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公司保安人员工作职责

公司保安人员工作职责
公司保安人员工作职责

公司保安人员工作职责

The Guard’s Job Responsibilities

甲方:

Part A: PingHu Eiger Locking Systems Co.,Ltd

乙方:

Part B

一、基本要求

Basic requirements

1、保安人员必需按规定穿制服上岗,并保持军容严整、衣冠整齐。

The guards must pull on the uniform go on duty, and keep in gallant array, neatly dressed.

2、按规定戴帽,不准披衣敞怀、挽袖、卷裤管、冬夏装混穿,制服上罩便服。

Do not drape a coat over one’s shoulders, push and roll up one's sleeves, roll up the bottom o f one's trouser legs, mix winter and summer dresses, and cover casual clothes outside uniform;

Hat must comply with requirements.

3、保安人员在岗位时必须仪表端庄、举止文雅、精神饱满、不准留长发、长须、染发。

Elegant and dignified appearance, Refined in manner, Vigorous for each guard during working ; Do not have long hair, long beard and hair color.

4、保安人员除工作需要和眼疾外,不准戴有色眼镜,不准将手插在衣袋、裤袋内。

Do not wear coloured glasses but working requirements or Eye troubles. Do not have hands bury in his pockets.

二、工作职责

Job responsibility

1、保安人员必须出门站岗值勤。

The guard must be outside and standing to his post.

2、严格监督,员工必须凭工作牌进厂。对在上班时间进入公司的员工,要记录下部门、姓名、进厂时间,负责交办公室处理。如缺乏工作责任,未做好上述工作的,每次每人罚30元。

Close supervision ; Admission is by job card only for all staffs. The guard must record name, department, date of accession of staff who enter the company during working, then be

responsible to hand over office. Once anyone do not do it well without responsibility, will be imposed a fine RMB 30 ¥for each time.

3、严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,一律凭人事部主管签字的出门证方可放行。值班人员负责在出门证上写明出公司时间和回公司时间,外出回来的时间必须和考勤时间相同,如有作假行为,每次每人罚20元。如遇强行外出者,应立即上报人事行政部。

Strictly execute entrance system for all staff ; Do not allow stall to go away company on period in principle, if necessary, let ones pass by signature of Human Resources Supervisor. The guard on duty is be responsible for record clear time for exit and entrance of staff, if somebody deliberate fraud, will be imposed a fine RMB 20 ¥for eac h time. If meet someone who press for exit, should report to The Personnel Administration Department right now.

4、严格执行车辆出入制度。外来车辆进公司需严格检查、问清进厂车辆的具体情况,并作好登记。登记内容应包括日期、车牌号、人数、受访部门及受访人、事由、离厂时间等。货车出入同时要出示送货单、出门证等方可放行。如情况不明擅自放行,给公司造成损失的,每次每人罚300元,并追究法律责任。

Strictly execute entrance system for vehicles; the guard must register all external vehicles, check and understand all details. booking content including date, plate number, how many people, departments and the persons interviewed, subjects, time fo r away etc. for Trucks

convey goods, must produce delivery charge and exit permit then release. If was released without permission and is unknown. And cause loss, will be imposed a fine RMB 300 ¥for each time, and shall be investigated for legal responsibility.

5、注意自己的仪容仪表,文明用语、礼貌待人。所有来访者热情接待,并用电话与受访部门取得联系,在征得同意后,凭有效证件,准确填写会客单,佩戴“来宾证”方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还“来宾证”,并注明出厂时间后,方可放行。如遇外来人员一时没有联系上被访人,可在指定的会客室等候。凡未做登记、未填写会客单、未问清具体情况任意放人进厂者,每次每人罚30元。

Keep good appearance, civilized language and politeness ; Give a warm reception to every visitor, and meanwhile contact department interviewed, allow to enter by valid documentation and fill in reception sheet correctly and wear “Guest Card”after permission ; after receiving visitors, give back“Guest Card”by signed reception sheet, record time for away and release, if visitor do not contact the persons interviewed at that time, wait a moment in the reception room. If the guard do not request to register, fill in the reception sheet and understand details for visitors, will be imposed a fine RMB 20 ¥for each time.

6、保安人员要做到二十四小时值勤,每两小时巡视办公区域、生产区域和厂区周围的安全情况。发现不安全因素或事故苗头、可疑人员要及时查询,并采取积极有效的措施,及时上报或报警,凡回避违法事实明哲保身或值班期间不巡查,每次每人罚100元。

The Guard must work 24 hours on duty, and go around and inspect office area, production area and the public around. Once find out insecure factors or hidden peril of the accident, and suspicious, must inquire about the situation timely and Take positive and effective measures to report and alarm, for anyone avoid criminal facts, play safe or do not inspect during working, will be imposed a fine RMB100 ¥for each time.

7、要关注厂区周围的设施,遇到损坏要弄清原因,报人事行政部作出处理。如事不关己或知情不报,每次每人扣罚20元。

Must take care of facilities around factory, should make clear broken device, report to The Personnel Administration Department to handle it. If do not to care or report, will be imposed

a fine RMB 20 ¥for each time.

8、警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。

Keep guardhouse clean and quiet, orderly goods located and no smoking. Do not stay in the gatehouse for irrelevant personnel, and do not chat, laugh, pillow fight, make things difficult for guard on purpose, if offend , will be handled in accordance with the seriousness of the case

9、保安人员必须负责保管好公司所有大门及办公室的钥匙,并做到每天早上5点开门,夏天晚上24:00关门,冬天23:00关门,如遇丢失,给公司造成不必要的损失,将视公司损失金额的大小给予相应的处罚。

The guard must be responsible for looking after all keys of offices and gates, open the door at 5:00 every day, close at 24:00 in summer and 23:00 in winter, once meet loss, will be penalize according to corresponding losing caused to company .

10、保安人员在每次下班时要做好书面和口头交接,必要时应到现场堪察,做到交班清楚,接班明白,既分班又合作。凡交班不清、情况不明,对公司造成损失,每次每人扣罚20元。

The guard must do well in working translation of writing and oral every time when off duty, if necessary, should be a on-the-spot inspections, make a clear translation. If not, cause losing to company,will be imposed a fine RMB 20 ¥for each time.

附加:如有新的管理条例,公司有权另行添加。

Additional: if the new regulations, the company reserves the right to add separately.

本责任书经双方签字后生效。

The responsibilities will come into force upon signature

公司保安人员工作职责

公司保安人员工作职责 The Guard’s Job Responsibilities 甲方: Part A: PingHu Eiger Locking Systems Co.,Ltd 乙方: Part B 一、基本要求 Basic requirements 1、保安人员必需按规定穿制服上岗,并保持军容严整、衣冠整齐。 The guards must pull on the uniform go on duty, and keep in gallant array, neatly dressed. 2、按规定戴帽,不准披衣敞怀、挽袖、卷裤管、冬夏装混穿,制服上罩便服。 Do not drape a coat over one’s shoulders, push and roll up one's sleeves, roll up the bottom o f one's trouser legs, mix winter and summer dresses, and cover casual clothes outside uniform; Hat must comply with requirements. 3、保安人员在岗位时必须仪表端庄、举止文雅、精神饱满、不准留长发、长须、染发。 Elegant and dignified appearance, Refined in manner, Vigorous for each guard during working ; Do not have long hair, long beard and hair color. 4、保安人员除工作需要和眼疾外,不准戴有色眼镜,不准将手插在衣袋、裤袋内。 Do not wear coloured glasses but working requirements or Eye troubles. Do not have hands bury in his pockets. 二、工作职责 Job responsibility 1、保安人员必须出门站岗值勤。 The guard must be outside and standing to his post. 2、严格监督,员工必须凭工作牌进厂。对在上班时间进入公司的员工,要记录下部门、姓名、进厂时间,负责交办公室处理。如缺乏工作责任,未做好上述工作的,每次每人罚30元。 Close supervision ; Admission is by job card only for all staffs. The guard must record name, department, date of accession of staff who enter the company during working, then be responsible to hand over office. Once anyone do not do it well without responsibility, will be imposed a fine RMB 30 ¥for each time. 3、严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司,确需外出,一律凭人事部主管签字的出门证方可放行。值班人员负责在出门证上写明出公司时间和回公司时间,外出回来的时间必须和考勤时间相同,如有作假行为,每次每人罚20元。如遇强行外出者,应立即上报人事行政部。 Strictly execute entrance system for all staff ; Do not allow stall to go away company on period in principle, if necessary, let ones pass by signature of Human Resources Supervisor. The guard on duty is be responsible for record clear time for exit and entrance of staff, if somebody deliberate fraud, will be imposed a fine RMB 20 ¥for eac h time. If meet someone who press for exit, should report to The Personnel Administration Department right now.

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

保安员岗位责任制度

保安员岗位责任制度 一. 保安员制度 (1)严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作。 (2)遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。 (3)在工厂当值时,严格遵照人员及货物出入门制度,并做好核实、登记事宜。 (4)发现并制止违规行为,记录上报班长。 (5)维持车辆有序停放,确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。 二、行为准则 (一)个人仪表 1. 值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。 2. 站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。 3. 对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 (二)礼貌服务 1. 岗位值班人员回答或询问客户时,需敬礼并使用礼貌用语。 2. 热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。 3. 在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。 4. 当值工作期间不准饮酒。 三、安全保卫制度 (一)治安安全管理 1. 车辆出入管理 车辆因事需进入工厂,须于门卫处填写登记表,详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。 2. 人员出入管理

(1)工作人员须佩戴工作卡,方可出入工厂。 (2)其他外来人员因事需出入工厂,须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。 3. 巡查制度 (1)白天 由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。 (2)夜间 除做好日间的工作外,值班班长带领值班保安一人,巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保安全。 (二)消防安全管理 1. 认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。 2. 由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 3. 检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。 保安员职责 1、执行巡逻、门卫、押运等保安服务任务。 2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。 3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导。

保安员巡逻岗位职责

保安员巡逻岗位职责 保安员巡逻岗位职责 【篇一:门岗、巡逻保安岗位职责1】 门岗保安岗位职责 1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。 2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作; 3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问; 4、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退;按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感; 5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时睡岗及瞌睡; 6、坚守工作岗位,提高警惕性,严防不良分子混进园区搞破坏活动;

7、严格执行人员、物资及车辆出入规定,认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报; 8、严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任; 9、及时掌握园区内的基本情况,包括相关政府领导的人员车辆信息,公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等; 10、工作过程中文明执勤、礼貌待人,不允许与来访人员或员工争吵,更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保

持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长 及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、 带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回来宾证”和来访接 待通知单”。 12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特 点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。 13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。 14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。 16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。 18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 巡逻岗保安岗位职责 1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。 2、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退;按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感; 3、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时睡岗及瞌睡;

物业保安岗位职责(共9篇)

篇一:物业保安岗位职责 (一)门卫保安岗位职责 1、 3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。 9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及 (二)监控室保安岗位职责 (三)巡逻岗保安岗位职责 3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。 4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。 10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇二:小区物业保安员岗位职责 雅园小区保安部职责 一、保安部的主要任务 二、保安员纪律 10、严格执行请、销假制度。 三、保安员的职责 6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。 10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。 (一)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。 4.负责责任区内装修施工人员管理。 (二)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员 3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。 4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设

保安人员工作职责示范文本

保安人员工作职责示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

保安人员工作职责示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、自觉遵守学校各项规章制度,接受学校指导和管 理。 二、上岗时应穿保安服装、衣着整齐、仪表整洁、精 神饱满。 三、保安人员应尽职尽责,坚守岗位,上班不迟到、 不早退、不串岗、不脱岗。 四、对外来人员来访,要有礼节,热情相待,并进行 询问,查验有效证件,填好会客单,持访客证进入校内, 离校时收回。严禁不明身份人员进入学校。 五、执勤时不看电视(白天)、不打瞌睡、不下棋、 不干私活。 六、学生上学、放学时,大门口站立迎送。

七、对物品进出学校要进行核查,手续完备方可放行。严禁易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。 八、上课期间关闭好校门,杜绝车辆进入校园。确因工作需要进入学校的车辆,需经有关领导同意并登记后准许进入。 九、上课期间学生出校门必须经校方同意,方可放行。 十、上课期间家长进入学校,须在课间得到校方同意后才能进入。且持访客证进入校内。 十一、做好报刊杂志发放工作,重要信件必须接收后登记,再交本人签字后发放,做好校门口门前“三包”工作。 十二、做好早、夜巡视工作及开、关好教室门窗。 十三、做好设防、撤防记录。遇到紧急情况报“110”

物业保安门岗位职责说明

卓龙物业保安门岗岗位职责 1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。 5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。 8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。 9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保

障生命和财产安全。 10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。 11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。 12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处 监控室监控员岗位职责 1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。 5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该

保安人员岗位职责

保安人员岗位职责 一、保安班长职责 1、密切保持与上级管理人员及本班保安人员的通讯联络,严格管理本班保安人员的出勤及值班、巡逻、检查、登 记、监装、监护等各项职责的落实; 2、按时、如实填写保安交接班记录本,并且交班班长必须主动向接班班长解释交接内容,保证不遗漏资料的交接, 并主动向上级汇报异常情况; 3、严格管理安保、维稳器械(参见《警卫室物品交接清单》),并在《保安交接班记录本》上做好交接,如有无故 损坏,丢失,领用者负责照价赔偿,行政部将对相关保安人员按员工守则做严肃处理; 4、确保监控电脑24小时不关机、不休眠、不锁屏,且能正常使用,监控显示器24小时能够正常显示,如遇监控 器材无法正常工作的情形及时上报维修维护; 5、随时关注新邮件内容,并向保安员准确传达信息,向上级及时反映相关信息。 二、安保维稳 1、积极掌握反恐维稳器械的使用方法,积极学习恐怖事件的处置经验,积极了解恐怖分子的行为方式,努力提高 识别恐怖危险因素的意识和防范能力,做公司反恐维稳第一线的安全卫士; 2、保安人员需定期进行军事训练,与每周一升国旗仪式训练相结合,将军事训练常态化,提高身体、思想素质, 做好应对突发事件的准备; 3、严格执行人员、车辆、物品进出管制条例,严格盘查进厂人员、车辆、物品,将危险因素拦截在厂区门外; 4、加强重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理; 5、遇到紧急情况,迅速按响“一键式报警器”、“车间联动报警器”通知相关人员,临危不乱,妥善处置,并及 时上报。 三、厂区巡逻 1、每班需要对厂区进行执勤巡逻,白班三次,夜班六次,严格按照规定的巡逻路线、内容、频率开展巡逻,并做 好巡更仪的使用和维护,离开门卫室如巡逻、动火监护、货物监装,均必须携带对讲机和手机; 2、巡逻内容包括:每日防火巡查内容、厂区日常检查内容,并针对不合格内容拍照留底上传,具体内容见《保安 交接班记录本》; 3、在卫生清扫单位未进驻厂区时期,保安人员负责办公楼前及花坛周围区域的卫生清扫及垃圾箱清理工作,保持 办公楼前干净整洁,厂容规整;在卫生清扫单位进驻厂区时期,保安人员负责日常检查,并如实将检查情况记录在《保安交接班记录本》; 4、巡逻频率:白班每四小时左右一次,夜班每两小时一次; 5、巡逻要求:时刻提高警惕,在巡逻中不断提高对安全隐患、消防隐患和恐怖事件苗头的敏感度,提前发现,及 早杜绝; 6、对于巡逻点无故漏打、不打者视为脱岗或睡岗,按公司员工守则相关规定处理。 四、人员进出管制 1、严格执行外部人员入厂登记的规定; 2、除施工人员办理临时厂牌外,其他外部人员临时来访均需被访部门人员在大门口迎接,并在警卫室保安领取访 客卡交由访客佩戴后,访客方可随被访部门人员一同进入,保安人员须做好人员进入及访客卡发放登记;应聘人员进入厂区的特殊情况可由当班班长与公司人力资源招聘人员电话沟通,保证应聘人员出入厂区有人陪同即可,不发放访客卡; 3、访客无人迎接,严禁入厂,如有违反,严肃追究当班保安责任; 4、访客出厂需要被访部门人员送出厂门外,并由被访部门人员负责收回访客卡(保安人员发卡时须提醒被访部门 人员),保安人员做好访客卡收回登记; 5、早晨9:30--10:10,下午6:30—7:00,晚上9:30—10:10,需要有保安人员在大门口内站岗执勤,严防外部人员 混入; 6、遇大型活动,如:政府检查团、集团公司领导莅临的情况会提前在行政部备案后告知警卫室,此类访客免于发 放访客卡,可批次进入厂区。 五、车辆进出管制

物业保安员岗位使命_规章守则.doc

物业保安员岗位职责_规章制度 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止25吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。 3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

(三)监控中心保安员职责 1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4.负责录象带的保管工作。 5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。 8.完成上级领导交办工作。 (四)巡逻岗保安员职责 1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。 2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。 3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。 4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。 5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 6.负责巡查停车场治安、消防情况。

保安员岗位职责说明

公司文件 (2012)字第(002 )号签发:日期年月日 保安员守则 目录 一、保安岗位职责 二、保安工作流程 三、保安操作规 四、应知应会 五、规章制度 2011年8月27 日

一、保安岗位职责 [管理层级关系] 直接上级:经理 [岗位职责] 1、执行领导的工作指令,向其负责并报告工作负责做好公司部的各项安全防工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。 3、具体负责公司的警卫和停车场的安全管理,保障酒店和停车场的安全。 4、严格执行公司员工出入会客制度,停车场安全管理规则,抓好进出公司车辆的管理,保证车道畅通,维护公司的治安秩序。 5、帮助和指导公司各部门开展群防群治活动,抓好安全业务和活动记录,及时总结工作经验和教训,进行交流和沟通。 6、负责公司改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。

7、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作。 8、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作。 9、负责管区的水电工作、设备的安全防护与资产进出管理。 10、负责对自己划分区域的卫生清洁,及绿化养护。 11、值夜班时要逐一对每一楼层进行巡检,发现异常及时做好记录并予以解决,如解决不了并且事关严重,必须马上报告上一主管领导。 12、认真履行防火、防盗、防破坏、防投毒、防治安,五防安全职责。 消防、治安监控 [岗位职责] 1、执行消防安全主管及领导的工作指令,负责做好公司部的各项安全防工作,向领导负责,并报告工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。

物业小区保安岗位职责

(一)门卫保安岗位职责 1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报 告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时 间通知其它岗位的保安人员,以免误会。 5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者与推销人员入内。 7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查, 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。 8、门卫保安应按规定对外来车辆与访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。 9、门卫保安应与内部与外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 11、门卫保安在与接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 (二)监控室保安岗位职责 1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3、录像监控室保安应与内部与外围的巡逻保安、停车场、车库保安与门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命与财产安全。 4、录像监控室保安在发现有火警与其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查瞧或解除报警险情。 5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6、监控室保安在监控画面上,瞧到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安

保安人员工作职责和权限

保安人员工作职责和权 限 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

保安人员工作职责和权限 一、保安人员的职责 1、保护公司和员工的财产安全与人身安全,维护公司内的正常秩序。 2、保护公司内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。 3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。 4、做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。 二、保安人员的权限 1、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。 2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保卫现场,保护证据,维护现场秩序以 及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的能力。 3、依照本公司的规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入公司内的人员、车辆。 4、对出入公司内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。 5、进行公司内安全防范检查,提出整改意见和建议。 6、遇到有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得涉 及无辜人员或不当防卫。 7、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地 公安局或相关部门处理。 8、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。 9、制止公司内的违法犯罪的行为。 10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或治安办报告。但无侦查、扣 押、搜查的权利。 11、监督进出厂员工配戴厂证和穿着工衣。 三、保安人员禁止从事的行为 1、阻碍国家机关工作人员依法执行任务的行为。 2、非法剥夺、限制他人人身自由的行为。 3、罚款或没收财物的行为。 4、扣押他人证件或者财物的行为。 5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。 6、私自为他人提供保安服务的行为。 7、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。 8、其它违反厂纪厂规的活动。

保安员岗位责任书

保安员岗位责任书 1、保安员应当严格遵守法律和公司各项规章制度,模范遵守社会公德、职业道德,爱岗敬业,认真履职,按时完成领导交办的各项工作任务。 2、保安员必须服从命令、听从指挥,规范着装、文明执勤,礼貌待人、团结同志,保持良好形象。 3、保安员应当积极参加公司定期组织的政治文化学习和军事化业务训练,不断提高自身素质和执勤能力。 4、保安员要严格执行客户单位的规章制度和管理规范,应当查验出入服务区域人员的证件、登记出入的车辆和物品。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序。 5、保安员在责任区内开展防火、防盗、防灾害事故等安全防范检查,发现和消除安全隐患,严防客户单位物资流失,严防火灾等事故发生。 6、保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场,积极协助公安机关开展调查工作。 7、保安员在服务区发现被通缉的犯罪嫌疑人时,应严密监视犯罪嫌疑人的活动范围,并立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。

8、服务区内发生团伙盗窃时,保安员应沉着、冷静,立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。 9、服务区内发生群殴事件时,应立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。 10、服务区内发生杀人、放火、抢劫、盗窃、抢劫、强奸等涉嫌犯罪活动的,保安员要及时报警。保安员在保证自身不受到伤害的情况下,可控制或抓获涉案人员扭送到公安机关处理。 11、服务区内发生不能控制的火灾时,应立即拨打119报警电话,并及时向上级领导报告。 12、服务区内发生人员伤亡时,保安员应沉着、冷静,并立即打120急救电话和110报警电话,并及时向上级领导报告。 13、保安员发现有人携带危险物品或有严重传染病的人或物要进入单位时,应先阻止其进入大门,并保持安全距离,立即向单位保卫部门和公司队长报告。必要时可以劝其离开,紧急情况下也可拨打110报警。 14、遇有群众求救时,保安员应认真分析,视情决定是否报警。确有必要时,可以协助其报警。报警时应当将当事人姓名、联系电话等信息详细记录。 15、对于上访人员在服务单位门前或办公楼发生堵塞大门、打标语、喊口号等不法行为时,保安员应立即劝阻,并

物业管理公司保安员岗位职责

保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责: 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任,制定保安部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责

物业公司保安人员岗位职责

物业公司保安人员岗位职责 一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。 四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。 五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。 六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。 七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。 八、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。 九,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 十、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。 十一、努力完成领导交办的其它工作。

保安员职责 (一)门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7.完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

保安人员工作职责和权限

001 保安人员工作职责和权限 一、保安人员的职责 1、保护公司和员工的财产安全与人身安全,维护公司内的正常秩序。 2、保护公司内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。 3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。 4、做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。 二、保安人员的权限 1、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。 2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保卫现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件 有关的情况,但无现场勘查的能力。 3、依照本公司的规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入公司内的人员、车辆。 4、对出入公司内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。 5、进行公司内安全防范检查,提出整改意见和建议。 6、遇到有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得涉及无辜人员或 不当防卫。 7、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地公安局或相关 部门处理。 8、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。 9、制止公司内的违法犯罪的行为。 10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或治安办报告。但无侦查、扣押、搜查的权 利。 11、监督进出厂员工配戴厂证和穿着工衣。 三、保安人员禁止从事的行为 1、阻碍国家机关工作人员依法执行任务的行为。 2、非法剥夺、限制他人人身自由的行为。 3、罚款或没收财物的行为。 4、扣押他人证件或者财物的行为。 5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。 6、私自为他人提供保安服务的行为。 7、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。 8、其它违反厂纪厂规的活动。 第 1 页共1 页

餐饮保安员岗位职责

餐饮保安员岗位职责 篇一:酒店保安岗位职责】 酒店保安岗位职责工作职责: 1.保护酒店的财产安全; 2.维护酒店公共场所秩序; 3.完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1.指挥车辆; 2.的财产物品安全保护; 3.遵守酒店规定及仪容仪表要求; 4.完成上级交办其它任务。 操作规程 亠L PM 、站岗:收腹挺胸,两脚分开约与肩同宽的距离,两手背后,左手握右手的 右手腕,目视前方,成跨立姿势;可左右巡视停车场。 二、指挥车辆 1.直行信号(1)手势:左臂向左方向平伸,五指并拢伸直。(2)右 手平衡,小臂向左手方向摆动二至三次,直行手势之前应作好一切无损害客人 车辆的工作。(如相反方向同上,指挥动作相反)

2.转弯信号(1)右转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸约45 度,五指并拢,按顺时针的方向转动二至三次(2)左转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸45 度,五指并拢,按逆时针的方向转动二至三次。 3.倒车信号(1)客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸90 度,手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让,左手向前平伸90 度,小臂向上弯曲90 度,小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。 三、看护车辆; 1、遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用报纸遮挡。 2、在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。 3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。 4 、车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。 5、以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。 四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入 1)营业高峰期间,轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。 (2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。。,对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”;若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受 检查,要马上与区域值班经理联系。 五、引领车辆离开 (1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢,告别:谢谢光临,再见。

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