
《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做
第一大题：单项选择题 1、说系统具有一定的目的和一定的功能并相对独立是相对于（） A.内部结构 B.外部环境 C.子系统 D.开放系统 2、系统的整体性主要表现为系统的（） A.整体结构 B.整体要素 C.整体适应性 D.整体功能 3、在规划阶段，描述所要解决的对象与有关各因素间的关系常用（） A.总成本法 B.得失比较法 C.统一规划法 D.投入产出法 4、以网络分析为主，以计算机为先进手段的先进管理方法的PERT主要以（） A.距离控制为主 B.时间控制为主 C.质量控制为主 D.成本控制为主 5、通过人们的经验、知识和直觉形成的，形式上可以是思维、字句和描述，这种模型是 （） A.形象模型 B.模拟模型 C.概念模型 D.图形模型 6、将现实系统加以放大或缩小后表示系统的模型称为 A.图形模型 B.模拟模型 C.概念模型 D.实物模型 7、当系统结构复杂，性质不明确，没有足够的数据，又无法在系统上做实验时，可以先认为地建立模型，这种方法称为（） A.数据分析法 B.实验分析法 C.主观想象法 D.特殊预测法 8、根据所预测对象的纵向历史数据资料，按时间进程组成的动态数列进行分析预测未来的方法称为（） A.时间序列预测法 B.因果预测法 C.判断预测法 D.特殊预测法 9、几个预测值误差的平均值称为（） A.平均误差 B.相对误差 C.标准误差 D.均方差 10、几个预测值相对误差的平均值称为（） A.平均误差 B.均方差 C.标准误差 D.相对误差平均值 11、三维结构中的时间维表示系统工程活动由规划阶段到（） A.论证阶段 B.试验阶段 C.实施阶段 D.更新阶段 12、物流活动中若干目标是相互矛盾的，在进行系统分析时应尽量避免（） A.最优化 B.次优化 C.综合化 D.一体化 13、预测就是把一未来事件发生的不确定性（） A.定性化 B.极小化 C.定量化 D.明确化