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后勤高校后勤社会化改革中存在的问题情况调研报告

后勤高校后勤社会化改革中存在的问题情况调研报告
后勤高校后勤社会化改革中存在的问题情况调研报告

后勤高校后勤社会化改革中存在的问题情况调研报告

高校后勤社会化改革十年来,全国各地各类高校顺应自身发展需要,根据自身发展特点,采取了多种多样的社会化改革方式,其中有成有败,有很多经验可以总结,也有很多亟待研究和解决的课题。尤其随着高校后勤社会化改革的不断推进,面对新的不断发展的形势,面对各高校进一步发展以及高校教学科研和广大师生服务的新要求,原先已经过十年探索并趋于成熟的发展模式再次遇到新的挑战。我们必须找出并解决当前高校后勤社会化改革中遇到的瓶颈,探索推进高校后勤社会化改革的新举措,重塑高校后勤新形象,才能进一步深化后勤社会化改革,建立既适应现代经济社会发展,又适应高校进一步发展要求的后勤保障体系,将高校后勤经营、服务、管理等推上一个更高的台阶。

一、制约目前高校后勤社会化发展的瓶颈

(一)主体因素

主体问题在这里主要是高校后勤工作人员的问题,它直接影响和制约着高校后勤社会化改革方向、过程及其结果。主体作用良好则高校后勤社会化改革发展良好,否则反之。目前高校后勤工作的主体由后勤管理人员、后勤经营人员和后勤服务人员三部分构成。经高校后

勤社会化改革多年的探索,高校后勤社会化改革工作主体的基本情况稳定,但是不足和所面临的问题也相当突出。

1、后勤管理人员

这里所说的后勤管理人员是特指高校学校层面的从事大后勤管理工作的干部,他们高校后勤社会化改革的探索者和实践者,肩负着服务师生、服务教学科研、保障后勤体系顺畅运行、保障后勤实体经济效益和社会效益的双赢的使命,后勤管理人员的责任不可谓不大,任务不可谓不重。然而,多年来,由于思维习惯和管理惯性使然,不少高校对此重要和关键部门的后勤管理干部的定位一直存在偏差,同样是服务和服从于整个高校发展的大局,为高校发展贡献心力,但是广大后勤管理干部的地位却始终处于边缘地带,使得许多后勤管理人员荣誉感和成就感缺乏,致使不得不时常考虑个人出路和前途问题,无法全身心投入工作;有些高校将后勤部门作为干部分流的承接单位,使得后勤管理人员基本是按经验和习惯来从事后勤管理工作,往往没有经营管理知识,业务水平不高;部分外聘管理干部对学校的认同感和责任感较低,加上待遇上与学校在编管理干部又有较大差异,稳定性和积极性较差;在很多高校,后勤社会化改革又将后勤管理部门条块划分太多,缺少整体的规划和统筹,加上一些后勤管理干部本位主义的影响,人为造成高校后勤社会化改革的壁垒和障碍。

2、后勤经营人员

后勤经营人员指在高校后勤各个实体从事具体经营管理的干部。和高校后勤管理人员一样,有较多的高校后勤经营人员也学校机关干部分流,存在年龄老化、专业水平低下、开拓创新能力不足、服务意识较差等缺点,使得很多后勤实体的经营管理远远滞后于社会企业的水平。而且由于大多数高校将后勤经营实体剥离(或相对剥离)学校,实体实行独立成本核算,自负盈亏,后勤经营人员的经营压力很大,往往有重经营轻服务的现象和思想,容易把后勤工作的经济效益看得过重而轻视或忽视社会效益,容易导致后勤服务质量和水平不高,产生不好的后勤服务形象。同时,在高校后勤社会化改革中,后勤经营人员工作积极性不高,奉献精神欠缺,也严重影响了的高校后勤整体形象和战斗力。

3、后勤服务人员

后勤服务人员是在后勤实体工作一线,直接面向广大师生的员工。后勤服务人员的整体素质影响着对广大师生的服务水平和质量,也影响着整个后勤在广大师生心目中的地位。多年来,由于历史原因,后勤的很多一线正式员工本校教职工家属、农转非人员、部队转业军人、高校征用土地后的农民等,人员素质参差不齐。随着高校管理体制改革,机关、学院等部门精简机构,压缩下来的不少人员又进入了后勤

部门。这些人员长期在后勤工作服务,形成了一种工作动力不足、服务意识淡薄、责任感不强等的工作氛围和态度,干好干坏一个样,没有积极主动思考单位进一步发展的意识。同时,对于外聘的一线员工,因与社会同类企业相比,高校后勤实体的经营成本相对较高,因此在薪酬方面不具备优势,而且往往与正式职工相比差距过大,这些也使得这些外聘员工的激励不够,看不到自身职业发展的平台和前景,因此荣誉感低、稳定性较差,流动频繁,这也大大影响了后勤实体的健康发展。此外,由于后勤实体的整体实力不足,经营成本和风险相对较大,加上后勤工作环境较差、地位较低、工作辛苦等,这也使得高校后勤劳工用工面临诸多难题。

(二)客观环境因素

工作的外围是个环境问题,主要表现为社会大环境和高校小环境、以及各种外在因素影响下的后勤人员自身微环境的改变。

多年来,全国高校后勤社会化改革呈现了多样化发展的态势,国家对于高校后勤社会化改革没有做出统一的部署和规划,不同高校按照自身特点和需求采取了不同的发展路径和模式。对

内容仅供参考

机关后勤服务调研报告-调研报告

机关后勤服务调研报告-调研报告 在党政机关事务管理的工作中,如何通过学习和实践科学发展观,逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理体制,真正实现理论与实践的有机结合,促进机关事务工作水平和质量的不断提高,是当前摆在我们面前的重要课题。2019年,通过深入调研,我们提出了制度化管理、人性化服务的发展理念,试行了绩效管理模式,即运用科学的评价方法和管理手段,统筹机关事务管理的各项工作任务,通过过程控制、持续改进、激励促进等工作方法,逐步形成一套行之有效的管理机制。 一、坚持以人为本,倡导服务为先的工作作风,体现科学发展观的核心思想。 我局成立于XX年9月,目前现有工作人员40人,其中临时工20人,占职工人数的一半,而且都是在一线工作,主要负责楼内外卫生,会议服务和领导后勤服务等工作。由于成立时间不长,管理制度尚不十分健全,加上临时职工工资待遇很低,流动性很大,所以不能有效的调动广大职工的积极性,另外职工文化素质参差不齐,服务效率和服务质量还没有达到较高水平、机械性服务现象比较严重。 2019年,通过深入学习和研究科学发展观,局领导班子意识到,要想改变一些不合理的现状,寻找解决问题的办法,使机关事务管理工作能够符合科学发展观提出的发展这一核心思想,首先就是要在全

局干部职工当中,树立以人为本的工作理念,倡导服务为先的工作作风。 (一)、凝聚团队力量,树立以人为本的工作理念。人本管理的实质就是一切管理活动要以人为根本出发点,充分发挥人的主观能动性。针对当前为数不少的干部职工由于受拜金主义个人主义等不良社会风气,以及个人期望值过高、感觉自我价值难以实现等因素的影响而滋生的过一天算一天的混日子思想,我们通过深入调查研究,向全局干部职工提出了正确认识自我价值,树立以人为本理念的倡议,并组织大家每周五学习讨论活动,把一周的工作简要回顾,从中找出不足,以此不断提高我们的服务质量。通过学习讨论活动积极教育和引导广大干部职工树立正确的价值观和人生观。针对一些突出的问题,领导亲自挂钩,从关爱人、发展人的人性化角度出发,及时发现工作人员存在的缺点和优点,采用个别谈心、经验交流等实际工作手段,促使工作人员转变精神面貌、积极投入工作,为党政机关各部门的工作高效运转做好服务。正是通过学习讨论、培养了团队精神和合作精神。全局上下切实统一了思想,进一步凝聚了全体干部职工的团队力量。 (二)、加强学习培训,倡导服务为先的工作作风。针对目前干部职工当中客观存在的作风散漫、服务态度和服务水平亟须改进和提高等问题,我们在掌握思想动态、切实凝聚人心的基础上,明确提出广大干部职工要牢固树立服务为先的工作作风,以集中学习、交流心得等形式,强化服务的意识,使广大干部职工意识到树立服务为先理

高校后勤队伍建设调研报告

运城学院后勤队伍建设调研报告 升本以来,我院后勤队伍建设工作有了很大的进步,后勤队伍的结构发生了一定的变化,但仍然不能满足学院快速发展的需要。后勤队伍与教学、科研队伍的知识差距进一步拉大,随着在校生逐年增多,师生的服务需求呈多元化以及盐湖校区开始运行,受学历低、年龄偏大、待遇不高、管理层专业人员少等因素制约的现象日显突出,后勤队伍建设急待加强。 一、学校后勤队伍的现状 目前,我院后勤队伍主要由正式职工和临时工两部分组成,共同承担着为学院教学、科研、生活提供后勤保障的重要责任,队伍的整体素质较高,能服从学校的整体利益,有较强的责任心和事业心,多年来圆满地完成了各项后勤保障工作。随着后勤社会化改革的深入,这两支队伍将逐步融合在一起,打破身份管理的界限,形成新的后勤队伍体系。但在一段时间内,这两支队伍还将存在,它们各有自身的特点和问题。 (一)正式工队伍 后勤公司现有正式职工44人,50岁以上职工人数24人, 占比例, 54.50%;40—50岁职工人数12人, 占比例, 27.20%;40岁以下职工人数8人, 占比例, 18.70%;男职工人数33人, 占比例, 79.50%;女职工人数7人, 占比例20.05%;干部人数19人, 占比例43.00%;工人人数25人, 占比例57.00%;本科学历人数7人(其中后续学历6人), 占比例16.00%;专科学历人数16人(其中后续学历9人),

占比例36.00%。 从统计分析中可以看出,我校后勤正式工队伍存在结构不合理、业务能力和管理水平不高、缺乏高等级的专业技术人员等问题,后勤正式工队伍总体上还不能很好适应学校快速发展的需要,今后几年内这种矛盾会越来越突出。目前,后勤正式工队伍建设中主要存在如下问题:1、学历结构偏低、年龄偏大 学校后勤队伍年龄明显偏大,50岁以上的占54.50%,40岁以上的占了18.70%。队伍缺乏新鲜的血液,不能保持队伍的生机和活力。队伍中大专以上学历的只占49%,而且大部分学历都是后续学历,正规全日制毕业的屈指可数。队伍的学历偏低,影响了队伍整体管理水平的提升,特别是中层以上管理人员大多缺乏现代企业管理的系统学习,管理理念与管理方法跟不上改革的要求,后勤运行真正做出新举措、新突破的不多。后勤社会化改革所急需的经营管理型复合人才依然严重缺乏 2、干部和技术骨干严重匮乏、员工思想观念有待进一步转变 后勤队伍多年没有补充新的人员,但是,我院的办学规模却在不断的扩大,由原来的一般人马不仅承担了校本部和东校区的后勤服务工作,即将搬迁至盐湖校区使得缺少干部,尤其是缺乏工程管理、水电维修、绿化等技术骨干,这个结构性的矛盾在现阶段显得尤为突出;员工的价值观取向还普遍停留在重实际利益,轻开拓上,缺乏市场意识、竞争意识、效益意识和开拓创新精神;服务意识需进一步提高,优质高效的服务是现代企业的生命线,服务水平的高低、服务质量的

医院后勤社会化改革汇编

医院后勤社会化改革 医院后勤社会化改革是医院内部管理体制改革的重要组成部分。长期以来,在计划经济条件下形成的医院办“社会”和行政事业型的管理体制、福利供给型的服务方式,已严重制约着医疗事业的改革和发展,我院后勤社会化改革势在必行。 一、改革方案的指导思想、和目标 遵照市、县卫生局关于医院后勤改革要实现社会化的总目标,我院将充分利用好现有后勤资源,通过优化配置,转变运行机制,以分步实施的渐进方式积极稳妥、坚定不移地推进改革。计划到2004年底,将后勤服务经营人员、相应资源成建制地从医院行政管理系统中分离出来,组建成自主经营、独立核算、自负盈亏的后勤服务实体——医疗后勤服务中心。同时组建医院的行政管理机构“后勤综合部”,形成甲、乙方运行模式。以提高服务质量和效率,降低服务和运行成本,提高医院效益,减轻病人负担,保证医院的发展和稳定。 二、实施步骤及方案 1 在院内后勤改革方案实施方面,主要分两步走: (1)先独立,即后勤实体与医院实现相对独立,实行企业化管理,独立核算,自负盈亏。今后属医院事业编制的仅为后勤行政管理“小机关”人员。后勤经营服务实体人员为企业编制,由后勤经营服务实体自主管理,实行全员聘用制。(2) 再分离,即后勤经营服务实体脱离母体。通过互为参股、资产重组等多种所有制的结构形式和实施方式,办成独立法人的后勤产业,与医院以契约方式明确责、权、利。在此基础上,创造条件,逐步实现与社会的融合。 2 具体实施步骤

(1)今年9月份开始,首先在水电设备科试点实施有偿服务,总结经验,找出不足; (2)今年10月份开始,后勤服务中心使用的房屋、设备、车辆等医院所属资产,按不同用途,分别采取投资、租赁、托管等形式,实行所有权与使用权规范分离。属院方的资产,后勤中心承担保值、增值的责任;属租赁的,按用途分类,由后勤中心以零价或优惠价租赁,医院负责维修;属托管的,后勤中心要按医院规定折旧并负责维修,实行资产保值;凡属后勤保障服务所需的设备、车辆等由医院负责更新购置,随着医院规模发展,医院要加大对基础设施的投入和维护费用,以利于保障医疗、科研和内部生活设施的完好率。后勤中心要建立经济核算、收费服务的制度和价格管理体系。随着医院拨款制度的改变,后勤中心要建立合理的服务收费制度,后勤中心对医院服务要低于国家定额或行政定额的标准收费。项目收费标准与成本完善程度应当配比,对服务的数量和质量要进行考核;(3)今年12月份组建“后勤服务中心”,制订组织结构、内部职责、管理经营制度等规章制度,明年元月开始正式实施; (4)条件成熟时,将后勤服务中心推想市场,成为独立的法人企业单位,参与市场竞争; 3 基本原则 1、后勤服务职能和管理职能分开,以公司模式与医院规范分离。 2、打破“小而全”“医院办社会”的模式,追求提高质量和效率。 3、整体改革积极稳妥,并与人事、分配制度等改革相配套。 总的来说,后勤科室和人员成建制地从医院规范剥离,实行企业化管理。通过改革后勤管理体制,理顺医院与后勤服务实体的甲乙方关系。其中,组建后勤综合

湖北省高校后勤社会化改革工作

湖北省高校后勤社会化改革工作先进单位及先进个人名单 一、先进单位(62个) 武汉大学后勤服务集团 武汉大学后勤保障部 华中科技大学后勤集团 华中科技大学后勤集团华同总公司 华中师范大学后勤集团 华中师范大学后勤管理办公室 武汉理工大学后勤管理处 武汉理工大学后勤(集团)总公司 中国地质大学(武汉)后勤管理处工程二科 中国地质大学(武汉)后勤集团饮食服务中心 华中农业大学后勤服务中心水电管理科 华中农业大学后勤服务中心饮食服务分中心 中南财经政法大学后勤集团 中南民族大学后勤集团 湖北大学后勤产业集团 武汉科技大学后勤(集团)公司 武汉科技大学后勤管理处 三峡大学后勤集团 江汉石油学院后勤集团 湖北经济学院东湖校区后勤集团公司膳食部 湖北工学院后勤集团 武汉科技学院后勤总公司膳食服务中心 武汉工业学院后勤集团

武汉化工学院后勤服务总公司 湖北汽车工业学院后勤总公司宿管中心 湖北中医学院后勤集团饮食服务中心 郧阳医学院后勤集团 湖北农学院后勤集团 武汉音乐学院后勤服务公司公寓中心 湖北美术学院卫生所 湖北师范学院幼儿园 荆州师范学院后勤服务集团学生生活服务中心黄冈师范学院后勤产业集团 咸宁学院后勤集团 襄樊学院后勤集团 孝感学院后勤产业集团 武汉体育学院后勤集团 湖北警官学院后勤管理处基建房产科 江汉大学后勤服务集团公寓管理中心 郧阳师范高等专科学校后勤集团 湖北财经高等专科学校绿化环卫部 湖北药检高等专科学校房产科 黄石高等专科学校宿舍教学楼管理中心 沙洋师范高等专科学校饮食中心 武汉船舶职业技术学院后勤服务集团 武汉职业技术学院后勤集团 武汉商业服务学院后勤服务公司 十堰职业技术学院后勤服务集团 荆门职业技术学院后勤集团膳食中心 孝感职业技术学院后勤总公司

后勤社会化改革实施方案

天津外国语学院后勤社会化改革实施方案 -------------------------------------------------------------------------------- 为全面贯彻《中共中央关于教育体制改革的决定》及国务院办公厅召开的全国高等学校后勤社会化改革工作会议精神,落实《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加快高等学校后勤社会化改革意见的通知》(国办发[2000]1号)和《中共天津市委关于深化教育改革全面推进素质教育的若干意见》(津党发[1999]40号)及天津市人民政府《批转市教委等六部门拟定的天津市高等学校后勤社会化改革实施方案的通知》(津政发[2000]41号)努力使我院经过三年的努力基本实现后勤社会化的目标,现制定我院后勤社会化改革的实施方案。 一、后勤社会化改革的指导思想 以邓小平理论和党的十五大精神为指导,认真贯彻第三次全国教育工作会议精神以及中共天津市委第七届五次全体会议提出的“乘势而上、开拓创新、全面上水平”的会议精神。认真贯彻落实市委教卫工委、市教委关于教育工作率先上水平的工作要求,进一步解放思想、转变观念,要切实把我院后勤社会化改革真正成为由计划经济向社会主义市场经济转变的实质性行动,要提高我院后勤工作的产业属性,要积极借鉴经济领域和其它社会领域改革的有益经验,摆脱计划经济模式的影响,从我院的实际情况出发,抓住机遇、勇于实践、敢于突破、开拓创新、转变机制、注重实效,真正剥离、促进竞争,大胆运用市场机制,多元筹资,社会力量融资等方法逐步改善我院办学条件。努力加快我院后勤社会化改革步伐,实现由社会和从学院剥离出来的后勤企业,共同承担学院后勤工作,实现我院后勤管理模式和运行机制的转变,促进我院各项工作的全面发展。 二、后勤社会化改革原则 在我院后勤社会化改革过程中要始终遵循以下原则: 1. 要坚持实事求是、逐步推进、讲求实效、量力而行的原则。 2. 要坚持统筹兼顾各方面利益,工作认真细致深入、不急于求成、保持学校稳定的原则。 3. 要遵循院后勤社会化改革必须始终坚持为教学、科研、师生服务的原则和提高服务质量的原则。 4. 要坚持减轻学院负担,提高学院办学效益促进学院发展的原则。 5. 要坚持学校后勤工作凡能交给社会去办的事一定全部交给社会去办学院不再办的原则。 6. 要坚持以多种形式将学院后勤工作委托给社会或委托给校有企业经营管理的原则。 三、改革的目标及实施步骤 1. 我院后勤社会化改革的目标是:从2000年起,用三年左右的时间,实现我院后勤社会化,原学院后勤服务机构与学院完全剥离,并建立起具有外院特色的符合实际情况的市场化、专业化、社会化的后勤服务保障体系。 2. 我院后勤社会化改革的实施步骤是: (1)2000年完成撤消总务处、校产办、成立学院后勤工作管理办公室,由学院后勤管理办公室负责学院后勤管理工作。 (2)在撤消总务处同时要完成总务处从学院行政管理系统整建制分离工作,组建自主经营、独立核算、自负盈亏的“天津外国语学院教育、发展、服务总公司”以竞争的方式参加学院后勤社会化服务工作。 (3)从2000年底至2002年底左右,使“天津外国语学院教育发展服务总公司”发展成为包括若干个分公组成的、服务范围包括:学生生活服务、教职工生活服务、教学科研服务、多功能的、全方位的教育发展和服务股份总公司,同时具备能参加社会服务竞争的能力。

检察机关后勤保障工作调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 检察机关后勤保障工作调 研报告正式版

检察机关后勤保障工作调研报告正式 版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台。近年来,“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而 提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保

障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检察院后勤保障工作的对策,同大家探讨。 一、基层检察机关后勤保障工作的特点 检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务,保证检察院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检察院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机

调研报告范文 学校后勤工作调研报告

调研报告范文 学校后勤工作调研报告 一、基本情况: 中学的后勤服务工作主要是以由分管校长统领的总务处为中心开展,内容主要涉及餐饮、冷热水供应、交通和水电保障。基本建设与维修、校园绿化及养护等。通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。 二、存在的主要问题: 1、后勤队伍建设与发展有一定不相适应的情况存在。在编职工较少且学历偏低,创新意识不强,守旧思想较强。临聘人员来源广,思想不够稳定,流动性大,队伍结构与发展需求差距较大。 2、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,设施设备不先进,从而影响服务质量。 三、存在问题的主要原因分析:

1、队伍素质偏低。长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素。随着的不断发展,问题可能会更加凸显出来,对后勤工作提出了更高的要求和更严峻的考验。这就促使了管理制度需加快转型的步伐,就后勤现有人员来看可能难以为师生提供充足的优质服务,特别是食堂一线服务人员是临聘人员,未从思想上接受转变,从而影响服务质量,再加上劳动用工制度不健全,也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。 2、供求矛盾突出。后勤服务的对象是师生,而处于封闭式管理的学生,往往对服务质量与价格要求会提出更高的要求,特别是学生入校后,就餐问题如何解决,仍需在探索中前进。这些矛盾可以分类为以下几个方面:一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性,对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低,尤其是部分家庭经济情况不好的学生,以至于后勤服务应是“低档消费,高档服务”的观念成为师生的思维定势,因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。 四、影响后勤工作可持续发展的内外因素:

医院后勤社会化改革

医院后勤社会化改革

医院后勤社会化改革 医院后勤社会化改革是医院内部管理体制改革的重要组成部分。长期以来,在计划经济条件下形成的医院办“社会”和行政事业型的管理体制、福利供给型的服务方式,已严重制约着医疗事业的改革和发展,我院后勤社会化改革势在必行。 一、改革方案的指导思想、和目标 遵照市、县卫生局关于医院后勤改革要实现社会化的总目标,我院将充分利用好现有后勤资源,通过优化配置,转变运行机制,以分步实施的渐进方式积极稳妥、坚定不移地推进改革。计划到2004年底,将后勤服务经营人员、相应资源成建制地从医院行政管理系统中分离出来,组建成自主经营、独立核算、自负盈亏的后勤服务实体——医疗后勤服务中心。同时组建医院的行政管理机构“后勤综合部”,形成甲、乙方运行模式。以提高服务质量和效率,降低服务和运行成本,提高医院效益,减轻病人负担,保证医院的发展和稳定。 二、实施步骤及方案 1 在院内后勤改革方案实施方面,主要分两步走: (1)先独立,即后勤实体与医院实现相对独立,实行企业化管理,独立核算,自负盈亏。今后属医院事业编制的仅为后勤行政管理“小机关”人员。后勤经营服务实体人员为企业编制,由后勤经营服务实体自主管理,实行全员聘用制。 (2) 再分离,即后勤经营服务实体脱离母体。通过互为参股、资产重组等多种所有制的结构形式和实施方式,办成独立法人的后勤产业,与医院以契约方式明确责、权、利。在此基础上,创造条件,逐步实现与社会的融合。

革后勤管理体制,理顺医院与后勤服务实体的甲乙方关系。其中,组建后勤综合科以甲方身份代表医院行使后勤管理职能。组建的后勤服务中心,具有相对独立的二级法人资格,按照市场运行规律和灵活高效的企业化运行机制,以乙方身份向医院提供后勤服务。在条件成熟时,“后勤服务中心”转为完全独立的法人单位。 三机构组成 1 后勤综合部 (1)编制:后勤管理处编制3人。其中主任2人,一正一副。 (2)职责: ①对国有财产、房产、医疗设备、能源、安全、消防、环境、后勤服务规划的制定和实施进行监督管理; ②监督对执行政府部门、卫生行业的规范要求、合约要求; ③对完成上级指令性任务和处理突发事件的监督执行和组织协同指挥。 2 后勤服务中心 后勤服务中心由原总务科所属班组、原设备科所属班组、保卫科所属班组、护理部所属病房及门急诊工勤人员、院办所属驾驶班等组成,为医院的业务开展,病人生活、职工工作提供各项劳务或技术服务。后勤服务中心实行企业化管理,由行政福利型的运行机制向经营服务型转变,通过市场经营动作,优质优价完成好后勤服务工作。后勤服务中心实行总经理负责制,有相对独立的人、财、物调配权,经营、投资、分配决策权,内部机构设置权,逐步建立企业化的体制和机制,达到经营市场化、服务商品化、管理制度化、行为规范化。 (1)部门设置:

学校后勤工作自查报告

xxxx后勤管理工作自查报告 根据韶关市教育局《关于迎接广东省教育厅开展学校后勤管理工作随机抽查的通知》文件精神,学校积极贯彻落实《关于加强义务教育阶段学校后勤管理工作的指导意见》等上级文件精神,对后勤管理工作进行了全方位的自查。现将自查情况汇报如下: 1、 学校食堂管理工作 学校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立以“安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一”的原则和目标对食堂进行管理和监督。 1、健全规章制度,管理细致到位。 学校食堂能够严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。在此基础上,学校还制定了《食品卫生安全管理制度》、《从业人员个人卫生管理制度》、《饭菜留样制度》、《食品采购制度》、《仓库卫生管理制度》、以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。食堂一日三餐搭配符合营养要求。就餐制度落到实处,值班教师必须按时到岗,维持好就餐秩序,排队进餐厅,排队打饭,防止插队引起纠纷或烫伤学生,领导或生活区负责人不定期检查,经常询问学生能否吃上热饭,吃饱饭,每周监督餐厅按食谱供应,做到营养搭配,让学生满意,家长放心。 2、学校对食堂从业人员严格要求,坚持持证上岗(健康证、卫生知识培训合格证),保证师生放心就餐、安全就餐。坚持每餐餐具进行消毒,并做好餐具的保洁工作,防止病菌污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。执行餐饮具清洗消毒规定和食品加工制作要求,符合卫生标准。实行每餐48小时留样制度。 3、 建立监督机制。 为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理督查小组,由分管后勤副校长、校长助理和总务处全体成员组成,负责食堂日常管理工作,每天有专人负责对食堂工作的检查、监督,发现问题及时解决,不定期请防疫部门及卫监所对食堂进行检查指导。

公立医院后勤服务社会化模式解析

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/0d9090980.html, 公立医院后勤服务社会化模式解析 作者:韦俊松 来源:《财会学习》2016年第17期 摘要:本文利用SWOT 法系统分析公立医院服务社会化模式,对该服务模式所处的内外环境进行深入的分析,同时对该服务为医院形成的效益和风险进行了详细研究。在明确了公立医院后期服务社会化模式所产生的积极作用,同时也必须正视后勤改革之后潜在一系列的弊端,在利弊分析的基础上对社会化服务提供了优化和完善建议。 关键词:公立医院;后勤服务;社会化模式;解析 深圳市人民医院有病床2260张,年出院病人9.20万人次,门诊病人310万人次,员工3900人。后勤社会化的项目有:导医、保洁、保安、绿化、中央空调与中央消防值班、中央 监控与水电气供应值班,院内货物与药品配送、停车与电梯服务,每月的后勤社会化需支付费用360万元,每年需4320万元,如何做好后勤社会化服务管理,结余资源,保障医疗任务有序进行,成为我们关注的课题。 一、概述医院后勤管理与医院后勤服务社会化 医院后勤管理主要是指医院管理层结合时代发展形式,利用现代管理理念以及先进的管理办法,按照市场经济发展规律,对医院后勤进行科学的指导,促进医院医疗、科研、预防等活动顺利开展[1]。对于医院现有人力、财力、物力的各种联系进行计划性的协调,确保各项资 源发挥最优化的效益,为医疗以及患者提供了有力保障的一系列活动。 二、公立医院后勤服务社会化模式解析 (一)医院后勤服务社会化的外部机遇 1.吸收外部医院的先进经验 在国内北京大学深圳医院首先进行后勤服务社会化改革,将医院后勤全部外包给众安康后勤服务有限公司,采取“一体两翼”管理形式,获得非常重大的成功,之后有很多医院先后进行后勤服务社会的改造,同时均获得非常理想的效益[2]。当今市场竞争日益加剧,充分利用其 他医院的成功经验实现自身综合实力的增强,是当前医院管理层重要选择。 2.国家政策的支持 在我国有关城镇医疗改革相关指导意见指出,为实现医院经济管理的提升,加强医院成本核算,充分运用医院现有的各项人、财、物资源,增强自身效益,缩减成本,必然需要积极开展后勤服务社会化。新医改非常明确地提出,公立医院改革试点的推进,优化医院的运作机

关于加大高校后勤社会化改革的几点思考

关于加大高校后勤社会化改革的几点思考 [摘要]文章从三个方面对高校后勤社会化作了质的规定,一是明确了高校后勤社会化改革的市场经济背景;二是明确了高校后勤服务体系内部新型的市场关系;三是指出了高校后勤服务应以社会承担为主。 [关键词]高校后勤社会化改革 为了适应高等教育快速发展的需要,消除高等教育发展的“瓶颈”因素,国务院自1999年底开始在全国高等学校实行高校后勤社会化改革。截至目前,这场改革已经取得了许多成就,但同时存在许多问题。如何正确认识和处理这些问题已经成为影响改革成效的关键。 一、高校后勤社会化改革中的难点问题 1.思想观念问题。具体表现为思想观念更新不够。一些高校领导受传统观念影响,没有遵循社会主义市场经济的规律,没有意识到服务也是商品,片面地认为社会化就是对后勤减少投入甚至不投入,但对后勤提供的一些应该计入成本的服务项目又要尽量少收费甚至不收费。还有一些高校领导及后勤领导知识层次较高,总认为自己能够适应各种转变,更不相信自己的思想观念跟不上改革发展的形势。领导观念不适应改革发展需要的现象普遍存在,这恰恰是制约改革深化的重要因素之一。 对广大师生员工而言,后勤社会化意味着原先的无偿服务变为有偿服务,增大了个人支出,因而对改革有抵触情绪。长期的计划经济导致多数后勤职工思想观念落后,主要表现为等靠要思想、大锅饭思想和铁饭碗思想。此外,高校原先统一的人事计划管理使得高校的后勤部门成为解决学校教职工家属就业、安置的地方。加上后勤部门在学校的待遇和地位较低,造成职工政治文化素质和业务技能水平不高、后勤队伍老化严重。这些问题也严重制约着后勤社会化改革的顺利进行。 2.后勤基础条件相对较差。以陕西为例,据不完全统计,“十五”期间陕西建设新校区的22所省属高校已累计筹集资金67.25亿元,其中银行贷款38.27亿元。据粗略计算,这些高校每年仅贷款利息就有 3.15亿元,许多高校现有的财力除维持运转外仅能保证付息。而普通高校的学生大多家庭经济困难,欠费率较高,这也加剧了学校筹集资金的难度。不少高校后勤设施的拥有量离国家规定的标准

教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见

教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见 (征求意见稿) 自1999年国务院办公厅召开第一次全国高校后勤社会化改革工作会议以来,全国高校后勤发生了深刻变化,市场机制在后勤资源配置中的作用逐步增强,高校后勤保障能力、运行效率和服务质量显著提高,为我国近年来高等教育事业的快速发展提供了有力支撑。但是,应该看到,由于受多方面制度的制约,这项改革远未完成,体制机制障碍尚未消除,后勤服务社会化、市场化的广度和深度都还不够,部分地区和部分高校后勤服务模式落后、后勤保障的运行效率和服务质量还不能适应形势发展的要求。 未来十年是我国经济社会发展的重要战略机遇期,也是我国高等教育改革发展的关键阶段。以建立中国特色现代大学制度为核心的高等教育体制改革已经启动,高校后勤社会化改革是其重要组成部分。深化高校后勤社会化改革,克服体制机制障碍,不仅是健全新型后勤服务保障体系的需要,也是建设有中国特色现代大学制度的需要,对全面完成“十二五”时期高等教育各项改革任务,具有极其重要的意义。现就深化高校后勤社会化改革提出以下意见。 一、指导思想与原则 1、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,依据《国家中长期教育改革和发

展规划纲要》的精神和要求,以党的十七大提出的“更好发挥市场在资源配置中的基础作用”“加快形成统一开放竞争有序的现代市场体系”和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出的“推动由内部自我服务为主向主要由社会提供服务转变”为导向,克服机制体制障碍,深化改革,努力建设有中国特色、与国家整体改革发展相适应、与建立中国特色现代化大学制度要求相符合、与社会第三产业相融通的新型高校后勤保障体系。 2、基本原则:坚持政策支持、政府投入与市场化运营、企业化管理相结合。坚持校企分开、管办分开、营利性与非营利性分开。坚持以提高服务质量和保障能力为核心。坚持政府主导、高校主责、社会参与、统筹规划、分类指导、分步实施。妥善处理改革、发展与稳定的关系,以广大师生为本,兼顾后勤职工利益。统筹协调高校后勤改革与高等教育整体改革的步骤。 二、总体目标与方针 3、总体目标:到2020年,在我国大部分地区建立起“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、部门依法监督”比较完善的新型高校后勤保障体系,基本实现高校后勤服务的社会化、市场化、专业化、现代化。 4、工作方针:坚持“巩固、推进、创新、优化、规范、提高”。即:切实巩固改革成果,继续推进改革开放,积极创新体制机制,努力优化资源配置,加快规范市场体系,不断提高服务质量。

公司后勤服务工作调研报告

公司后勤服务工作调研报告 调研时间: 调研地点: 调研内容: 1、了解后勤公司的承包模式、机构设置、管理模式及人员分工(车辆、食堂、物业)。 2、了解食堂的收费模式(各类人员)、刷卡机系统品牌及功能、食堂费用的记账方法、成本分析及费用管控方法。 3、了解食堂的饭菜口味、种类、分量、价格、卫生条件、服务态度及服务水平。 4、了解的点餐系统功能、工程用餐及夜宵的送餐方式。 5、了解食堂如何开展接待服务工作的各项准备工作,学习接待服务优秀的方面。 6、了解电食堂库房的管理、食堂物品出入库登记及相关台账的记录。 7、了解食堂各功能区家具的布置。 8、了解食堂超市的运营模式。

9、了解车辆管理模式、车辆各项费用(油费、路桥费、保养费、维修费、保险费、日常维护费、年审费、停车费等)的管控。 10、了解通勤车的管理、发车班次、发车时间等。 11、了解物业服务包含的范围。 实际情况: 后勤服务工作全面承包给东方汽轮机有限公司,后勤服务公司独立经营,设有综合部、财务部、物管部、餐饮部、车队。 主要提供员工餐、接待用餐、超市经营服务。食堂分售卖间、厨房、洗碗间、面点间、洗菜间、库房、办公室。主要菜系有川菜、杭帮菜、东北菜,员工午餐提供6荤4素,员工晚餐提供4荤4素,菜品价格按成本定,窗口刷卡销售。接待用餐按绍电要求时间、人数等要求准备,费用记账月结。后厨及后勤服务人员服务水平较高,礼仪水平较高。食堂超市包给后勤公司,由超市进货,刷卡销售。食堂库房由厨师长管理,库房遵循先进先出原则。无点餐系统,运行人员用餐、夜宵电话点餐,现做现送。 派车从OA提用车申请,调度员派车。各项费用的报销由司机提报申请,车队长批复,凭发票报销,事务员记账,统一结算。通勤车工作日发车,早上7点从市区发至公司,晚上16:40从公司发回市区。

大学后勤社会化改革方案

大学后勤社会化改革方案 学校办后勤、后勤依赖学校的状况已经成为制约学校教育发展的"瓶颈"因素。后勤社会化改革,关系到学校实施"两个一流"的发展战略目标的全局。因此,必须抓住三校合并的有利时机,提高认识,统一思想,大力推进,尽快完成学校后勤社会化改革。 一、改革的指导思想 以邓小平理论和江总书记关于"三个代表"的重要讲话为指导,认真贯彻执行国办发[2000]1号文转发的教育部等六部门《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》的精神,坚持后勤社会化改革的方向;坚持为学校教学、科研、师生服务的方向;进一步解放思想,转变观念,抓住机遇,勇于实践,加快我校后勤社会化改革。 二、改革的原则 1、坚持体制改革与机制创新相结合的原则 按照社会主义市场经济规律,逐步建立起后勤社会化的管理体制和运行机制。后勤改革就是要在实行政企分开的体制改革的基础上,实行机制创新,走"专业化、市场化、产业化"之路,为后勤工作的社会化建立起一种自我发展、自我约束、自我经营、自负盈亏的运行机制。 2、坚持"政企分开,两权分离"的原则 政企分开就是将后勤管理职能与后勤事务分开,由学校设立相应的职能处(后勤管理处),作为甲方执行后勤行政管理职能;组建武汉理工大学后勤集团,作为乙方执行后勤事务,具体实施后勤服务工作。甲方代表学校行使制定后勤规划、经费预算、组织项目招标与后勤集团签订合同,对后勤实体服务质量、价格进行监督等行政管理职能。实现国有资产所有权和经营权的分离,明确学校的资产所有权、处置权和后勤实体的资产经营使用权。 3、坚持为教学、科研和师生员工服务的原则 后勤改革要始终坚持为教学、科研和师生员工服务的原则,遵循教育规律,认真处理好经济效益和社会效益的关系。改革要有利于提高学校的后勤服务质量和管理水平;有利于减轻学校的负担;有利于提高办学效益;有利于保证学校的稳定和发展。 4、坚持"实际、可能、协调、统一"的原则 在后勤改革中,要坚持从校情出发,贯彻全校一盘棋的思想,理顺关系,实行行业归口,合理配置资源,做到优势互补,形成规模效益。改革要逐步推进,

关于后勤改革的实施方案

鄂东职院关于后勤社会化改革的实施方案 根据国家六部委99年下达的《关于进一步加快高等学校后勤社会改革的意见》精神,结合本院实际,现就本院后勤社会化改革提出如下实施方案: 一、改革的指导思想 按照党的十六届三中全会关于“现代企业应建立归属明晰、责权明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度”的精神,以“三个代表”重要思想为指导,依据高校后勤社会化改革的总体要求和现有国家的政策和法规,结合我院实际,以发展为主题,以理顺关系为核心,依托学院,发挥后勤资源优势,运用市场化手段,实现所有权和经营权规范分离,建立现代企业制度,构筑可靠、高效、经济的后勤保障体系。坚持后勤改革以学院为主导、市场为引导和适度竞争的原则,发挥学院和后勤两个积极性,做到全面完成规范剥离,实行规范化运作;全面提高后勤自我发展能力,不断壮大后勤服务公司实力;全面提高经济效益,切实回报学院和师生员工。 二、改革的具体目标 1、遵循“合理剥离、依法监管、科学使用、适当扶持”的原则,学院与后勤服务公司实行契约管理,理顺产权关系、财务关系、人事关系,明确责、权、利。通过委托管理协议,学院拥有资产所有权,并享有所有者权益和最终处置权;后勤服务公司拥有资产的管理权、使用权和经营调配权,使后勤服务公司真正成为经济上独立核算、自

主经营、自我发展、自我约束的经济实体。 2、院办代表学院对后勤服务公司予以监管,制订各种服务标准,加强对后勤服务质量的监督,与后勤服务公司签订具体项目的经营服务合同。 3、按提高学院资源使用效率,保障后勤服务水平和利于学院稳定的原则,对后勤使用的学院资源根据使用性质分别实行有偿使用和零租赁,并核定后勤向学院上交利润比例,既保证后勤实体的健康的运行又提高学院的办学效益。 4、后勤服务公司按企业化管理和市场化的要求,建立相应的人事管理制度、用工制度、财务管理制度和分配制度,实行企业化运作。 三、改革的措施 1、改革现行后勤管理体制坚持事企分开,行政管理职能与经营服务职能分开,所有权与经营权分开的原则,组建后勤服务总公司。后勤服务逐步过渡到具有独立的法人资格,使其真正形成社会化的后勤服务机制。 2、改革人事用工制度。改革后的后勤服务公司各实体按照现代企业人事管理办法,实行干部聘任制、工人全员劳动合同制,打破干部、工人的界限,实行公开招聘、双向选择,择优录用,竞争上岗,达到规范分离、减员增效。 坚持"老人老办法、新人新办法"的原则。原属学院正式编制职工在改制后,工龄连续计算,档案工资保留,并正常晋级,在住房、公积金、养老保险、公费医疗等方面与校内职工同等待遇,达到退休年

后勤工作中的问题及解决方法

后勤管理服务工作中存在的问题及对策 ——后勤管理处调研报告 党的十六届三中全会第一次明确提出了以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观。这是我们党从新世纪新阶段和我国国情出发,总结新中国成立以来特别是改革开放近30年的实践经验得出的重要启示。科学发展观作为经济社会发展的基本原则,是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。科学发展观在十七大时正式写入党章,也是十七大精神的灵魂,科学发展观是针对当前发展中存在的问题,适应市场经济和全面建设小康社会的需要提出的重大战略思想,也是我们党对社会主义现代化建设规律进一步深化认识取得的重大成果。科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断,科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。 后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,是广大教职员工工作、生活的重要依托,是学校内涵建设、科学发展、提升办学水平的基本保障,它在学校可持续发展中起着基础性保障作用。后勤所提供的保障服务能力将直接影响到学校教育事业的可持续发展。就我们从事后勤工作的人员来说,贯彻落实科学发展观,就是要紧密结合工作实际,求真务实,切实做好本职工作,为学校的教学、科研及广大师生员工的生活提供良好的后勤保障。 根据学校深入学习实践科学发展观活动工作领导小组的统一部署,我们就后勤管理与服务等情况进行了专题调研,现将调研情况报告如下: 一、基本情况及主要做法 后勤管理处现有员工共87人。其中,正处级干部3人,正科级干部7人,副科级干部3人,科员9人,长期聘用工勤人员59人,季节聘用工勤人员7人。 主要职能科室有基建科、能源管理科、房产管理科、综合管理科、车辆管理科、校园环境管理科等六个。工作内容涉及基础设施建设与维修、部分国有资产管理、房产管理及公用房的维护维修、车辆管理调配与保养、水电暖供应及设施维护维修、办公用品采购与发放、校园美化绿化卫生保洁等。长期以来,后勤管理处能紧密围绕学校中心工作开展服务,坚持以服务育人为宗旨,认真履行后勤

后勤工作自查报告10.

皮山农场第一小学学校后勤工作自查报告 根据兵团教育局《关于加强义务教育阶段学校后勤管理工作的指导意见》(兵教办发【2012】94号文件)及兵团中小学后勤管理工作会议精神,《关于印发<兵团中小学校保险工作实施标准>的通知》(兵教发【2 012】109号)、《关于加强兵团团场寄宿制中小学校学生劳动实践基地建设的通知》(兵教发[20112]149号)和《关于开展兵团中小学校后勤管理工作“三个创建”活动的通知》(兵教发【2012】156号)文件的要求,我校及时召开有关后勤管理工作的会议,结合我校后勤管理工作实际,部署落实各项后勤管理工作。开学以来在校长带领下组织学校领导班子成员对学校后勤工作进行了认真自查,现将检查情况汇报如下: 一、基本情况 皮山农场第一小学现有学生1992人(含学前班),其中住校生142人(含学前班),在食堂就餐的学生1992人(含学前班)。教职工124人,其中后勤工作人员13人。 二、学校后勤工作管理工作情况 (一)、保险工作情况 学校协助保险公司做好校方责任保险和意外保险宣传工作,学生参保率达到100%,学校安排专人(阿卜力米提)负责学生保险工作,学生发生严重疾患或意外事故时及时报案,并做好工作记录,最大程度保障学生的权益。

(二)、基地建设情况 学校年初制定计划,根据计划在校园按标准合理安排学生进行实践劳动,从而提高了学生的劳动品质与素养。 (三)后勤人员配备和管理情况 1.学校后勤人员编制为16人,现有后勤人员13人,其中门卫4人,学前部食堂2人,小学部食堂7人。空缺3人。 (四)、学校食堂、餐厅管理情况 我校自2013年3月份开始,位于学前班后面新建的学生食堂开始投入使用,根据学校实际基本符合卫生要求。 1、学校严格按照国家相关规定标准管理食堂,加强对餐具消毒、食品保鲜、锅炉、碗柜、餐具等设施设备卫生管理。 2、为了方便管理,学校把小学生部食堂和学前部食堂分开来办,专门安排了2名后勤工作人员开办学前部食堂。学校对食品采购、卫生、菜加工的数量、质量及食品的安全进行监督检查。并把食堂每天的环境卫生、食品采购、食品留样检查纳入负责人(阿卜力米提加马拉)的日常工作容。食堂加工场所外环境卫生能做到干净整洁。 3、学生伙食标准和营养状况:目前,我校住宿学生一日三餐的伙食标准定为8.00元,其他学生每天的营养午餐标准为3.00元,每顿荤素合理搭配。

上海市卫生局召开会议进一步推进医院后勤社会化改革

上海市卫生局召开会议进一步推进医院后勤社会化改革 ( 2005年8月23日 ) 近日,上海市卫生局召开了推进医院后勤社会化改革工作交流会,副局长作了《稳步推进,开拓进取进一步推进本市医院后勤服务社会化改革》的工作报告,总结了近四年来本市医院后勤改革的进展情况,并对下一阶段改革任务作了布置。 报告指出,四年来本市医院后勤社会化改革取得重大进展,打破了原来封闭的、“小而全”的医院后勤体制,各单位积极探索,形成了多样化的改革模式,取得了可喜进展和显著成效。市级医院中,初步实现了“三个转变”,总体上看,本市的医院后勤社会化改革具体有三种形式和六种做法。 第一类是系统内部组建医院后勤服务实体,实现医院后勤服务功能及人员在本系统、本单位内规范分离。主要有三种形式: 一是组建区域性医院后勤服务实体或企业;二是医学院校及附属医院组建系统内的后勤服务实体;三是单个医院组建后勤服务中心。 第二类是探索社会化、多元化发展,委托社会服务企业提供后勤服务,或与社会联合组建服务实体,引入先进的后勤管理理念和方法,提高服务水平和能力。 第三类是发挥自身优势,发展单项后勤服务项目,主动向社会提供后勤服务。 上海深化医院后勤社会化改革的特点:一是突破了家家医院自办小社会、小而全的旧模式,促进了医院后勤服务走入市场,走向社会;二是注重了成本核算,提高了服务效率;三是注重将后勤服务逐步纳入专业化、科学化管理的轨道;四是同步推进人事、分配制度等项改革,改革使原来的“人人有岗位”变为“人人有机会”,逐步建立起激励和竞争机制。 改革初步取得了六个方面的成效:一是转变了后勤职工的思想观念。二是提高了后勤的管理水平和服务质量。三是节约了医院的后勤开支。四是推动了后勤人员的规范分流;五是推动了后勤物资的成本核算工作。六是实现了能源的节约使用。 陈建平副局长指出医院后勤服务社会化改革中遇到的一些问题:部分医院改革的力度有待进一步加大,后勤管理与服务的标准化建设没有及时跟上,后勤服务市场还有待成熟,医院后勤改革与医院其他运行机制改革相衔接的问题等。 下一步改革的主要任务是继续贯彻实施《关于深化本市公立医疗卫生机构后勤服务社会化改革的意见》,围绕目标,积极稳妥地深化医院后勤服务社会化改革,重点抓好三方面工作:后勤社会化改革应与医院现代化管理与运行相结合,关键是改革后勤管理体制和运行机制,彻底打破“小而全”,医院办后勤的模式;坚持专业化、集约化、区域化的的发展方向,大力培育后勤服务集团和服务实体;大力推进后勤服务的标准化建设,不断提高后勤管理水平。 市卫生局党委书记主持了会议并作了重要讲话,他指出一要充分肯定近几年来本市医院后勤社会化改革取得的成绩及及进展,二继续进一步推进后勤社会化改革。改革中会遇到各种问题与矛盾,要在实践中探索和完善改革,着眼于新机制的建立,他要求各医院在推进改革中,方向要坚持、机制要转换、态度要积极、步子要稳妥,确保后勤改革积极稳妥顺利进展。

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