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服务外包转型升级调研报告

服务外包转型升级调研报告
服务外包转型升级调研报告

服务外包转型升级调研报告

服务外包产业以互联网及数字技术为支撑,具有知识密集、国际化程度高、吸纳就业能力强等特点,对于优化服务贸易结构、带动货物贸易转型升级具有重要意义,对于提升我国信息技术企业的自主创新能力、推动生产性服务业的国际化水平、加速国内服务企业嵌入全球价值链等都具有重要作用。

近年来,我国服务外包快速发展,已成为生产性服务出口的主要实现途径,是推动我国外贸转型升级的重要引擎。具体来看,“十三五”以来,我国通过不断完善服务外包政策促进体系,增强网络数字技术支撑能力,推动服务业与制造业融合发展,促进服务外包企业技术创新、业态创新和服务模式创新,发挥服务外包示范城市引领作用,为服务外包发展提供了有利的政策环境和产业环境。在此背景下,服务外包产业实现了量质齐增,对稳外贸、稳就业、稳外资发挥了重要作用。与此同时,企业创新能力和服务能力不断提升,服务外包不断向价值链高端攀升,研发设计、数据分析和挖掘、整体解决方案、系统设计服务等高附加值业务规模不断扩大。

随着新一代信息技术的广泛应用,服务外包产业呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的发展新趋势。尤其是今年以来,我国经济遭遇突如其来的新冠肺炎疫情冲击,服务外包产业表现出较好的抗冲击能力,为稳定服务出口发挥了重要作用。面向未来,需

充分发挥服务外包产业在创新驱动发展和培育贸易新业态新模式中的重要促进作用,加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级,全面提升“中国服务”和“中国制造”品牌影响力和国际竞争力。

第一,强化数字化引领,培育国际竞争新优势。

数字化转型已经成为当前世界各国进行战略布局的重点,我国亦需在这方面持续发力。

一是推动服务外包企业数字化转型。要进一步完善促进数字技术与产业的融合渗透机制,重点培育一批信息技术外包和制造业融合发展的示范企业,探索形成以数据为核心、平台为支撑、商产融合为主线的数字化、网络化、智能化发展新模式,特别是要对企业在数字技术领域的研发、人才培训等给予更大的支持。

二是依托数字技术创新服务外包交付模式和服务模式。促进服务外包与互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等信息技术有机融合。依托5G技术大力发展众包、云外包、平台分包等新模式新业态,推动工业互联网创新与融合应用,培育一批数字化制造外包平台,发展服务型制造等新业态。

三是加快发展数字贸易新业态和新模式。当前,数字贸易已经成为全球贸易增长的新引擎,需在数字贸易新业态和新模式方面积极探索、寻求突破。要积极扩大信息技术服务出口,增强数字教

育、数字医疗、数字金融等数字内容服务的出口能力。同时,更好发展远程医疗、远程教育、远程维修等新业态。

四是促进服务外包与制造业融合发展。要立足提升制造业创新能力、服务型制造水平和全球价值链分工层次,大力发展研发、工业设计、咨询、检验检测、维护维修、技术服务、商务服务、供应链管理、人力资源、培训、品牌营销等生产性服务外包,增强对制造业自主创新、品牌塑造、价值链升级和境外投资等的支撑,提升产业综合竞争力。

此外,还需促进离岸与在岸服务外包融合发展。发挥离岸服务外包的技术外溢效应,不断引进新技术、新模式和新管理方式,拓展国际渠道;发挥国内服务外包市场的优势,发展在岸服务外包业务,推动企业扩大规模、增强实力。

第二,增强服务外包企业实力,提升“中国服务”的品牌影响力。

在这方面,重点是强化服务外包企业核心能力建设。一方面,鼓励企业通过兼并重组等方式形成包括技术、品牌、标准、渠道等的综合优势,提升组织运营的国际化水平和对价值链、供应链、服务链的掌控能力。另一方面,着力提高大企业承接高附加值服务、提供系统解决方案和全球交付的能力,鼓励大企业向中小企业分包业务,带动中小企业进入全球价值链分工网络;提升中小企业服务

调研报告工业转型升级工作情况调研报告

三一文库(https://www.doczj.com/doc/0e17723165.html,)/公文写作/调研报告 工业转型升级工作情况调研报告 加快产业结构调整,推动工业转型升级,既是走新型工业化发展道路的必然选择,也是盐城顺应经济发展形势、重构经济发展格局、奋力进位争先的必然途径。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于工业转型升级工作情况调研报告,欢迎阅读! 十一五以来,全市上下以科学发我展观为指导,坚持快增快转相结合,通过抓项目推进、抓新特产业、抓招商引资、抓三服务、抓千百十工程等一系列举措,转型升级成效明显,工业经济总体呈现运行平稳、增长较快、转型提速、后劲增强的良好态势。 一、我市推进工业转型升级取得的主要成效和亮点 1、工业经济规模不断壮大,对区域经济的支撑作用显著增强。 20**年,全市完成规模以上工业增加值1354亿元,增长17.3%;开票销售2771亿元,增长8.9%。增加值、开票销售两项指标增幅均居全省第二,增幅排名为近十年新高。工业投资在登上千亿台阶后继续保持较快增长,全年完成工业投资1237.4亿

元,同比增长20.6%。工业投资占固定资产投资比重64%,居全省第一。20**年,工业经济对全市经济增长的贡献率超过八成,工业提供的税收占公共财政预算收入超过六成,以制造业为主的工业经济在推进全市经济又好又快发展中发挥关键作用。 2、重点企业发展势头强劲,对区域经济引领拉动作用明显。 全市重点培育的30户大企业(集团)实现销售773.21亿元,占全市的27.9%,同比增长9.53%,较定报企业面上高出4.93个百分点,增长面为66.67%,高出全市面上25.27个百分点。其中,东风悦达起亚公司全年共生产汽车48.86万台,销售48.06万台,实现开票销售458.48亿元,同比增长9.87%,高出全市面上1个百分点;响水德龙镍业20**年新增开票销售21.26亿元,占全县新增开票销售的51.7%;大丰博汇集团和北大荒油脂两家企业新 增开票销售15.2亿元,占该市增量的30%以上。 3、科技创新能力不断提高,创新驱动引领工业经济实现跨越发展。 全市共建成国家级企业技术中心2家。省级企业技术中心64家,列苏北第一。拥有中国驰名商标26个,省著名商标151个,省名牌产品130个。东方一号创意产业园被省认定为苏北唯一一家工业设计示范园,中恒宠物被认定为省工业设计中心。25户企业获批20**年度首批江苏省科技型中小企业,列全省第一。

服务外包转型升级调研报告

服务外包转型升级调研报告 服务外包产业以互联网及数字技术为支撑,具有知识密集、国际化程度高、吸纳就业能力强等特点,对于优化服务贸易结构、带动货物贸易转型升级具有重要意义,对于提升我国信息技术企业的自主创新能力、推动生产性服务业的国际化水平、加速国内服务企业嵌入全球价值链等都具有重要作用。 近年来,我国服务外包快速发展,已成为生产性服务出口的主要实现途径,是推动我国外贸转型升级的重要引擎。具体来看,“十三五”以来,我国通过不断完善服务外包政策促进体系,增强网络数字技术支撑能力,推动服务业与制造业融合发展,促进服务外包企业技术创新、业态创新和服务模式创新,发挥服务外包示范城市引领作用,为服务外包发展提供了有利的政策环境和产业环境。在此背景下,服务外包产业实现了量质齐增,对稳外贸、稳就业、稳外资发挥了重要作用。与此同时,企业创新能力和服务能力不断提升,服务外包不断向价值链高端攀升,研发设计、数据分析和挖掘、整体解决方案、系统设计服务等高附加值业务规模不断扩大。 随着新一代信息技术的广泛应用,服务外包产业呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的发展新趋势。尤其是今年以来,我国经济遭遇突如其来的新冠肺炎疫情冲击,服务外包产业表现出较好的抗冲击能力,为稳定服务出口发挥了重要作用。面向未来,需

充分发挥服务外包产业在创新驱动发展和培育贸易新业态新模式中的重要促进作用,加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级,全面提升“中国服务”和“中国制造”品牌影响力和国际竞争力。 第一,强化数字化引领,培育国际竞争新优势。 数字化转型已经成为当前世界各国进行战略布局的重点,我国亦需在这方面持续发力。 一是推动服务外包企业数字化转型。要进一步完善促进数字技术与产业的融合渗透机制,重点培育一批信息技术外包和制造业融合发展的示范企业,探索形成以数据为核心、平台为支撑、商产融合为主线的数字化、网络化、智能化发展新模式,特别是要对企业在数字技术领域的研发、人才培训等给予更大的支持。 二是依托数字技术创新服务外包交付模式和服务模式。促进服务外包与互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等信息技术有机融合。依托5G技术大力发展众包、云外包、平台分包等新模式新业态,推动工业互联网创新与融合应用,培育一批数字化制造外包平台,发展服务型制造等新业态。 三是加快发展数字贸易新业态和新模式。当前,数字贸易已经成为全球贸易增长的新引擎,需在数字贸易新业态和新模式方面积极探索、寻求突破。要积极扩大信息技术服务出口,增强数字教

最新养牛产业发展情况调研报告

养牛产业发展情况调研报告 一、发展现状 (一)产业主导地位逐步确立。近年来,乡党委、政府紧紧充分利用饲草种植面积广、特别是旱作农业缓解饲草压力地有利条件,把养牛产业作为重点产业来抓,加大政策扶持力度,推广科学喂养技术,大力发展肉牛产业,目前,共发展养殖示范户900户,养牛5头以上地30户,占养牛总户数地3%;存栏2500头。养殖收入占农民人均纯收入28%。 (二)龙头企业取得一定发展。长期以来,全乡缺少龙头企业带动,前桃村回乡创业能人靳浩林紧紧抓住全县大力发展养殖产业地历史机遇,在县、乡政府地大力支持和业务部门地帮助指导下,公司于2008年4月成立,2009年4月投产运营,总投资100万元,占地面积11亩,总体建成饲养存栏肉牛100头,年育肥出栏肉牛300头地肉牛养殖基地。现已建成暖棚式牛舍5栋850平方米,青贮窖1个960立方米,饲料专用棚1座140平方米,现存栏肉牛120头,采取调供优良基础母牛与育肥出栏相结合地方式,已出售肉牛470头,实现销售收入200万元。 (三)小区养殖模式取得突破。养殖小区是发展现代畜牧业地主要载体和必然趋势。2009年建成车李村养殖小区1座,计划2011年建成杨岔村养殖小区。养殖小区地建成,既有效解决了人畜混居、卫生条件差、畜舍面积小地问题,又有利于饲养户互相借鉴饲养方式、方便防疫灭病、利于进入市场,对全乡肉牛产业发展模式起到典型引路地作用。 (四)肉牛品种不断优化。先后引进优良基础母牛300 多头,加强了基础母牛群建设,目前优良基础母牛存栏占肉牛存栏地26%。建成了黄牛冻配改良点1个,引进南德温、西门达尔、皮尔蒙特等优良肉牛品种细管冻精,开展了肉牛冻配改良,肉牛良种化程度达到45%,品种结构明显改善。

保洁外包的调研报告_调研报告.doc

保洁外包的调研报告_调研报告 篇一:保洁外包的调研报告引言: 校园本身就是培养学生良好情感的摇篮,良好的校园环境更能陶冶学生的高雅情操,从而提高学生的文化修养。文化需要良好的环境,良好的环境需要正确的保洁,因而校园保洁也形成了一种校园文化。 一、调查方案。 1、调查目的。 为打造良好的校园环境氛围,促进校园保洁文化的构建,提高学生的生活情操,了解华南师范大学在校本科生对我校保洁文化的认识和想法,进而向学校反映问题以及提出建议。 2、调查的对象和单位。 调查对象为华南师范大学本科生,调查单位为部分本科生。 3、调查项目及调查问卷。 我们对在校本科生进行问卷的设计,此次问卷的设计就是根据组织文化有三个层次结构中潜层次和显现层而设计的即主要从学校保洁工作方面、学生保洁意识、学生工作对校园保洁的措施等进行调查。

4、调查程序。 考虑到调查员的实际情况,我们采取了随机抽样问卷调查的方式,对不同年级的本科生分别发放问卷。为了节省时间及提高工作效率,我们还利用网络资源,将部分问卷以电子版的形式,发给华师在校本科生Q友,进行网络形式的调查。对xx,xx,xx三个年级发送问卷,每个年级各50份,男生女生各25份。 5、调查时间。 (1)对华南师范大学大学城校区保洁的情况进行调查; (2)调查问卷发放时间为20xx年xx月xx日-xx日,当晚全部收回; (3)数据整理在xx月xx日、xx日进行; (4)数据分析从xx日开始; (5)xx日完成调查报告。 6、调查的组织与实施。 由调查小组分工合作。组员分别在男女生宿舍随机派发调查问卷并完成问卷回收工作,同时还进行网络形式调查。 二、数据预处理。 我们在xx,xx,xx年级调查xxx人,其中每个年级xx 份,男生、女生各xx人,由于调查员的认真负责和被调查者的

广州市海珠区专业批发市场转型升级专题调研报告

广州市海珠区专业批发市场转型升级专题调研报告海珠区人大常委会专题调研组 ,2014年12月, 专业批发市场是我区重要的商品交易平台和流通渠道~在我区经济发展进程中发挥着重要作用。近年来~随着国际国内经济形势的变化~我区传统专业批发市场的功能与地位逐步下降~一些专业批发市场已不适应新型城市化发展的要求~自身的发展出现了许多瓶颈和隐忧。如果不能有效地推进市场转型升级~将影响我区区域经济和社会的可持续发展。近期~区人大常委会组织市、区人大代表进行专题调研~对如何推进我区专业批发市场转型升级进行了思考和研究~形成调研报告。 一、海珠区专业批发市场基本情况 ,一,总体概况 全区专业批发市场共121个,不包括肉菜市场、农贸市场,~总占地面积为167.9万平方米~建筑面积为299.3万平方米。其中布匹类市场50个~二手车市场10个~农副产品市场6个~日用品和百货类市场45个~综合类市场10个~2012年交易额亿元以上13 个~2012年专业市场交易额超过 540 亿元。目前形成了以广州大道南二手车交易、南洲路粮油食品批发、新港西路中大纺织商圈三大专业批发市场集聚区。按照市场影响力分类~ —1— 其中有国际国内影响力的市场76个、华南地区影响力的市场22个、广州地区影响力的市场23个。 ,二,发展现状 1.重点市场区域分布较为集中~具有交通优势。从先天条件上看~海珠区具有较大影响力的重点市场基本分布在广州大道南和新港西路沿线及辐射地区~包括瑞

康路、南洲路、东晓南路、新滘路等地区~如中大纺织商圈、南天,国际,酒店用品批发市场、瑞宝粮油批发市场等~地理位臵优越。如广州大道南北接天河越秀~南通番禺并延伸至珠三角~连接南环高速、华南快速干线等快速路段~形成较为完善的快速通行交通运输路网~为市场的发展提供便利。 2.市场具有行业影响力和辐射力~体现积累实力。从发展实力上看~经过多年的积累~区内具有行业影响力的市场不乏其数。如中大纺织商圈是华南地区最大的布匹和辅料交易集散地~其辅料交易占全球交易份额第一~针织面料在全国同类市场中品种最齐全。瑞宝粮油批发市场、南天,国际,酒店用品批发市场、新华南鞋业百货广场不但在国内具有一定影响力~有的国外客商也经常到此选购洽谈~而且年成交额占到相当比例~其中瑞宝粮油批发市场供应的粮油占广州市年消费量的三分之一~南天,国际,酒店用品批发市场年销售额大约三分之一出口到国外~还是国家—2— 商务部的商品信息采集点。 3.现代化商贸模式初步发展~展现市场转型新动向。从发展动向上看~近年部分专业批发市场已由传统的“三现市场”,现场、现金、现货,交易逐步向现代展贸、电子商务和创意设计等高端领域发展~广州国际轻纺城、长江,中国,轻纺城等可为代表。中大布市电子信息网、全球纺织商城网、布衣港等一批电子商务平台先后上线运行~使线上交易模式得以发展。南天,国际,酒店用品批发市场则准备在国外设立展示本市场内经营商品的实体展示店~实现展贸与电子商务平台的有机结合。珠江国际纺织城、广州联合交易园更是大力吸引国内外的设计企业、设计师和设计院校进驻~推进文化产业氛围的形成。 4.供大于求现象已有呈现~市场后继力问题值得关注。从市场发展后继能力上看~近几年随着新开办市场的不断增加和经济结构调整~同时受电子商务快速发展的冲击~各类商品交易市场出现了供大于求的局面~大多数新开办的市场出现了招

产业发展现状的调研报告范文

产业发展现状的调研报告范文 产业发展现状的调研报告范文一 市位于河西走廊中部,南靠祁连山与青海毗邻,北依巴丹吉林沙漠和XX区毗邻。辖甘州、临泽、高台、山丹、民乐、肃南一区五县,总面积4.2万平方公里,130万人,耕地380万亩,园地41万亩,林地560万亩,草地3034万亩。滋润张掖的我国第二大内陆河黑河,发源于祁连山北麓,流经青海、甘肃、内蒙古三省区和酒泉卫星发射基地,干流全长928公里,流域面积14.3万平方公里。地处黑河中游的XX市集中了全流域95 %的耕地、91 %的人口,黑河水造就了金张掖的辉煌。2011年实现农业增加值71.55亿元,总量位居全省第一。 与此同时,XX市沙漠化土地面积1082万亩,占总土地面积的17.2%,其中流动沙丘222万亩,半固定沙丘202万亩,固定沙丘71万亩,戈壁503 万亩,风蚀残丘53万亩,潜在沙丘31万亩。XX市60个乡镇中有43个乡镇、50多万农民分布在沙漠沿线。土地沙漠化、沙尘暴、干热风等灾害性天气对农牧业生产和经济社会发展影响很大。进入全面建设小康社会和推进农业产业化的发展过程中,XX市上下按照中国著名科学家钱学森沙产业理论,以构建生态经济大市为统领,把防沙治沙与发展沙产业结合起来,积极探索统筹生态建设与现代农业相生相伴的耦合体系,南保青龙涵水源,中护湿地建绿洲,北锁黄龙固风沙,大力发展沙产业,沙产业开发成果丰硕。 一、成果及特点

(一)坚持规划先行,稳步发展沙产业。按照多采光、少用水、新技术、高效益的沙产业理论,市委、市政府先后制定了《XX市沙产业开发总体规划》等一系列文件,并把发展沙产业列入国民经济和社会发展五年计划。80年代以来,市上领导先后带领市、县、乡村各级领导干部分赴内蒙、宁夏和武威等周边地区,学习借鉴沙产业开发的先进经验,广开视野,抓点带面,整体推进。经过多年坚持不懈努力,目前已形成了XX区石岗墩、民乐六坝、山丹清泉和东乐、临泽新华和板桥、高台骆驼城、肃南许三湾为代表的14个沙产业开发典型。昔日寸草不生的茫茫戈壁XX区石岗墩滩,目前有年金龙、甘霖、飞龙等10多家企业进行开发建设,形成了集高效节水示范、生态防护林建设、优质牧草种植、苗木繁育、综合养殖、农副产品加工、旅游观光为一体的经济开发区;XX县骆驼城是新开发的移民乡,过去这里大部分是沙漠戈壁,从上世纪七十年代以来,陆续进行了移民和农业综合开发,全部村民都是从本县外乡和外地迁移而来,1984年建乡,全乡农户来自5省8区26县市,辖13个村80个合作社3561户,12432人,可用耕地面积5.8万亩。2011年粮食总产量达到2778.6万公斤,农民人均纯收入达6345元。特色产业有玉米制种、油料、苹果、葡萄、梨、加工番茄、辣椒干以及孜然、柴胡、黄芪、甘草等中药材;地处巴丹吉林沙漠边缘的肃XX县明花乡许三湾,上世纪80年代末打出了第一口深水井后,肃XX县委、县政府高度重视,把明花区许三湾荒漠治理工作列入重要议事日程,90年正式列入农业综合开发项目进行开发。20多年来,来自肃XX县南部干旱山区

浙江省嘉兴市服务外包专题调研报告

浙江省嘉兴市服务外包专题调研报告当环境受到威胁,用于工业发展的土地受到控制,转型发展大力提倡的形势下,服务外包产业成为了发展经济的一种重要途径。我市服务外包从XX年起步,这几年有发展但发展不快,根据要求,我们对本市服务外包开展了一次专题调研,以期发现问题,寻找发展之路径。 一、我市服务外包发展现状 特才招聘网专注于为爱心福利企业提供残疾人才,为中国残疾人提供一个便捷有效的求职平台。为残疾人打造一个全世界最好的特才招聘网站,我们责无旁贷。相对大众综合性人才网站来说,爱心福利企业更乐意选择我们为其提供专业服务。自XX年成立以来,人才网提供了大量的工作岗位,帮助一大批企业找到了合适人才。 (一)业态结构。目前,我市服务外包已经从起步阶段的信息外包为主发展到多种领域,实现了信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程服务外包(KPO)的全覆盖,三者比例为34:44:22。其中ITO主要集中在软件研究和开发服务;BPO类涉及了数据库服务、专业数据处理和企业供应链管理的物流服务、财务管理和人力资源管理等;KPO主要集中在工业设计、检验检测领域。今年1-5月的合同执行数据显示,在主要业态中,软件开发、基础信息技术服务和系统运

维4300万元,占全部总量的%,数据处理万元,占全部总量的3%,物流管理万元,占全部总量的%,人力资源管理万元,占全部总量的7%,财务管理万元,占全部总量%;主要业态是工业设计万元,占全部总量%,检验检测万元,占全部总量2%,生物医药500万元,占全部总量2%,研发设计万元,占全部总量%。 (二)区域布局。我市服务外包呈手掌型区域分布,市本级的南湖区、秀洲区和经济技术开发区成为重点集聚区,发挥了主体作用,业务量和企业数均占总量的80%。南湖区重点以闻泰通讯和亚特电气等制造业企业中的工业设计外包起步,目前以中航信、泰格数据二家企业为依托,数据处理外包业务增长迅速;秀洲区以川山甲和日立为龙头物流服务和软件开发业务;经济技术开发区以软件业务和工业设计业务为主,依托中盈公司数据处理业务也有一定基础;县(市)主要依托科创中心发展外包产业,但近年来增长速度较快,尤其是在本地特色制造业的基础上衍生出多种外包业态,形成颇具特色的格局。其中,嘉善县以软件服务为主,平湖市、海盐县结合传统优势产业发展,重点发展了检验检测服务外包,海宁市重点发展人力资源和财务管理外包,桐乡市注重发展研发外包和物流外包。 (三)市场结构。我市的服务外包离岸业务占总额的4成

县域经济转型升级调研报告

县域经济转型升级调研报告 如何立足比较优势、破解突出矛盾,加快发展壮大县域经济,率先实现全面建成小康社会,为自治区加快“五个基地”建设贡献力量,既是海勃湾区面临的重大课题,又是当前的中心工作。 科学把握并充分发挥资源区位、产业基础等比较优势,是发展壮大县域经济的关键环节 海勃湾区得天独厚的资源区位优势、不断增强的产业基础优势、多年积淀的微观经济主体优势,都是进一步发展壮大县域经济的重要依托。 1.“组合式”资源区位优势突出。自治区整体资源优势明显,但分布不均衡,部分地区资源情况单一,无法形成组合优势。而海勃湾区及周边不但有煤、石灰石、铁、硅等30多种丰富的矿产资源;并且黄河流经全境、海勃湾水利枢纽即将建成蓄水,水力资源极为丰富;110、109国道、京藏高速和包兰铁路穿城而过,航班直通北京、上海、西安等枢纽城市,实现全市“一刻钟”城际快线、周边“一小时”城市圈,形成了公路、铁路、航空立体式辐射型“区域交通中心”。使得海勃湾区成为自治区为数不多的资源区位“均衡配置”地区之一。

2.产业经济基础优势不断增强。近年来,海勃湾区在推进经济转型中,一方面,坚持延伸升级传统产业和培育壮大新兴产业双轮驱动。初步构建了煤—焦(电)—化工(钢铁、建材)循环精深加工的传统产业发展格局。全区已形成2850万吨洗煤、630万吨焦炭、100万吨钢铁、460万吨水泥、520万重量箱浮法镀膜玻璃产能和15.6亿标方焦炉煤气处理能力,现代煤化工产业初具规模。积极承接和培育新兴产业。成功引进以陕汽新能源车辆为代表的装备制造产业,带动近20个上下游配套项目建设,现代装备制造业已经起步。管材、线缆及高档涂料等非资源项目也逐步建成投产。另一方面,进一步繁荣发展第三产业。积极引进了沃尔玛、红星美凯龙等一批大型项目,规划建设了6个专业性物流园项目;金融机构发展到63家,金融服务能力进一步增强。海勃湾区第三产业占到全区经济总量的38%,第三产业增加值、社会消费品零售总额占全市比重分别达到54.2%、8 3.1%。 3.微观经济主体优势更具活力。海勃湾区国有集体企业改制完成较早,极大地促进了非公经济的快速发展。目前,非公经济占全区经济总量的比重、在吸纳就业及税收的贡献率方面均达到85%以上,民间投资是拉动投资增长最活跃的新生力量。一批经营管理能力较强的本土企业家、管理人才和熟练的产业工人队伍得以培养,成为深入推动县域经济转型发展的坚实基础。

农村产业发展情况调研报告

农村产业发展情况调研报告 农村产业发展情况调研报告根据州委、州人民政府在我县召开的**州核桃产业发展现场办公会议精神及县委领导的安排,为加快我县核桃产业发展步伐,促进农民增收,财政增长,经主席会议研究决定,组织部分县政协委员对全县核桃产业现状及发展对策作一次专题调研。为搞好专题调研,县政协由经科委牵头于5月30日召集了有关部门领导参加的会议,专题讨论确定了调研提纲。并以政协办发(20xx)13号文件,向有关乡镇和县级有关部门发送了《通知》和《调研提纲》。并组成了专题调研组,于6月10—30日对我县的核桃产业现状及发展对策作了专题调研,本次主要调研了河西镇、太平乡、龙潭乡,随机抽查了9个村、21个社、37个核桃生产农户、3个核桃加工企业。并走访了县级各有关部门。现将调研情况报告如下:全县核桃产业现状据中国科学院古生物研究所对县境内出土的核桃化石的鉴定表明,早在公元前16世纪漾江流域就有大量核桃生长,漾濞是核桃原产地之一。 党的十一届三中全会以来,在省、州党委政府的正确领导和各有关部门的支持帮助下,历届县委、政府都十分重视核桃产业的发展,把培育核桃产业作为产业结构调整、培植支柱财源的大事来抓,在全县上下已基本形成了“发展经济和脱贫致富的潜力在山,希望在山,优势在林果,重点是核桃”的共识,通过多年

的努力,取得了较大成效。然而,在20多年的核桃产业发展进程中,有坦途也有曲折。在调查中群众反映,群众积极性最高,种 植数量最多的是三个时期:一是1981年至1982年的农业生产承 包责任制到户时期;二是1991年至1992年县、乡村大办以核桃 为主的林果基地时期;三是20xx年由于核桃嫁接苗滞销和偷采滥购核桃枝条得到扼制,核桃价格最高时期。1995年以后,随着国家加大了对贫困地区的扶持力度,实施西部大开发,各地投入大 量资金兴办以核桃为主的绿色企业,核桃嫁接苗的市场需求量巨增。加之管理工作跟不上,群众性的盲目发展(据有关部门统计20xx年仅县内生产嫁接苗就达1000万株左右),致使河谷和半山区的很多核桃树林遭到严重破坏,这是我县核桃产业发展史上的 一大“劫难”。因此,虽然全县核桃面积和株数都在逐年递增, 但核桃产量却增长甚微。 根据1998年核桃普查数据:全县11个乡(镇)都有核桃分布,65个村中种植核桃的有64个村,占65个村的98%(现65个村都已有核桃种植)。种植核桃的农业生产合作社588个,占全 县636个生产合作社的92.5%,种植核桃的农业户有14788户,占全县农业户20xx9户的73.7%,全县有泡核桃17.26万亩(172.6 万株)。通过近几年的发展,到20xx年底,根据统计全县共有泡核桃24.86万亩(248.6万株),占云南省核桃种植面积466.7万亩的5.3%,占大理州核桃种植面积70万亩的35.5%,人均占有25株.在248.6万株漾濞大泡核桃中,幼树204.3万株,占82.2%,初果

业务外包调查报告

业务外包调查报告 题目企业业务外包 系部信息管理系 专业物流管理 班级物流092班 学号36 学生姓名许玥 指导教师庞天天 2011年 10 月 17 日 企业业务外包

调查目的:了解企业业务外包 调查时间:2011年10月 调查对象:宝洁公司 调查方式:网上查询 业务外包的主要类型 1.研发外包 研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。 2.生产外包 生产外包是企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上,企业不再拥有自己的生产厂房和设备,而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。 3.物流外包 物流外包是企业将物流活动“外包”给专业的物流公司来完成。 4.除核心业务外的完全业务外包 即非核心业务全部“外包”,本企业只从事具有竞争优势的核心业务。 5.全球范围业务外包 在世界经济范围内竞争,企业必须在全球范围内寻求业务外包。业务外包的主要方式

业务外包的方式主要有四种: 1。临时服务和临时工 2。子网 3。与竞争者合作 4。除核心竞争力之外的完全业务外包 一.业务外包的优势 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。 企业业务外包具有两大显著优势: 二.业务外包能够使企业专注核心业务 (一)、业务外包能够使企业专注核心业务。 企业实施业务外包,可以将非核心业务转移出去,借助外部资源的优势来弥补和改善自己的弱势,从而把主要精力放在企业的核心业务上。根据自身特点,专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。 (二)、业务外包使企业提高资源利用率。 实施业务外包,企业将集中资源到核心业务上,而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用,加速了企业对外部环境的

产业转型升级调研报告

产业转型升级调研报告 促进产业转型升级、增强产业核心竞争力,是转变经济发展方式、实现经济健康持续发展的重要保证。以下是产业转型升级调研报告,欢迎阅读。 我市机械制造、印刷装订、建筑材料、交通运输四大传统产业从上世纪七、八十年代逐步发展而来,从无到有,从小到大,曾带动了一方经济的快速发展。但在科学发展的新阶段,从转变经济发展方式的现实需要看,从日益激烈的国际国内市场竞争看,我市四大传统产业竞争优势逐步弱化,发展后劲相对不足。如何加快传统产业转型升级,助推我市科学协调发展,是推进繁荣幸福新**建设的重要课题。为此,市政协组织精干力量深入基层,采取走访座谈,调查问卷等形式就传统产业转型升级进行了一次专题调研。具体调研与建议如下: 一、传统产业发展现状与制约因素 据统计,截止到“十一五”末,全市共有传统产业1153家,占全市企业总数的%;安置就业人员59736人,占二三产业从业人员的%;纳税32098万元,占当年全市税收的%。分析“十一五”期间传统产业发展,呈现以下特点:一是企业规模偏小。我市1153家传统产业中,规模以上企业(年产值XX万元以上)仅为47家,占总数的%。这表明传统产业中具有龙头带动作用、较大规模企业少,应适时转型升级。二是

纳税贡献不够大。XX—XX年我市传统产业纳税分别为27454万元、26344万元、28948万元、30968万元、32098万元,分别占当年全部税收的%、%、%、%、%。总体看“十一五”期间传统产业纳税贡献呈增长趋势,但增长幅度不大,占当年全部税收比例呈逐年递减之势。与高新技术产业相比较而言,以XX年为例,XX年118家高新技术产业纳税52769万元,而1153家传统产业纳税额仅为32098万元,仅占传统产业个数10%的高新技术产业却创造了传统产业倍的税收,这表明传统产业转型升级势在必行。三是吸纳了大量农村富余劳动力就业。我市四大传统产业遍布城乡,截止XX年底共吸纳农村富余劳动力就业近60000人,为新时期增加农民收入作出了积极贡献。四是传统产业转型升级前景可期。我市四大传统产业均属民营性质中小企业,企业规模普遍偏小,但是正所谓“船小好调头”,中小企业应对个性化、多样化、快速变化市场需求的反应能力比较强。加之,四大传统产业经过多年的发展,已经具备了相对稳定的市场,相对成熟的经营模式,有了比较坚实的发展基础,为传统产业转型升级提供了根本条件。 通过全面分析传统产业发展现状,制约传统产业发展的因素主要有以下五个方面: 一是科技投入低,企业自主创新能力差。我市绝大多数传统产业由于企业规模较小,原始资金不充裕,在市场行情

推进个体工商户转型升级情况调研报告

推进个体工商户转型升级情况调研报告 2010年3月,国家工商总局在出台的《关于深入贯彻落实科学发展观积极促进经济发展方式加快转变的若干意见》中,提出要“引导具有一定规模的个体工商户“转型升级”,促进其向规范的企业和公司方向发展”。为贯彻国家总局文件精神,我们在XX区就个体工商户“转型升级”问题,进行了一次专题调研。 一、基本情况 XX区是传统的农业大区,近年来,全区上下立足“跨越发展”这一目标,全力推进经济社会又好又快发展。但是在民营经济发展上,与周边县区相比,无论是规模还是数量都存在着一定差距。在这次调查中,我们把资金数额达到50万元以上,雇工8人以上作为“具有一定规模的个体工商户”(以下简称个体大户)标准。调查发现,全区13363户个体工商户中,有个体大户74户,资金数额最大的达500万元,最小的为50万元,雇工最多的达120人,最少的1人;在行业分布上主要集中在商业和服务业,其中商品批发零售类12户,餐饮18户,洗浴7户、住宿6户、娱乐类13户,加工类18户。 二、个体工商大户不“转型升级”的主要原因及影响 调查发现,这些个体大户从经营规模、场地、用工看,完全具备

了开办私营企业的条件,但迟迟不愿升级为企业,其主要原因有:一是不合算,不愿升级转型为企业。个体户一旦注册成私营企业,营业税、所得税、增值税等一分钱也不能少缴,许多个体工商户认为转为私营企业不合算。二是有扶持,不想升级转型为企业。有关部门对个体户管理相对私营企业宽松,个体工商户不仅可以合理避费,在用工、财务、经营上全由老板一人说了算,省了不少“麻烦”。特别是2008年9月1日全国停收“两费”后,一些商户经营规模、场地、用工完全达到了私营企业的标准,但坚决要求登记为个体工商户。三是怕风险,不敢升级转型为企业。一些个体工商户缺乏先进的管理经验,担心转型为企业后因经营不善而蒙受损失,认为要不要升格为私营企业,应视业务、实力具体情况来定,只要政策允许,只要能赚到钱,个体户也没有必要升级。四是无推力,不去升级转型为企业。近年来,在如何引导个体工商大户向规模化、规范化、专业化方向发展,许多省市已在这方面做了许多探索,动员引导个体大户“转型升级”。但由于缺乏政府层面上的强有力领导和配套政策措施,致使个体大户升级转型为企业工作,还没有取得实质性的突破。五是办理前置审批手续繁,市局指导意见规定,升级企业继续经营原个体工商户已取得前置审批许可项目的,申请人持企业登记机关核发的《企业名称预先核准通知书》、《个体工商户拟升级设立企业的证明书》和原前置审批许可文件及审批机关要求提交的有关申请材料等,到相关审批部门办理审批手续,变更审批许可文件。对于个体户来说,要把所有前置审批许可项目一次性进行“升企”变更,存在较大的实际困难。

调研报告:文旅融合助力县域产业转型升级的调研报告

文旅融合助力县域产业转型升级的调研报告 XX文旅产业已经发展成为与化工、建材、泵阀、农副产品深加工并列成为XX主导产业之一。发展文化和旅游产业是县域经济的重要助推。下面就我县文旅产业发展中存在的问题及下步工作方向作出探讨。 一、存在问题 1、资源不能统筹利用。我县文化旅游资源丰富,但分属多个部门,存在交叉管理,管理缺乏活力,资源优势难以形成产品优势。一些文化旅游资源既没有整体旅游规划、也没有整体旅游宣传推荐,更没有营销策略和监管体系,各部门单打独斗、各自为阵,文化元素未能渗入旅游元素、旅游元素也不能彰显XX历史文化名城的文化底蕴,不能形成优势文化旅游资源,束缚了文化旅游产业的融合发展。 2、发展建设资金短缺。多数景区建设主要依靠政府和旅游企业投入,融资能力不强,制约了我县文旅产业做大做强的步伐。 3、文化旅游产业化程度不高。XX丰富的文化宝藏缺乏深度开发,文化旅游没有

进入真正的产业化时代。旅游产业项目推进缓慢,而更多的文化资源特别是非物质文化遗产资源仍然保持着其原始的无形性,例如国家级文物保护单位—XX猿人遗址、国家级非遗—东路庐剧没有进行任何的产品和产业化开发。 二、下步工作方向 1、深挖和州文化,讲好和州故事,输出和文化内涵。首先汇集文化资源,XX是历史文化名城,历史故事享誉全国。从远古时期XX猿人遗址、乌江霸王祠、刘禹锡陋室、朱元璋点兵镇淮楼,还有喜雨亭、文昌塔。刘禹锡《历阳书事七十韵》提到“霸王迷路处,亚父所封城”,历阳又称亚父城。XX历史遗迹众多且在中国古代文化史中影响力颇大。但是面对全国众多城市竞相在历史名人方面做文章的现状,XX的文化资源如何呈现异彩,需要费一番心思。看省内案例,“六尺巷”位于桐城的西南,建于清朝康熙年间,历史遗迹与邻里谦让的故事相结合,使建于清代的六尺巷重焕生机。为何普通的巷子能火起来,成为游客的目的地?因为它与主流价值观念相契合,依托历史文化底蕴,故事流传深远且受众广阔。以六尺巷为主线贯穿发展始终,融入地方民俗等元素,整合景区、景点和历史遗存,集中展示六尺巷“和”文化与桐城士大夫文化,重点打造六尺巷片区“礼让”“包容”“和谐”教育基地,彰显六尺巷文

调研报告:关于全市服务贸易和服务外包发展情况的调查

调研报告:关于全市服务贸易和服务外包发展情况的调查 当前,世界经济已经进入服务经济时代,全球经济总量中,服务业所占比重超过70%,主要发达经济体接近80%。代表新兴信息技术和服务经济发展方向的服务贸易和服务外包,日益成为新一轮全球结构调整和产业转移中各地区竞争和发展的重点领域。我市作为国家服务业综合改革试点城市,文化底蕴厚重、工业基础扎实、区位交通便捷。大力发展具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、吸纳知识型人才就业能力强等特点的服务贸易和服务外包,将成为我市转变经济增长方式和促进产业结构调整的重要途径。 一、XX市服务贸易和服务外包发展现状 (一)相关数据分析 2007年至201X年,我省服务进出口总额从13.13亿美元增加至47.4亿美元,占全省对外贸易比重由11.9%提升至13.2%;201X年1季度,我省服务进出口总额11.5亿美元,同比增长16.5%;201X年,我省有服务贸易进口实绩企业1143家,服务出口实绩企业598家,其中,出口金额超过1000万美元的企业有5家,超过300万美元的企业有22家。201X年至201X年,XX市服务贸易进出口总额从5517万美增加至1.06亿美元;201X年我市服务贸易收入1735万美元,支出8834万美元;我市服务贸易进出口企业中,服务贸易进口实绩企业19家,服务贸易出口实绩企业46家,共与50多个国家和地区有服务贸易往来。综合各项数据来看,我市服务贸易呈现出如下特点:(1)总体增速较快,总量不大。从201X年至201X年我市

服务贸易总额将近翻了一番,保持了较快的增长速度,而相对于我省服务贸易总量来说,发展的潜力和空间还很大。(2)传统服务贸易占主导地位。佣金服务、保函费用、咨询服务、商业存在等领域的服务是我市服务贸易的主要组成部分,资本技术密集型和特色服务等高附加值贸易比重有待提高。(3)贸易结构发展不平衡。201X年我市商品进出口额29.44亿美元,增长62.3%,是当年服务贸易进出口额的近30倍,商品进出口贸易和服务进出口贸易结构性失衡十分明显。(4)国际服务贸易市场相对稳定。我市国际服务贸易伙伴较为集中,主要与香港、印度、美国、法国、英国、几内亚等国家和地区开展服务贸易往来。 (二)重点企业情况 我市服务贸易进出口企业共50余家,201X年进出口总额4231万美元,其中,XX机械、南岳电控等是我市开展服务贸易的主要企业。开展服务外包业务的企业20余家,中兴网信、特变电工等是我市重点服务外包企业。中兴网信科技有限公司是面向政府和企业提供IT服务外包,主要包括软件服务外包、智慧城市运维服务、全球呼叫中心,年度服务外包营业额超过1000万元人民币,服务外包从业人员约200余人。智通人才已经发展成为集招聘外包、猎头咨询、培训教育、家庭服务四大服务体系为一体的人资资源连锁集团,并于201X年8月成功登陆新三版,截至201X年底,智通人才已经在全国30多个城市设立了50多家分支机构,拥有1300余名员工。XX镭目科技专业从事冶金连铸流程自动测量和控制的软件研发服务外包业务,为全球钢铁企业提供先进的自动控制解决方案。201X年7月1日至201X年6月30日,镭目科技实现出口销售额103.29万美元,其中服务外包业务额46.09万美元,向境外最终客户提供服务外包业务执行额8.09万美元。

小微工业企业转型升级情况调研报告

` 小微工业企业转型升级情况调研报告 小微工业企业转型升级情况调研报告 小微工业企业是工业经济中的重要组成部分,是大中工业的重要后备力量,近期,盐城调查队在全市开展了小微工业企业转型升级现状问卷调查,走访调查了部分小微工业企业,了解小微工业企业在转型升级过程中面临的困难和问题,调查结果显示:当前多数小微工业企业正通过自身努力来推动企业整体实力提升,但对于转型升级的重要性认识不足,实施动力不足,在提高研发能力和竞争力方面投入不足,更多的是希望政府在企业转型升级过程中进一步发挥作用,给企业更多支持。 一、调查总体情况 此次专项调查共抽取全市247家小微工业企业(从业人员数300人以下或者销售收入未达万元的工业企业)作为样本,范围覆盖全市十县(市、区)。 二、了解的现状 1、技改投入有所增加 调查显示:上半年,82家调查企业的技改投入较前两年有所增加,占全部样本的三分之一;%的企业技改投入较前两年变化不大;%的企业技改投入较前两年有所下降;%的企业没有技改投入。 2、环保和资源利用水平继续提升 环保方面,%的企业环保水平较前两年大幅提高;%的企业环保水平较前两年有所提高;30%的企业环保水平较前两年变化不大;%的企业不存在环保问题;%的企业环保水平下降。资源利用方面,%的企业资源利用水平较前两年大幅提高;%的企业资源利用水平较前两年有所提高;%的企业资源利用水平较前两年变化不大;%的企业资源利用水平较前两年有所下降。总体上来看企业生产更注重环保,资源利用率更高。 3、装备水平明显提高 调查样本中的八成企业装备水平明显提高。%的企业装备水平较前两年大幅提高;%的企业装备水平较前两年有所提高;%的企业装备水平较前两年变化不大;%的企业装备水平较前两年有所下降。 4、半数以上的企业体制、机制有创新

关于保洁外包的报告

关于保洁外包的报告公司领导: 一、保洁(成都合院)自管现状: 1、成本较高

注:未含耗材及招聘成本 2、保洁服务质量现状:大体较好,但由于周边社区的适龄人员较少,且均为失地农民,家境相对较好;再加上富士康、龙湖等企业分布周围,用工缺口较大,导致招聘难度加大。保洁人员迟迟无法满编,造成保洁员工工作量偏大影响了保洁质量。 二、保洁业务外包的优势 1、通过业务保洁外包可降低成本,由于专业化保洁所带来的高效率,许多专业性服务企业在其专业领域都拥有比物业管理公司更有效的资源和组织。这些公司通过承揽大量专项服务业务,通过规模经营来实现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率,从而能够以优质低价为物业管理公司提供服务,帮助其降低成本。现成都合院要提高服务品质,需要满足各种服务的需求,就必须配备各类专业人才,但各类专业任务又相对不足,容易形成成本压力,通过保洁业务外包,日常保洁工作中只需要一名专职对接人员来组织、控制、调度、分配资源。因此保洁外包可以有效降低成本,增加企业的利润。保洁外包仅需:按市场均价1800元/人.月(含耗材,大小卷纸除外),可节约1728.312元/月20739.744元/年。 2、可减轻公司资金周转压力,按照惯例,我们可要求委托公司将第一个月的保洁服务费做为保证金押在公司,如果我们公司因为资金周转延迟发放工资不仅会影响到员工的稳定性、积极醒,更有甚者可能会导致公司遭到相关政府部门的罚款。而仅因为延迟转账给委托公司,对员工的影响不大。

3、保洁业务外包可提高保洁服务质量。专业保洁公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高产品质量、服务质量。专业公司由于业务相对单一而且专注,使得其专业优势得到充分彰显,在保洁的开荒、大厅地面处理、玻璃卫生处理及保洁的计划性实施等会更加专业。 4、保洁业务外包可解决人员不到位问题及增加服务项目,若保洁外包,物业仅需一个人负责检查及监督,不需要考虑招聘问题,也节约了招聘成本。 5、保洁业务外包使管理相对简单化。通过保洁外包逐步从繁杂的保洁事务中脱离出来,成物业的组织者、监督者和协调者,这样物业公司的职能变得单一,组织结构也变得简单化,编制大幅缩减,从业人员也更专业。 通过调研,发现90%的知名物业企业都将保洁业务外包(成都万科物业、成都中海物业、成都嘉宝物业、成都博瑞物业、成都龙湖物业等企业均外包保洁业务。) 保洁外包可达到成本降低、品质提高、规避劳动风险、管理更加顺畅的效果,所以建议成都合院一期保洁外包。 妥否,请领导批示! 成都名著物业管理有限公司 成都合院物业服务中心 二0一一年十一月十八日

转型发展思路调研报告 转型升级调研报告 精品

转型发展思路调研报告转型升级调研报告 经济社会发展现状 (一)经济总量方面高桥镇位于桐乡市东南部,地理位置优越.在历代高桥人的辛勤建设下,全镇综合实力迅速壮大,发展速度明显加快,发展质量明显提升. 工业经济由改革开放初期的农产品、初级产品简单加工到形成了以包装、皮革、建筑、轻纺产业为主体的工业结构.2019年实现工业总产值61亿元,同比增长22%;镇财政可支配收入9075万元,其中财政一般预算收入3454.8万元,比上年增长30.3%. 完成工业增加值9.9亿元,同比增长13%.全年新增规模企业8家,总数达到82家. 规模企业全年实现产值55亿元,同比增长42.8%.6个千万元以上重大生产性项目进展顺利,全镇工业投资总额达到3.7亿元. 三次产业比重为12.4∶72∶15.6.完成全社会固定资产投资4.7亿元,比上年增长9.3%. 农业经济发展方面,高桥2019年实现农业总产值2.6亿元,同比增长5%.农业产业化进程不断加快,组建特色农业基地3个. 新增农民专业合作社3家、示范性专业合作社1家,全年签订订单农业2.6万亩;组建特色农业基地3个,新增土地流转面积600亩.2019-2019年高桥地区工农业产值年份地区总产值同比增速工农业总产值同比增速规模企业2019年9.28亿元9.2%38.56亿元15.8%56家2019年10.5亿元10.3%45.3亿元17.5%56家2019年11.6亿元10.552亿元14.7%65家2019年12.5亿元8%52.6亿元4.6%74家2019年13.7亿元10%63.6亿元20.9%82家年份 第一产业 第二产业 第三产业201916.8%71.1%12.2%201915.7%72.3%12.0%201914.5%69.5%16.0%201913.3%70. 8%15.9%201912.4%72.0%15.6% (二)项目建设方面全镇深入实施项目带动战略,集中精力抓项目、集中力量上项目.

保洁外包调研报告

保洁外包调研报告 充分利用优秀的市场资源将物业公司非核心业务外包给专业、高效的服务供应商,是降低物业公司成本、提高公司核心业务竞争力的有效办法。也是目前物业行业发展的大趋势。本次通过对几家大的物业公司保洁服务外包情况的考察,综合分析目前xxxx保洁外包市场的现状如下: 一、保洁服务外包的优势 1.随着房地产市场的不断进步,业主对物业服务需求标准越来越来高。物业公司要满足各种服务需要,必然要配备各类专业人员及设备。但单一一家公司的任务量相对不足,这将大大增加物业公司的管理成本。 专业的保洁公司都拥有比物业公司更有效的资源和组织。通过承揽较多外包服务,可以通过规模经营来获得比单个企业高得多的经营效益。物业公司通过聘请专业公司来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前已实行保洁外包的企业外包前后的费用对比来看,大部分公司在实行保洁服务外包后,管理费用都有了较大幅度的下降。 2.专业清洁服务行业已经过几十年的成长,业已形成一条完整的分工明细的产业链,聚集了庞大的专业从业人员。保洁服务外包,促进了物业公司服务专业性的提高,特别在专业保洁业务方面,如晶面处理、大理石翻新、地毯清洗,保洁公司更能体现出专业性。 专业保洁服务公司由于其保洁队伍人数众多,在人员的调配方面,

比一家物业公司有着更大的优势。尤其是针对项目保洁开荒等时间紧任务重的作业,保洁公司可以调派出更多的人员进行短期的大规模清洁,而这一点在保洁自管的公司里,则较为困难。 3. 由于保洁工作的性质,决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到物业公司人数的25—30%左右,对这部分人员的培训、管理,是需要投入大量的资源。同时由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。 物业公司通过将服务外包可以逐渐从繁杂的专业化事务中脱离出来,成为物业管理服务的组织者、监督者和协调者。组织和落实专业资源为业主提供服务,这样公司的职能变得更单一,组织结构变得更简化,编制大幅缩减,从业人员更专业 通过本次调研保洁服务外包的公司,项目基层的管理人员在能力上更加侧重于专业业务的管理协调,而保洁自管的项目,基层管理人员除业务监控外,还需承当很多日常其他事务的管理。 4、非核心业务的外包能促进物业公司集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为物业管理企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业公司完成,物业公司就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竟争优势,保持物业的持续和稳定发展。 综合而言保洁服务外包能使服务趋于极致、降低公司成本,从而让客户、物业公司、外包服务商共赢。 二、保洁服务外包的不利因素

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