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技师管理制度

技师管理制度
技师管理制度

碧中海技师管理制度

工作行为规范

一、仪容、仪表

1、技师上班前,应先检查自己的仪表是否符合要求,必须按规定穿工作服、

佩带工号牌、化淡妆,工作服要保持干净整洁,发式要清爽大方。

2、上钟前精神要饱满,表情自然、举止稳重、合乎礼仪,不做一切不雅观的

动作。

3、保持口腔卫生,不吃异味食品。

4、站立要端正,眼睛平视客人,嘴微闭,面带笑容,行走时自然大方,女士

尽可能走一字步。与客人、管理人员相遇时应主动让道并问好。

二、礼节、礼貌(服务用语)

1、熟练使用以下基本礼貌用语:

(1)欢迎语:欢迎光临、很高兴见到您。

(2)问候语:您好、你早、早上好、中午好、晚上好。

(3)告别语:晚安、请慢走、再见、欢迎下次光临、祝您一路顺风。

(4)征询语:请问您贵姓、您有事需要帮忙吗、我可以为您做点什么吗?(5)答应语:好的、请稍等、好的我马上去办。

(6)道歉语:实在对不起、请原谅、打扰您了、对不起、我搞错了、对不起让您久等了。

(7)答谢语:没什么、这是我应该做的、请不必客气、谢谢您的合作、万分感谢。

(8)婉转推托:承您好意但对不起我不能离开。

2、在公共场合与客人同行时,不抢道穿行,不可三五成群并行,不可搭肩搂背,

边走边说、高声叫喊。

3、在回答客人问题时站立姿势要正确,讲话语气要温和有耐心,双目注视对方,

集中精力倾听,以示尊重。

4、进入包厢、客房、办公室等,先敲们,并自报身份。未经客人/领导许可,不

得闯入。

5、在与客人交谈时,一定要有:“请、您好、请问一下、对不起、请稍等、谢谢、

再见”等礼貌用语。

6、有事询问客人时要先说:“您好、请问一下、对不起、打扰一下”等礼貌用语。

7、接听电话时,需在电话响铃三声以内接听,接听时先要问好:“您好!技师房”

8、当班时间在浴场内见到客人都应根据时段打招呼问好:“下午好、晚上好、您

好”等。打招呼时要做到鞠躬或点头示意等。

9、按摩时,轻抠门再进入房间要有问候声:“您好!欢迎光临碧中海,我是XX

号技师,很高兴为您服务”!征求客人意见等沟通服务,杜绝哑巴式服务。

10、下钟时,要有道别声:“您好,该项目做好了,您稍休息!”如需要其他服务

请打服务电话****,下次再见。

11、在给客人添加茶水时要有服务声:“稍等一下或打扰一下,我为您加点水,

请慢用。”

12、客人途中需要到其他区域或上洗手间,技师要引领客人至目的地,后等候客

人,引领注意手势。

工作守则、工作作风、工作方法

一、工作守则

1、技师上钟时必须给客人提供文明、健康的保健按摩,严禁提供色情服务。

2、在包房内为客服务时不得关灯,不得私自收取现金,小费等行为。

3、诚实诚信,真诚待客,不欺骗顾客。

4、亲情温馨的服务,顾客永远是我们的衣食父母,对待客人就像对待亲人一样,

对他们发自内心的微笑。态度决定一切。

5、牢记“顾客永远是对的,有质量才有数量,我们才能生存”。

6、顾客有选择的权利,我们必须成为他的最佳选择。

7、自觉遵守各项管理制度。

8、无条件服从上级的工作安排和调动,(服从直属领导的特殊安排,其他所有

技师包括服务员不能私自点钟)。

二、工作作风

1、努力,努力再努力:牢记一切失败的原因都是因为我们不够努力。

2、吃苦,吃苦再吃苦:苦难是最好的老师,苦尽甘来。

3、坚持,坚持再坚持:成功者只是比失败者多坚持了一会儿。

4、忍耐,忍耐再忍耐:心烦的时候应想积极的一面,黑暗过后是黎明,是一片

灿烂的朝阳。

5、业绩,业绩再业绩:能者用业绩说话,我们只有努力做了业绩,我们才能说

成功。

6、完善,完善再完善:可能达不到最好,但要追求更好,只有100分,没有

99分,差一分等于零。

三、工作方法

1、微笑:微笑是最好的工作手段。

2、赞美:将以最小的投入获得最大的回报。

3、细致:工作能力是否突出,服务精通与否,就看你懂不懂细节,有没有一颗

关注细节的心。

4、沟通:把你的想法清楚详细的告诉应该告诉的人。

5、成功:只求结果,少讲过程。

6、节约:每一分钟都来之不易,不应该花的地方,决不多花一分钟。

7、反思:经常反思,有益于把握方向,及时调整,不会走向绝路。

8、好学:虚心请教,可以少走许多弯路,是一条通向成功的捷径。

技师工作及服务程序

候钟时,前四个技师在候钟室坐候,衣服、头发保持整齐,精神饱满。不吃水果、零食等,随时做好上钟的准备。(违者乐捐20元)

二、自接到上钟通知后,5分钟以内必须到达指定的按摩包厢。(违者乐捐20元)

三、上钟时要面带微笑,按排钟表轮流上钟,轮到谁上钟不准随意找借口过钟,

不准带有任何不满情绪上钟,不准大声喧哗、不准挑客,务必做到只有客人挑我们,没有我们挑客人。(违者乐捐200元扣除保底)

四、到按摩房时,先轻声敲门,要面带微笑,热情、主动、大方,鞠躬问候说:

“先生您好,很高兴能为您服务”。然后坐在客人身边或半蹲,递上按摩简介,小声向客人耐心介绍(注:做介绍时不要站着和弯着与客人交谈)(违者乐捐10元)

五、如遇到特殊客人,要更有耐心的去说明其中细节,解释清楚,不能带有不耐

烦的口气和不理解的态度,要尊重客人意见,不能刻意强求客人做不想做的项目。项目选定后应及时报钟,如需去拿材料,要与客人说明去向,并请客人稍等。(违者乐捐10元)

六、当客人同朋友需分房足浴时应主动为他们分开,引领至包厢,引领时应主动

帮客人拿茶水。到包房门口时,及时开灯并请进,此时做好请的手势,进按摩房时应说:“先生请坐这边”。(违者乐捐10元)

七、未做前应耐心向客人说明各种手法,简介及时间,每一位技师要有一套动听

的语言,用你最擅长的某一动作或动听的话语来引起客人在第一时间内对你产生好感或兴趣。(违者了捐10元)

八、当客人需退换人时,技师不得有任何不满情绪,或说些不友好的方言回复客

人,同样要保持微笑,并请客人稍等!后通知服务部做好换人工作,当出现屡次退换的情况需请领班人员或主管人员去了解情况!(违者了捐20元)

九、在开始给客人服务时,先要向客人说明时间并填写在服务单上,请客人监督。(违者了捐20元)

十、在服务过程中要严格做到以下方面:不看电视,不打(接)私人电话、不大

呼小叫、不和同事聊天,不频繁进出包厢,不讲地方方言,不谩骂或与客人吵架,按规定程序诚心诚意为客人做好每项服务环节,要善于跟客人沟通,顺着客人口气,顺便推销其他按摩项目,无论在什么情况下,都要笑脸服务,不得因客人退钟或有什么过分举动而有情绪或变脸等。(违者乐捐200元)

十一、加钟时一定要向客人说明时间,项目内容和收费标准,经客人同意后方可加钟。(违者乐捐20元)

十二、当客人提出要求,我们应尽量想办法,如实在无法做到,应先向客人道歉,后向客人解释,切不可直接回绝客人说:“不行、没有”等话语。(违者乐捐20元)

十三、做完足浴后技师要帮助客人穿好袜子有需要时要帮客人穿好鞋子,把所做的项目和价格写好,并礼貌地请客人在服务单上写明共计金额及同意后签字,考评打勾,如客人有事提前要走,务必请客人签同意提前下钟,当客人签好字后要有道谢声,签字后千万不能扭头离开,更要热情关心,比如引领客人,帮客人盖还被子、空调调温等细心服务。这时你稍不注意最容易引起客人对你的反感,从而下次就不会再光顾你的生意。(违者乐捐20元)

十四、服务好客人后及时到吧台录单。录完单必须先到候钟室报到,严禁不报私自中途上钟。(违者乐捐200元)

十五、任何技师点钟时,不能私自叫同伴或关系好的技师上钟。(违者了捐200元)

十六、已经做到20分钟后中途客人要求换人的最低乐捐50元。如客人拒绝签单,由技师本人买单。

十七、上下钟时一定要注意安全。

十八、对客人要一视同仁,在我们的服务范围内,要主动热情,要有耐心、细心、关心,要做到口手不停,为宾客提供最佳服务,要不断努力做到尽善尽美,要牢记客人永远是对的,没有顾客就没有我们的一切,要以我们的行动和态度来吸引更多的回头客。

技师进店与离职的相关规定

1、进店时要先填好档案登记表,办好健康证和暂住证,交齐一寸大头照片两张

和身份证复印件两张,然后每人交100元的服装费,新聘技师都必须要先培训合格后方可上岗。

2、应聘要求品貌端正、语言清楚、善于沟通,培训内容(手法、动作、语言、

服务程序、场所环境、服务技巧、管理制度及相关规定等),合格标准为手法统一、环境熟悉、制度明确。

3、技师每人发放管理手册一本,请各技师认真阅读,妥善保管,离职后未能交

还本手册则扣除赔偿费300元。

4技师如需要辞职的都须提前30天以上交辞职报告,经上级同意,批准后方可办理离职手续(特殊情况另行协商)(违者视为自动离职不予给予结算工资)

7、未经同意私自旷工超过三天,情节严重的,请假超过假期时间三天以上未报

到的则一律作自动离职处理,扣发其全部工资。

奖罚制度

处罚

1、上班前检查仪表是否符合要求,按规定穿工作服、佩带工号牌、化淡妆、发

式要大方、不得披头散发,违反一项乐捐10元/次。

2、行走时要自然大方,不得手插口袋,与客人、管理人员相遇时要主动让道并

问好,违反一项乐捐10元/次

3、技师上钟时不得携带手机、现金等,服务过程中不得看电视和同事聊天,不

得频繁进出包厢,不讲地方方言,不得因客人稍有过分举动而有情绪或变脸等,违反一项乐捐10元,情节严重导致客人投诉者,乐捐200元/次。

4、严格执行各服务项目规定时间,上钟必须报钟,且不得任意缩短服务时间,

加钟必须通知服务台,违者乐捐50元/次

5、录单后必须先到技师房报到,严禁不报到,私自在楼面上钟,违者乐捐20

元/次

6、任何技师点钟时,不能私自叫同伴或关系较好的技师上钟,违者没收其单据,

并乐捐200元/次。

7、当客人需要退钟换人时,技师不得有任何不满情绪,离开包厢时必须做到要

轻轻关门,并通知服务台做好换人工作。(违者乐捐10元)

8、进包厢为客人服务时,必须轻声敲门,主动向客人问好,未打招呼问好者乐

捐20元/次

9、严格遵守轮流值班制度,当日值班技师不得请假,更不得擅自离岗,值班技

师必须在岗。(违者乐捐100元)

10、上班时间有特殊情况不上钟,要提前请示,否则过一个钟乐捐50元

11、任何技师必须严格执行公司规定的作息时间,不得早退迟到,不得提前到

浴区洗澡,中途外出必须请假,未经请假和擅自离岗者,乐捐200元/次。

12、技师请假必须本人当面请假,不得代人请假,违者乐捐代假人50元/次。

13、在同事间挑拨离间,吵架闹事,散布虚假谣言或顶撞上级,组织煽动同事

罢工等行为的乐捐100元-500元,情节严重者扣除工资并作开除处理。

14、技师不得穿便装随意在营业区域内走动,过道内不得哼歌曲,相互打闹、

嬉笑,接打电话等行为,违者乐捐50元。

15、严格遵守作息时间,做到不迟到、不早退,迟到,早退30分钟以内乐捐

10-30元,超过30分钟以上乐捐50元,超过两个小时者按旷工处理,乐捐200元。

16、自接到上钟通知后。延误上钟间超过5分钟,乐捐50。

17、对违反规章制度拒不承认错误,乐捐单不签字,态度蛮横者予以双倍乐捐。

18、因低价项目不做,故意造成退钟或不认真服务,及强调客人做指定的项目,

所造成投诉或不做项目,每次乐捐100元。

19、私自上钟做项目不签单,收取现金者一次乐捐300-500元,造成恶劣影响

的,扣除工资并做开除处理。

20、所有技师必须服从工作分配和调动,不得以任何不当理由拒绝,违者乐捐

50元-200元。

21、上班时间不得在技师休息室内赌博等行为,违者乐捐100元/人。

22、严格遵守公司的所有规章制度,服从管理,对严重违反会所管理条例的个

人,将给予经济重罚,直至开除,离开包厢时必须做到轻轻关门。

奖励

每月点钟率排名第一达到会所要求的技师每月奖励2500元、每月营业金额最高,无客人投诉的奖励5000元。

2、每月微笑最佳技师奖励100元。

3、受到客人书面表扬和领导点名表扬的奖励50元。

4、每月服务之星的技师奖励100元。

5、每月态度之星的技师奖励100元。

5每年评选一次优秀技师三名,分别奖励8000元、6000元、5000元。

特别提示:

违反管理手册的有关规定,将乐捐10元-500元。乐捐是希望各位技师能够认真遵守、严格自律、自觉遵守各项违规行为划清界线,不断提升会所与自身整体形象及良好的声誉。

备注:乐捐所得钱款全部用于员工活动基金。

创新工作室管理制度

“动力分公司创新工作室”管理制度 组织机构 职责与任务 一、职责 1 、创新工作领导小组负责考察交流等活动的组织,负责项目立项决策、推荐等工作。 2、创新工作室负责制定工作计划、日常的组织管理、项目跟踪等,负责创新工作的安排、分解、实施、总结工作。 3、负责不定期召开专业会,由创新工作室指定人员负 责主持,工作室负责人参加,专业会要请工作室有关专业人员参加,针对“五小”成果、群众性创新、专业技术、教 育培训、管理提升等问题进行研究、讨论、推荐。 4、负责创新成果的收集、整理并上报分公司技术成果 申报室。 5、负责分公司职工的业务技能和管理知识培训。 二、任务 推广普及先进的创新理念、技术和工作方法,带动专业技能素质水平的提高,围绕降低成本、节能减排、技术改造、技术革新、安全生产、管理提升等主题,组织开展技术攻关、技能培训、管理创新、科学研究、学习交流等活动,特别是针对分公司的发展,推广先进适用技术,加快科技成果转化,最大限度地影响和带动广大职工提升技术、技能水平,培养企业发展所需的科技、生产、管理人才队

伍。 工作制度 为鼓励广大职工积极向企业献计献策,促进企业生产经营发展,推动“创新工作室”活动的开展,特制定本制度。 一、工作目标 1、实施科技兴厂、科技兴安战略,围绕业务保安、提效、降耗进行技改攻关。 2、优化生产工艺、环节,便于员工操作,降低劳动强度,提高生产效率。 3、改进设备、设施的安全性能,不断增强安全可靠性,追求设备、设施的本质安全。 4、针对管理过程中的薄弱环节,不断创新管理的方式方法。 二、具体制度 1、创新工作室领导小组每月召开一次会议,谋划布置本月的创新工作,研究解决创新过程中遇到的困难和问题。 2、每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。 3、建立项目日常管理档案,将每月创新项目纳入档案管理。 4、加强团队成员的日常管理,广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。对不注重学习提高、不主动参与项目的创新人员,经创新工作领导小组研究讨论,及时调整出创新团队。 5、注重创新成果在安全生产实践中的应用,针对应用过程中存在的不足,及时进行改进和完善。 6、针对管理的薄弱环节,每季度组织召开一次管理诊断评审会议。 学习制度 一、工作室全体成员要坚持不懈地学习分公司安全方面的法律法规、现代科技及相关的业务技能知识,开拓知识渠道,增加知识积

技师管理制度

按摩技师管理制度 一、为加强本所正规化管理,规范技师的行业行为,提高技师的职业道德和职业纪律,特制定本职责。 二、技师的职业活动应遵循诚实信用、公平合理、不断提高、精益求精的原则。 三、技师应发扬团结协作的精神,爱岗敬业、终于职守,认真完成自己的工作任务。 四、技师应从大局出发,积极参与公益事业,互助协作,以所为家。 第一节、迎接顾客 五、技师在自己的工作场所遇到客人(无论自己是否认识)均要主动向客人打招呼,并注意主动礼让客人。 六、技师进房间前必须先敲门三下,然后轻推房门进入,开闭房门的动作务必要轻。 第二节、上钟 八、技师听到吧台叫钟时应立即回应,并迅速就位。 九、技师上钟时要严格按照推拿/足疗的服务程序进行服务。 十、严格服从吧台的排钟顺序和正当安排,不得借故挑客、避客,不得情绪化。 一一、技师在为客人服务前应首先按客人的要求送上茶水,提示客人保存贵重物品,征求客人对房间温度、灯光的意见 ,如有不适,立即进行调整。 一二、前去服务的技师若被客人退回,应及时将客人的要求反馈给吧台,不得有抵触情绪或冷落客人的行为。 一三、做推拿的技师不得将两条枕巾放在一起做,做足疗的技师应注意毛巾的使用量,不得造成不应有的浪费。 一四、保证服务质量,对新老客人要一视同仁,不得敷衍了事,不得偷工减料,服务时间和开单价目严格按照本所有关规定执行。 一五、上钟时技师一律关闭手机,严禁在上钟时打手机、发信息 ,严禁借故偷懒。 一六、服务时技师可以与客人进行适当交流,但语言要文明、健康,可以适当给客人提一些日常保健的建议。 一七、技师服务时要随时询问客人对自己手法和力度的适应情况,并随时调整以适应客人的要求。 一八、服务时要专心投入、一丝不苟,不得东张西望,不得与其他技师闲聊;足疗技师不得边做事边看电视。 一九、技师服务过程中要注意走路、说话和操作的力度,避免影响客人。 二十、技师要做到服务技术过硬精湛,手法娴熟连贯,力度均匀柔和、持久有力,力求使客人得到应有的效用。 二一、不得蒙骗客人,不得欺骗性加钟或增加服务项目。 二二、上钟技师因特殊情况需要暂时离开房间的,要礼貌地对客人进行解释。 二三、服务结束后首先应询问客人的整体感受以便作合理的改进。然后询问客人是否还要进行其他服务(按摩后再足疗或足疗后再按摩)。最后提示客人:“先生/小姐,我们的服务结束了,请您休息一下!” 二四、客人要离开时,技师应帮客人穿好衣服、鞋袜,提示客人带好随身物品或带客人领取寄存的物品或带客人领取寄存的物品。必要时可请客人在留言本上留下服务意见然后礼貌得向客人道别:先生/小姐请走好,欢迎下次光临! 二五、技师在客人离开后要立即清理自己的工作现场,使之整洁、清爽、有序。 二六、整理的范围包括:衣架、床单、被套、被子、枕头、枕巾、围布、茶杯、烟灰缸、污

(完整版)专家工作站管理制度流程

嘉兴市院士专家工作站管理办法

青岛市专家工作站(专家服务基地)管理暂行办法 第一章?总则 第一条?为进一步规范我市专家工作站(专家服务基地)建设,更好地发挥专家工作站(专家服务基地)在促进产学研结合、推动科研成果转化、支持创新创业等方面的作用,制定本办法。 第二条?设立专家工作站(专家服务基地)的目的是:通过搭建高层次人才柔性流动平台,更好地发挥高端人才的科技引领作用,进一步增强企事业单位自主创新能力,不断推动我市科技进步和经济社会发展。 第三条?市人力资源社会保障局负责专家工作站(专家服务基地)数量、布局、专业设置以及与专家工作站(专家服务基地)的联系沟通、协调指导,拟定全市专家工作站(专家服务基地)

发展规划,指导各设站单位做好管理、服务工作,研究、解决专家工作站(专家服务基地)发展过程中出现的重大问题和困难等工作。 各区市人力资源社会保障局、各功能区管委人事部门等具体负责组织本辖区内企事业单位申报专家工作站,指导辖区内专家工作站(专家服务基地)工作,协调解决有关问题,做好各项服务。 第四条?专家工作站(专家服务基地)实行市场化运作,走产业化发展之路,以企事业单位作为专家工作站(专家服务基地)建设的主体,以专家主持的科研成果和高新技术作为支撑。 第五条?专家工作站(专家服务基地)建设采取政府引导、专家指导、企事业单位主导的形式,坚持“建设一个站(基地),打造一支专家团队,培养一批人才,孵化一批企业,促进产业发展,服务一方经济”的原则,不断完善,逐步发展。 第二章?专家工作站的设立及终止条件 第六条?专家工作站由企事业单位自愿设立。企事业单位有急需专家协助解决的技术难题、攻关课题,且符合以下条件的,可申请设立专家工作站: (一)具有独立法人资格,经营管理状况良好; (二)具有一定的经济实力和较好的经济、社会效益; (三)拥有基本的科研开发条件,重视与高校、科研院所的交流、合作; (四)拥有一定的研究经费,能够提供专家所需的基本条件,保证入站专家顺利开展工作。 第七条?市人力资源社会保障局每年根据各区市有关企事业单位申报专家工作站情况以及全 市经济社会发展重点和需求,到各区市有关企事业单位进行调研,了解企事业单位对专家、项目的需求情况,同时组织高校、科研院所的专家与企事业单位进行项目、技术对接,最后根据双方对接情况确定设站单位。 第八条?市人力资源社会保障局根据工作需要,每年确定部分单位为专家工作站后备单位,纳入重点帮扶范围,优先享受推荐高层次专家、政策指导等,并在设站时予以重点考虑。

科技创新工作室规章制度

科技创新工作室规章制度 一﹑前言 工作室的宗旨是:普及基础知识﹑传播先进科技文化﹑丰富校园生活﹑加强实践能力﹑创造科技成果。 工作室目标是:培养会员的团队精神﹑协作精神﹑学习精神和创新精神。 进入科创室程序:由申请人或团队向学院提交申请表,经学院及学生会领导决策,对符合要求的会员填写登记表。成员的义务是学习。学习各种各类科技知识,学习创新精神,不断挑战自我。成员负有遵守学校纪律,遵守工作室章程的义务。 二﹑工作室规定 1、爱护公共财物,保护公共财产。 2、任何人不得将科创室工具带出科创室,如有特殊需要 跟管理工具负责人申请,经批准后方可带出。 3、遵守科创室纪律,禁止在科创室大声喧哗、打闹等一 切与学习无关的事情。 4、不得利用科创室电脑参与一切与工作学习无关的娱乐 活动。 5、非科创室人员未经允许禁止进入科创室,如有特殊需 要,必须在科技部或学习部成员的带领下方可进入。 6、注意科创室卫生,不得在科创室内乱扔垃圾,由于工

作产生垃圾必须随时清理,保证科创室干净整洁。我们会安排协会成员定期打扫卫生。 7、每位科创室成员在离开科创室之前必须对科创室的门 窗及用电物品进行细致检查,保证门窗随走随关,用电物品电源关闭。 8、注意用电安全,不能随便乱接电路、乱装器件,在设 备或器件联连通电路的情况下不得随便拆卸,遇到电路危险情况时,应冷静处理,先切断电源,再检查故障。9、科学使用科创室的仪器,一定要在明白仪器使用方法 后方可使用,对于不明白使用方法,因操纵错误造成仪器损坏的情况,责任到人,谁弄坏谁负责。使用仪器时,注意轻拿轻放。在操作过程中,如发现仪器异常,应立即关机,并查明原因。仪器使用完成后先做使用登记,再切断电源放回原处。定期对贵重实验仪器进行保养。 三、附则: (一)本制度由办公室起草,最终解释权归学院领导及办公室; (二)本制度自颁布之日起实施。

技师管理制度与提成

技师管理制度与提成 1.技师上班做到不迟到、不早退,迟到或早退超出十分钟罚款20元,超过 一个小时者,按旷工处理。旷工一天罚款200元,旷工三天当自动离 离职。 2.本店所有提成按折扣提成,足浴4/6提成,所有按摩按5/5提成。所有每月必须完成点钟10个,超出奖励每个10元,不够者每个罚20元,技师每人每月3天公休,请事假一天扣200元,特殊情况除外。 3.上班期间,所有员工必须穿戴整齐,化妆上岗。技师上钟之前必须按程序排钟操作,如有不报钟,报错钟,造成客人跑单的技师,由技师本人承担此次消费,并罚款100元。 3.技师在上钟期间看电视,私自串房,逗留,带电话并接听私人电话,等,一次罚款100元。 4.技师上钟前不许挑选客人,不得以任何借口推卸客人,不得以任何方式怠慢客人,否则罚款100元。 5.安排上钟的技师不得私自调换,违者罚款50元。 6.凡叫技师上钟,五分钟之内必须到达,如果不到位导致客人流失或不满,由技师来承担客人的此次消费并罚款100元。 7.上班期间,每个部门当天只许1人休假,特殊情况除外。 8.所有员工休假或请假不得已电话的形式请假,必须提前一天以书面形式向当班领导申请签批方可,特殊情况除外,如没有签批擅自休假者,按旷工处理。 9.所有人员不得在营业区内大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等

钟或休息。 10.公司内如发现有偷窃行为,除赔偿一切损失外,另罚款500元,并当即开除,情节严重者送当地公安局处理。 11.技师不得以任何理由和借口向客人索取小费。违者,没收全部金额并处以200元罚款。 12.技师有熟客预约可留牌,但留牌前必须通知管理人员知晓并许可。留牌时间不得超过半个小时,超过半小时取消留牌,牌子不动并得到相应的处罚。 13.技师上钟时所用的物品及足浴盆用完后应及时摆放整齐。 14.所有员工不管在前厅还是走廊内碰到客人及领导必须面带微笑问好,发现一次不遵守者罚款100元。 15.客人投诉调查如实,上钟不计提成并由技师买单,一次罚款100元。客人累计投诉八次以上者,本月工资全无。 16.上钟期间,不能跟客人说其他技师坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 17.待钟期间,技师不得随意离开技师房,以免上钟找不到人。如有事需提前给值班领导请假。 18.所有员工不得使用本店的公共财物,更不能损坏,如有损坏照价赔偿。 19.所有技师不得顶撞、辱骂、诽谤领导,如有不公,可找上一级领导解决,如有违者罚款500元。如有不服从管理开除,工资一分不发。 20.卫生打扫不彻底,检查不干净的一次罚款50元。 21.所有技师上班时间坚决不能洗澡,违者一次罚款100元。发现有浪费水、电者一次罚款200元。

劳模创新工作室工作制度

劳模创新工作室工作制度 一、工作职责: 1.激励劳模发挥作用。发挥劳模的创新能力、创造潜力、引领示范和传帮带作用,激励劳模在工作中再立新功。 2.宣传弘扬劳模精神。大力弘扬爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神,在公司大力营造关心劳模爱护劳模、学劳模、争当劳模的浓厚氛围。 3.带动职工多做贡献。引导广大职工向劳模学习,带动广大职工学技术、练本领、比服务、树形象、做贡献,使更多的优秀职工、标兵能手脱颖而出,为公司的发展做出更大贡献。 4.树立品牌形象。通过先模创新工作室的品牌和示范带动效应,树立公司品牌形象,为促进公司发展、加强党的建设和精神文明建设,引领社会风尚、构建和谐社会做贡献。 5.增强公司竞争能力。通过开展技术攻关、技术创新、管理创新服务创新等活动,增强公司管理水平和市场竞争力。 二、先模创新工作室活动制度 1.创新工作室领导小组每季度召开一次会议,谋划布置创新工作研究解决创新过程中遇到的困难和问题。 2.工作室成员每季度组织一次业务培训教育和学习,每季度组织次考试或组织一次技术(创新成果)交流活动,不断更新知识,提高技术素质。 3.建立创新工作日常管理档案,每季度对创新工作进行小结并纳

入档案管理。 4.加强工作室成员的日常管理,广泛吸纳创新意识强、技术素质高肯钻研的员工加入创新团队。对不注重学习提高,不主动参与项目创新人员,经创新工作领导小组研究讨论,及时调整出创新团队。 5.注重创新成果在安全生产实践中的应用,针对应用过程中存在的不足,及时进行改进和完善。 三、工作室成员工作要求 1.加强本岗位专业知识的学习,立足本岗,苦练技术,刻苦钻研不断提高技术创新能力和实际操作能力。 2.关注日常工作中的环节、细节,培养观察发现问题的能力,及时发现问题和不足,采取措施及时解决,把握创新点,积极向公司建言献策,提出合理化建议。 3.增强团队合作意识,主动参与、共同研究,发挥团队智慧优势结合岗位工作实际积极开展创新活动。 4.及时总结创新工作经验,组织和参与技术交流活动,搜集和征求员工对创新工作的建议,推广应用创新成果。 5.模范遵守公司规章制度,爱岗敬业,积极发挥先锋模范和生力军作用。 四、学习制度 1.工作室成员要坚持不懈地学习业务技能知识,开拓知识渠道,增加知识积累,不断提高自身素质和业务水平。 2.学习要理论联系实际,紧密结合自身工作实际和工作现场状况

博士后工作站管理制度

博士后工作站管理制度 拟制: 技术管理部审核: 隋进国日期:2002年7月23日批准: 姜涌日期:2002年8月8日6北京公司股份有限公司博士后工作站管理暂行条例第一条根据全国博士后管委会的文件精神,结合公司的具体情况,同时为了促进产、学、研结合,加快知识技术的商品化、产业化,培养和造就适应国民经济发展的高层次科技人才,提高公司的整体科研实力,并推动民族通信产业的发展,建立公司博士后工作站(以下简称“工作站”),特制定本管理条例。第二条工作站接受全国博士后管理委员会的领导和工作指导。第三条成立公司博士后工作站办公室,直接接受工作站站长的领导: 1、负责工作站的人才招聘(与人力资源部的协调工作)、人才培养管理和行政协调工作,包括同上级主管部门和各有关设立博士后流动站(以下简称“流动站”)单位的联系,办理博士后进、出站手续,以及其他日常管理工作,并根据国家有关规定,负责博士后的管理工作。 2、负责与博士后科研工作有关的科研管理工作,包括:制定年度博士后工作和预算计划,研究课题的编制和发放;博士后科研项目的落实、项目的过程管理;项目经费预算的落实和管理、

项目的内外协调;项目的成果管理和知识产权管理,负责博士后课题的科研成果和知识产权的保密和归属等问题的处理协调工作,并在技术、人力、物力上给予积极的配合和支持,负责博士后日常生活的安排管理工作。第四条工作站的有关重大问题通过召开工作管委会会议决定。第五条招收对象凡新近在国内外获得博士学位、尚未正式安排固定工作单位或未到工作单位报到、品学兼优、身体健康、年龄在40周岁以下者,均可向有关设站单位申请进工作站做博士后科研人员(以下简称“博士后”)。第六条所需材料国内博士生需提供的有关材料包括: 1、《博士后研究人员登记表》; 2、博士学位证书(如证书未发,可由博士培养单位出具答辩证明)。 国外博士申请进工作站做博士后研究人员,需送下列材料: 1、经住外使馆教育部门签署意见的《留学博士回国做博士后登记表》一份; 2、博士学位复印件或其他学位证明材料; 3、博士生导师或研究课题负责人两人(至少一人是国外的)的推荐信。第七条招收专业及人数根据需要,联合培养博士后的专业初步定为:无线、通信、网络、计算机、微电子、管理等专业;具体在站人数视公司科研开发需要而定,随着公司的不断发展,今后根据需要逐步扩大专业和人数。第八条博士后课题课题由公司技术部门提出、立项,课题接受工作站的管理,纳入

xxx劳模创新工作室工作制度

徐志敏创新工作室工作制度 【领导组织】 主任:徐志敏 副主任:姬生标、庞长富、王亚平 成员:于海涛、任泽舟、宋兆强、邵长庆、徐亚涵 【活动制度】 1、每月召开一次会议,谋划布置当月的创新工作,研究解决创新过程中遇到的困难和问题。 2、每月对创新团队成员组织一次培训,每季度组织一次考试,不断更新知识,提高技术素质。 3、建立项目管理档案,将每月创新项目均纳入档案管理。 4、加强团队成员的日常管理,广泛吸纳创新意识强、技术素质高、肯钻研的员工加入创新团队。对不注重学习提高,不主动参与项目创新人员,经创新工作领导小组研究讨论,及时调整出创新团队。 5、注重创新成果在安全生产实践中的应用,针对应用过程中存在的不足,及时进行改进和完善。 【工作思路】 在运输生产中发现问题、通过团队创新解决问题,更好的服务于运输生产,使运输生产更加趋于安全。工作室工作基本思路遵循下图红线所示:

安全 运输生产 徐志敏创新工作室工作思路图示 【工作理念】 让全体职工学的更刻苦,做的更出色,每位员工的成长都是我们的荣誉,我们在一起互相学习,相互钻研,共同进步。【工作目标】 1、实施科技兴“电”、科技兴安战略,围绕保安、提效、降耗进行技改攻关。 2、优化生产工艺、环节,便于员工操作,降低劳动强度,提高生产效率。 3、改进设备、设施的安全性能,不断增强安全可靠性,追

求设备、设施的本质安全。 4、带头使用四新技术,即:新材料、新工艺、新设备、新技术。 【工作标准】 1、加强本岗位专业知识的学习,尽快掌握和应用的新设备、新技术、新工艺,为技改攻关打牢基础。 2、立足本岗,苦练技术,刻苦钻研,不断提高技术创新能力和实际操作能力。 3、关注生产过程中的环节、细节,培养观察发现问题的能力,把握创新点,每人每月提合理化建议不少于2条。 4、增强团队合作意识,主动参与、共同研究,发挥团队智慧优势,每名成员技改攻关参与率不少于全年项目的50%。 5、广泛征求全段职工对设备、技术、工艺等方面的建议,扩大技改攻关范围。 6、结合本单位生产经营和本岗位生产设备装置、工艺流程、技术标准中的重点、难点和薄弱环节,广泛征集技能创新的项目,组织专业人员对征集的技能创新项目进行论证、评价和筛选,确定本年度技能创新项目,制定实施计划并进行攻关。 7、工作室每年举办一次创新成果展示,及时推广使用创新成果。 8、为单位技术业务部门提供申报专利项目的所需资料。 9、完成上级组织和部门交付的创新任务,加强与其它创新

足疗技师管理规章制度.doc

寿之源足疗技师管理规章 为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯,寿之源专门制定了以下制度,希望全体工作人员共同遵守和执行: 1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过两小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。 4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。(如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。) 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 8.如有偷窃,贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 10.技师一律不得向客人索取小费。 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。 13.技师碰到客人必须主动打招呼。 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者,警告一次并调换技师。 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 19.技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过带班同意方可出去办理。, 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 22.热爱本职工作,具备责任心和,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。 26、所有员工不得使用店内的公共财物。 27.休息室不得让非本店人员进入。

教师工作站管理办法.

教师工作站管理办法 为进一步深化校企合作,创新校企合作运行机制,并加快学校师资队伍建设,改革人才培养模式,提高人才培养质量,根据江苏省教育厅《关于进一步提高职业教育教学质量意见的通知》(苏政办发〔2012〕194号)等相关文件的要求,结合我校“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”项目建设方案中的相关要求,现对我校设立的“教师工作站”作如下规定: 一、管理规定 (一)“教师工作站”必须成立由企业、学校相关人员组成的组织机构,有固定且相对独立的办公场地、办公设备,由校企双方共同授牌,遵循相关规章制度。未经学校授权,不得从事利用学校名义开展的业务活动。 (二)各系每学期应根据示范校建设及专业建设要求,结合各系实际情况,与企业负责人或相关人员一起制订“教师工作站”的制度、考核细则、工作计划、预期成果等,并报学校批准后实施。各系要确保每学期必须有1-2名教师进驻。 (三)在各系每学期制订的“教师工作站”工作计划的基础上,相关老师在进驻工作站前都需与校方签订《教师进驻教师工作站协议》,填写《教师进驻教师工作站审批表》,并制定具体工作方案,由各系初审后汇总,报教务处审核,学校领导批准,由教务处、国家示范校建设办公室备案后实施。 (四)“教师工作站”设立后由企业相关部门、学校各系、教务处共同负责管理。各系为“教师工作站”工作的第一责任人,负责工作站的组织、实施、检查和督促;教务处负责对“教师工作站”的工作进行检查和督促,对出现的情况和问题及时向学校领导汇报,并做出相关处理。 (五)教师进驻“教师工作站”后,必须遵守“教师工作站”及企业管理的规章制度,并注意技术操作安全规程。否则,将视为违反同等学校规章制度,应受同样处罚。 (六)进驻“教师工作站”的教师应按“教师工作站”的工作计划及协议条款从事相关的企业调研、管理、生产、研发等活动。除此以外的其他一切活动均属个人行为,由个人承担法律责任。

《院士专家工作站管理办法》解读

《院士专家工作站管理办法》解读 1、建立院士专家工作站建站的意义是什么? 院士专家工作站是中国科协围绕提高自主创新能力、建设创新型国家,实施人才强国战略,组织和动员广大科技工作者服务基层、服务企业,推进产学研结合的好创意、好形式,是贯彻落实《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》,发挥组织特色和优势,实施产学研合作培养创新人才政策,推进产学研联合,在实践中集聚、培养高层次人才和创新人才,建设宏大的创新型科技人才队伍的重要举措,是服务经济社会发展,服务企业技术创新的开创性工作。 2、建立院士专家工作站的指导思想是什么? 院士专家工作站建设的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实胡锦涛总书记在纪念中国科协成立五十周年大会上的讲话精神和《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》、国务院《关于发挥科技支撑作用促进经济平稳较快发展的意见》、中国科协等七部门《关于动员广大科技人员服务企业的意见》等文件精神,全面实施科教兴国战略和人才强国战略,发挥科协组织优势和特色,围绕增强自主创新能力,促进建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系建设,为我国经济社会又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。 3、建立院士专家工作站有哪些基本要求? 院士专家工作站建设的基本要求是:发挥院士专家的技术引领作用,帮助企业培育科技创新团队,集聚创新资源,

突破关键技术制约,推动产学研紧密合作;通过建站工作进一步加强企业科协组织建设,巩固和扩大科协组织网络;将院士专家工作站建设纳入“讲理想、比贡献”等技术创新活动之中,同部署、同推进,进一步促进企业技术创新体系建设,提高企业自主创新能力,带动企业科技创新人才成长。 在推动院士专家工作站建设中,要坚持以“需求为基础,项目为核心,企业为主体,实效为根本”的基本原则。 需求是建立院士专家工作站的基础。各地科协要根据国家和地方产业结构调整升级、经济发展方式转变的总体要求和企业自主创新的客观需要,围绕各地经济和社会发展的中心工作,充分发挥科协组织特点,广泛征集企业重大技术需求,筛选一批亟待解决的技术难题,在尊重和顺应企业选择的基础上,积极寻求合作。 项目是建立院士专家工作站的核心,是院士专家与企业对接合作的载体。院士专家工作站项目是企业亟待解决的关键技术,项目的完成过程能对提升企业科技创新能力有显著带动作用。同时项目要符合进站院士及其创新团队的专业特点和研发方向,有利于推动院士专家团队同建站企业形成长期稳定的合作关系。 企业是建立院士专家工作站的主体。建站企业应是在地区经济或行业发展中具有重要地位的规模以上企业;企业有明确的技术创新需求和可供合作的技术项目,建有研发机构,拥有水平较高、结构较为合理的研发团队;企业领导对工作站工作高度重视,能够为院士专家及其团队提供必要的工作条件,保障合作项目的资金投入。 实效是院士专家工作站建设的根本。各地通过建站工

技师管理制度

碧中海技师管理制度 工作行为规范 一、仪容、仪表 1、技师上班前,应先检查自己的仪表是否符合要求,必须按规定穿工作服、 佩带工号牌、化淡妆,工作服要保持干净整洁,发式要清爽大方。 2、上钟前精神要饱满,表情自然、举止稳重、合乎礼仪,不做一切不雅观的 动作。 3、保持口腔卫生,不吃异味食品。 4、站立要端正,眼睛平视客人,嘴微闭,面带笑容,行走时自然大方,女士 尽可能走一字步。与客人、管理人员相遇时应主动让道并问好。 二、礼节、礼貌(服务用语) 1、熟练使用以下基本礼貌用语: (1)欢迎语:欢迎光临、很高兴见到您。 (2)问候语:您好、你早、早上好、中午好、晚上好。 (3)告别语:晚安、请慢走、再见、欢迎下次光临、祝您一路顺风。 (4)征询语:请问您贵姓、您有事需要帮忙吗、我可以为您做点什么吗?(5)答应语:好的、请稍等、好的我马上去办。 (6)道歉语:实在对不起、请原谅、打扰您了、对不起、我搞错了、对不起让您久等了。 (7)答谢语:没什么、这是我应该做的、请不必客气、谢谢您的合作、万分感谢。 (8)婉转推托:承您好意但对不起我不能离开。 2、在公共场合与客人同行时,不抢道穿行,不可三五成群并行,不可搭肩搂背, 边走边说、高声叫喊。 3、在回答客人问题时站立姿势要正确,讲话语气要温和有耐心,双目注视对方, 集中精力倾听,以示尊重。 4、进入包厢、客房、办公室等,先敲们,并自报身份。未经客人/领导许可,不 得闯入。 5、在与客人交谈时,一定要有:“请、您好、请问一下、对不起、请稍等、谢谢、 再见”等礼貌用语。

6、有事询问客人时要先说:“您好、请问一下、对不起、打扰一下”等礼貌用语。 7、接听电话时,需在电话响铃三声以内接听,接听时先要问好:“您好!技师房” 8、当班时间在浴场内见到客人都应根据时段打招呼问好:“下午好、晚上好、您 好”等。打招呼时要做到鞠躬或点头示意等。 9、按摩时,轻抠门再进入房间要有问候声:“您好!欢迎光临碧中海,我是XX 号技师,很高兴为您服务”!征求客人意见等沟通服务,杜绝哑巴式服务。 10、下钟时,要有道别声:“您好,该项目做好了,您稍休息!”如需要其他服务 请打服务电话****,下次再见。 11、在给客人添加茶水时要有服务声:“稍等一下或打扰一下,我为您加点水, 请慢用。” 12、客人途中需要到其他区域或上洗手间,技师要引领客人至目的地,后等候客 人,引领注意手势。 工作守则、工作作风、工作方法 一、工作守则 1、技师上钟时必须给客人提供文明、健康的保健按摩,严禁提供色情服务。 2、在包房内为客服务时不得关灯,不得私自收取现金,小费等行为。 3、诚实诚信,真诚待客,不欺骗顾客。 4、亲情温馨的服务,顾客永远是我们的衣食父母,对待客人就像对待亲人一样, 对他们发自内心的微笑。态度决定一切。 5、牢记“顾客永远是对的,有质量才有数量,我们才能生存”。 6、顾客有选择的权利,我们必须成为他的最佳选择。 7、自觉遵守各项管理制度。 8、无条件服从上级的工作安排和调动,(服从直属领导的特殊安排,其他所有 技师包括服务员不能私自点钟)。 二、工作作风 1、努力,努力再努力:牢记一切失败的原因都是因为我们不够努力。 2、吃苦,吃苦再吃苦:苦难是最好的老师,苦尽甘来。 3、坚持,坚持再坚持:成功者只是比失败者多坚持了一会儿。 4、忍耐,忍耐再忍耐:心烦的时候应想积极的一面,黑暗过后是黎明,是一片

医院行业专家科研工作站协议参考模版

行业专家工作站共建协议 ××××单位×××专家与××××单位在双方合作良好的基础上,设立行业专家工作站,并制定以下框架协议: 甲方:××××单位 乙方:××××单位 ××市卫计委高度重视卫生事业发展,本着优势互补,互惠互利,长期合作的原则,××××单位(以下简称甲方)与××××单位×××教授及其团队(以下简称乙方)共同建立战略合作关系,经双方友好协商,达成以下协议: 一、合作目的: (一)合作的期限 ×××年×××月至×××年×××月 (二)探索××省省级知名专家与行业专家工作站协同发展的新型合作模式,实现集聚优质资源,加快医疗技术发展,有效促进医教研发展,带动医疗卫生人才队伍建设、科室建设与学科发展等全方位一体化平台,充分发挥专家及其团队等高层次人才的引领作用。 (三)通过甲乙双方全方位合作,充分利用乙方医教研的优势,结合甲方临床和学科工作,为××市群众提供更优质的服务,全面提升医教研水平。 (四)将甲乙双方合作的科研项目进行成果转化。 三、权利义务

(一)甲方 1、为乙方专家进站工作提供市人才工作领导小组10万元经费作为我院专项工作经费补助作工作站经费,主要用于专家在工作站服务期间的培训讲课费、交通差旅费、食宿费用和培养专业人才工作经费等。 2、为专家开展业务提供相应支持。 3、在合作期间因医疗行为发生的医疗纠纷由甲方按相关条例处理,乙方全力配合。 (二)乙方 1、受聘专家根据甲方需要,帮助指导甲方学科建设,提升甲方的学科建设和科研水平。 2、乙方专家不定期到甲方医院,指导医院实验室建设、重点专科、内设机构科室建设,督促和指导已经申请到国家级、省、厅级科研基金项目的科室开展课题研究,进行高等级文献(SCI论文)撰写等方面的专题培训。 3、乙方专家不定期到甲方医院进行学术讲座,同时帮助临床科室开展新业务、新技术。 4、乙方专家协助并指导甲方医院医务人员申报并完成国家、省、市级科研项目,提高科研成果质量。 5、乙方专家在工作期间,须遵守有关法律法规和部门规章制度,服从甲方管理,甲方根据工作和业务宣传需要经得乙方同意,在一定范围内可以将乙方专家信息进行宣传。

职工(劳模)创新工作室管理办法

职工(劳模)创新工作室管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范我单位职工(劳模)创新工作室的创建与管理,推动职工(劳模)创新工作室的深入开展,提高职工的创新意识和技术业务水平,激发职工的学习能力、创新能力、创优能力、创业能力,培养高技能型人才,引导职工创造性地开展工作,实现职工与我单位的共同发展,依据上级相关要求,结合我单位实际,特制定本办法。 第二条本办法适用于我单位各单位。 第二章职责分工 第三条我单位工会是全局职工(劳模)创新工作室创建工作的领导部门,有以下职责: (一)负责职工(劳模)创新工作室的评比、上报、总结、表彰等工作; (二)负责对命名的职工(劳模)创新工作室进行考核管理,定期检查制度执行情况,对活动流于形式、没有创新成果的创新工作室,予以通报批评、直至摘牌处理; (三)负责创建活动中相关经费的使用审核、监督、检查等工作; (四)负责对创建经费购买物品的使用情况进行监管; (五)负责对创建经费购买的、达到报废标准的工会固定资产,按照相关规定履行报废手续。 (六)我单位工会负责《库都尔我单位职工(劳模)创新工作室管理办法》的修订、培训、实施、检查。

第四条我单位工会财务部门负责职工(劳模)创新工作室创建经费的收支、账目核销、建账等财务管理工作。 第五条我单位各单位是职工(劳模)创新工作室的管理单位,负责职工(劳模)创新工作室的创建、申报及日常管理,有以下职责: (一)负责为创新工作室提供必要的活动场所; (二)负责协调处理创新工作室在创建过程中遇到的困难、问题以及其他有关事项,对创新工作室的申报设立、设备配备、人员安排、资金落实、项目立项、技术推广、技术协作等工作积极协调,创造条件,提供便利; (三)负责对创新工作室的工作进行定期检查、管理和考核; (四)负责创新工作室物品的比价采购、日常维护、保养及修复工作; (五)各单位工会是创新工作室购买的工会固定资产的管理单位。 第六条职工(劳模)创新工作室有以下职责: (一)负责制(修)订本创新工作室的组织体系、管理制度、工作标准 (二)负责技术创新项目的立项、开发、工艺技术交流、培训工作;围绕本单位生产经营工作中的重点、难点问题,制定课题计划和攻关目标; (三)负责技术创新项目的信息安全与保密、有关科技文件资料的收集、整理、存档和开发利用; (四)每年年初要向本单位工会提交工作计划,年底完成工作总结; (五)获得经费支持的创新工作室负责提出补贴经费的使用计划; (六)获得经费支持的创新工作室负责使用与保管好补贴经费购买的

技师管理制度

技师管理制度 公司以人性化管理为基础,以人为本、真诚待人、服务于人民、健康于人民为宗旨。为做好公司形象品牌,进一步提升公司文化,特立此制度,望大家自觉履行: 1、技师须具有良好的职业道德,树立吃苦耐劳、顽强进取、一丝不苟的工作作风。 2、顺从管理,遵守公司规章制度,严禁偷盗或私用公司物品。 3、严禁在上班时间喝酒、赌博、打架斗殴、争吵。 4、技师须具有良好的仪容仪表,上班须化淡妆,统一着装,外表端庄规范。 5、自觉维护公司形象,保护公司机密及爱护公司财物。 6、技师不得接受客人的馈赠,不得以任何方式索要和收受小费,不得挑选客人和服务内容。 7、尊重他人的隐私是公民的基本公德,应充分尊重他人隐私,不得告知客人属其他人的个人隐私。 8、拾金不昧,拾到顾客或同事的财物,应及时返还或上交,违者经查处予开除或送司法机关处理。 技师管理制度(二) 1、不得迟到或早退、(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。 4、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。 5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师 自己买单。 7、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 8、如有偷窃。贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情 节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在 第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 10、技师一律不得向客人索取小费。 11、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。 13、技师碰到客人必须主动打招呼。 14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 15、上钟报他人号码取消该技师提成。 17、如若有客人投诉其服务态度不好者。 18、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 19、技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过上司同意方可出去办理。, 20、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。 21、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 22、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 23、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。

博士后工作站管理制度

博士后工作站管理制度拟制:技术管理部 审核:隋进国 批准:姜涌

北京公司股份有限公司 博士后工作站管理暂行条例 第一条根据全国博士后管委会的文件精神,结合公司的具体情况,同时为了促进产、学、研结合,加快知识技术的商品化、产业化,培养和造就适应国民经济发展的高层次科技人才,提高公司的整体科研实力,并推动民族通信产业的发展,建立公司博士后工作站(以下简称“工作站”),特制定本管理条例。 第二条工作站接受全国博士后管理委员会的领导和工作指导。 第三条成立公司博士后工作站办公室,直接接受工作站站长的领导: 1、负责工作站的人才招聘(与人力资源部的协调工作)、人才培养管理和行政协调工作,包括同上级主管部门和各有关设立博士后流动站(以下简称“流动站”)单位的联系,办理博士后进、出站手续,以及其他日常管理工作,并根据国家有关规定,负责博士后的管理工作。 2、负责与博士后科研工作有关的科研管理工作,包括:制定年度博士后工作和预算计划,研究课题的编制和发放;博士后科研项目的落实、项目的过程管理;项目经费预算的落实和管理、项目的内外协调;项目的成果管理和知识产权管理,负责博士后课题的科研成果和知识产权的保密和归属等问题的处理协调工作,并在技术、人力、物力上给予积极的配合和支持,负责博士后日常生活的安排管理工作。 第四条工作站的有关重大问题通过召开工作管委会会议决定。 第五条招收对象 凡新近在国内外获得博士学位、尚未正式安排固定工作单位或未到工作单位报到、品学兼优、身体健康、年龄在40周岁以下者,均可向有关设站单位申请进工作站做博士后科研人员(以下简称“博士后”)。 第六条所需材料

院士专家工作站管理暂行办法

大冶市中鑫铝业有限公司院士专家工作站管理暂行办法 第一条为加强我公司院士专家工作站的管理,按照择优录用、保证质量的原则,培养优秀中青年人才脱颖而出,进一步促进产、学、研的结合,加速科技成果转化与产业化,根据国家和省市有关规定,结合我公司实际,制定本暂行办法。 第二条企业科协为院士专家工作站工作的归口管理部门,负责工作站的建设及日常事务,协调有关部门及协助做好科研管理工作。 第三条申请资格:凡品学兼优,身体健康,年龄40岁以下,有志于为我公司科技事业做出贡献者,均可申请进入院士专家工作站,特殊情况条件可适当放宽。 第四条申请材料:申请人应在每年的三月底前向企业科协提出进站申请。 1、个人申请材料。 2、学历证明、工作简历。 3、身体健康证明。 第五条审批程序: 1、公司行政人事部对申请材料进行全面审查,提出是否同意招收的意见;单位同意后,填写《企业院士专家工作站研究人员审查意见表》。 2、公司行政人事部将申请人有关材料汇总整理,经主管领导同意后,报企业科协审批。 第六条科研人员在站工作期限一般为两年。在站期间,应严格按照与培养单位签订的《协议》内容进行研究工作,特殊情况需改变研究计划的,

由本人提出申请,指导研究员初审,企业科协审核,培养单位同意后,报院审批。 第七条科研人员进站两个月内,应在指导研究员的指导下,明确研究方向,确定研究课题,并作开题报告。研究方向原则上应与所在单位研究方向一致,也可自行选题,以书面形式明确所承担工作的任务、目标等。 第八条科研人员进站后,根据工作需要,凭人事部门介绍信和其它有效证明材料,到当地派出所办理落户手续,其配偶及未成年子女可随本人一起流动。 第九条各培养单位负责科研人员的政治思想教育、科研活动和相关管理工作;设立科研培养基金,用于资助研究人员的科研经费及生活费。 1、资助科研经费每人每年2万元。 2、配备台式电脑1台和相应的办公设备。 3、提供必须的科研、实验室条件。 第十条按照国家和省市有关规定,公司科协对科研人员的科研工作和其他方面进行中期考核,报公司核定后,考核结果存入个人档案。 第十一条科研人员在站期间取得的科研成果及发表的专业论文,应将所在培养单位作为第一完成单位;成果经转让或开发获得经济效益的,可按进站时签定的协议分享产权和参与收益分配。科研人员出站时,应提交研究工作成果,如论文、手稿、鉴定成果、专利及其他材料,同时按照国家规定和我院的有关要求对研究成果中的技术秘密予以保密,违者按有关规定追究其责任。 第十二条研究人员在站期间,应遵守各项规章制度,享受国家规定的

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