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企业文化建设的主要内容

企业文化建设的主要内容
企业文化建设的主要内容

企业文化建设的主要内容方法及要求

企业文化建设,是二十一世纪企业管理的最具远景的发展方向,是提升企业管理水平的有效手段,它所产生的巨大作用是有目共睹,有口皆碑。

可口可乐的总裁说:假如有一天可口可乐的所有生产设备荡然无存,我只需要两样东西,就能在三年内重新建起一个同现在一样规模的可口可乐,这两个东西,一个是可口可乐的品牌,一个就保存在亚特兰大一家银行的保险库里的秘方。

美国石油大王洛克菲勒说:我可以一无所有,甚至可以剥光我的衣服,再把我放到沙漠里,但只要让我遇到一只驼队,我就还会成为百万富翁,因为我的名字值钱。

进行企业文化建设,重点从四个方面做起。一是熟悉企业文化建设的内容;二是遵循企业文化建设的原则;三是掌握企业文化建设的流程;四是把握好企业文化建设的时机。

当然,如果没有对企业文化建设的重要性和让企业文化在企业落地生根的思想和行动,就是建设再好的企业文化模型也是无用之功。

下面我分别对企业文化建设的内容和方法与大家一起共同学习。

一、企业文化建设的主要内容

企业文化建设是一个庞大的工程,它包含的内容也很多,美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、企业价值观、企业英雄人物、企业文化仪式和文化网络。企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

通过多年的研究,参考我国成功企业文化建设的经验,我认为企业文化建设的内容主要有三个层面:核心层面,行为(制度)层面,视觉传播层面。

核心层面主要有以下几点内容:

企业精神:企业精神是企业之魂,企业文化的核心,是全体职工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则,是企业经营方针、经营思想、经营作风、精神风貌的概括反映。

企业精神在整个企业文化中起着支配的地位,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

企业精神通常用一些既富于哲理、易于理解、简明扼要的语句来表达。如海尔的企业精神:“敬业报国追求卓越”;王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

企业使命:所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与经营战略的制定提供依据。也可以说是企业生存的目的和定位。它包括企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

世界著名管理学家德鲁克对管理所下的经典定义就是:"管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。"

使命的定位足以影响一个企业的成败。著名领导力大师弗兰西斯女士认为:一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅问

答企业是做什么的,更重要的是为什么做,是企业终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向,而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义,激发出内心深处的动机。试想“让世界更加欢乐”的使命,令多少迪士尼的员工对企业、对顾客,对社会倾注更多的热情和心血。通用电器使命:以科技及创新改善生活品质,在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;

中国移动通信的企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。

这些企业都把奉献社会,提升民众生活质量作为企业使命的定位点,让客户感到可亲,让员工肩负责任,并为之去奋斗和努力。

企业目标:企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。

企业目标就是企业发展的终极方向,是指引企业航向的灯塔,是激励企业员工不断前行的精神动力。

企业目标是企业资源分配的依据,能起到激励员工,明确工作努力的方向,衡量经营活动成效的作用。如:天津中远公司目标:创国际一流企业,跻身世界500强。TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业。中小企业目标制定一般是5到10年要达到的目标,也可以分为短期目标和长远目标。

经营哲学:经营哲学也称企业哲学。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学,它是指导企业行为的基础。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存意志,事事谋求生存和发展”。北京蓝岛商业大厦以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导。蒙牛的经营哲学“百年蒙牛强乳兴农”。

经营哲学的制定要对市场环境、竞争环境、科学技术发展趋势等经营要素进行科学的分析,并结合企业的经营管理情况、资源情况来制定,是一个非常严肃和工作,它关系着企业经营的成败。切不可随意提上一两句话就确定为企业的经营哲学。

价值观念:企业的价值观,是指企业员工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体员工共同的价值准则。企业价值观决定着员工的行为取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。

我国老一代的民族企业家卢作孚(民生轮船公司的创始人)提倡“个人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的,事业的服务是超经济的。”从而树立起“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”的价值观念。北京西单商场的价值观念以求实为核心,即:“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务。”在经营过程中,严把商品进货关,保证商品质量;控制进货成本,提高商品附加

值;提倡“需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己”的观念,提高服务档次,促进了企业的发展。

海尔的核心价值观:创新。张瑞敏先生在一次报告中说,海尔十七年来只做了一件事“创新”。

企业道德:企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德作为企业成员群体的组织道德具有内聚自约功能、均衡调节功能、导向激励功能,对于企业成员的道德品质和社会公德的形成具有重要的影响。

企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和员工行为的重要手段和工具。

中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

大庆人的道德准则:“三老,四严,四个一样”

经营理念:所谓经营理念,是管理者追求企业绩效的根据,是对顾客及竞争者、以及员工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想、发展方向、共同信念和经营目标。

最基本的讲,企业经营理念即是企业运营中系统的、根本的管理思想。每个企业的管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕这个根本的核心思想进行,这个核心思想就是企业经营理念。

事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。

譬如说闻名全球的麦当劳,他们的经营理念Q、S、C、V。Q是Quality(品质)。S是service(服务)。C是Clean(清洁)。V是Value(价值)。

石家庄海联动物蛋白饲料有限公司:先做人,后经商,宁可不做,不骗顾客。

沃尔玛的经营理念:“尊重每个员工、顾客是上帝、每天追求卓越”。

日本丰田公司的经营理念:优良的产品、优良的思想、世界的丰田。美国惠普公司的经营理念:尊重个人价值。

管理理念:企业管理理念是企业管理活动的指导思想,是指在一定的生产方式下,企业依照一定的原则、程序和方法,对自身的人、财、物及其经济活动过程进行有效的计划、组织、指挥、激励、协调和控制,并以合理的劳动实现既定的目标的观念。如:“主动、高效、坚决、专业、诚信”等等。。企业管理理念从工业经济时代的以物为本,向新环境下的以人为本、以知识为本转化。从经营的角度上说,管理的根本目的在于提高企业的经营效益。

蒙牛的管理理念:科学化、市场化、系统化。

上海石化的管理理念的核心内容是:精细管理。精细管理的基本内涵是:以精益求精作为经营管理活动的价值取向;以精雕细刻作为经营管理过程的基本要求;以精良优质作为经营管理成果的衡量标准。

山东省药用玻璃股份有限公司企业管理理念:管理学习化,工作标准化,考核证据化。

服务理念:

服务理念是指企业在产品或服务交付客户后,在客户使用中的技术保障的指导思想,是企业服务活动的总纲。当今的市场竞争服务竞争是价格战后的唯一选择,是留住顾客的有效办法。

玉柴的服务理念:机器在您手中,服务刻我心中。

海尔的服务理念:用户永远是对的。并承诺,你只要打一个电话,剩下的事情由我们来做。

关于企业文化的核心层面还可以细分一些内容,如:质量管理理念;企业用人原则(海尔的:人人是人才,赛马不相马);环境保护理念;企业的典型形象等。企业可以根据自身的情况来确定需要建立哪些内容。

企业文化建设的第二个层面:行为制度层

企业文化建设的行为制度层包括两个方面,一方面是指渗透于企业一般管理经营制度中的企业文化核心层面的要求内容。如,生产现

场管理制度中的环境行为;财务管理制度中的做人准则;客户服务制度中的企业道德和价值观念等。

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

另一方面是指专指企业文化的相关制度,如企业人际关系行为准则;员工着装规定;维护企业利益制度等,这方面的内容很多,需要根据企业所在行业、生产特点、环境特点、经营性质来确定如何建立。

企业文化建设的第三个层面:视觉传播层面

这一层面的主要内容有三个方面:

一方面,企业的内部形象特征,主要是通过对员工的宣传、教育、培训产生影响,从而体现企业员工的精神面貌,如,员工参与企业管理的热情;员工维护企业利益的主人公精神;员工乐于奉献的敬业精神等。

另一方面,企业的外部形象特征,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水

平、资本实力、产品质量等。

北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。

第三方面,这一层面主要体现的是企业通过报刊、杂志、电视、广播、公关、客户口碑等手段展示、宣传企业形象。

二、企业文化建设的八大原则

企业文化建设不能想当然,它要根据一定的原则和要求来制定,以确保其严谨的科学性,高度的概括性,至上的指导性,主要是遵循以下原则:

1、以人为本的原则:企业文化是以人为载体的,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体员工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。只有坚持以人为本的原则,企业文化建设才算是找到了基础,才能很好的得到落实与发展。如;松下公司强调的七个精神:“产业报国,光明正大,和亲一致,积极向上,礼节谦让,顺应同化,感谢报恩”,他的每一个内容都能够让人接受,也体现了人的价值的一面,让员工感觉距离很近。

2、易生共识的原则:企业文化建设的目的是提升企业的凝聚力、亲和力和员工的高效工作精神,所以,文化建设的内容和要求要在创新、差异的同时,让员工和管理者产生最大的共识。通过文化建设,能够使企业的全体成员形成共同的价值观念,形成一致的奋斗目标,从而形成向心力,使企业成为一个具有战斗力的整体。

如,我们强调建立文明的卫生环境、和谐的人际关系、助力于员工自身价值实现的培训,就符合大多数人的希望与追求,让其产生共识,提升落实与执行的积极性。

3、差异特色原则:我们常讲民族的东西才是世界的,纵观世界成功的企业都有着自己特色的企业文化,如,诺基亚的“科技以人为本”;沃尔马的“顾客永远是对的”等等,都体现了自己企业的独到的经营理念。

每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,被员工和顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。企业不论大小,在进行企业文化建设时切忌不可照搬别人的文化,要结合本企业的行业、经营地域、人员结构等特点,深入挖掘自己的特点,来建立形成自己的企业文化。

4、可操作性原则:企业文化建设绝对不是空洞的口号,核心层面的理念要能起到对企业经营的全方位指导作用,行为制度层面要具有可操作性,不单单是让员工看的到,更重要的是能做的到。如:前些年,国家为制止官员的大吃大喝,规定招待要“四菜一汤”,由于

不具有可操作性,只能以失败告终。

5、系统性的原则:企业文化建设是一个庞大工程,是一个系统工程,从企业核心理念的建立到企业的视觉形象,都是要把企业的经营核心思想与制度、形象标识建立统一起来,形成一个整体。企业文化建设的核心层是其它所有内容的根本和统领,企业的制度和形象都要以此为依托来建设与实施。

6、长远稳定原则:立足长远,保持稳定是企业文化建设的一个重要原则,企业文化建设不能三天打鱼,两天晒网,也不能是搞“拍头式”,激动起来就做,工作忙了就放,除了讲究工作的长期性外,更主要的是内容上的稳定性。海尔、蒙牛的企业文化建设基本是十年左右一个周期,其核心思想更是指导了企业的整个发展过程,这也是很多企业在做企业文化时要请专业人员参与的原因。

7、增效增誉原则:企业是一个经营组织,增加利润是企业经营的主要目标,企业文化建设应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须以提高企业的经济效益为目标,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展,有利于提升企业的社会声誉。企业文化建设的最终目标,不应离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。

8、适应社会要求原则:马克思说:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”企业文化建设也是这样,它应该是在不违背社会传统文化的基础上进行提炼开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也

就没有生命力。企业文化建设不能离开社会、民族的文化要求,不能离开人们公认的人生价值观念。

这些原则要贯彻于企业文化建设的全过程,只有不违背这些原则,建立起来的企业文化才能符合企业的发展要求,才能具有可操作性和对企业的指导性,从而形成企业的灵魂。

三、企业文化建设的方法流程

在企业文化的建设中,不但要遵循原则,还要有一定的方法,这样可以节约时间和成本。建立企业文化的方法很多,但归纳起来主要有下面几个步骤:

第一步,深入调查研究,提炼核心理念

企业的核心理念,是企业文化建设的核心,是企业的灵魂,所以要进行深入细致的调查、研究、论证,才能提炼出来。首先我们要克服两种错误倾向:一是自然主义倾向。认为,企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的,企业没办法、也不应该进行人为的设计;另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象,一切凭其自然发展,缺乏明确的理念指导;后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法都会导致一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。

正确的方法,应该是两者的有机结合。也就是说,企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。任何突击式的企业文化建设

都可能使企业文化独立于生产经营活动之外,效果自然不会好。通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。因此,正确处理文化、理念的自然沉淀和人为设计的关系,是企业文化建设方法中的关键问题。

企业文化首先要从历史中提炼。在企业的经营发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。

按照这种原理,我们可以设计出提炼企业精神的方法:

首先,找一些从企业创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲企业在创业历程中,对企业发展的最重要的一件事是什么?你最难忘的一件事是什么?你最受感动的一件事是什么?然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁?这个人最宝贵的精神是什么?你从他身上受到最大的启发是什么?由专人把每个人讲的故事进行记录,把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事;找几个刚来企业的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有?你听了之后,你最深的感受是什么?哪个情节最感动、最难忘?这个故事体现了一种什么精神?用什么词来表达你的感受?把他们的回答记录下来;把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行

研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念;按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。

当然,企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析,对竞争对手进行分析,对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己?按照这种要求,设计出面向未来的文化理念。

把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合,进行加工整理,就形成企业的核心理念。

以海尔为例。其核心精神(企业精神)为“敬业报国,追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷,精细化“有缺陷的产品就是废品”;在营销系统表现为“先卖信誉,后卖产品”,在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”,在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”,在市场开发系统表现为“创造需求,引导消费”、“自己做个蛋糕自己吃”……每一个理念都有相应的典型事件与之对应。所以,海尔的企业文化建设就与生产经营活动密切联系起来了,避免了一般企业文化建设的单纯形式化。

第二步,制度渗透,建立制度

企业的核心理念进行充分的研究论证形成后,要做两方面的工作,一是要对企业现有的制度逐个进行分析,去除与核心理念不相适应的部分,按照企业文化的核心理念进行修改,使之能体现核心理念的思想与要求,将企业的核心理念渗透其中。二是建立新的企业文化制度、行为准则,规范员工的职业道德,养成良好的工作习惯。如:企业的价值观;企业员工的道德要求等准则或制度。

第三步,营造视觉形象,设计实施方案

营造视觉形象,设计好有利于形成良好公司视觉形象的实施方案,工作量很大,如:员工服装,公司徽标、商标、包装、标语、广告语等等;设计公司文化手册、制定媒体宣传、员工培训方案,实施员工培训等。另外,还要制订企业文化的具体实施方案,以便于有计划的组织落实、执行。

第四步,定期论证,不断完善

企业文化建设不是一步到位的,要在企业经营过程中,根据发展的需要进行不断的完善,要形成定期分析、论证制度。

象海尔、蒙牛这些成功企业的文化建设都是经历了多次的改进和论证才形成的,而且,今后还要不断的修正。

企业文化建设的主要步骤就是这四步,实施的方法可以根据公司的经营情况、财力情况来逐步进行,可以先行实施一部分内容,如,公司的核心理念,可以先提炼出主要的,当前急需的。但后期建设不能断线,要逐步完善,形成自己的体系。

四、企业文化建设的切入时机

企业文化建设可以随时随地进行,没有严格的时间、时点上的要求,但是,选择恰当的时机进行建设,会更有利于落实,效果也会更好。以下几种情况是对国内外成功企业文化建设的经验总结,得出的企业文化建设的最佳启动时机。

(1)企业的发展进入成长或快速增长期。此时企业的组织规模迅速膨胀,人员大量增加,资本迅速扩张,已开始兼并其它企业,这时就需要有与企业发展同步的企业文化,否则就会出现文化危机。

(2)企业出现重组、大股东入股等产权结构发生重大变革。变革后,企业再不能沿袭原来的价值理念,应适时导入与产权机制相一致的企业文化时。

(3)企业发展战略发生重大转移时。如从单一性产业向多业性产业转移,从低价位市场战略向名品牌市场战略转移,为适应这种转移,企业要重新定位自己的企业文化。

(4)如果企业为求得新发展,实施“二次创业”计划,需要建立或启动新的企业文化战略,以助于实现跳跃式发展和质的转变,这也是进行企业文化建设或改进的有利时机。

(5)企业的市场环境发生重大变化,如:企业由国内市场转向国际市场时。走向国际竞争的企业必须适应国际化、全球化的市场、不同社会制度,人文环境等要求,建立起与之相适应的企业文化,也是进行企业文化建立、更新的有利时机。

(6)企业从垄断经营走向市场竞争时。以前形成的行业垄断性

行业,如银行、电信、航空、铁路等,在市场经济条件下,将打破垄断,改变原有的企业文化状态,塑造新的企业文化。

(7)企业的生产、生活、工作环境发生重大改变时。如迁入新的办公大楼、新厂房落成时,或企业发展实现阶段性目标,或周年志庆时,如企业达到阶段性目标或到十年、二十年进行回顾和总结时,而以前没有进行系统的企业文化建设,可以成为开创新的企业文化的契机。

(8)企业处于停滞状态需要突破时。企业发展的某一阶段出现停滞状态,此时重塑企业文化可能直到强大的振兴作用。另外,企业管理失效、矛盾丛生时。由于种种原因,到一定阶段,有的企业出现机构臃肿、职责不清、管理混乱、人际关系恶化等现象,急需大力推行企业文化变革,用新文化赋予企业新的生命。

第二篇:

企业文化是一种在特定企业成长过程中土生土长、根植于企业本身土壤的独特基因,它的建立只能通过内部培养的方式进行。

建立完整的企业文化应从以下三个方面入手,分别是:

1、基础系统(包括企业形象、经营哲学、企业核心价值观念等)

2、支撑系统(包括企业宗旨、经营理念、文化理念、管理理念、人才理念、质量理念、事业领域、经营方针、经营策略等)

3、应用系统(包括企业精神、形象宣传、广告宣传、奋斗目标等)企业精神文化建设是个整体的概念,应在物质文化建设的基础上,结合企业MI进行有效组合。

所以你可以用基础系统+支撑系统+应用系统+企业具体情况的方式进行构造。

企业文化建设的主要内容

企业文化建设的主要内容方法及要求 企业文化建设,是二十一世纪企业管理的最具远景的发展方向,是提升企业管理水平的有效手段,它所产生的巨大作用是有目共睹,有口皆碑。 可口可乐的总裁说:假如有一天可口可乐的所有生产设备荡然无存,我只需要两样东西,就能在三年内重新建起一个同现在一样规模的可口可乐,这两个东西,一个是可口可乐的品牌,一个就保存在亚特兰大一家银行的保险库里的秘方。 美国石油大王洛克菲勒说:我可以一无所有,甚至可以剥光我的衣服,再把我放到沙漠里,但只要让我遇到一只驼队,我就还会成为百万富翁,因为我的名字值钱。 进行企业文化建设,重点从四个方面做起。一是熟悉企业文化建设的内容;二是遵循企业文化建设的原则;三是掌握企业文化建设的流程;四是把握好企业文化建设的时机。 当然,如果没有对企业文化建设的重要性和让企业文化在企业落地生根的思想和行动,就是建设再好的企业文化模型也是无用之功。 下面我分别对企业文化建设的内容和方法与大家一起共同学习。 一、企业文化建设的主要内容 企业文化建设是一个庞大的工程,它包含的内容也很多,美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼

迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、企业价值观、企业英雄人物、企业文化仪式和文化网络。企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。 通过多年的研究,参考我国成功企业文化建设的经验,我认为企业文化建设的内容主要有三个层面:核心层面,行为(制度)层面,视觉传播层面。 核心层面主要有以下几点内容: 企业精神:企业精神是企业之魂,企业文化的核心,是全体职工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则,是企业经营方针、经营思想、经营作风、精神风貌的概括反映。

企业文化建设先进单位申报材料【精品范文】

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的发展历史和现状的基础上,提出了“创新发展观念,创新发展思路,创新发展模式,创新发展政策,创新发展环境”五大创新发展理念,颁布了xx公司新的企业精神,制定了xx集团公司“狠抓主业、进入辅业、做精专业、走出国门”的“十六字”发展战略以及“一轴两翼,多元发展”的战略格局。通过广泛深入学习宣传和实践,使新的企业精神、创新发展理念和“十六字”战略发展方针深入人心,同时,在制度和行为的层面上积极让创新发展理念“落地”,在集团公司内部形成了用企业精神塑造人,用发展理念引导人,用愿景目标鼓舞人,用教育学习提高人的强大文化氛围,有企业精神的指引,有创新发展理念的引导,在具体贯彻实施“十六字”战略方针的过程中,各单位统一了认识,统一了思想,统一了行动,规范了每位员工的行为,使集团公司朝着所制定的战略目标,很快驶入了改革发展的快车道,各项工作稳步向前推进。集团公司在“十一五”期间贯彻实施“十六字”发展战略和坚定不移推行创新发展理念,取得了可喜的成绩。2010年企业的经营和施工产值均创历史新高,是“十五”期间的2.8倍。“十一五”期间集团公司企业总产值平均增长了36%,员工的年收入增幅在8%——10%,“十一五”期间的五年,是xx 发展史上取得最好成绩的五年。今年集团公司董事会又提出围绕企业“转型升级”,要努力实现“建筑安装施工、房地产开发、机械制造、矿山”这四个方面的新突破,力争到“十二五”期末企业总产值实现“保八争百”即“确保80亿,力争100亿元”

企业文化建设0

从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。 物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志 制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规 精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德 (一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意: a.行业市场发展的国际化趋势; b.创新性; c.体现企业发展历史及对未来的追求; d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。 公司在提炼共同价值时应当注意: a.简捷性; b.协调统一性; c.系统性; d.尊重人才; e.注重回报社会; f.不断论证以便得到更广泛认同。 (二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。 1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组

企业文化建设工作汇报

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 企业文化建设工作汇报 文化先导企业长兴 ——###***集团文化建设总结 先进的文化是企业发展之本、长兴之魂。文化先导,是企业深入贯彻落实科学发展观、积极推进和谐发展、争创盛世伟业的关键所在。***集团诞生于小平同志南巡讲话时,18年来,***由几间破木屋组成的“小作坊”,发展成为集 ***、####、***、####、***、####、***、####于一体的多元化集团型企业,创造了三年走完一般企业花20年才能实现的发展奇迹,“*******元到###亿的创业神话”响彻中国大地、震惊全球华人。随着企业规模日益壮大和综合实力的不断提升,###***集团先后被评为“****市百强企业”、“******质量信得过企业”、“******名优企业”、“******十佳民营企业”、“******质量诚信五星级企业”、“******高新技术企业”、“******民企百强”、“中国有色金属工业30强”、“中国制造业****强”。集团公司董事长、总裁***(企业家名称)亦荣获“****市创业标兵”、“****市十大杰出青年”、“****市劳动模范”、“******新长征突击手”、“******创业之星”、“******商誉最佳民营企业家”、“******十大风云苏商”、“******十大杰出青年”、“中国改革十大最具影响力新锐人物”、“中国民营企业十大新闻人物”、“全国农村青年创业致富带头人”、“中国优秀民营企业家”等荣誉。今天的***,处处涌动着活力,时时迸发着激情。我们有理由坚信,***能在过去18年里飞跃发展,除改革开放大环境外,最重要的一条就是得益于企业内部文化建设的先行和推进。 勿庸置疑,当今社会,文化的建设已成为企业长兴最关键的要素。如何更好地建设企业文化,根据***集团多年来积累的经验与体会,我们认为主要有以下三个方面: 一、企业家特立独行,建树企业之魂 要想在商海立于不败之地,很大程度上取决于企业家自身。19**年7月,面对如火如荼的改革浪潮,凭借地址:*********电话: 1

企业文化建设纲要.doc

企业文化建设纲要 (讨论稿) 中国机械工业建设总公司 二○一○年二月

中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要 (讨论稿) 1、人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累,经过筛选提炼形成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和精神支柱。它是影响企业成员思考、体验和行为的主要方式,是企业家和企业全体员工的精神家园。不同的企业具有不同的文化,不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命形态,最终决定企业不同的生命周期。 2、中国机械工业建设总公司成立于1953 年,是我国成立最早的大型施工企业之一,在57 年的发展过程中,中机建设形成了一系列独具特色的企业文化。特别是进入二十一世纪以来,总公司把建设先进的企业文化作为一项战略任务常抓不懈,逐步建立了一套具备时代特征、行业特色、企业特点,并面向世界、面向未来的中机建设企业文化体系。 3、为建设兼具社会性、时代性和实践性的企业文化,最大限度地激发全体员工的积极性和创造性,上下同心,甘苦与共,创造中机建设的美好未来,使基业之树长青,特制定《中国机械工业建设总公司企业文化建设纲要》(以下简称《纲要》)。 一、指导思想

4 、中机建设企业文化建设要以邓小平理论、“三个代表” 重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕实施公司发展战略、加快科学发展这一目标,坚持生产经营、精神文明建设和履行社会责任一起抓;坚持用科学的理论武装人,用远大的理想激励人,用高尚的情操鼓舞人,用宏伟的事业发展人;坚持以德治企、与时俱进、持续创新,努力培育和发展与现代企业制度相适应、具有中国特色的优秀企业文化,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍,形成统一的核心理念,不断提高公司的整体素质,增强企业的凝聚力和向心力,提升企业的核心竞争力,为全面实现企业可持续发展战略提供强大的精神支撑。 二、基本原则 5、中机建设的企业文化建设要坚持以下原则: 5.1人本原则:企业文化建设要始终坚持尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人的原则,以人为本,注重全体员工的全面发展和整体素质的不断提高。 5.2“三结合”原则:企业文化建设与企业经营战略的制定与实施相结合,与企业制度创新和管理创新相结合,与精神文明建设和思想政治工作相结合。 5.3“四统一”原则:企业文化建设要求全系统坚持核心理念的统一,基本价值观的统一,品牌的统一,企业形象识别规范的统一。 5.4创新原则:企业文化建设必须与时俱进,创新超越,不因循守旧,不墨守成规,实事求是,传承精髓。 三、主要目标

企业文化建设示范点创建管理办法

关于开展“企业文化建设示范点“创建的通知 集团所属各单位党委(党总支、支部): 为进一步弘扬社会主义核心价值体系,充分发挥企业文化在经济转型和企业改革中的引领作用、增强企业核心竞争能力、构建和谐劳动关系,提升企业在新常态下的凝聚力、创造力和竞争力,根据集团公司党委宣传思想工作计划安排,决定在集团开展企业文化建设示范点创建活动。 一、创建原则 通过开展企业文化建设示范点创建和评选,以点带面,探索推进社会主义核心价值观和集团企业文化传播落地的有效载体,推进企业文化融入中心工作、融入企业管理、融入制度标准、融入员工行为,增强集团文化的传播力和影响力,为集团改革发展提供有效支撑和良好氛围。 二、评选目标 1、企业文化建设示范点实行星级管理。从低到高,依次为一星级企业文化建设示范点、二星级企业文化建设示范点、三星级建设企业文化示范点。 2、每年集团直属单位、省二建、省四建、省安装公司党委可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1-2个,房地产、装饰、物流、科技公司、钢结构、国际公司党组织可分别推荐企业文化建设示范点创建单位1个,请各单位于12月15日前将《企业文化建设示范点预申报登记表》报送集

团宣传部。 3、集团党委根据各单位创建情况,从中评选出不同等级的企业文化建设示范点进行表彰。 4、企业文化建设示范点实行动态管理机制,每年评价一次。由集团党委根据评价结果重新认定。 三、创建标准 (一)组织与保障: 1、成立创建工作领导小组,分工明确,创建工作纳入本单位工作整体规划; 2、有创建工作方案或创建计划,创建目标具体,措施有力,具有图书室、宣传栏、文体活动场所等相应的硬件设施投入和经费保障。 (二)实践与运行 1、创建单位坚持以社会主义核心价值观为指导理念,坚持定期开展理想信念教育、形势政策任务教育,社会主义核心价值体系和中华优秀传统文化在本单位得到传承弘扬; 2、创建单位或所在企业具有符合时代要求、适应企业发展实际、体现员工意愿的价值理念体系,被职工广泛认知、认同,并在企业生产经营服务活动和员工行为中得到全面体现; 3、创建单位或所在企业建立以企业标识、标准色、标准字、着装、司旗和司歌等为主要内容的视觉识别系统,应

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 (三)企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 (1)企业愿景的提炼 (2)企业愿景的总体诠释和阐述 (3)企业战略定位与目标设定 (4)企业发展目标的具体量化 2、企业使命 (1)企业使命的提炼 (2)企业使命的总体诠释和阐述 (3)企业使命的分解 3、企业员工价值观 (1)员工价值观的提炼 (2)员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 (1)核心价值观的提炼 (2)核心价值观的总体诠释和阐述 (3)核心价值观的要点把握 5、企业精神 (1)企业精神的提炼 (2)企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 (1)经营理念的提炼 (2)经营理念的总体诠释和阐述 (3)具体经营方针的确定 7、人才理念 (1)人才理念的提炼 (2)人才理念的总体诠释和阐述 (3)对待人才的态度 (4)判断人才的标准 (5)选人用人留人的原则 8、管理理念 (1)管理理念的提炼 (2)管理理念的总体诠释和阐述 (3)责权利原则 (4)风险和利益共享共担原则 (5)效率和质量平衡原则 (6)管理的互动性原则 (7)管理的有序性原则 9、工作理念 (1)工作理念的提炼

企业文化建设方案一

企业文化建设方案一 企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有"企兴我荣、企衰我耻"这一共同的奉献理念,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。 一、提高认识是建设企业文化的重要前提 实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力和战斗力。 二、加强学习是建设企业文化的重要途径 在企业文化中,人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用,只有树立正确的人生观、世界观、价值观,才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点,一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念,牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断

超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。 三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段 加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。 四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意见

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意 见 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意 见 国家电网党〔2009〕1号 公司各单位党组(党委): 为认真贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,深入践行 社会主义核心价值体系,充分发挥企业文化在推动公司发展改革中的积极作用,现就建设优秀企业文化,促进公司科学发展,提出如下意见. 一、建设优秀企业文化的重要意义 优秀企业文化为公司科学发展提供强有力的思想保证,精神动力和文化支持.近年来,公司党组从服务党和国家工作大局,建设" 一强三优"现代公司的战略高度出发,全面推动企业文化发展,优秀企业文化建设取得积极进展,形成了一系列先进理念和一大批优秀文化成果,在培育核心竞争优势,提高公司核心竞争力,提升公司在国际国内的社会影响力,建设国际一流知名企业,促进公司可持续 发展等方面发挥了重要作用.当前,实现公司平稳较快发展,加快推进"四化"工作的新形势新任务,迫切要求进一步加强优秀企业文化建设.各级党组织要充分认识建设优秀企业文化的重要性和紧迫性,统一思想,坚定信心,推动公司企业文化深入发展,不断取得成效, 为公司科学发展做出新的更大的贡献. 二,建设优秀企业文化的指导思想

以党的十七大精神为指导,以科学发展观统领企业文化建设, 坚持与社会主义核心价值体系相衔接,坚持遵循企业文化发展规律,坚持从公司发展改革全局统筹推进企业文化发展,以人为本,全员 参与,重在建设,突出特色,统一规划,分步实施,建设以"诚信,责任,创新,奉献"为核心价值观的优秀企业文化,为加快实现"两个转变",促进"四化"工作,推进公司科学发展提供更强有力的思想保证,精 神动力和文化支持. 三、建设优秀企业文化的主要任务 (一)树立公司核心价值观,巩固全体员工共同奋斗的思想基础,树立"诚信,责任,创新,奉献"的核心价值观,形成公司系统统 一的价值体系.加强公司核心价值观的宣传教育,结合学习实践科 学发展观活动,纪念建国60周年和群众性精神文明创建活动,引导干部员工深入理解公司企业文化的深刻内涵.要把核心价值观的宣传教育纳入形势任务教育,干部员工培训体系,作为各级领导干部 学习培训的重要内容和新进员工的必修课.要充分运用新闻媒体, 开辟专栏,广泛传播公司核心价值观,使其深入人心.评选表彰自觉践行公司核心价值观的先进典型,实现核心价值观的人格化,用身 边事教育身边人.把公司核心价值观落实到公司工作中,在全体员 工中建立起基于核心价值观的文化纽带.把公司核心价值观落实到安全生产中,严格执行安全生产各项规章制度,落实"三个百分之百"要求,确保安全可控,能控,在控,实现电网安全,员工平安,企业稳定,社会和谐;把公司核心价值观落实到优质服务工作中,严格落实

企业文化体系建设的活动方案.doc

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一; (3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神

(企业文化建设)企业文化建设管理.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 企业文化建设管理 第一篇:企业文化建设管理 企业文化建设管理 二、达成目标的两个工作事项 (一)企业文化的活动组织 1企业理念要想得到员工的认同,必须多渠道多方法引导员工开展健 康向上的群体活动,加强企业精神文明建设,增强企业与合作方、客户 之间的有效沟通。 企业文化活动组织的方法主要包括召开各类例会、思想小结、张贴 宣传语等,在活动组织实施工作中,企业可根据自身公司的特点进行选 择。具体方法操作说明及注意事项如表 13-1 所示。 表13-1 企业文化活动组织的方法及说明 (二)企业文化宣传 宣传企业文化是建设企业文化的关键环节。通过宣传,可以让员工 了解企业文化建设的重要性,认知企业文化的内容。企业文化宣传主要 分为以下六个步骤,具体如表 13-2 所示。 表 13-2 企业文化宣传的具体步骤

一、企业文化建设制度模板 (一)企业文化建设管理制度模板 业文化管理制度企业文化建设管理制度 4 5 2 6 第二篇:企业文化建设管理制度 企业文化建设管理制度 1.目的 为了进一步加强哈尔滨北方特种车辆制造有限公司精神文明建设, 建设符合公司改革、发展需要,具有公司特色的企业文化,促进公司的 健康快速发展。 2.依据 根据党的十六大和十六届三中全会及“关于规范和建立集团公司整 体形象的通知”(兵器办 [2014]424 号、兵党群字 [2014]4 号)等相关文件 精神。

3.适用范围 本制度适用于哈尔滨北方特种车辆制造有限公司及其所属分厂(处 室)。 4.工作原则和机制 4.1 公司的企业文化建设遵循行业共性和企业个性相结合,遵循与企 业战略、制度、政策相匹配,遵循注重创新和长期规划,分步实施,逐 3步完善的原则,通过企业文化建设逐步提高和规范员工的思想和行为, 使员工的思想与公司发展的思路合拍,行动与公司发展一致。 4.2 公司的企业文化建设实行“委员会”管理,企业文化建设管理办公 室设在党委工作部,是公司企业文化建设管理工作职能部门。 5.工作内容 5.1 企业理念。 5.1.1 企业理念是企业领导和决策者的经营管理思想或经营战略。 5.1.2 企业理念由公司企业文化办公室或企业领导和决策者提出,经 公司党政联席会讨论确定。 5.2 企业目标。

企业文化建设总结报告

塑造**文化促进企业发展 ——**公司企业文化建设汇报材料 **公司成立于2004年,是国家公路工程施工总承包壹级、家市政工程施工总承包壹级资质企业。经营范围覆盖公路、桥梁、市政工程建设、设备租赁、工程质量试验检测及进出口业务等领域。公司注册资本8亿元,下辖子公司10家,现有职工1000余名,总资产50亿多元,拥有各类先进的大型公路和维修养护的成套机械设备1000台(套)、总功率达到50万千瓦,可同时承担十几个大型工程项目的施工。通过ISO9001:2000质量体系认证,ISO14001:2004环境管理体系认证以及职业健康安全体系认证。 一、企业文化建设基本情况 **公司长期以来一直非常重视企业文化建设,董事会认为:精神文明与物质文明无论对一个国家、一个民族、一个地方还是一个企业都是腾飞的双翼,只有同步建设、平衡发展才会飞得更高更远。公司自成立以来,始终坚持“两个文明”一起抓,一贯重视企业文化、艰苦奋斗精神在企业发展中的作用,公司成立15年来,产值、利润每年都以较大幅度攀升。公司每年都要开展1-2个主题文化活动,每年都在全公司开展各类先进单位、先进个人评比活动,开展记功活动,以弘扬正气。公司领导带头并号召职工开展各类捐资助困活动。在实践中初步形成了以企业精神为核心的企业理念识别系统,以员工形象为核心的行为识别系统,以企业标识为核心的视觉识别系统。在总结

历年文化建设经验基础上,2013年,公司提出“文化创新”的要求,提出从建设文化型企业、知识型员工的高度,以文件形式下发了企业文化建设实施方案,明确指导思想,健全组织领导,提出企业文化建设的方法、步骤和要求,形成了企业文化建设基本框架。 *年6月份在全公司干部职工中广泛开展了企业文化理念征集活动,请干部职工建言献策,对企业文化理念进行了提炼、创新和完善,经初步筛选、整理、归纳,上报公司董事会讨论,确定新的企业精神、企业使命、企业宗旨、企业愿景和服务理念。为使这些新的理念在职工中形成共识,我们通过网站、职工会议、座谈会等不同形式进行深入宣传和解读,对企业文化进行深入浅出的诠释,受到职工的欢迎和喜爱。 二、做法和主要特点 一是坚持源于职工,体现群众性。职工群众中蕴藏着企业文化最鲜活的因子,是企业文化之源。建设企业文化要把职工中积极的进步的原生态文化挖掘整理出来,与企业的发展战略、规划、目标进行融合,使之成为引领职工前进的一面精神旗帜。嘉隆公司企业文化建设从起步到如今,我们一直注重把职工中积极向上的文化现象整理挖掘出来,开展的征求意见建议活动,就较好地体现了源于职工的特点。 二是坚持联系实际,体现务实性。公司的理念识别系统,贴近行业特点,贴近企业实际,贴近职工群众。今年我们在理念识别系统上,本着精炼、实用、创新的原则,对原有理念进行了整合。

建设企业文化的主要内容是什么

建设企业文化的主要内容是什么建设企业文化的主要内容是什么 企业文化的功能其有普遍适应性,任何性质、形式的企业都可以依靠强有力的企业文化获得成功,而良好的企业文化不是自发产生的,要靠企业长期的精心培养和建设。其建立的步骤大致为: (1)提出方案。由企业的管理者或企业文化的侣导者、设计者, 通过详细的调查研究,掌握企业文化现状.经过认真的分析研究,找 出企业文化方面的简弱环节,并按照理想模式或取点改进项目,提 出企业文化建设的初步方案。 (2)培育文化。这一阶段将企业文化建设任务落实到企业的各个 部门,既有统一的目标,又有明确的分工。通过共同协作,促进企 业优秀的企业文化早日形成,实现企业的文化建设目标。 (3)评价文化,这一阶段是对企业文化培育过程中出现的问题以 及实施情况进行跟踪,确保企业文化建设任务顺利完成。 (4)文化提炼。这一阶段是对有效的企业文化进行归纳和加工, 概括出通俗易饰、简洁易记,又能鼓舞人心的语育来表达。 (5)追踪反馈。由于环境的不断变化,企业文化的稳定性总是相 对的,随着时间的推移,企业文化建设的内容也需不断充实、丰富 和提高,要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。 只有建立良好的企业文化,企业才能在变革的环境中,永远处于不败之地,保证再造工程的顺利实施,保护企业再造工程的成果。 (4)员工间的沟通休系。要建立员工与员工之间、上级与下级之 间的沟通体系,使各类人员之间能够相互配合。 (5)良好的工作氛围。要为员工建立一个宽松清新的工作环境, 使他们能够身心愉悦地完成工作任务。

(6)员工的行为规范。在员工中制定一套得到普遍认同的行为规范,并且让在职员工通过自己的.行动将这些做法传授给新加入的员工。 以人为本 文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企 业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体 意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的 奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。 表里一致 企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文 化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行 不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念 的歪曲。 注重个性 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业 有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。 重视经济性 继承传统 马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创 造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建 设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企 业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传

2020年企业文化建设年终工作总结范文(最新版)

2020年企业文化建设年终工作总结范文(最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020年企业文化建设年终工作总结范文 (最新版) 企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,结合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。 一、成立专项组织机构 领导参加的企业文化建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。 二、坚持企业文化考核的原则 企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩

效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。 三、明确考核的程序方式方法 在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机关各部门,后考核项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”

企业文化建设主要岗位职责描述

一、企业文化主管岗位职责 1、根据公司发展战略,负责公司三会在内的企业文化工作的规划和具体实施。 2、负责协调公司资源,策划、组织公司企业文化活动,推动企业文化的宣导和员工活动的展开。 3、负责研究现代成功企业的文化特点,发掘、提炼公司文化中的积极元素,宣传公司企业文化的核心价值取向。 4、负责组织提炼文化理念,并根据公司核心理念进行VI设计。 5、负责组织实施企业文化的宣贯、实施、落地及内化。 6、负责企业文化团队的建设、考核管理工作。 二、党群工会专干 1、负责公司级品牌活动的组织、策划、实施、宣传和总结。 2、负责公司党委、工会的外联接口与相关政府部门进行沟通互联工作,并将相关会议、活动等工作要求在全员范围内进行贯彻实施。 3、负责党委、工会主要文件、报告、申报材料、交流材料的起草传递和归档。 4、负责外企业党组织和工会组织人员来访、交流的接待工作及对外交流工作。 5、负责加强推进党委、工会委会人员管理和建设,健全和畅通信息渠道,及时做好相关信息的收集整理、传递反馈。 6、负责党委、工会物质的保管、整理和归档,党员和工会活动室的布置安排。 7、负责公司企业文化微博、宣传栏、液晶显示屏等宣传通道的维护和更新。 8、负责公司党委党员发展、党费缴纳、党组织关系接转、党员培训、党委制度、党委创先争优、三联三为等日常工作。 9、负责公司党委、工会活动的外媒联系、宣传跟踪。 三、三会分支管理专干 1、负责三会分支的党建活动、工会活动及关爱公益类活动组织实施。 2、负责三会分支间的工作交流会的组织策划。 3、负责三会分支的建设、人才队伍选拔、培训和三会工作的指导。 4、负责三会分支的制度制定、完善和归档。 5、负责三会分支的党组织关系接转、党费缴纳、党员培训和创先争优等工作

关于进一步推进企业文化建设的通知

关于进一步推进企业文化建设的通知 为进一步企业文化建设,切实把我矿企业文化建设工作抓紧、抓实、抓出成效,矿党委书记、矿长贾俊良同志作总结发言提出四点指导性意见:一是要抓好基础工作,在落实上狠下功夫。二是各级领导干部要统一思想,提高认识。三是加大考核力度,企业文化建设领导组要会同有关部门定期进行督导检查。四是由纪检、宣传、工会、安检等部门联合对生产队组进行讲评。贾矿长还强调在企业文化建设的同时要推动安全文化、环境文化、质量文化、财务文化等分项文化的建设与发展。 为全面贯彻此次企业文化建设专题会议精神,推动我矿企业文化建设纵深发展,使全矿管理人员和广大员工对企业理念、4E制度、6S岗位标准认识认同,规范执行,现将有关事宜通知如下: 一、强势宣传灌输企业理念 各单位要充分利用学习日、班前会等多种形式,以学习《企业文化手册》为重点,组织员工认真学习,要做到逐条逐句地学、全面掌握、牢记心中。各支部书记为本支部企业理念宣传灌输第一责任人,负责安排部署本支部的有关工作,具体事宜由科室、区队负责人实施,负责对部门员工进行企业理念的宣传灌输。 二、企业制度体系建设 一是由矿党群科牵头,各单位配合,进一步审定完善各种管理制度和员工岗位标准考核制度。 二是由矿劳资科负责建立日卡、月卡。用日卡对员工当班工作质

量进行考核记录,用月卡对员工每月综合考核结果进行记录。日卡和月卡要严密对接,形成闭合体系,并评出优秀员工(占10%~15%),合格员工(占75%~85%)、待培员工(占5%~10%),实行“三工”动态转换。 三是推行走动式管理。设立走动式管理网络图示,建立走动式管理标准体系和考核体系。此项工作由矿组织部、安检科具体负责。 三、具体要求 全矿各级党组织、各单位、各部门要通力协作,按照企业文化建设有关要求,积极做好本职工作,保质保量按时完成各项工作任务。企业文化建设领导组要会同有关部门定期进行督导检查,对完不成任务者给予警告,并下达整改通知书,两次完不成任务者,追究部门领导责任。矿党委将把企业文化建设成效作为考核各部门工作绩效的重要依据。

开展企业文化建设工作总结

开展企业文化建设工作总结 近年来,公司始终秉承在发展壮大的同时报效社会、反哺农村的理念,2000年以来已累计向各类社会公益事业捐赠资金达630万元,捐赠范围涵盖农村教育、农村基础设施建设、扶贫帮困,慈善救助等领域。公司坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,走科学发展之路,积极探索和构建新形势下企业稳定和谐的劳动关系,维护了企业的稳定,有力地推动了企业的改革和发展,并逐步形成了独具特色的和谐企业新格局。 一、以文化引领和谐。为了适应发展社会主义市场经济过程中劳动关系的新变化,保障职工的合法权益,进一步优化企业发展环境,推动企业建立和谐稳定、互利共赢的企业新型劳动关系,大力弘扬公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化,积极认真开展“爱心活动”,使企业发展和实现职工利益结合起来,在构建和谐劳动关系过程中,实现双赢局面。多年来,公司在抓好企业经济效益的同时,坚持以科学发展观统领全局,全面落实以人为本的管理思想,努力培育和构建具有特色的企业文化,通过大胆探索和创新管理模式,把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的约束功能,使企业各项工作均取实现了历史性跨越,企业内涵外延不断发展壮大。 二、以制度规范和谐。增强全体职工的劳动法制观念是构建和谐劳动关系的一项基础性工作。公司严格按照《工会法》、《劳动法》、《公司法》的要求,加强民主管理,建立健全工会组织,同时,制定下发相关制度,公司在生产经营过程中,重视建立健全劳动关系协

调机制,严格遵守劳动保障法律、法规和规章。劳动合同管理制度健全,劳动合同和集体合同签订、变更、续订、解除和终止及备案等各个环节管理完善,合同签订率、达标率、履约率均达100%,职工满意率100%。 三、以学习促和谐。创建学习型企业,全面提高员工能力素质。人才是创建和谐企业的“动力源”,是企业发展创建和谐企业必须充分调动和发挥广大员工的积极性、主动性、创造性。高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战,我公司深入开展了“打造学习型企业,创建学习型班组、争做学习型职工,全面提高企业核心竞争力”活动,大力实施人才强企战略,将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习,努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训,充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合,推行职业资格证制度,加强职工岗位培训、考评及评定推荐工作。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的科学文化素质。四是紧紧围绕安全生产,强化生产现场培训,提高一线职工的现场实际操作技能,把职工教育工作的重心放到现场培训上,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,积极开展生产一线在岗人员的现场培训,有效的提高了职工的技术水平。五是引入竞争机制,实行末位淘汰,极大地促进了人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。 在今后的工作中,我们将进一步创建和谐企业,服务和谐社会建

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