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《现代推销技术》课
程
复查人:
题共101.23交法。( )
456.时,7卖给他
们。( )
9.向一个家庭
20分)
系 班级 姓名 学号
3.推销人员问顾客:“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢?”他的方法是()
A.请求成交法B.选择成交法
C.谈判成交法D.小点成交法
4.一个保险员递给顾客一张模拟支票问:“你想不想退休以后每月收到这样一张支票?”,他运用的接近方法是()。
A.产品接近法B.好奇接近法
C.利益接近法D.表演接近法
5.假设你是一家家具公司的销售经理,刚好与一顾客签订完一批家具的买卖合同,此时你应该()。
A.赞美顾客的决定B.赞美你的电脑性能
C.赞美顾客的手表D.重申有关推销要点
6.推销的基本功能是()。
A.销售商品B.传递商品信息
C.提供服务D.反馈市场信息
7.推销人员对顾客说:“这款洗衣机刚刚获得产品质量金奖,我们正在搞5年店庆活动,可优惠10%。”他用的是()。
A.调查接近法B.赞美接近法
C.直陈接近法D.好奇接近法
8.推销人员对顾客说:“先生,这是您刚才挑选的衣服,我给您包装一下好吗?”她用的是()。
A. 肯定成交法
B. 假定成交法
C. 从众成交法
D. 选择成交法
9.对顾客异议的不正确态度有()。
A. 顾客提出异议是推销介绍的必然结果
B. 顾客异议是推销的障碍
C. 顾客异议是成交的前奏与信号
D. 推销人员应尽量科学地预测顾客异议
10.提出价格问题的时间应是()。
A. 应早些提出或者讨论价格问题
B. 要在对方问及价格前提出价格
C. 先阐明价值,而后提出价格
D. 先提出价格,后阐明价值
三、多项选择题(在每小题列出的四个备选项中有一个以上是符合题目要求的,请将其代码填写在答题卡相应表格内。错选、多选或未选均无分。)(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
1.推销要素包括()。
A.推销人员B.推销机构
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