第1章软件工程基础知识
1.1软件工程知识体系
●软件需求（Software Requirements）
●软件设计（Software Design）
●软件构造（Software Construction）
●软件测试（Software Testing）
●软件维护（Software Maintenance）
●软件配置管理（Software Configuration Management）
●软件工程管理（Software Engineering Management）
●软件工程过程（Software Engineering Process）
●软件工程工具和方法（Software Engineering Tools and Methods）
●软件质量（Software Quality）
1.2软件生存周期与软件开发模型
● 1.2.1 软件生存周期
●Boehm定义的软件生存周期模型
●GB 8566-1988定义的软件生存周期模型
●GB/T 8566-1995定义的软件生存周期过程模型
●GB/T 8566-2001定义的软件生存周期过程模型
●UP定义的软件生存周期模型
● 1.2.2 软件开发模型
●瀑布模型（waterfall model）
●快速原型模型（rapid prototype model）
●演化模型（evolutionary model）
●增量模型（incremental model）
●螺旋模型（spiral model）
●喷泉模型（water fountain model）
1.3软件质量模型与软件质量管理
● 1.3.1 软件质量模型
●软件产品的内部质量、外部质量和使用质量
●质量特性、质量子特性和度量
●功能性：适宜性、准确性、互用性、依从性、安全性
●可靠性：成熟性、容错性、可恢复性
●可用性：可理解性、易学性、可操作性
●效率：时间特性、资源特性
●可维护性：可分析性、可修改性、稳定性、可测试性
●可移植性：适应性、易安装性、一致性、可替换性
● 1.3.2 软件质量管理
●质量需求分析
●质量计划
●质量保证
●质量控制
●质量改进
●软件质量管理体系
1.4软件配置管理
● 1.4.1 软件配置项与基线
●计算机软件配置项（CSCI）
●基线（baseline）
●功能基线（functional baseline）
●指派基线（allocated baseline）
●产品基线（product baseline）
● 1.4.2 软件配置管理过程
●对象标识
●版本控制
●变化控制
●配置审计
●配置报告
1.5软件过程管理
● 1.5.1 软件能力成熟度模型（CMM）
●CMM的5个等级：初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级
●CMM的关键过程域（KPA）：需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪和监控、软件子合
同管理、软件质量保证、软件配置管理、组织级过程焦点、组织级过程定义、培训大纲、集成软件管理、软件产品工程、组间协调、同行评审、定量过程管理、软件质量管理、缺陷预防、技术变更管理、过程变更管理
● 1.5.2 软件过程与软件能力成熟度评估
●第一步，建立评估组
●第二步，填写提问单
●第三步，响应分析
●第四步，现场考察
●第五步，提出调查发现清单
●第六步，制作关键过程域（KPA）剖面图
● 1.5.3 软件过程改进
●第一步，比较“目标状态”与“目前状态”，找出所有差距
●第二步，确定改进目标
●第三步，制定改进计划
●第四步，执行改进计划
●第五步，总结本轮改进经验，开始下一轮改进
1.6小节
●软件工程学是研究如何有效地组织和管理软件开发的工程学科。
●软件产品所要经历的计划、分析、设计、编程、测试、维护直至被淘汰这样一个全过程
被称为软件生存周期。用不同的方式将软件生命周期中的所有开发活动组织起来，可以形成不同的软件开发模型。
●软件质量就是软件与明确地和隐含地定义的需求相一致的程度。软件质量管理是指软件
开发机构为保证软件项目满足客户需求所要实施的质量活动。
●软件配置管理是在软件的整个生命期内管理变化的一组活动，目标是使变化更正确且更
容易被适应。
●软件过程是指人们用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动，包括软件工程过程
和软件管理过程。软件过程管理的目的就是提升软件组织的提高软件开发能力。
第2章项目管理基础知识
2.1项目与项目管理
● 2.1.1 项目
●项目是在特定条件下、具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内、满足一系列特
定目标的多项相关工作的总和。
1.项目的临时性
●项目的独特性
1.项目的渐进性
2.1.2 项目管理
●项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。
●项目范围
●项目时间
●项目成本
●项目质量
2.2项目管理过程与过程组
● 2.2.1 过程与过程组
●过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、服务或成果而需执行的互相联系的行
动和活动。软件项目管理过程可归纳为五个过程组。
●启动过程组（initiating process group）
●规划过程组（planning process group）
●实施过程组（executing process group）
●监控过程组（monitoring and controlling process group）
●收尾过程组（closing process group）
● 2.2.2 项目管理过程的交互作用
●项目管理过程并不是互不相干的一次性事件
●项目管理过程组之间是一种前后衔接、承前启后的关系
●项目管理过程组之间有时又是一种时间交错、空间并行的关系
●项目管理过程组之间还是一种信息收集、存储、处理和传递的关系
●某些过程组的关联具有重复迭代性
●规划过程组、执行过程组和监控过程组之间形成一种闭环的关系
●过程组的交互作用往往还会跨越项目阶段
●项目阶段和过程之间有相互联系
● 2.2.3 项目管理过程的裁剪
●不同类型的软件项目应选用不同的项目管理过程
●不同阶段的软件项目应选用不同的项目管理过程
●不同软件项目的管理过程会有不同的具体过程
●不同软件项目的管理过程会有不同的具体过程顺序
●不同软件项目的管理过程会有不同的条件与约束
●不同软件项目的管理过程会有不同的简化程度
●不同软件项目的管理过程需要不同的集成程度
●项目变更会使项目管理过程随之变化
2.3项目管理知识体系
●项目综合管理
●项目范围管理
●项目时间管理
●项目成本管理
●项目质量管理
●项目人力资源管理
●项目沟通管理
●项目风险管理
●项目采购管理
2.4小节
●项目管理就是将项目管理知识、技能、工具和技术应用于项目活动之中，可以将软件项
目管理活动视做一系列相互联系的过程。
●项目管理过程可归纳为5个过程组：启动过程组、规划过程组、实施过程组、监控过程
组与收尾过程组。
●项目管理包括9个知识领域：项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本
管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理与项目采购管理。
第3章软件开发技术
3.1软件开发平台
● 3.1.1 Microsoft .NET平台
●Microsoft .NET Framework：.NET CLR（通用语言运行环境）；.NET BCL（基础类库）；
https://www.doczj.com/doc/0f12475654.html,；https://www.doczj.com/doc/0f12475654.html,。
●Microsoft Visual Studio .NET：https://www.doczj.com/doc/0f12475654.html,组件；XML数据组件；Windows表单组件；
https://www.doczj.com/doc/0f12475654.html,应用服务；https://www.doczj.com/doc/0f12475654.html, Web表单；Web服务支持。
● 3.1.2 J2EE平台
●组件-容器：搭建体系架构
●平台标准服务
●多层应用模型
3.1.3 Microsoft .NET与J2EE的异同
●类似的平台基础构造
●相同的三层/多层体系
1.不同的移植、性能和扩展
●在Web支持方面的比较
●第三方厂商的支持
1.潜在的市场
3.2中间件技术
● 3.2.1 中间件简介
●终端仿真/屏幕转换中间件
●数据访问中间件
●远程过程调用中间件
●消息中间件
●交易中间件
●对象中间件
●Web服务器中间件
●安全中间件
● 3.2.2 消息代理中间件
●构件化的结构
●可恢复性、易于管理、灵活性
●具有数据转换设施。
●可靠高效的通信
●多样的管理能力
●丰富的应用开发环境
● 3.2.3 面向数据库的中间件
●ODBC
●JDBC
●数据库网关
3.3构件技术
● 3.3.1 构件库
●构件的存储
●构件的分类与检索机制
●构件库的编目
●构件库的管理和维护
● 3.3.2 构件模型
●3C模型
●刻面（Facet）模型
●青鸟模型
● 3.3.3 构件的属性与特点
●构件是可独立配置的单元，构件必须自包容。
●构件强调与环境和其他构件的分离，因此构件的实现是严格封装的，外界没机会或没
必要知道构件内部的实现细节。
●构件可以在适当的环境中被复合使用，因此构件需要提供清楚的接口规范，可以与环
境交互。
●构件没有个体特有的属性，最多仅有特定构件的一份副本。
● 3.3.4 构件与中间件
●中间件，本质上是对分布式应用的抽象，中间件与系统架构实际上是从两种不同的角
度看待软件的中间层次。
●中间件促进了构件化软件，基于中间件开发的应用系统是构件化的，中间件提供了构
件的体系结构，极大提高了构件化软件开发的效率和质量。
●构件化的软件设计思想在中间件发展中起到了重要的作用。
3.4小节
●Microsoft .NET平台和J2EE平台是目前最常用的两大软件开发平台。作为彼此竞争的
应用平台，Microsoft .NET平台和J2EE平台在目标和体系结构上极其相似，但在实现上又完全不同。二者总的关系是：异中有同，同中有异。
●中间件是处于操作系统和应用程序之间的软件。中间件保持了平台的透明性，抽象了典
型的应用模式。应用软件开发者可以基于标准的中间件进行再开发，而不必再考虑操作系统的问题。
●构件是可复用的软件成份，可被用来构造其他软件。中间件促进了构件化软件，应用系
统在中间件提供的环境中可以更好地集中于业务逻辑上，并以构件的形式存在。构件思想也反过来推动了中间件的发展。
第4章软件项目规划
4.1项目策划
●从政策导向中寻找项目机会
1.从市场需求中寻找项目机会
●从技术发展中寻找项目机会
1.从特定事件中寻找项目机会
4.2项目可行性分析
4.2.1 技术可行性分析
●项目的必要性分析
●软件组织水平与能力分析
●项目技术来源分析
●与项目相关的专利分析
●项目负责人及技术骨干的资质分析
1.项目总体技术方案分析
●项目创新点分析
●项目技术风险分析
●项目技术成熟性分析
● 4.2.2 项目投资及效益分析
●项目投资预算分析
●项目投资来源分析
●市场需求与产品销售额分析
●产品成本、利润与盈亏平衡点分析
●投资回收期、投资收益率分析
●社会效益分析
4.3项目论证、评估与立项
● 4.3.1 项目论证与评估的基本概念
●项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、成熟性、适用性，经济上的合理性、盈
利性，实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。
●项目评估指在项目可行性研究的基础上，项目投资者或项目主管部门或其委托的第三
方权威机构根据国家颁布的政策、法律、法规、标准和技术规范，对拟开发项目的市场需求、技术先进性和成熟性、预期经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的过程。
●项目论证与评估的内容、程序和依据大同小异，只是侧重点稍有不同，有时不加区分
或合并进行。
● 4.3.2 项目可行性报告的真实性评估
●项目申请单位的资质真实性评估
●项目申请单位的财务真实性评估
●项目申请单位的技术真实性评估
●其他事项的真实性评估
● 4.3.3 项目可行性报告的客观性评估
●技术创新点的客观性评估
●技术先进性与成熟性的客观性评估
●信息安全措施的客观性评估
●采用标准、规范的先进性、合理性评估
●项目风险及应对方案的客观性评估
●其他事项的客观性评估
● 4.3.4 评估报告
●项目概况
●评估目标
●评估依据
●评估内容
●评估机构与评估专家
●评估过程
●详细评估意见
●存在或遗漏的重大问题
●潜在的风险
●评估结论
●进一步的建议
● 4.3.5 项目立项
项目立项的决定应当由项目团队之外的、适当级别的、并为项目出资的项目发起人或投资人作出，通常以项目立项决定（通知）书、项目批文、项目许可证书和项目任务书等形式发布。
4.4项目开发计划
●1．引言
●2．引用文件
●3．项目最终成果
●4．需求与约束
●5．系统开发总体计划
●6．项目开发详细计划
●7．进度表与活动网络图
●8．项目组织与资源
●9．培训
●10．项目估算
●11．风险管理
●12．支持条件
●13．注解
●14．附录
4.5小节
●软件项目规划的任务主要包括项目策划、可行性研究、论证、评估、立项与项目开发计
划的制订工作。
●项目策划，也称项目机会研究，其目的是选择投资机会、鉴别投资方向。
●项目可行性分析的目的是确定以下问题：项目有无必要？能否完成？是否值得去做？
●项目论证与评估的目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为项目主管
部门或投资机构的立项决策提供科学依据。
●项目开发计划是项目规划阶段的重要成果，编写软件项目开发计划时可依据《GB/T
8567-2006 计算机软件文档编制规范》中的软件开发计划模版。
第5章系统分析方法学
5.1系统需求分析与软件需求
●系统需求：系统总体功能和业务结构；硬件系统需求；软件系统需求；硬件系统和软件
系统之间的接口需求。
●软件需求：软件能力需求；软件外部接口需求；软件内部接口需求；软件内部数据需求；
适应性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；软件环境需求；计算机资源需求；软件质量需求；设计和实现的约束；数据需求；操作需求；故障处理需求；算法需求；相关人员需求；相关培训需求；相关后勤需求；包装需求；其他需求。
5.2结构化分析
●结构化分析（SA）方法是一种面向数据流的需求分析方法，基本思想是自顶向下逐层分
解。
●数据流图（DFD）和数据字典（DD）是结构化分析最常用的工具。
●数据流图用来描述数据流从输入到输出的变换流程。
●数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集
合。
●数据流图和数据字典共同构成系统的逻辑模型。
5.3原型化方法
● 5.3.1 原型化方法与结构化方法的比较
●结构化方法的假设：所有的需求都能被预先定义；修改定义不完备的系统代价昂贵且
实施困难；项目参加者之间能够清晰进行准确的通信；静态描述或图形模型对应用系统的反映是充分的；结构化方法的生命周期的各阶段都是固有正确的。
●原型化方法的假设：并非所有的需求在系统开发以前都能准确地说明；有快速的系统
建造工具；项目参加者之间通常都存在通信上的障碍；需要实际的、可供用户参与的系统模型；需求一旦确定，就可以遵从严格的方法；大量的反复是不可避免的、必要的，应该加以鼓励。
● 5.3.2 原型生命周期及其策略
●原型生命周期划分：选择开发方法；识别基本需求；开发工作模型；模型验证；修正
和改进；判定原型完成；差别细部说明；严格说明细部；判定原型效果；整理原型和提供文档。
●原型化的策略：建立数据模型；利用组合工程；剪裁和粘贴；用系统举例；字典驱动；
文档的自动化；小的原型化队伍；交互式开发平台；陈述性规格说明；终端用户报表生成器；专业原型化人员；开发人员参加原型化。
5.4面向对象的分析
● 5.4.1 面向对象方法学概述
●对象与封装
●类
●继承与多态性
●消息通信
●面向对象方法学的优点
● 5.4.2 面向对象的分析方法
●OMT方法简介
●建立对象模型
●建立动态模型
●建立功能模型
5.5小节
●系统分析涉及系统需求的获取、分析、规格说明和确认。系统需求可分为以下几个方面：
系统总体功能和业务结构、硬件系统需求、软件系统需求、硬件系统和软件系统之间的接口需求。
●常用的系统分析方法包括结构化分析、原型化方法和面向对象的分析。
第7章系统分析文档
7.1系统/子系统需求规格说明
●引言
●引用文件
●需求：要求的状态和方式；需求概述；系统能力需求；系统外部接口需求；系统内部接
口需求；系统内部数据需求；适应性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；操作需求；可使用性、可维护性、可移植性、可靠性和安全性需求；故障处理需求；系统环境需求；计算机资源需求；系统质量需求；设计和构造的约束；相关人员需求；相关培训需求；相关后勤需求；包装需求；其他需求；需求的优先次序和关键程度
●合格性规定
●需求可追踪性
●非技术性需求
●尚未解决的问题
●注解
●附录
7.2接口需求规格说明
●引言
1.引用文件
●需求
●合格性规定
1.需求可追踪性
●注解
●附录
7.3软件需求规格说明
●引言
●引用文件
●软件需求：要求的状态和方式；需求概述；需求规格；软件能力需求；软件外部接口需
求；软件内部接口需求；软件内部数据需求；适应性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；软件环境需求；计算机资源需求；软件质量需求；设计和实现的约束；数据需求；操作需求；故障处理需求；算法需求；相关人员需求；相关培训需求；相关后勤需求；包装需求；其他需求；需求的优先次序和关键程度
●合格性规定
●需求可追踪性
●尚未解决的问题
●注解
●附录
7.4小节
●根据《GB/T 8567-2006 计算机软件文档编制规范》（Specification for computer
software documentation），系统分析文档主要包括系统/子系统需求规格说明（SSS）、接口需求规格说明（IRS）和软件需求规格说明（SRS）。
●系统/子系统需求规格说明（SSS）为一个系统或子系统指定需求以及保证每个需求得到
确认所使用的方法。
●接口需求规格说明（IRS）描述为实现一个或多个系统、子系统、硬件配置项（HWCI）、
计算机软件配置项（CSCI）、用户
●软件需求规格说明（SRS）描述对计算机软件的需求以及确保每个需求得到确认所使用
的方法。
第8章系统设计基础
8.1系统设计概述
●8.1.1 系统级设计决策
●系统级设计决策，是指系统行为的设计决策（忽略其内部实现，从用户角度出发，描
述系统将怎样运转以满足需求）和其他对系统部件的选择和设计产生影响的的决策。
●系统级设计决策内容：有关系统接收的输入和产生的输出的设计决策；对每个输入或
条件进行响应的系统行为的设计决策；系统数据库/数据文件如何呈现给用户的设计决策；为满足安全性、保密性和私密性需求所选用的方法；硬件或硬软件系统的设计和构造选择；为了响应需求而作出的其他系统级设计决策。
●8.1.2 系统架构设计
●总体设计
●系统部件设计
●动态交互设计
●接口设计
●8.1.3 运行设计
●系统初始化——说明本系统的初始化过程。
●运行控制——说明对系统施加不同的外界运行控制时所引起的各种不同的运行组件组
合、每种运行所经历的内部组件和支持软件、每一种外界运行控制的方式方法和操作步骤、每种运行组件组合将占用各种资源的情况以及系统运行时的安全控制。
●运行结束——说明本系统运行的结束过程。
●8.1.4 系统出错处理设计
●出错信息——包括出错信息表、故障处理技术等。
●补救措施——说明故障出现后可能采取的补救措施。
●8.1.5 系统维护设计
●检测点的设计——说明在系统中专门安排用于系统检查与维护的检测点。
●检测专用组件的设计——说明在系统中专门安排用于系统检查与维护的专用组件。
8.2软件设计概述
●8.2.1 软件级设计决策
●软件级设计决策是指软件行为的设计决策（忽略其内部实现，从用户角度出发，描述
软件将怎样运转以满足需求）和其他影响组成该软件的软件配置项的选择与设计的决策。
●软件级设计决策内容：有关软件接收的输入和产生的输出的设计决策；对每个输入或
条件进行响应的软件行为的设计决策；有关数据库/数据文件如何呈现给用户的设计决策；为满足安全性、保密性和私密性需求所选用的方法；为响应需求而作出的其他软件级设计决策。
●8.2.2 软件架构设计
●程序结构设计
●全局数据结构设计
●软件配置项设计
●动态交互设计
●接口设计
●8.2.3 软件详细设计
●软件配置项设计决策
●软件配置项设计中的约束、限制或非常规特征
●软件配置项使用的编程语言考虑
●软件配置项使用的过程式命令选取
●软件配置项的局部数据与软件配置项的输入或输出数据设计
●软件配置项的逻辑设计
8.3设计原则
●8.3.1 组件化
●组件的可分解性
●组件的可组装性
●组件的可理解性
●组件的连续性
●组件的保护性
●8.3.2 抽象
●抽象就是抽出事物的本质特性而暂时忽略其细节，使得不同的事物可以当作相同的事
务来处理。
●软件工程过程的每一步都是对软件解法的抽象层次的一次精化。
●软件设计中的抽象机制主要包括类、模板、过程抽象、数据抽象和控制抽象。
●8.3.3 内聚与耦合
●内聚是指一个组件内各个元素彼此结合的紧密程度
●内聚种类（由低到高排列）：偶然内聚；逻辑内聚；瞬时内聚；过程内聚；通信内聚；
顺序内聚；功能内聚
●耦合是指一个软件结构内不同组件之间的互连程度
●耦合种类（由高到低排列）：内容耦合；公共耦合；外部耦合；控制耦合；标记耦合；
数据耦合；非直接耦合
●组件的高内聚、低耦合原则称为组件独立原则
●8.3.4 封装与信息隐蔽
●第一，组件是其全部属性和全部服务紧密结合而形成的一个不可分割的整体。
●第二，组件是一个不透明的黑盒子，表示组件状态的数据和实现操作的代码都被封装
在黑盒子里面。使用一个组件的时候，只需知道它向外界提供的接口形式，无须知道它的数据结构细节和实现操作的算法。
●8.3.5 启发式规则
●深度、宽度、扇出与扇入
●作用域和控制域
●功能的可预测性
8.4设计视图
●8.4.1 架构视图（静态视图）
●架构描述语言（ADL）
●类图与对象图
●组件图
●协作责任卡（CRC）
●部署图
●实体-联系图（E-R图）
●接口描述语言（IDL）
●结构图
●Jackson结构图
●8.4.2 行为视图（动态视图）
●活动图
●协作图
●顺序图
●数据流图
●决策表和决策图
●流程图和结构化流程图
●状态图
●形式化描述语言
●伪码
8.5小节
●系统设计是定义一个系统或软件的架构、组件、接口和其它特征的过程。包括系统级设
计决策、系统架构设计、运行设计、系统出错处理设计和系统维护设计。
●软件设计主要包括软件级设计决策、软件架构设计（概要设计）与详细设计。软件架构
设计的主要任务是程序结构设计、全局数据结构设计、软件配置项设计、动态交互设计和接口设计。软件详细设计是指每一个软件配置项的具体设计。
●组件化、抽象、高内聚与低耦和、封装与信息隐蔽是软件设计的基本原则。
●软件设计视图通常可分为架构视图（静态视图）和行为视图（动态视图）两类。
第9章系统设计方法
9.1结构化设计
●9.1.1 结构化设计方法概述
●分析系统的总体需求，并将需求逐步分解为基本、具体的功能。
●确定每个功能应当记录的数据。
●列出系统中应提供的各项基本功能，并分析各项基本功能之间的耦合关系，根据高内
聚、低耦和的原则分配到系统中适当的模块中。
●9.1.2 系统结构图
●模块
●调用
●数据
●控制
●转接符号
●9.1.3 系统结构图分类
●变换流与事务流
●变换型系统结构图
●事务型系统结构图
●混合型系统结构图
9.2面向数据结构的设计
●9.2.1 面向数据结构的设计概述
●分析并建立适合系统的数据结构；
●根据数据结构在相应的层次建立程序结构；
●罗列出程序中用到的各种基本操作，并将这些基本操作分配到程序结构中合适的模块
中。
●9.2.2 Jackson图
●顺序结构
●选择结构
●重复结构
●改进的Jackson图
●9.2.3 Jackson方法
●分析并确定输入和输出数据的逻辑结构，并利用Jackson
●找出输入和输出数据结构中存在对应关系的数据单元。
●从描绘数据结构的Jackson图导出描绘程序结构的Jackson
●列出所有操作和条件(包括分支条件和循环结束条件)，并且把它们安排到程序结构图
的适当位置。
●用伪代码表示。
9.3面向对象的设计
●9.3.1 面向对象的设计概述
●面向对象设计的基本思想是通过建立和客观实际相对应的对象，并通过这些对象的组
合来创建具体的应用。
●面向对象设计具有基于抽象、信息隐藏、功能独立和模块性构造系统的能力。
●对于面向对象的系统，可以定义一个四个层次的设计金字塔：子系统层；类及对象层；
消息层；责任层。
●9.3.2 面向对象设计技术
●Coad/Yourdon方法
●Booch方法
●OMT方法
●9.3.3 面向对象设计过程
●系统设计过程：将分析模型划分为子系统；子系统分配及与问题的并发性；任务管理；
数据管理；资源管理；人机界面；子系统间通信
●对象设计过程：对象描述；算法与数据结构设计；接口设计与模块化
9.4设计模式
●9.4.1 设计模式概述
●设计模式就是将面向对象软件的设计经验记录下，可供设计者能够复用的设计方案。
●设计模式极大提高了面向对象软件开发的效率，降低了软件的复杂度。
●在软件设计中使用设计模式，将使用开发出来的软件更容易理解、更容易维护、更容
易扩展，使用设计模式同时也能够提高开发团队和个人的开发能力。
●9.4.2 设计模式基本组成
●模式名称：惟一标识一个设计模式。
●问题：描述应该在何时使用该模式。
●解决方案：描述设计的组成要素，以及它们之间的相互关系及各自的职责与相互之间
协作的方式。
●效果：描述应用设计模式的效果，以及使用设计模式必须考虑的限制和约束因素。
●9.4.3 设计模式分类
●面向对象模式
●代码模式
●框架应用模式
●创建型模式、结构型模式与行为型模式
●类模式与对象模式
●9.4.4 如何使用设计模式
●针对接口编程，而不是针对实现编程
●优先使用对象组合，而不是类继承
●找出变化并封装
9.5小节
●系统设计是一系列迭代的过程，主要任务包括数据结构、体系结构、接口及过程细节的
设计等，而设计方法是软件设计活动中实现设计模型的方法。
●系统设计方法主要包括面向过程的结构化设计方法、面向数据结构的设计，以及面向对
象的设计方法与设计模式。
第10章数据库设计
10.1数据建模
●10.1.1 数据模型分类
●概念数据模型
●结构数据模型
●物理数据模型
●10.1.2 实体-联系（E-R）模型
●实体
●属性
●联系
●实体型
●实体集
●键
●域
●10.1.3 数据模型
●层次数据模型（hierarchical model）
●网状数据模型（network model）
●关系数据模型（relational model）
●面向对象模型（object oriented model）
10.2数据规范化
●10.2.1 数据规范化的基本概念
●函数依赖
●非平凡函数依赖
●完全函数依赖
●部分函数依赖
●传递函数依赖
●键
●10.2.2 范式
●第一范式（1NF）
●第二范式（2NF）
●第三范式（3NF）
●BC范式（BCNF）
10.3数据库设计过程
●10.3.1 数据库需求分析
●数据边界的确定
●数据环境的确定
●数据内部关系
●数据字典
●数据性能需求
●数据需求分析说明书
●10.3.2 数据库概念设计
●概念设计与概念模型
●概念设计的主要方法
●分解与抽象
●局部概念模式
●全局概念模式
●10.3.3 数据库逻辑设计
●初始模式的形成
●子模式设计
●应用程序概要设计
●模式评审
●修正模式
●10.3.4 数据库物理设计
●存储记录结构设计
●确定数据存放位置
●存取方法设计
●完整性和安全考虑
●程序设计
10.4小节
●数据库系统普遍采取数据模型表示和处理客观事物的数据特征与信息。数据模型主要由
数据结构、数据操作和完整性约束三部分组成，从抽象层次上描述和模拟了系统的静态特征、动态行为和约束条件。
●关系数据库中的关系必须满足一定的要求，即满足不同的范式。目前关系数据库中常用
的范式包括：第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和BCNF。
●数据库设计主要包括需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计等几个阶段。
第11章用户界面设计
11.1基本概念
●11.1.1 界面设计目标
●可用性目标：可行性、有效性、易学性、易记性、安全性、通用性
●用户体验目标：令人满意、令人愉快、引人入胜、富有启发、激发创造……
●可用性目标主要从客观角度来评价系统界面，而用户体验目标则是从用户主观感受的
角度来评价系统界面。
●11.1.2 界面设计原则
●可视性：将系统功能呈现得一目了然。
●反馈性：返回与活动相关的信息，以便用户能够继续这个活动。
●限制性：将用户的行为限制在一定的范围内。
●对应性：明确系统某个控制与其控制效果之间的对应关系。
●一致性：用相似的元素表现相似的操作或相似的任务。
●启示性：界面元素应给予用户某种提示。
●11.1.3 界面设计过程
●标识出用户的真实需要并建立需求模型
●设计出候选方案
●构建或实现设计的原型版本
●对界面设计进行评估
11.2界面设计技术
●11.2.1 界面设计分析技术
●GOMS模型及GOMS击键层模型
●Hick律
●Fitts律
●11.2.2 界面设计方法
●原型设计方法
●以用户为中心的设计方法
●用户界面设计的支持工具
11.3界面设计评估
●11.3.1 构造性评估与总结性评估
●构造性评估：在设计过程中对所设计的系统或产品界面进行评估以确保其满足用户需
求。
●总结性评估：对已经完成的产品或系统界面进行评估。
●11.3.2 评估范型
●快速评估
●可用性测试
●实地研究
●预测性评估
●11.3.3 评估方法与技术
●观察用户
●征求用户意见
●征求专家意见
●用户测试
●用户执行情况的分析模型
●11.3.4 评估框架
●明确（Determine）
●发掘（Explore）
●选择（Choose）
●标识（Identify）
●决定（Decide）
●评估（Evalute）
11.5小节
●用户界面体现了用户利用系统完成任务的方式以及系统对用户行为的响应方式，一个没
有良好的用户界面设计的系统很可能会成为一个没有用户的系统。
●可用性目标与用户体验目标。
●界面设计的量化模型：GOMS模型及其子模型-击键层模型，Hick律和Fitts律。
●构造性评估与总结性评估。
第12章系统设计文档
12.1系统/子系统（结构）设计说明
●引言
●引用文件
●系统级设计决策
●系统体系结构设计：总体设计；系统部件设计；动态交互设计；接口设计
●运行设计
●系统出错处理设计
●系统维护设计
●尚未解决的问题
●需求的可追踪性
●注解
●附录
12.2接口设计说明
●引言
●引用文件
●接口设计
●需求的可追踪性
●注解
●附录
12.3软件（结构）设计说明
●引言
●引用文件
●软件级设计决策
●软件体系结构设计：程序结构设计；全局数据结构设计；软件配置项设计；动态交互设
计；接口设计
●软件详细设计
●需求的可追踪性
●注解
●附录
12.4数据库设计说明
●引言
●引用文件
●数据库级设计决策
●数据库详细设计
●用于数据库操纵或访问的软件配置项的详细设计
●需求的可追踪性
●注解
●附录
12.5小节
●根据《GB/T 8567-2006 计算机软件文档编制规范》，系统设计文档主要包括系统/子系
统设计（结构设计）说明（SSDD）、接口设计说明（IDD）、软件（结构）设计说明（SDD）和数据库设计说明（DBDD）。
●系统/子系统设计（结构设计）说明（SSDD）描述了系统（或子系统）的系统级（或子
系统级）设计决策与体系结构设计。
●接口设计说明（IDD）描述了一个或多个系统、子系统、硬件配置项（HWCI）、计算机软
件配置项（CSCI）、用户或其他系统部件的接口特性。
●软件（结构）设计说明（SDD）描述了计算机软件系统的软件级设计决策、软件体系结
构设计（概要设计）与详细设计。
●数据库（顶层）设计说明（DBDD）描述了数据库的设计。
●系统设计文档可以使用自然语言，可以使用形式化语言，也可以根据具体的系统设计方
法使用各种图形工具，还可以根据实际情况混合使用多种表现形式。
第1章软件工程基础知识 1.1软件工程知识体系 ●软件需求（Software Requirements） ●软件设计（Software Design） ●软件构造（Software Construction） ●软件测试（Software Testing） ●软件维护（Software Maintenance） ●软件配置管理（Software Configuration Management） ●软件工程管理（Software Engineering Management） ●软件工程过程（Software Engineering Process） ●软件工程工具和方法（Software Engineering Tools and Methods） ●软件质量（Software Quality） 1.2软件生存周期与软件开发模型 ● 1.2.1 软件生存周期 ●Boehm定义的软件生存周期模型 ●GB 8566-1988定义的软件生存周期模型 ●GB/T 8566-1995定义的软件生存周期过程模型 ●GB/T 8566-2001定义的软件生存周期过程模型 ●UP定义的软件生存周期模型 ● 1.2.2 软件开发模型 ●瀑布模型（waterfall model） ●快速原型模型（rapid prototype model） ●演化模型（evolutionary model） ●增量模型（incremental model） ●螺旋模型（spiral model） ●喷泉模型（water fountain model） 1.3软件质量模型与软件质量管理 ● 1.3.1 软件质量模型 ●软件产品的内部质量、外部质量和使用质量 ●质量特性、质量子特性和度量 ●功能性：适宜性、准确性、互用性、依从性、安全性 ●可靠性：成熟性、容错性、可恢复性 ●可用性：可理解性、易学性、可操作性 ●效率：时间特性、资源特性 ●可维护性：可分析性、可修改性、稳定性、可测试性 ●可移植性：适应性、易安装性、一致性、可替换性 ● 1.3.2 软件质量管理 ●质量需求分析 ●质量计划 ●质量保证 ●质量控制 ●质量改进 ●软件质量管理体系
都市圈圈网站开发 项 目 建 设 总 体 / 方 案 ^
南京彩清科技有限公 司 二○一二年十一月 一、项目的需求分析与可行性分析 （一）、网站开发背景与需求分析 在“构建完美门户网站”的大主旋律下，都市圈圈网站为给网友提供更好的交友平台，更完美的婚恋场所。如何使网站更现代化，思维更灵活化，需求最新化这就成为当前领导决策层最需解决的问题，交友网和婚恋网能够让网友通过沟通网友之间的情感，促进网友之间的和谐发展，使网站更具现代话特色。 （二）、项目建设的可行性分析 · 1、随着计算机技术和网络技术的发展，特别是门户网站联网的建成，在网络的承载能力、安全性、可靠性以及服务质量保证等方面都得到了极大的提高，达到了较高的水准，能够满足目前及今后一段时间内网友之间情感发展的需要； 2、绝大多数网友对交友及婚恋网站的依恋程度已大大超过了现实之中朋友的交往。 3、广大网友对情感交流的重视程度越来越高。 基于以上几点，利用先进的计算机和网络技术，开发交友网站和婚恋网及管理系统，对现行门户网站已成为必要和可能。 二、系统的设计目标和原则 为加大对网友之间情感交流的深度，根据都市圈圈的业务需求,本网站系统设计开发的目的是向广大用户展示出完美的沟通平台。
基于上述目标，系统在设计时应遵循以下原则： 1、合法性原则 — 不利用网站违法操作。 2、安全性原则 系统运行具有较高的稳定性，确保数据收集的安全、可靠与保密。 (1)、网站内在网友可以凭借都市圈圈红娘的身份登录本系统，谢绝外来人员的参观和调阅。 (2)、系统的所有程序文件不允许从外部链接地址访问，必须登录后，方可出现相应的管理界面。 3、先进性原则 系统的开发工具、设计方法、运行模式等充分利用当今计算机信息的先进技术，充分利用现有的网络、设备，最大限度地保护现有的投资。 ' 4、灵活性原则 系统应充分考虑到业务不断变化的需要，对用户权限和栏目等参数能进行自定义设置，并可随时调整。 5、扩展性原则 系统设计应充分考虑门户网站和交友平台计算机发展的需要，便于系统的扩充，并提供与其他业务系统的应用连接和数据接口。 6、易用性原则 系统应使用参数化设计，界面友好，操作简便，自动化程度
鞋店进销存管理系统 一.项目背景 随着计算机技术的不断发展, 它已经成为人们工作和生活中不可缺少的工具。早在1954年，银行、大公司和大企业纷纷采用计算机进行账户和账目管理、生产管理、库存管理、销售管理、统计报表等。从数据的收集、存储、整理到检索统计，应用的范围日益扩大，使计算机的应用很快超过科学计算，成为最大的计算机应用领域。 鞋店管理的特点是信息处理量比较大，所存的鞋种类多，而且由于进货单、销售单、需求单等单据发行量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同等原因,因此在管理上实现起来有一定困难。在管理的过程中经常会出现信息的重复传递，单据报表种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。 在本系统的设计过程中，为了克服这些困难，满足计算机管理的需要,我们采取了下面的一些原则： 1、统一各种原始单据的格式，统一账目和报表的格式。 2、删除不必要的管理冗余，实现管理规范化、科学化。 3、程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。 4、界面尽量简单化，做到实用，方便，尽量满足书店中不同层次员工 的需要。 二.定义 “鞋店进销存管理系统”为用户提供添加、修改、查询、退货操作等服务。用户在登陆界面输入用户名，密码后系统核对正确进入系统内部。系统就要求用户选择事务类型（添加、修改、查询、退货等），直至用户选择退出应用服务，询问用户是否退出应用服务，如果用户选择结束，系统重回登陆界面。用户进入添加界面后，首先可以输入的数字必须大于等于100），否则系统显示输入有误。用户点击确认后，由系统查询，判断该取值是否超出库存量，如果没有，则系统会显示确认界面，用户单点击“确认”后，系统自动生成账单，并在后台进行工作，系统进行清
XXX系统方案
目录 1 序言 (3) 2用户需求 (3) 3 硬件系统技术方案设计 (3) 3.1 网络方案设计 (3) 3.1.1 设计原则 (3) 3.1.2 设计要点 (3) 3.1.3 方案设计 (3) 3.1.4 方案描述 (3) 3.1.5 方案设计理由 (4) 3.1.6 方案特点及优势 (4) 3.2 服务器方案设计 (4) 3.2.1 设计原则 (4) 3.2.2 设计依据 (4) 3.2.3 选型方案 (4) 3.2.4 系统总体设计图 (4) 3.2.5 方案特点及优势 (4) 3.5 系统软件方案设计 (4) 4 软件应用系统技术方案设计 (5) 4.1组织机构和业务角色 (5) 4.2业务概述 (5) 4.3业务流程 (5) 4.4系统功能结构及功能描述 (6) 4.4.1系统功能结构 (6) 4.4.2项目管理 (6)
1 序言 【简述项目实施的必要性及意义。】 2用户需求 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则 【根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。】3.1.2 设计要点 【强调方案设计过程中技术要点及难点。】 3.1.3 方案设计 【画出网络方案拓扑结构图。】 3.1.4 方案描述 【根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。】
3.1.5 方案设计理由 【主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。】 3.1.6 方案特点及优势 【该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。】 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则 【根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。】 3.2.2 设计依据 【提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括TPC-C值。】 3.2.3 选型方案 【根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。】3.2.4 系统总体设计图 【画出方案整体设计图，应包括网络和服务器部分。】 3.2.5 方案特点及优势 【该部分需重点论述，应突出可靠性和高性能等特点和优势。】 3.5 系统软件方案设计 a) 阐述系统软件的选型及特点。 b) 根据情况，本部分可以和“服务器方案设计”部分合并。
《系统分析与设计》复习题 一、复习要点 1.系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集 合。 2.信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据、业务、管理和 决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。信息系统开发的步骤是，在系统规划后，循环进行系统分析、系统设计、系统构建与实施、系统评价工作。信息系统的经济效益可分为三大类：一次性收益，非一次性收益和不可定量的收益 3.系统规划阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织 目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。对于确定的信息系统项目，要明确其目标，并对目标进行权衡和量化。 4.系统分析的主要活动有系统初步调查、系统可行性研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案 的提出，主要任务是尽可能弄清用户对信息的需求，完成新系统的逻辑设计，规定新系统应当做什么。 5.常用的调查研究的方法有问卷调查法、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。如果系 统初步调查结果表明，拟开发项目有必要也有可能进行时，可向主管单位提出系统开发建议书,需要进行可行性研究安排。 6.可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在开始阶段必须进行的一项工作。可行性研究 是指项目正式开发之前，先投入一定的精力，通过一套准则，从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。可行性研究的主要成果是可行性研究报告和系统开发任务书。 7.需求分析是强调用户对新开发的信息系统的需要和要求，结合组织的目标、现状、实力和技术 等因素，通过深入细致的分析，确定出合理可行的信息系统需求，并通过规范的形式描述需求的过程。需求分析结束时，应当提出需求分析报告交上级审查。信息系统需求分为功能需求和非功能需求两类。 8.系统设计用来确定系统的结构，即系统的组成以及各组成成分之间的相互关系，详细设计用来 确定模块内部的算法和数据结构，产生描述各模块程序过程的详细设计文档。系统设计是对系统分析的深化和细化，其目的是提出能够指导信息系统实现的设计方案。系统实施以系统分析
1面向对象编程中是如何体现封装性的？ 封装是把过程和数据包围起来，对数据的访问只能通过已定义的界面。 2重载和重写的含义 重载是发生在一个类中，方法名相同，参数不同 重写（覆盖）是子类继承父类，子类可以通过重写的方法隐藏继承的方法 3 什么是接口回调，过程细节是什么？ 概念：把可以实现某一接口的类创建的对象的引用赋给该接口声明接口变量，那么该接口变量可以调用被类实现（重写）的接口方法。 4试举例说明什么是组合关系和依赖关系 组合（关联）关系：A类中成员变量是用B类声明的对象。公司--职员 依赖关系：A类中某个方法的参数是用B类声明的对象，或某个方法返回的数据类型是B类的对象 5抽象类和接口，区别是什么？如何应用 抽象类：抽象类中有抽象方法；抽象类中不能用new运算符创建对象；抽象类的对象做商转型对象 接口：（1）接口中只可以有public权限的抽象方法，不能有非抽象方法； （2）接口由类去实现，即一个类如果实现一个接口，那么他必须重写接口中的抽象方法 （3）接口回调 区别：接口中只有常量，不能有变量；抽象类中既可以有常量也可以有变量； 抽象类中也可以有非抽象方法，接口不可以。 应用：定义抽象方法：public abstract void 方法名(); 在子类实现抽象方法：public void 方法名(){} 接口：public interface 接口名{}接口只负责定义规则，不负责任何实现；实现交给实现接口的类 (6)面向对象的六条基本原则包括： 开闭原则，里式代换原则，单一职责，依赖倒转、迪米特法则（接口隔离）。 (7)什么是设计模式？ 设计模式是从许多优秀的软件系统中总结出的成功的可复用的设计方案。是一套被反复使用、多数人知晓的、经过分类编目的、代码设计经验的总结。使用设计模式是为了可重用代码、让代码更容易被他人理解、保证代码可靠性 (8)什么是框架？框架与模式的区别有哪些？ 框架是针对某个领域，提供用于开发应用系统的类的集合。 区别：层次不同、范围不同、相互关系
网上书店管理系统的分析与设计 学号： 20103823 姓名：白雪娇 年级： 2010级 班级：特长班 指导教师：张兆印 2013年5月21日
摘要 随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，互联网在我国得到了突飞猛进的发展，特别是电子商务网站如雨后春笋般涌现出来，网上购物更是已经逐渐成为一种时尚了。 《网上书店系统》是一个基于Web、采用B2C模式的电子商务系统。本着“科技带动经济”的发展思想，采用高科技的手段在计算机与通信网络的基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业。网上书店就是网络购物系统的典型应用。网上书店利用现代最新的信息技术，这种虚拟的购物系统有着传统的书店无法比拟的优势：（一）网上书店的经营成本要低很多；（二）网上书店突破了传统书店的地域限制和时间，市场扩张潜力极大；（三）网上书店可以更充分地利用信息资源；利用技术为客户提供各种个性化服务。有着这样强大功能本系统，虽然看起来比较复杂，一旦使用起来就比较直观，使用很方便。 本文首先阐述了研究本系统的市场可行性分析，具体分析了数据库的结构和关键模型的设计，系统各个功能模块的描述、系统数据流图以及系统在网络中运行的原理。接着详细设计了系统逻辑结构、各个功能模块的划分和数据流程。 关键词 网上书店管理系统；购物；数据库设计；项目分析
目录 摘要 (2) 第一章项目计划 (5) 1.1 定义问题 (5) 1.1.1 系统的需求和商业收益说明 (5) 1.1.2 系统能力说明 (5) 1.1.3 系统关联图 (6) 1.2 项目可行性 (6) 1.2.1 经济可行性分析 (6) 1.2.2 项目进度表可行性分析 (9) 1.3 本章小结 (13) 第二章系统分析 (14) 2.1 需求获取 (14) 2.1.1 信息收集的方法 (14) 2.1.2 面谈和讨论的日程表安排 (14) 2.1.3面谈后重要问题的控制表 (15) 2.1.4 识别系统相关者 (15) 2.1.5 识别事件并建立事件表 (16) 2.2 系统功能需求 (17) 2.2.1 系统关联图 (17) 2.2.2 DFD图片段 (17) 2.2.3 子系统划分................................................................ 1错误！未定义书签。 2.2.4 子系统层的0层DFD图 (21) 2.3 ERD图的建立及说明 (21) 2.4 数据字典的定义 (22) 2.5 加工说明 (25) 2.6 结构化遍历 (26) 2.7 本章小结 (27)
1.各种性能指标及如何到达各种性能指标的方法 （1）防止变异模式：是如何设计对象，子系统和系统，使这些元素内部的变化或不稳定性不会对其他元素产生不良影响。 解决方案：识别预测的变化或不稳定之处，分配职责用以创建稳定借口。 （2）依赖反转原理：把你的类从局的现实中隔离开，使他们依赖于抽象类或接口。它促进了代码面向接口而不是实现，这通过保证对实现的低耦合来增加系统的灵活性。 2.常用的中间件有那几种类型 （1）常见的对象请求代理架构 （2）面向消息的中间件 （3）J2EE （4）消息代理 （5）业务过程代理 3.有那些常见架构风格 （1）管道和过滤器架构风格 （2）面向对象风格 （3）隐式调用风格 （4）客户-服务器风格 （5）分层风格 （6）仓库风格 （7）解释程序风格 （8）过程控制风格 4.架构师需要的核心技能是什么 （1）涉众之间的交流 （2）技术知识 （3）软件工程学 （4）风险管理
5.什么是软件架构 软件架构是一系列相关的抽象模式，用于指导大型软件系统各个方面的设计。软件架构是一个系统的草图。软件架构描述的对象是直接构成系统的抽象组件。各个组件之间的连接则明确和相对细致的描述组件之间的通讯。在实现阶段，这些抽象组件被细化为实际的组件，比如具体某个类或者对象。在面向对象领域中，组件之间的连接通常用接口（计算机科学）实现。 6.什么是架构风格 一组原则。你可以把它看成是一组为系统家族提供抽象框架的粗粒度模式。 7.什么是架构视图 一个架构视图是对于从某一视角或某一点上看到的系统所做的简化描述，描述中涵盖了系统的某一特定方面，从而省略了此方面无关的实体。 8.各种架构风格的组件和连接器是什么 1.管道和过滤器架构风格： 适用于需要定义一系列的执行规则数据的独立运算，组件在输入时读数据流，在输出时产生数据流 组件：称为过滤器，应用于对局部的输入流的转换，经常增长的计算，因此，在输入结束前输出就开始了 连接器：称为管道，给流提供管道，把一个过滤器的输出传输到另一个输入。 2.面向对象风格： 适用于主要问题识别和保护信息的相关主体 数据代理和他们相关的操作封装在一个抽象数据类型里面 组件：对象 连接器：功能和过程调用 3.客户-服务器风格： 适用于涉及到分布式的数据和跨越一系列的组件的处理 组件：服务器、客户端 连接器：网络 4.分层风格： 适用于设计到分布式的能够分层的组织的类的服务，每层给它的上一层提供服务，同时作为下一层的客户端。只有仔细的从内层选择选择过程，才能用于他们接近的外层。 组件：典型的过程的集合
系统分析与设计报告 撰写要求 实验报告撰写的基本要报告原则上不少于4000字，需在封面注明设计选题、班级、姓名、学号及课题设计日期、地点，其正文至少包括如下几个面的容： （1）企业简介和系统可行性分析 （2）系统分析部分 1）组织结构图 2）管理功能图 3）业务流程图 4）数据流程图 5）数据字典 6）数据加工处理的描述 7）管理信息系统流程设想图（新系统模型） （3）系统设计部分 1）功能结构图设计 2）新系统信息处理流程设计 3）输出设计（主要指打印输出设计） 4）存储文件格式设计（数据库结构设计） 5）输入设计（主要指数据录入卡设计） 6）代码设计（职工证号和部门代号等） 7）程序设计说明书 （4）系统实施部分（信管班需写此部分容，非信管班不作要求） 1）程序框图 3）模拟运行数据 4）打印报表 5）系统使用说明书 （5）附录或参考资料
案例： 东红照明有限公司 库存管理信息系统的分析、设计和实施 说明：本例时间较早，开发工具选用VFP。在学习过程中，可以现有的硬件和软件环境进行系统再开发实现，学习重点放在在系统分析、系统设计实际过程、法及容。 这里给出一个库存管理信息系统开发的实例，目的是使大家进一步深入了解开发任一个管理信息系统必须经历的主要过程，以及在开发过程的各个阶段上开发者应当完成的各项工作容和应当提交的书面成果。 一、东红照明有限公司产品库存管理系统简介 东红照明有限公司是我国东北地区一家生产照明灯的老企业，每年工业产值在四千万元左右。该厂目前生产的产品如表l所示。 表1 某厂产品品种规格、单价及定额储备
工厂的产品仓库管理组隶属于销售科领导，由七名职工组成，主要负责产品的出入库管理、库存帐务管理和统计报表，并且应当随时向上级部门和领导提供库存查询信息。为了防止超储造成产品库存积压，同时也为了避免产品库存数量不足而影响市场需求，库存管理组还应该经常提供库存报警数据（与储备定额相比较的超储数量或不足数量）。 产品入库管理的过程是，各生产车间随时将制造出来的产品连同填写好的入库单（入库小票）一起送至仓库。仓库人员首先进行检验，一是抽检产品的质量是否合格，二是核对产品的实物数量和规格等是否与入库单上的数据相符，当然还要校核入库单上的产品代码。检验合格的产品立即进行产品入库处理，同时登记产品入库流水帐。检验不合格的产品要及时退回车间。 产品出库管理的过程是，仓库保管员根据销售科开出的有效产品出库单（出库小票）及时付货，并判明是零售出库还是成批销售出库，以便及时登记相应的产品出库流水帐。 平均看来，仓库每天要核收三十笔入库处理，而各种出库处理约五十笔。每天出入库处理结束后，记帐员就根据入库流水帐和出库流水帐按产品及规格分别进行累计，以便将本日发生的累计数填入库存台帐。 产品入库单如表2所示，出库单如表3所示，入库流水帐如表4所示，出库流水帐如表5和表6所示，而库存台帐帐页如表7所示。 产品库存的收发存月报表是根据库存台帐制作出来的。产品库存查询是通过翻阅几本帐之后实现的。目前库存报警功能尚未实现。 表2 产品入库单第册号 表3产品出库单第册号 表4 产品入库流水帐页 表5产品零售出库流水帐页 表6产品批发出库流水帐页
《软件系统分析与设计》 期末大作业 选题名称：游戏平台管理系统设计人：徐文豪刘青海 赖超宇甘智宏 班级：软工143班 南昌大学软件学院 2016.6.1
目录 一、整体描述 (2) 二、需求分析 (3) 三、系统功能概况 (4) 四、类的属性与方法 (5) 五、系统界面界限 (11) 六、设计模型 (13) 七、设计原则 (17) 八、设计模式······················
一、整体描述 随着移动通讯的发展，手机应用也越来越多，其中，游戏应用占据了很大的比重，游戏平台管理系统是整合了大量游戏应用，以及玩家线上交流的平台。 主要受众群：拥有移动端或电脑端的人群。 应用前景：移动互联的发展为游戏平台的发展提供了很大的生存空间，应用前景十分广阔 盈利方式：向平台中游戏的开发商收取一定的费用，游戏玩家向游戏中注入资金时，收取一定比例的游戏收入。 面临的困难：游戏平台前期的推广，提高游戏平台本身对开发商和游戏玩家的吸引力，游戏平台能否适应大部分游戏玩家的要求。 玩家首先要注册账号，然后就可以在上面下载游戏应用，上传自己的游戏资源。同时，根据玩家的活跃程度获取相应积分，用积分可以兑换游戏礼包，也会根据玩家等级在游戏装备上给与相应的优惠和等级奖励。玩家在每一款游戏的评论区都可以交流游戏经验，提出意见和建议，以便游戏及时更新，弥补相应不足。玩家也可以建立游戏工会，不同游戏的玩家都可以加入，分享自己的游戏心得或者转赠游戏装备或积分。
二、需求分析 时间when：游戏厂商：随时；注册用户：随时；管理人员：正常工作时间。 地点Where：游戏厂商，管理人员：工作地点；注册用户：随地 人员who：游戏厂商，管理人员，注册用户， What：游戏厂商：推广游戏，管理人员：扩大服务，盈利；注册人员：玩游戏。 Why：游戏厂商：推广力度不大，效果不好，管理人员：方便管理，注册用户：良好的游戏环境。 性能Performance：系统提供服务的效率，响应时间快，由于是手机端的APP吞吐量不需要太大。 成本Cost：实现系统需要付出的代价，耗费****元 时间Time：2016年6月3日 可靠性Reliability: 需要系统长时间正确运行的能力 安全性Security: 由于该平台会涉及资金的流动，所以需要对信息安全的保护能力。 合规性Compliance: 需要符合各种行业的标准，法律法规，规范。技术性Technology:要求基于安卓平台开发。 兼容性Compatibility:需要与一些支付平台进行兼容能力。还有对游戏的兼容性。
一、单选题 1. 关于企业中物流与信息流的正确的提法是：（ B ） B. 信息流是双向的 2. 关于系统分析错误说法是：（ D ） D. 进行程序设计 3. 开发人员获得企业领导意见的最好形式是：（ C ）C. 面谈 4. 以下哪种数据库语言可以实现对数据表中数据的查找等操作 B. 数据操纵语言 5. 以下结构中，不属于结构化语言的结构是：（ D ） D. 层次 6. 实体关系图中，商品实体与顾客实体之间存在如下关系：（ C ）C. 多对多 7. 系统规划的主要特点是：（ D ） D. 与企业发展战略相适应 8. 在系统分析阶段抽象地反映信息的流动、处理、存储和使用的工具是： A. 数据流程图 9. 系统分析员最基本和重要的能力是：（ C ）C. 与人沟通的能力 10. 在下述各项中，属于数据库最主要的特点是：（ D ） D. 数据共享 11. 管理信息系统开发失败的最主要原因：（ B ） B. 目标含糊 12. 在数据库系统中，数据操作的最小单位是：（ B ） B. 字段 13. 实体关系图中，产品实体与零件实体之间存在如下关系：（ C ） C. 多对多 14. 系统开发工作的目的和出发点是：（C ）C. 满足用户要求 15. 数据流程图的外部项的作用是： B. 系统之外提供或获得数据的组织机构或个人 16. 所谓的逻辑模型就是对信息系统的功能抽象地加以定义和描述，暂时不涉及到其实现的：（ D ） D. 具体技术手段 17. 在管理信息系统的开发生命周期中的哪个阶段，开发人员与用户之间的接触最多：（ A ）A. 系统分析阶段 18. 数据流图中的哪个要素是建立新系统的功能模块的基础： C. 数据处理 19. 全程参与整个信息系统生命周期过程的人员是：（ B ） B. 系统分析员 20. 对于影响大、出现概率高的信息系统风险采用的主要措施是：（ B ） B. 控制
《软件体系结构》大作业（1） 学院：软件学院 课程名称：软件体系结构 专业班级： 学生姓名：学号： 学生姓名：学号： 指导教师： 完成时间：年月日 评分表 1、叙述各小组成员完成本题目的分工协作情况。 小组中的每个成员都先理解题目要求及涉及的设计模式，并一起完成代码编写。另外，组长负责文档制作。 2、评分表 序号姓名评分是否组长 1 2 作业正文需要包括以下内容： 1、作业题目内容的详细描述。 2、完成本题目所采用的软件设计模式名称及画出相应的类图，或者是所采用的 软件体系结构名称及画出相应的体系结构图。
3、画出完成本题目所设计程序的设计类图；如还有其他图，也一并画出。 4、完成本题目所设计的程序代码。 5、程序运行的典型界面截图
1、作业题目内容的详细描述。 【作业2.1-1】例2.3为使用工厂方法模式设计的汽车保险管理应用程序实例。现在需要 扩展例2.3的设计图，添加一个名为LuxuryCarInsurance的类，并且需要编写此类和其他需要添加的类的代码，详细要求参见光盘的相应作业部分。 【作业2.1-1】在例2.4中，设计并且实现了豪华（Super）和中等（Medium）别墅（House）与公寓（Condo）的查询。要求在该设计的基础上，增加一个新的类SemiDetacher（半独立式楼宇），并且编写代码，实现相应的查询功能，详细要求参见光盘的相应作业部分。 2、完成本题目所采用的软件设计模式名称及画出相应的类图，或者是所采用的软件体系结构名称及画出相应的体系结构图。 【作业2.1-1】采用的是工厂方法模式 【作业2.1-2】采用的是抽象方法模式
软件设计与体系结构知识点 1.软件设计的特征 (1)软件设计的开端是出现某些新的问题需要软件来解决，这些需要促使设计工作的开始，并成为整个设计工作最初的基础 (2)软件设计的结果是给出一个方案，它能够用来实现所需的、可以解决问题的软件，方案的描述可能是文字、图表，甚至数学符号、公式等组成的文档或模型 (3)软件设计包含一系列的转换过程，即把一种描述或模型转换为另一种描述或模型，转换后的形态可能更加具体，或更接近于实现 (4)产生新的想法或思路对软件设计非常重要，因为设计也是一个创造性的过程，不同的问题或需求总会存在各自的特点，即使同样的问题在不同时期和环境下也会存在区别，因此设计不会是一成不变的 (5)软件设计的过程是不断解决问题和实施决策的过程，因为整个设计是解决一个大的问题，在设计过程中将会分解成众多小问题，涉及真需要一次解决这些小的问题，并在出现多种方案或策略时进行决策，选择其中最合适的 (6)软件设计也是一个满足各种约束的过程，因为软件可能在性能、运行环境、开发时间、成本、人员技术水平等各个方面存在约束，设计必须在满足这些约束的情况下给出最佳的设计方案 (7)大多数的软件实际是一个不断演化的过程，因为需求在一开始很可能是不完整或不精确的，在设计过程中还会不断发生变化并逐步稳定下来，因此设计需要根据需求的变化而不断演化。 2.软件设计的要素 （1）目标描述（2）设计约束（3）产品描述（4）设计原理（5）开发规划（6）使用描述3.软件设计体系的定义 （1）软件设计体系结构是软件系统的结构，包含软件元素、软件元素外部可见的属性以及这些软件元素之间的关系 （2）软件体系结构是软件系统的基本组织，包含构建、构件之间、构件与环境之间的关系，以及相关的设计与演化原则 4.软件设计的主要活动 （1）软件设计计划（2）体系结构设计（3）界面设计（4）模块/子系统设计（5）过程/算法设计（6）数据模型设计 5.体系结构“4+1”多视图建模 （1）逻辑视图：该视图关注功能需求，即系统应该为最终用户提供什么服务，它与应用领域精密相关 （2）进程视图：该视图捕获设计中关于并发和同步的内容，重视一些非功能需求，例如性能、可扩展性等，定义了运行实体和它们的属性。 （3）开发视图：该试图主要描述软件在开发环境中的静态结构，开发人员和项目经理对比都会感兴趣。 （4）物理视图：该视图描述软件到硬件的映射关系，反映了软件的分布特征。 （5）场景：可以使用一组重要场景也就是用例的实例，把上述四种视图紧密的联系起来6.什么是软件产品线方法 软件产品线是软件复用发展的一个更高阶段，它并不仅仅局限于以前人们在软件复用中考虑的对函数、模块、类、体系结构甚至子系统的重用。 软件产品线指一组具有公共的、可管理特征（系统需求）的软件系统，这些系统满足特定的
系统由若干可以相互区别、相互联系并且各自独立的子系统组成。各个子系统之间同样是独立而又相互联系的。系统具有集合性、相关性、目的性、整体性和环境适应性。在开发完成一个软件项目的过程中，系统工程必须经过开发阶段、建造阶段、运行阶段、更新阶段、 维护阶段。 系统分析与设计讲的其实就是如何分析和设计出一个合适的信息系统。信息系统类似于一个能对信息进行处理的人的大脑的模拟，可以用来处理国家社会问题而不仅限于计算机。具体来讲就是以计算机、软件和各种信息技术为基础，为实现某个目标，由信息资源处理模型支持的，由计算机硬件、通信和网络资源、用户、数据、规章制度等组织和管理起来的处理信息的统一体。系统分析与设计要求人具有多方面的知识，有整体分析、综合思维、系统运筹的能力，需要人深入实践，擅长沟通与交流。 系统分析与设计的方法主要包括生命周期法和原型法。生命周期法自上而下，由全局出发全面分析，然后再一步一步设计实现。原型法则是抓住一个系统，经设计实现再后在不断改进扩充，直至成为一个全局系统。 按照系统的分析要素，可以把开发方法分为三类： 1.面向功能方法（F Oriented ，简称FO）。首先搞清系统功能，按功能收集系统要求，按功能划分子系统。 2.面向数据方法（Data Oriented ，简称DO）。着眼于分析企业信息需求，首先建立全企业共享数据库。 3.向对象的方法（Object Oriented ，简称OO）。对象和对对象所做的工作的数据是对外封闭的。 系统分析和设计应遵循的原则： 1. 系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。诸如系统开发生命周期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。2.信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允许步骤的重叠和倒转等。3.如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。4.文档材料是系统开发生命周期中重要的可递交成果，应加以重视。 系统分析和设计的整体描述，包括系统分析和设计方法的环境，信息系统构件，信息系统开发，项目管理。期中印象比较深刻的是系统开发过程的能力成熟度模型（CMMI）。信息系统和软件的CMM框架用来帮助改善其系统开发过程的成熟度。CMM包括了五个成熟度等级初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。期中，每个等级都是下一个等级的必 须条件。 系统分析的核心概念是应用软件的开发。在软件开发过程中需求分析阶段是至关重要的一个阶段，需求分析阶段可能被称为定义阶段或者逻辑设计阶段。需求分析阶段的第一个任务是确定需求，在这个阶段至少将目标转换成为满足其需要的功能需求和非功能需求的框架。在这个阶段需要交付的成果是功能需求和非功能需求的草稿。在初步定义完了功能需求和非功能需求后，得排列需求的优先次序。如果一个项目落后于进度或者超出预算，，知道哪个需求比其他需求更重要可能是很有用的。在排列需求的优先次序中可以使用到时间盒的技术。需求分析并不会真正的技术，因为企 业需要具有快速适应不断变化的需求和机会的能力。信息系统不能比企业自身的响应技术还慢。
软件设计与体系结构作业 第一次作业 (2) 第二次作业 (4) 第三次作业 (5) 第四次作业 (6) 第五次作业 (8) 第六次作业 (22) 第七次作业 (24)
第一次作业 3.试列举两个大型应用系统的实例说明软件在该系统中所起的关键作用以及软件质量对系统成败的影响。 答：图书管理系统——软件在系统中运行所起的作用是可以让读者查询到借书与还书情况，以及读书借阅情况，归还日期等，质量的好坏直接影响系统的正常运行。 火车票查询系统——软件在该系统中所起的关键作用是能够在电脑上运行的电脑程序，软件质量好影响人们可以在网上查到最新的消息，尽快买到到火车票。若软件质量差那可能会不能更新最新消息，使人们不能正确订票、查票、影响人们该系统的使用率。 5.查阅有关文献给出两种本章中未列出的软件开发过程并进行描述。 答：增量模型——软件被作为一系列的增量构件来设计、实现、集成和测试，每一个构件是由多种相互作用的模块所形成的提供特定功能的代码片段构成。 喷泉模型——与传统的结构化生存期比较，具有更多的增量和迭代性质，生存期的各个阶段可以相互重叠和多次反复，而且在项目的整个生存期中还可以嵌入子生存期。就像水喷上去又可以落下来，可以落在中间，也可以落在最底部。
8.软件体系结构与软件设计有何关系？软件体系结构的出现有何必然性和重要意义？ 答：软件体系结构与软件设计的关系：软件体系结构设计作为软件设计过程中的活动之一，能在较为抽象的级别上描述整个软件系统的结构，成为大规模、复杂软件系统设计中必不可少的步骤。 软件体系结构的意义：软件体系结构将构件以及构件之间的连接作为软件体系结构的基本组成部分。软件体系结构使软件复用从代码复用发展到设计复用和过程复用，为不同的人提供了共同的语言，体现了系统早期的设计决策，并作为系统设计的抽象，为实现框架和构件的共享与复用，基于体系结构的软件开发提供了有力的支持。
系统分析期末复习提纲 第一章信息系统工程项目管理 ?理解信息、信息化、信息资源、信息系统、信息系统建设的复杂性 信息：是事物之间联系、相互作用的状态的描述 信息资源：包括信息及其载体、信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件，制造上述硬件、软件的相关设施，有关信息采集、加工、传输、存储和利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等 信息系统：是一个人造系统，它由人、计算机硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 ?建设环境的复杂性 ?用户需求的多样性 ?建设内容的复杂性 ?技术手段的复杂性 ?建设需用资源的密集性 –资金密集性 –劳动密集性 –知识密集性 ?诺兰模型及其应用 Zuoyong:有利于选择信息系统开发的时机 进行统一规划，控制系统发展的方向，并且对处于不同阶段上的各子系统制定适当的发展策略。对于第一阶段：优先实现一些容易且易见效的系统；对于第二阶段：应有计划地加以控制；对于第三阶段：开发能共享的数据库管理系统；对于处于增长阶段中后期的企业，则需在数据集成上下功夫，以建设高档次的数据环境。 ?项目管理的概念、信息系统项目管理的特点 项目是为完成唯一的目的所采取的一次性的努力。 项目的特点： 项目有一个唯一的目的 项目是一次性的 项目需要多方面的资源 项目应当有一个主要发起人和客户 项目具有不确定性 优秀的项目经理是项目成功的关键 ?CMM重点
?理解信息系统用户的含义和分类 ?项目管理工具 Project的基本功能 1）范围管理：使用WBS分解技术对项目分解。 2）进度管理：主要使用关键路径技术（CPM）进行时间和进度管理。3）成本管理：“自底向上费用估算”技术 4）人力资源管理： 5）沟通管理 6）集成管理： 第二章信息系统工程体系 ?信息系统工程体系、RUP ? ?统一开发过程(Rational Unified Process,RUP) ?1）RUP的基本概念 ?（1）用例驱动 ?（2）以基本架构为中心 ?（3）迭代式和增量 ?理解信息系统的生命周期，了解几种信息系统开发过程模式的区别
福建农林大学计算机与信息学院 实验报告 课程名称：软件设计与体系结构 姓名：陈宇翔 系：软件工程系 专业：软件工程 年级：2007 学号：070481024 指导教师：王李进 职称：讲师 2009年12月16日
实验项目列表
福建农林大学计算机与信息学院实验报告 学院：计算机与信息学院专业：软件工程系年级：2007 姓名：陈宇翔 学号：070481024 课程名称：软件设计与体系结构实验时间：2009-10-28 实验室田实验室312、313计算机号024 指导教师签字：成绩： 实验1：ACME软件体系结构描述语言应用 一、实验目的 1）掌握软件体系结构描述的概念 2）掌握应用ACMESTUDIO工具描述软件体系结构的基本操作 二、实验学时 2学时。 三、实验方法 由老师提供软件体系结构图形样板供学生参考，学生在样板的指导下修改图形，在老师的指导下进行软件体系结构描述。 四、实验环境 计算机及ACMESTUDIO。 五、实验内容 利用ACME语言定义软件体系结构风格，修改ACME代码，并进行风格测试。 六、实验操作步骤 一、导入Zip文档 建立的一个Acme Project，并且命名为AcmeLab2。如下图：
接着导入ZIP文档，导入完ZIP文档后显示的如下图： 二、修改风格 在AcmeLab2项目中,打开families下的TieredFam.acme.如下图： 修改组件外观 1. 在组件类型中，双击DataNodeT; 在其右边的编辑器中，将产生预览；选择Modify 按钮，将打开外观编辑器对话框。 2. 首先改变图形：找到Basic shape section，在Stock image dropdown menu中选 择Repository类型. 3. 在Color/Line Properties section修改填充颜色为深蓝色。 4. 在颜色对话框中选择深蓝色，并单击 [OK]. 5. 修改图形的边框颜色为绿色 7. 单击Label tab，在Font Settings section, 设置字体颜色为白色,单击[OK] 产生的图形如下图：
2014-2015学年第1学期《系统分析与设计》课程设计 项目名称：学生书籍管理系统 指导教师：李倩 班级：14软工软设1班 姓名：张浩
《系统分析与设计》课程设计——南阳理工学院学生学籍管理系统 目录 一绪论 (1) 1系统简介 (1) 2设计目的 (1) 3设计内容 (1) 二需求分析 (1) 1. 系统目标 (1) 信息系统目标 (1) 目标说明 (1) 2 系统结构 (2) 信息系统需求结构 (2) 需求结构的说明 (2) 3 功能用例模型 (2) 4 系统性能需求 (5) 三系统分析 (5) 1 创建类图的步骤 (5) 2 系统类图 (5) 3 序列图和协作图 (7) 4 活动图 (11) 四系统设计 (14) 1 逻辑体系结构设计 (14) 2 系统数据库设计 (14) 概念模型设计 (14) 逻辑模型设计 (14) 3.系统流程图 (16) 五数据库的概念结构设计 (17) 六数据库逻辑结构设计 (18) 七输入输出设计 (20) 八系统界面设计 (21) 九总结 (22) 十小组分工 (23)
一绪论 1系统简介 学生信息管理系统是针对学校人事处的大量业务处理工作而开发的管理软件，主要用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、科学化、规范化和自动化，其主要任务是用计算机对学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到学生选课，针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2设计目的 学生信息管理系统是高校管理信息系统的重要组成部分，开发或及时升级学生信息管理系统，是提高管理水平和工作效率的必然要求。本设计是对该学生信息管理系统的一个总体的把握，以便在后续的进一步开发过程中更好的控制总体进度,系统主要面向的对象是在校的学生。 3设计内容 本系统主要用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是用计算机对学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，针对这些要求设计了学生管理信息系统。本设计主要解决与学生信息管理相关的问题，设计一个功能齐全的学生管理信息系统，实现学生档案信息的增删查改以及学生选课及课程的增删查改、学生成绩的录入和对学生成绩的分析等主要功能。 二需求分析 1. 系统目标 信息系统目标 分析设计并开发实现完善的学生信息管理系统，实现学生信息管理的系统化、规范化和自动化，提高管理水平和工作效率。 目标说明 完成系统目标，功能上尽量完善，性能上要求能够完全适应日常运营管理需求。
系统分析与设计 第一章： P1-P2：系统开发生命周期和4个基本阶段 P1 系统开发生命周期（SDLC）是指这样的一个过程，包括：理解信息系统对业务需求的支持，设计系统、构建系统，以及把系统移交给用户。 P3 SDLC有相似的4个基本阶段：计划、分析、设计和实现。 P5-P6: 简要描述4个基本阶段的内容以及步骤和主要可交付物 P6 实现阶段3个步骤：（1）系统构建（2）系统安装（3）分析员小组建立系统的支持计划。 P7：方法论定义以及三种类型 P7 方法论是指以规范化的方法实现SDLC。 ?以过程为中心的方法论首先注重确定系统相关的活动，即过程。 ?以数据为中心的方法论首先注重确定数据存储容器的内容和这些内容是如何组织的。 ?面向对象方法论试图平衡对过程和数据的重视。面向对象方法论用统一建模语言（UML）将系统方案表示为结合了数据和过程的对象集合。 P16: （表1-4）项目团队角色和职责 第二章：项目启动 P25：系统需求包含的5个元素及描述 P25 需求是指信息系统要做什么，或者是将包含什么功能。 大多数系统需求包括5个元素： 1、项目发起者 2、业务要求 3、业务需求 4、业务价值 5、特殊问题。 项目发起者是项目与外部的首要联系人并提出促成此项目的业务需求。 业务需求是指系统所需要具有的业务能力。 业务价值描述的是组织期望从项目中获得的收益。 特殊问题指在评估项目时，包含在文档中的所有需要考虑的外部信息的集合。P28：可行性分析和3种技术 P28 可行性分析：指导组织决定是否继续项目的开发。可行性分析也确定与项目相关的重要风险必须在项目批准前得到处理。 包括3种技术：技术可行性、经济可行性和组织可行性。 P30：经济可行性分析的步骤（表2-2） 经济可行性分析的步骤： ?确定花费和收益 ?定义现金流