曾仕强《中国式管理》观后感
看完曾仕强的
《
中国式管理
》
，觉得很有意思，以下是我的一些心得体会：
1
、是非对错，都不是绝对的
很多人认为，一件事情，要么是对的，要么就是错的。这是西方思维对我们的一
个影响。但在中国的企业里面，我们更容易听到的是也许是吧、可能是吧、差不
多吧，这种模糊的话语，会让我们感觉到这些人没有原则，思路不清晰。归根到
底，是因为中国人思想的两面性：他说是的时候，有可能不是，他说好的时候，
有可能是不好。
对于这样的管理，
就得周全考虑，
尝试用第三种角度去看待事物。
2
、合理和合法
西方讲究合法，
一切遵循制度办事——就算制度或法律是不对的不合理的，
他们
也照样遵循；中国人什么事都是要讲究合理的，不管有没有违法或是违反制度，
合理才是王道。只有合理的，才是合法的。
换句话说，中国是人治大于法治，在我看来，这是非常不好的，但在中国，只有
这样才行得通。
在中国，
制度法律或制度是永远都不够的，
而且要一直持续的改
良。在中国，讲的是情、理、法，情理总是大于法的。合情之后才能合理，合理
之后才能合法。
因此在实际的管理过程中，
一方面要不断检讨现有制度的缺陷，
一方面不要全盘
寄托于制度，更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。
3
、什么是管理
管理，就是管的合理。为什么，因为中国式管理管的是人，不是事。而中国人，
就是凡事都要合理。中国式管理，要明白人的重要性，就是要以人为本，制度或
法律，也是为以人为本而服务的。
制度是一种形式，
“人“才是管理者心里时时要注重的东西，在管理人的时候，
要会变通，
不能死按规矩来，
其实也就是要让人觉得合理。
虽然我本人并不支持
这种管理方式，但在中国，只有这样才行得通。
4
、中国式计划
曾先生说，
中国人表面上好像都没有什么计划，
什么事情都说“看着办”，
实则
上中国人是有计划的，
只是中国人的计划会经常地变更，
所以只能看着办，
他们
才能及时地调整计划，
这样才能符合不同时空的实际需求。
就如同中国人的合理
与不合理也是随时变动的一样。
时空一改变，
合理的标准就改变，
计划也要改变。
实际的管理中，我们是必须要有计划的，只有计划明确了，我们的目标才明确，
工作才能明确。但我们的
计划，不能太死，太刻板，太细致，我们要有回旋的余
地，到真正实施这个计划的时候，变动是不可避免的。
5
、合理的不公平
西方人是讲公平的，就是一切按照制度或法律办事，不用考虑是否合理，加薪、
升职等，只要是按照制度来的，就是公平的。中国人不讲公平，中国人讲合理，
讲公正，其实就是合理的不公平。制定了制度，工作的时候，大家都着照制度做
了，就都是“差不多”的，是否算优秀，得凭群众的，领导的感觉。中国式管理，要做到公正，就是合理的不公平，就可以了，企业就安定了。但我
本人对此并不完全认同。
6
、中国式开会
西方人，开会的时候，大家讨论一个问题，争论的面红耳赤，但开完会之后，大
家还是好朋友，
好同事。
但在中国不行，
开会的时候，
只要有一点点不同的意见，
开完会之后，
大家就各怀鬼胎了，
私下报复的事也是会发生的。
这其实是个“面
子”问题，国人最讲究的就是面子，有了面子，啃窝头也甘心。
所以我们还是比较接受会前私下里沟通，
会上不议，
大家呵呵一番，
互相留个面
子，会后再私下沟通，私下沟通还得讲究言辞，但即使关起门来吵一架，出了门
还是勾肩搭背一团和气的，因为没有失面子，一切好商量。达成共识，再找领导
汇报，互相再推推功劳，如此你高兴，我高兴——领导最高兴。
7
、得人心者得天下
脸红脖子粗，纵使有理有据，争赢了，别人也会消极抵触，甚至给你下套子，最
终还是办不成事情。所以平日为人处事，务必需要处处顾及面子，讲讲私交，感
情好了，我吃点亏帮帮你也无所谓，乐得落个人情。
得人心者，得天下呐。
8
、推、拖、拉
三个动词，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再说吧”，
，
，轻易化解许多
难缠、难办的事情，在自然而然的过程中解决问题，办成事情。