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如何做到高绩效倍增业绩

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如何做到高绩效倍增业绩

6月22日下午福州锦鸿高绩效商学院在雨天晴咖啡吧举办的“企业目标未完成时的跟进策略”圆满举办!来自福州不同行业的老板们共同聆听锦鸿高绩效商学院创始人陈锦鸿老师对半年度即将过去,企业目标未完成应如何跟进进行系统讲解和剖析。

针对目前企业普遍存在的目标分解难、跟进落地难、人才复制难等难题陈锦鸿老师在沙龙现场深入剖析了跟进落地难。首先给出一个案例让学员现场模拟企业目标未完成时公司传统的跟进策略是如何跟进的?学员的反映归结为几点:

①企业对目标根本就没有跟进。

②有跟进,不坚持。

③有跟进,流于形式。

④有跟进,缺少方法

根据学员的反映,本次沙龙陈锦鸿分别从目标不跟进的后果、原因、意义及方法四个方面进行解析。

一、后果

企业目标不跟进对企业会带来哪些后果呢?陈锦鸿老师从对企业、老板、员工、管理者四个方面解析了后果。比如对员工而言,会让员工感觉自己在企业没有成长,找不到自己的盲点,不知如何进步,很显然薪资也不高,久而久之员工离职率就高了。对管理者而言,管理者不懂得协助员工完成目标,那么他就没有影响力。对老板而言,不懂得跟进目标,制定公司的战略决策是没有依据的,不了解自己、不了解竞争对手,没有跟进老板就不了解相应情况。对企业而言,目标没有跟进,则战略目标只会成为空中楼阁。所以企业目标的跟进对一个企业来说是很重要的。

二、原因

到底是什么原因导致企业的目标没有跟进呢?不同的企业原因必然不同,陈锦鸿老师从以下几个方面进行分析原因:

①有想法,没计划

②有计划,没方法

③有方法,没系统

④有系统,不坚持

三、意义

企业目标的跟进对企业而言到底有什么意义呢?陈锦鸿老师主要针对以上所提到的后果对意义进行分析,同样也是从老板、管理者、员工、企业四个方面入手。

四、方法

本次沙龙很多伙伴都是冲着这个方法来的,很多人问那你到底有什么好的方法进行跟进呢?如何跟进会让员工更易接受目标从而实现目标呢?陈锦鸿老师在沙龙现场给大家分享了两个方法

①对话框架

大家请看下面一副图:

很多人会问:什么意思啊?简单的讲大家看看传统管理者发现企业目标为完成时就会问员工:为什么没有完成目标?员工一听到为什么没完成心里就紧张,老板要找我麻烦了,于是员工就开始想出各种理由和借口,不是我等无能,是市场不好,是竞争对手优惠政策比我们好,是客户的问题等等。此时员工想的都是过去已经发生的事,这对于企业来说无济于事。

那大家再来看看高绩效教练如何跟进的。高绩效教练发现目标没有完成时首先问的第一个问题是目标完成的怎么样啦?换位思考下,当下你是员工你什么感觉,此时的员工感觉是愧疚,对不起公司,他肯定会回答很不好意思,只完成了……此时的高绩效教练呢是和员工一起找方法及想策略,和员工看到的是未来,而不是纠结于过去。

当我解析完这一个框图的时候呢,可能还有部分人不是很理解这个对话模板怎么用,那么我在给大家另外一张对话模板图,请看下图:

作为管理者,您只要按照这四个步骤进行,对于企业目标的跟进和完成肯定会起到作用的。

②价值公式

什么是价值公式呢?怎么理解呢?对于任何一家公司而言都有公司对应的价值公式,公司的销售额都可以由一些项目构成,举例一家茶叶店的价值公式可能是由以下象限构成:

销售额=日均接待客户数*试泡率*购买数*客均购买单价

那么企业要想更好的跟进目标的完成,可以看看这些象限哪些是公司比较薄弱的环节,从哪个象限可以进行提升。

当企业的价值公式梳理出来后接下来的工作分为以下几步:放上目标数据→倒推回溯现状数据→发现关键→重新修订目标这些步骤来协助企业目标的完成。

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