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员工餐厅管理制度

员工餐厅管理制度
员工餐厅管理制度

酒店员工餐厅管理制度

1. 总则

1.1 为了完善酒店员工餐厅管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际用餐情况,特制定本制度。

1.2本制度适用于酒店每位员工。

2. 餐卡管理

2.1新员工办理入职手续时,酒店人力资源部将为其发放员工餐厅就餐卡,请员工妥善保管。

2.2餐卡若有遗失或损坏,应到人力资源部补办新的餐卡,并交纳工本费15元。

2.3员工在办理离职手续时,应将餐卡交回酒店人力资源部。

3.用餐标准

3.1员工餐厅就餐标准为:早餐、夜宵2元/餐;午餐、晚餐5元/餐。

3.2员工凭优惠券就餐,午餐、晚餐4元/餐。

4.用餐时间

员工当职期间,酒店向员工提供工作用餐,每餐时间为30分钟,具体时间由所属部门主管安排。

早餐:06:15——08:00

中餐:10:15——12:30

晚餐:16:15——18:30

夜宵:22:15——23: 30

5.用餐规定

5.1 员工必须在规定的时间内用餐,不得提前或推迟,过时不候。

5.2 员工必须刷卡或凭券用餐,无卡、无券者(无论遗失或忘带)一律禁止用餐。餐卡仅供本人使用,不得转让。

5.3 员工应自觉服从餐厅管理人员管理,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤、插队,做到文明用餐。

5.4 餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,不准穿睡衣、拖鞋入内,做到文明用餐。

5.5 员工餐厅厨师要严格遵守酒店的仪容仪表、礼仪礼貌和卫生标准要求,戴工帽、口罩进行工作。

5.6 员工餐厅厨师提供食品时,要一视同仁,杜绝不公平待遇现象的发生。

5.7 员工要爱护餐厅内的餐具及公共设施,损坏照价赔偿。

5.8 员工不得随意搬动餐桌、餐椅。

5.9 用餐期间禁止往餐桌上或地上乱倒饭菜。

5.10 员工要养成勤俭节约的习惯,不得浪费食品。

5.11 员工不得将饭菜及餐具带出餐厅。

5.12 用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。

5.13 员工对餐厅工作人员如有意见或建议,不得与其发生冲突,应直接向部门经理/总监或人力资源部反馈。

以上规定,如有违反,按酒店《员工手册》相关规定执行。

本制度解释权归酒店人力资源部,自即日起执行。

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