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品类季度监测报告
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研究背景
易观国际基于自己对电子商务市场，特别是3C类产品网上零售行业的多年积累，结合数据合作伙伴淘宝网提供的数据分析，完成了本报告。
本研究主要对以下几个方面的数据进行了监测，并进行了分析研究：
l整体市场监测：2010年第1季度中国3C网上零售市场规模；
l淘宝数据监测：买家数据监测、卖家数据监测、交易数据监测；
l细分市场数据监测：手机品类、3C配件市场数据监测。
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研究摘要
本报告主要是基于淘宝网2010年第1季度3C品类产品销售数据，进行研究分析。报告通过对3C整体市场、淘宝3C数据以及细分品类数据3个部分，对2010年第1季度淘宝网的内部和外部的3C网上零售市场数据进行了监测，并尝试通过对经营数据的研究分析，对网上零售商、生产商、渠道商的网上零售战略提供建议。
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正文目录
1 整体市场数据 (1)
1.1中国网上零售市场规模数据 (1)
1.2 网上零售3C市场规模数据 (2)
2 淘宝数据监测 (3)
2.1 买方监测研究 (3)
2.1.1成交人数 (4)
2.1.2 关注次数 (5)
2.1.3 搜索次数 (6)
2.1.4 成交笔数 (7)
2.2 交易监测研究 (8)
2.2.1 成交金额 (9)
2.2.2 成交人数 (10)
2.2.3 成交笔数 (11)
2.2.4成交商品数 (12)
2.2.5 客单价 (13)
2.3 卖方监测研究 (14)
2.3.1 店铺数量 (15)
2.3.2 成交商品数 (16)
2.4成交笔数/关注次数 (17)
3 细分品类监测 (18)
3.1 手机数据监测 (18)
3.1.1买方监测 (18)
3.1.2交易监测 (22)
3.1.3卖方监测 (25)
3.1.4 手机分类发展策略 (27)
3.2 3C数码配件数据监测 (28)
3.2.1买方监测 (28)
3.2.2交易监测 (33)
3.2.3卖方监测 (36)
附录 (37)
1研究范畴 (37)
2研究方法 (38)
3研究定义 (39)
4研究说明 (40)
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图目录
图1-1 2010年第一季度中国网上零售市场销售商品分类占比 (1)
图1-2 2009Q1-2010Q1中国网上零售市场3C商品交易规模 (2)
图2-1 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交人数 (4)
图2-2 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类关注次数 (5)
图2-3 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类搜索次数 (6)
图2-4 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交笔数 (7)
图2-5 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交金额 (9)
图2-6 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交人数 (10)
图2-7 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交笔数 (11)
图2-8 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交商品数 (12)
图2-9 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交客单价 (13)
图2-10 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类店铺数量 (15)
图2-11 2010Q1淘宝网3C商品各细分成交商品数 (16)
图2-12 2010Q1淘宝网3C商品成交笔数/关注次数 (17)
图3-1 2010Q1淘宝网手机类商品各省买家客单价TOP10 (19)
图3-2 2010Q1淘宝网手机类买家年龄分布 (20)
图3-3 2010Q1淘宝网手机类商品各省买家成交金额TOP10 (22)
图3-4 2010Q1淘宝网手机类商品各省成交人数TOP10 (23)
图3-5 2010Q1淘宝网手机类商品各省成交笔数TOP10 (24)
图3-6 2010Q1淘宝网手机类商品各省交易商品数TOP10 (26)
图3-7 2010Q1淘宝网3C数码配件市场类商品各省买家成交金额TOP10 (29)
图3-8 2010Q1淘宝网3C数码配件市场类商品各省买家客单价TOP10 (30)
图3-9 2010Q1淘宝网3C数码配件品类买家年龄分布 (31)
图3-10 2010Q1淘宝网3C数码配件市场类商品各省买家成交金额TOP10 (33)
图3-11 2010Q1淘宝网3C数码配件类商品各省成交人数TOP10 (34)
图3-12 2010Q1淘宝网3C数码配件市场类商品各省买家成交笔数TOP10 (35)
图3-13 2010Q1淘宝网3C数码配件类商品各省交易商品数TOP10 (36)
表目录
表2-1买方数据监测 (3)
表2-2交易数据监测 (8)
表2-3买方数据监测 (14)
表3-1 手机类热门关键词（热门搜索特征）监测 (21)
表3-2 3C数码配件类热门关键词监测 (32)
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1 整体市场数据
1.1中国网上零售市场规模数据
根据易观国际Enfodesk易观智库数据显示，2010年第1季度中国网上零售市场交易规模达到959.7亿元，环比增长18.7%。同比增长101.7%。
易观国际研究数据显示，2010年第一季度中国3C网上零售市场销售规模占整个网上零售市场销售规模的17.5%
，是仅次
于服装服饰
的网上零售商品类别。
图1-1 2010年第1季度中国网上零售市场销售商品分类占比
易观国际研究认为，在一定时期内，3C和服装服饰分类仍是中国网上零售市场规模增长最重要的拉动力量。
据易观国际对中国网上零售市场的最新销售统计，得益于中国3C市场的快速发展，淘宝的3C产品在线销售2010年第一季度成交总金额达115.10亿元，相比2009Q4增长
20.99%，继续保持稳定增长势头领跑该市场。
随着中国网购用户数量的不断增长，网上购物环境不断成熟，3C产品适合网购这一特点逐步突显出来，3C领域的网上销售厂商获得了更强的产业链影响力，淘宝等厂商也必将通过更大的销售规模来获得更进一步的竞争力和渠道资源。
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1.2 网上零售3C市场规模数据
根据Enfodesk易观智库数据显示，2010年第1季度中国网上零售市场3C商品交易规模达到168亿元，同比增长14.1%。其中淘宝网3C商品大类成交总金额达116.5亿元，占总体市场
3C交易规模的69%。
图1-2 2009Q1-2010Q1中国网上零售市场3C商品交易规模
易观国际研究认为，3C作为标准化性较强的品类，在网上零售市场将长期处于重要地位。2010年第1季度，国美、苏宁以及新蛋和京东商城在网络营销方面投入庞大，促使3C交易规模的稳定增长。
另外，1季度3C网上零售厂商加大对物流体系的建设。新蛋和京东商城在1季度分别投入巨资进行物流中心的建设。网上零售商的竞争，已经由前端营销开始向后端供应能力方面快速延伸。
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2 淘宝数据监测
2.1 买方监测研究
比较淘宝网3C大类各细分品类的买家监测指标，“手机”品类显然是消费者关注度最高的细分品类，“笔记本电脑”在搜索次数方面明显领先于其他细分市场；在成交人数和成交笔数方面，“3C数码配件市场”占据了绝对领先的份额。
表2-1买方数据监测
类别
成交人数
（万）
关注次数
（万）
搜索次数
（万）
成交笔数
（万）3C数码配件市场655.62 29006.07 9188.18 1206.63
电脑硬件台式整机网络设备245.83 23329.40 7942.97 357.57
手机232.02 42693.14 12282.23 319.11
生活电器126.32 6432.76 2272.77 163.21
厨房电器141.04 9309.58 3191.40 185.91
影音电器137.45 12705.70 3952.32 201.20
MP3 MP4 iPod 录音笔83.01 7118.16 2311.08 107.24
闪存卡 U盘移动存储74.29 2948.66 992.79 94.18
数码相机摄像机摄影器材70.75 10608.45 2927.96 108.82
笔记本电脑28.41 10671.11 2849.65 36.54
来源：淘宝网
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2.1.1成交人数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总购买成交人数达1794.75万人，相比2009Q4的1599.77万人增长10.86%。
“3C数码配件市场”购买成交人数达到655.62万人，其次是“电脑硬件、台式整机、网络设备”分类和“手机”，分别为245.83万人和232.02万人；而“数码相机、摄影机、摄影器材”和“笔记本电脑”则成交人次较少，分别为70.75万人和28.41万人。
28.41
83.01
245.83
图2-1 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类成交人数
易观国际的研究认为，各细分品类成交人数的差别与商品需求以及单价直接相关，“数码相机、摄影机、摄影器材”和“笔记本电脑”潜在消费者相对少于其他分类，而其较高的单价也使得在线购买的人数有限，3C数码配件和电脑硬件则正相反。
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2.1.2 关注次数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总关注次数达154823.03万次，相比2009Q4的49447.62万次增长68.06%。
其中“手机”分类关注次数高达42693.14万人，其次则是“3C数码配件市场”和“电脑硬件、台式整机、网络设备”分类。
图2-2 2010Q1淘宝网3C商品各细分品类关注次数
关注次数直接反应潜在消费者需求的规模，淘宝网2010Q1有超过4亿人关注过“手机”品类，即有4亿用户或多或少有购买手机或了解行情的需求。
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2.1.3 搜索次数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总搜索次数达73558.35万人。
其中“手机”分类搜索人数高达12282.23万人，其次则是“3C数码配件市场”和“电脑硬件、台式整机、网络设备”分类，分别达9188.18万人和
7942.97万人。
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2.1.4 成交笔数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总成交笔数达2780.42万笔。其中“3C数码配件市场”成交笔数高达1206.63万人，其次则是“电脑硬件、台式整机、网络设备”
和“手机”分类，分别达357.57万人和
319.11万人。
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2.2 交易监测研究
表2-2交易数据监测
类别
成交金额
（万元）
成交人数
（万）
交易笔数
（万）
成交商品数
（万）
客单价
（元）3C数码配件市场110420.06 655.62 1206.63 10443.25 168 电脑硬件台式整机网络设备146286.21 245.83 357.57 1100.39 595 手机382818.03 232.02 319.11 420.19 1649 生活电器44595.67 126.32 163.21 580.42 353
厨房电器72275.79 141.04 185.91 960.23 512
影音电器75025.99 137.45 201.20 1214.04 545 MP3 MP4 iPod 录音笔42926.23 83.01 107.24 152.57 517
闪存卡 U盘移动存储12279.13 74.29 94.18 310.10 243 数码相机摄像机摄影器材126941.00 70.75 108.82 468.26 1794 笔记本电脑137393.92 28.41 36.54 43.52 4835
来源：淘宝网
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2.2.1 成交金额
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中成交总金额达115.10亿元，相比2009Q4的90.94亿元增长20.99%。
其中“手机”分类交易金额高达38.28亿元，其次则是“电脑硬件、台式整机、网络设备”和“笔记本电脑”分类，分别达14.62
亿元和13.74亿元。
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2.2.2 成交人数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总购买成交人数达1794.75万人，相比2009Q4的1599.77万人增长10.86%。其中“3C数码配件市场”分类成交人数高达
655.62万，其次则是“电脑硬件、台式整机、网络设备”和“手机”分类，分别达245.83万
和232.02万。
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2.2.3 成交笔数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总成交笔数达2780.42万笔。
其中“3C数码配件市场”分类成交笔数高达1206.63万，其次则是“电脑硬件、台式整机、网络设备”和“手机”分类，分别达357.57万
和319.11万。
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2.2.4成交商品数
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类中总购买成交商品数达15692.99万件，相比2009Q4的12721.91万件增长18.93%。
其中“3C数码配件市场”分类成交笔数高达10443.25万，其次则是“影音电器”和“电脑硬件、台式整机、网络设备”分类，分别达1214.04万
和1100.39万。
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2.2.5 客单价
数据显示，2010Q1淘宝网3C商品大类客单价达1121.1元，相比2009Q4的1064.9增长9.9%。
其中“笔记本电脑”类客单价最高达4835元，其次则是“数码相机、摄影机、摄影器材”和“手机”分类，分别达1794
元和1649元。
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2.3 卖方监测研究
卖方监测发现，淘宝网3C大类中，“3C数码配件市场”仍是最热的分类，店铺和成交商品数拥有最大的份额。
表2-3买方数据监测
类别店铺数量（个）成交商品数（万）
3C数码配件市场204705 10443.25
电脑硬件台式整机网络设备102809 1100.39
手机64351 420.19
生活电器77351 580.42
厨房电器55283 960.2451
影音电器58324 1214.04
MP3 MP4 iPod 录音笔20835 152.57
闪存卡 U盘移动存储37865 310.10
数码相机摄像机摄影器材35154 468.26
笔记本电脑22823 43.52
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