58同校
创
业
计
划
书
队名：思酷搜
队长：严鑫鑫
队员：倪春波施必成
张楠楠陈海莲
目录：
第一章综述............................................... 错误！未定义书签。
1、项目策划背景........................................... 错误！未定义书签。
2、项目的产品介绍......................................... 错误！未定义书签。
3、项目成功的关键因素..................................... 错误！未定义书签。
4、项目的市场定位......................................... 错误！未定义书签。
5、项目实施目标........................................... 错误！未定义书签。
6、项目的竞争情况......................................... 错误！未定义书签。
7、项目的资金需求......................................... 错误！未定义书签。第二章公司介绍........................................... 错误！未定义书签。
1、公司简介............................................... 错误！未定义书签。
2、公司发展战略........................................... 错误！未定义书签。
3、公司管理............................................... 错误！未定义书签。第三章市场分析........................................... 错误！未定义书签。
1、市场背景............................................... 错误！未定义书签。
2、市场调研............................................... 错误！未定义书签。
3、竞争者................................................. 错误！未定义书签。
4、竞争策略............................................... 错误！未定义书签。
5、销售预测............................................... 错误！未定义书签。第四章产品和服务 (13)
1、产品种类............................................... 错误！未定义书签。
2、产品服务及盈利 (14)
3、产品及服务规划 (14)
第五章营销策略........................................... 错误！未定义书签。
1、营销目标定位 (15)
2、营销任务SWOT分析 (15)
3、营销策略及促销策略..................................... 错误！未定义书签。
4、营销组合策略 (17)
第六章经营风险与策略 (17)
1、面临的主要风险 (18)
2、我们采取的策略 (18)
第七章财务计划 (19)
1、资金筹措 (19)
2、前期资金运用 (19)
3、主要财务假设 (19)
4、财务报表............................................... 错误！未定义书签。
5、现金流量............................................. 错误！未定义书签。
6、投资回报............................................... 错误！未定义书签。
7、盈利分析............................................. 错误！未定义书签。1
8、财务风险预测........................................... 错误！未定义书签。
第一章综述
1、项目策划背景
艾瑞咨询近日推出《2011-2012年中国本地生活服务O2O市场研究报告》，对中国本地生活服务O2O市场进行了深入分析。艾瑞研究发现，2012年中国本地生活服务O2O在线商务用户规模超过1亿，达到1.35亿；2012年中国本地生活服务O2O市场规模增长109.2%，达到755.6亿元。在市场快速壮大的背景下，中国本地生活服务O2O行业呈现出移动化和垂直化的发展趋势。中国分类信息市场经过6年多的发展，目前已经实现3亿多用户的规模。据统计，2010年国内分类信息市场规模达 600亿元。分类信息行业也被认为是继门户网站、搜索引擎后又一增速最快的新兴互联网商业形态，巨大的市场蛋糕必将引得众多互联网企业分切。根据中国互联网信息中心的统计，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。18-24岁者占到36.8%，而这正是大学生所处的年龄段，互联网使用率在2011年已达96.1%，目前基本饱和；大学生透过网络传递出的生活消费需求，形成了一个巨大的市场。目前分类信息网站行业已经显现出赶集网与58同城两家独大的局面。而针对大学生这一特定群体，目前市场上还没有出现竞争力较强大分类信息搜索的网站，可以说在大学生这一特殊用户群体上，市场上是个空缺，我们的中国58同校将针对这一点，制定了以南京信息工程大学大学生群体为基础，开办大学生分类信息搜索一站式生活服务网站，逐步面向南京市以及全国大学发展的策略。
2、项目的产品介绍
产品名称：58同校
我们所提供的服务：餐饮美食、休闲娱乐（洗浴、电影院、ktv...)、校园商品交易（含二手交易）、兼职信息、生活服务（包车交通、聚会娱乐、失
物招领、租赁服务...)、同校交友、社团活动、招聘、创业就业、校园资源分享以及一些个性服务。
我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：
◆本平台刚开始运作的区域为南京信息工程大学和滨江学院，所以服务对象
的群体主要是大学生，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。
◆应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利和优质的服务，大学生哪里
有需要，哪里就是我们服务的目标和对象。
◆要让我们的服务人群在我们的网站服务中切实感受到平台所带来的方便
快捷高效的生活方式，使其成为一种像QQ、人人一样的近似必需品，这样有助于我们平台的推广和发展。
3、项目成功的关键因素
◆强化网站的品牌信誉度，并努力得到学生认可。
◆引导一种新型的大学生活理念，并把这种理念做到推广。
◆服务网络是否具有足够的辐射力。
4、项目的市场定位
我们的初期服务对象：南京信息工程大学和滨江学院的在校大学生
我们的中期服务对象：南京市在校大学生
我们的后期服务对象：江苏省乃至全国大学生
5、项目实施目标
◆前期目标：投入南京信息工程大学和滨江学院市场，获得80%以上的知名
度，获得80%以上的注册用户
◆中期目标：投入浦口区各大高校市场，获得80％以上的注册用户
◆长期目标：占据江苏省各大高校乃至全国各高校较大的市场份额
6、项目的竞争情况
我们的竞争对手是：大学同校网、58同城、赶集网等网站，在学生自营商品方面，有淘宝等购物网站和实体超市的竞争压力。相比较而言，因为我们的服务是针对大学生这一特殊群体，而像58同城，赶集网针对的是普通大众，提供的诸如房产、车辆等与大学生学校生活无较大关联，即使一些兼职信息对大学生针对性不强。在商品交易方面，有我们学生自我经营的网店，我们具有物流距离短，流通环节少送达速度快，且在线下交易等优势。为学生实现了足不出户便可享受到的购物、订餐、分享互动等乐趣，并且，部分有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。对于大学同校网，网站已经建成但是基本处于停滞状态，相关信息明显陈旧，内容稀少、广告繁多（房产、五金各类与学生相关的较少)。
7、项目的资金需求
经过初步预算，我公司建成需前期投入20万元，这部分资金主要采用资金筹集方法：
◆公司成员自主筹集
◆吸引风险投资
第二章公司介绍
1、公司简介
公司名称：思酷搜
宗旨：引导一种新型的大学生活理念,为大学生提供更为方便快捷的一站式服务，为商家提供更为系统更为便捷的宣传平台。
本公司是基于互联网的面向大学生的电子商务网站实体公司，以大学生的需求作为经营对象，通过信息流、物流的整合为消费者提供生活便利。
主营范围：为各类学校周边商家提供各类信息发布、学生自营商品网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品，以及通过对南京信息工程大学的各实体商家资料的整合，为他们提供网上店铺的宣传平台，
实现食堂、店铺的网上订购，
副营范围：对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。同校交友的个性增值服务。
2、公司发展战略
我公司的发展战略图如图2-1所示：
图2-1 发展战略图
●2013.6-2013.7前期准备，包括制作创业策划和寻找合作伙伴。
●2013.7-2013.9 公司成立：招聘系统制作技术人员，与食堂、周边商铺
进行合作会谈，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的运营网络，公司成员筹集资金，吸引风险投资。
●2013.9-2013.11 网络营销方案成功实行，网站正常运作，使58同校品
牌深入人心，在学生群体里面已经具备一定的影响力，与各商家的合作
关系良好，资源信息种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现
基本盈利。
●2013.11-2014.9优化资源配置，调整公司结构，在探索中寻求进一步创
新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。
● 2014.9- 南京信息工程大学的市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开
拓新业务，争取打入南京市各高校市场，并占取一定量的市场份额。
3、公司管理
本公司由一个董事会和五个部门组成，具体情况如图2-2：
图2-2
各部门的主要职责为：
董事会：管理和协调网站内部各部门之间的工作。
? ：负责网站建设及公司整体运营； ? ：负责市场开发及公关； ? ：负责网站美工及信息收集； ? ：负责网站系统开发和技术维护； ? ：负责商家招募；
? ：负责人员招聘及财务管理；
技术部： 负责网站初期的技术开发，特别是58同校的系统开发，以及中后
期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等。
财务部： 负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。 市场部： 负责网站的对外广告宣传，形象策划以及市场开拓；提高58同校
在社会的知名度，负责58同校与各大超市、大学周边商家的招募活动 。 人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度；负责各
大高校的站长招募。
网络策划部：负责网络的各项策划工作
董事会
技术部 财务部 市场部 人力资源部
网络策划部
第三章市场分析
1、市场背景
随着高等教育的普及，高校大学生人数逐年增加。大学生都会上网，而且上网的时间越来越长；时代节奏也越来越快，在校大学生越来越追求方便快捷的猎取最新信息、以最短的时间获得自己想要的本地（学校周边）即时生活服务，而把线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台（即o2o)，已经成为一种趋势，艾瑞研究发现，2012年中国本地生活服务O2O在线商务用户规模超过1亿，达到1.35亿；2012年中国本地生活服务O2O市场规模增长109.2%，达到755.6亿元。在市场快速壮大的背景下，中国本地生活服务O2O行业呈现出移动化和垂直化的发展趋势。那么针对本区域（学校为单位）的分类信息搜索一站式生活服务网站就是满足了这个要求。
近几年来分类信息搜索网站也大批出现，其中知名度很高的如：58同城、赶集网、中国分类信息网、今题网等，但这些分类搜索网站：服务对象一体化（面向大众的）价格一体化，区域宽泛化，没有“小而精”的专门针对某一小区域（学校）的精准服务信息，不能吸引多数大学生的眼球。
江苏省专门为大学生提供校园生活服务、信息分类搜索、校内交流的平台还没有出现。基于上面的多方面背景，大学生校园一站式服务交流平台应运而生。
2、市场调研
艾瑞咨询把通过网络（包括PC端和移动端）购买或预定本地生活服务的用户称为在线商务用户。数据显示，2011年中国本地生活服务O2O在线商务用户规模为0.82亿，相比2010年增长110.3%；2012年中国本地生活服务O2O 在线商务用户规模增长64.6%，达到1.35亿。未来几年，本地生活服务商务用户规模将继续保持较快增长，预计到2015年这一规模将达到2.93亿。
艾瑞数据显示，2011年中国本地生活服务O2O市场规模为361.1亿，比2010年增长134.9%；2012年市场规模达到755.6亿，增幅为109.2%。和网络购物相比，本地生活服务O2O在线市场的增长速度更快，预计到2015年中国本地生活服务O2O在线市场规模将超过2700亿。
2010年前，中国本地生活服务O2O在线商务用户规模和市场规模都处在市场发展初期，2010年团购兴起后，通过网络购买本地生活服务的网民数大幅增加，市场规模也随之迅速增大。未来几年，随着移动互联网的普及，核心企业的大力推动，网民消费习惯进一步养成，中国本地生活服务O2O市场将迎来真正的爆发。
分类信息网的SEO数据分析。目标网站是赶集网、58同城和百姓网。
分类信息网站使用调查
o2o电子商务市场的良好发展势头为我们提供了很好的发展前景，且目前，专门为学生提供校内消费和交流为一体的平台还没有出现，而我们的58同校平台将市场大背景和学校的具体情况结合起来，o2o网络交易及服务市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。
3、竞争者
根据市场分析，我们的竞争对象主要是各类大型网站，具体情况如表3-2：
3-2
大学同校网58同城、赶集网等
市场定位面向全国大学生
面向全国，定位于本地社区及
免费分类信息服务
历史背景2007年，大学同校网的雏形成
立于湖北荆州，名称为“荆州市
大学生联合公社”。2011年正
式更名。
58同城网、赶集网均成立于
2005年为用户提供房屋租售、
二手物品买卖、车辆买卖教育
培训、同城活动及交友、团购
等众多本地生活及商务服务
主营的
服务
信息分类分类信息搜索
产品情况种类齐全、但无实际内容
房屋租售、二手物品买卖、车
辆买卖教育培训、同城活动及
交友、团购等众多本地生活及
商务服务
主要营
销方式
推广链接巨额广告等其他方式
品牌定位打造中国大学校园网络第一品
牌。
58，让生活更简单
行业垄
断
无基本垄断市场份
额
很小一部分占据大部分竞争优
势
创办历史悠久、经验成熟历史悠久、品牌影响力大
4、竞争策略
我们作为一个刚成立的大学生一站式服务平台到底凭什么和他们竞争呢？
根据表3-2对竞争者的情况分析，我们列出了我们网站的情况分析表并加以分析，制定具体竞争策略：
表3-3 58同校情况分析表
网站名
称
58同校平台
市场定位初期以本校为定位，突出“小而精”经验成熟后会扩大到江苏各大高校乃至全国
主营产品分成“餐饮美食、休闲娱乐、商品交易、生活服务、交友互动、资源分享、个性服务”七大板块
营销方
式
病毒性营销、交换链接、会员制营销、个性化营销
我们销售的产品及服务主要针对学生的爱好和需求，无论在发展前期与后期，都不会发布与大学生无关的广告，在网站设计上，力求像百度的简洁模式，避免繁杂冗余，技术层面上，邀请各技术达人提供网站技术支持，在商家信息发布上，有针对性的选取较好的有竞争力的商家，提高服务质量。
我们有一个特色平台，涵盖了多种个性化服务,如：校内交友、学长学姐推荐、交通线路等，新颖有趣。
5、销售预测
58同校平台前期是打入南京信息工程大学市场，58同校平台的发展趋势大致呈
S 型，因此我们把前期划分为三个阶段，每一个阶段为半年，具体发展趋势如下图和下表所示:
3-3
图
表3-4 前期市场分析表
竞争优势
地域“小而精”、信息“全而精”、设计“好玩新鲜”、页面“简洁干净”服务“个性周到”品牌“深入人心”
阶段末市场占有平均市场占有量
盈利额
如图3-3 和表3-4所示，我们的58同校平台市场占有率将以一个S 型的曲线稳步增长，由于前期的宣传和营销刚刚起步，所以在第一个半年末我们的市场占有分额将达到5%左右；在所有宣传到位以后，第二个半年我们的市场占有分额将达到15%左右；在持续稳步增长的环境下，第三个半年末我们的市场占有分额将达到20%左右，并且在不出现什么大的变故的情况下南信大的市场会一直稳定在这个数值。
从第二阶段开始，由于网站日访问量的增加，网站增加了广告收入。随着市场占有量的增加，广告费也逐步提升。广告费的设定可以根据日访问量在10000人次左右的江苏招聘网而制定，具体情况如表3-5所示：
江苏招聘网
58同校平台
第二个半年 第三个半年 今后几年
弹出窗口 280/周 50/周 80/周 120/周 静态图标 250/周 20/周 50/周 100/周 擎天柱广告
450/周
150/周
200/周
300/周
第四章 产品与服务
1、产品种类
本项目以网站为平台，满足在校学生学习，生活方面的综合需求，同时也为有需求在校园里开展业务的商户提供广告平台。网站本身可以分为餐饮美食，休闲娱乐，购物，生活服务，兼职信息发布、交友互动等模块。
量
第一个半年 5% 2.2% 1.6万 第二个半年 14.8% 10% 20万 第三个半年
20.3%
17.8%
80万
2、产品服务及盈利
基本服务：
一，购物：
初期通过与周边商铺的合作以及公司自身采购适量(学生自营）的热销商品，可以在网上超市上挂出多种多样的商品，方便顾客选购，并且在服务区域内我们为顾客提供了免费的送货上门服务，实现方便、快捷、实惠一体化。
给一些高校内的在网上开店的学生提供免费的链接，实行统一发布，为他们的网上店铺实行宣传，同时也为我们的网站打开流量。
二，生活服务：校园路线、天气预报、包车交通、聚会娱乐、失物招领、租赁服务二手交易、同校团购...
三，餐饮美食：
收集学校食堂及周边各饭馆信息，开通网上订餐服务。我们将订餐信息反馈给饭馆，并根据订餐量收取相应费用。
四，休闲娱乐：
涉及学校周边KTV，健身房等场馆的预定。也可通过在线互动平台，发起篮球赛，桌球赛，掼蛋大赛等活动。
五，咨询中介：
与有资质的校外机构合作，涉及考证，旅游等方面。按照实际报名量收取适当中介费。
六，交友互动：
本板块供会员之间相互交流，提升网站人气。同时又兼带反馈功能，以便我们做的更好。
盈利模式：
●交易服务费和佣金
●广告费
●特色服务费
●搜索（竞价排名、测评）费用
●其他辅助服务费用
●会员服务费
3、产品及服务规划
目前产品的服务规划：
着力于网站的完善，添加服务种类，增加店铺信息，提高服务质量，给顾客提供全方位的生活便利和商家咨讯。这个阶段也是最重要的阶段，前期的各项服务规划完善能为网站打开客户群体，增加网站的知名度，使越来越多的大学生开始浏览我们的平台，使越来越多的人开始尝试性地选择这种生活理念，并且一旦顾客群体对本网站产生依赖，便是一种无形的资产，同时网站广告业务，交友业务也可逐步展开。
未来产品的服务规划：
产品的服务区域以学校为中心向外辐射扩散，覆盖学生热点生活消费区域，形成以点带线、以线带面的发展格局，服务种类的深度及广度也将越来越齐全，打开南京市高校学生这个庞大的客户群体，增加运营站点，使我们的网站辐射开来，并努力做好信誉度的建设。
第五章营销策略
1.营销目标定位
总体目标定位：使58同校成为一种以设施先进，管理科学的属于大学生信息分类搜索娱乐交友生活一站式服务的综合性第一网站品牌。
分步目标：
1.扩大网站知名度：58同校的推广营销策划，首先必须利用
大学生的好奇心，充分体现网站的新鲜感和神秘感，采取各种措施来提高注册量和知名度，可以在各种渠道进行渗透，形成病毒式传播，对于网站来说知名度和用户量才是王道。
2.提高品牌的信誉度和美誉度：对于一个长久发展的网站来说，网站的所提供的服务和用户体验才是关键，及时邀请顾客进行反馈和进行必要的修改和创新。2.营销任务和SWOT分析
?网站建设和维护：58同校的网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此需要建立一个以网络营销为导向的网站作为根本保障。
?网站推广：网站推广的基本目的就是为了让更多大学生成为信息时代的收益者，将资源进行有效的整合，提高资源的利用率。
?保持良好的顾客关系：只有缩短和顾客的距离，才能更深入地了解顾客需求，把握市场方向。良好的服务，伴随而来良好的信任，是整个网络销售的基点。
?58同校与58同城的比较
优势销售的对象更加细化，消费者具有共性的特点，有利于市场的研究，更加有针对性，比58同城的使用更简便和更符合大学
生心理。
劣势58同城的知名度和用户量是我们网站难以超越的，以及产品的种类的丰富性也是难以抗衡的。
机会58同城并没有进行人群的细化，而只是进行了产品的细化，而大学生却是占比较大的消费群体，我们只要牢牢抓住大学生这
个群体，做到“小而精”就会有市场。
3营销策略及促销策略
营销策略：
第一步，病毒性营销：通过我们在各大高校的关系网，利用校园广播、电视台、传单海报等宣传，定期在各大高校举行各类活动，与各类社团合作，让信息像病毒一样传播和扩散。
第二步，交换链接：派专人去跟一些知名网站协商，借助地方网站进行友情链接的交换，引擎优化搜索以及参与琥珀BBS、BLOGGER、星光论坛、万里风等讨论。
第三步，会员制营销：在58同校上设置会员制，相应设有会员价、及会员茶座论坛，实施相应的会员服务制度，获取南京信息工程大学大学生潜在消费者资料，有针对性的进一步展开营销策略，将潜在的浏览者转化为消费者。
第四步，个性化营销：消费者制定自己感兴趣的商品信息内容、根据自己的需要设置信息以及接收方式和接受时间等等，58同校就信息来进行消费者个性化服务营销，相比与会员制营销，更有针对性。
促销策略：
1)网上折价促销：幅度比较大的折扣可以促使学生消费者进行网上的浏
览，吸引潜在的消费者。
2)网上变相折价促销：在不提高价格的前提下，提高产品或服务的品质
数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，同时做一些相应的服务
说明，利用增加商品（服务）附加值的促销方法获得消费者的信任。
3)会员价促销：这种会员价其实是种‘折上折’的价位，既达到了刺激
消费者的消费需求，又获得消费者信息。
4)积分促销：消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以换
取奖品，奖品设置为价值较高的商品（服务）。
4、营销组合策略
1、有形化营销策略
因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过海报、文化手册、广告、传单等像消费者进行宣传，倡导我们58同校的经营理念与宗旨。
2、技巧化营销策略
为了使58同校能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，我们会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：
（1）顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
（2）将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
（3）建立58同校顾客满意度调查表，定期有营销部专人负责对顾客进行详细调查。
3、网络营销：
（1）请写手撰写相关软文，并将其发布到南京各大高校论坛。
（2）在南京地区的分类信息网站以及服务型网站上发布广告，开展经常性宣传。
（3）通过QQ论坛、博客、社区发帖等方式，深入进行网络口碑营销。
（4）开展大学生创业博文大赛、创业作品征集大赛等相关活动。
第六章经营风险与策略
1.面临的主要风险
一．市场方面：如何面对58同城等大网站在大学生中的
知名度和大学生的对于这些网站的长久使用习惯？
二．消费者方面:如何使消费者能长久的使用我们这个
网站和形成使用我们网站的习惯，以及确定我们网站的
不可取代性？
三．网站自身方面：如何使我们的网站具有独特性，以
及具有大学生的特色？
2.我们采取的策略
一．市场方面：寻找58同城的盲点，形成自己的特色，
满足大学生所需要的个性化的服务，填补市场的空白，
使自己更具竞争力。
二．消费者方面:利用网站平台发布各个大学的新鲜事，
可以使大学生像刷微博一样刷我们网站，潜意识里培养
他们浏览我们网站的习惯。
三．网站方面：邀请各种技术达人根据消费者反馈不断
完善，并将完善结果进行公布，并邀请消费者进行再次
评价。
第七章财务计划
一．资金筹措
前期资金是创业计划得以启动的基础条件，在此我们列出下表说明我们的资金来源：
资金来源表
阶段类型预期额度
前期资金大赛资金100000
创业组织100000
公司在创业营运初期，需要大量研发支出，固定资产投入等，若是销售量不及预期，营运现金流量便可能呈现极大的负数，为弥补此资金缺口，必须有新的资金投入，除了内部融资，还可以外部增资，创业团队内部融资等等。
二．前期资金的运用
类别单价数量小计
惠普服务器24000.00 1 24000.00
4000.00 1 4000.00 托管主机费用（年
付）
域名费用9000.00 1 9000.00
笔记本电脑13600.00 0 13600.00
个人电脑5000.00 2 10000.00
无线路由器260.00 1 260.00
259.00 1 259.00 D-Link DI-604+ 路
由器
160.00 1 160.00 D-Link DES-1008D
交换机
HP一体机（复印、传1100.00 1 1100.00