秘书（五级）常用事务文书的拟写习题
（一）选择题（每题有一个或多个答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
1．事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的（）的文件。
A．重要事项
B．工作原则
C．决定和指示
D．一般事情
【答案】D
【解析】事务性通知主要目的是为了让对方了解某件事情或某些情况，所以只能选择后一项。
2．请柬的发送要掌握好（）。
A．广泛性
B．快捷性
C．时间性
D．准确性
【答案】C
【解析】请柬的发送，太早不好，太晚也不好，所以要选择第三项。
3．请柬的正文，应交代()。
A．邀请参加的活动内容
B．举行活动的时间
C．活动的地点
D．活动的意义
【答案】ABC
【解析】请柬是邀请别人来参加活动的，应写得简洁明了，不必论述活动意义，所以选择前三项即可。
4．感谢信标题的写法有()。
A．用文种名称
B．受文对象和文种名称结合而成
C．公文式标题
D．发文者和文种名称结合而成
【答案】ABC
【解析】感谢信标题的写法比较灵活，前面三种写法都可以自由选择，但第四种写法却没有可能。
(二)拟写题
1．背景说明:你是宏远公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
公司将于两周后在西城大厦召开新产品展销会，客户中有北京、广州、上海、海南、黑龙江等地的企业，其中有几家企业正在由深圳、温州等地迁到北京、上海等地。此次会议通知由你负责发送。为了确保应到的客户都能按时接到通知，请用备忘录的形式向我说明你准备采用哪些措施来做好这些工作，特别是怎样发送到正在迁移公司的会议通知。
【答案】
备忘录
发给:行政经理苏明
发自:秘书初萌
日期:2004年3月26日
内容:发送新产品展销会通知的措施
(1)会议通知发送的对象，对照发送名单认真抄录地址、邮编、单位名称，不错发。
(2)装信封和邮寄时，做到不错装、漏装、漏寄。封袋前认真核对信封上的地址和邮编，避免因填写错误造成通知不能准时送达。在信封上醒目标出“会议通知”字样，以提醒客户及时拆阅。
(3)认真落实会议通知发送的回复确认环节。在发出通知两三天后，即可通过电话、传真和电子邮件等方式及时检查通知发送是否已落实，抓紧确认。(4)对正处于迁址过程中的发送对象，可先通过电话、传真和电子邮件等方式与对方核实地址和邮编(如无法确定，可同时向该客户的新、旧地址发出会议通知)。
(5)对正在迁址的公司要重点确认是否到会。
2．X X房地产开发公司要在市郊某地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日动工，并准备邀请市有关领导参加开工典礼。请你代该房地产开发公司拟写一封邀请信。要求格式完整、内容明确、文字标点规范。
【答案】
邀请信
Xx市长(或局长):
您好!我公司在市郊XX村XX地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日上午9时举行开工典礼，敬请光临指导。
即颂秋棋
Xx市房地产开发公司
二00四年十月二日
【解析】本邀请信分标题、称谓、正文、落款、成文日期五个部分，结构完整，文字简洁明了，时间、地点、内容均交代明确，而且注意了语气的诚恳热情。
事务文书 概述 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体，是应用写作的重要组成部分。 由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文(行政机关12类13种，党内机关14种)的区别在于：一是无统一规定的文本格式；二是不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文；三是必要时它可公开面向社会，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。 简报的写作 简报是机关、团体、企事业单位内部，或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。 一、简报的类别 简报的名称很多，常见的有《简报》、《简讯》、《信息》、《动态》、《通报》、《通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。从不同角度对简报有不同的分类，按内容来分，可分三种。 1、综合简报 它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概
况。综合简报多常年定期编发，例某高校党委、校长办公室编《工作动态》。 2、中心工作简报 它主要是为配合、推动当前某项中心工作，掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报 它报道会议概况，反映会议交流经验和探讨的问题，传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议，视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《学代会简报》。 简报的编写 (一)报头 简报首页上端1／3处由分割线将报头与文稿部分分开，报头由以下四个必备要素构成：①、简报名称，一般套红、居中、字体稍大印刷；②、期数，印于简报名称正下方；③、编印机关，一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组)，要求用全称或规范化简称印于分割线左上方；④、编印日期，印于分割线右上方，要求年月日齐全。除以上四个要素，视简报内容，保密要求，还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。 (二)文稿 根据文体性质和文稿来源，简报的体式可分四种：一是报道体，
第一章事务文书概述 名词解释 1、事务文书：也称机关常用事务文书，是机关、团体、企事业单位处理日常事务时用以沟通信息、指导工作、总结得失、探讨问题的公务文书。 2、法定公文型：是事务文书的一种结构模式，是指其正文部分像15种“法定公文”一样由“缘由”、“事项”和“结尾”三个部分构成。事务文书中篇幅较长、由较多语段构成的文种，一般使用这一模式。 3、条款型：是事务文书的一种结构模式，指文书的正文部分是由层次不等的“章”、“条”、“款”构成，“章”下列“条”，“条”下列“款”。 4、表格型：是事务文书中的一种结构模式，表格具有简明直观的优点，不少事务文书即以表格的形式写作。属于这一类型的有电话记录、会议记录、计划（部分）。 简答题 1、事务文书有哪些特点？ 答：使用频繁、种类繁多、格式相对灵活、一般内部使用、传播方式多样。 2、简述事务文书格式方面的特点。 答：所有的应用文书均有较强的格式化特性，这是基本规律。但是不同的应用文，其格式的严格程度和规范程度是不同的。一般应用文的格式系“约定俗成”，规定不是十分严格，“法定公文”的格式是“法定使成”，有官方的明文规定，十分规范和严格。事务文书介于一般应用文和“法定公文”之间，其格式要求较“法定公文”要相对灵活，但因其属于公文范畴，其格式较一般应用文要严格得多。 3、事务文书有哪些功能？ 答：a.贯彻政策，指导工作； b.沟通联络，商洽工作；
c.参谋咨询，辅助决策； d.积累资料，提供证据； e.制造舆论，宣传教育。 4、事务文书的写作要领有哪些（基本要求）？ 答：a.要保证公文内容在政治上的正确性； b.要实事求是，在业务上符合客观规律； c.在文字表达上准确、鲜明、生动、符合语法与逻辑； d.公文起草要符合体式规范和程序要求。 5、规约类文书包括哪些文体？ 答：属于规约类文书的文体有：条例、规定、办法、细则、章程、公约、守则、规则、准则、通则、制度等。 6、计划类文书包括哪些文体？ 答：发球计划类文书的文体有：计划、规划、纲要、安排、方案、策划书、工作要点等。 7、讲话类文书包括哪些文体？ 答：讲话类文书的文体有：开幕词、闭幕词、会议报告、讲话、演讲词、欢迎词、欢送词、答谢词等。8、记录类文书包括哪些文体？ 答：属于记录类文书的文体有：会议记录、电话记录、备忘录、大事记、年鉴等。 9、简述事务文书正文的写作模式。 答：法定公文型、条款型、表格型。 第二章规约类文书及文书的约束功能 名词解释
常用事务文书写法 第一节事务文书概述 一事务文书的概念 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。尽管它们不是《办法》中的法定文种，但却是在日常工作中使用的最为普遍和广泛的文书。 二事务文书的种类 类别有：计划类文书、报告类文书、规章类文书、简报类文书和会议类文书。 三事务文书的写作要求 (一)以方针政策为指导，以法律规定为依据 事务文书的政策性很强，它是党和国家的方针政策在有关实际工作中具体的体现。拟稿者须认真领会有关的政策，并运用政策原则去指导工作。同时，事务文书还必须以法律规定为依据，不能与现行政策和法规相抵触。
(二)深入调查研究，获取真实材料 撰写事务文书要了解实际情况，进行深入细致的调查研究，尽可能多地搜集、积累材料，只有这样才能明情况、知变化、定决策，才能发挥事务文书的指导性功能与务实的作用。 (三)实事求是，切实可行 事务文书，或拟订计划，或制定规范文书，或调研总结，或拟会议材料，都是为了解决工作中的实际问题，因此必须要实事求是，要解决的问题，具有科学的可行性。 (四)格式约定俗成，语言准确简练 事务文书的格式虽然不像行政公文那样程式化，但许多文种的格式也有约定俗成的共同特点。在结构方面，事务文书要求开门见山、突出重点、层次分明；在语言方面要求用语准确，尤其是规章类文书，更讲究炼词炼句，不能出现歧义，表述不能模糊。 第二节计划、总结 一计划 (一)计划的概念和特点 1.计划的概念
计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人，为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内容和期限的不同，计划文书还有不同的叫法。 规划——是具有全局性的、较长时期的长远设想。 方案——是从目的、要求、工作方式方法到工作步骤一一对专项工作作出全面部署与安排的计划。 安排——是对短期内工作进行具体布置的计划。 设想——是初步的草案性的计划。 打算——是短期内工作的要点式计划。 要点——是列出工作主要目标的计划。 2.计划的特点 具有预见性、可行性、指导性。 (二)计划的种类 计划以不同标准可分为不同的种类。
根据答复对象，将公文题分为：对老百姓（事务性文书）和对机关（只考行政公文） 行政公文模板 考前要将框架记牢！！！考试一定要用好！！！ 考试只用行政公文，分为： 上行文：上呈上级领导机关（报告）；平行文——没有隶属、同等级别（函、函复，）下行文—--下达下属（通知，意见）。 行政公文分类：通知（3）（发布类通知、指示类通知、事项类通知）、报告（3）、意见（3）、公告、函/函复、会议纪要、命令、决定、通告、通报、议案、请示、批复、(黄色为国考已考过，绿色很可能会考，“请示”省考及事业单位考试会考，其他了解即可) 公告、函、会议纪、通告要有可能会考。通知、报告、意见是已考的，还要多复习。 狭义公文的三个特点：1、政府部门往来的文书 2、针对的群体都是公务员 3、要做事，要解决某些问题。 除以上之外的是事务性文书。 狭义公文注意点汇总： 1、公文有的时候有主送机关，有时没有，能写一定要写。 2、所有的公文题都要有落款，都不用写发文号。 3、“特此公告”后不要加句号等标点符号 4、如果题目要求不考虑格式，则可去掉“发文号、主送机关、落款”，只需写“标题、正文”就可以了 5、每种公文题都有特定用法用语，一定要记住，例如： 通知类，特定用法用语有“特通知如下”或“现通知如下” 意见类，特定用法用语有“现就。。。。。提出如下意见”，可能有结束语“望酌情采纳” 狭义公文的共同点（都有）：标题、发文号、主送机关、正文、落款 1、标题：都是“XXX单位关于。。。。的通知（或意见等）”，各类公文标题都这 样。 2、落款（格式非常关键）：XXX单位（后面空4格），日期也如此。 3、正文：也是“总1——分2——总3”的结构，总1是缘由，分2是事项，总 3是结束语（就是“特此通知/特此报告/特此公告”等，需特别注意）
秘书（五级）常用事务文书的拟写习题 （一）选择题（每题有一个或多个答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分） 1．事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的（）的文件。 A．重要事项 B．工作原则 C．决定和指示 D．一般事情 【答案】D 【解析】事务性通知主要目的是为了让对方了解某件事情或某些情况，所以只能选择后一项。 2．请柬的发送要掌握好（）。 A．广泛性 B．快捷性 C．时间性 D．准确性 【答案】C 【解析】请柬的发送，太早不好，太晚也不好，所以要选择第三项。 3．请柬的正文，应交代()。 A．邀请参加的活动内容 B．举行活动的时间 C．活动的地点 D．活动的意义 【答案】ABC 【解析】请柬是邀请别人来参加活动的，应写得简洁明了，不必论述活动意义，所以选择前三项即可。 4．感谢信标题的写法有()。 A．用文种名称 B．受文对象和文种名称结合而成 C．公文式标题 D．发文者和文种名称结合而成 【答案】ABC
【解析】感谢信标题的写法比较灵活，前面三种写法都可以自由选择，但第四种写法却没有可能。 (二)拟写题 1．背景说明:你是宏远公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。 公司将于两周后在西城大厦召开新产品展销会，客户中有北京、广州、上海、海南、黑龙江等地的企业，其中有几家企业正在由深圳、温州等地迁到北京、上海等地。此次会议通知由你负责发送。为了确保应到的客户都能按时接到通知，请用备忘录的形式向我说明你准备采用哪些措施来做好这些工作，特别是怎样发送到正在迁移公司的会议通知。 【答案】 备忘录 发给:行政经理苏明 发自:秘书初萌 日期:2004年3月26日 内容:发送新产品展销会通知的措施 (1)会议通知发送的对象，对照发送名单认真抄录地址、邮编、单位名称，不错发。 (2)装信封和邮寄时，做到不错装、漏装、漏寄。封袋前认真核对信封上的地址和邮编，避免因填写错误造成通知不能准时送达。在信封上醒目标出“会议通知”字样，以提醒客户及时拆阅。 (3)认真落实会议通知发送的回复确认环节。在发出通知两三天后，即可通过电话、传真和电子邮件等方式及时检查通知发送是否已落实，抓紧确认。(4)对正处于迁址过程中的发送对象，可先通过电话、传真和电子邮件等方式与对方核实地址和邮编(如无法确定，可同时向该客户的新、旧地址发出会议通知)。 (5)对正在迁址的公司要重点确认是否到会。 2．X X房地产开发公司要在市郊某地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日动工，并准备邀请市有关领导参加开工典礼。请你代该房地产开发公司拟写一封邀请信。要求格式完整、内容明确、文字标点规范。 【答案】 邀请信 Xx市长(或局长): 您好!我公司在市郊XX村XX地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日上午9时举行开工典礼，敬请光临指导。 即颂秋棋
期末试题及答案 一、选择题（每题1分，共20分） 1. 应用文要求主题“鲜明”，即主题必须（C ）。 A.含蓄 B.深刻 C.突出 D.正确 2. 正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（B）。 A.文章与标题的照应 B.首尾的照应 C.文章内部的前后照应 D.上述三种照应都有 3. 大部分应用文不采用的表达方式是（C ）。 A.描写和说明 B.叙述和议论 C.描写和抒情 D.抒情和说明 4 上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（ D ）。 A.公报 B.通报 C.报告 D.抄送 5. 以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（ B ）。 A.归结式 B.说明式 C.祈请式 D.期望式 6. 公文标题不可省略的是（C ）。 A.发文机关 B.事由 C.文种 D.受文机关 7. 公文上标注的成文日期应该是（A ）。 A.机关负责人签发的日期 B.公文制发的日期 C.公文实施的日期 D.公文送达主送机关的日期 8. 计划的“措施和步骤”是具体回答“怎么做”、“什么时候完成”，这部分要注重（A ）。 A.操作性 B.指导性 C.原则性 D.条理性 9. 总结的“成绩和做法”部分的写作，在内容上强调的是（B ）。 A.形势背景 B.事实和数据 C.指导思想 D.有关政策 10. 机关、团体、企事业单位内部，或是在某项中心工作、某次重要会议中，用以沟通信息、交流经验、反映情况、指导工作的一种期刊式常用文书是（A）。 A.简报 B.通报 C.调查报告 D.总结 11. 调查报告内容的基本要素不包括（D ）。 A.基本情况 B.分析与结论 C.看法与建议 D.希望与要求 12. 按照内容表达的层次，“问题——原因——意见或建议”式结构的调查报告，多用于（C ）。 A.反映基本情况 B.介绍经验 C.揭露问题 D.报道突发事件 13. 会议记录与会议简报、会议纪要基本的不同就在于它的（C）。 A.真实性 B.概括性 C.原始性 D.生动性 14. 求职信如果提供附件，应将附件名称列于（D ）。 A.开头部分 B.正文尾部 C.落款与成文日期之后 D.落款与成文日期之前 15. 某一社会组织或群体在自觉自愿的基础上，经过充分的讨论、达成一致意见后制定的行文准则和道德规范是（A）。 A.公约 B.章程 C.条例 D.守则 16. 下列关于营销策划书的标题写法，描述正确的一项是（C ）。 A.策划书的标题只能采用新闻式单行标题
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狭义公文的三个特点：1、政府部门往来的文书 2、针对的群体都是公务员 3、要做事，要解决某些问题。 除以上之外的是事务性文书。 狭义公文注意点汇总： 1、公文有的时候有主送机关，有时没有，能写一定要写。 2、所有的公文题都要有落款，都不用写发文号。 3、“特此公告”后不要加句号等标点符号 4、如果题目要求不考虑格式，则可去掉“发文号、主送机关、落款”，只需写 “标题、正文”就可以了 5、每种公文题都有特定用法用语，一定要记住，例如：通知类，特定用法用语有“特通知如下”或“现通知如下” 意见类，特定用法用语有“现就。。。。。提出如下意见”，可能有结束语“望酌情 采纳” 狭义公文的共同点（都有）：标题、发文号、主送机关、正文、落款 1、标题：都是“xxx单位关于。。。。的通知（或意见等）”，各类公文标题都这 样。
第一、二部分（计划、总结、述职报告） 填空： 计划的四要素是：标题、正文、结尾、落款。 总结的过程是一个由感性认识上升到理性认识的过程 单选： 1、计划的“灵魂”是指：D A.计划的目的性 B.计划的预见性 C.计划的约束性 D.计划的科学性 2、科学组织好人力、物力、财力，促使特定“项目”的顺利开展是：B A工作规划 B工作方案 C工作要点 D工作计划 多选： 1、下列对事务文书的表述正确的有：BCD A.事务文书属于行政公文 B.事务文书因体裁多样，故称为“杂体公文” C.事务文书实际应用时不能单独发文，制成文件只能作为某种文种的附件 D.事务文书实际应用时必 须借助公文，故称为“准 公文” 2、下列标题文体词使用不 恰当的有：ABC A.国民经济和社会发展安 排 B.广州中医药大学第一周 工作打算 C.社会发展规划 D.××××体制改革方案 3、完整的计划，应包括： ABCD A．计划制定的依据 B．明确计划的目标 C．实施措施 D．实施步骤 4．总结最基本的特征是： AB A．具有实践性 B．具有概括性 C．具有预见性 D．具有实效性 判断题： 工作方案制定，原则是把 有关的人、财、物等要素 合理安排到组织活动中的 相关环节(对) 编写工作方案，必须明确 工作机构、工作人员及其 工作职责(对) 述职报告既包含着工作总 结的内容，也包含着讲话 稿的格式(对) 简答： 1、如何理解事物文书是 “杂体公文”、“准公文” 答：事务文书是党政机关、 社会团体、企事业单位处 理日常事务工作的一类应 用文体，而它在性质、内 容、格式、用途等方面与 公文有所 不同，严格来说不属于公 文，所以，事务文书又称 “准公文”和“杂体公文”。 2．完善的活动组织方案一 般应包括哪些内容 答：完善的活动方案一般 包括：工作机构、工作职 责、工作进度、经费预算 和主要负责人一览表。 第三部分调查报告、简 报 填空： 1．调查报告的特点是明确 针对性和目的性、时效性、 客观性、科学性。 2．简报一般分为工作简 报、会议简报和动态简报 三大类 单选题： 1.简报的版头，有时会出 现“编号”，这编号是指： C A.该期简报的印数的顺序 号，表明该份简报是本期 印发的第几份 B.表明该期简报的印数 C.表明该期简报的期号 D.没有特殊的含义 2．简报的编号是指（ C ） A.该期简报的印发时间 B.该期简报印发的份数 C.该期简报印数的顺序号 D.收文单位对简报标出的 登记号 多选题： 1、整理调查报告，必须正 确分析、综合调查材料， 在综合分析材料时必须处 理好以下关系：（ABC） A.质与量的关系 B.点与面的关系 C.因与果的关系 D.调查者与被调查群体的 人际关系
应用文事务文书的写作基础知识 第一节事务文书的概述 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体。 由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文(行政机关12类13种，党内机关14种)的区别在于：一是无统一规定的文本格式; 二是不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文;三是必要时它可公开面向社会，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。 第二节简报的写作 简报是机关、团体、企事业单位内部，或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。 一、简报的类别 简报的名称很多，常见的有《简报》、《简讯》、《信息》、《动态》、《通报》、《通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。?从不同角度对简报有不同的分类，按内容来分，可分三种。
1、综合简报 它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编发，例某高校党委、校长办公室编《工作动态》。 2、中心工作简报 它主要是为配合、推动当前某项中心工作，掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报 它报道会议概况，反映会议交流经验和探讨的问题，传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议，视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《学代会简报》。 二、简报的编写 (一)报头 简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开，报头由以下四个必备要素构成：①、简报名称，一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数，印于简报名称正下方;③、编印机关，一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组)，要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期，印于分割线右上方，要求
第二章事务文书. 范围极广、使用频率极高，也称为“常用文书”。 种类繁多，至今并无明确的规定。 同行政机关公文合称为“通用文书”。主要是指法定公文和专用文书之外的公务文书。 同公务文书的区别在于可以不用写明主送机关，没有严格的格式。但由于长期的使用，形成了一些比较固定的惯用格式和阅文对象。 同公务文书最大的共同点即为“讲求时效”。 自身的特点：指导工作：起方向性作用（如：计划、规章制度） 沟通情况：让基层了解（如：简报、调查报告） 积累资料：反映情况，说明问题 宣传教育：分析说明，扬善贬恶 简报 1、概念：即情况的简要报道，是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。 2、编写要求： （1）选材要精当：要精心挑选材料，要把最能说明问题，最能揭示事物的本质特征或者表明事物的发展趋向的典型材料用到简报中去。（2）事实要准确：必须以真实可靠为原则，必须实事求是、恰如其分地写明事实，既不能夸大，也不能缩小，对所用的事例、数字、引文等要认真核对，以确保准确无误。
（3）编写要迅速及时：简报是以新、快著称的文种之一。只有快速反映工作中出现的新情况、新问题，才能及时为领导机关的决策及问题的解决提供依据和帮助，其作用才能得到发挥。 （4）内容要简明扼要：一般应在千字以内，确有必要时可适当长一些，但也最好不要超过二三千字。要注意： ①提炼观点，避免罗列现象，将其写成“流水帐”； ②开门见山，不写大话、套话； ③推敲语句，做到用语精当。 3、写法： （1）报头部分：包括简报名称、编号、编印单位、印发日期、密级和保存要求等项目； （2）正文部分：包括标题和正文内容，有时，还有编者所加“按语”或“内容提要”。 （3）报尾部分：包括发送单位和印发份数两项内容。 例：P91 调查报告 1、概念：就是对某一个事件或某一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。 2、特点：真实性、针对性、典型性。 3、写作要求： （1）要认真进行调查研究，充分占有材料：
13种公文与20项事务文书框架格式 法定公文写法 （13种） 1、命令(令) 命令和令是用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员的文种。此类文件所用范围有限，权威性高，而内容简单，往往只是“某某法规现已经在某级政府常务会议上通过，现予以颁布”，写作难度很低，因此，在写作考试题中极少出现。 【基本框架】原由——内容——要求;原因目的——规定或措施——希望或要求。 2、决定 决定是用于对重要事项或重大行动做出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的文种。如《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工
作统筹解决人口问题的决定》，对人口和计划生育工作、解决人口问题做出安排。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景和目的——重要性和必要性——工作举措;目的——理由——安排。 3、公告 公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的文种。由于指明是向全社会或全世界公告事项，此文种一般只包括标题、正文和发文机关、成文时间四部分，有时加“特此公告”字样，不须写出收文机关或公告对象的称谓，结构相对简单。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景——目的或意义——内容——号召; 4、通告 通告是用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项的文种。通告的发布有时小于公告，如仅限对国内某一类群体通告事项，一般也无须写出通告对象的称谓，有时需加导
语和结语，如“为做好安全监管工作，维护公共安全”，“特此通告，望周知”等。 【基本框架】为什么——怎么办;目的——要求;事由——措施。 5、通知 通知是把需要知悉和遵照执行的事项、情况、要求告知、晓示特定对象的公文文种，适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 【基本框架】告知对象——告知事项——原因理由——落实要求。 6、通报 通报是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况的文种。主要作用在于学习其他地区、单位、个人的经验，推动工作发展;吸取教训，防止类似问题的发生;了解情况，促进工作顺利开展。 通报按用途分为三种：表彰性通报、批评性通报、情况
事务文书篇题库
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《事务文书篇题库》 一．名词解释： 1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通 信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性 文书。 2、计划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、 生活、学习等做出的安排、打算。 3、总结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、 检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取 的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务 性文书。 4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属 的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领 导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过 深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研 究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。 6、大事记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按 时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。 二．简答题 1、什么是事务文书？有什么作用？ 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信
息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。 事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。 2、常用的事务文书有哪几类？ 常用的事务文书有以下五大类： （1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等） （2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等） （3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等） （4）简报类文书（简报、大事记等） （5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等） 3、事务文书有哪些写作要求？ 书写事务文书有以下一些要求： （1）以方针政策为指导，以法律规定为依据 （2）深入调查研究，获取真实材料 （3）实事求是，切实可行 （4）格式约定俗成，语言准确简练 4、计划的作用体现在哪几方面？ 计划的作用体现在以下三个方面： （1）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。 （2）推动作用：增强人们工作的主动性和有序性，有效提高工作效率。
第一、二部分（计划、A．具有实践性印发的第几 份体现被调查者的姓名和单 总结、述职报告）B．具有概括性 B.表明该期简报的印数位错 填空：C．具有预见性 C.表明该期简报的期号为了保证调查结果的客观计划的四要素是：标题、D．具有实效性 D.没有特殊的含义性，调查问卷的设计不能正文、结尾、落款。判断题：2．简报的编号是指（C ）体现被调查者的姓名和单总结的过程是一个由感性工作方案制定，原则是把 A.该期简报的印发时间位对 认识上升到理性认识的过有关的人、财、物等要素 B.该期简报印发的份数简报是属于部门系统内部程合理安排到组织活动中的 C.该期简报印数的顺序号的工作小报，主要用于信单选：相关环节(对) D.收文单位对简报标出的息交流，因此简报不用标 1、计划的“灵魂”是指：编写工作方案，必须明确登记号明“密级”错 D 工作机构、工作人员及其多选题：名词解释： A.计划的目的性工作职责(对) 1、整理调查报告，必须 正按语：是指表明签发机关 B.计划的预见性述职报告既包含着工作总确分析、综合调查材料，的意见 C.计划的约束性结的内容，也包含着讲话在综合分析材料时必须处调查报告：对客观事物进 D.计划的科学性稿的格式(对) 理好以下关系：（ABC）行调查研究，将所获得的 2、科学组织好人力、物力、简答： A.质与量的关系成果反映出来的书面报财力，促使特定“项目”1、如何理解事物文书是 B.点与面的关系告。也即是说，是为了了的顺利开展是：B “杂体公文”、“准公文”？ C.因与果的关系解客观规律，解决社会问A工作规划答：事务文书是党政机关、 D.调查者与被调查群体的题，根据有关精神的指导B工作方案社会团体、企事业单位处人际关系下进行认真的调查研究， C工作要点理日常事务工作的一类应2、调查问卷的设计必须 包对调查对象获得了本质和 D工作计划用文体，而它在性质、内括以下要件：ABD 规律的认识，而写成的一多选：容、格式、用途等方面与A．问卷标题种书面报告。 1、下列对事务文书的表述公文有所B．问卷目的的说明 正确的有：BCD 不同，严格来说不属于公C．被访者的姓名及其所 在第四部分，会务与文书练 A.事务文书属于行政公文文，所以，事务文书又称单位名称习题 B.事务文书因体裁多样，“准公文”和“杂体公文”。D．问卷的主体内容即问 题填空： 故称为“杂体公文”2．完善的活动组织方案一及其选项邀请函一般有①文件类和 C.事务文书实际应用时不般应包括哪些内容？3．调查报告的撰写一般 要②普通函件两大类 能单独发文，制成文件只答：完善的活动方案一般先交代：ABC 单选： 能作为某种文种的附件包括：工作机构、工作职A．有关调查工作本身的 概1．闭幕词的内容主要是： D.事务文书实际应用时必责、工作进度、经费预算况 C 须借助公文，故称为“准和主要负责人一览表。B．有关被调查事物的概 况A．表达会议的宗旨 公文”C．有关调查研究结论的 概B．表达会议的要求 2、下列标题文体词使用不第三部分调查报告、简括C．总结会议的基本情况恰当的有：ABC 报D．有关调查事实的论述D．预期会议的圆满成功A.国民经济和社会发展安4．简报的基本作用有：多选： 排填空：ABCD 1．会议记录主要是开会时B.广州中医药大学第一周1．调查报告的特点是明确A．汇报作用把会议的基本情况，即 工作打算针对性和目的性、时效性、B．指导作用（ABCD）等内容客观如实 C.社会发展规划客观性、科学性。C．交流作用地记录下来地书面材料 D.××××体制改革方案2．简报一般分为工作简D．宣传作用A．会上的报告 3、完整的计划，应包括：报、会议简报和动态简报判断：B．会上的发言 ABCD 三大类调查报告写作的关键在于C．会上讨论的问题 A．计划制定的依据单选题：材料的点面结合和对问题D．会上作出的决议 B．明确计划的目标 1.简报的版头，有时会出的综合分析对2．“代拟稿”的起草应注C．实施措施现“编号”，这编号是指：简报的内容不具有行政公意：ABCD
(--)常用事务文书写作 1．简报 特点：内容广泛；形式特殊；行文灵活；制发自由。 适用范围：反映工作部署和进展情况；交流工作方法和经验；报告工作中的新情况、新问题；介绍典型事例；传达上级机关的布置和意见。 简报的分类。从简报的内容分，有工作简报和会议简报，其中工作简报可分为经常性的业务简报、中心工作简报和问题简报，会议简报可分为关于会议的连续报道、关于会议的一次性集中报道；从简报的形式分，有综合性简报和专题性简报；从简报的保密程度分，有限制范围的内参性简报和一般性简报；按出刊日期分，有定期简报、不定期简报；按发行时间分，有长期简报和短期简报。 写作格式：报头、标题、按语、正文、报尾。报头分五个小部分：密级、简报名称、期号、编发单位、发行日期。正文包括开头、主体、结尾三部分。 按语的写作要求：不要重复简报中已叙述清楚的基本事实；观点要深刻精辟，富于指导性，发人深省；文字简洁，措词严谨，意尽文止。 注意事项：反映要快；选材要精；内容须真；风格要实。 2．调查报告 特点：目的明确，有针对性；事实确凿，讲准确性；叙议结合，重叙述性。 适用范围：总结经验；反映情况，为上级管理部门制定政策提供依据；反映新生事物；揭露问题；还历史本来面目。 调查报告的分类。按调查的内容，分为五种：总结经验性的调查报告；反映基本情况，为上级管理部门制定政策提供依据的调查报告；反映新生事物的调查报告；揭露问题的调查报告；还历史本来面目的调查报告。按调查的方法分，有综合调查报告和专题调查报告两种。 写作格式：标题、开头、正文、结尾。 调查报告开头的结构形式可以有三种：内容提要式、介绍提问式、论断式。 正文的结构有四种：纵式结构、横式结构、纵横式结构、对比式结构。 注意事项：明确调查的目的、对象、范围；学会调查研究，全面深入地调查，充分详细地占有第一手材料；在掌握第一手材料的基础上，认真分析研究材料；注意表达方式，言简意赅，克服繁琐累赘。 3．计划 特点：指导性、预想性、可行性。 计划的分类。按内容分，有生产计划、工作计划、教学计划、科研计划、学习计划、宣传计划、文体活动计划、生育计划等；按性质分，有综合性计划、单项计划、专题计划等；按范围分，有国家计划、省市计划、单位计划、部门计划、个人计划等；按时间分，有长期计划、中期计划、短期计划，或年度计划、月度计划等；按执行的严格程度分，有指令性计划、指导性计划。 写作格式：标题、正文、结尾。正文包括指导思想、基本情况、任务要求、具体措施、完成时间五部分。 注意事项：要吃透上级的精神并灵活运用；要紧密联系本单位的实际；要走群众路线；要留有充分余地；要保持计划的连续性和严肃性；避免工作计划写作的三种通病；文字表达要清晰明白。 4．总结 特点：范围限制、时间限定；人称固定、理论分析。 适用范围：本单位一段时期内所共同关心的问题的回顾。 总结的分类。按内容分，有工作总结、学习总结、思想总结、生产总结、销售总结等；
常用行政公文及事务文书 一、通知 通知，是指批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项，任免人员所使用的公文。 通知的内容与结构： （一）指示性通知 指示性通知主要用于部署工作和传达上级的有关精神，其格式内容如下： 1.标题。一般应写明发文机关、事由和文种。 2.主送机关。应准确写明承办、执行的有关机关名称。 3.正文，即应知应办的事项，是工作通知的核心部分。通常由缘由、事项和执行要求组成。首先需要说明开展工作的原因和依据;事项中要交代清楚要求下级“做什么，怎么做，按什么要求做”这三个方面的内容。其次还要写清对通知内容贯彻执行的要求，如“以上通知，望认真贯彻执行”。较重要的通知还应选用反馈式结语，如“以上通知，在认真贯彻执行的同时，请将执行情况于X日报部”。 4.落款和成文时间。 （二）批转、转发文件性通知 这一类通知主要用于批转、转发有关文件，要根据实际情况 -1-
正确选用。它一般由标题、正文、落款等部分构成。 1.标题。这类通知的标题很难规范。通常应写明：谁发文，批转、转发什么机关的什么文以及文种。标题中除了标明“批转”、“转发”等字样外，还要列出原文件名称。在实际工作中，常常会遇到某一文件层层转发的情况。当层层转发通知时，标题可能会出现“通知的通知”这种赘语。为力求精练，标题中可只保留一个“关于”，一个“通知”，并去掉多级转发的中间搭桥单位。 2.正文。由于这类通知是以转发相关文件为主要目的，所以正文的写作比较简单。其正文由被转发文件、简要评价（转发机关的“批语”）和执行要求三部分组成，文字应简洁明了。 3.落款和成文时间。 （三）会议通知 会议通知写作的关键是要素要齐全、事项明确具体、结构完整。 1.标题。由召集单位、会议名称和文种组成。 2.正文。包括会议基本情况和具体事项。开头应概要写明会议的目的、日期、地点、名称、会期等，再由“现将有关事项通知如下”的惯用语引出通知事项。通知事项要依次写明：会议主要内容、任务和议题;与会人员的范围（职务、人数）;报到及开会的时间、地点;应携带的材料和其他有关要求。 3.落款和成文时间。 二、通报 -2-
事务文书写作要求学习要求 事务文书写作要求学习要求 学习本章了解事务文书的概念、特点、作用，事务文书写作要求学习要求。掌握计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的概念、特点、写作要求。重点掌握： 计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的一般写法。 一、重难点内容提示事务文书的概念、特点事务文书是机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理日常事务而普遍使用的文书，它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。从广义上说，事务文书也是一种公务文书，目的是处理公务和传递信息，使用“事务文书”这一名称，是相对于正式公文而言的。事务文书的特点： 1．对象的明确性事务文书的写作有明确的对象，特定的读者，对于对象有明显的约束力，一般来说对象非看不可。如给所属上级单位的计划、总结、简报、调查报告等，所属上级单位或领导必须看它。再如条例、办法、规定、章程等，凡涉及到的人都一定得看。2．内容的实效性事务文书是直接用来处理事务工作的，要注意实用，讲求效率。为此，事务文书从主旨的确立到材料的使用都必须切合实际讲求效率；写作形式的运用也要讲求实际和效率，便于文书内容的落实和处理。 3．一定的程式性事务文书一般都有一定的程式性，有约定俗成的惯用格式。虽然它不像法定公文那样有着非常严格的格式要求，但在长期的应用中，事务文书的实用性和真实性决定了
它逐渐形成了较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序等组成要素，秘书工作《事务文书写作要求学习要求》。虽然格式上有一定的灵活性，但总体上是相对稳定的。 4．较强的时限性事务文书总是针对工作、生活中的具体事务而撰写的。而一项工作任务的完成，一个问题的解决，大都有一定的时间要求，虽然它没有法定公文那样紧迫，但同样也要在限定的时间内及时完成，否则很难发挥事务文书的作用。（二）事务文书的作用 1．宣传教育作用事务文书通过分析形势，申明政策，或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众，使人们统一认识，并提高政策水平和工作热情的作用。 2．沟通和指导工作作用事务文书是沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带。各部门之间既有横向的联糸，也有纵向的联系。从纵向的联系来讲，在管理者与被管理者之间，上下级之间，存在着指导与被指导的关系。因此, 它具有作为这种关系的指导工作作用。3．积累和提供资料作用有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，说明问题，起到为人们提供所需资料的作用。（三）计划的概念、特点计划是人们对未来一定时间的任务，提出明确目标，规定具体要求，制订相应措施，作出切实安排的一种文书。计划是一个统称，常见的“方案”、“要点”、“安排”、“打算”、“规划”、“设想”等，都属于计划一类。一般说来，对某项工作从目的、要求、方式方法到具体进度，都作了全面计划的叫方案；上级对下级布置一个阶段的工作或者一项重要任务，需要交代政策、提出具体要求的叫要点；预定在短期内要做的一些具体事情，叫安排；准备在近期要做的事情而对其中的指标或措施等考虑得还不周全的，叫打算；拟
《事务文书篇题库》 一．名词解释： 1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通 信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性 文书。 2、计划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、 生活、学习等做出的安排、打算。 3、总结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、 检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取 的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务 性文书。 4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属 的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领 导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过 深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研 究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。 6、大事记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按 时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。 二．简答题 1、什么是事务文书？有什么作用？ 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信
息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。 事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。 2、常用的事务文书有哪几类？ 常用的事务文书有以下五大类： （1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等） （2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等） （3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等） （4）简报类文书（简报、大事记等） （5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等） 3、事务文书有哪些写作要求？ 书写事务文书有以下一些要求： （1）以方针政策为指导，以法律规定为依据 （2）深入调查研究，获取真实材料 （3）实事求是，切实可行 （4）格式约定俗成，语言准确简练 4、计划的作用体现在哪几方面？ 计划的作用体现在以下三个方面： （1）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。（2）推动作用：增强人们工作的主动性和有序性，有效提高工作效率。
事务文书练习题 一、填空题 1．总结写作时要用(第一)人称，总结正文一般写成绩和(经验)、问题和(教训)等内容。 2.一则完整的计划标题，是由(制定计划单位名称)、(时限)、(计划事项)和文种四个部分组成的。 3. XX钢铁厂推行首钢岗位责任制先进经验的（计划） 一、目的意义…… 二、方法步骤…… 措施和要求…… 二○○○年八月二十四日 4.计划是对(未来)一定时间内的工作、学习、生产等作出安排；而总结是对(过去)一段时间内的工作、学习、生产、思想情况进行回顾。计划与总结都属于（事务）文书。 5. 调查报告是报告(调查)和(研究 )结果的书面材料. 6. 调查报告的标题有文章式、公文式、提问式和正副式，《关于XX厂整顿产品质量的调查报告》属于(公文)式标题，《一个经营有方的百货店》属于(文章)式标题，《化肥经营中的歪风是从哪里刮起来的》属于(提问)式标题。 7. 调查报告的正文可分为导言、主体和结尾三个部分，有关调查结果的概说一般写在调查报告的（导言）部分，调查到的事实以及经验教训一般写在调查报告的（主体）部分，建议与意见一般写在调查报告的（结尾）部分。在深入系统地调查研究社会的基本情况后写成的调查报告称为（社会情况调查报告）。 8. 总结具有实践性，所以在总结的写作中多采用( 第一)人称。 9、常见的安排、打算、规划、设想、意见、要点、方案等属于(计划)类文书。 10. 调查报告中可以写意义以及对未来的展望，这些内容一般写在调查报告的(结尾)部分。 二、单项选择题：1.A 2.D 3.A 4.C 5.C 6.C 7.C 8.C 9.D 10.A 1.中共中央、国务院制定的《中国教育改革和发展纲要》属于（）文书。 A计划类B规章类C公文类D契约类 2.计划（） A都要写主送单位 B可写可不写主送单位 C有的必须写主送单位，有的不写主送单位D没有主送单位 3.计划的三要素是（）。 A目标、措施、步骤B起因、经过、结果 C目标、范围、对象 D方法、过程、步骤 4.以下关于调查报告的说法，正确的是（）