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教师文明礼仪教师文明礼仪常识

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教师文明礼仪教师文明礼仪常识

教师文明礼仪常识

一、教师文明礼仪规范的界定

(一)含义

礼仪概念的表述,因其运用场合不同而各异,以下是几种不同的表述方式:

1.礼仪是人类社会为了维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。

2.礼仪是为了维系社会正常生活必须遵循的人际交往的起码的行为关系的总和。

3.礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范。

4.礼仪是较大较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式。

5.礼仪是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌、礼节要求。

综上所述,礼仪是指一定社会结构中人与人交往时的某种方式、程序以及实施交往行为中体现于语言、仪表、仪态、气质、气度等外在的表象方面的规范。礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为准则。它属于道德体系中社会公德的内容,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的,并以风俗、习惯和传统等形式固定下来。对个人来讲,礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,对社会来讲,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会的文明程度、道德风尚和生活习俗的反应。

教师文明礼仪是教育工作者在教育教学以及社会活动中,在与学生、家长、同事及社会各方面交往时必须遵循的起码的道德准则和行为规范。

(二)教师文明礼仪规范的适用范围

1.课堂教学中

2.接待家长中

3.同事相处中

4.社会活动中

二、基本文明礼仪规范

(一)着装

1.了解并遵守西装的正确穿着方法。

①拆除销售商标。穿西装时,要注意在着装之前,务必将位于上衣左袖袖口之上的商标、纯羊毛标志等等先行拆除,因为它们并非与西装的档次、身价有关。

②衣扣的系法。在一般情况下,坐着的时候,可将西装上衣衣扣解开;站起来之后,尤其是需要面对他人时,则应将西装上衣的衣扣系上。西装上衣的衣扣有一定的系法:双排扣西装上衣的衣扣,应当全部系上;单排两粒扣西装上衣的衣扣,应当只系上边的那粒衣扣;单排三粒扣西装上衣的衣扣,则应当系上面两粒衣扣,或者单系中间的那粒衣扣。穿西装背心时,最下边的那粒衣扣,一般可以不系。

③穿西装时,最好不要内穿厚毛衣。万一非穿不可时,则只允许穿一件单色薄型的"V" 领羊毛衫。不要在西装里面穿开领、花哨的羊毛衫,特别是不要一下子同时穿多件羊毛衫。

④穿长袖衬衣时,需要注意的问题。下摆在正式场合一律要束在裤腰或裙腰之内。袖管不仅不可以挽起来,而且袖扣还一定要系上。不穿西装上衣,或是穿上衣未打领带时,衬衣领扣则通常可以不系。

⑤打领带时,领带夹儿位置大致是在衬衫自上而下数的第四、第五粒衣扣之间。领带的标准长度,应当是下端正好触及腰带扣的上端。

2.要了解并遵守着装的搭配技巧。

男士在正式场合的着装,必须遵守“三色原则”的要求。所谓“三色原则”是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。

女士在正式场合的着装,人们往往关注于一个细节,即她是否了解不应该使自己的袜口暴露在外。不仅在站立之时袜口外露不合适,就是在行走或就座时袜口外露也不合适。穿裙装的女士,最好穿连裤袜或长筒袜。

各种颜色的皮鞋,可配以近似色调的裙、裤。原则是鞋的颜色应深于袜子,在鞋、袜、裙或裤子之间,鞋的颜色与裙子或裤子的色彩接近或相似才最为得体。女士穿鞋还应要特别注意举止,如不要在他人面前特别是异性面前整理鞋子,不要用手脱鞋、用脚趿拉着鞋或将脚从鞋中偷脱出来透风等等,这都是非常不文明的行为,在公共场合绝对不允许。

3.教师的服装禁忌:

夏季着装时,男教师不宜穿短裤上课,以穿长裤为宜;不宜穿无领无袖上衣上课,即使短袖上衣,也应是有领的T恤为佳。女教师穿裙装上课,长裙为宜,不能穿短到膝盖以上的短裙。上衣领口不宜过低,透胸露背都与教师身份不符。室外体育课教学,女教师不可以穿裙装。穿凉鞋时,都要穿袜子,不可以光脚。

(二)化妆

1.脸部化妆

脸部化妆一方面要突出面部五官最美的部分,使其更加美丽,另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的

部分。经过化妆品修饰的美有两种:一种是趋于自然的美,一种是艳丽的美。前者是通过恰当的淡妆来实现的,它给人以大方、悦目、清新的感觉,最适合在家或平时上班时使用。后者是通过浓妆来实现的,它给人以庄重、高贵的印象,可出现在晚宴、演出等特殊的社交场合。无论是淡妆还是浓妆,都要利用各种技术,恰当使用化妆品,通过一定的艺术处理,才能达到美化形象的目的。

2.化妆礼节

化妆的浓淡要视时间、场合而定,不要当着他人面化妆,不要非议他人的化妆,不要借用他人的化妆品。

3.夏季怎样化妆?

夏季的化妆品宜用耐汗和不怕水的,以褐色色调为主调。粉底宜选用较肤色低一至二度的色调,可用海绵搽涂。比较容易出汗的皮肤及油性皮肤还可扑上暗色彩的香粉。双颊宜用乳霜状或粉状的褐色胭脂搽涂。用褐色系唇笔描出唇形,宜用褐色或桔黄色、红色的唇膏。

可用蓝、绿、紫色眼影与夏季服装的华美色彩配合。上眼睑中央,下眼睑可用褐色眼影,眼角宜用绿色。眼线的颜色宜与眼影相同,眉毛宜保持自然形状。

4.冬季怎样化妆?

冬季万物凋零,人们的衣着打扮也以暗色调为主,因而冬季的化妆不宜过于艳丽,应与衣着的颜色、风格相一致。宜选用暗色调的粉底,薄薄施上一层,选用有防止水分、油脂丢失作用的润肤剂。双颊可用玫瑰红、明亮的桃红色或琥珀色、肉色烟脂涂抹,前者可产生温暖感,后者则有严峻之感。嘴唇可选用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色调的唇膏。眼线用黑色较好,眉毛宜保持自然形状。

(三)饰物

懂得打扮的人都知道饰品选择得当、运用巧妙会使人的打扮不同凡响,能起到画龙点睛、倍加风采的效果;反之,则是画蛇添足、弄巧成拙,虽珠光宝气,却庸俗不堪。女士常用的首饰包括耳环、项链、胸针、戒指等。佩带首饰最重要的是要与服装构成一个有机整体,即款式上相配合,色彩上相互补充。佩带首饰要以面容为中心,面容是女士打扮的焦点。首饰对体形五官起着重要的修饰作用,可以说是突出重点,掩饰缺点。教师上课时以不戴首饰为宜。

(四)称呼

国际称呼:对男士称先生,对女士称太太或小姐,在君主治国家里,通常称国王、王后为陛下,称王子、公主、亲王为殿下,其他有爵位的,则以其爵位相称,也可称先生或阁下。

国内称呼:国内最普遍的称呼是“同志”,不论是何种职业、年龄、地位的人均可称为“同志”。“师傅”是工人中徒弟对老工人的敬称,不可乱用。第二次见面记住对方姓,有职务的称呼职务或社会职务,如:教师、法官、律师、医生。

无论是新老朋友,一见面就得称呼对方,因为每个人都希望得到他人的尊重。人们比较看重自己业已取得的地位,对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。教师之间彼此以称“XX老师”为好,对领导可称其职务。

(五)介绍

但凡正式会见,在见面时大都由第三者介绍。在交际场合初次相识,一般也由第三者介绍,当然也可自我介绍。无论是在作自我介绍,还是在为他人作介绍时,其态度、举止都要自然得体、落落大方。

在为他人作介绍时,首先要了解双方是否有结识的愿望,不可贸然行事。在介绍的时候,最好还能简单的说明一下双方的职业和爱好等,这样就在无形中给对方提示了开始交谈的话题,避免了静默的尴尬局面。如果在正在交谈的宾客中有你所熟识的人,你可趋前打招呼;这位熟人也可能顺便将你介绍给其他客人;或者你可以主动的作自我介绍,讲清姓名、身份、单位,也可简单的递上名片,随后对方也自然会作一番自我介绍。

在介绍具体人时,要有礼貌地举右手示意,而不可用手指指指划划。如果你忘记了他的姓名,可顺其自然,请他作自我介绍。当然,作为介绍者,应尽量避免这种被动的尴尬局面出现。

在介绍与人相识时,先后顺序也是一个很重要的问题。按照通行的惯例,一般应先把身份低、年轻的介绍给身份高、年纪大的;先把男子介绍给女士。介绍时,除女士和年长者可以就地点头笑致意外,一般应起立。

(六)握手

1.握手姿势

标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的。在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这是错误的!

2.在社交场合,行握手礼时应注意以下几点:

①上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。

②长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

③男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

④人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

⑤握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。

⑥别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。

⑦握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。

⑧握手时不可以把一只手放在口袋。

(七)电话

1.电话的基本礼仪

①重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX学校”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。

②要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

③清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

④迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

⑤认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指 When何时 Who何人 Where何地What何事Why为什么HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的,对打电话、接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。

⑥了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

⑦挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

2.使工作顺利的电话术

①迟到、请假由自己打电话。

②外出办事,随时与单位联系。

③外出办事应告知去处及电话。

④延误拜访时间应事先与对方联络。

⑤用传真机传送文件后,以电话联络。

⑥同事家中电话不要轻易告诉别人。

⑦借用别家单位电话应注意一般不要超过十分钟。遇特殊情况,非得长时间接打电话时,应先征求

对方的同意和谅解。

三、教学礼仪规范

(一)组织教学

上课时,学生起立向老师致敬,起立致意是为了表示对主讲人也就是教师的尊敬。师生互相问好,同时老师向同学点头致意,并对学生说:“请坐”。这些都是课堂的问候方式,使师生之间形成良好的交流与互动。

(二)课堂提问

在教学过程中,老师在提问时,使用礼貌用语,如:“某同学,请你来回答”。在学生回答的过程中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在学生回答完毕后,说“请坐”,都能使学生感到受到了尊重。伴随“请起”、“请坐”可以有手势,即用右手手心向上来表示,切忌用手指点学生。

在课堂上,教师还应学会运用微笑。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。同时可以反映本人高超的修养和待人的至诚。微笑有一种魅力,它可以使强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑要发自内心,不要假装。

(三)站立行走

1.站姿

女人的站立姿势应该是抬头,挺胸,收腹,两腿基本并拢,不宜叉开,脸上带有自信,要有一个挺拔的感觉。

2.坐姿

正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个膝盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿,两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话,一定要小心盖住。

3.行姿

正确的行姿是抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地放在两边,轻轻地摆动,步伐也要轻轻的,不能够拖泥带水。

(四)教学语言

1.音量适中

放低嗓门比提高嗓门让人舒服,声音大到能让人听清即可。

2.语调柔和

语调柔和能起到增强语言的感染力和吸引力,避免粗砺尖刻的讲话,能给自己创造一个温文而雅的形象。

3.速度适度

能给他人留下稳健的形象,还给自己留有思考的余地。

4.吐字清晰

口齿不清者,可以把讲话的速度尽量放慢,操之过急,毛病会更突出。

5.抑扬顿挫

呆板的音调往往不会达到预期的效果,而抑扬顿挫的音调能增强讲话效果。

四、接待家长的礼仪规范

(一)称呼与问候

家长来访时,不论其身份地位高低,都希望得到尊重。老师应主动起身,点头或握手并问好致意。在与家长交谈时,应使用“您”等礼貌用语。

(二)让座与敬水

接待来访客人用的物品茶杯、茶盘等,要擦试干净。家长来了,不论是熟人还是第一次来的生客,都应该热情相迎。如果是按约定时间到来,应主动出门迎接,并互致问候,进门后应立即请客人落座。端茶时应用双手端,续茶时把茶杯拿离茶桌,以免倒在桌上弄脏客人衣服。

(三)平等交流

1.与人保持适当距离

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些

人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。

2.善于言辞的谈吐

不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。

3.介绍学生情况要公正

教师要多讲学生的闪光点,讲学生缺点要客观公正,以利于和家长共同寻求好的教育方法,帮助学生进步。切忌训斥家长。

(四)礼送

客人告辞时,应以礼相送。送客一般送到大门口,对地形不熟悉的客人,应主动介绍附近车辆和交通情况,或者送到车站。

五、同事相处中的礼仪规范

(一)问候

作为同事,往往朝夕相处,但即使很熟也不能忽视礼仪规范。对年长者应注意使用的“请”、“您好”等敬语。

(二)办公座谈

在办公座谈时,听众应坐姿规范,保持安静,尊重发言人,不能议论纷纷,说三道四;也不能东倒西歪或呼呼大睡。还应注意手机的声音应调小,更不能当众大声接电话,以免打扰别人。发言人,要注意文明用语,说话吐字清晰、简洁明快。

(三)低声交流

在办公室交谈应注意低声,以免打扰别人办公或休息。但要注意不要总是交头接耳,更不能在别人背后说三道四,应努力营造一种团结向上、严肃活泼的气氛。

(四)服饰禁忌

1.过分时髦型

现代女性热爱流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻意追求流行,流行也会左右着你。有些女性几近盲目地追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油,当她打字或与人交谈时,都给人一种厌恶的压迫感。一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力,同时要切记:在办公室时,主要表现工作能力而非赶时髦的能力。

2.过分暴露型

夏天的时候,许多职业女性便不够注重自己的身份,穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气,应注意自己仪表的整洁、大方。

3.过分正式型

这个现象也是常见的,其主要原因可以说是没有适合的服装,职业女性的着装应平淡朴素。

4.过分潇洒型

最典型的样子就是一件随随便便的T恤或罩衫,配上一条泛白的“破”牛仔裤,丝毫不顾及办公室的原则和体制,这样的穿着可以说是非常不合适了。

5.过分可爱型

在服装市场上有许多可爱俏丽的款式,也不适合工作中穿着,这样会给人轻浮、不稳重的感觉。

(五)集会注意事项

1.站姿

女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿基本并拢,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。

2.坐姿

正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个膝盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿,两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话,一定要小心盖住。

3.行姿

正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地放在两边,轻轻地摆动,步伐也要轻轻的,不能够拖泥带水。

4.蹲姿

正确的方法应该弯下膝盖,两个膝盖并起来,不应该分开,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。

(六)常见的不良举止

1.不当使用手机

手机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:将铃声降低,以免惊动他人。铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。如果下次你的手机再响起的时候,有人在你旁边,你必须道歉说:“对不起,请原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完再入座。如果有些场合不方便通话,就告诉来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。

2.随便吐痰

吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾里,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。

3.随手扔垃圾

随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。

4.当众嚼口香糖

有些人必须嚼口香糖以保持口腔卫生,那么,我们应当注意在别人面前的形象。咀嚼的时候闭上嘴,不能发出声音,并把嚼过的口香糖用纸包起来,扔到垃圾箱。

5.当众挖鼻孔或掏耳朵

有些人习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或茶,这种不雅的小动作往往令旁观者感到非常恶心。这是很不雅的举动。

6.当众挠头皮

有些人头皮屑多的人,往往在公众场合忍不住头皮发痒而挠起头皮来,顿时皮屑飞扬四散,令旁人大感不快。特别是在那种庄重的场合,这样是很难得到别人的谅解。

7.在公共场合抖腿

有些人坐着时会有意无意地双腿颤动不停,或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动,而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现,也不是优雅的行为。

8.当众打哈欠

在交际场合,打哈欠给对方的感觉是:你对他不感兴趣,表现出很不耐烦了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要马上用手盖住你的嘴,跟着说:“对不起”。

六、社会活动中的礼仪规范

(一)就餐

餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。

1.就座和离席

应等长者坐定后,方可入座。席上如有女士,应等女士坐定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。坐姿要端正,与餐桌的距离保持适宜。在饭店用餐,应由服务生领台入座。离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。

2.香巾的使用

餐巾主要用于防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上油渍之用。必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带或挂在西装领口。切忌用餐巾擦拭餐具。

3.餐桌上的一般礼仪

入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。口内有食物,应避免说话。自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。必须小口进食,不要大口地塞,食物末咽下,不能再塞入口。取菜舀汤,应使用公筷公匙。吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开碰及邻座。自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带汁,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。如餐具坠地,可请侍者拾起。遇有意外,如不慎将酒、水、汤汁溅到他人衣服,

表示歉意即可,恐慌赔罪反使对方难为情。如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。如吃到不洁或异味食物,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。在餐厅进餐,不能抢着付账,推拉争付,至为不雅。倘系座客,不能抢付账。未征得朋友同意,亦不宜代友付账。进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。

(二)名片

1.接递名片的原则

互相交换名片,是现代社会中社交场合的人们经常要从事的一种礼仪行为,名片又被称作现代社会的“社交身份证”。如何正确递接名片是走在社交场所应了解的前提之一。为了体现对长辈、上级、女士的尊重,递接名片有一定的原则,一般为:地位身份低的先递给地位身份高的;晚辈先递给长辈;男士先递给女士;下级先递给上级。

向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,将名片的正面对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片的上端的两角送给对方。接受他人名片时,应当恭恭敬敬,双手捧接,并表示感谢,这样能体现对对方的尊重。若收取名片的一方正备有名片,应迅速递上自己的名片。若没有,应告诉对方没有名片并致歉。接过名片后,一定要仔细看一遍,不明白的地方可以向对方请教。名片接到手后,应十分珍惜,切莫在手中摆弄,不要放在桌上。如果是初次见面,最好将名片上的重要内容读出声来。这样,一方面记住对方的姓名和职务,以便于在交流中进行恰当的称呼。另一方面,重复名片上的内容,对方会感到非常高兴。

2.巧用名片

名片除了用在社交场合中的拜访、交流等以外,还有一些特殊的用途:

①表达感情,表示祝贺时。

②赠送礼物时,把名片包在礼物里或是附在礼物上。

③赠送鲜花、花篮时,把名片挂在花束上。

④在非正式的邀请中代替请柬,在名片背后注明时间、地点等注意事项。

⑤用于通报情况,如到新的单位、迁居、变更电话号码等。

课堂外教师文明礼仪规范

课堂外

(一)言谈规范:

1、课外与别人谈话:

(1)要文明礼貌(2)要有文化素养(3)要注意教师身份(4)要谦虚真诚(5)要胸怀宽广(6)要顾全大局(7)不胡说八道(8)不盛气凌人(9)不矫揉造作(10)不拖泥带水(11)不罗哩罗索(12)不含糊不清(13)不污蔑攻击(14)不造谣诽谤(15)不以讹传讹(16)不挑弄是非(17)不揭人短处和伤疤(18)不揭人隐私(19)不伤害对方的自尊(20)不说不利于事业和不利于团结的话

2、课间与学生交流:

(1)谈话前要先打招呼:

谈话前要先与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。对学生要示以有礼节地亲切接待。如果在办公室谈话,谈话前应先请学生坐下,然后再行谈话。

(2)谈话时要和蔼、真诚:

在与学生谈话时,语气要平和,态度要温和,要给学生以平易近人、和蔼可亲之感,要让学生感受到老师的温暖与爱抚。还要做到真诚实在,不言过其实,不自吹自擂,不弄虚作假,不哄骗学生,不以讹传讹,不调拔是非,应让学生感觉出老师的良好道德修养。

(3)谈话后要留下余香:

与学生谈话后要付以微笑,并按一定礼节很温和地目送学生离去或离开学生,且不可冷漠对待学生或与学生不欢而散。

3、课外与同事交谈

(1)见面要有礼节:

要文明礼貌,文质彬彬,大方自然,不粗俗,不拘谨,不戏耍,不胡打胡闹,要一本正经,郑重其事,给人一富有文化内涵、文明修养、高尚典雅之美感。

(2)交谈要有必要:

跟别人交谈是耗费别人时间和精力的事情,非谈不可的工作和事业上的事可谈,个人私事不该谈的就尽量不谈。尤其是工作时间内更不能谈和做与工作无关的事情。

(3)谈前要先行商量:

要跟别人交谈事情,应先备好谈话内容和策略,并看别人是否有时间,而且征得别人同意后再行交谈,如别人无空或无心交谈,则应尊重别人态度,暂不交谈,以后再商。

(4)谈时要恰到好处:

谈话时一定要尊重对方,适时调节谈话内容和策略方式,且不可抢头说话、动辄打断对方谈话,或说过头话、粗话、气话、假话、空话、大话、狂话、疯话,或待睬不理、冷漠对待、不屑一顾、轻慢无礼,或盛气凌人、咄咄逼人,或不听对方说话就另行他事(如走开现场、打手机、跟别的人说话、干别的事情等等)。谈话要讲究时间、地点、场合、分寸、语气,并适合对方口味,且不可胡说八道,造谣调拨、搬弄是非。要谦虚、和蔼、真诚、团结、和谐、积极、健康、向上、光明磊落、正直大气,且不可心胸狭窄、小人见识、讽刺挖苦、阳奉阴违、两面三刀。说话要紧扣中心,清楚明白,简明扼要,富有艺术和实效,力争恰到好处。听话时要恭敬对方、面向对方、大方自然、集中精力,听清楚每一句话,要沉着应答。

(5)谈后要礼貌离开:

交谈后,要有礼貌地表示谢意,并打招呼示意离开,且不可草草收场,不讲礼节,不告而别,或不欢而散。

4、课外与家长交谈:

课外与家长交谈更要特别重视,并理性地做好充分准备后很真诚、很策略、很艺术、很实在、很有水平地进行。

(1)热情接待家长。(2)真诚尊重家长。(3)礼貌友待家长。(4)实在善待家长。

(5)诚信敬待家长。(6)人格折服家长。(7)师德感动家长。(8)智慧吸引家长。

(二)行为规范:

1、行为要符合规范:

一举一动、一言一行都要符合师德规范,不说任何违背教师身份的话,不做任何违背师德的事。

2、形象要为人师表:

要内强素质外树形象,为人师表,真正做学生的表率,社会的楷模。

最新文明礼仪知识讲座内容

最新文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪知识讲座内容 文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。以下是收集的文明礼仪知识讲座内容,欢迎查看! 亲爱的同学们、尊敬的听众朋友们:大家好! 今天在这里,占用大家宝贵的时间,给大家介绍一些关于文明礼仪礼貌方面的常识。首先,如果我这样评价在座的各位男同学:我们个个都彬彬有礼,富有绅士风度。我们高兴吗?如果我这样评价各位女士:在座的每一位女同学个个端庄贤淑,又淑女的气质,高兴吗?当然高兴。从文明礼貌的角度,说一位男士是绅士,女士是淑女,那是最高的评价了。那么我们怎么是我们自己成为一位绅士或是淑女?最起码的一点就是懂得日常礼仪,讲究文明礼貌。礼仪的礼字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人,古人讲礼仪者敬人也。我国自古以来就是礼仪之邦,孔子讲非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听,非礼勿动。实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说礼多人不怪,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的仪字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。从礼仪的作用上看我说这样一句话有礼走遍天下。一个懂礼仪,文明礼貌的人,在社会交往中往往会左右逢源,如鱼得水。 下面我主要介绍个人礼仪和学校礼仪。 一、个人礼仪

(一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。这里不是指一个人天生的漂亮不漂亮,帅部帅的问题,而是指一个人的卫生习惯、服饰对于形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。我们在座的同学有没有一星期不洗脚的啊?(笑)不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。头发要勤于梳洗,发型要朴素大方。不要烫发。女士头发不应遮住脸部,前面留海不要过低,在正式社交场合无论男士还是女士不可将头发染成黑色以外的颜色。 做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,进公共场合前忌吃大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼口香糖,以去除口臭。 2、服饰:着装,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。不在于是不是名牌,有多贵,而在于是否遵守规范。 第一要注意穿着的一些常规,这我主要是对我们女同学讲的。比如有位小有名气的演员穿着印有steetgirl的裙子在电视上做活动;

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

文明礼仪知识讲座

文明礼仪知识讲座 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行

不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉

文明礼仪知识竞赛试题及其答案

文明礼仪知识竞赛试题及其答案 一、填空(100题) 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。 7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“点头不算,摇头算”。 8.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 9.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“先生”。 10.问候用语分为标准式和时效式两种。 11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。 12.在生活、工作中,当自己的观点与他人观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的,而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。 15.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 16.孔子在2500年以前,就主张入境问俗,欧美也有相似的古谚:“在罗马行如罗马人”。 17.信访工作中,在对待来访者的态度上,既不能毫无热情,又不能无原则的同情。 18.在外交语言中,说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场”,这是意味着双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。 19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。 20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。 21.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 22.当我们接待外宾或出国访问时,我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上,别人其次才会注意到礼仪和言词,最后才了解性格。 23.欧美人在吃西餐时的饮食方式,往往与饮酒密切相关。美食之国的法国,历来有“白酒配鱼,红酒配肉”的不成文的规矩。 24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情,买卖不在仁义在,所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。 25.在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 26.商务礼仪,它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中所应当遵守的礼仪。

小学文明礼仪活动方案精

“文明礼仪教育”活动月方案 一、活动意义: 为切实提高学生的文明礼仪水平,培养学生高尚的道德情操,理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止,构建和谐校园,我校把培养学生“文明行为习惯”作为学生德育工作的重要内容,通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高德育教育工作水平,形成德育工作特色。 二、活动目标: 1.通过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动,培养学生良好道德品质和文明行为习惯,使学生具备文明生活的基本素养。 2.通过文明礼仪测评活动,提高学生的文明修养,让校园洋溢文明之风。 三、组织机构: 参加成员:四年级三班全体学生 四、活动安排: 1.宣传学习阶段 A、组织学生学习《小学文明礼仪活动方案》。 B、利用晨会、国旗下讲话、校园广播站、学校网站、校宣传橱窗,宣传文明礼仪知识,提高学生礼仪素养。 C、班级内设立固定的文明礼仪宣传阵地。 2.行动实施阶段各班结合学校方案,开展有关活动。 (1利用学生对学生进行礼仪培训。

(2利用课堂、晨会、班队对学生“课堂礼仪、行进礼仪、问好礼仪、集会礼仪”等进行强化训练。 (3通过规范的指导和训练,逐步培养学生良好的文明举止。(如课前课后起立,进入办公室称谓等 (4多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动,如讲身边的礼仪小故事、文明礼仪情景剧等。 (5召开文明礼仪主题队会 从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯等入手,通过规范的指导和训练,养成文明的举止。 3.考核评比表彰阶段 (1对学生文明礼仪进行测评,通过同学(班干、队干部、教师、家长对学生的评价让学生对自己有着正确的认识。 (2根据测评得分对达到要求的同学授予本班“文明学生”。 五、总结: 1.全面总结活动开展情况 2.评价文明礼仪之星。 “文明礼仪教育”班会 活动目的: 1、通过学习中学生在校礼仪,具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则,去指导学生的日常行为规范。 2、学生通过学习在校礼仪,能够指导学生走好人生之路,做个社会有用之人。

文明礼仪讲座心得体会

文明礼仪讲座心得体会 【篇一:文明礼仪知识讲座心得体会】 文明礼仪知识讲座心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益 频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少 的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我 们自身综合素质具有重要的现实意义。 二0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知 识培训,通过这个礼仪知识讲座,我们感到在礼仪方面还存在许多 不足,组织的礼仪培训非常必要,非常及时,我们深有感触,受益 非浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今, 随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的 举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质 修养,一个单位的整体形象。因此,在平时的工作与生活中,着重 注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是 端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身 礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。通过礼仪培训的学 习后,我们恍然大悟,原来在平时的 工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明 用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。 通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问 题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的 服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人 于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自 己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗? 所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求 完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学

文明礼仪知识竞赛测试试题

文明礼仪知识竞赛试题

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“地税杯”文明礼仪知识竞赛试题 1、( ) 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、()是礼仪的基础和出发点 A、宽容 B、敬人 C、自律 4、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设 的若干意见》是()下发的 A, 2004 年5月26日B、2004年2月26日C. 2004年6月1日 5、站姿应是自然、放松、优美,而且身体一定要保持() A、挺直 B、挺腹 C、颔胸 6、民族精神是() A、以爱国主义为核心,团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 B、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 7、社会主义和谐社会涵义是( ) A、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 B、胡锦请总书记指出:“我们所要建设社会主义和谐社会,应该是 民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和 谐相处的社会” C、以爱国主义为核心,团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 8、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是( ) A、培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民,提高整 个中华民族的思想道德素质和科学文化素质 B、解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实效;淡泊名利、无私奉献 C、在家庭做个好成员,在社会做个好公民,在单位做个好职工 9、在手势语运中,切忌谈话时伸出食指指点( ),这是一种不礼貌的行为 A、天空 B、自己 C、对方 10、鞠躬时,头自然下垂,腰弯至( ) A、30 度 B、90 度 C、45度 11、“四有”公民具体指哪“四有”( ) A、对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度 认同、对中国特色社会主义道路的高度认同 B、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神 C、有理想、有道德、有文化、有纪律

小学文明礼仪教育活动方案

小学文明礼仪教育活动方案 一、活动目标 文明礼仪教育是学校德育的基础工程。为提高学生的思想道德修养,弘扬中华美德,创建文明校园,通过开展内容丰富、形式多样的主题教育实践活动,培养学生良好道德品质和文明行为习惯,使学生具备文明生活的基本素养,为学校德育工作创设良好的育人环境。 二、活动内容 1、以三月“学雷锋”活动为契机,引导学生从身边的小事做起,在社会实践中增长才干,养成良好的学习生活习惯,从而学会关心他人、关心集体,培养其社会责任感。 2、以“三八”妇女节“我爱妈妈”主题教育活动为契机,促使学生尊敬长辈,孝敬父母,让学生在活动中回报自己对妈妈的“爱”,学会感知亲情,回报亲情。 三、活动时间及要求 1.宣传发动阶段(2月25—3月5日)各班充分利用夕会课、班队会课在班上宣传发动,做到人人知晓,营造浓厚的教育氛围。结合学校总方案制定切实可行的班级实施方案。 2.方案实施阶段(3月6日——3月25日)各班切实按学校、班级制定的方案做细、做实文明礼仪教育活动。 (1)各班要把主题教育活动作为“德育作业”告知学生及家长,发动家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合;把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合;把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。 (2)“爱妈妈” 主题教育活动以班主任为主牵头实施;“学雷锋”主题教育活动以辅导员为主牵头实施,也可班主任辅导员协商共同策划。

(3)各班充分利用夕会课、班队会课、周日晚德育活动课和周六、周日设计各类实践体验活动,通过实践体验,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的品质。 3.成果展示阶段(3月26——4月10日) (1)各班认真总结活动开展情况(3月26——4月3日)。做好“德育活动开放周”的相关准备,根据学生年龄特点和活动开展情况,师生共同策划展示形式。 (2)进行“德育活动开放周”展示(4月6日——4月10日)。各班以一节德育活动课的形式向家长展示3月主题教育活动。如有实物展出,其地点为各班教室走廊墙壁、玻璃和教室内文化墙。 (3)填好申报表格于4月3日前上报到德育处,以便向家长发邀请函。

小学生文明礼仪知识讲座稿

小学生文明礼仪知识讲座稿 兴隆乡直小学 讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。 一、讲文明礼仪称谓礼仪。 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 三、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。 (2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。 (4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。 (5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。 (6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。 (7)服从老师管理,不顶撞老师。

(8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。 (9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。 (10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。 四、同学礼仪 (1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。 (2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 (3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢; (4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。 (5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。 (6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。 (7)向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。 (8)不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。 (9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。 (10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 五、升旗礼仪 (1)立正站立。 (2)行注目礼。 (3)认真听国旗下讲话。 (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。 六、穿着礼仪 (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服,少先队员要佩带红领巾。 (2)着装整齐,朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。 (3)课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋,不穿中高

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

小学生文明礼仪活动策划方案(一)

“讲文明,习礼仪” 文明礼仪活动策划方案 一、活动背景 小学是为每一个孩子的未来发展打下坚实基础的阶段。在小学阶段的学习里,我们齐心协力培养的是小学生的综合素养,从德、智、体、美、劳方面全面培养小学生养成良好的学习习惯、生活习惯,学会如何做人。我们作为礼仪之邦的传人,诚然不能忽视对我们孩子的礼仪培养。但在如今我们对于孩子的培养上往往忽视了礼仪的重要性,我们的孩子大多存在有过度自我为中心、任性偏执的问题,加上应试教育给他们巨大的压力,孩子们在成长过程中逐渐淡忘了礼仪的存在。我们的教育培养出的孩子应该是有着博学多才的本领,又有着谦谦君子的风度。为了重新树立起孩子们正确的人生价值观,认识到礼仪对于有着5000年历史的中华民族传人的重要性,校方策划并组织了一系列以“讲文明,习礼仪”为主题的活动。 二、活动的目标和意义 讲道德、讲文明、讲礼仪是中华人文精神的基石,我们通过组织实施一系列的活动,主要目的是通过学校实施以习礼仪为主题的各项活动,家庭中父母对于孩子的教导熏陶使我们的孩子重新认识到我们作为中华民族传人所应有的传

统礼仪,让他们认识到如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人积极的普遍的意义。 三、资源需要 1、已有资源:师资力量、教室、音响设备 2、需要资源:横幅(百米长卷) 四、活动开展 1、活动启动仪式。 利用周一升旗仪式后的晨会时间,召集全校师生召开“讲文明,习礼仪”启动仪式。仪式上由少先队辅导员和少先队员代表向全校师生发出倡议书,带领全体师生进行宣誓,并提出具体的实施方案。主要分为尊师、明礼、学会倾听、赞赏、礼貌用语等几个方面。最后全校学生郑重地在“讲文明、习礼仪”的百米长卷上签字,大家都决心积极行动起来,从身边小事做起,为共同营造文明有序、安全和谐的校园文化而努力奋斗。 2、营造和谐氛围,创建和谐的师生关系 具体实施为教师由年级组长带头,召开教师讨论会议,改变老师们以往一贯的刻板印象,转变为亲善型的教师。对于老师们的具体要求,主要体现言语和日常行为上。在言语上,尽量不用命令性的词语,多提倡鼓励、鞭策学生;在日常行为上,改变严肃形象,随时带着微笑。在日常班级管理小细节中体现出教师对孩子们无微不至的关怀。建立起和谐

文明礼仪知识讲座新闻稿(5篇)

文明礼仪知识讲座新闻稿第一篇 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场――“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚2020,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的.比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。 最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项,包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时,乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则,包括女士优先原则、尊者优先知情原则等。名片交换环节中,乔旋老师让同学们用e卡代替名片体验了一次交换名片的过程,并为同学们纠正错误。 2140,讲座在热烈的掌声中结束。本次讲座为到场的同学们传授了不少人际

交往的知识,提高了同学们的人际交往能力,为日后在学生社团联合会的工作打下了基础。 文明礼仪知识讲座新闻稿第二篇 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场――“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚20:20,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。 最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项,包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时,乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则,包括女士优先原则、尊者优先知情原则等。名片交换环节中,乔旋老师让同学们用e卡代替名片体验了一次交

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

文明礼仪心得体会(共10篇)

篇一:学习文明礼仪心得体会 学习文明礼仪心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。 篇二:文明礼仪伴我行心得体会 文明礼仪伴我行心得体会 李奥赢第一完全小学67班指导老师: 自古以来,我国就被世界人民称为“礼仪之邦”。注重礼仪,把礼仪作为国家习俗民情的本色,是中国传统文化的最大特点。 对于一个人来说,礼仪是一个人思想的道德水平,文化修养以及实际能力的外在的表现;对于一个社会来说,礼仪是这个社会的文明程度,道德风尚和生活习惯的反映;而对于一个国家来说,礼仪则更是这个国家的灵魂,也是世人对这个国家好坏、文明辨别的一个重要依据! 《礼仪之美》这本书主要有三大部分:1、家庭礼仪。家庭礼仪这一大部分主要让我们孩子与父母之前建立起一个心灵的桥梁,让我们打开心灵之门,学会与长辈沟通,同时让我们学会自己照顾自己。 3、社会礼仪。 当我看完这本书时,我觉得自己和书中的反面教材化合物很相似,自己以前不懂文明、礼仪时的所作所为。 记得那是一天下午放学回家,我和朋友坐在回家的公共汽车上。刚上车,呵!好家伙!刚好有两个空位。 这时,有一位年迈的老奶奶蹒跚地走上了车,只见她头上的白发代替了所有的黑发,波浪似的的皱纹刻在老奶奶装满沧桑的脸上,早已脱光了牙齿的嘴巴往里凹着。老奶奶她右手拄着拐杖,左手不停地锤打着背部……我瞧了一眼老奶奶,然后快速地把头扭向窗外,装作别看见——我可不想象傻子似的给老人让座位,自己受累,那可是傻子才做的事,我才不干呢!而一旁的朋友却坐不住了,她走向老奶奶,小心翼翼地扶着老奶奶来座位上,想把座位让给老奶奶坐,老奶奶就被朋友的安抚语言给安顿下来了。 位也让给了车上的另一位老人。 “礼仪”中的“礼”就是要尊敬和关心他人,合乎“情理”;“仪”就是要人在行为上恰好其分,合乎“事理”。 文明、礼仪伴随着我们一生,如果我们都文明、礼貌地对待他人,那事情就会迎刃而解了,世界也会更加和平,等待我们的则是生活的更加美好! 篇三:文明礼仪学习心得 “文明礼仪”学习心得 在学习“文明礼仪”活动中,自己通过学习,感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情

校园文明礼仪知识讲座讲稿

校园文明礼仪知识讲座讲稿 一、从二个小故事讲起: 飞问路越问越远 三国演义中有这样一个故事,飞和备一起赶路,在路上迷了路,飞就对备说,我到前面去问问路吧。飞是大大咧咧的人,做事鲁莽,他走到前面,看到一个老农在田里干活,一把抓住,飞长的又凶,力气又大,谁经得住他这么一抓。然后,凶巴巴发问:“喂,告诉老子,到哪里哪里去,怎么走!”那个老农吓得话都说不出来,还敢告诉他路怎么走!实在没办法,用手随便指了指,飞一看。“是不是往那边走?”“是!是!”其实这个农民无心一指。飞当了真!高高兴兴地回来告诉备,往哪边走可以到达目的地。结果呢?同学们能不能猜到结果:飞问路,越越问越远!同学们看《三国演义》,可以看到这个故事。这还是一件小事。不过多走几步路,还有问路送了命的。 乌江自刎 项羽在历史上是大名鼎鼎的人物,他自称“楚霸王”,可见他的威风。当他与邦最后决一死战的时候,在垓下兵败,输给了邦的部队,其实这时候,他的部队还有战斗力,只要退回去重新组织一下,还有东山再起的机会,在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方,又迷失了道路。 项王至阴陵,迷失道,问一田父,田父绐曰:“左。”左,乃陷大泽中,以故汉追及之。 这句话是引用司马迁写的,出自《史记》的《项羽本纪》。为什么这个老农民又指错了踟呢,其实,错误还是出自项羽自己啊!想想,一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位底下的农民呢?最后的结果,我想大家都知道,项羽在乌江自刎!清朝的清照流下了一段千古绝唱:生当作人杰,死亦为鬼雄,至当思项羽,不肯过江东。其实,如果项羽,对人礼貌一些,就不会走错路了!也不会自刎于乌江了! 从两个故事可以看出,礼仪对人的重要性。礼仪是人的一通行证,是人的第一名片。

小学生文明礼仪教育实施方案

小学生文明礼仪教育实施方案 为了全而贯彻落实《中小学文明礼仪教育指导纲要》,进一步开展行为习惯养成教育,不断提高学生的文明礼仪素养,特制定本实施方案。 一、指导思想 以《中小学文明礼仪教育指导纲要》为指导,以“文明礼仪伴我行”为主题,以培养学生养成良好的文明礼仪习惯为目的,遵循教育教学规律和学生身心发展规律,全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养,营造一个积极向上、文明礼貌的校园环境,为创建和谐文明校园作贡献。 二、文明礼仪教育主要内容和本年度工作重点 文明礼仪教育主要内容包括基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪, 以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。本年度文明礼仪教育的重点是,校园内日常显而易见的“显性礼仪”,主要包括: 1、礼貌用语。如请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 2、体态语言。如微笑、点头、招手、握手、鼓掌、回答问题起立等。 3、仪容仪表。衣着朴素大方、整洁、美观;不染发,男生不留长发,女生不戴首饰。 4、日常行为。大型集会快、静、齐;不乱扔纸屑、果皮等杂物; 养成随手拾起废物的习惯;上下楼梯声轻慢步靠右行;楼内不吵、班级内不跑;放学路队整齐,过马路遵守交通规则等。

三、实施礼仪教育的措施、方法和要求 (一)加强领导,广泛宣传,营造氛围 1、成立文明礼仪教育工作领导小组,把文明礼仪教育作为学校德育和创建文明校园、和谐校园的重要载体,做到组织健全、措施得当、管理到位。 2、及时召开全体教师参加的文明礼仪教育动员大会,组织广大师生学习《中小学文明礼仪教育指导纲要》,开展讨论,深刻领会、高度认识文明礼仪教育的意义和作用。各班要在教室书写与礼仪有关的名言警句,并充分利用黑板报、报栏等宣传阵地,广泛宣传礼仪教育方而的知识和典型事迹,营造教育氛围。 (二)精心策划,认真组织,强化落实 1、充分发挥课堂教学主渠道、主阵地作用,利用《品德与生活》、 《品德与社会》课,向学生讲解文明礼仪知识,其他课程要结合本学科特点,适时进行文明礼仪教育。 2、通过学校日常管理强化学生文明礼仪意识。根据《中小学生日常行为规范》,引导学生从身边小事做起,养成良好的行为习惯。 3、广泛开展丰富多彩的教育活动。以典型引路,用事实说话,努力做到全员参与,人人受益。各班除利用好课堂这块主阵地外,还要建立礼仪活动小组,结合社会主义荣辱观教育,广泛开展文明礼仪教育活动。女山主题班会、知识竞赛、征文、演讲、故事会、情景剧等。各班组织开展“四个一”活动,即出一期专题板报;讲一个感人的文明礼仪故事;做一件讲文明礼貌的事;写一篇文明礼仪教育体会文章。

小学生文明礼仪讲座

小学生文明礼仪讲座 篇一:小学生文明礼仪知识讲座2 小学生文明礼仪知识 讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是学校创办以来所提倡的学生礼仪教育。讲文明礼仪称谓礼仪 一、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。 (2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。(4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。 (5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。 (6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。(7)服从老师管理,不顶撞老师。 (8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。 (9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。 (10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

二、同学礼仪 (1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。(2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 (3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请 问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢; (4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。 (5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学 (7)向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。 (8)不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。(9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。(10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 三、升旗礼仪 (1)立正站立。 (2)行注目礼。 (3)认真听国旗下讲话。 (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。 四、行走礼仪

小学生文明礼仪知识讲座

小学生文明礼仪知识讲座 讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是黎灿学校创办以来所提倡的学生礼仪教育。讲文明礼仪称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。(Good morning,Dad/Mum.) (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。(Good night,Dad/Mum.) (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。(Hello,Dad/Mum.) (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。(Happy birthday to you!)(Wish you good health!) (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。(Happy New Year!) (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。(Wish you a good journey!) (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。(Welcome home!) (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 三、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。 (2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。 (4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。 (5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。

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