考试大纲
全国职称计算机Windows XP模块考试大纲
2011-11-15 来源：全国职称计算机考试网
【字体：大中小】
全国职称计算机Windows XP模块考试大纲第一章Windows XP概述
一、内容提示
本章内容包括Windows XP中文版的启动和退出、Windows XP
桌面的组成及桌面图标的操作；包括任务栏和“开始”菜单的设置及操
作，键盘、鼠标的使用，以及帮助系统的使用，包括中文输入法的使
用和设置。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握Windows XP中文版的启动、注销和退出；掌握任务栏属
性的设置及程序图标区的操作；掌握“开始”菜单的设置、模式切换及
菜单项目的显示和隐藏；掌握中英文输入法的切换及各种输入法的切
换。
(二)熟悉的内容
熟悉桌面图标的显示和隐藏；熟悉任务栏的锁定与解除锁定，任务栏宽度和位置的改变以及任务栏的工具栏设置；熟悉鼠标的使用；熟悉中英文标点的切换和动态键盘的使用；熟悉如何在对话框中使用帮助。
(三)了解的内容
了解桌面图标的移动、排列、重命名和删除的操作；了解如何在“开始”菜单中添加／删除快捷方式；了解键盘的使用；了解英文与数字的全角／半角的切换；了解如何在桌面及窗口中使用帮助。
第二章Windows XP的窗口操作与应用程序管理
一、内容提示
本章内容包括Windows XP窗口的组成和操作，窗口菜单和快捷菜单的使用，工具栏的设置和使用，对话框的组成和操作，以及应用程序的管理和任务管理器的使用。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握窗口大小的改变及窗口标题栏、滚动条的使用；掌握窗口菜单和快捷菜单的使用；掌握窗口工具栏的使用及状态设置；掌握对话框的操作，包括选项卡、命令按钮、文本框、列表框、下拉式列表框、
复选框、单选按钮和数值增减按钮的操作；掌握通过快捷方式运行应用程序，通过“开始”菜单的“所有程序”选项、“运行”选项运行应用程序，以及通过窗口切换运行的应用程序；掌握在桌面上创建应用程序的快捷方式的方法。
(二)熟悉的内容
熟悉窗口的打开和关闭，状态栏的显示和隐藏；熟悉对话框滑动杆的操作；熟悉在窗口中创建应用程序快捷方式的方法。
(三)了解的内容
了解窗口信息区的使用；了解如何通过快捷键切换运行的应用程序；了解任务管理器的使用。
第三章Windows XP的文件管理
一、内容提示
本章内容包括Windows XP文件管理的概念和操作，涉及文件、文件夹和文件系统；包括利用“我的电脑”和“资源管理器”对文件的管理，以及回收站的使用和操作。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握在“我的电脑”和“资源管理器”窗口中图标的查看；掌握利用“我的电脑”和“资源管理器”创建、选定、复制、移动、重命名和删除文件及文件夹，对文件及文件夹的搜索；掌握在回收站中还原、删除文件及文件夹，以及回收站的清空。
(二)熟悉的内容
熟悉“我的电脑”和“资源管理器”窗口外观的改变，窗口图标的排列；熟悉文件及文件夹的发送和属性设置，文件夹的共享，“我的电脑”和“资源管理器”窗口的切换。
(三)了解的内容
了解在桌面上如何显示和隐藏“我的电脑”的图标；了解文件夹选项的设置及文件的打开方式；了解回收站属性的设置。
第四章Windows XP的磁盘管理
一、内容提示
本章内容包括在Windows XP系统中，利用“我的电脑”和“资源管理器”对磁盘的管理与维护。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握磁盘格式化的操作。
(二)熟悉的内容
熟悉软盘的复制方法和磁盘共享的设置。
(三)了解的内容
了解磁盘的扫描、磁盘的碎片整理、磁盘的清理；了解系统的备份与恢复。
第五章Windows XP的控制面板
一、内容提示
本章内容包括控制面板的启动，以及利用控制面板对显示属性进行设置，对日期、时间、语言和区域的设置、对鼠标的设置；包括打印机的添加与管理；包括如何添加、更改、删除应用程序，添加和删除Windows组件和添加新硬件，包括如何添加新账户及对账户进行管理。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握显示属性的设置，包括设置桌面主题、更改桌面背景和颜色、定制桌面、设置屏幕保护与密码、设置窗口的外观和效果、设置显示器的分辨率和颜色质量；掌握区域设置、语言及输入法的添加和删除，
以及数字格式、日期格式、时间格式、货币格式的设置；掌握系统日期／时间设置、时区的设置和鼠标的设置。
(二)熟悉的内容
熟悉控制面板的启动及视图切换；熟悉字体的安装和删除；熟悉打印机的添加、设置和打印机管理器的使用。
(三)了解的内容
了解如何添加、更改、删除应用程序，添加、删除Windows组件和添加新硬件；了解如何添加新账户、修改已有账户信息和对用户进行权限的管理。
第六章Windows XP的附件
一、内容提示
本章内容包括Windows XP系统常用附件：记事本、画图、写字板、计算器；还包括剪贴板查看器和部分辅助工具的使用。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握记事本的使用；掌握画图工具的使用。
(二)熟悉的内容
熟悉计算器的使用。
(三)了解的内容
了解写字板的使用，了解Windows的辅助工具放大镜、屏幕键盘的使用；了解MS—DOS方式的进入和退出；了解对象的剪切、复制和粘贴；了解如何将屏幕画面和当前窗口复制到剪贴板，以及剪贴板查看器的使用。
全国职称计算机Word 2003模块考试大纲
2011-11-15 来源：全国职称计算机考试网
【字体：大中小】
全国职称计算机Word 2003模块考试大纲
第1章Word 2003基础
一、内容提示
本章主要讲述创建、保存、查看、管理和打印文档的基本操作。
对Word 2003的工作环境也作了实用性的介绍，以及如何使用“帮助”
解决问题。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容掌握启动Word 、创建空文档以及使用向导或
模板建立文档；
掌握将文档存为不同格式的方法；学会通过文档窗口、文档视图和选择浏览对象查看文档。
掌握在Word中搜索或打开文件、设置文件保存位置以及保护文档安全的技术；掌握打印预览、选择打印范围、打印副本和双面打印的方法。
掌握Word2003的工作环境，包括菜单和对话框、任务窗格、工具栏、快捷键和功能键的使用；掌握获取帮助的各种方法。
（二）熟悉的内容
熟悉查看并填写文件属性中的信息。
（三）了解的内容
了解如何建立自己的模板；了解保存时压缩图片、设置保存选项以及使用文档版本的方法；了解缩放打印和打印选项的作用；了解能够方便用户操作的智能标记；了解如何设置帮助选项。
第2章制作文本
一、内容提示
输入、编辑和校对是制作文本的基本功，本章详细地介绍了相关操作技术。
二、考试基本要求
掌握日期和时间的输入、输入页码和设置页码格式；掌握符号和特殊符号的输入；掌握定位插入点、选择文本、复制和粘贴文本、剪切和移动文本、引用现有文件、查找和替换字符以及撤销或恢复操作；掌握选择性粘贴和使用Office剪贴板。
掌握拼写和语法检查的使用，掌握拼写和语法选项的设置。
（二）熟悉的内容
熟悉如何建立超链接；熟悉查找和替换格式的简便方法；熟悉使用修订工具修改文稿；熟悉比较与合并文档的操作。
（三）了解的内容
了解自定义符号栏的操作；了解自动图文集词条的建立和使用。
第3章段落格式
一、内容提示
段落格式特别是段落样式是文档格式的核心，项目符号和编号是层次化文档的重要工具。套用默认段落样式可以高效地制作规范文档，人工设置段落格式可以使文档个性化。
二、考试基本要求
掌握中文文档中常用的段落样式；掌握转换段落样式和取消段落样式的方法；掌握人工调整段落的对齐、缩进、段间距和行间距的操作；掌握使用项目符号或编号的方法。
（二）熟悉的内容
熟悉自定义项目符号或编号的格式。
（三）了解的内容
了解如何控制段落的换行和分页；了解显示并调整所选段落格式的简便方法。
第4章字符格式
一、内容提示
本章详述了与字体相关的多项功能，对于调整字符间距、修饰字符外观也作了讲解。最后介绍了专为中文设计的几种特殊版式。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握字体、字形和字号的设置；掌握上标、下标、空心字等字体效果的使用方法；掌握字间距的调整；掌握改变字符颜色、添加底纹、添加下划线或边框的技术。
（二）熟悉的内容
熟悉中文简繁转换和英文大小写转换；熟悉字符缩放的操作；熟悉给中文添加拼音和带圈字符的制作。
（三）了解的内容
了解怎样提升或降低字符位置；了解中文混排与合并的特殊格式。
第5章文档格式
一、内容提示
在段落格式的基础上，设置片面的格式，包括页面设置、切分文档、页眉和页脚等内容。也可以使用主题、背景和水印设置整篇文档的格式。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握页边距和纸张方向的控制；掌握设置纸张大小、分栏和添加各页相同的页眉和页脚的操作。
（二）熟悉的内容
熟悉分页符和分节符等分隔符的使用；熟悉如何设置不同的页眉和页脚；熟悉使用“主题”快速设置文档格式。
（三）了解的内容
了解页面版式的主要选项；了解使用框架划分文档的操作。了解如何为文档添加背景和水印。
第6章表格
一、内容提示
创建表格、编辑表格和设置表格格式。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握插入表格、自动调整表格和表格自动套用格式的操作；掌握制作表头，添加行、列或单元格的方法；掌握如何删除行、列或单元格，如何调整行宽或列宽以及合并或拆分单元格技术；掌握设置表格边框和底纹；掌握如何设置单元格内容的格式；掌握调整“表格属性”的操作。
（二）熟悉的内容
熟悉绘制或擦除表格线的方法。
第7章图形对象
一、内容提示
多数非文本对象具有图形的性质，本章首先介绍了如何绘制及编辑图形，又对图形对象的格式作了必要的讲解。本章还介绍了如何处理图片和剪贴画，以及艺术字、文本框、图示和图表的基本用法。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握基本几何图形、自选图形和标准图形的画法；掌握图形的组合、对齐或分布、旋转或翻转的操作；掌握如何精确设置图形的大小和角度；掌握设置图形的颜色与线条；掌握图形的文字环绕方式。
掌握插入图片或剪贴画和处理图片或剪贴画的方法；掌握插入艺术字和更改艺术字样式的操作；掌握插入文本框和设置文本框格式的技术；掌握图示的使用技巧；掌握建立数学公式的基本操作；掌握插入图表的基本操作。
（二）熟悉的内容
熟悉绘图画布的使用；熟悉图形的叠放次序；熟悉编辑图示的方法；熟悉修改数学公式和选择图表类型的操作。
（三）了解的内容
了解图形的微移和绘图网格的设置；了解图形的阴影样式和三维样式；了解如何设置艺术字形状；了解转换图示类型的简单方法。
第8章编辑长文档
一、内容提示
要想使编辑长文档的工作轻松些，掌握大纲和多级列表的使用技巧很有必要。了解各种引用也可以减轻不少重复性的工作。最后，可以让Word自动为您的着作创建目录。
二、考试基本要求
（一）掌握的内容
掌握多级大纲的使用；掌握移动、展开、折叠和分级显示大纲的操作。
（二）熟悉的内容
熟悉多级符号的使用；熟悉如何套用列表样式；熟悉创建目录的快速方法。
（三）了解的内容
了解脚注和尾注的使用；了解题注和交叉引用。
第9章批量文档
一、内容提示
如何制作信函、请柬、标签等数量大的文档是本章的主要内容。窗体可以控制填写内容，对登记表、调查问卷一类的文档十分有效。
二、考试基本要求
（一）熟悉的内容
熟悉制作信封或标签的简便方法；熟悉建立主文档和在主文档中插入数据的操作过程。
（二）了解的内容
了解几种常用窗体的用法，了解如何使用带有窗体的文档。
全国职称计算机考试Internet应用模块考试
大纲
2011-11-13 来源：全国职称计算机考试网
【字体：大中小】
全国职称计算机考试Internet应用模块考试大纲第一章Internet的接入方式
一、内容提示
Internet的接入方式主要有：电话网接入和局域网接入。电话网接入包括拨号接入、ADSL和ISDN等技术。电话网接入是指用户通过调制解调器与电话网相连接入Internet方式，是目前分散用户的主要接入方式；局域网接入是指用户计算机利用网络适配器，通过局域网接入Internet的方式，是目前使用比较广泛的一种接入方式。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握TCP／IP协议的安装过程、TCP／IP协议的属性设置；掌握创建拨号连接的方法，能够熟练设置拨号连接属性、启动拨号连接；掌握DHCP协议的设置，DNS服务的设置方法。
(二)熟悉的内容
熟悉调制解调器的设置和网络适配器的安装步骤。
(三)了解的内容
了解调制解调器驱动程序的安装过程。
第二章局域网应用
一、内容提示
计算机局域网是目前应用广泛的一种网络。其主要特点是地理范围相对集中，连接点数目有一定限制，通常为一个单位所有。通过局
域网，用户可以方便地共享外部设备、主机及软件、数据，便于系统的扩展和使用。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
能在局域网上熟练使用网络共享的资源，熟练掌握访问共享文件夹的方法；掌握共享文件夹共享权限和本地权限的作用和设置方法；熟练掌握查找网上计算机和共享文件资源；掌握网络打印机的安装、设置和使用。
(二)熟悉的内容
熟悉网络驱动器的设置和使用。
(三)了解的内容
了解用户与组的管理，主要指用户账号和组的创建与管理。
第三章IE浏览器的使用
一、内容提示
浏览器是用户在Internet上进行网页浏览、信息查询、资源检索的重要工具。Windows操作系统内集成的Internet Explorer(简称IE)是目前使用比较广泛的浏览器。IE浏览器具有网页浏览与保存、网址收藏、访问历史记录、资源搜索等功能，具有操作简便、维护方便
等特点。目前IE的最新版本是IE6．0，本书以此为例介绍浏览器的使用。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握IE浏览器浏览、查询和检索的方法；能够保存、打印指定的网页和图片；能够熟练设置IE的基本选项；掌握收藏夹的使用与整理方法；历史记录的设定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址栏等搜索网上资源的方法。
(二)熟悉的内容
熟悉Web页的超媒体结构，统一资源定位器URL；并且会查看用不同语言编写的网页。
(三)了解的内容
了解利用IE使用FTP上的资源的方法；了解IE中Internet选项中的不同站点安全等级、分级审查程序和Internet程序的设置；以及收藏夹的导入和导出；了解如何更改工具栏的外观、网页的字体与背景颜色与如何加快网页的显示速度等有关设置和配置。
第四章电子邮件收发管理软件的使用
一、内容提示
电子邮件是一种在Internet上广泛使用的信息传递服务。Outlook Express 6.0是Windows操作系统中用于电子邮件收发管理的软件。使用Outlook Express可以进行邮件账号管理、电子邮件管理、其他辅助功能管理等。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握Outlook Express的启动方法；Outlook Express常规选项的设置、阅读、撰写和发送等选项的设置；电子邮件账号管理；接收、查看和保存电子邮件，撰写和发送新邮件，为电子邮件添加附件，答复、转发电子邮件以及对邮件进行复制、移动和邮件文件夹的管理；使用通讯簿等。
(二)熟悉的内容
熟悉改变Outlook Express窗口布局，对邮件的安全和拼写检查等选项的设置，HTML邮件的制作方法，运用邮件规则对邮件进行管理。
(三)了解的内容
了解如何设置电子邮件的预览窗格和邮件视图的显示方式，Outlook Express回执选项和维护选项的设置方法，以及电子邮件和联系人的查找。
第五章FTP客户端软件的使用
一、内容提示
FTP客户端软件是在Internet上进行文件传输时常用的工具之一，利用这种工具可以方便地进行文件的上传和下载。现在FTP客户端软件种类非常多，目前较常用的一种是Cute中文版，该软件可以传输整个目录，整个目录的覆盖和删除，以及支持断点续传等。
二、考试基本要求
(一)掌握的内容
掌握FTP协议的概念和文件传输中用到的常用术语；使用FTP 客户端软件上传和下载文件和文件夹；管理本机和FTP站点上的文件和文件夹。
(二)熟悉的内容
熟悉连接和断开FTP站点；FTP站点的管理，包括添加、删除FTP站点和修改FTP站点的属性。
(三)了解的内容
了解常用相关属性的设置，以及菜单选项的简单设置。
第六章Internet即时通讯工具的使用
考试大纲 全国职称计算机Windows XP模块考试大纲 2011-11-15 来源：全国职称计算机考试网 【字体：大中小】 全国职称计算机Windows XP模块考试大纲第一章Windows XP概述 一、内容提示 本章内容包括Windows XP中文版的启动和退出、Windows XP 桌面的组成及桌面图标的操作；包括任务栏和“开始”菜单的设置及操 作，键盘、鼠标的使用，以及帮助系统的使用，包括中文输入法的使 用和设置。 二、考试基本要求 (一)掌握的内容 掌握Windows XP中文版的启动、注销和退出；掌握任务栏属 性的设置及程序图标区的操作；掌握“开始”菜单的设置、模式切换及 菜单项目的显示和隐藏；掌握中英文输入法的切换及各种输入法的切 换。 (二)熟悉的内容
熟悉桌面图标的显示和隐藏；熟悉任务栏的锁定与解除锁定，任务栏宽度和位置的改变以及任务栏的工具栏设置；熟悉鼠标的使用；熟悉中英文标点的切换和动态键盘的使用；熟悉如何在对话框中使用帮助。 (三)了解的内容 了解桌面图标的移动、排列、重命名和删除的操作；了解如何在“开始”菜单中添加／删除快捷方式；了解键盘的使用；了解英文与数字的全角／半角的切换；了解如何在桌面及窗口中使用帮助。 第二章Windows XP的窗口操作与应用程序管理 一、内容提示 本章内容包括Windows XP窗口的组成和操作，窗口菜单和快捷菜单的使用，工具栏的设置和使用，对话框的组成和操作，以及应用程序的管理和任务管理器的使用。 二、考试基本要求 (一)掌握的内容 掌握窗口大小的改变及窗口标题栏、滚动条的使用；掌握窗口菜单和快捷菜单的使用；掌握窗口工具栏的使用及状态设置；掌握对话框的操作，包括选项卡、命令按钮、文本框、列表框、下拉式列表框、
经济专业技术资格考试 经济基础知识（中级） 考试大纲 考试目的 测查应试人员是否理解和掌握经济学基础、财政、货 币及金融、统计、会计、法律等相关的原理、方法、技术、规范（规定）等，以及是否具有，从事经济专业工作的基 础知识和能力。 考试内容及要求 第一部分经济学基楚 1市场需求、供給和均衡价格。理解市场需求、市场供給和均衡价格，运用市场基本理论分析市场需求、市场供给和市场价格之间关系。 2．消费者行为分析。理解经济人假设、预算约束和消费者均衡，掌握消费者偏好、预算约束、消费者均衡条件和需求曲线的推导、价格变动的效应，理解消费者行为理论，解释生活中的消费现象。3．生产和成本理论。理解生产函数和成本函数，掌握生产者的组织形式、企业形成的理论，辨别成本函数的基本形式和短期成本函数各种曲线的基本形状和特征。 4．市场结构理论。理解市场结构和价格歧视，掌握市场结构和生产者决策理论，辨别不同类型市场结构及其生产者行
为。 5．生产要素市场理论。理解生产者使用生产要素的原则，掌握生产要素市场理论基本内容，理解劳动供给曲线和均衡工资决定方法。 6．市场失灵和政府的干预。理解资源配置原理、最优配置和帕累托最优状态，掌握市场失灵理论和政府对微观经济活动干预的基本理论，解释市场垄断、公共产品、外部性、信息不对称和资源配置效率的关系，辨别政府干预市场的方式和措施。 7．国民收入核算和简单的宏观经济模型。理解国内生产总值和国民收入，辨别国民收入核算方法，掌握消费、储蓄、投资、总需求和总供给等宏观经济基本理论，理解消费、储蓄、投资及国民收入之间关系。 8．经济增长和经济发展理论。理解经济增长和经济发展的基本原理，理解经济增长和经济发展的影响因素，掌握经济发展新常态的特征。 9．价格总水平和就业、失业。理解价格总水平、就业和失业、就业弹性系数 10．国际贸易理论。掌握国际贸易的基本理论，辨别影咱国际贸易规模和特征的因素，辨别政府对进出口贸易的调控和干预方式。 第二部分财政
全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟试题答案 全国专业技术人员计算机应用能力考试全真模拟考试系统(中文windows xp操作系统上机模拟考试试题（第一套） 第一套 1.请将Windows XP中文版注销。 点击左下角开始菜单——最下面一行有注销 2.设置虚拟内存初始大小值和最大值都为1152MB。 我的电脑右键——属性——高级——性能设置——高级——更改 3.请将“我的文档”中的文件“ks.doc”复制到可移动磁盘中。 复制粘贴即可 4.使记事本状态栏显示在窗口中。 开始菜单——所有程序——附件——打开记事本——点击查看——勾上状态栏 5.在一个由Windows 2000和Windows XP组成的双向引导系统中，选择默认引导操作系统为Windows 2000，显示操作系统的时间列表为10秒。 我的电脑右键——属性——高级——启动和故障恢复设置——在默认引导操作系统的下拉列表中选择Windows 2000——设置显示操作系统的时间列表为10秒 6.请在字库中查看字体“黑体”的详细信息。 控制面板——打开“字体”文件夹——双击“黑体”字体查看 7.请在“写字板”中用蓝色的“幼圆”字体输入“nihao”。 开始菜单——附件——写字板——输入nihao——选中输入的字设置成幼圆——点击图标设置字的颜色 8.请利用显示属性设置使菜单下显示阴影。 右键单击桌面空白处——属性——外观——效果——勾上在单下显示阴影——点击确定按钮 9.设置键盘属性，缩短重复延迟，提高重复率，减小光标闪烁频率。
控制面板——键盘——设置重复延迟往右拖——设置重复率往右拖——设置光标闪烁频率往左拖——点击确定按钮 10.请利用鼠标把当前窗口从控制面板切换到网上邻居。 在控制面板中单击网络连接——再在打开窗口的左边鼠标点击网上邻居 11.请将任务栏的宽度变为现在的两倍。 右键单击任务栏——把锁定任务栏前的勾去掉——把鼠标放在任务栏上面得边上面一条边——当鼠标变成可以拖动的时候，即可拖动任务栏变成现在的两倍 12.请在Word中进行设置，实现剪贴板的显示。 点击视图工具栏——勾上任务窗格，会在右边显示一个窗体——点开始工作旁边的三角形打开下拉菜单，就有剪贴板 13.请利用“我的电脑”将本地磁盘E格式化。 打开我的电脑——右键单击磁盘E——点击格式化 14.请设置计算机启动时的默认输入法为智能ABC。 右键单击右下角的输入法——选择设置——在默认输入语言中下拉列表中选择智能ABC 15.请在“资源管理器”中，使“我的电脑”中的图标按类型排列。 右键单击我的电脑——选择资源管理器——右键单击空白处——选择排列图标——类型 16.请利用控制面板打开“Internet选项”。 开始菜单——控制面板——打开Internet选项 17.请运行辅助功能向导，启动“放大镜”。 开始菜单——附件——辅助工具——放大镜 18.请更改显示的分辨率为1024*768。 右键单击桌面——属性——设置——拖动屏幕分辨率成1024*768 19.选用“三维飞行物”屏幕保护程序。 右键单击桌面——属性——屏幕保护程序——选择三维飞行物——确定
《企业战略管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程简介 《企业战略管理》阐述了企业战略管理的基本理论和方法；介绍了企业战略管理理论的发展历史、战略管理的系统和过程，以及战略管理中的一些重要概念；提出了分析企业的外部环境因素和内部条件的方法，企业的社会责任和战略目标；分析了企业战略的层次；剖析了组织结构与战略类型的选择、战略领导力及战略变革等问题。 三、教学目的与基本要求 通过本课程的学习，使学生能够掌握企业战略管理的基本知识、基本原理和研究方法，对企业战略管理的理论及其在实践中的运用的规律有较明确的了解；学会运用科学的的分析方法、制定策略和实施方案，为以后在实际工作奠定理论基础。 四、教学进度表
五、考核方式和成绩评定办法 1、考核方式：闭卷考试； 2、成绩评定办法：平时成绩（包括课堂表现、考勤、作用）占20%，期中考查占20%，期末考试占60%。 六、内容提要 项目一绪论（学时6） 学习目的：通过对战略管理的基本理论、战略管理理论的演进、战略分析方法及战略管理相关概念的学习，让学生理解战略管理对于组织的重要性以及为后续学习提供基础理论知识。（理解能力） 学习内容：战略管理的本质，战略管理理论的演进，战略管理的概念、特点及作用，战略分析方法、选择及评价的方法、战略实施及控制的方法，战略的概念、战略的结构、战略经营单位。 学习要求： 1.理解为什么说战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 2.理解战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 3.了解战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 4.了解战略管理理论的演进 5.理解战略管理的概念。 6.掌握战略管理的特点。 7.理解战略管理的作用。 8.了解战略分析方法。 9.了解战略选择及评价的方法。 10.了解战略实施及控制的方法。 11.了解影响战略管理系统设计的因素。
windows 1、请将考生文件夹（D:\Exam\jj）下的子文件夹bring7中的文件“habbit”改名为 “ileager”。 2、请在考生文件夹（D:\Exam\李军8）下创建一个文本文档“foxbase.txt”。 3、请将考生文件夹（D:\Exam\李军8）下的“use”文件复制到考生文件夹（D:\Exam\李军 8）下WORK 子文件夹中。 4、请将考生文件夹（D:\Exam\李军1）下子文件夹instead中的子文件夹txt改名为newtext。 5、请将考生文件夹（D:\Exam\李军1）下的“agree”文件复制到考生文件夹（D:\Exam\李 军1）下AGREELY2 子文件夹中。 6、请将考生文件夹（D:\Exam\李军2）下的子文件夹bring7中的文件“habbit”改名为 “ileager”。 7、请将考生文件夹（D:\Exam\李军2）下AHEAD 子文件夹下的PERSON 子文件夹复制 到考生文件夹（D:\Exam\李军2）下ALONE 子文件夹下的GUEST 子文件夹中。 8、请在考生文件夹（D:\Exam\李军3）下进行如下操作： 9、进入BRA VERY子文件夹； 10、将LEAST子文件夹改名为DECISION。 11、请将考生文件夹（D:\Exam\李军3）下ALTHOUGH 子文件夹下的WHILE 子文 件夹移到考生文件夹（D:\Exam\李军3）下WOULD2 子文件夹中。 12、请在考生文件夹（D:\Exam\李军4）下的子文件夹case3中创建一个新的子文件夹 jackson。 13、在考生文件夹（D:\Exam\李军4）下的flower中进行如下操作： 1)建立一个文本文档； 2)文件命名为“beauty”； 3)内容为“沉鱼落雁，闭月羞花”。 之后存盘退出。 14、请在考生文件夹（D:\Exam\李军5）下的子文件夹swim4中创建子文件夹country。 15、请将考生文件夹（D:\Exam\李军6）下的子文件夹indian改名为indians。 16、在考生文件夹（D:\Exam\李军6）下的nature中进行如下操作： 1)新建一个文本文档； 2)文件命名为“自然”； 3)内容为“热爱自然，保护环境”。 之后存盘退出。 17、请在考生文件夹（D:\Exam\李军7）下创建子文件夹see。 18、请在考生文件夹（D:\Exam\李军9）下建立名为QUESTION的子文件夹。 19、请将考生文件夹（D:\Exam\hj）下的子文件夹fifty改名为fifth。 20、请将考生文件夹（D:\Exam\hj）下 PANDAS 子文件夹下的 ADULT 子文件夹复制到 考生文件夹（D:\Exam\hj）下 ACTIVE7 子文件夹下的 ROBOT 子文件夹中。 21、请将考生文件夹（D:\Exam\ww）下子文件夹bring8中的文件“coffee.txt”改名 为“coffee.doc”。 22、thefirst是考生文件夹（D:\Exam\f）下子文件夹show6中的一个子文件夹，请在 thefirst中再创建一个新的子文件夹firstshow。
1.2012中级经济基础知识要点汇总 2.第一部分经济学 3.市场需求、供给和均衡价格 a)需求是指在 一定时间和 一定价格条 件下，消费 者对某种商 品或服务愿 意而且能够 购买的数量 4.影响需求变动的基本因素：消费者偏好、消费者的个人收、产品价格、替代品的价格、互补品的价格、预期、其他因素 5.影响需求最 关键的因素 还是：该商 品本身的价 格 6.市场供给是 所有生产者 供给的总和 7.影响供给的 因素主要 有：产品价 格、生产成 本、生产技 术、预期、 相关产品的 价格、其他 因素，包括 生产要素的 价格以及国 家政策等 8.市场上商品 或服务的供 给量和市场 价格呈正向 关系变化 9.需求价格弹 性指，需求 量对价格变 动的反应程 度，是需求 量变动百分 比与价格变 动百分比的 比率 10.通常可以 把需求价格 弹性分为三 种：1）当需 求变量百分 数大于价格 变动百分 数，需求弹 性大于1时， 叫做需求富 有弹性或高 弹性；2）当 需求变量百 分数等于价 格变动百分 数，需求弹 性等于1时， 叫做需求单 一弹性；3） 当需求变量 百分数小于 价格变动百 分数，需求 弹性小于1 时，叫做需 求缺乏弹 性； 11.影响需求 价格弹性的 因素：替代 品的数量和 相近程度、 商品的重要 性、商品用 途的多少、 时间与需求 价格弹性的 大小至关重 要 12.影响供给 价格弹性的 因素：时间 是决定供给 弹性的首要 因素、资金 有机构成不 同影响供给 弹性的大 小、供给弹 性还受生产 周期和自然 条件的影 响、投入品 替代性大小 和相似程度 对供给弹性 的影响也很 大 13.消费者收 入变动与需 求的变动呈 同方向变 化。价格与 需求之间的 这种呈反向 变化的关
计算机应用能力考试模拟试题 计算机应用能力考试模拟试题 1.请将WindowsXP中文版注销。 点击左下角开始菜单——最下面一行有注销 2.设置虚拟内存初始大小值和最大值都为1152MB。 我的电脑右键——属性——高级——性能设置——高级——更改 3.请将“我的文档”中的文件“ks.doc”复制到可移动磁盘中。 复制粘贴即可 4.使记事本状态栏显示在窗口中。 开始菜单——所有程序——附件——打开记事本——点击查看——勾上状态栏 我的电脑右键——属性——高级——启动和故障恢复设置——在默认引导操作系统的下拉列表中选择Windows2000——设置显示操作系统的时间列表为10秒 6.请在字库中查看字体“黑体”的详细信息。 控制面板——打开“字体”文件夹——双击“黑体”字体查看 7.请在“写字板”中用蓝色的“幼圆”字体输入“nihao”。 开始菜单——附件——写字板——输入nihao——选中输入的字设置成幼圆——点击图标设置字的颜色 8.请利用显示属性设置使菜单下显示阴影。 右键单击桌面空白处——属性——外观——效果——勾上在单下显示阴影——点击确定按钮
9.设置键盘属性，缩短重复延迟，提高重复率，减小光标闪烁频率。 控制面板——键盘——设置重复延迟往右拖——设置重复率往右拖——设置光标闪烁频率往左拖——点击确定按钮 10.请利用鼠标把当前窗口从控制面板切换到网上邻居。 在控制面板中单击网络连接——再在打开窗口的左边鼠标点击网上邻居 11.请将任务栏的宽度变为现在的两倍。 右键单击任务栏——把锁定任务栏前的勾去掉——把鼠标放在任务栏上面得边上面一条边——当鼠标变成可以拖动的时候，即可拖动任务栏变成现在的两倍 12.请在Word中进行设置，实现剪贴板的显示。 点击视图工具栏——勾上任务窗格，会在右边显示一个窗体——点开始工作旁边的.三角形打开下拉菜单，就有剪贴板 13.请利用“我的电脑”将本地磁盘E格式化。 打开我的电脑——右键单击磁盘E——点击格式化 14.请设置计算机启动时的默认输入法为智能ABC。 右键单击右下角的输入法——选择设置——在默认输入语言中下拉列表中选择智能ABC 15.请在“资源管理器”中，使“我的电脑”中的图标按类型排列。 右键单击我的电脑——选择资源管理器——右键单击空白处——选择排列图标——类型 16.请利用控制面板打开“Internet选项”。 开始菜单——控制面板——打开Internet选项
附件7： 广东省高等教育自学考试 中小企业战略管理课程（课程代码：05171）考试大纲 目录 Ⅰ课程性质与设置目的的要求 Ⅱ课程内容与考核目标 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第二章中小企业创业战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第三章中小企业融资战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第四章中小企业人力资源管理战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第五章中小企业技术研发战略
一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第六章中小企业营销战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第七章中小企业信息化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第八章中小企业文化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第九章中小企业国际化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 四、考核要求 第十章中小企业政府扶持战略 一、学习目的与要求 三、考核知识点 四、考核要求 Ⅲ有关说明与实施要求 一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位
二、本课程考试的总体要求 三、关于自学教材 四、自学方法指导 五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例
Ⅰ课程性质与设置目的的要求 中小企业战略管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代中小企业战略管理的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。 中小企业战略管理是以中小企业在企业经营中面临的战略决策与战略管理为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是学习现代企业管理的专业课程。 设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习当代我国中小企业战略的基本知识、基本原理和基本技能，掌握中小企业战略管理的基本原则和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前中小企业发展过程中面临的战略管理问题的能力，提高当代中小企业处理战略问题的效率，以适应中国特色社会主义和社会主义市场经济下中小企业成长与壮大的需要。 本课程重点（或难点）章为：第一章、第二章、第三章、第六章、第八章、第九章；次重点章为：第四章、第五章；一般章节为：第七章、第十章。 Ⅱ课程内容与考核目标 一、考试基本要求 要求应考者理解和掌握中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，能运用企业战略管理的有关知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 通过本章的学习，应该掌握中小企业的概念、范围与条件，中小企业界定模式的含义，我国中小企业界定标准的演变轨迹及特点。了解企业战略管理的概念、特点和过程，中小企业战略体系的基本理论及特点。理解战略管理者的分类及其主要职责，中小企业实施战略管理的重要性。了解中小企业战略层次的划分，掌握中小企业阶段战略的选择与常见经营战略的含义。 二、考试内容 第一节中小企业界定标准 （一）中小企业的涵义、范围与条件 （二）中小企业界定模式的含义与特点 （三）我国中小企业界定标准的演变轨迹与特点 第二节企业战略管理 （一）企业战略管理的概念、特点和作用 （二）企业战略管理的过程 （三）战略管理者 第三节中小企业战略体系及其特点
计算机应用能力考试问答 1、计算机应用能力考试是否实行全国统一的标准？ 答：计算机应用能力考试实行全国统一考试大纲、统一考试题库、统一合格标准。每一科目单独考试，每套试卷共有40道题，考试时间为50分钟。 2、计算机应用能力考试是由哪个部门组织并实施的？ 答：计算机应用能力考试由国家人事部负责制定考试大纲,确定考试科目及合格标准等工作,人事部人事考试中心负责具体的考务管理工作，各省（自治区、副省级市）人事考试机构负责具体实施工作。 3、为什么不同的省份评聘相同的级别需要考试的科目数量不同？ 答：根据《人事部关于全国专业技术人员计算机应用能力考试的通知》（人发[2001]124号）第四条的规定，各省、自治区、直辖市人事厅(局)和国务院有关部门干部(人事)部门可结合本地区、本部门的实际情况，确定本地区、本部门评聘专业技术职务应参加计算机应用能力考试的职务系列范围、职务级别(包括高、中、初三级)和相应级别应考科目(模块)数量，对不同专业，不同地域和不同年龄结构的专业技术人员，要区别对待，并应有切合实际的能力要求。4、第二次使用模拟光盘的安装功能时，系统总提示卸载，但又卸载不掉。 答：模拟光盘只需安装一次，以后直接点击模拟练习即可。练习内容随放入光驱中的光盘不同而不同。如安装不上又无法卸载，请使用下列方法：方法一：在注册表中删除{A56E7F7F-E963-44FB-8333-F908B6187AB7} 详细描述是：'开始'中选'运行'，输入regedit后确定，选查找功能，输入上面括号中的字符进行查找，找到后删除。
方法二：在安装了模拟光盘考试器的硬盘中找到Program Files目录，将其打开找到其中的一个隐含目录：InstallShield Installation Information，再将其打开，找到其下的子目录：{A56E7F7F-E963-44FB-8333-F908B6187AB7}将其删除。 5、计算机应用能力考试的科目是如何设置的？ 答：目前，计算机应用能力考试科目分为六大类，共25个科目，能够满足不同地区、不同部门、不同专业以及不同个体的需求。在考试报名时，应试人员可以根据自身的特点和需要选择适合自己的考试科目。 6、考试过程中遇到了特殊情况而重新登录会不会损失了时间？ 答：当考生在考试过程中遇到异常情况，应该在第一时间向监考人员报告情况，监考人员在考试管理系统里及时对该考试机进行重置登录操作，记录剩余考试时间，所以不会损失。 7、如果本次考试中有一个科目没有通过下次还能再报吗？ 答：全国计算机应用能力考试的每个考试科目都独立考试，应试人员在某一考试中如果未能通过某一考试科目，可以多次重复报考该科目，多次参加考试，直到其通过该科目。 8、考试时座位相邻考生的题目是否相同? 答：在应试人员参加考试的过程中，每一应试人员的试卷都是在考前按照一定的策略从题库中随机抽取的，所生成的试卷难度相同，但内容不同，这样能够有效地预防应试人员之间的抄袭。 9、被派驻外地工作的专业技术人员如何参加考试？ 答：计算机应用能力考试是国家人事部在全国范围内推行的一项全国性
全国计算机应用能力考试WindowsXP模拟试题及答案 Windows的界面（一） 1、要求：利用“索引”查找关于“计划任务”的帮助信息，并打开“如何计划任务”的帮助信息 答案：开始→帮助和支持→索引→输入“计划任务”→双击“如何计划任务” 2、在对话框中显示“重置”的帮助信息 答案：单击“？”→单击“重置” 3、要求：在窗口中利用搜索，查找关于“键盘”的帮助信息 答案：输入“键盘”→单击右边的按钮。 4、要求：隐藏桌面上的图标 答案：右击→排列图标→显示桌面图标 5、要求：在桌面上新建一个名为“我的文稿”的文件夹 答案：右击→新建→文件夹→输入“我的文稿”考试用书 6、要求：在桌面上创建一个名为“我的练习”的文本文档，并更名为：“已做练习” 答案：右击→新建→文本文档→输入“我的练习”→回车→重命名→输入“已做练习”→回车 7、要求：首先利用快捷菜单将桌面上的图标“自动排列”，然后再移动桌面上“我的电脑”图标到桌面图标最后位置 答案：右击→排列图标→自动排列→拖曳“我的电脑”到最后 8、要求：利用快捷菜单将桌面上的图标按“修改时间”排列 答案：右击→排列图标→修改时间 9、要求：删除桌面上名为“我的音乐”的图标 答案：右击“我的音乐”→删除→是 10、要求：使用鼠标拖动的方式删除桌面上“我的照片”的图标 答案：单击“我的照片”→拖曳“我的照片”到“回收站”上 11、要求：将“我的文档”移动到“网上邻居”右边 答案：拖曳“我的文档”到“网上邻居”右边→释放鼠标 12、要求：将“我的图片”图标名称改为“我的练习文档” 答案：右击“我的图片”→重命名→输入“我的练习文档”→回车
（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO 问题 1.海尔“人单合一”的主要内容是什么？ 答： 人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。 “人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。 “直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。 产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。 “正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。 2.海尔的核心竞争力是什么？海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？答： 海尔张瑞敏说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是海尔的核心竞争力。 海尔的创客模式分为： 1.员工提出创业项目，在海尔的创业平台上创业搭建平台 2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用海尔平台上的资源 提提出供解决方案。 3.原来是的海尔员工，创业项目不符合海尔，就脱离海尔创业，后者为创业团 队提供平台资源。 4.海尔将创意放在平台上，然后整合各方资源研发创新。 海尔通过创建家创业平台，为创业提供机会资源，人人都可以是创业者、创新者。用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益，能得到更快更好的解决方案。创客平台的实现更能强化海尔以人为本，不断创新的核心竞争力。 3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？ 答： “人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病，能最大化的激发员工创造性和潜能，在企业内部创造多个利润中心，从而最大程度的提升企业效益，增加竞争力。“人单合一”模式适用于所有企业，但我认为此模式更加适合产品高度同质化、市场竞争激烈，以市场销售为导向的行业或企业。
试题1 1．在word编辑状态下，若要调整左边界，利用下列（ d ）更直接、快捷？ a．工具栏 b．格式栏ｃ．菜单ｄ．标尺 ２．程序必须被调入（ a ）,才能运行。 a．内存 b．硬盘ｃ．软盘ｄ．网络 ３．３.５英寸软盘的容量是（ b ）. a．１.２ｍｂｂ．１.４４ｍｂｃ．２.１ｍｂｄ．７２０ｋｂ ４．在计算机中的一切有形部分，所有看得见摸得着的部分称为（ a ）. a．硬件 b ．裸机ｃ．软件ｄ．完整的计算机 ５．对计算机病毒进行最彻底的清除方法是（ d ）. a．使用防杀毒软件ｂ．不用来历不明的软件 c．装防病毒卡 d．对磁盘进行格式化 ６．显示器是一种（ b ） a．输入设备ｂ．输出设备ｃ．存储器ｄ．运算器 ７．对于软件盘，每面被分成许多同心圆，这些同心圆被称为（ b ） ａ．扇区ｂ．磁道ｃ．盘面ｄ．柱面 ８．鼠标器是一种（ｄ）. ａ．输出设备ｂ．存储器ｃ．运算控制单元ｄ．输入设备 ９．在ｗindows中，鼠标“双击”是指（ b ）. ａ．双击右键ｂ．双击左键ｃ．同时按左键和右键ｄ．先按左键后按右键．10．在ｗindows中桌面是指( d ) ａ．电脑台ｂ．活动窗口ｃ．资源管理器ｄ．窗口、图标、对话框所在的屏幕背景 11．ｗindows是（ b ）操作系统. ａ．单用户单务ｂ．单用户多任务ｃ．多用户多任务ｄ．多用户单任务 12．关闭应用程序时,可以使用快捷键( d ). ａ．ａｌｔ＋ｆ１ｂ．ａｌｔ＋ｆ２ｃ．ａｌｔ＋ｆ３ｄ．ａｌｔ＋ｆ４ 13．在foxpro中,要浏览多个数据库的字段，以下说法中正确的是(b)并允许进行字段的修改. ａ．使用list fields 命令ｂ．browse fields命令 ｃ．前两者都不对 d．不能在command命令窗口中实现 14．在foxpro中，执行下列命令 store ＂375＂to x store x+＂12＂to y z = y – x 最后z的值为( c ). ａ．12 ｂ．＂37512 375＂ｃ．＂３７５１２３７５＂ｄ．＂１２＂
企业战略管理考试大纲Last revision on 21 December 2020
《企业战略管理》考试大纲 课程编号： 课程类型：选修课 所属教研室：物流管理 学时及学分：总学时34、理论课学时34、实验课学时 考核对象：企业管理专业 课程教学目的及任务： 通过企业经营战略环境的分析及其企业有关战略的了解，同时结合企业的实例，使学生掌握在动态环境变化中企业战略的分析、选择与实施，帮助学生形成从战略高度来进行企业管理的思维模式。 理论部分分为二大板块，一块为企业经营的外部环境及可选择的战略，一块为企业内部核心能力的打造及可持续的竞争优势，将战略管理理论与企业实际运作以案例讨论的方式结合起来，使学生能间接参与企业实际管理。 要求学生透彻理解理论部分，认真思考企业案例，积极参与教学讨论。 考试目的： 考核学生对于企业战略选择和企业核心能力的基本理论、基本知识的掌握，以及运用基本的理论方法联系实际分析解决问题的能力。 教材和主要参考资料： 教材：《企业战略管理》（第1版），湖南大学出版社，陈收着，2003年 参考书：[1]《战略管理》（第1版），机械工业出版社，王方华，2006年 [2]《竞争战略》（第1版），华夏出版社，迈克尔波特，1997年 [3]《竞争优势》（第1版），华夏出版社，迈克尔波特，1997年 [4]《国家竞争优势》（第1版），华夏出版社，迈克尔波特，2002年 考试内容及要求：
根据教学计划，本课程的考试范围主要包括企业竞争结构与环境、通用竞争战略、产业演变、替代与互补、联合与兼并、多角化战略、先发制人战略、企业核心能力综述、学习型组织与企业核心能力、企业核心能力与多角化、核心能力与企业成长、企业核心能力培育与管理。 第1章企业竞争结构与环境 第一节企业竞争战略 第二节产业竞争结构分析 第三节竞争力量及竞争活动 一、考核知识点 企业竞争战略的概念，企业战略包含的主要内容，竞争结构以及影响竞争结构的五种基本力量。 二、考核要求 1.了解企业间的竞争行动及其主要形式 2.理解竞争战略分析的四个部分 3.掌握企业竞争战略的概念和分类 4.应用决定产业竞争状态的五种基本力量分析具体产业的竞争状态 第2章通用竞争战略 第一节总成本领先战略 第二节差别化战略 第三节专一化战略 一、考核知识点 总成本领先战略的经济机理、成本优势构成要素、差别化战略与买方价值的关系。 二、考核要求 1.了解三类通用竞争战略的异同点 2.理解实施三类通用竞争战略应注意的问题 3.掌握三类通用竞争战略的特点、优势及优势构成 4.应用所学知识分析具体企业的竞争战略 第3章产业演变 第一节产业演变的概念与过程 第二节新兴产业中的企业竞争战略
1.飞轮惯量 ，g=9.8，J 转动惯量2.运动方程式中转矩的正负符号分析：规定某个转动方向为正方向，则转矩T 正向取正，反向取负；阻转矩Tz 正向取负，反向取正。3.工作机构转矩、力、飞轮惯量和质量的折算折算原则：折算后系统传送的功率和储存的动能与折算前相同。4.生产机械的负载转矩特性a 恒转矩负载特性：在运动方程式中，阻转矩（或称负载转矩）Tz 与转速n 的关系Tz=f (n) 即为生产机械的负载转矩特性。反抗性恒转矩负载特性，负载转矩的大小与速度无关，但其方向始终与转向相反。位能性恒转矩负载特性，转矩具有固定的方向，不随转速方向的改变而改变b 通风机负载特性：通风机负载的转矩与转速大小有关，基本上与转速的平方成正比 。为反抗性负载。例：离心式通风机、水泵、油泵c 恒功率负载特性 ：负载转矩基本上与转速成反比，功率基本不变 。 5.固有 机械特性与人为机械特性1）固有机械特性 硬特性 当他励电动机电压及磁通均为额定值时，电枢没有串联电阻时的机械特性称为固有机械特性。 2）人为机械特性人为地改变电动机参数U 、R 或 得到的机械特性，称为人为机械特性。a 电枢回路串电阻的人为机械特性特点：（2）理想空载转速n0与固有机械特性的n0相同；（2） 斜率 ，特性变软，在同一个转矩下，转速下降更多。b 改变端电压时的人为机械特性特点：1）理想空载转速比固有特性的理想空载转速低。端电压下降越多，其理想空载转速越低。2）端电压不同，但人为特性的斜率跟固有特性的斜率相等，因此各条特性彼此平行，机械特性硬度不变。c 减弱电动机主磁通时的人为机械特性特点：（1）由于斐’>斐N ，理想空载转速比固有特性的理想空载转速高。（2）人为机械特性的斜率比固有机械特性大，即人为特性比固有特性软。6.电力拖动稳定运行的条件a 两种特性有交点（平衡点）仅是稳定运行的必要条件；b 稳定运行的充分条件：如果电力拖动系统原在交点处稳定运行，由于出现某种干扰作用（如电网电压波动、负载转矩的微小变化等），使原来两种特性的平衡变成不平衡，电动机转速便稍有变化，这时，当干扰消除后，拖动系统必须有能力使转速恢复到原来交点处的数值。电力拖动系统如能满足这样的特性配合条件，则该系统是稳定的，否则是不稳定的。判断是否为稳定点条件：在交点对应的转速之上保证T
全国专业技术人员计算机应用能力考试题2 全国专业技术人员计算机应用能力考试题4 35.将桌面的画图更名为“绘图” 指向桌面右键→重命名（M）→用Ctrl+Shift选择输入法 输入“绘图” 36.修改回收站的图标（给出控制面板） 指向桌面右键→属性→“效果”选项卡→回收站→更改图标→选Shell.dll→确定→应用→确定 37.将当前窗口中的内容以“列表”方式排列 “查看”→“列表” 38.在系统已注册的类型中，选择“BMP图象”（操作至选择该文件类型为止）单击“查看”→“文件夹选项（O）”，文件夹选项对话框→选“文件类型”选项卡 在已注册的文件类型（T） △┋ √BMP图象 ┋ ▽ 39.将屏幕保护程序设置为“水底世界”等待时间设置为5分钟 指向桌面右键→选“屏幕保护程序”选项卡 在“屏幕保护程序”√ ▽ ┋ √水底世界 单击 5 △ ▽ 单击设置（S）…按钮→等待（W） 40.利用“添加/删除程序”删除winRAR程序。 答：双击控制面板中的“添加/删除程序”图标，给出添加/删除程序属性对话框在“添加/删除”（T） ┋△ √winRAR ┋▽
▽ 单击“添加/删除”按钮→是（Y）→“确定” 1. 建立一个Word空文档 双击Microsoft Word图标 2. 将文件的第二段和第三段合并成一段 将插入点移到第三段首，按Back Space两次 3. 请将文本中的单词“故事”全部删除 故事 编辑→替换→查找内容→“全部替按”按钮→确定→关闭 4. 假设你不知道“悲切”一词的英文写法，请使用office内置词典将它替换成英文 工具→语言→字典→替换 5. 当前文档用Word制作的名片，请将它的显示比例调整成100% 50% ▽→ 单击比例→选100% 6. 通过向导，制作默认格式的普通标准信封（中国邮政国内用） 文件→新建→“其它中文文档”→“信封向导”→确定→下一步→下一步→下一步→完成 7. 通过向导，建立一封格准格式的空白介绍信 文件→新建→“中文报告”选项卡→“实用文体向导”→确定→下一步→下一步→下一步→完成 8.将所选段落的式样设置成标准式样中的标题8 格式→式样→正在使用式样选“所有样式”→在样式列表框选“标题8”→“应用” 9.将所选段落的行间距设置成2倍间距 格式→段落→行间距→选“2倍行距”→“确定” 10.将选定段落的段前间距和段后间距分别设成18磅和10磅 格式→段落→段前→“确定” 段后 11.将已选文本的字间距设置成2磅 2 △ ▽ 格式→字体→“字符间距”选项卡→间距磅值 →确定 12.保持当前窗口，打开My Documents文件的WORD 文档“满江红” 文件→打开→满江红→打开
《企业战略管理》课程教学大纲 一课程说明 1.课程基本情况 课程名称：企业战略管理 英文名称：Strategic Management 课程编号：2414266 开课专业：信息科学与管理 开课学期：第6期 学分/周学时：3/3 课程类型：专业方向任选课 2．课程性质（本课程在该专业的地位作用） 《企业战略管理》是经济与管理类本科专业的必修课程。战略管理是当今企业管理理论研究的重点领域之一。它不仅在企业管理理论中占有显赫的地位，而且在企业管理过程中具有重要而广泛的应用价值。企业战略管理是从企业经营管理的全局和未来发展出发来研究有关企业生存与发展的重大问题，被视为最高层次的管理学科。由于战略管理在实践中具有强烈的导向作用，因此，战略管理课程业已成为管理类专业的重要支撑点之一。 3．本课程的教学目的和任务 通过本课程学习，学生将较全面、系统地掌握企业战略管理领域的基本知识和基本理论，了解战略分析和选择的基本工具，从而培育学生的战略制定和实施能力。 通过本门课程的学习,学生应能掌握“战略”、“战略管理”、“宏观环境”、“产业环境”、“内部环境”、“战略集团”、“市场信号”、“企业使命”、“资源规划与配置”、“战略与组织结构”、“领导与战略”、“战略控制”、“五力模型分析”、“BCG矩阵”等基本概念、基本方法与基本理论，了解战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的主要代表人物(泰勒、法约尔、安索夫、波特、哈默等)及主要理论和贡献，熟悉战略管理中战略分析、战略选择、战略
评价和战略实施各阶段的主要工作内容及其方法，在熟练掌握上述内容的基础上,应能利用有关理论和方法,分析企业战略管理中的具体问题,并初步能够提出解决问题的方案。 4．本课程与相关课程的关系、教材体系特点及具体要求 由于企业战略管理是一门综合性较强的课程，是建立在企业整体、全局和长远发展的基础之上的管理，需要具有管理基本理论和职能管理的相关知识，因此，《管理学》课程是企业战略管理最为重要的先行课程，其他专门的职能管理课程如市场营销管理、财务管理、人力资源管理、运营管理等可安排同一学期或后续学期开设，这样不仅保证了企业战略管理学习的基础性，同时也保证其学习的延续性。 5．教学时数及课时分配 二教材及主要参考书
计算机应用能力考试Word 2003试题及答案（全十套）【第一套】 1、请在当前文档的光标处插入“我的文档”中名为“满江红.doc”的word文档。 点击“插入，文件”，点击“满江红.doc”，点击“插入”。 2、将文档设置为键入时检查语法和随拼写检查语法。 点击“工具，拼写与语法，选项”，点击“键入时检查语法”，点击“确定”，点击“取消”。 3、在当前光标处创建一个不包含任何图形的绘图画布。 点击“插入，图片，绘制新图形”。 4、请恢复“格式”工具栏的默认状态，并使其对模板有效。 点击“工具，自定义”，点击“格式”，点击“重新设置”，点击“确定”，点击“关闭”。 5、为“文件”类别中的“FileClose”命令（关闭所有活动文档窗口）设置快捷键Alt+M，然后将打开的文档使用刚刚定义的快捷键将它们关闭（关闭2个文档）。 点击“工具，自定义”，点击“键盘”，选择“fileClose”，点击“请按新快捷键”下面的空白处，按“Alt+M”键（即Alt键和M键同时按下），点击“指定”，点击“关闭”，点击“关闭”，按“Alt+M”键（即Alt键和M键同时按下），按“Alt+M”键（即Alt键和M键同时按下）。 6、将选中文字设置行间距为倍行距，段前2行，右缩进两字符，
首行缩进两字符。 点击“格式，段落”，点击“行距”下面的下拉列表框按钮“∨”，点击“倍行距”，点击“段前”右边的上△，点击“特殊格式”下面的下拉列表框按钮“∨”，点击“首行缩进”，点击“确定”。 7、删除选中图片的超链接。 点击“插入，超链接”，点击“删除超链接”。 8、在已打开的文档窗口中以副本方式打开我的文档中的“练习文档.DOC”，并进行双页显示。 点击“文件，打开”，点击“练习文档”，点击“打开”右边的下三角“▼”，点击“以副本方式打开”，点击菜单“100%”右边的下三角“▼”，点击“双页”。 9、显示所选文本的格式，并将字体改为空心隶书体，三号字，左对齐。 点击“格式，显示格式”，点击右边“字体”下面的“字体”，点击“中文字体”下右边的下拉列表框按钮“∨”，点击“隶书”，选择下面的“空心”，选择字号“三号”，点击“确定”，点击右边“段落”下“对齐方式”右边的下拉列表框按钮“∨”，点击“左对齐”，点击“确定”。 10、使用高级搜索功能，搜索包含“ZXRD”的模板及今天上次打印的文件，其他选项默认，然后中途停止搜索。 点击“文件，文件搜索”，点击页面右侧的“高级文件搜索”，点击页面右侧上方“文本或属性”右边的下拉列表框按钮“∨”，点击“模板”，在“值”下方输入“ZXRD”，点击“添加”，点击“模板”