企业道德缺失
——富士康事件关于企业伦理的思考前段时间发生的富士康事件曾经闹的沸沸扬扬，连跳事件激起了一波又一波的媒体舆论大潮。如今，富士康虽已不再风口浪尖，但它所留下的绝对不仅仅是一个又一个伤疤，给我们带来的是深刻的关于企业伦理道德的思考。
一、事件再现
富士康公司为全球最大的电子产业专业制造商，涉足电脑、数码、通讯等多个方面。2010年1月30日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，自此，拉开了富士康跳楼事件的序幕。到2010年5月27日凌晨，陆续有12位员工跳楼自杀。“连跳事件”将富士康公司推上了舆论的风口浪尖，各种关于企业压力与伦理道德的讨论四起。
二、理性分析
关于跳楼事件的原因，主流的解释还是归咎于企业的管理，归咎于企业道德的缺失。就此，我想谈谈自己的看法。首先，通过查阅资料，我们可以看到富士康公司的职工管理制度及食宿条件。据了解，富士康公司由于是电子厂，会进行安检，员工都要搜身。而保安态度恶劣，言语粗糙，对待普通员工像对待奴隶。公司内部等级森严，上级对下级人文关怀不够，气氛压抑。每个普通员工平均工资800元，待遇不高。宿舍制造成了员工间交流少，精神文化的缺失。最严重的是，富士康公司的治理理念并不是“以人为本”，而是采用了泰勒制。将每个工人视为机器，一味追求利益的最大化。工人反复进行机械操作，造成身心双重疲惫。有人戏称富士康为“精神血汗工厂”，足以反映出该公司的恶劣条件。也许正是在这种待遇下，不堪精神与身体的压力，一些员工选择了用死亡予以反抗。
三、延伸思考
随着社会的不断发展，企业伦理道德的呼声越来越高。胡锦涛总书记在科学发展观中也提出了以人为本。社会竞争激烈，企业面临的压力加重。如果在重重压力下选择用压榨工人提升业绩，众人皆知这是鼠目寸光，只看到短暂的小利益。相反，企业必须顶住压力，加强道德建设，提升企业文化。作为企业管理者，应该明白“水能载舟，亦能覆舟”。这句话在企业管理中同样适用，员工是支撑企业的基石。提到员工，就不得不说企业文化建设。加强企业道德伦理不仅是社会发展的要求，更是激烈社会竞争的要求。一个企业，若能有一种宽松和谐的氛围，员工相互团结，相互信任，共同努力，它总会获得一番成就。以人为本已经成为一种社会主流思想，顺应这种潮流，才会继续向前发展。同时，高尚的企业道德，会形成一种良好的竞争力，它不仅会带来有形的利润，更能为企业带来无形的资产——良好的口碑。在当今信息社会，好的口碑无疑是展示给世界的一面大旗，它的利益是无法估量的。
再就员工作为一个人的感觉来谈。人，是一个有思想有感情的动物，并不是冷酷的机器。人是需要得到尊重的。一个注重道德建设的企业，能够给员工一种归属感，能够创造一种更适合工作的氛围，在好的氛围里工作，员工自然情绪高涨，带来更大效益。我认为现代企业必须注重道德建设，提升企业形象，注重员工感受，逐步实现伦理化管理。
四、警钟长鸣
已经不止一次的有媒体曝光出种种关于企业道德缺失的事件，从三鹿企业的毒奶粉到蒙牛伊利爆出性早熟成分，从霸王洗发水中致癌成分到九成香水检验出致癌因子，“中国制造”已长满了脓包，富士康事件的曝光戳破了它。我们在疼痛的同时，也该回归理性，深深思考一下关于中国企业道德缺失的问题。中国自古是文明古国，优秀的思想源远流长。是什么使我们丢失了善良的闪光的东西。希望所有的企业能够深深体察民情，加强企业文化建设，不要让富士康事件重演。
会计职业道德典型案例分析 案例1 会计法律制度与会计职业道德的相互作用 (一)案例综述 某股份有限公司(集团)原董事长、法人代表李某因涉嫌提供虚假财会报告罪，被司法机关依法予以追诉。此前，该公司其他涉嫌犯罪的相关责任人已分别被司法机关依法追究刑事责任。该公司巨额亏空及造假事件2000年10月经新华社披露后，中国证监会立即组织力量展开调查。经中国证监会查明，该公司上市前采取虚提返利、少计费用、费用跨期入账等手段，虚增利润1 908万元，并据此制作了虚假上市申报材料;上市后3年采取虚提返利、费用挂账、无依据冲减成本及费用、费用跨期入账等手段，累计虚增利润l4390万元。 另外，还存在股本金不实、上市报告书重大遗漏、年报信息披露有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏等问题。该公司的行为已触犯了《中华人民共和国刑法》第一百六十一条之规定，涉嫌提供虚假财会报告罪，李某作为公司的董事长、法人代表负有直接责任，应当依法予以追诉。 中国证监会还发现原某会计师事务所签字注册会计师违反有关法律、法规，为该公司出具了严重失实的审计报告。2001年9月27日，中国证监会根据有关证券法规对该公司及有关中介机构违反证券法规的行为作出行政处罚;对涉嫌犯罪的主要责任人员，依法移送公安机关追究其刑事责任。当地公安局于2001年9月对该公司涉嫌提供虚假财会报告罪立案侦查，查明：l997年底，该公司各分公司把1997年的报表报到集团公司财务处，财务处主任都某把公司l997年报表显示严重亏损的情况报告给董事长李某。李某当面指使都某必须完成l997年董事会下达的指标，为1998年公司配股做好准备，报表退回去重新做。 为此，李某还专门召集分公司会议，会上李某要求各分公司必须完成l997年董事会下达的利润指标，呆账不能显示出来，预提返利全部入账，并要公司财务处主任都某督办。会后都某按照李某的指示，让财务处会计周某把l997年的报表退回家电分公司，家电分公司主管会计按照财务处的要求让家电各部再做虚假报表，与董事会下达的指标一致，同时向家电公司的财务经理杨某汇报。 杨某认为这样下去公司会亏空更大，就会同副经理给董事会写了一个报告，交给了总经理卢某，卢某于l998年2月初同都某一起到深圳去向董事长李某汇报。李某不听汇报，指示公司财务报表必须与董事会下达的利润指标一致。按照董事长李某的要求，家电公司重新做报表，造成某公司财会报告虚假。现已查实，该公司家电分公司1997年年底第一次上报的财务报表中显示当年亏损l5429.9万元，重新制作的财务报表显示盈利9369万元。某会计师事务所签字注册会计师对上述不实视而不见，为该公司出具了严重失实的审计报告。该公司依据重新制作的财务报表向社会公开披露。 (二)分析与提示 会计行为的规范化不仅要以会计法律、法规作保证，还要依赖会计人员的道德信念、道德品质来实现。在现阶段，由于各种原因，各种思想观念同时存在，影响、冲击着人们的思想，会计职业道德不可能成为每个会计人员自觉遵守的行为规范。因此，一方面，会计职业道德中的基本行为规范需要会计法律规范予以保障。这就要求把会计职业道德中最起码的要求用会计法规的形式固定下来，使之成为强制性的、普遍的行为规范。另一方面，会计法规与其他法律一起严肃有力地打击经济犯罪活动，显示法律的威力，同时有助于对广大会计人员的职业道德教育，有助于会计职业道德舆论的开展和效果的提高。会计人员在履行会计法律义务卓有成效时，可受到不同形式的奖励;在没有履行会计法律义务时，会受到不同形式的处罚，这对培养高尚的会计职业道德，促使会计人员自觉形成和遵守会计职业道德习惯都具有重要作用。该案例中的某股份有限公司事件是一起严重违反法律、道德的会计处理事件，该公司虚报盈利，骗取在股市的配股权，使广大股民蒙受重大损失。该公司的会计人员违反
中国社会道德缺失现象调查3
中国社会道德缺失现象调查 学院：理学院姓名：黄赛学号：101103108 道德是人们在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。与“私德”相对。公德指与组织、集体、民族、社会有关的道德，私德指个人品德、作风、习惯以及个人私生活中的道德。社会公德是人类在社会生活中根据共同生活的需要而形成的。一个社会是否和谐，一个国家能否长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。道德是调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范总和。人是和谐社会的主体，离开了人际关系的和谐，社会的和谐就无从谈起。建立和谐的人际关系，维护良好的社会秩序，促进人与自然和谐相处，既要靠法制，也要靠道德。 小悦悦事件：2011年10月13日下午5时30分许，年仅两岁的女童小悦悦（本名王悦）走在巷子里，被一辆面包车两次碾压，几分钟后又被一小型货柜车碾过。而让人难以理解的是，七分钟内在女童身边经过的十八个路人，对此不闻不问。最后，一位捡垃圾的阿姨把小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。，2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，于0时32分离世。当时悦悦躺在那里痛苦挣扎，在随后的7分钟时间里，先后路过的十八人离悦悦仅1米之隔全都当作没看见，甚至连个打电话报警的人都没有。最后，一位拾荒的阿婆把在死亡边缘挣扎的悦悦救起，但当时的悦悦已经像一个提线木偶般瘫作一团！
类似“小悦悦事件”的事还有很多。染色馒头：上海市浦东区的一些华联超市和联华超市正在销售用染色剂染出来的“馒头”。央视记者在调查中发现，这两家超市卖的馒头均属于上海盛禄食品有限公司分公司生产。在对生产公司的调查中发现，该公司生产的馒头存在过期、随意使用添加剂、有染色剂等问题。彭宇案：他好心扶一名跌倒在地的老人起来，并送其去医院检查。不想，老太及家人得知胫骨骨折，要花费数万元医药费时，异口同声指责其撞了人，要其承担数万元医疗费。索赔未果后，老人向鼓楼区法院起诉，要求其赔偿各项损失13万多元。三鹿奶粉事件：2008年6月28日，兰州市的解放军第一医院收治了首宗患“肾结石”病症的婴幼儿。家长反映，孩子从出生起，就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数，迅速扩大到14名。药家鑫事件：药家鑫，西安音乐学院大三的学生，于2010年10月20日深夜，驾车撞人后又将伤者刺了八刀致其死亡，此后驾车逃逸至郭杜十字路口时再次撞伤行人，逃逸时被附近群众抓获。后被公安机关释放。2010年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下到公安机关投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。2011年3月23日，该案件在西安市中级人民法院开审。2011年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，被告人药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身。并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。无论是染色馒头、
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/0017181554.html, 当代中国社会公德缺失的原因及对策 作者：曾强邓喆元范一鸣 来源：《知识文库》2017年第16期 社会公德作为衡量一个国家社会文明程度的重要尺度备受关注。我国现阶段正处于社会转型期，社会公德建设成果显著但同时也存在一些问题，社会公德缺失的现象层出不穷。基于此，笔者从不同角度出发，探究根源以期找到社会公德缺失的原因，并从政治、立法，教育等方面提出相应的解决对策。 近几年国内几家著名交流平台充斥着帝都雾霾的相关报道，微信朋友圈的一则标题为你不在北京根本不知道什么叫“会呼吸的痛”的文章引起广泛关注。生态环境遭到严重的破坏促使人们对社会公德建设的深度思考。社会公德缺失的病理何在？该如何医治？这些问题亟待解决。 1社会公德缺失现状 改革开放以来，社会公德建设成果显著，摒弃了一些同现代化建设不相适应的伦理道德观念，与此同时激发出众多与时代精神相适应的社会公德观念。如人们的公共领域观念和意识有所增强，热心公益事业，如广西的第一书记节目，使众多贫困青少年获得资助，开启新的生活。 这反映出我国社会公德领域主流是健康的、向上的，但是还要看到社会公德缺失的现状，如“在人际关系问题上，存在着诚信缺失、见利忘义、人情冷漠；在人与社会关系问题上，损公肥私、损坏公物，不遵守社会公共秩序等行为屡见不鲜；在人与自然关系问题上，污染环境、破坏生态平衡等行为比比皆是。 社会公德缺失的现状，昭示了对社会公德缺失原因分析及对策探究的紧迫性。 2社会公德缺失的原因分析 2.1主观原因 2.1.1人性的扭曲。在一定的社会制度和历史条件下形成的人的本性即人性。众多不文明 现象显示了人性不是固化在“人之初，性本善上”，在不同的社会环境下产生巨大的改变。反观现在社会上的一些现象，国人似乎处于一种“病态”，本来是有着道德标准答案的摔倒老人扶不扶问题，变成了一个无解的难题。 2.1.2个体自身的趋利避害性。马克思说过“思想”一旦离开了“利益”就一定会使自己出丑。一方面，通过追逐利益，人们的工作积极性被充分调动起来，社会财富得以累积，社会不断发展。另一方，万事皆有“度”，要学会适可而止，过分追求个人利益，会照成个人的主体迷失，甚至会处于丧失道德准则的境遇。
中国社会公德的现状和问题 摘要：这次我写的论文题目是中国社会公德的现状和问题，很明了他的主语是社会公德,因而不能不弄清楚其真正含义，社会公德,是指人类在长期的社会实践中逐步积累起来的全体社会成员必须共同遵守的、简单的、最起码的公共生活准则。那么我们可以先以当今社会的公德现状为切入点，透过社会调查和各种案例反映出社会公德的流失，再分析其原因，从原因中得到启发，产生新的思路，从而可以解决现实问题。 关键字：社会公德缺失现状问题原因 社会公德是社会道德的基石和支柱之一,是人们日常生活行为举止的意念准则.自古至今,社会公德通过各种成文或不成文的方式传承着,期间其不断推陈出新,革故鼎新,与历史的巨轮亦步亦趋.时至今日,他也同我们的新时代磨合着,当然,金无足赤,我们现今的社会公德是存在缺陷的,那么到底我们中国社会公德的现状是什么,存在什么样的问题,我们又该从哪些角度反思?就让我们一起来探讨吧. 一、当今中国社会公德的现状： 2001年9月中共中央颁发了《公民道德建设实施纲要》，其中指出，社会公德，它是“涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。”对社会公德的主要内容进行了总结,提出社会公德的具体内容为:在人与人的关系层面上,主要体现为文明礼貌、助人为乐;在人与社会的关系层面上,主要体现为爱护公物、遵纪守法;在人与自然的关系层面上,主要体现为热爱自然、爱护环境。那么反过来讲，个人的行为也是对自身于社会公德实践的体现，但我们又是怎样做的呢，我们又该怎样看当的今社会公德，这是值得商榷的。 经常同朋友和同学聊天，在他们的谈论中经常会涉及到社会公德方面，他们会感慨当今社会公德缺失问题很严重，一些连小孩子都懂得的社会公德正在人群的主流中淡漠、流失，这多么让人惋惜，悲哀啊。下面我们通过一些事例来了解一下当今社会公德的现状，虽不很全面，但至少可以说明一些问题。
企业人力资源管理道德缺失问题探索 【摘要】人是推动社会发展的主要力量，是社会的主体。当代社会，企业与企业之间的竞争越来越激烈，而决定竞争成败的关键因素就是人力资源。从这个角度来看，企业人力资源管理有着举足轻重的作用。而在现代人力资源管理理念中，道德是基础，是管理的价值尺度。本文分析了企业人力资源管理道德缺失的问题，并就如何加强我国企业人力资源管理道德建设提出了几点建议。 【关键词】企业人力资源管理；道德缺失；问题 0.引言 经济全球化和经济市场化的深入发展给世界各个方面带来深刻的变革，人力资源越来越受重视就是其中的一个具体体现。我国作为世界舞台上活跃的一员，对人力资源管理也表现出了足够的重视，而我国企业也逐渐接受现代人力资源管理模式，并将其引进到企业管理中来。在人力资源管理中，道德是一个重要的引导和规范主体，然而当前我国很多企业的人力资源管理存在着道德缺失的问题，损害了员工的尊严和利益，挫伤了员工的工作积极性和创造性，进而影响到了企业的长远发展。因此，有必要对企业人力资源管理的道德缺失问题加以探讨。 1.我国企业人力资源管理中存在的道德缺失问题分析 第一，缺乏以人为本的理念。首先，员工的基本人身权利经常被侵犯，比如生命健康权、人格尊严、隐私权等。最直接最普遍的一个例子就是人们司空见惯的超时加班，高强度的劳动不仅影响到员工的身体健康，同时它也给员工带来很大的心理压力，进而造成心理疾病，员工的生命健康权受到严重的威胁[1]。其次，企业在招聘人才或使用人才时看重的是对方的已有价值，但是却很少为对方的发展创造条件。这样一来员工就很难对企业产生忠诚感，一旦员工在企业中感到不适应，就会选择马上辞职。有的企业意识到了这个问题，并重视对员工进行岗位培训，但是其出发点仍然不是为了员工，而只是为了使员工的工作效率得到提高，从而更好地为企业服务。最后，企业管理者忽视了与员工的关系管理，一味地凌驾于员工之上，以不公平的方式对待员工，忽视或者侵犯员工的利益，从而造成员工士气下降。 第二，缺乏公平公正的工作准则。在人力资源管理的招聘过程中，因为缺乏公平公正的工作准则而造成的问题比比皆是。其一，歧视问题。鉴于我国的劳动法明文规定了不能对劳动者有所歧视，所以当前企业在招聘活动中采用含蓄表达的方式，将显性歧视转变为隐性歧视[2]。以性别歧视为例，很多企业虽然在明面上没有表露出只愿意招聘男性的意愿，但是在经历层层筛选之后留下的都是男性。除了性别歧视之外，还有年龄歧视、地域歧视等等。其二，利益分配不公的问题。我国很多企业存在着利益分配不公的问题，严重挫伤了员工的工作积极性。首先是薪酬分配不公。我国企业当前的薪酬分配情况是管理者的薪酬远远高于基层员工，虽然这是一种按劳分配和按贡献分配，但是差距过大仍然产生了消极的影响。其次是培训机会不公平。员工培训的出发点是好的，但是因为企业需要承担培训课程的费用，所以一般而言专业培训的机会不多，而一旦有这样一个机会，名额总是派发给工作时间长、资历高的员工，其他员工没有机会。 第三，企业缺乏诚信意识。诚信本是企业生产经营所必须秉持的原则之一，但是一些企业仍然违背诚信原则，在人力资源管理工作中做出许多欺骗行为。比较常见的有一下几种。其一，在人力资源招聘中散布虚假信息，将本企业根本就不需要的职位公布出来，给应聘者造成企业很强大的假象。其二，窃取应聘者的智力成果。在招聘人力资源的过程中，企业将自己存在的问题提出来作为考题，最后从各种答案中挑选出有用的解决方案用以解决自己的
职业道德综合案例分析 1．每桶33元” 有这样一位销售员，每走一个地方，都要把所销售的润滑油品牌、价格写到留言簿、台历及其他凡能记录的地方，同行们为此给他起了个外号叫“每桶33元”。他的执著的行为感动了客户，也感动了总裁，几年后，他成为这家公司的总裁接班人。 请问：这位销售员表现出了什么样的职业道德精神? 答：体现了该员工爱岗敬业（忠于职守、坚持不懈）的精神 2．供电所长退“红包” 某供电公司五星供电所刘所长将一个红包交到了公司纪检专责手中。红包里除了1000元现金，还有一封信，信中写道“全村干部、群众一心请求刘所长马上实施农网改造，特表示一点心意，请收下吧，这代表着石头村全体村民的心意。”原来由于没有进行网改，全村电网安全隐患较多，因变损等原因造成电价偏高，群众意见较大，工作不好开展，村主任，村支书请求电力公司能将该村尽快安排为第三期重点改造村社，还将一个红包塞进刘所长口袋。刘所长一遍～遍地将农网改造的相关政策耐心地向村干部作解释，坚决不收红包，可怎么也拗不过．无奈之下，刘所长只好于第二天一早，将红包当面交给了公司纪检专责。 请问：刘所长的行为体现了电力职业道德的哪些规范? 答：体现了电力职业道德的以下规范 1、清正廉洁的作风（不为利益所动，维护企业形象 2、严守纪律的作风（遵守服务规范，履行服务承诺 3、人民电业为人民（牢记“四个服务”的宗旨） 3．小林与他的抄表软件 小林是某供电所的抄表员，以前，因轮换台区的抄表员字迹潦草，造成接班的抄表员辩认困难，导致打印电费发票效率降低。“怎么才能规范抄表卡呢?”小林也一直在苦苦探索，“用电脑打印出客户名称及客户号码等基本信息，建一本美观、整洁的抄表本不是很好吗?”但是，怎样录入客户的基本信息呢?如果用最原始的办法，只能在常用的EXCEL制表软件上，一户一户输入信息，然后将他们一一打出。“这样的进度太慢，有没有能更快更方便的方法呢?”小林又在“捣鼓”了。他利用自己平时累积的计算机知识，终于找到一种利用现有资源来完成这项工作的简便方法，该方法突出的优点在于利用供电所已建立的计量及用户基本信息台账，无需手动再次输入信息，可一次性打印出所有客户用电抄表卡片，工作效率大大提高。该方法在供电局所属16个供电所均已推广使用，小林为规范供电所管理立了一功。请问：小林的行为体现了电力职业道德的哪些规范? 答：1、体现了电力职业道德的以下规范 1）爱岗敬业：（或：热爱本职工作、无私贡献，自我超越，忠于职守） 2）钻研业务：（或：钻研业务，提高技能，不断探索、学习） 3）勇于创新：（或：能结合岗位实际要求改进管理、改善生产、提高效率） 4．电灯情暖徐老太2005年10月19日，家住某市某区钟鼓村12社的徐仁明老人再一次告别了油灯相伴的日子。 徐仁明老人今年80岁，由于儿子去世，媳妇在离家出走时竟然把电表电线都拆走了，老人孓然一身，无奈中只好重新找出已弃置多年的煤油灯照明。在9月份的一次营业普查中，乡供电所任所长来到徐老太家，被眼前的情景深深地刺痛了：“在我们供区内居然还有人用煤油灯。这是我们的失职。改，马上改，哪怕是所里职工自己掏钱也要让老人用上电。”19日这天，任所长带着供电所职工捐资所买来的电表、电线、灯泡，只用了一个小时就让徐老太家恢复了光明。 请问供电所任所长是如何实践“人民电业为人民”的服务宗旨的?
2007年7月理论学刊Ju.l2007 第7期总第161期Theory Jou rnal No.7Ser.No.161中国社会道德缺失之源透视 徐贵权,周新颖 (淮阴师范学院政治与公共管理系,江苏淮安223001) 1中图分类号2D648.31文献标识码2A1文章编号21002-3909(2007)07-0070-02 在过去的几十年间,我国在经济现代化方面取得了巨大成就,但与此同时,在社会领域中出现了道德缺失。道德缺失并非偶然出现的现象,而是有深层的社会历史原因的。 一、惟经济主义的扫荡 人是物质实体和精神实体的统一,有物质和精神两方面的需要。物质需要具有先行性、前提性,是人们安身立命的基础。为了生存,人类不断追求物质财富的积累,惟经济主义的模式不知不觉成为现代化发展的主导模式。在其视阈中,经济是决定人的惟一因素,经济增长是社会发展的惟一指标,道德等精神因素自然被置之度外。把经济活动从原有的道德羁绊中解放出来并且重视物质财富的增长,具有积极的意义和价值。但这一片面性的发展过程又使人陷入新的物的奴役中。当社会把物质财富的增长和积累作为生存的惟一目标时,人类的精神道德发展自然就会被放逐而沦亡。/在过去,满足违禁的欲望令人产生负罪感,在今天,如果未能得到欢乐,这会降低人的自尊心。0[1](P129)这种已经为粗俗化的快乐观不过是彻底而本能的自我表现。从此,道德等同于感官的享乐与恣意纵欲。这种/道德0只能将人导向非人,回归到动物状态。马克思曾对此进行过深刻的批判。 改革开放20多年来,精神和道德的缺失也伴随我国经济的高速发展而来。尽管我们一再倡导两个文明一起抓,但在实践中自觉或不自觉地将经济发展作为惟一追求的目标;同时,我国长期以来是一种匮乏经济下的道德,它以抑制人的私欲为核心,这种长期禁锢下的个人欲望一旦被解禁,它的反弹力自然是加倍的强烈,一时人们对金钱和财富的追求达到了藐视一切道德和法律的程度;再加上我国经济社会转型期间体制和体制建设上的不健全,也确实使一部分藐视道德和法律的人得到了实惠,这就必然使人们对道德的价值产生了怀疑。/只有牺牲道德,才能有经济发展0,不仅成为当代某些人的一种/实践信条0,而且它还有相当强劲的经济与社会理论的支持。所谓的/代价论0就鼓吹我国像所有后发达国家一样,面临着无可避免的/阶段性腐败0,而这是改革必须付出的/社会成本0和/代价0。这种唯经济主义不仅在实践中将道德放逐出境,更从理论上将之打入地牢。人们为经济发展所付出的道德代价是巨大的,它波及于整个社会,使当今道德的缺失具有整体性和普遍性的特点。这种道德的缺失冲破了道德和伦理的底线,已经影响中国社会的健康发展。 二、惟科学主义的僭越 智慧与道德是人类的两种基本的精神力量,也是人类的永恒追求。自有精神文化以来,人们关于道德的说教不可谓不深。可是历史发展的基本事实是:二者发展极不平衡,智慧特别是科学技术的作用被无限地夸大了,以至发展为惟科学主义。这种惟科学主义认为,科学和技术不仅使人主宰自然而且能解决人和社会的一切问题。惟科学主义把需要用形而上去解决的人生问题、终极价值等问题都排除在科学世界之外,从而在人的视域中消失;或者把人的精神、观念等过程都归结为原子、分子的运动,取消了人的精神自由的超验追求和追问。工具理性被普遍化,成为操纵人类一切生活的手段,道德理想和道德良知等人文价值理性自然均遭清洗,人自身成为由工具理性所任意摆布和支配的工具,人为物役而成为一种理性程序化的存在物和机器,而失去各种精神的追求。/实证科学已是在原则上排斥了一个在我们不幸的时代中,人们对命运攸关的根本变革所必须立即做出回答的问题:探问人生有无意 70
近年来，关于道德的讨论越来越多地进入我们的视野。在我国社会生产生活方式日益变革的大背景下，包括道德在内的社会意识形式，出现了前所未有的多元、多样、多变的复杂情况。从根本上说，道德危机是道德权威性的危机，这种危机主要表现在人们的道德判断陷入没有公准、没有客观尺度的道德相对主义。人类历史的发展历程充分证明，一个道德混乱或败坏的国家或社会，其最终必然走向衰败和灭亡。中国社会道德出现危机的原因是多方面的，但主要有以下方面的原因： 一是中国人是自己割断了道德的根，破坏了道德的本。“五四运动”开启了中国新文化运动，但全面的反传统思潮与运动又使中国人的精神陷入虚无。面对现代西方，知识分子对我们的传统彻底丧失了信心，迫切希望每个中国人都能够立刻享受到西方人所享有的自由以及现代文明的一切成果，于是，义无反顾地投入到全盘颠覆传统的思想和社会运动中，其结果是传统的道德观念作为维系家庭、社区关系、及职业伦理的功能荡然无存，遗忘了祖先在漫长历史中所形成的道德、规则、价值，精神也就逐渐被掏空，堕入了道德危机的深渊。 二是在计划经济向市场经济转型过程中形成了“一切向钱看”的金钱观。“不管怎么赚钱,别管我通过什么方法赚钱,只要能赚到钱,就是成功,就应该得到崇拜”，“一切从个人出发，一切以自我为中心，一切服从于自我价值的价值标准和评价体系”，这就是金钱社会的道德现状。 三是法制的不健全成为道德危机的“软肋”。随着社会的发展，科技的进步，很多新型的犯罪不断出现，却没有相应的法律与之配套，从而导致在道德领域出现盲点。现实生活中，各种各样的“潜规则”屡禁不止，虚拟的网络更是出现一波又一波的“人肉搜索”，人们在网络上毫无忌惮的谩骂，以揭露他人的隐私为悦，这些现象法律上尚没有给予明确的界定。“法无禁止皆自由”，法律没有规定不能做的皆可以去做，即使与道德标准不符合，也不会被定义为违法。 四是信仰的缺失是导致道德危机的深层次原因。信仰缺失造成了社会道德危机。中国社会今日的道德问题，根源就在于缺少了这种敬畏之心，缺少了信仰体系的支撑。1979年以后我们陷入了信仰缺失、甚至信仰真空的状况。市场经济和个人主义的发展使共产主义理想多停留于宣传层面，而政治信仰功能的减退又未能由宗教信仰及时的弥补，致使整个中国社会陷入信仰真空。信仰的缺失使个人无法找到“终极关怀”，无法实现生命的根本转变，从而沉沦于各种欲望之中，永无休止。 当然，中国社会道德危机的原因远不止上述几方面，思想道德教育方式的相对落后等等，都会导致整个社会道德水准的下滑。认真研究这一课题，不仅具有重要的现实意义，而且具有深远的历史意义。同时，对于陷入日益严重、不断蔓延的道德危机的人类社会来说，又具有广泛的世界意义。
企业道德缺失 ——富士康事件关于企业伦理的思考前段时间发生的富士康事件曾经闹的沸沸扬扬，连跳事件激起了一波又一波的媒体舆论大潮。如今，富士康虽已不再风口浪尖，但它所留下的绝对不仅仅是一个又一个伤疤，给我们带来的是深刻的关于企业伦理道德的思考。 一、事件再现 富士康公司为全球最大的电子产业专业制造商，涉足电脑、数码、通讯等多个方面。2010年1月30日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，自此，拉开了富士康跳楼事件的序幕。到2010年5月27日凌晨，陆续有12位员工跳楼自杀。“连跳事件”将富士康公司推上了舆论的风口浪尖，各种关于企业压力与伦理道德的讨论四起。 二、理性分析 关于跳楼事件的原因，主流的解释还是归咎于企业的管理，归咎于企业道德的缺失。就此，我想谈谈自己的看法。首先，通过查阅资料，我们可以看到富士康公司的职工管理制度及食宿条件。据了解，富士康公司由于是电子厂，会进行安检，员工都要搜身。而保安态度恶劣，言语粗糙，对待普通员工像对待奴隶。公司内部等级森严，上级对下级人文关怀不够，气氛压抑。每个普通员工平均工资800元，待遇不高。宿舍制造成了员工间交流少，精神文化的缺失。最严重的是，富士康公司的治理理念并不是“以人为本”，而是采用了泰勒制。将每个工人视为机器，一味追求利益的最大化。工人反复进行机械操作，造成身心双重疲惫。有人戏称富士康为“精神血汗工厂”，足以反映出该公司的恶劣条件。也许正是在这种待遇下，不堪精神与身体的压力，一些员工选择了用死亡予以反抗。 三、延伸思考 随着社会的不断发展，企业伦理道德的呼声越来越高。胡锦涛总书记在科学发展观中也提出了以人为本。社会竞争激烈，企业面临的压力加重。如果在重重压力下选择用压榨工人提升业绩，众人皆知这是鼠目寸光，只看到短暂的小利益。相反，企业必须顶住压力，加强道德建设，提升企业文化。作为企业管理者，应该明白“水能载舟，亦能覆舟”。这句话在企业管理中同样适用，员工是支撑企业的基石。提到员工，就不得不说企业文化建设。加强企业道德伦理不仅是社会发展的要求，更是激烈社会竞争的要求。一个企业，若能有一种宽松和谐的氛围，员工相互团结，相互信任，共同努力，它总会获得一番成就。以人为本已经成为一种社会主流思想，顺应这种潮流，才会继续向前发展。同时，高尚的企业道德，会形成一种良好的竞争力，它不仅会带来有形的利润，更能为企业带来无形的资产——良好的口碑。在当今信息社会，好的口碑无疑是展示给世界的一面大旗，它的利益是无法估量的。 再就员工作为一个人的感觉来谈。人，是一个有思想有感情的动物，并不是冷酷的机器。人是需要得到尊重的。一个注重道德建设的企业，能够给员工一种归属感，能够创造一种更适合工作的氛围，在好的氛围里工作，员工自然情绪高涨，带来更大效益。我认为现代企业必须注重道德建设，提升企业形象，注重员工感受，逐步实现伦理化管理。 四、警钟长鸣 已经不止一次的有媒体曝光出种种关于企业道德缺失的事件，从三鹿企业的毒奶粉到蒙牛伊利爆出性早熟成分，从霸王洗发水中致癌成分到九成香水检验出致癌因子，“中国制造”已长满了脓包，富士康事件的曝光戳破了它。我们在疼痛的同时，也该回归理性，深深思考一下关于中国企业道德缺失的问题。中国自古是文明古国，优秀的思想源远流长。是什么使我们丢失了善良的闪光的东西。希望所有的企业能够深深体察民情，加强企业文化建设，不要让富士康事件重演。
企业道德与社会责任 案例 班级：会计141 小组成员： 卢嘉琪 16 郑霞 17 巫霏霏 18 陈慧 20 张静 21 蔡细纯 201420414204 王鑫思 201420424229 郭醒瑶201420114114
企业道德与社会责任 企业的道德社会责任是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务。它是企业在当今社会经济环境下获得长期成功的关键。企业的道德与社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现，这是有效管理者所追求的目标。一．巴斯夫公司企业道德与社会责任感案例（正例） 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865 年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001 年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSF4G00（指旨数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001 年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7 升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70 年历史的老建筑物改成德国第一幢“ 3 升”房，采暖耗油量从20升降到3 升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3 升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985 年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外 资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是6.9亿欧元，2005 年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。
中国社会道德缺失现象调查 ——小悦悦遭碾压等事件的调查小悦悦 2011年10月13日下午5时30分许，一出惨剧 发生在佛上南海黄岐广佛五金城：年仅两岁的女童小 悦悦走在巷子里，被一辆面包车两次碾压，几分钟后 又被一小柜车碾过。而让人难以理解的是，七分钟内 在女童身边经过的十八个路人，竟然对此不闻不问。 最后，一位捡垃圾的阿姨陈贤妹把小悦悦抱到路边并 找到她的妈妈。小悦悦在广州军区陆军总医院重症监 护室，脑干反射消失，已接近脑死亡。2011年10月 21日，小悦悦经医院全力抢救无效，在零时32分离 世。 拾荒阿姨陈姨救人的过程，恰好被事发地旁边一间劳保店的视频监控记录，这段视频还包括在陈姨之前路过的18个人。陈姨并不知道，她是第19个路人，前18个，或是视而不见，或是看两眼然后离开。 第一个人：一名白衣深色裤男子，左右张望后，径直从小悦悦脚边经过； 第二个人：摩托车男，看了一眼躺在正前方的小悦悦，一拐弯绕过离开； 第三个人：浅色长袖衣服男，一直盯着小悦悦，然后像躲着走，越来越远。 第四个人：开着蓝色后尾箱三轮车男，从店铺门口两次横向经过，对2 米外的小悦悦视若无睹。 第五个人：踩着三轮车的蓝衣男子； 第六个人：另一摩托车男经过； 第七个人：黑衣男子开摩托车经过，不断回望小悦悦； 第八个人：一名中年女子带着黄衣小女孩经过，看了几眼没有停步； 第九个人：一个穿雨衣的摩托车男子经过； 第十个人：穿着蓝色短袖衣的男子在小悦悦身边来回两次，除了惊异的目光外再无动作。…… 记录这一切的视频，来自广佛五金城20座N63-N64的新华劳保经营部，事发地点恰好就是该店铺的门前。
这间劳保店位于两条巷道的交叉口，与多数商家一样，其两边的门口上方均安装了视频监控。不料，其中一边的视频监控，刚好拍下悦悦两度被碾压的全过程。 同样的道德缺失事件还有 “艾滋女”事件 前不久，河北容城县的闫德利在她的博客上发帖公布了279名曾与她发生过性关系的男性的手机号码，并称自己身染艾滋病。一时间各种传言满天飞，面对网友对“艾滋女”的各种妄自猜测，身处漩涡当中的闫德利本人对此坚决否认。近日，在当地公安机关的组织下，闫德利经国家权威部门检测并无艾滋病，这场网络闹剧的始作俑者原来另有其人。 最后，保定市公安局新闻发言人向新闻媒体通报了有关闫德利案件侦查的进展情况：10月21日，容城县公安局在北京市宣武区某住宅小区将所谓容城“艾滋女”事件的始作俑者杨某抓获，并以涉嫌诽谤罪将其刑事拘留。 艾滋病自被发现以来就被称为“史后世纪的瘟疫”、“超级癌症”、“世纪杀手”。医学界虽殚精竭虑，但始终都未找到有效根治治疗方法。在20多年的时间里，数以百万计的人被艾滋病病毒夺走了生命。这些数据无不昭示着艾滋病的可怕，因此大家对艾滋病都谈之色变。可河北保定的一个叫做闫德利的平凡女性，因为一篇博文一夜之间就跟艾滋病这个大家都避之不及的病联系在了一起，伴有这个爆炸性新闻的还有279个与之发生过性关系的人的电话号码。一石激起千层浪，该篇博文一经发布就引来了无数网友的关注，于是乎转帖、跟帖满天飞。 就在绝大多数网友对闫的“无耻”行径唾骂的时候，后面的所发生的事情却发生了一个180度的大转弯，闫不但不是艾滋女，反而是此次事件的最大受害者，真正的始作俑者竟然是闫的前男友杨某。闫的前男友不同意与之分手，所以故意捏造事实，意图搞臭闫，让她嫁不出去，只能嫁给他。这样的结果的确让很多网友始料不及，甚至大跌眼镜。 认真去审视这件事，闫德利及其家人在此事件中受到的伤害是难以估量的。这件事始于网络，传于网络，却难止于网络。网友们恣意发帖、跟帖、转帖诉说着自己的喜怒哀乐的时候，很少去考虑他们的行为所可能带来的负面的影响。“艾滋女”事件让网络的道德缺失问题慢慢的浮出水面，并展现在我们面前。 中国网民人数在2008年年底已经达到2.98亿，是全世界网民最多的国家。近些年来，网民成为了一直不可忽视的力量，起到了难以替代的监督作用。在“华南虎”事件、“躲猫猫”事件、“南京天价烟”事件、“许霆案”、“孙伟铭成都醉驾案”等一系列事件中，网民积极参与，将网络监督发挥到了极致，起到了很好的推动作用。
第二章道德与社会责任 填充题 1.在商业道德方面存在四种道德观:____,____,____和____。 2.公平观保护了_____的利益 3.综合观主张把____和____两种方法并入到商业道德中去。 4._____要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。 5.崇尚道德的管理不仅把道德规范视作组织获取利益的一种_____，更把其视作组织的_____。 6.崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从____角度看问题。 7.崇尚道德的管理不仅把人看做手段，而把人看做_____。 8.人类的道德发展要经历_____,_____,和_____三个层次。 9.只受个人利益影响的道德发展层次是_____。 10.除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是_____和_____。 11.影响管理者道德行为的影因素包括_____,_____,_____，_____和_____。 12.受他人期望影响的道德发展层次是______。 13.受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是______。 14.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种较强的_____以及_____的组织文化。 15.在弱组织文化中，管理者可能以_____作为行为的指南。 16.崇尚道德的管理以_____为行为导向。 17.道德准则是表明组织的_____和_____的正式文件。 18.为了提升员工的道德修养，不能仅以_____来衡量绩效，还要考察行为的_____。 19.只履行社会义务的企业只追求那些对其____有利的社会目标。 20.有_____的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。 21.企业的伦理经营意味着企业注重维护_____的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。 22.两种社会责任观分别是_____和_____。 23.古典观认为，企业的社会责任就是指_____。 24.理论的功利观认为决策要完全依据其_____或_____做出。 25.功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的_____。 26.理论的权利观认为决策要在尊重和保护_____的前提下做出。 27.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而_____理论行为产生。 28.人生的完善包括_____和_____两个方面。 29.法律不能激发人们追求卓越，它不是_____的准则，甚至不是_____的准则。 30.道德发展的前惯例层次包括_____和_____两个阶段。 31.道德发展的惯例层次包括_____和_____两个阶段。 选择题 1. _____认为决策要完全依据其后果或结果做出。 A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观 2.假如管理者认为解雇工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的赢利能力，使余下的８０％的工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是_____。 A.综合观 B.公平观 C.权利观 D.功利观 3.接受____的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。 A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观
论社会道德缺失 社会公德是指公民为维护社会正常生活和交往所共同遵守的最起码的道德规范和准则。社会公德的主要内容包括文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。它涵盖了人与人、人与社会、人与自，然之间的关系，涉及社会公共生活的各个层面。它是随着公共领域的分化、发展而逐渐产生、完善的一种公共精神;是建立在主体自觉、平等、尊重基础之上的，以公民相互之间的态度、行为、习惯心理等形式表现出来的，调整社会公共生活的一系列有效性要求。作为与人们的公共生活息息相关的道德规范，社会公德主要是通过在社会生活中长期起作用的、较稳固的生活方式和样式表现出来。 中国现正处于经济体制转型期，由于一些人对道德水准的迷惘、道德评价标准的失衡，从而导致了道德缺失现象的出现。现今的道德缺失已不再仅仅是作为独立个体的人的道德失衡，而是以群体为尺度的集体道德缺失:蔑视道德、缺失诚信、耻言理想、职业道德滑坡。道德的底线也是一个民族存亡的底线，正确认识道德缺失现象，探讨解决道德缺失问题的对策，对于唤醒沉睡的人性，营造德福一致的文化氛围，重塑社会需要的道德规范具有重要的意义。 在现代社会，公共生活领域不断扩大，人们相互交往日益频繁，社会公德在维护公共利益、公共秩序、保持社会稳定方面的作用更加突出，成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。在中国转型时期，加强全社会的公德建设就更是我们公民义不容辞的责任，进行社会公德建设同时也具有十分重要而深远的意义。 一、道德缺失现象的几点表现 1、诚信缺失 在经济领域，存在着企业信用缺失、商业信用和银行信用缺失。在其他社会生活领 域，假东西充斥如假文凭、假政绩、假鉴定等，不一而足。 2.职业道德缺失 医生“药品回扣”、“收受红包?、“漠视生命，?;警察“知法犯法”、“警匪勾绪，、“随意 扩张权力范围”;公务员“行贿受贿”、…公款私用”、“行政不作为”……可见，职业领域 中存在的道德缺失和失范现象确实令人担优。 3.社会责任感缺失 在当代的中国，拜金主义、享乐主义思想泛滥，假冒伪劣、以权谋私、挥霍浪费行 为屡见不鲜，吸毒贩毒、赌博盗窃、漂娟卖淫、坑蒙拐骗等丑恶现象又滋生蔓延起 来，使整个社会道德秩序混乱，引发一系列的社会间题。这里所说的社会责任感， 不仅指对自己的家庭和国家承担责任，而且是指对全社会、全人类的共同责任的担 负，即天下兴亡，匹夫有责。 二、社会公德缺失的原因 首先，是经济状况方面的原因:经济是人类生存、发展的基础，人们的行动受经济利益的支配。几千年来的封建专制统治，使中国一直处于自给自足的小农经济主导之下，分散的小农经济使我们的民族一直以来都缺乏公德意识，缺乏遵守社会公德的习惯。虽然现在经过经济改革，小农经济的状况已完全改变，但是那种在人们头脑中根深蒂固的小农意识依然影响着人们。“个人自扫门前雪，勿管他人瓦上霜”的处世哲学，制约着社会公德意识的形成。 其次，法制建设方面的原因、社会公德是社会成员起码的社会生活规范，必须要有一定的强制性约束。我国现在正处于社会转型时期，社会呈现出新旧交替和由传统向现代过渡的特点，人们在强调尊重个人权利、利益的同时尚未认同个人与社会利益的联系，公德意识、公民意识仍十分匾乏.但是法制建设却明显的滞后，跟不上形势的发展，对道德的支持力度不强，影响了社会公德的进步。
企业文化对企业发展的重要性 【关键词】企业文化；企业建设；企业发展；和谐发展 【摘要】企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、制度的层面向文化层面不断发展。 【正文】 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 “人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，而成功的企业，都是突出企业的文化管理。因此，建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要，更是这个时代赋予当代国有企业的时代课题。 当前，国有企业的管理存在着一些普遍问题，影响和制约着企业发展：为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业？为什么一些企业高层与中基层难以达成共识，甚至存在沟通障碍等？事实证明，一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化，否则即便在短期取得不错的效益，但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势，最终导致昙花一现。 21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。 文化，中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神；“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信
企业道德与责任案例分析 三鹿奶粉事件简介 ●2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。 ●省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示：“立即采取措施，及时妥善处理”。省委副书记、省长徐守盛，省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示，要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治，迅速排查。 ●9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。 ●9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。 ●9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。 ●9月12日，受省委、省政府委托，副省长咸辉带领有关部门负责同志，到解放军第一医院看望、慰问该院收治的肾结石患儿。 ●9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件作出部署，立即启动国家重大食品安全事故I级响应，并成立应急处置领导小组。 ●9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。 ●9月14日，卫生部部长陈竺带领有关司局领导及专家飞抵兰州，针对我省有关三鹿奶粉事件应急处置工作展开专题调研。