细节成就完美
--------读《董明珠管理哲学：管小事才能成大事》有感。
在刘总的推荐下，有幸拜读了《董明珠管理哲学：管小事才能成大事》的文章，读后吸收了不少营养，也给予我个人对于上级和个人对于管理有了更深的理解。里面的内容给了我们很多思考。可以说每读一遍都有一个更新的理解。读这遍诸作中情不自禁会与当年培训课看的一部电影《首席执行官》联系在一起，里面的场景记忆犹新，感人深思。以下为我个人读后的几点感受。
一、制度凸显企业文化，什么样的制度就可以有什么样的文化，什么样的文化就会形成什么样的风气。
1、大多数公司的制度都因老板的理念而形成的，这就形成了每个公司的文化不一样，制度也会有所不同。
2、我个人提倡“先紧后松”的文化制度。在公司发展的每一个时期阶段，制度也要因地制宜。
3、随着法律的普及，员工认识提高，员工对于制度的公平性越来越重视。公平、完善的制度能约束员工的不良行为外，也能避免很多员工关系。
4、考评一个优秀员工，心态和能力要相结合，能力再强的员工也要遵守公司制度。适合的人用在合理的岗位上，人品决定工作质量。人都是有欲望的，所以管理团队要让团队懂自己的义务，把握好自己的权力。
二、管好小事才能不出大事，公司内部创造一个公平的竞争环境很重要。
1、管理无小事，小事能影响大事。我们讲的小事是每一个细节、流程都要完善，去遵守。公司规模小时，管理者对每一个人每一件事都可以掌握，也能清楚的看得到。当公司发展迅速，越来越强大时，流程管理就显得尤其重要。
这时管理者不能更多的分心，制度流程就显现出它的作用。而管理者只要通过流程制度去管理而不是管人，这样壮大的公司才能够稳定，良性循环。
2、员工良好的道德操守是公司发展必不可少的。如何让员工自觉遵守公司制度，与员工的学历、素养是分不开的。首先我们在制订制度时要克服人性的弱点，因为很多事不能用对与错去判断。再次是招聘尽量高学历的员工，高学历层次员工更能理解和容易培训。再次是培训好一线员工，提升员工的个人品位和素养。最后是管理干部的以身试教，管理干部的言行举止会直接影响到下属的行为。
3、我们应该重用一批基层骨干和优秀员工，梯队建设的需要也是文化的需要。我个人认为，个别二个基层领班是有能力提升更为重要的岗位的。这有利于激励其他员工，也有利于留住优秀员工。并且有些管理能力弱的优秀员工可评为技术员岗位，往技术岗位方面晋升。优秀员工评选要注重二点：心态与处理、解决问题的能力，来年要为晋升做铺垫。随着公司的壮大，在人才方面我们应该任人唯贤，当然又亲又贤更好。
4、绩效考核的公平性。绩效指标的共性与不共性。车间与车间之间的管理岗位、人员、产品制作等细节方方面面都不同，每个领班的绩效指标考核评定是不一样的，应该从中考虑绩效指标的考核细则才能显出考核的公平性。
5、应该有一个薪酬制度。而且是最具公平性的薪酬制度。
6、公正和正直是领导者人格魅力的基础，只有公正对待团队和他人，才能赢得团队和人们最基本的尊敬。
三、多一点人文关怀，才能留住人才。凝聚人，要关心人。
1、一个员工能否在公司长期工作，通过长时期的观察发现，因薪酬不满离
职的占大部分；工作太累、太复杂；接下来是伙食不好；与上级矛盾；有一部分是因为家庭的，如小孩不好安排，要照顾老人等。
公司最怕的就是员工没有自豪感，没有团队进取心，私心太重。不知道或找不到共同的目标。公司今天赚100万我也是这样，明天公司赚1000万我也是这样。导致员工士气不高，干一天算一天，干了今天不知道有没有明天。
我们更应该考虑员工的归宿感，让员工无后顾之忧。如：文章中提到为员工盖房子，用心来换。让员工能够看到，我在公司服务多少年就有服务多少年的同等待遇。
四、细节成就完美，品质不将就，品质没有大概、差不多。
有缺陷的产品就是废品，在电影《首席执行官》里张瑞敏率领员工泪砸80台冰箱；因生产流水线组装最后多一颗螺丝引起全部成品返工检查，最后原因竟然不是组装而是发料员多发了一颗螺丝；在5S管理中做的最差的要站出来检讨，因员工自尊心受到打击没人愿意站出来，管理者立即转换方法，改为做的最好的出来谈心得接受表扬等等这些细节管理最终才有海尔的今天。
我们公司于计件为主，计时为辅。从人性上来讲，这就导致了员工不讲品质只讲数量的思想。从而在一些岗位品质上难于把控，或者好一时坏一时。如何把控好芯子的投入与产出比例是我们应该研究的问题。单靠品质的把控是完全不够的，最最重要的是生产员工的品质意识。
五、技术是苛刻的，技术的创新永无止竟。
无论是海尔还是格力，各行各业都离不开技术创新，而技术创新是要勇气和魄力的，要有敢于突破的决心。邓小平同志说的好：解放思想、实事求是。技术创新更要解放思想，打破常规。任何事物都要讲究与实际相结合。
六、高层的理念是下属的行动指南。
高层对待每一个细节，每一个问题的态度都将直接影响着下属的工作方向。因此一是要培养好干部的良好习惯，点亮自己，照亮别人。培养领导者的优秀领导力，良好的领导力意味着对团队的士气的激励和带领，通过愿景和人文的关怀，让每个成员都团结一致，面向团队和领导者的目标共同努力
华为员工。今天纬迪是我们的骄傲，明天我们将成为纬迪的骄傲。
董明珠经典语录 1.传奇是干出来的 2.我不怕外企来挖人 3.我绝不唯唯诺诺 4.我们现在给员工一人一房（干到这个程度的国企真不多） 5.不能因为我的退休，这个企业不行了 6.格力核心竞争力在于文化，而不是营销，如果不对你的员工好，怎么叫员工为你的企业付出，怎么爱你的企业 7.在董明珠看来，推销只是单纯地把东西卖出来，而营销则要复杂得多，不仅仅要把产
品卖出来，更重要的是培育市场。 董明珠认为，只有诚信的人才能做营销，一个企业没有先进的管理和技术，再成功的营销都只能是昙花一现。 董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能坚持原则——“把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱”。 8.“我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。” 9.“控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。” 10.“顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。”“我
做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。” 11，我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自
己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在 12.董明珠自断后路：以“把自己抵到墙角” 为企业精神的董明珠，依然坚称掌握核心技术、关注消费者利益，是格力不变的利器。 13.不妥协是企业立身之本：董明珠：这么多年来，格力电器一直不是依赖于股市上的价格来支撑企业的发展；其次，格力电器靠的是自己的产品和技术来持续发展，所以股票涨与不涨，我都不关心。 2、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔
细节成就完美 --------读《董明珠管理哲学：管小事才能成大事》有感。 在刘总的推荐下，有幸拜读了《董明珠管理哲学：管小事才能成大事》的文章，读后吸收了不少营养，也给予我个人对于上级和个人对于管理有了更深的理解。里面的内容给了我们很多思考。可以说每读一遍都有一个更新的理解。读这遍诸作中情不自禁会与当年培训课看的一部电影《首席执行官》联系在一起，里面的场景记忆犹新，感人深思。以下为我个人读后的几点感受。 一、制度凸显企业文化，什么样的制度就可以有什么样的文化，什么样的文化就会形成什么样的风气。 1、大多数公司的制度都因老板的理念而形成的，这就形成了每个公司的文化不一样，制度也会有所不同。 2、我个人提倡“先紧后松”的文化制度。在公司发展的每一个时期阶段，制度也要因地制宜。 3、随着法律的普及，员工认识提高，员工对于制度的公平性越来越重视。公平、完善的制度能约束员工的不良行为外，也能避免很多员工关系。 4、考评一个优秀员工，心态和能力要相结合，能力再强的员工也要遵守公司制度。适合的人用在合理的岗位上，人品决定工作质量。人都是有欲望的，所以管理团队要让团队懂自己的义务，把握好自己的权力。 二、管好小事才能不出大事，公司内部创造一个公平的竞争环境很重要。 1、管理无小事，小事能影响大事。我们讲的小事是每一个细节、流程都要完善，去遵守。公司规模小时，管理者对每一个人每一件事都可以掌握，也能清楚的看得到。当公司发展迅速，越来越强大时，流程管理就显得尤其重要。
这时管理者不能更多的分心，制度流程就显现出它的作用。而管理者只要通过流程制度去管理而不是管人，这样壮大的公司才能够稳定，良性循环。 2、员工良好的道德操守是公司发展必不可少的。如何让员工自觉遵守公司制度，与员工的学历、素养是分不开的。首先我们在制订制度时要克服人性的弱点，因为很多事不能用对与错去判断。再次是招聘尽量高学历的员工，高学历层次员工更能理解和容易培训。再次是培训好一线员工，提升员工的个人品位和素养。最后是管理干部的以身试教，管理干部的言行举止会直接影响到下属的行为。 3、我们应该重用一批基层骨干和优秀员工，梯队建设的需要也是文化的需要。我个人认为，个别二个基层领班是有能力提升更为重要的岗位的。这有利于激励其他员工，也有利于留住优秀员工。并且有些管理能力弱的优秀员工可评为技术员岗位，往技术岗位方面晋升。优秀员工评选要注重二点：心态与处理、解决问题的能力，来年要为晋升做铺垫。随着公司的壮大，在人才方面我们应该任人唯贤，当然又亲又贤更好。 4、绩效考核的公平性。绩效指标的共性与不共性。车间与车间之间的管理岗位、人员、产品制作等细节方方面面都不同，每个领班的绩效指标考核评定是不一样的，应该从中考虑绩效指标的考核细则才能显出考核的公平性。 5、应该有一个薪酬制度。而且是最具公平性的薪酬制度。 6、公正和正直是领导者人格魅力的基础，只有公正对待团队和他人，才能赢得团队和人们最基本的尊敬。 三、多一点人文关怀，才能留住人才。凝聚人，要关心人。 1、一个员工能否在公司长期工作，通过长时期的观察发现，因薪酬不满离
成大事者要从小事做起 ——陈校长在2007年“文明礼貌月”动员大会上的讲话 作者：陈鼎常文章来源：本站原创点击数：3584 更新时间：2007-4-5 有一些耐人寻味的故事，对于正在成长的青少年是很值得一听的。比如福特公司创始人福特求职的故事，就是一例。 美国福特公司，是全球驰名的汽车公司。其创始人福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同去的几个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望。抱着重在参与的想法，他敲门走进了董事长的办公室。一进门，他发现地上有一张纸，他随手捡起来，一看是一张废纸，便把它放进了废纸篓。然后走到董事长办公桌前 说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好，福特先生，你已被录用了。”福特感到疑惑不解，对董事长说：“我觉得前几位都比我优秀，怎么把我录用了？”董事长说：“前三位应聘者仪表堂堂，学历也比你高，但他们的眼睛只看见大事，却看不见小事。你能看见小事，而能看见小事的人，将来自然能看见大事，所以我录用了你。”福特就这样走进这家公司，后来使这家公司名扬天下，并把公司更名为福特公司。福特公司不仅提升了美国汽车产业，对美国国民经济发展也起了重要的拉动作用。大家说：这张废纸重不重要！ 日本曾成功举办一次亚运会，当运动会闭幕式结束、曲尽人散之后，人们发现六万人的体育场竟然没有一张废纸。全世界的媒体都为之惊叹，觉得大和民族是“可怕而又可敬的民族”。再看看我们的教室、我们的操场，废弃物不少，灰尘也不少。我们的学校如果同日本的中学比，有长处也有缺点。尽管我们夺得17枚奖牌，让日本人羡慕不已，但我们的卫生状况、我们的文明习惯，跟人家还有很大的差距。中华古国是礼仪之邦，我们要继承中华民族的优良传统，不只要在文化学习方面，也要在文明习惯方面做出优异的成绩，赢得民族的尊严，祖国的荣誉。 美国3号太空船快要到达月球的时候，却不能登上去，无功而返，耗费了几亿美元，登月计划却流产了，为什么，就是因为一块30块钱的电池坏了。这不是因小失大的重大教训吗？我们同学考试，往往也是细节决定成败。所以我希望同学们要从现在开始，从小事做起。我们黄冈中学的学生认认真真地做好每件小事，将来一定能够成就大事。 以色列这个国家，版图比黄冈小，人口比黄冈少，历史上以色列和阿拉
以前，我觉得一个企业的发展靠的是产品，是生产但在我看了董明珠说管理视频后，才发现，原来制度对一个企业如此重要。 无规矩不成方圆，如果一个企业没有制度的约束，所有员工都按自己的方式随意而为，那这个企业永远都不可能发展，而且会逐渐走向灭亡。制度的完善使我们每一个员工都有清晰明确的工作职责与工作范围，每个人各司其责，共同协作，企业才能在大家共同的努力下健康发展。 董明珠有自己的一套管理方法，这是她在经验中总结出来的，并且她的管理之道都是很先进的思想。她不会向其他公司老板一样靠下面的员工帮着出主意，她自己有自己的主见和方法。她喜欢做与众不同的事情，也就是不断的创新，虽然前期有些困难，但是到最后事实会证明她的想法和决定是正确，因为她的眼光是超前的，她看到了企业的长远发展方向，她会创新出一套适合自己企业发展的路线。董明珠很有材，她不怕苦，只要觉得自己的想法是正确的，她就会不顾一切的去实践。最终会证明她是正确的！让人刮目相看。 对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化！董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。 如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但
必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。 董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。所以，活到老，学到老！
董明珠15条经典语录 名人语录 董明珠15条经典语录 1、从中国制造到中国创造最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正创造的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。 2、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。 3、作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康？如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个细胞一定要健康，怎么样才能健康呢？我们要有严格的管理制度。 4、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事（笑）。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急
5、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。 6、有人将投资失败称为交学费，并问董明珠你交了学费没有，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。 7、我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时**。我在格力倡导的文化就是忠诚，看到韩剧里面的**见面打招呼就是互相说忠诚，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。 8、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。 9、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的
做好小事，成就大事 古语有云：一屋不扫，何以扫天下？意思是说，如果连小事都不愿意做，怎能干大事业呢？战国时期着名思想家荀子也曾告诫我们：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。这些古圣先贤的智慧告诉我们，不管干什么事都不可能一蹴而就，没有人可以平地起高楼，空中楼阁只是海市蜃楼般的幻想而已。因此，我们要懂得从小事做起，积累一点一滴的进步，由量变到质变，最终才能干成一番大事业。 亲爱的朋友，你是否有过不把基础工作放在眼里，你是否有过遇到问题不愿虚心讨教、得过且过，你是否有过不想做个“小跑腿”等等情况呢？那你有没有想过，你如果对生活和工作抱着这样的态度，会使自己在追逐梦想的道路上渐行渐远？因为你在与别人相等的时间里放弃了经验的积累、能力的锻炼，根本就没有给自己提高的机会，又怎么做大事呢？谁又会放心把一件重要的事情交给一个毫无方法和智慧的人呢？ 一个人如果能把小事做得圆满、漂亮，那么他不但可以从中获得成就感和满足感，同时还可以提高能力、积累经验。实践证明，好高骛远的人往往不如脚踏实地的人有更好的发展。从另一个角度来说，小事做得比较多，所花的时间和精力也就比较多，相应地得到的经验就会更加丰富，这样以后碰到大事才不会毫无头绪，不知如何下手。 所以，初入社会的年轻人在胸怀大志的同时，还要通过小事积累实现大志的经验，完备个人综合素质。 一个人的所作所为最终会影响他人对自己的看法，而这种看法时间一长变会改变自己的一生。很多成大事者之所以能成功，就是因为他们从不放弃小事，而是从小事着手慢慢积累实力，由弱到强。很多政治家都是从小职员做起，很多大将军都是从小士兵做起，很多企业家都是从小员工做起。小事要想做好并不容易，需要的不仅是耐心、细心，还有一颗积极向上的进取心。能把小事做到极致的人，必成大事。 美国前国务卿鲍威尔就是这样一个人。他不断努力，重视身边小事，对工作投入百分之百热情，才从一个平凡的清洁工成长为万人敬仰的国务卿。他刚进入职场时，唯一能做的工作就是清洁。但他并没有抱怨，相反，却把这样一份微不足道的工作做得有板有眼，而且在工作中不断吸取教训，总结经验。他甚至还研究出一个拖地板 第1页共2页
读《格力电器企业文化，就看董明珠的讲话》有感企业制度与文化决定企业兴衰成败，这句话在读过《格力电器企业文化，就看董明珠的讲话》一文后使我深有体会。 首先，人才的量化标准是品德和文化认同，通过制度和企业文化约束人才和培养人才，只有高薪资无法保证留住人才。 虽然很多企业选拔人才更看重的是学历与能力，但个人品德仍然是企业考虑的重点，三国时的诸葛亮就更注重人才的品德。优秀的企业文化体现着—个企业的综合实力，在它的背后隐藏着—个企业完善的管理体系、优秀的经营理念、多方位的人才培训与发展计划、团结合作的团队精神、具有激励作用的薪酬待遇、完善的养老与医疗保障制度等等。一方面，通过人力资源管理制度的执行，使企业文化得到有效贯彻及创新；另一方面，通过企业文化的有效贯彻执行，极大地激发员工工作积极性和创造性，有效提升人力资源运行效率，从而促进人力资源管理建设及企业持续发展。企业是否有好的企业文化，是否有好的文化氛围，在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力，而没有号召力的企业，自然也不会有强的凝聚力。企业领导的管理风格，对员工的工作情绪及工作积极性也有较大的影响，员工感到不适应企业领导的管理风格，时间久了，就会对领导心生反感，也就不会全身心地投入到工作中去，找不到工作的成就感，则工作的乐趣就无从谈起。企业前景暗淡，员工看不到前进的方向，就会对企业失去信心，而对企业没有信心的员工，选择离职当是迟早的事了。所以只有高新资无法保证留住人才。
其次，只有经济、财富的强大不行，更要国力、政治强大。要反对以引进方式作为企业创新的绝对方式，坚持对技术自主钻研、自主创新。崇洋媚外是人才培养的不自信，自主研发是全面强大的唯一出路。还要抓品质、质量，抓细节标准，以消费者的需求为设计需求和产品标准。将产品意识上升到国家意识，不以赚钱为唯一目的。最后要勇往直前、永不止步、不断创新。格力自主创新营销模式，把给银行的利息给了经销商，等于风险共担利益共享，做了一个淡季旺季政策，淡季买货就打折，比如100块钱的产品，淡季的时候就90 块钱。那一年做到28个亿，没有应收款，让格力起死回生，彻底改变了。厨房装修的本质打造就是功能区的完善和优质配备，所以，消费者在购买整体橱柜产品时也更加专注于其高品质建设，包括产品设计的生活品味以及产品所能够为消费者提供的厨房操作功能区的合理分布，这其中包括产品功能方面的元素，概念等方面的添置。并且消费者最为重视的就是产品带来的有关生活品质方面的元素添置，这里的品质包括产品本身的优质设置，更包括产品的设计体现。橱柜品牌企业抓住发展端口不断升级产品，品牌，生产技术，服务品质等，让消费者能够充分在产品使用中感受到来自企业的心血，真正体验到产品的品质和对生活的尊重。消费者在消费中感受到来自企业和品牌的诚意，自然成为品牌的追随者。健力宝、旭日升不思进取最终淘汰，七喜、娃哈哈、脑白金不断创新，仍然是行业的弄潮儿。 最后，明确企业定位、个人定位，不虚荣不固步自封，多层次多角度虚心学习，不简单模仿，学习归纳总结转化为适合自己的东西。
董明珠经典语录 导读：本文是关于董明珠经典语录，希望能帮助到您！ 董明珠经典语录 1、阳光的东西永远都是阳光的。我们相信zf和法院会做出公正裁决。 2、眼前不挣钱的，并不代表永远没有钱赚。 3、我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。 4、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的， 5、如果跟国美苏宁这些大卖场大面积地合作，可能很多企业死得更快。 6、书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！ 7、不能因为我的退休，这个企业不行了 8、工业精神就是一种吃亏精神 9、可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。
10、今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。 11、我要给政府讨回400万元的差价损失。 12、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。 13、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。 14、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。 15、即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。 16、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。 17、没有‘中国创造’，就没有出路! 18、控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。 19、格力电器专业化发展，是‘自断后路’的做法。道理很简单，我们只能成功，不能失败。 20、眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。
成功从小事做起演讲稿 尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们： 大家中午好! 首先,对各位领导，老师和同学们能够参加兰州文理学院创业服 务协会成立大会表示衷心的感谢。 兰州文理学院创业服务协会是20xx年5月由校团委批准正式成 立的创业实践类社团，创业服务协会成立之前是经管学院分团委批 准成立的经管学院素拓项目之一的电子创业服务小组，在经过学院 领导对电子创业服务小组一年的指导和扶持，20xx年3月正式向校 团委提交了申请成立为校级社团的相关资料，经过两个月的努力， 在5月底，由校团委批准正式成立，成为创业服务协会。 协会以创业就业指导和创业就业实践为主要内容，是一个以青年学生为主体的学生创业组织、以电子商务创业方向为主的社团。创 业服务协会为有创业梦想的同学提供一个平台，一起探讨交流，培 养大学生自主创业意识和团队精神，开拓大学生创业思路，增强大 学生社会实践能力，为他们在校创业或毕业后就业及创业奠定坚实 的基础。 本协会将在成立之初及以后的发展进程中日常开展的活动有，创业企划书的写作培训、创业企划书写作大赛、办公软件的培训、对 现代电子商务发展的交流讨论会、交流讨论现代大学生创业的现状、参加“挑战杯”全国大学生创业大赛、学习创业之星企业经营模拟 软件 和ERP沙盘软件(培养团队精神)、联系本地企业提供平台开展创业实践活动、寻找兼职就业岗位提供给有需要的在校大学生。 大学生创业服务协会是切实为同学们服务的团体，在继承并发扬学院优良传统的同时，我们更要在新的形势下搭建新的舞台、开创 新的局面，使我协会提升到一个新的发展平台。
为此，我代表第一届大学生创业服务协会全体成员向大家作一下工作设想和决心：首先，抓好基础工作，做好坚实基础。我们要精 诚团结、与时俱进，坚持不懈的抓好日常管理和各项基础工作.第二，形成协会独特文化，打造精品社团。为此，我们的社团将革旧迎新，紧跟时代步伐，，让社团组织真正成为我们锻炼自我、提升自我的 舞台，唱出当代大学生的新知、个性和能力。 在“叩响社会之门，激励自主创业就业，加强成功学理论学习，提高综合能力，培养创业就业能力，为创业就业提供学习和实践机会。”的协会宗旨鼓舞下，在广大同学的支持下，只要我们精诚团结、相互合作、彼此鼓励、倡导奉献，矢志不移的面对压力和挑战，我们终会成就一番事业，开创一片天地。 哲学界曾有这样一句话：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。 古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败 了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。 查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉 马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀 翻在地，王国随之易主。这就是精细的力量。 我们战斗在一线的员工，更要加强细节观念，将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作 中的每一件小事，只有这样，才能在平凡的工作岗位上发挥最大的 作用，只有这样，才能为我们的社会创造出更多的价值。 当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下壮美景色时，你才会体味到这些小事 的重要，正所谓，细微之处见精神。 “以管窥豹，可见一斑”我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫，从而感受到一个人的内在精神。细节决定成败： 大事必做于细。海尔总裁张瑞敏曾说：“什么是不简单?把每一件简
学习《董明珠说管理》有感 近日，我学习了格力电器董事长、总裁董明珠说管理视频。董明珠生动形象地把格力集团从小到大、从弱到强的发展进行了细致的讲解、举例说明，并强调管理靠制度来实现的重要性，讲解了管理的技巧与方法，使我明白了管理的根本是制度。只有制定了科学合理的管理制度并认真执行，企业才能发展。 通过学习我认识到，建立和完善企业管理制度，是必须要走的路。就此，有以下几个心得： 1、借鉴和学习别人好的长处 根据自身企业的实际，学习同行业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底废除不合理的管理观念，将所学到的有价值的科学管理理念、方法来统一企业员工的认知，使全体员工的思想观念、工作作风适合自身企业发展的要求，主动参与和配合公司管理。 2、不断进行阶段性的总结 任何事物都具有多面性，也都不是绝对的。应当理解到，别人好的东西，对于自己不一定是最好的。要树立管理中的自信：适合自己的才是最好。因此，我们应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善和提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。 3、凡事不能急功近利 坚持循序渐进的管理原则，要做到：一是管理制度制定者要按照公司架构，实际情况系统的进行制定，不能凭空想象和刻意模仿其它企业；二是管理者要遵从循序渐进，从低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步地提高管理制度的针对性和实效性；三是管理制度要贯彻到企业各项工作中去，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合，必须落实执行，这点非常重要。
4、适合公司本身的管理模式 正确评估，审视自身，走适合企业本身的特色管理道路。企业管理，没有绝对的模式，但有很多相通的框架。要制定并落实适合本企业管理制度，一是要对制度有效宣传，得到员工的普遍认同，才不致于成为海市蜃楼，才有可能得到贯彻和执行；二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难，应当有一个正确的认识和评估，不能盲目附和；胜不骄，败不馁，以科学的客观公正的态度对待；三是在制度实施过程中不断的修改和完善。旧的管理观念如阻碍公司发展，要彻底清除。所以，因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个必须的过程，需要管理者有坚定的毅力去自我调整或自我否定。 5、公司管理制度要有针对性和实效性 现代企业管理制度强调针对性和实效性，注重责、权、利明晰。因此，企业管理制度归根到底是执行力问题。有调查研究表明，执行力差的问题归结为以下几方面的因素：一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果；二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力；三是职工队伍对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的成与败。 总之，做企业，要有社会责任感，这是一个企业必须有的。做员工，要爱学习，能吃苦，提高执行力。公司要针对本公司进行改革，要有长远的计划。我认为：有持久的坚持已经成功了一大半！ 营销中心：余泽君 2015.6.25
《营销女皇董明珠》读后感 前几天读完《营销女皇董明珠》这本书，之前只听说过格力空调的质量很好，市场占有率第一，是一家了不起的家电企业，读了这本书后我才知道格力成功背后的原因，因为格力有一个营销女皇——董明珠。这本书主要介绍了董明珠的成功历程，也让我们见证了格力的发展壮大。 看董明珠的故事，就是一个巨人的成长过程，给人一种很强烈的震憾。更有一种深深的尊敬，她的传奇故事，在很多资料上也看到过，但董明珠最让人敬佩的是，关于企业发展和销售决策，她从业没有失误过。面对变幻莫测的商海，应变只能是被动，永远模仿别人的人，永远只能跟着行业走，主动权永远在别人手上。 而董明珠的非凡之处更在于，她不甘当行业游戏规则的跟随者，而是一直创新，做游戏规则的制定者，在刚刚进入格力营销团队之初，她就打破了行业欠帐的潜规则，并取得了巨大成功，自1997年至今，格力做到了没有一分钱的应收款，为格力公司的强劲发展打下了良好的现金流基础。在营销界，也创造了一个奇迹。不付款不发货，是董明珠定下的游戏规则，很多人认为格力的成功，这种先款后货的方式占了很大一部分原因，还有一个重要的原因就是格力的营销模式，董明珠认为，越来越多的厂家在模仿格力的同时，却不可能超过格力，格力的成力原因不在于他的模式，而在于创新的思想，别人可以学走格力模式，却学不走格力的思想。这就是董明珠的过人之处，也是我们最应该从董明珠身上学习的地方，创新是一个企业进步的灵魂，创新不仅表现在技术上，也应当便现在管理层面，创新的管理会使企业充满活力永葆青春。 价格战一直是消费品行业最两败俱伤的竞争战，而董明珠从营销起步，从不主动降价，最著名的是格力与国美终止合做的案例。敢于打破行业潜规则的董明珠，又一次吸引了业界的目光，有众多同仁及营销专家的置疑声中，她果断终止了与擅自降价的家电零售巨头国美电器的合作，更抛出惊人的看法，与国美、苏宁这样的大型零售连锁店合作，对很多制造企业来说只会死得更快。两年之后，事实证明，董明珠的决策是正确。撤出与国美的合作，格力的销售额不但没有下降，反而一路飙升，一直处于国内空调行业的地位。 从董明珠身上我们可以学到的还有很多，比如作为一个职业经理人来说，她对企业的忠诚度是极其难能可贵的，只有把公司视作自己的家一样爱惜，把工作当做自己的事业去经营，我们才能在事业上有所成就。董明珠的成功，在于她对信仰的坚持，对梦想的追求。一个有着高尚信仰的女人，在一个浮躁的社会里买坚定不移地实践着自己的信念，令人敬佩，更值得我们每个人学习。
从小事做起名人小故事 凡事要坚持从小事做起，不要急于求成，不要被困难吓倒，要认真对待每一天，相信只要坚持做好一点一滴的事，距离成功的目标一定会越来越近。以下是从小事做起名人小故事，欢迎阅览! 从小事做起名人小故事【1】 俞敏洪认为，大事业往往要从小事情一步步做起来。没有做小事打下牢固的基础，大事业是难以一步登天的。 会做事的人，必须具备以下三个特点：一是愿意从小事做起，知道做小事是成大事的必经之路;二是胸中要有目标，知道把所做的小事积累起来最终的结果是什么;三是要有一种精神，能够为了将来的目标自始至终把小事做好。 俞敏洪的朋友万通房地产董事长冯仑曾经说过：“我拿着一杯水，马上就喝了，这叫喝水;如果我举10个小时，叫行为艺术，性质就变了;如果有人举上100个小时，死在这儿，这个动作还保持着，实际上就可以做成一个雕塑;然后如果再放50年，拉根绳就可以卖票，就成文物了。”冯仑这一观点得到了俞敏洪的认同。 西方神话中有一个西西弗斯的故事：西西弗斯被宙斯惩罚，他要把一块大石头推到山顶，而每当石头被推到山顶的时候，石头又会滚到山脚去，这样他又不得不重新把石头推到山顶去……推石头其实也有很多不同的推法，当他把一块石头推到永恒的时候，大家就都知道了他，他成为永恒的故事。如果西西弗斯把推石头当成一种惩罚，
那么他会很难受，每天带着怨气，就像很多人工作时带着怨气一样，这样做工作是做不好的。而如果他一边推石头，一边欣赏路边的风景，感受春夏秋冬不同的景象，那么当他在山顶上看到蓝天更高更美的时候，生命就得到了升华。 当你发现一件事情，你能把它从小事做大，并且能够逐渐地做成你自己的事业的时候，你坚持做下去，你就会由只是一个动作，变成了一尊雕塑，最后人们就会欣赏你，就会赞扬你，就会肯定你，就会承认你。 俞敏洪谈及他做新东方的心得时，这样说道：任何一个伟大的东西，你分到日常的每一天去做，都是很小的事情，甚至是很无聊的事情，对吧?但是你得认识到，日复一日地，你跟政府领导吃饭;日复一日地，你背着书包去上课;日复一日地，你处理新东方内部员工琐碎的事情……这些东西是需要你有强大的现实主义精神才能做成的。 随着新东方的发展，俞敏洪每年仍坚持在全国各地做二三百场演讲，几乎平均每天一场，一如新东方创办之初那样。艺术家千百次地重复着一个个唱段，俞敏洪则重复着单词、句子和一次次地授课演讲。 人这一辈子其实做不了太多的事情，什么事情都想做等于什么事情都做不成。如果我们能把一件小事做到让自己满意，就已经很了不起了，能做到尽善尽美，就更了不起。 中国有句话说：三百六十行，行行出状元。俞敏洪说，他在扬州认识一个修脚匠，你也许会认为，修脚能做成什么事情?但是，行
董明珠访谈录观后感 董明珠访谈视频，令我感触颇深。让我影响非常深刻的有三句话。第一句话“太宽松的环境，我们没有风险意识，没有危机意识”；第二句话“”；第三句话“一个人如果连这样的小事都要期满，若发生大事，就会撒下更大的慌”。 首先，在工作上“太宽松的环境，我们没有风险意识，没有危机意识”，这句话说的掷地有声。当今社会，是一个鱼翅和烟枪并存的社会，是一个机遇和挑战同行的年代，随着社会的日益发展，人们的生活更加美好，越是这样，我们越是要培养自己的风险意识和危机意识。在我的身边，有很多人，就是靠着自己的父辈创下的家业，靠着自己的背景，游手好闲，不务正业，玩物丧志，最终不仅没有为社会创造出价值，也没有体现出自己的人生价值，而是堕落，甚至锒铛入狱。这样的例子或许在我们绝大部分人身边很常见，然而面对这些社会现象，我们应该深思，这些都是由什么造成的。在工作上，我们一定要时刻保持清醒的头脑，要和时代的步伐同步，活到老学到老，否则将会被狂飙式发展的社会淘汰。因为科技在迅猛发展，我们也要在已有的基础上不断学习，不断为自己充电，努力提高自身业务素质，才能更好的适应时代发展的需要，适应自身岗位的需要。 其次，“在过去的每一天，过的都是充实的，那就是有用的人”。这句话对我的震撼非常强烈。在现实生活当中，我们会有很多的不如意，很多的不顺心，但是每当遇到这诸如此类的挫折的时候，我们应该保持一种健康阳光的心态。给自己的心灵开的是那扇窗户，那么外面的世界就是什么样的。对于我来说，做为一个男人，要扛得起家，
扛得起自己的人生，有句歌词这么写着“阳光总在风雨后，请相信有彩虹”，可是有很多人就倒在了经历风雨的路上，最终没有到达目的地。因此我们要养成一种良好的心态，一种积极向上的心态，时刻保持昂扬的斗志，命运掌握在自己的手里。 最后，“一个人如果连这样的小事都要期满，若发生大事，就会撒下更大的慌”，这句话我认为倒出了做人的真谛。一个人的性格，做人的原则，会直接反映在工作和生活上，如果做人不正，那么此人做事工作肯定不会有太大的成就。在这个到处充满了铜臭味和霓虹灯的社会，绝对不能随波逐流，要出淤泥而不染，给自己的内心留一片净土。 以上就是在我观看了董明珠访谈录后的一些感悟，而且这不仅仅是一种感悟，更是对我工作、生活、思想上的一种洗礼，对我今后的工作和生活产生了巨大的启发作用。给自己的内心洒满阳光，去迎接新的挑战。
听格力总裁董明珠讲座后的感想 来源：梁锦杰的日志 今天总算有时间写了，讲座是前天听的，由于最近都在忙五四评优的事，没有时间写， 今天晚上就要答辩了，现在反而比较的闲，所以就选择现在来写了！ 听董明珠的讲座是因为她是讲创业的，并且她是格力的总裁，所以就过去听了，当时具 体的细节就不必要说了，下面就说一说听了讲座之后的感受吧！ 感受最深的就是她开始的时候独自的演讲。 她说到，创业不一定是创办新的企业，也可以是在原有的公司上去做出一番贡献，这也 是创业。是的，这也算是创业的。 重要的是她说，创业应该具备的3个条件。 一、是诚信。 她说只有你能为别人、为社会创造财富的时候，我们才真正地拥有财富。人都是想去追 求自己的财富，但是当我们只是为了自己的财富而不断地去努力，那我们可能就会有不择手 段的时候了。记得她说曾经有一个大学生是理工类毕业的，他到了格力之后就跟她说自己要 到销售部，她问他为什么，他说自己想赚钱，然后董明珠就没有给他去销售部，因为她觉得 这个人的动机不纯，也就是这个人的目的性太强了，如果让他进入了销售部，可能他会不惜 一切的手段去实现他的目的，也就是为了赚钱，他可以做出任何损坏公司的利益的事。说到 这里，让我想起了安田的事，确实应该一开始就有安田那样的想法，因为这是指导你一直向 前的beacon，没有了它，我们可能就在阶段性的目标中失去了自我，我们就会在为了得到自 己的利益、为了实现自己的目标的过程中丧失了自我，当我们真正拥有财富的时候，我们就 不会去想为人民服务的了，我们想的可能只是怎么才可以让我自己拥有的财富更加的多，让 这些财富来满足我们不断增长的欲望。因此，应该一开始就拥有像安田那样的思想，但有一 个前提就是必须解决温饱的问题之后，但当我们的生存都受到威胁的时候，首要的任务就是 挣扎，为了生存而生存，但是当我们没有温饱问题的时候，我们就应该好好地想一想了，应 该拥有安田的思想。昨天和刘洋谈到中国发展的问题，确实，中国发展到现在确实存在着很 多的问题，我们小时候就知道了这样的政策：让一部分人先富起来，然后先富带动后富！中 国现在实现了前面的一部分，但是后面的一部分却感觉离我们越来越远了，中国的富人变得 越来越富，中国的穷人变得越来越穷，这就是现实，唯一可以改变这个现状的就只有“教育”， 让每个人都拥有像安田这样的思想之后，就可以了，中国就可以实现全民致富了，我个人觉 得，贫富差距现在越来越大，要是中国政府不能好好地解决这个问题，必将导致严重的社会 矛盾，至于革命是否能够发生，这就样时间来检验吧！但是，教育是重要的，从小就应该向 我们的future generation 灌输为人民服务的精神，只有这样我们才最终可以解决问题，另 外我想提到的就是我们国家和别的国家不一样，我们历史上都是中央集权的，而现在的政府 也是这样的，因此要看中国的改革道路，就要看我们的政府在这方面所做的努力了！ 好像有点扯远了，回到刚刚说的问题，诚信的问题。 在企业中最大的幸福就是可以被别人尊重，只是对我们的肯定，也是我们... 学习董明珠系列心得体会 时间：2014.07.10 浏览次数：1901 公司于2014年6月30日上半年度工作总结会上，集体学习了董明珠的《女人对自己要 狠一点》的视频资料，反响强烈，都能够纷纷对照自己找差距，并以观后感的形式写出了自 己的心得体会，其中不乏认识深刻，触动深刻的好文章！为此，管理中心特将其中的一些观 后感以系列刊出的形式，公布于网站，与大家共同分享！ 系列之一：来自财务部的杨珍和李华香的心得体会 开课啦：董明珠观后感
董明珠销售语录心得体会 董明珠销售语录是董明珠对销售的感受和经验的分享，董明珠她就是我们的销售女神，下面是，为大家准备的董明珠销售语录心得，希望大家喜欢! 最近中能读书会派给了大家一本书叫着《销售女神》董明珠，拿着就被里面两句话所深深吸引。一句是“我永远是对的1。另外一句是“走过的路寸草不生”。通过认真的阅读，仔细的品味，董明珠说过的话，历历在耳，幕幕动心。“不能输、争一口气、不喜欢求人”，“我与其他女人不一样，就想做点事业。”董明珠，像男人一样去战斗，像女人一样去生活。“我就是不愿意靠别人，不愿意别人对我进行可怜的施舍。当一个女人说她的快乐只是在事业中寻找时，内心一定充满了人们难以想象的孤寂和苍凉，但我不这样认为，只是生活而没有工作，人生就没价值。工作是工作，生活是生活，二者之间相互协调、相互平衡，从而创造完美人生。 董明珠之所以能受到格力员工和领导认可，主要是有三点原因：1、业绩突出，年年是销售状元;2、对事业极端忠诚，在集体辞职中，坚定的站在格力一边;3、具备驾驭事物的能力，无论受到任何艰难险阻，都能够战胜。所以，有人形容董姐“走过的路寸草不生1无论是从业务员，还是到总裁，她都有属于自己内心世界坚定的信仰“我永远是对的因此，在她倔强营销的背后，历经“三大战役”，打“大户”，
对垒黄光裕，变在变之先，坚守原则，让一切看似复杂都变得简单。因为，一切困难都是纸老虎，办法总比困难多。 商场如战场，制定游戏规则的人势必是最会玩游戏的人，作为一个菜鸟，要么遵守，要么玩完。董明珠，突破极限，重新制定游戏规则，没有一分钱的应收欠款，从拒不降价到率先降价，这需要多么明睿的眼光和市场洞察力以及大局意识，董明珠改变格局，创造了“格力模式”，成为了游戏规则的破坏者，名副其实的“黑客”。 对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化!董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。为此，有人称赞她“美丽女人铿锵玫瑰”! 如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。 董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一
《销售女神董明珠》读后感 最近读完了《销售女神---董明珠》这本书，开卷就爱不释手，感触较多。人的一生，就好像在这个大棋盘上下棋一样。既是下棋，就有“棋林”高手，表现非常出色，临危不惧，斗智斗勇，所向披靡者。也有“棋林”低手，不慎下棋，一步走错，满盘皆输者。当然，也有手中拿着棋子，举棋不定者，尤如在人生的十字路口彷徨、徘徊，该上马的没上马，该出车的没出车，坐失良机者。讨人喜欢的是敢打敢拼，灵活多变，以至力挽狂澜，反败为胜的胜利者。 尽管这本书介绍的是商界铁娘子、格力电器总裁董明珠，而我却觉得，正是总裁董明珠与董事长朱江洪的默契配合，才造就了铁娘子与温和派的珠联璧合，造就了董明珠的今日地位，造就了格力空调的知名品牌。无可否认，董明珠的认真负责与雷厉风行作风，是非常难得却又极其有效的，格力电器的今天和她的这些人格特质与管理手段分不开。然而，我更觉得朱江洪这个伯乐当得好，或者说是他的宽厚与信任给了董明珠施展能力的空间。 其实，像董明珠这样的女性未必少，只是她们没有遇到“朱江洪”。我也见过一些有勇有谋、做事果敢的女性，她们之所以没有取得董明珠这样的成功，除了自身和环境的因素外，没有遇到可以‘珠联璧合’，携手共创发展的上司也是一个很大原因。 如果不是朱江洪的刻意培养、栽培和使用，关键时候送到关键部门去磨练，董明珠也不会一路平步青云，从最普通的销售员
晋升为主管营销的经理，再到后来的总经理。如果不是朱江洪的敢于放手、放权、放钱，董明珠也很难在总经理的位置上大展拳脚，释放出强大的能量。反观，也正是因为有了董明珠这样能干的总经理，温和内敛的董事长朱江洪才能相对轻松地处理好公司的内务，才能将更多精力投入到产品的研发与创新中去，才能不必胡子眉毛一把抓，才能运筹帷幄。 如果说董明珠的能力与魄力让我们折服，朱江洪的慧眼与气度同样让我们折服。亲眼见过一些对下级打压、排挤的例子，见过那些高层间互相拆台、彼此对峙的内耗，那些人如果看到这本书，他们应该自我反省，应该自惭形秽，应该重新思量。 能够珠联璧合的联手，是彼此磨合的结果，更多的是机遇和运气，可以幸运地遇到与自己价值观、管理理念、职业愿景相近的人，并非易事。遇到的人，就该珍惜这份运气！愿朱江洪与董明珠这对珠联璧合的搭档越来越默契，带领了中国企业走向新的辉煌！ 以上只是浅谈一下《销售女神董明珠》这本书的读后感觉！敬请批评指正！ 2011-10-17
6月25日上午，由河南商报主办，商报总编辑孟磊带队的“与卓越企业共成长”考察团，第一站走进格力电器。与号称“营销女皇”的格力电器董事长董明珠面对面交流，无疑是企业家们期待的重头戏。 董明珠独特的视角和营销、管理理念，为大家打开了思想的另一扇窗户。 【明珠语录】 1.一个企业连小事儿都控制不了，早晚有一天会出大事。 2.我唯一可以呈现给你的就是品质，猫腻我没有。 3.学习不是模仿，不是跟随，而是创新，是超越。 4.格力的规定就是，领导的亲戚不能走进格力，就是我儿子，我也不会让他进格力。 关于创新:企业发展就是和自己比 河南的企业家们很珍惜这次和董明珠的对话机会，提前查阅了相关资料，准备了自己关心的话题。 6月25日上午，当董明珠走进会议室时，她的干练、睿智显露了她一贯的作风。简单的欢迎式后，董明珠和大家分享起了格力20年发展的“秘籍”。 “格力从初期排名几十名走到今天，在全球销量前列，这一过程不是我们把别人打跑了，而是我们挑战了自己。我们曾以引进世界500强为豪，但反过来讲，500强也是创造出来的，今天是，明天未必是。要保持500强，最重要的是"不断创新，挑战自己"。”董明珠说。 在她看来，企业发展要自己和自己比。一个企业不是一段时间成功就可以表明你是可持续发展的。格力是以科技创新来保证企业发展的，所以创新是企业的灵魂。
“我经常跟技术人员讲，技术是根本，没有技术的营销就是欺骗。”董明珠说，营销是做服务的，技术再好，没有优质的服务也不行。 关于营销:营销就是制度建设 众所周知，董明珠被称为“营销女皇”，不少河南企业家此行的主要目的，就是向她讨教营销之道。 然而，董明珠却说：“外面都说我是营销高手，其实我不是，我只是做好了一个管理者的角色。” 她回忆， 1994年公司业务员集体跳槽，企业把生命维系在几个销售人员身上，其实蛮可怕。“其实企业的营销，也是一个制度建设的过程。这个制度建设，不是把企业的生命交到某一个销售人员或营销团队手里，也不是一个领导人的事，是一个制度在起作用。那年我回来做的工作有两个，一个是制度建设，一个是团队建设。”董明珠说。 所以1995年以后，公司建立了“淡季返利”、“区域性营销”等一系列营销机制，保障经销商的利益，并通过对企业营销制度的改革，延伸到生产体系、技术等整个企业的建设，所以企业有了战斗力。格力在这个环境下挑战了自己，规模一下子增长了七倍，而且从那一年奠定了企业的发展。从1997年到现在可以做到一千个亿，差不多按照20%的速度在增长，格力没有在银行再贷过一分钱。 关于行业:做好自己比什么都重要 河南金辉国际旅行社总经理孙艳就遇到了是否要多元化发展的 问题：“我做旅游这么多年了，企业一直在做专业化。但看着别人开其他线路，也很赚钱，就会受到市场的诱惑。竞争这么激烈，这样坚持对不?” 在专业化与多元化的问题上，董明珠认为：行业不是不可能倒闭的，但企业倒闭天天能听到。所以专业化反而更加持久。