世界互联网大会马云演讲实录：电商是
未来十年企业成功的必备要素 ... ...
20日上午，世界互联网大会“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛举办，马云做了主题演讲。他在演讲中分析了阿里成功的原因、阿里人做事业的乐趣和动力，以及未来的走向。在做生意的标准上，他提到了3W理论，即3个Win，第一个W是客户赢，做任何事情客户首先要赢，第二个W合作伙伴一定要赢，第三个W是自己要赢，三个赢少了任何一个，生意都没法做下去。
马云的演讲有以下几个要点：
1.生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。
2.我创业十多年来最大的心得体会就是：永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的东西是没办法学的。但是我发现
企业失败的道理都差不多。
3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我们15年以前的想法。如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不会成功的。(现在)比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一个优秀的团队一起去干。
4.你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。
5.阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司。
6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准则，不是自己有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。
7.上个世纪拼的是智商，这个世纪拼的是情商，情商就是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要。所以体验时代会出现女人越来越厉害的情况，因为女人思考别人比思考自己多，女人要照顾老公、孩子，才考虑到照顾自己，男人基本上以自己为中心，所以你会发现无论在政界、商界妇女会越来越多。
8.阿里巴巴今天最激动、最高兴的是参与了未来企业的打造，今天电子商务已经是成为未来十年以后你希望成功企业的必备要素。今天的企业要想成功，必须离消费者近，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者，你才会成功。
以下为马云演讲实录：
在乌镇交流电子商务，电子商务E-commerce这个词,也许再过几年就是没有E 了，就是商务，在浙江我经常想起一个人，古代中国很有名的商人叫胡雪岩。这个人给我们树立了很好的榜样，但也树立了很坏的榜样。我比较欣赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。
第二个是我自己去思考的，胡雪岩给我们做了一个坏的榜样，红顶商人，这是我从第一天看这个书我就觉得那是一条不对的路，因为钱、权是不能碰在一起的，做了生意一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰到一起总是要爆炸。红顶不能做，黑顶当然更不能做，应该要做的事你自己知道，你有什么、要什么、发展什么。所以在浙江这个地方历来出了很多了不起的商人，但我们每个人都在思考，这辈子你到底有什么?你要什么?又准备放弃什么?
这句话是几年以前一位我非常尊敬的一个前辈讲的，他说马云你走到现在为止你要去思考一个问题，你到底有什么?你要什么?你放弃什么?
阿里巴巴经过15年的发展走到了今天，应该来讲我们是一个很幸运的公司，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业一起做互联网，我昨天讲了20年以前的上一个月，我在浙江、在杭州第一次思考我要做一家公司，那叫因特网。将近20年的时候无数人在互联网创业，无数人失败，剩下了我们几个。我可能是中国最早的从事商业互联网的人，中国黄页可能今天很多人都忘掉了这个词，1995年我们成立了这家公司。
所以人家说阿里巴巴今天特别成功是什么原因?其实没有中国黄页，没有前面外经贸部的经历、没有无数个失败我们是不会走到今天的，任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。其实我觉得我们所有从商的人，MBA跟我们做企业的差异，许多人MBA毕业以后很难做创业者，或者做创业者很难成功，因为MBA教的很多东西告诉大家人家是怎么成功的，看的许多案例都是学习别人怎么成功的案例，人学了成功的案例就会想入非非，觉得我也可以成功。我创业十多年来最大的心得体会就是永远去思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的。你刚好碰上个很好的人，运气很好，刚好碰上个很好的事，刚好在合适的时间做了一个对的事情。但是我发现企业做事情，失败的道理都差不多。所以做企业、做商人其实很艰难，它就像是打仗一样，活着就是成功，战场上回来的人就是成功的，不管他战场上什么样。商业也一样，你走上这条路的时候，你应该想到95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%?所以你要想活到这5%的话，你记住你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后再找好未来的规律。
这是我这几年花最多时间去思考的事。因为在全世界的互联网公司中，创建阿里巴巴是在完全不懂互联网，不懂计算机，也不懂科技的情况下发展起来的。我从来没受过这样的训练，也没做过商业的训练，甚至连会计的训练都没有受过，我们是怎么走到今天的?一个CEO要去思考他自己的强项、思考未来。
今天跟大家讲的跨境电子商务。以前我每次参加论坛，他们总觉得这个人讲话很奇怪，有些听起来有道理，有些听起来大家不能接受，一个很重要的原因是什么?因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好、上市成功也好，都不是今天做的，是我们15年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天去做明天就能成功，你是一定不会成功的。因为凭什么你有这个机会，凭什么你会比别人聪明?
我认为商人寻找一个机会，今天做、明天就成功的机会基本没有，因为这世界聪明人太多了。我有时候看看公司的那帮年轻人我也目瞪口呆，他们怎么那么聪明?比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一批优秀的团队一起去干。你不懂技术，就你要找到懂技术的人，学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作。你不懂财务，就要去找到懂财务的人你怎么去配合他工作，这件事情就有点机会。
阿里跟别人巨大的差异在于我们对未来的坚持，我们相信十年以后、二十年以后这个世界一定是(我们所设想的那样)。我很早以前跟大家探讨什么是战略?战略就是你知道这样搞下去一定会到那儿，所以你在那儿挖个坑等在那儿，人家一定会跑到那个坑面前来的。
我开过玩笑，我基本不响应政府的号召，原因是什么?你必须判断这样下去，政府在十年以后一定会做这件事情，所以你现在先把它做起来，等政府一号召，没机会了，成千上万的人涌过来了，你赶紧换地方。
政府跟市场是一样的，你必须在市场之前进行判断，所以阿里跟其他公司可能有比较大的差异，我们对未来是有不同的坚持。
第二，由于阿里的创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西，反而聚集了很多这样的人才。
第三，要有足够的耐心，有人说要有足够的钱，不!其实你只要对未来有个执著，第二个，你有优秀的团队。第三你不怕犯错误，在错误中不断地学习，把它变成营养。我相信钱自己会来。追着钱是没有意义的，钱是追人的，人要是追钱一点出息都没有，其实我们去谈风险投资，昨天大家在讲看见这个人眼光真亮。其实那时候我去见他(投资人)，我根本没想过要人家钱，我只是觉得大家探讨探讨互联网，我兴趣就大增，你感觉问人家要钱眼睛里面就不对，眼神也不对了，你有的时候跟人家做投资的时候，你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。
所以阿里在六七年以前、甚至三五年以前都充满了争执，好多人认为这家公司不靠谱。我们上市前的两个月还有很多人认为我们这个公司是不赚钱的，没法赚钱。那时候我很坚信地知道阿里巴巴比这些人想象的好多了。但是今天我们碰上大麻烦了，大家认为你那么好，好像你无所不能，其实我知道我们根本没那么好。现在是最危险的时候，别人觉得你们这个公司什么事情都能做，一个人认为自己什么都懂、什么都能干的时候，麻烦事情就来了，所以我认为胡雪岩最后脑子转坏了。
所以我们每个人要明白自己的界限，自己要做什么、想做什么，开场之前我把这个商业的想法跟大家做出一些分享。
接下来，我想跟大家交流的是电子商务，其实阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式全世界很少看到。人家有个亚马逊、人家有个eBay,怎么中国搞出这么个东西出来，这是中国独特的情况下诞生出来的，因为在十四五年以前我们确定做电子商务、互联网的时候，我们做了一个很重要的决定，我们是做大企业还是做小企业?我们如果做大企业，可能挣钱容易一点，用那时候最流行的词叫“电子商务解决方案”，如果你搞定叫大国企，搞定跨国企业搞一个电子商务很快能挣到钱，你通过公关手段去搞定一个项目，我们认为这不是我们的强项，我们也做不了这个。我们认为互联网如果是世纪最大变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，是什么东西昨天做不到呢?就是帮助那些小企业，解放那些小企业的生产力，让那些小企业具有IT的能力。所以我们是15年以前
锁定只做小企业，只帮小企业，所以导致于我们的方向跟别人完全不一样。
小企业是非常难做的，大家查一下13、14年以前，我那时候刚看了一个电影《阿甘正传》。我去了风险投资在硅谷，三十几家风险投资都说我们对你没兴趣，因为你这个生意一定不成功，原因是什么?美国没这样的商业模式，凭什么你们中国就会诞生出来?他们问得也对，因为那时候在中国做互联网所有的公司都是美国拷贝过来的，而我们要想做中小企业基本上人家想都没想过，蚊子的大腿肉有多少?你是挖不出东西来的。
所以我觉得《阿甘正传》的电影告诉我，没有人通过抓鲸鱼赚出钱来，但人们却能从虾米身上挖出肉来。你要想从每个人身上拿一点点，你就必须为每个单个创造技术价值，而且别的技术公司做不到的。所以15年以来阿里巴巴只专注于中小企业。这不是一天就想明白的，我们也犯了无数的错误，直到七八年以前我们越来越明白一个道理，要想帮助小企业，你必须要建立一个生态系统。所以我们今天的生意模式确实是被逼出来的。
我们发现帮助一个很小的企业，你从它身上只能挣到三四十块钱的，你怎么可能派出人跟他交流，怎么可能跟他沟通，怎么给他做解决方案?任何小企业的需求是很多的，需要物流、诚信、信息、数据，以及支付。整个体系我们是没办法全做完，所以我们必须引进各种各样的合作伙伴一起来干，每个人在这里面拿到一点点你才有可能有机会成功。
我有一个3W理论，做任何生意一定要想到三个W，Win,Win，Win，第一个W必须是客户赢，做任何事情客户首先第一要赢。第二件事情是合作伙伴一定要赢。第三你要赢，三个W少一个W你找不到那个网页，三个赢少了任何一个，这生意都没法做下去。
所以第一,我们做任何的产品和服务都要问一个问题，这对客户来讲有没有用?不要只是工程师觉这个东西太好了，结果没人用，瞎掰。第二，这么多人参与，参与者能不能有机会。第三，干了那么多事情，你到底能不能活着?如果不能活着怎么能坚持下去?
这些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持，我们的出发点来自哪里?出发点也不是说帮助小企业成就多了不起的使命，我们只是在所有人都做大企业的时候做了小企业，我们没路可选。
95年我开始创业的时候我发现很多困难，要人没人，要钱没钱，要技术没技术。但如果我们能解决共享技术和人才的问题这事情就好办了，所以我们纯粹一个大方向没有设计出这么一个商业模式。你要说15年以前我们就想到今天，那是胡说八道，但是我今天必须要想明白15年以后要干什么，因为今天我们有人了，有技术了，有数据了，对未来的思考越来越清楚了，我们就必须要思考未来我们想干吗。
我认为包括不管是阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、谷歌也好，我们这些人都是幸运的。我们都是在合适的时候做了合适的选择，碰上了合适的人才有了今天。但是我们现在需要思考如何再能够坚持15年到20年。昨天我们是为
了乐趣而活着，大家可能去看看我们以前讲过的很多的话，确实是这样，那时候哪来的收入，没有营业额、没有利润，但是让我们每天活着兴高采烈是什么?是客户的感谢信，是客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考量我们成功的重要准则，不是我们有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。
上世纪做企业一定要用好IT，这个世纪做企业一定要用好Data Technology，两者有巨大的区别,data technology代表这个世纪最了不起的东西，利他主义。相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功你才能成功。我今天讲这句话放在这儿，一百年以后我们来证明，这个世纪一定是以我为中心，变成以他人为中心。
IT的核心思想是让自己越来越强大，数据信息获得快、我的能力越强，钱越多我越强大，其实别人会越来越弱小。IT时代诞生了无数的巨头，在DT时代你只能倒过来，别人越强大你才能强大。IT到DT时代，未来20年到30年一个重要的标志是你的思想是如何帮助别人成功。
第二个DT时代一个非常非常重要的是体验。我们上世纪讲了很多服务，不断地增加服务能力，其实客户要的不是服务，客户要的是体验。今天我看到很多小姑娘站到那边，很多餐厅门口说欢迎你，二十几个姑娘说欢迎你，我说你们这个服务不好，他说我派了20个姑娘门口接你，还不好?其实我只要一个开开心心的体验就好。
体验是这个世纪很了不起的一个技能，这个技能不是工程师拥有，不是老板拥有。体验是这个世纪人的情商造成的。上个世纪拼的是智商，这个世纪拼的是情商，而情商就是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要，所以体验时代会出现女人越来越厉害。因为很重要一点，女人思考别人比思考自己多，女人要照顾老公、孩子，才考虑到照顾自己，男人基本上以自己为中心。所以你会发现在政界、商界妇女会越来越多。
阿里巴巴很有意思，我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司。有一个美国记者问我，怎么那么多女孩?我说有什么问题吗?我还以为这个东西上市也不能上了，我们有46%的员工是女性，本来有49%到50%的，我们前段时间收购了两家公司，男人太多，把我们给降下来了。我们36%的管理层是女性，23%的高级管理层是女性，我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我们从来没把她们当女性看过。因为我觉得首先她们是人，体验做得确实好，因为这些女性她懂得怎么去服务别人，怎么去理解别人，怎么去支持别人。这个也是非常关键的，21世纪很多东西都会发生很大的变化。所以你的服务、你的技术再好，但是没有办法做到体验，也是不行。
很多年以前我去了微软，有一个畅想未来的房子，说这是微软设计21世纪最牛的房子。我很好奇跑进去，半天以后跑出来，我说这个地方不行，这是工程师想象中的房子，全是电脑控制的，吃药了几点钟跳下两颗药，如果程序出了问题，你跑也跑不出来的，没有体验的感觉。什么是体验?就是舒服。当你突然发现你是被电脑控制的，而不是你控制着电脑，这样下去问题就大了，所以包括很多人在畅想未来，我发现绝大部分是工程师在畅想未来，最畅想的就是你孩子希望要干吗?你希望你的孩子生活在
一个山清水秀舒适的环境中，工作是工作，整个思考是体验的思考。
第三个，透明度。21世纪由于出现了数据、出现了互联网，你要想隐隐藏藏躲点东西，不可能。今天讨论隐私担忧的问题，20年以后基本上观念都转变了。我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网，有一批专家坐在北京，是中国科协召开的一次会议，二十几个专家坐在一起讨论未来互联网，我是被邀请了一个，我坐在那边愣了，中国还没出现互联网，怎么二十几个专家出来了?大家讨论未来互联网这个不对，那个不对，我们必须控制这个、控制那个，不控制这个会出问题。我那时候不以为然，我第一认为中国没有专家，第二个我认为他们担心的问题是瞎担心。事实证明20年过去了，他们担心的问题一个没出现，没担心的问题都出来了。所以对未来的判断直接影响到你将来的一种思考，所以在IT时代走向DT时代的时候，小企业变成了关键。那么我们回到未来的电子商务，我们应该去怎么思考?未来的电子商务对阿里巴巴到今天这个位置，我们还是要问一个问题：我们到底为谁而生存着?我们是不是解决了我们15年以前提出“让天下没有难做的生意”这个想法?
这世界上最悲剧的是有名没钱。第二个悲剧是再加上有钱。这个很多人没这个感受，反正我有这个感受了。
第一，不能要有名，男人有名倒霉的事情就来了。男人有钱，这钱你花不掉，你要想成为一个大商人，因为你的乐趣在于别人成功的乐趣，你看到很多人看见跟你笑，由于你帮了我们家老婆，由于你帮了我们家儿子，这种乐趣远远是钱买不到的。你再有钱，也买不到人家发自内心地说这个东西真好，其实我也知道这个东西跟我没关系，我也从来没写过一个程序。所以把这些问题想明白，你要继续保持这样的乐趣，别人开心了你开心了，别人的体验好了你感受好了，这其实是一样。
对于阿里巴巴来讲，我们继续要思考一个问题，我们如何帮助更多的小企业成长起来，不仅仅是中国，应该去思考全球，我们还有很多问题没解决呢。最近大家讲得很多，电商有很多的问题，假货的问题，知识产权的问题，包括我们刚刚讲诚信的问题，解决这些问题才是乐趣所在，解决这些问题才让你存在。如果这些问题让政府来解决了，你基本上又玩完了，轮不到你什么事情了，而且政府解决了那么多年也没解决好。
这个问题是一个技术、社会、教育、文化各种合在一起才有可能解决，而这个问题的解决可能是20年以后我们电子商务能够对这个社会巨大的贡献之一，是因为我们而解决了假货、是因为我们解决了知识产权在中国盗版假货的问题、是因为我们解决了中国企业那么多年来建立不起来信用的体系，这是我们对这个时代巨大的贡献。因为这些问题解决了，人们的体验会更好，这个问题我认为是乐趣所在。今天巴西的、美国的、阿根廷的小企业都开始进来了，我自己觉得全球化起来了。以前的全球化其实是美国化，我不说美国化好还是不好，但是有一点是肯定的，全球化的核心是给当地创造价值，给当地创造就业，给当地创造税收。
我们以前所有的思考基本上是我的产品如何卖到人家家里去，从人家口袋里掏出钱来。我想阿里巴巴的全球化要思考一个问题，就是如何帮别人把产品卖到我们家来，中国有巨大的需求，中国中产阶级正高速的成长。大概七八年以前我在硅谷讲话被人笑话了一通，我说中国的互联网用户会超过美国，别人说瞎说。我其实那时候也
不像学者和所谓专家，总能拿出各种各样的例证和数据出来，尽管他们的例证和数据这么多年来成功的不多。我就找了一个理由，美国的人口将近三亿，不死人，十年以后还只有三亿人，中国十三亿人搞三亿人上网是轻轻松松的，我就这么个理由，事实上证明中国15年以后，中国的中产阶级人口将跟美国一个国家的人口差不了多少。
中国今天的土壤、空气、水和环境已经没办法支撑未来三四亿中产阶级需要的各种各样优质的产品和服务，我们必须去思考如何能够把全世界有些很好生产的东西满足中产阶级，满足整个亚太地区的需求。地球已经真正变成了村落，原来的贸易方式会因为互联网彻底改变。
WTO是个伟大的创举，但是这是在上一个世纪。WTO是政府制定的游戏规则，企业执行。而政府制定的游戏规则有时是非常难让企业执行的，各国之间是出于政治的原因，而中国跟日本的谈判，中国跟韩国的谈判，韩国跟朝鲜的谈判没有办法站到一起。我们应该建立一个真正通过市场经济，通过企业家组建起来的商业社会。而今天互联网给了我们这个机会。
也许由于互联网的出现，由于DT的出现全世界的小企业会因为技术、支付、跨境的物流会联合在一起，就像今天淘宝网站上青海和浙江、浙江和海南、海南和广东整个贸易，如果是各省政府做下来谈判搞个协议永远做不成，一定是商人之间达成一个协议。全世界各国的意识形态、政治观点不一样，但是全世界的商人观点是一样的：诚信、钱。
只有这个东西才能打通，而什么是钱?钱背后是信用，信用背后是交易，交易背后大家诚信行为的规范。随着电子商务越来越多，这才是巨大的机会所在，我们今天也要看意大利也好、法国也好、太多的小企业，他们没机会，今天法国的大品牌都在中国，意大利大品牌也都在中国了。小品牌呢，以前大企业有这个钱、有这个IT，今天小企业没有这个钱、没有这个IT，这给了我们这代人最大的机会。以前我们农村的人是没办法享受到都市的生活，农村的人没有办法享受到整个东京、纽约这种生活。假设互联网能够让农村人在山清水秀里面享受都市生活，这个创举也只有一场技术革命才会带来。
在未来三十年到五十年以内我相信没有人能阻挡互联网的力量，互联网本身的生态是能自己完善的。
我讲到这里我不想讲细节，一会儿他们会讲细节。我只是想讲一个20、30年以内绝大部分的跨境贸易、内贸的形式、方式、参与的人都会发生变化。阿里巴巴今天最激动、最高兴的是参与了未来企业的打造，今天电子商务已经是成为未来十年以后你希望成功企业的必备要素。什么叫电子商务?很多人说我根本不需要卖，其实今天的企业要想成功，必须离消费者近，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者和客户，你才会成功。我们广东大批企业原来都是包给别人干的，销售包给别人干，这方面包给别人干以后你就没什么机会了，离消费者近是任何电子商务给企业带来的机会。
机会讲完了，昨天我们讲公共的挑战，任何一次技术的革命都有文明的冲突。工业革命很好，蒸汽机火车来了，文明的创作是第一次世界大战和第二次世界大战。今天由于出现了互联网以后，文明的冲突很有意思，不会因为战争，而是我们昨天成功
者和今天成功者的冲突，昨天理念和今天理念的冲突，昨天我说数据的鸿沟，不是技术问题，是认识问题，是学习能力的问题。未来20、30年的冲突来自于我们是怎么去解决?对电子商务来讲，假货我认为解决可能只能靠互联网，今天在淘宝和阿里巴巴市场上说你们假货很多，说假货多的人基本在淘宝上没买过东西。上世纪是别人说什么你买什么，这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情。购物你想25块钱就买一个劳力士手表这是不可能的，这是你自己太贪。
所以假货的问题，今天你去广东和福建很多假货去调查一下，他们最怕到淘宝网上去卖，原因很简单，我们很简单地查出谁在卖，公安马上就扑上去了。前几年很难找到，线下很难找到，今天网上你去看这一两年来整个的电子商务在中国的发展，如果有假货每天销售额能够六七十亿吗?
第二个知识产权的问题也同样能够解决。有人说电子商务不赚钱，那是因为你方式不对。今天中国有90%以上赚钱的电子商务都在一个生态系统，阿里的生态系统，他学会怎么利用好人家的物流、怎么利用好支付的体系，这个解决好才有可能。未来全球电子商务一定是社会化的，任何一家公司可以有这个能力建立一家快递公司运到全世界各地，没有任何一家公司有这个能力建立一个标准，所有的支付都用你，没有任何一家公司采购遍全世界的商品卖给全世界的消费者，这就是个社会化。
所以全球经济一体化会因为互联网而加速，会因为互联网而完善，这是我想跟大家今天交流的东西。赚不赚钱你今天干就想赚钱几乎是不可能。
讲一个故事，我跟ebay竞争的时候，2004年的时候我在上海见了一帮小年轻，全是ebay的大卖家，非常大的卖家。我们在一个酒吧里面讨论，那天下大雨，我说各位你们有多大?他说我不得了，一个月营业额五万块钱人民币，我说我的看法是十年以后你一个月的营业额不到五百万人民币你都不好意思说自己是个卖家，他说你是外行了。大家都说你这是外行。事实证明今天一年你一个月卖五千万，都不好意思说自己在阿里和淘宝生态系列是大卖家。
阿里是电子商务基础设施提供商，我们打造一个商业的基础设施，它希望的是所有的人参与、所有人成功，它创造的商业模式是3W，赢赢赢。这是我跟大家胡说八道，但里面很多是我们的思考，没办法形成体系，形成体系的工作是专家学者的工作，把这个东西说出来是我们的工作，分享是21世纪DT时代最关键的一种基本技能和品质。
文章来源于：https://www.doczj.com/doc/0c2018388.html,/article-20001-1.html
我想这里很多人并不一定看好，但是我还是要强调这一点，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源必定是未来，有人看三年，有人看三十年，有人看中国，有人看世界，只是我希望提出的五个新，在座所有企业家们去思考一下，多花三分钟思考。 纯电商会越来越艰难，纯线下零售会越来越艰难，零售线上线下互补，必须结合起来。为什么美国电商没有发展起来，不是美国不支持电商，而是美国原来的传统零售做得非常完善，他们懂得服务体系的建设，他们懂得去服务好客户。未来的零售不是要学会怎么卖，而是学会如何去服务。新零售将会在未来十年前以内铺天盖地的对城市商务区、商业区进行全面的整改，全面的进行革新，各位如果你手头上有现有的零售体系，请注意必须加互联网，如果你现在的纯互联网公司，必须加实体，而且这些实体不是纯粹你在公司内部去简单的并购合并报表，而是真正思考通过技术、通过创新来改变自己。 新制造，新制造的挑战会越来越大，智慧制造将会成为未来二十年内的一个主题，过去的二十年，人类把人变成了机器，但是未来的二十年，我们把机器变成人。刚才有一句呢，我可能会有不同的看法，能用机器人的地方，尽量用机器，不用人，我认为未来二十年以后，一定是能用人的地方，一定要用人，因为如果纯粹是用机器去做的时候，我们创造出来的产品，将会缺乏真正的体验感，只有人，人是有文化、人是有情感的。 以前讲的制造业是规模化、标准化，未来的制造业是智慧制造、按需定制，未来的制造业讲的是智慧、个性定制。 新金融的变革也将推进整个中国金融改革，过去的金融是二八理论，20%的大企业、国有企业、大型企业、外资企业能够获得金融支持，但是80%的中小企业、年轻人、创新企业得不到金融支持，而新金融解决的问题是八二理论，解决80%的年轻人、中小企业。只有这些企业的金融得到支持，我相信社会才会真正的进步，中国社会才会发展。 新技术，IT时代的技术，势必是被数据时代的技术所取代，所有的技术都会发生翻天覆地的变化，在座的每个企业，也许今天是最好的机会。美国的IT 非常强大，但是未必会接受数据时代，中国电商的高速发展，因为原来中国商业基础设施太糟糕，使得我们在互联网时代迅速抓住了机遇，发展了起来。大家讲
马云清华演讲：坚持理想主义、坚持担当、坚持正能量 编辑：商业逻辑 商业逻辑注：以下为阿里巴巴集团主席马云于6月29日参加清华经管学院2014年毕业典礼并做演讲。 首先恭喜大家，祝福大家，这是中国最了不起的一所大学之一，尽管在我心里面中国最好的大学是杭州师范大学。大家觉不觉得学校的知识总是不够用，但是社会上的知识是取之不尽的。杭师大给了我是学习的能力，获取知识的能力，清华很好，但是清华的知识永远是不够用的，而你们今天所得到这个能力是取得自身的能力。我看到今天那么多阳光灿烂的笑脸，30年后不忘初心，依旧是这样的笑脸，这才是成功。 我今天在这谈一下我的感受和体验，高考我并不算很成功，考了几年，我数学1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我从来没放弃过。 我给大家一个提醒，一个建议，提醒是今天你们获得中国最荣誉的毕业书，但是那只是一张纸，只证明这四年或者六年，或者八年，你父母为你付了很多的学费，这是一张学费的通知单而已，告诉你付了那么多学费，花了那么多时间做了很多的模拟考，这仅仅是模拟考而已。也给大家一个建议，如果你们毕业于清华大学，请大家用欣赏眼光看看杭师大的同学，如果你毕业于杭师大，请用欣赏的眼光看看自己，因为这社会上永远充满变化，永远充满着各种奇迹。 人生最后不管今天多么的成功，刚才学会计的学生说的，你最后死的时候才能够看看你到底赢了还是亏了，所以我觉得我们刚刚开始起步。我也相信今天毕业以后在座很多人都很担心，各种各样的担心，担心毕业以后我是学经管的，能当老板吗？我能找到一个好老板吗？能够找到好公司吗？其实这些担心都有，每天都有。我刚创业的时候天天担心能不能活下来，到后来我担心这个公司会不会长大，到今天长大了我担心它会倒下，现在的担心比以前多多了，我们每时每刻处于这份担心中，担心很正常，不担心才不正常。所以我想给大家的建议，也是真实的感受，这30年来，我天天在担心，但是我只是担心自己不够努力，我担心自己没看清楚灾难，我担心自己没把握好机遇。但有一点不用担心，你
马云关于梦想的演讲 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 马云关于梦想的演讲篇【1】我刚才在门口听,一听说要演讲,我就比较怕。我想跟大家讲,作为一个创业者,首先要给自己一个梦想。 95年我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，但是谁可以把它改变掉，它到底该怎么样影响人类?这些问题我在95年没有想象清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。所以回来以后也非常的艰难，我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，叫Internet，那个时候互联网不叫互联网，那个时候把它翻译成因特耐特，因为自己不懂技术，所以我花了将近两个小时来说服24个人说，这是一个很有意思的事情。两个小时以内，我肯定没讲清楚，什么是互联网，他们肯定也听得糊里糊涂。两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，一个人支持，大家觉得这个东西肯定不靠谱，别去做那个，你电脑也不懂，而且根本不存在有这么一个网络。但是我经过一个晚上想了，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。为什么是这样呢?我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二
天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。 我把自己称为叫做一个盲人骑在一个瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信，我相信互联网将会对人类社会有很大的贡献。当时 95年不太有人相信互联网，也不觉得有这么个互联网对人类有这么大的贡献，所以我用了比尔盖茨的名字，那个时候我觉得互联网将改变人类生活的方方面面，但是马云说，马云说互联网将改变人类生活的方方面面，没有人相信我。所以然后我说比尔盖茨说互联网将改变人类的方方面面。结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话是我说的，95年比尔盖茨还反对互联网。 有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。很多创业者都想想这个条件不够，那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办?我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。所以一般大家都觉得这是好机会，一般大家觉得机会成熟的时候，我觉得往往不是你的机会，你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。我相信你就会走得很久。我在一次跟创业者交流过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才是有用的。一个人的激情也没有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有，怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。另外一个事，我说创业者给自己的承诺，自己给
tuic阿里巴巴合伙人 自从1999年我们的公司创始人首次在马云的公寓里集会以来，他们及管理团队就一直坚持合伙人的精神。我们将文化看作我们取得成功、服务客户的能力、提升员工、为股东带来长远价值的根本。2010年7月，为了保持合伙人精神，确保公司使命、远景和价值观的可持续性，我们决定将这种合伙人制度正式定义为“湖畔合伙人”，以当初公司成立时马云和其他创始人集会的“湖畔花园”小区来命名。我们将这种合伙人关系称作阿里巴巴合伙人。 我们坚信，我们的合伙人制度策略帮助我们更好地管理业务，使高管人员相互协作，克服官僚主义和等级制度。阿里巴巴合伙人目前共有27名成员，由22名来自我们公司的管理人员、4名来自阿里小微金融服务集团的管理人员和1名来自菜鸟网络科技有限公司的管理人员组成，其中有两名成员既是我们公司的管理人员也是阿里小微金融服务集团的管理人员。阿里巴巴合伙人的人数是不固定的，随着新合伙人的入选以及现有合伙人的退休或离开，合伙人的数量会不时变动。 我们的合伙人制度是一个动态的体制，通过每年引入新的合伙人保持优秀、创新和持续性。不同于通过高投票权使得少数创始人能够集中控制公司的双重股权结构，我们的合伙人制度能够体现一大群管理合伙人的视野。即使我们的创始人将来终有一天会退休，这种合伙人结构使得创始人创建的文化得以保持延续。 与我们的合伙人制度相一致的是，所有的合伙人投票都是建立在一人一票的基础上。 合伙人关系将根据合伙协议运作。我们将在本次发行完成之前对合伙协议进行修改。合伙人关系在促进我们业务发展的原则、政策和程序下运行。以下将详细介绍阿里巴巴合伙人制度。 合伙人的提名和选举 阿里巴巴合伙人制度每年都要选举新的合伙人。选举之前，先由现有合伙人向合伙人委员会提名候选人。选举新合伙人的标准和程序强调的是要对合伙人、客户、员工以及股东负责。合伙人委员会会审核并决定被提名的候选人能否参加选举。新合伙人的当选需要得到至少75%合伙人的同意。
世界互联网大会马云演讲实录：电商是 未来十年企业成功的必备要素 ... ... 20日上午，世界互联网大会“跨境电子商务和全球经济一体化”分论坛举办，马云做了主题演讲。他在演讲中分析了阿里成功的原因、阿里人做事业的乐趣和动力，以及未来的走向。在做生意的标准上，他提到了3W理论，即3个Win，第一个W是客户赢，做任何事情客户首先要赢，第二个W合作伙伴一定要赢，第三个W是自己要赢，三个赢少了任何一个，生意都没法做下去。 马云的演讲有以下几个要点： 1.生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。 2.我创业十多年来最大的心得体会就是：永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的?成功有很多的要素，但有很多的东西是没办法学的。但是我发现
企业失败的道理都差不多。 3.今天的阿里巴巴的成就，都不是今天做的，而是我们15年以前的想法。如果你只做今天的生意，只想今天做明天就能成功，你是一定不会成功的。(现在)比聪明你已经没有机会了，比勤奋你更没机会，你只能比未来。就是你认为未来中国一定会出这样的事情，现在你就去做。你坚持十年到十五年，不要怕范错误，你这个远见确定好以后要找一个优秀的团队一起去干。 4.你要去谈风险投资，你的自信来自于你知道自己要做什么，而不是你知道我是来要钱的，否则你基本上就矮了一截。 5.阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司。 6.前十年阿里巴巴考量成功的重要准则，不是自己有没有成功，而是我们的客户有没有因为我们而成功?如果我们过早地成功了，客户就不会成功。当然，如果能够做到一起是最好，我也成功了、客户也成功了，但是只有一条路的时候，你要放弃什么?那就是放弃自己的利益，让别人先成功。 7.上个世纪拼的是智商，这个世纪拼的是情商，情商就是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要。所以体验时代会出现女人越来越厉害的情况，因为女人思考别人比思考自己多，女人要照顾老公、孩子，才考虑到照顾自己，男人基本上以自己为中心，所以你会发现无论在政界、商界妇女会越来越多。 8.阿里巴巴今天最激动、最高兴的是参与了未来企业的打造，今天电子商务已经是成为未来十年以后你希望成功企业的必备要素。今天的企业要想成功，必须离消费者近，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者，你才会成功。 以下为马云演讲实录： 在乌镇交流电子商务，电子商务E-commerce这个词,也许再过几年就是没有E 了，就是商务，在浙江我经常想起一个人，古代中国很有名的商人叫胡雪岩。这个人给我们树立了很好的榜样，但也树立了很坏的榜样。我比较欣赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越有机会，关键是你的眼光。你的眼光看到一个省你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天你做今天的生意，你的眼光看到十年以后你做十年以后的生意，所以生意关键在于眼光。 第二个是我自己去思考的，胡雪岩给我们做了一个坏的榜样，红顶商人，这是我从第一天看这个书我就觉得那是一条不对的路，因为钱、权是不能碰在一起的，做了生意一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰到一起总是要爆炸。红顶不能做，黑顶当然更不能做，应该要做的事你自己知道，你有什么、要什么、发展什么。所以在浙江这个地方历来出了很多了不起的商人，但我们每个人都在思考，这辈子你到底有什么?你要什么?又准备放弃什么?
马化腾李彦宏马云回忆奋斗的十年 多彩人生 05-19 0920 ： 马化腾李彦宏马云回忆奋斗的十年 3月28日，腾讯CE0马化腾、百度CEO李彦宏以及阿里巴巴董事局主席马云今日在某峰会现场对话时，共同回忆起了10年的创业岁月。 熊晓鸽提问：10年前你们是不是比现在睡得更好？你们当时有什么梦想？你们今天还有什么梦想？ 马化腾：这个问题非常好，刚才问的时候我也在想，倒算10年前我在做什么事情？那时候泡沫刚刚结束，新的生机刚刚开始，腾讯那时候也是刚刚过盈亏点，面临很大的压力，因为几乎被捏死了，没有人认为我们有前途，我觉得压力非常大。 现在压力也一样很大，但是激情在不在？依然在，但所在的高度和当年有所不同了。现在更多的除了考虑自身以外，也要考虑产业链的影响，要更多的进入我们的脑海里，思考着如何一起往前走，让产业更加和谐。其实有痛苦的
地方，也有令人激动人心的梦想，我们认为未来的互联网让我们能随时随地到网上随时沟通信息，每个人都是媒体，很畅通的沟通资讯，自由使用云服务，每个人都可以成为内容和应用的开发者，过去想象不到这种方式。 过去建一个网站、开发一个应用多么难，现在在微博上写几个字，甚至用手指画一下就可以生成自己独有的应用程序，这种想象使未来激动人心。我觉得这种梦想不是用金钱和公司市值衡量的，而是可以参与做这个事情，可以使大家通过资讯提高自己的生活品质，我们参与其中就是最大的幸福了。 李彦宏：10年前我不是百度的CEO，我当时成立了百度品牌，当时梦想是什么？如果能够找到一个人做CEO我就可以轻松一点。当时我刚刚回国创业的时候每天睡不好，希望找一个CEO帮我，帮我做繁琐的工作，10年过去了没有找到，在2005年自己做CEO，因为是上市公司没有CEO很奇怪。 一直到现在我非常崇敬闲云野鹤的生活，但实事把你推到位置上，发现很多东西能够做，没有来得及做，中国互联网这么大的市场，这么多的机会，我们这一代人可以做得更好，可以更受国际尊重，更有国际影响力，让大家看到中国有优秀企业，在中国认真做企业是能够做起来了，可以与国际大企业一争高下。 中国GDP已经全球第二了，全球这么大的经济体没有一个在全球有影响力的企业是非常说不过去的，我们站在这样的时代机遇点希望把这些东西做出去以后再去享受生活。所以梦想是两个层面，先实现事业的梦想再实现生活的梦想、家庭的梦想，谢谢。 马云：我20年以前刚刚大学毕业，没有办事业之前我应聘过30份工作，全部被拒绝，我想当警察和5个同学一起去，4个录取，我没有被录取。杭州第一个五星级宾馆开业的时候我想应聘服务员，我也没有被录取，24个人一起应聘杭州肯德基，有23个人被录取，我没有被录取。10年前开始做互联网，简单的梦想把公司做好，我要为相信我的员工、相信我的客户负责任，后来简单的梦想后来搞复杂了，我现在也越来越简单。 现在的梦想：第一，我还是回到同事所说的，我们从来没有想过可以干那么多事，也没有想过那么累，也没有想过那么有意义，这三样东西让我们越来越清楚，我们必须要感恩，我们不属于会成功的人，不应该会成功，但我们今天比别人好。别人也许说我们阿里巴巴也好，我们这些人说大话，但我们是真心感恩这个时代，非常好的时代、非常好的行业、非常好的同事，非常好的客户，走到今天充满感恩，对明天有敬畏之心。我从来不觉得自己压力那么大，但晚上睡觉老是在爬山。 王石喜欢爬山喜欢走沙漠，我认为自己天天爬山，天天走沙漠，不需要挑战自己的。对明天充满敬畏之心，昨天成功的人很难今天保持成功了，未来中国对互联网的打击越来越多，所以我今天的梦想很简单，我做CEO不具备这些能力的，我今天能够干的年数不太多了，人还能活多少年？到这个世界只是旅行一趟而已，现在小企业的梦想、淘宝的梦想更单纯，如果我们可以帮他们实
马云经典励志演讲稿：从梦想到成功 2017-03-14来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。 但当过四年师范生，教过六年书，好为人师”可能已经是我们的本性。 我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。 我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。 这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。 一、关于创业：1、阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。 因为世界变化很快，也越来越多元化。 任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。 2、阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。 创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。 3、少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，可能这也是基本的原则。
二、这些经历对我帮助很大：1、学英文。 我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。 我们家是没有人懂英文。 我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。 这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。 因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。 到今天为止，去全世界各地合作的时候，我能明白背后的出发点是什麽。 如果只是透过翻译交流，有时理解起来会很艰辛。 2、当老师。 进师范当了学生会主席，还当了学联主席，学习了怎么理解别人，组织活动。 我分配到大学教书时，当时的校长说，全班就你一个人分配到大学教书，你5年内不许出来。 我答应了。 后来，在学校的日子比较艰辛，因为同样是老师，我的毕业学校最差，大家不太看得起，工资也不够用。 后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资。
马云股东大会演讲全文：我的三个残酷决定 5月7日上午，阿里巴巴在香港君悦大酒店举办股东大会。此次大会采取了“巴菲特式”股东大会的模式进行，来自阿里巴巴的股东、员工、媒体等300人参加了这次股东大会。这是香港股市第一例“透明式”交流的股东大会。 在此次大会上，马云发表了长篇的演讲（下附全文）。在演讲中，马云阐述了阿里巴巴的商业精神和价值观。 马云认为，一家公司为了赚钱而存在是没有意义的。中国的公司所缺乏的不是这个，而是文化，管理和领导力。因此他坚持认为，客户第一，员工第二，股东第三。 马云表示，在经济危机到来之时，有着150亿现金的阿里巴巴过冬没有问题，但他要帮助那些创业的企业共度难关。这是他从三国“赤壁”一战中得到的启示。 马云的“投资于客户让利于企业”的理念显然得到了与会股东的认可。尽管股东利益排在了“客户”、“员工”之后的第三位，阿里巴巴却受股东、投资者的高度追捧，股东大会当日，股价从10.24港元一直持续大涨15%，收于11.78港元。 马云演讲全文： 去年我是第一次参加股东大会，一个客户代表说下次股东大会能不能分享一下做企业的经验。结束后，我就做了一个决定，我们必须改革股东大会，我碰上很多很多香港上市公司的老板，几乎每个老板都在抱怨股东大会很没意思，就是20分钟投投票然后就再见了。 这世界抱怨的人很多但采取行动的人很少，进行改革的人更少，所以从今年开始我们来采取行动改革股东大会，我们希望把阿里巴巴的股东大会改变成为全世界中小企业(行情股吧)交流经验、分享体会、让股东更加透明的了解这家公司，投资一家什么样的公司，特别是我关注到美国人特别关注的投资，巴菲特在美国教大家怎么投钱，我希望阿里巴巴的股东大会能够跟大家分享怎么办企业、怎么聘请人、怎么分享人，在做企业过程中我们是怎么应付困难的，对这些内容做交流。我们希望通过今天的股东大会做尝试，十年以后香港的股东大会和阿里巴巴的大会不仅为股东带来回报，更能带来创办的乐趣。 所以今年是第一次，我们刚刚开始，我希望通过十年的努力来改观香港上市公司股东大会的议程。十年以后我们也能够达到3万、5万甚至7万、8万、10万年轻的创业公司来分享经验。 这个会我期盼了一年，我觉得这个公司的创始人讲最真实的感受最重要，所以我主要是带着我去年做了哪些比较残酷的决定、为什么做这些残酷的决定、未来阿里巴巴整个集团要做些什么，也许这些经验对在座每个做企业的人有些思考、反思，希望这次股东大会也给大家带来一些振荡的回忆。 在座有很多阿里巴巴的客户和小的投资者，而且这些投资者相信都是从很小的企业做起，创业极其艰辛。我们需要不断给自己希望和信心。在阿里巴巴创业的时候，我们是1999年创业，2000年、2001年这前三年几乎没有一分钱收入，鼓励我们坚持下去的是我每天收到大量客户的感谢信，因为阿里巴巴找了新的客户，因为阿里巴巴有了希望和信心，这些信件支持我们走到了现在。 另类逻辑：股东第三，客户第一 我今天跟大家要沟通的内容，我作为整个公司的创始人和CEO不断问自己一个问题，我们为了什么、我们这批人为了什么、这个公司为什么存在下去？这些问题我们这两年越来越清楚而且意志越来越坚定，在座做企业的人不断需要知道为什么办企业、办企业的目的是什么。在座还有很多投资者，我要跟投资者分享你为什么投资这家公司、这家公司的价值是什么、这家公司为什么而存在、这家公司的经营哲学是什么，我想阿里巴巴永远是贯彻客户第一、员工第二、股东第三这个理念的公司。 上市的时候我讲客户第一、员工第二、股东第三，有一个投资者对我非常不理解，股东第三
马云在阿里巴巴集团成立十周年庆典上的 演讲稿 9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董事会主席马云出席并发表演讲。他在演讲中回顾了阿里巴巴的10年历程，并对未来10年的蓝图进行了展望。以下为演讲全文实录： 马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。 为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么?离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家! 十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我
们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。 我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，没有他们信任我，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家。 我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山
马云演讲关于梦想 马云关于梦想演讲篇【1】来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。但当过四年师范生，教过六年书，好为人师可能已经是我们的本性。 我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。 这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。 一、关于创业： 1、阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快，也越来越多元化。任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。 2、阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。郭董(郭台铭)在这，我们都是过来人。创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。 3、少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，
可能这也是基本的原则。 二、这些经历对我帮助很大： 1、学英文。我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。 这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。到今天为止，去全世界各地合作的时候，我能明白背后的出发点是什麽。如果只是透过翻译交流，有时理解起来会很艰辛。 2、当老师。进师范当了学生会主席，还当了学联主席，学习了怎么理解别人，组织活动。我分配到大学教书时，当时的校长说，全班就你一个人分配到大学教书，你5年内不许出来。我答应了。后来，在学校的日子比较艰辛，因为同样是老师，我的毕业学校最差，大家不太看得起，工资也不够用。后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资。。。但承诺就是承诺，说了不去就不能去，这样在学校，一教教了六年。 这6年踏踏实实当班主任的经历，改变了我，让我受益匪浅。因为所有老师的共识都是希望学生好、能够超越自己，觉得学生一有不对就会跳出来，不会希望学生学坏。所以到今天为止我还像个老师，天天在公司裡希望员工超越我、做
坚持的力量演讲稿5篇 坚持的力量演讲稿篇1 各位领导，各位老师，各位同学，大家上午好！ 今天我发言的主题是《品尝坚持的力量》。 我们一直认为团结就是力量，这句话至今已经成了许多人的座右铭。团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何敌人都可以战胜。不可否认，这句话对于集体而言是正确的，但是在我们个人的学习和生活中往往是坚持起着决定性的作用。约翰逊说：“伟大的作品不是靠力量，而是靠坚持来完成的。”钱学森说：“不要失去信心，只要坚持不懈，就终会有成果。”巴斯德说：“告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。”这三句话，告诉我们一个道理：坚持就是力量。惟有坚持才是踏向成功的基石。雨果坚持写作，用了六十年的时间才写成了不朽之作《悲惨世界》；曹雪芹坚持用了十年的光景才写下了不朽的《红楼梦》；李时珍用了三十载的时间才坚持完成了《本草纲目》的撰写；王羲之练字用光了一大缸墨水，最后他的《兰亭集序》流芳百世。无数人用自己的亲身经历向我们诠释了这样一个道理：坚持就是力量，坚持就是通向成功不可获缺的精神力量。 20xx年开学第一课我们都看了，其中的杨孟衡给我留下了深刻的印象。同学们，我们总是认为我们基础差，学习成绩赶不上别人，有如此多的困难无法克服，那就想想杨孟衡吧。一个没有双臂的人，在离开学校两年后重返校园，经过自己不懈的努力，于20xx年，以优异的成绩被中山大学录取。相比杨孟衡而言，我们至少还有健全的双手。在我校，又有谁在学习上的困难会超过杨孟衡呢？有些人在埋怨基础不好，英语单词记不了。你知道吗？高考词汇量大约只有3500个，其中高中词汇大约2100个。如果我们用三年的时间记住这2100个单词的话，我们只用坚持每天记住2个单词。对大多数的同学而言，每天记住两个单词，是小菜一碟，而难就难在这种容易的事情你要坚持做1095天。所以，许多人选择了中途放弃，没有坚持。没有坚持就是没有力量，没有坚持也就是没有通向成功的精神力量。
2016杭州·云栖大会于10月13日（今天）在杭州·云栖小镇国际会议中心开启，本次大会设有主论坛、主题峰会、各行业分论坛等活动，议程共持续4天。阿里巴巴董事长马云在本次活动中亮相并发表了演讲。 马云在演讲中称，互联网是没有边界的，因为互联网是一种技术，一种思想，一种未来。说互联网在冲击各行各业是不对的，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。 在演讲中，马云提出了五个“新”变革，分别是新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，并称，“这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。” 以下是马云演讲全文： 各位世界各地来的创业者，大家好，欢迎来到杭州参加我们的云栖大会。二十年以前，1995年我刚开始互联网创业的时候，全世界互联网的用户可能不到五万人，全世界的互联网从业者不到五万人。 但是今天到云栖大会参加会议的人已经接近五万人，这21年来的变化，令全世界震撼，特别是今天全世界用互联网的人口已经超过了20亿。十几年以前，有一次我跟朋友在西湖边上聊天，我说将来会有一个新的世界诞生，这个世界会被人称之为虚拟的世界，这个世界会有一个新的大陆，这个世界所有的人都会在网络上发生关联。今天我们真正诞生了一个新的世界，一个新的经济体，一个超过了20亿人的强大的世界经济发展的新基础。 我觉得这给每个人带来了巨大的空间。三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花了50年时间。前20年基本上是纯技术公司的竞争、发展，而未来的30年，基本上是技术的应用，技术会应用到方方面面，社会各行各业。 最近一直有人问我，互联网公司有边界吗？阿里巴巴似乎无处不在，腾讯似乎也无处不在，Facebook也一样，你们这些互联网公司有没有边界？我说，互联网没有边界，就像电没有边界一样，一百多年以前，你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。 有人讲互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济，我认为它不是一个虚拟经济，它是一个未来的经济。很多人讲“互联网在冲击各行各业”，“电子商务打击、摧毁或者冲击了传统商业”。我认为，电子商务没有冲击传统的商业，更没有打击传统商业，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的技术，在这个上面创造出一个适应未来的商业模式，那就是电子商务。 真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想，是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么，真正担
09八大风云人物:马云十年归零 马云十年归零 “我们18个创始人今天提交了辞职信，明天早上我们将重新应聘、求职于阿里巴巴，我们把过去的一切归零，未来10年将从零开始……”2009年9月10日，马云在阿里巴巴10 周年庆典、自己45岁生日到来之时这样宣布。“我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，今天晚上将是睡得最香的一个晚上。” 当然，9月11日当马云出现在APEC中小企业论坛和NBA球星科比对话时，他的身份仍然是阿里巴巴集团主席、阿里巴巴公司主席兼执行董事。然而，在向来很注重仪式感的阿里巴巴，马云率领众创始人递辞职信，然后重新求职，这样的动作传递了一个强烈而清晰的信号：阿里巴巴将进入一个全新的时代。强化这一信号的另一个仪式是：在2009年9月9日9时9分9秒开始的一场接力赛中，马云从阿里巴巴诞生之地湖滨花园跑出第一棒，而最后一棒由员工号为30375的最新一名员工完成(他跑的是第102棒，寓意这家企业要立足102年的愿景)。 “10年下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。”马云将阿里巴巴成功走过10年艰辛的一大原因归结为“幸运”二字——“我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在互联网时代，我们幸运生活在中国”。 然而运气并非所有的答案，而这家企业注重的也绝不仅仅是形式。在众人为经济危机所困的2009年，其“长子”阿里巴巴公司客户数量增长率打破10年的历史纪录；淘宝网仅上半年的交易额就达到809亿元，逼近2008年全年1000亿元的交易额；支付宝注册用户达到2.5亿；甚至在10岁生日当天，还诞生了一家新的子公司阿里云。 “让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”马云喊
专注学习，坚定目标，超越梦想演讲稿 297班 敬爱的教师们，亲爱的同学们： 大家早上好！ 相信在场的很多同学都阅读过《牧羊少年奇异之旅》这本书，它讲述的是牧羊少年圣地亚哥追随宝藏的奇异冒险故事。其中有一句话："没有一颗心会因为追求梦想而受伤，当你真心渴望某样东西时，整个宇宙都会来帮忙。"牧羊少年圣地亚哥做到了，那我们呢？因此希望各位同学特别是即将面临中考和高考的学长学姐们，能够坚决自己的目的，专心学习，努力实现自己的梦想！ 生活中，避免失败获得成功是没有捷径的。但是，假如你能保持专心做一件事，你获得成功的概率就会大一些。马云在与青少年交流的时候，就告诉他们要有专心做事的态度，这样才会在成长的路上少走弯路。在阿里巴巴开展的过程中，马云一直都很重视专心做一件事的态度。 20XX年12月6日到12月16日，在中央电视台经济频道举办的"20XX中国经济年度人物评选创新"论坛上，马云在北京大学中国经济研究中心演讲时再次重申了专心致志做好一件事的坚决态度。马云不知道以后阿里巴巴是什么样子，但是在将来三到五年，他仍然会围绕电子商务开展自己的公司，阿里巴巴绝对不能离开这个中心。在这次演讲中，他将他和阿里巴巴所做的事情确定为公司开展的目的——
通过互联网帮助国外企业进入中国。这个目的显然不是一两年内就可以达成的，但马云一直坚持"专心"做一件，坚持一切皆为目的服务，他想告诉人们，一个强烈的欲望就是：自己想做什么事情，想改变什么事情，想清楚了之后，就要一直坚持去为实现这个目的而努力不懈地奋斗。实际上，像马云这样坚持做一件事情的态度是很难的，特别是正处于成长期间的我们，往往会因别人的建议和看法影响了自己专心做一件事的决心。但事实上，只要我们将全部注意力集中在自己要做的一件事情上，才可能做好这件事，从而获得成功。 让我们从现在做起，从本身做起，专心听课，专注学习，专注自己正在做的事情。让我们通过学会专注来迎接成功！ 最后，祝愿初三和高三的学哥、学姐们，在面临毕业之季，专心致志，努力奋斗，为即将到达的美妙明天加油冲刺吧！ 谢谢大家！
马云台湾大学的演讲稿：从梦想到成功 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 马云台湾大学的演讲稿：从梦想到成功来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。但当过四年师范生，教过六年书，“好为人师”可能已经是我们的本性。 我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。 这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。 一、关于创业： 1、阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快，也越来越多元化。任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。 2、阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。郭董(郭台铭)在这，我们都是过来人。创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。 3、少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，可能这也是基本的原则。 二、这些经历对我帮助很大： 1、学英文。我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。 这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解
马云10年：网商从概念变成职业 马云则这样表述：有新的电子商务链条中，所有参与者是平等的。企业与企业之间的起跑线是一样的，结果不同，缘于努力程度，产品质量，服务水平的区别，而不是缘于对资源、关系的占有。小企业可以通过努力，获得大企业拿不到的订单。消费者与企业之间是平等的，消费者可以有效的监督企业，消费者决定产品的类别，服务的方式。 十年之前，网商还只是一个概念，十年之后，网商已经变成了一个职业。历史上曾经有过广商、浙商、晋商，十年之前，我们就提出了网商的概念，那时候，我们相信，21世纪只有一种商人，就是网商。 12月18日，在第二届网商大会成都论坛开幕式上，回顾十年电子商务发展历程，马云这样说道。当天，阿里巴巴与成都市一起主办了第三届网货交易会。今年5月和9月，阿里巴巴已经分别在广州和杭州举办了两届网货交易会。 1997年，中国电子商务元年，马云从杭州北漂京城。十二年之后，2009年，中国网商销售超过2300亿人民币，淘宝网则超过2000亿。马云预测，淘宝明年交易额将超过4000亿人民币，仍将保持100%的年增长率。 回首十年，马云感慨万千。9月10日，黄龙体育中心，阿里巴巴十周年庆典现场，马云说，为了今天晚上，我大概准备了十年，十年以前我曾想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么？ 10年来，马云和他的同事做成了一件事：证明互联网与电子商务能有所为，证明中国能够诞生一个新群体网商。10年间，阿里巴巴努力实现了一家公司和一个商帮的崛起。10年后，阿里巴巴退居幕后，成为服务于网商的公司，成为网商生态群中的一分子。 新十年 从一家电子商务公司，变成整个电子商帮的后台与支持者。 十周年前夕，从晚上到凌晨，阿里巴巴集团收到了18位创始人的辞职信，其中包括马云。阿里巴巴创业18罗汉集体辞职。马云用这种仪式表明阿里巴巴进入新时代的决心。 9月11日早上，创业十八罗汉到阿里巴巴应聘，求职，跟任何普通员工一样。马云说：我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。马云说，过去十年来，9月10日晚睡得最香。这一晚，他不需要想，我是创始人，我必须更努力。 当晚，马云说：过去十年，阿里巴巴是创业者时代，未来十年，阿里巴巴将步入一个新的时代，合伙人时代。 十年前，杭州市委书记王国平在马云家里，马云对他说：十年后，阿里巴巴会成为一家市值50亿美元的公司。马云看见王国平兴奋地直点头。但马云知道，坐在王国平旁很多人都觉得不靠谱。那时候，18个创始人刚刚凑了50万元，成立阿里巴巴。
从梦想到成功 励志演讲稿 来台湾前我听到一些声音，说不需要你去教创业。但当过四年师范生，教过六年书，好为人师可能已经是我们的本性。 我在学校教了6年书，觉得没有完全尽完做老师的责任。我常常有机会就去大学演讲，有人说你在北京、上海、美国讲，咋不来台湾讲?正好有一个机会碰到校长邀请，于是就过来了。 这个世界观点很多，大家请用自己的脑袋去判断。 ●一、关于创业： 1、阿里巴巴的创业是一路被批评跟骂过来的，没有骂声我反而会特别紧张。因为世界变化很快，也越来越多元化。任何观点，大家用自己的脑袋去判断，我们可以有不同的观点可以展示未来和看待。 2、阿里巴巴很幸运，但我们付出的代价跟努力超乎大家的想像，背后有太多眼泪、委曲和挫折。创业的时候，我以为企业大了没那麽多痛苦跟麻烦，可以像有钱人一样到沙滩上享受人生抽雪茄，没想到做大了更累，压力也更大，每个错误都可以让你明天就关门。 3、少听别人说，自己去思考，找一些志同道合的人，给自己一个决心，我干五年十年一定把它做出来，阿里是今天这样走出来的，今天这条路也是所有创业者都走过的路，可能这也是基本的原则。 ●二、这些经历对我帮助很大：
1、学英文。我的英语不是正规教育出来，是聊天聊出来的。我们家是没有人懂英文。我每天早上骑自行车在杭州酒店门口，找来旅游的老外练英文，我做免费导游，这样聊了九年。 这九年，我受益最大的不仅是语言，而是了解了不同的东西，了解了西方的一些思考和文化，开拓了视野。因为其实你学的不是语言，而是文化，学习了解另一个国家跟地区是怎麽发展。到今天为止，去全世界各地合作的时候，我能明白背后的出发点是什麽。如果只是透过翻译交流，有时理解起来会很艰辛。 2、当老师。进师范当了学生会主席，还当了学联主席，学习了怎么理解别人，组织活动。我分配到大学教书时，当时的校长说，全班就你一个人分配到大学教书，你5年内不许出来。我答应了。后来，在学校的日子比较艰辛，因为同样是老师，我的毕业学校最差，大家不太看得起，工资也不够用。后来深圳有人承诺给我1200块工资、海南愿意出3600块工资。。。但承诺就是承诺，说了不去就不能去，这样在学校，一教教了六年。 这6年踏踏实实当班主任的经历，改变了我，让我受益匪浅。因为所有老师的共识都是希望学生好、能够超越自己，觉得学生一有不对就会跳出来，不会希望学生学坏。所以到今天为止我还像个老师，天天在公司里希望员工超越我、做得比我好、都可以非常成功。 3、失败的经历。失败很正常，人生最大的财富就是你以前所有失败的经历。我倒楣的其实事情挺多的，大家都知道我找过几十份工作全被拒绝，这辈子从没应聘成功过。24个人去肯德基面试，只有我没被录取。包括爸妈在内没人觉得我会成功，我问过太太，你希望我成为首富呢，还是受尊重的人。她说你?首富?怎么可能!当然做受尊重的人。