收稿日期:2002-12-27作者简介:谢 斌(1979-),男,福建龙岩人,东北大学硕士研究生;黄小原(1947-),男,河南罗山人,东北大学教授,博士生导师。
第5卷第4期2003年7月东北大学学报(社会科学版)Journal of Northeastern University (Social Science )Vol 15,No.4J u l.2003
文章编号:1008-3758(2003)04-0260-03
供应链中的信息流运作模式
谢 斌,卢 震,黄小原
(东北大学工商管理学院,辽宁沈阳 110004)
摘 要:回顾了供应链信息流运作模式的演变过程,分析了演变的原因及演变过程中各种模
式存在的缺陷。介绍了一种新的信息流运作模式集成式信息流运作模式,分析了新模式的运行机理和优点,提出了新模式的物理构建方法和实现新模式的两种管理方法,并对这两种方法的可行性进行了探讨。关 键 词:供应链管理;信息流;运作模式;信息集成中图分类号:C 931 文献标识码:A
在当今经济全球化和竞争国际化的大环境下,竞争的主体由单个企业转向供应链。供应链通过链中节点企业之间的合作,实现物流、信息流、资金流在整个链条上的高效流动,发挥出强大的整体竞争优势[1,2]。其中信息流在供应链的运作中起到协调和控制作用,其运行的好坏对供应链的运作产生直接影响。已有研究表明:有效的信息共享和快速的信息交换可以大幅减少供应链节点企业的库存,并减少供应链上的牛鞭效应[3,4]。如何设计合理的信息流运作模式,已成为供应链管理中的一个重要问题。
现有对供应链信息流运作模式的研究主要倾向于通过利用现代网络信息技术,在直链式信息流的基础上加强节点企业间的信息沟通,提高信息共享水平[5],但这种变化无法从根本上改善供应链的整体协调性,而且还会增加节点处理信息的负担。本文介绍一种新的供应链信息流运作模式
集成式信息流运作模式,该模式的概念由Hau L.Lee 和Seungjin Whang 提出[4];本文还对
这种模式进行进一步深入研究,阐述了其优点,提出构建该模式的具体方法,并对这种模式的运营机制进行探讨。
一、供应链信息流运作模式的演变及
各种模式的缺陷分析
1.供应链信息流的原始运作模式
直链
式信息传递
由于供应链是由供应商、制造商、分销商、零
售商和最终用户组成。这种链状物理结构使得信
息交换主要发生在相邻的节点上,即信息呈直链式传递(见图1)
。
图1 直链式信息流模式
这种直链式的信息传递模式存在许多缺陷,
主要表现为:①信息滞后严重,各节点反应不同步,信息传递效率低;②信息传递的准确性受影
响,出现“牛鞭效应”(Bullwhip Effect )[6];③非相
邻节点间的信息沟通难以进行,整体协调性差。
2.供应链信息流的演变模式Ⅰ直链式跨级信息传递“牛鞭效应”造成需求信息放大,这导致供应链上游的生产商和供应商建立了大量不必要的生产能力和库存。为了克服这一缺陷,下游的零售企业将原来不公开的POS 系统(零售商销售时点系统)单品管理数据提供给厂商和批发商,实现需求信息在供应链上共享。供应链的信息运行模式也因此演变为跨级传递的模式(图2)
。
图2 直链式跨级信息传递模型
这种跨越式的信息传递虽然从某种程度上减小了牛鞭效应的影响,但是它只改善需求信息的
传递,仍无法摆脱直链信息流模式下的主要缺陷。
3.信息流的演变模式Ⅱ
网状信息传递
模式
日益激烈的市场竞争要求供应链上的每一节点具有灵活的反应性,为此,供应链中的节点不仅希望能够及时了解前后相邻节点的生产情况,还希望能够了解链中非相邻节点的生产情况。通信技术的快速发展,尤其是Internet 网络的普及和基于Internet 的电子商务技术的运用,使节点间可以方便地建立起信息通道。这时,供应链中的信息传递模式演变成一种网络状模式(见图3)
。
图3 网状信息传递模型
这种网状模式基本上克服了直链模式的缺点,但它也引发了新的问题:每个节点要面对如此多的信息通道,信息处理成本明显增加。同时信息交流还是以两个节点为基本单位,整体协调性没有得到根本改善。
二、集成式信息流运作模式及其优点
1.集成式信息流运作模式
集成式信息流运作模式是一种与传统信息流
模式完全不同的新模式(见图4)。在这种模式下,一个独立于供应链之外的新的功能节点被建立,我们称之为信息集成中心。信息集成中心的主要功能有:信息存储、信息处理、信息收集与发送。供应链中各节点的主要信息包括需求信息、库存信息、生产计划、促销计划、需求预测和运输计划等被收集于此,形成信息共享源。同时信息中心还负责对收集到的信息进行加工,并把加工后的信息发送到需要这些信息的节点企业。此外,供应链中的所有节点与信息中心建立高速的信息通道,这个信息通道保证各节点与信息集成中心的信息实时互通,实现所有信息在整个供应链上的实时共享。可以说集成式信息流运作是一种“瘦客户端”的信息处理模式(这里的客户指供应链上的节点企业),它把节点的大部分信息处理功能独立出来,由信息集成中心集中处理。
2.集成式信息流运作模式的优点
(1)该模式实现供应链上的所有节点之间的
信息实时共享。这些信息都是反映供应链内外实际状况的原始信息,克服了因信息的级级传递造
成的“牛鞭效应”
。
图4 集成式信息流运作模式
(2)当供应链局部节点出现意外或外部市场
需求发生变化时,信息的实时共享保证这种信息
可被瞬间传送到整个供应链,使各节点能够及时调整生产和库存,并同步作出反应,提高了供应链的快速反应能力。
(3)信息集成中心为所有企业提供了一个信息交流的场所。该中心的建立可以使这些在物理上处于分散的节点企业,共同对某些问题进行探讨和决策。这样就使供应链由原先的分散决策的分散系统转变为一个集中决策的集中系统,从而大大提高了供应链的整体协调能力。
(4)信息集成中心是独立于供应链外的一个节点,它不受供应链中某一具体节点企业的控制,也不受节点企业间利益冲突的影响,具有一定的独立性。这种独立性能保证信息的透明度和信息流运行的稳定性。
(5)新模式增强了供应链的开放性和伸缩性。因为面对外部市场消费者需求结构的变化,供应链要不断进行调整,这种调整主要是新企业的加入和原有企业的退出。而在新模式下,只要节点企业与信息集成中心建立信息通道即可实现与供应链的物理连接。
(6)新模式可方便地实现信息外包。在新模式下,信息集成中心把原本由各节点承担的信息处理功能独立出来并将信息进行集中处理。这样只需信息集成中心外包即可方便地实现供应链信息外包。
三、集成式信息流运作模式的构建和管理
1.运行网络的构建
集成式信息流运作模式的物理结构是一种基于Intranet/Internet 的网络结构。利用Internet 作为信息共享平台,把供应链的节点企业通过高速数据专用线接到Internet 骨干网中,通过路由器与自己的Intranet 相连,再由Intranet 内主机或服务器为内部各部门提供存取服务。信息集成中心作为Internet 中的一个节点通过高速数据专
用线直接连到Internet 骨干网中(见图5),信息集
1
62第4期 谢 斌等:供应链中的信息流运作模式
成中心的高配置服务器保证其具有高速的数据处理能力和庞大的数据存储能力。在TCP/IP 协议和WWW 规范下,节点企业与信息集成中心进行信息交换。这样就实现了集成式信息流运作模式下的供应链信息流网络的物理构建
。
图5 基于Intranet/Internet 的信息集成模式
2.信息中心的管理
在新模式下,信息中心作为一个独立的功能节点,担负着对整个供应链信息的存储、收集与发送的任务。保证信息中心稳定、高效地运作,是新模式成功的关键。但是信息中心只是供应链上的一个辅助机构,本身不具备赢利能力,让谁来投资和管理,是新模式必须面对的问题;此外供应链成员的变动又使信息中心的管理变得复杂。笔者认为,对信息中心的管理可通过两种途径:一是由供应链的核心企业管理;二是委托外部专业的信息服务商管理。
(1)由供应链的核心企业管理。在一般情况下,每一条供应链都是围绕一个核心企业组成,该链上所开展的各项业务也是以该核心企业的业务为主展开。核心企业不会像供应链上的其他辅助节点,因外部竞争条件和自生收益的变化而随时
脱离供应链,因此由核心企业管理可以保证信息
中心运营的稳定性;另一方面,新模式建成后,受益最多、最直接的也是核心企业,所以核心企业愿意对信息中心进行投资建设和管理;再一方面,一般情况下核心企业比较受信任,让它来管理信息中心,可以保证非核心节点愿意把它的信息传送到信息中心。
(2)委托外部专业的信息服务商管理。随着信息量的日益膨胀,负责对整个供应链的信息管理必然会成为核心企业的负担。把信息中心委托给外部专业的信息服务商管理是一种比较有效的解决方法,这样做一方面可以使核心企业摆脱管理信息中心这一非核心业务,另一方面由专业的信息服务商管理还可以提高信息服务水平。参考文献:
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Operational Model of Information Flow in the Supply Chain
XI E Bin ,L U Zhen ,HUA N G Xiao 2yuan
(School of Business Administration ,Northeastern University ,Shenyang 110004,China )
Abstract :This thesis reviews the development of the models of information flow in Supply Chain and examines motivation of this change and limitation of each model.A new model of information flow named integrated operation model is introduced ,the merits and the mechanism of the new model are analyzed ,the method of construction of the new model and two methods of model πs management are brought forward ,and the feasibility of two methods is also discussed.
K ey w ords :Supply Chain Management ;information flow ;operating model ;information integration
2
62东北大学学报(社会科学版) 第5卷
供应链中信息共享问题的相关探讨 摘要：信息共享是成功的供应链集成的关键。本文对供应链信息共享进行了价值分析，探讨了供应链管理环境下信息共享的模式以及信息共享的激励策略。 关键词：供应链管理；信息共享；信息共享模式；激励策略 20世纪90年代美国宝洁公司发现“帮宝适”产品的销售量很稳定，但是从零售商到分销商的订单波动很大，从分销商到制造商的订单波动更惊人。人们称这种订单从下游向上游逐级放大的现象为“牛鞭效应”。随后，大量学者对“牛鞭效应”进行研究。Lee H L 等深入研究后，提出了解决“牛鞭效应”的基本方法——在供应链企业间加强信息共享。供应链的优化的关键，就是要实现信息共享。其中有两大类信息共享问题对供应链管理优化的影响特别突出，一是关于量的信息；二是关于产品组合的信息。 一、供应链环境下信息共享的价值分析 根据供应链中合作企业间信息的流动方向，可大致将供应链中的信息共享分为两类：一是从原料供应商到制造商、零售商以及顾客的纵向供应链信息共享；二是企业与同行企业之间的横向信息共享。 1、供应链中的纵向信息共享。传统上，上下游的企业之间是一种以“价格谈判”为核心的竞争关系，是“推”战略，而不是“拉”战略，缺乏一致的消费者导向战略。信息共享使整个供应链能够实现高效的消费者响应，提高整体绩效。 （1）零售商与消费者的信息交互。零售商能与消费者近距离接触，及时全面进行信息相互传递并据此作出市场预测。 （2）销售商与制造商共享信息。能够避免供货短缺时因上下游博弈而产生的虚假需求、制造商超量存货，和因制造商增加生产能力或赶工引起的成本增加。也能让销售商保持适度库存，在服务水平不变的前提下节省成本。斯坦福大学曾经对食品和消费品行业的100家生产商和100家零售商做过调查，结果表明企业信息共享越大，其盈利能力越强。 （3）供应商与制造商实现信息共享。供应商掌握了制造商的生产进度安排和库存控制，就可以合理安排自己的长、短期生产计划和供货计划。根据制造商的库存水平变化及时准确地安排送货，既节约了制造商的订单发出成本，又使得两者的原料库存降低。
供应链金融的三种交易模式详细分析 一般来说，中小企业的现金流缺口经常会发生在采购、经营和销售三个阶段。在采购阶段，一方面具有较强实力供应商往往会利用自身的强势地位要挟下游购买商尽快付款，供应商的商品价格波动也会给下游企业采购带来巨大资金缺口。在日常运营阶段，中小企业因为库存、销售波动等原因积压大量存货，占用大量流动资金，给企业造成资金周转困难。在销售阶段，如果面对的是具有较强实力的购货方，货款收回期较长，也给企业带来流动资金短缺的风险。与这个过程相对应，银行融资的切入点分三个阶段。即采购阶段的预付款融资，生产阶段的存货融资生产阶段存货融资，以及销售阶段的应收账款融资。 供应链融资量身定做了几种业务模式以解决中小企业的现金流缺口问题。 一、采购阶段的供应链融资 预付账款融资模式
在采购阶段，采用基于预付账款融资的供应链融资业务模式，以使“支付现金”的时点尽量向后延迟，从而减少现金流缺口;在日常运营阶段，采用基于动产质押的供应链融资业务模式，以弥补“支付现金”至“卖出存货“期间的现金流缺口;在销售阶段，采用基于应收账款融资的供应链融资业务模式，以弥补“卖出存货”与“收到现金“期间的现金流缺口。 从产品分类而言，预付款融资可以理解为“未来存货的融资”。因为从风险控制的角度看，预付款融资的担保基础是预付款项下客户对供
应商的提货权，或提货权实现后通过发货、运输等环节形成的在途存货和库存存货。提货权融资的情况如担保提货(或保兑仓)，这是指客户通过银行融资向上游支付预付款，上游收妥后即出具提货单，客户再将提货单质押给银行。之后客户以分次向银行打款方式分次提货。对一些销售状况非常好的企业，库存物资往往很少，因此融资的主要需求产生于等待上游排产及货物的在途周期。这种情况下，如果买方承运，银行一般会指定中立的物流公司控制物流环节，并形成在途库存质押;如果卖方承运，则仍是提货权质押。货物到达买方后，客户可向银行申请续做在库的存货融资。这样预付款融资成为存货融资的“过桥”环节。 传统流动资金贷款的贷款用途也可指定用于预付款，而且广义上，预付款融资包括了银行对客户采购活动的信用支行，如信用证得开立。但是在这两种情况下，银行一般会要求授信申请人提供不动产质押或担保以覆盖敞口。显然这与供应链融资中的预付款融资的概念不同。在供应链融资的预付款融资中，融资的担保支持恰是融资项下的贸易取得，因此对客户融资的资产支持要求被简约到了最大限度。处于供应链下游的中小企业从上游大企业处获得的货款付款期往往很短，有时还需要向上游企业预付账款。对于短期资金流转困难的中小企业来说，可以运用预付账款融资模式来对其某笔专门的预付账款进行融资，从而获得金融机构短期的信贷支持。
供应链管理中的信息技术考题 1
第八章供应链管理中的信息技术 一、重点名词 1.信息技术 2.射频识别 3.地理信息系统 4.全球定位系统 5.条形码 6.电子数据交换 7.信息共享 8.信息集成 9.信息安全 二、单项选择题 1.信息流是供应链管理中的关键因素,()已经被看成是提高企业生产效率和获得竞争优势的主要来源。 A.信息技术 B.GPS技术 C.EDI技术 D.条形码技术 2.供应链竞争中的速度完全由()来控制。 A.计算机技术 B.通讯技术 C.专家系统 D.信息技术 3.供应链管理的效率取决于各成员间的协调,而协调的基础又依赖于信息()。 A.共享 B.交换 C.独占 D.安全 4.传统的供应链中,各个成员一般()意愿和其它的合作伙伴分享自己的商业信息和运营信息。 2
A.有 B.没有 C.不确定 D.可能有 5.在计算机安全中,保密是指()。 A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性 B.防止未经授权的数据修改 C.防止延迟服务 D.防止拒绝服务 6.()的优点是不局限于视线,识别距离比光学系统远。 A.遥感技术 B.条形码技术 C.射频技术 D.遥控技术 7.地理信息系统是20世纪60年代开始迅速发展起来的()研究新成果。 A.光学 B.物理学 C.天文学 D.地理学 8.全球定位系统是美国从20世纪()年代开始研制的。 A.50 B.60 C.70 D.80 3
9.在供应链管理中利用()技术实现货物远距离的跟踪管理。 A.Bar Code B.GPS C.GIS D.EDI 10.条形码是一组宽度不同、反射率不同的条和()按规定的编码规则组合起来的,用以表示一组数据和符号。 A.码 B.条 C.字 D.空 11.()技术能够形成结构化的事务处理或报文数据格式。 A.EFT B.ERP C.EDI D.GIS 12.()技术注重异构数据库的整合以及数据挖掘工作。 A.数据库 B.数据仓库 C.数据挖掘 D.数据集成 13.()是指简单的提供数据,数据未经过加工转换。 A.信息共享 B.信息集成 C.信息融合 D.信息交换 14.()的概念除了提供数据外,还可能包括信息的传递、加工和 4
供应链管理中信息共享的难点及其激励策略 摘要:信息共享是实现供应链管理的基础和制约供应链协调的一个关键因素,本文主要分析了供应链管理中信息共享存在的难点,并在此基础上提出了供应链信息共享的几种激励策略。 关键词:供应链管理信息共享激励策略 一、引言 在21世纪的今天,市场竞争实际上已不是单个企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。因此,对供应链的优化、组合,已经成为各企业降低生产成本的一个重要途径,成为企业新的利润增长点。但是,由于信息不能有效共享,给供应链的优化、组合带来了一定困难。那么,如何采取有效的激励策略使得供应链中所有的供应商、生产商、经销商、零售商实现充分的信息共享,以提高产品的竞争力,实现整个供应链利润的最大化? 这是本文将要研究的一个重点。 二、供应链管理的概念 供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)是对从最初供应商到最终客户的物料流、信息流、资金流的(无缝)集成管理。它是在企业资源规划的基础上发展起来的,它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品制造过程中的各种影响因素,把企业活动与合作伙伴整合在一起,成为一个严密的有机体。由此可见,对信息流的管理与控制是整个供应链管理中的一个不可或缺的组成部分。 三、供应链信息共享的难点 实现供应链中各成员间的信息共享,其难点主要在于以下几个方面: (1)信息共享所带来的额外利润在供应链中分配不均 信息的共享一般由核心企业或者是信息共享后会带来很多利润的企业发起,这样就造成了利润的分配有可能出现不均的现象。一方面,供应链强调对需求的快速反应,因此信息主要来源于下游企业,而利润的增加主要体现在上游企业。企业都是以自身利益的获取为终极目标的,如果整体利润的增加不能进行合理的分配,必然会引起部分企业的抵制,甚至是破坏供应链企业的合作关系。另一方面,下游企业向上游企业提供自己的私有信息会增加上游企业在供应链内部的权威,使下游企业在谈判中处于不利地位而失去优势没,这也妨碍了下游企业共享信息的积极性。 (2)信息的不对称性
收稿日期:2002-12-27作者简介:谢 斌(1979-),男,福建龙岩人,东北大学硕士研究生;黄小原(1947-),男,河南罗山人,东北大学教授,博士生导师。 第5卷第4期2003年7月东北大学学报(社会科学版)Journal of Northeastern University (Social Science )Vol 15,No.4J u l.2003 文章编号:1008-3758(2003)04-0260-03 供应链中的信息流运作模式 谢 斌,卢 震,黄小原 (东北大学工商管理学院,辽宁沈阳 110004) 摘 要:回顾了供应链信息流运作模式的演变过程,分析了演变的原因及演变过程中各种模 式存在的缺陷。介绍了一种新的信息流运作模式集成式信息流运作模式,分析了新模式的运行机理和优点,提出了新模式的物理构建方法和实现新模式的两种管理方法,并对这两种方法的可行性进行了探讨。关 键 词:供应链管理;信息流;运作模式;信息集成中图分类号:C 931 文献标识码:A 在当今经济全球化和竞争国际化的大环境下,竞争的主体由单个企业转向供应链。供应链通过链中节点企业之间的合作,实现物流、信息流、资金流在整个链条上的高效流动,发挥出强大的整体竞争优势[1,2]。其中信息流在供应链的运作中起到协调和控制作用,其运行的好坏对供应链的运作产生直接影响。已有研究表明:有效的信息共享和快速的信息交换可以大幅减少供应链节点企业的库存,并减少供应链上的牛鞭效应[3,4]。如何设计合理的信息流运作模式,已成为供应链管理中的一个重要问题。 现有对供应链信息流运作模式的研究主要倾向于通过利用现代网络信息技术,在直链式信息流的基础上加强节点企业间的信息沟通,提高信息共享水平[5],但这种变化无法从根本上改善供应链的整体协调性,而且还会增加节点处理信息的负担。本文介绍一种新的供应链信息流运作模式 集成式信息流运作模式,该模式的概念由Hau L.Lee 和Seungjin Whang 提出[4];本文还对 这种模式进行进一步深入研究,阐述了其优点,提出构建该模式的具体方法,并对这种模式的运营机制进行探讨。 一、供应链信息流运作模式的演变及 各种模式的缺陷分析 1.供应链信息流的原始运作模式 直链 式信息传递 由于供应链是由供应商、制造商、分销商、零 售商和最终用户组成。这种链状物理结构使得信 息交换主要发生在相邻的节点上,即信息呈直链式传递(见图1) 。 图1 直链式信息流模式 这种直链式的信息传递模式存在许多缺陷, 主要表现为:①信息滞后严重,各节点反应不同步,信息传递效率低;②信息传递的准确性受影 响,出现“牛鞭效应”(Bullwhip Effect )[6];③非相 邻节点间的信息沟通难以进行,整体协调性差。 2.供应链信息流的演变模式Ⅰ直链式跨级信息传递“牛鞭效应”造成需求信息放大,这导致供应链上游的生产商和供应商建立了大量不必要的生产能力和库存。为了克服这一缺陷,下游的零售企业将原来不公开的POS 系统(零售商销售时点系统)单品管理数据提供给厂商和批发商,实现需求信息在供应链上共享。供应链的信息运行模式也因此演变为跨级传递的模式(图2) 。 图2 直链式跨级信息传递模型 这种跨越式的信息传递虽然从某种程度上减小了牛鞭效应的影响,但是它只改善需求信息的 传递,仍无法摆脱直链信息流模式下的主要缺陷。
供应链金融改变了过去银行对单一企业主体的授信模式，围绕某“1”家核心企业，从原材料采购，到最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中这一供应链链条，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体，全方位地为链条上的“N”个企业提供融资服务，通过相关企业的职能分工与合作，实现整个供应链的不断增值。因此，它也被称为“1+N”模式。如下图所示： 供应链金融的三种模式分析 供应链金融，使银行从新的视角评估中小企业的信用风险，从专 注于对企业本身的风险评估，转变为对整个供应链及其交易的评 估，这样既真正评估了业务的真实风险，同时也使更多的中小企业能够进入银行的服务范围。 供应商核心企业分销商 供应链融资模式中银行与供应链成员的关系 更多销售 能力较长时间账期供应该商核心企业分销商 传统融资模式中银行与供应链成员的关系 销售销售 供应链金融使银行从新的视角评估中小企业的信用风险，从专注于对中小企业本身信用风险的评估，转变为对整个供应链及其交易的评估，这样既真正评估了业务的真实风险，同时也使更多的中小企业能够进入银行的服务范围。一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决供应链失衡问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，改善其谈判地位，使供应链成员更加平等地协商和逐步建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力，促进了整个供应链的持续稳定发展。 应收类：应收账款融资模式分析 以未到期的应收账款向金融机构办理融资的行为，称为应收账款融资，如下图所示： 研究报告
应收账款融资模式 这种模式，一般是处于供应链上游的债权企业融资。债权企业、债务企业(下游企业)和银行都参与其中，债务企业在整个运作中起着反担保的作用，一旦融资企业出现问题，债务企业将承担弥补银行损失的责任。 另外，在商业银行同意向融资企业提供信用贷款前，商业银行仍要对该企业的风险进行评估，只是更多关注的是下游企业的还款能力、交易风险以及整个供应链的运作状况，而并非只针对中小企业本身进行评估。(可参见P9《盘活结算资金、随需而取的“出口应收账款池”》) 应收账款融资，使得企业可以及时获得银行的短期信用贷款，不但有利于解决融资企业短期资金的需求，加快中小企业健康稳定的发展和成长，而且有利于整个供应链的持续高效运作。 预付类：保兑仓融资模式分析 这种模式，适用于卖方回购条件下的采购。在供应商(以下称卖方)承诺回购的前提下，融资企业(以下称买方)向银行申请贷款额度，以卖方在银行指定仓库的既定仓单为质押的，并由银行控制提货权。其基本业务流程设计如下图所示： 保兑仓业务除了需要处于供应链中的上游供应商、下游制造商(融资企业)和银行参与外，还需要仓储监管方参与，主要负责对质押物品的评估和监管；保兑仓业务需要上游企业承诺回购，进而降低银行的信贷风险；融资企业通过保兑仓业务获得的是分批支付货款并分批提取货物的权利，因而不必一次性支付全额货款，有效缓解了企业短期的资金压力，实现了融资企业的杠杆采购和供应 商的批量销售。 保兑仓融资模式
摘要:农业产业化经营作为市场经济下的一种制度安排,注重现代社会的分工与协作,形成一、二、三产业相结合的开放体系,适应了社会化大生产发展的要求。但在农业产业化经营繁荣的背后,很多龙头企业在微利、甚至无利的窘况下苦苦支撑。如何改善这种状况,成为理论界和实业界共同探讨的问题。 一、农业产业化经营中供应链物流基本结构农业产业化经营主要原料来源于初级农产品,截止到2003年8月36家国家重点龙头上市公司为核心的农业产业化经营,经营成品主要是药品、种子、酒类和食品,其物流系统的基本模型结构。论文从农业产业化经营中供应链总体物流系统看,以核心企业为中心分为供应物流和销售物流两部分;从参与主体看主要有供应商、承运商、核心企业、分销商、配送商和零售商。 二、农业产业化经营中的供应链物流管理现状农业产业化经营中的供应链物流以核心企业为中心,可分为供应物流和分销物流两部分。 (一农业产业化经营中的供应物流管理现状农业产业化经营中的供应物主要是农产品原料、包装物、其他原辅材料和机器设备等,由于包装物、其他原辅材料和机器设备等的供应物流管理与农业产业化经营中的供应分销物流管理有相近的管理方式,这里不对其进行阐述。这里讲的农业产业化经营中的供应物流管理只是指农产品原料供应物流管理。农业产业化经营中农产品原料由于动植物的生产是自然再生产和经济再生产的结合过程,农产品原料的生产和收获具有季节性,造成供应的集中性,给农产品原料供应物流管理工作带来巨大压力。目前在农业产业化经营中农产品原料供应物流管理的战略主要是: 1?优质原料敞开收购。保证原料质量和数量,满足用户对农业产业化经营产品高质量的要求,核心企业采取对优质原料敞开收购的策略。以伊利集团为例,由于乳业竞争的加剧,奶源成为乳业发展的瓶颈,伊利集团在优质奶源带扩大设立基地的同时,对符合要求的原奶敞开收购。2?配送中心合理布局。在农业产业化经营中配送中心的布局能够综合权衡原料基地位置、原料数量、生产基地作出的决策,配送中心多采用核心企业自营或第三方经营为主。以伊利集团为例,原奶的配送中心(从规
企业供应链管理中的信息技术应用 供应链管理是对企业所处供应链中的各种竞争力和资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化的管理，从而使企业在快速多变的市场中具备高度竞争力，为客户提供最大价值的一种经营管理模式。以下是小编为您整理的企业供应链管理中的信息技术应用，希望能对您有所帮助。 摘要：本文主要介绍信息技术在企业供应链管理中应用的现状;探讨了信息技术应用的作用;对解决存在的问题的可行对策及措施进行了深入研究;结合相应的案例进行分析;最后进行了小结。 关键词：信息技术;供应链管理;应用研究 一、我国企业在实施供应链管理过程中应用信息技术的现状 供应链管理是对企业所处供应链中的各种竞争力和资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化的管理，从而使企业在快速多变的市场中具备高度竞争力，为客户提供最大价值的一种经营管理模式。本文试从信息技术在供应链管理中
的应用现状的分析入手，总结我国企业供应链管理发展应注意的问题，探索促进我国企业供应链管理发展的对策。在我国，企业在实施供应链管理的过程中应用信息技术的现状不容乐观，具体问题主要表现在以下方面： 1. 信息技术应用的积极性不高。企业之间不愿意应用信息技术来实现信息共享、利益共享，不愿意牺牲自己的一小部分利益去争取供应链的最大利益，企业间相互不信任，总想把风险转移给链上的其他企业，从而造成供应链管理中信息技术的应用难以取得好的成效。 2. 技术落后。在我国供应链管理中支持性技术的应用水平相当落后，而且在推行过程中阻力重重。以物流条码技术的推广过程为例，物流企业埋怨生产企业不给商品印制条码，影响他们建立自动扫描系统，而生产企业则埋怨物流企业不建立应用系统，使商品印制条码费时费钱徒劳无功，物流条码的不规范也给配送带来了极大困难，增加了配货的难度，延长了运输和储存时间，使得成本提高、效益降低。 3. 利用网络开展经营活动的企业少。在我国实现上网的企业只占20%～30%，其中多数仅是在网上开设了主页和标注e-mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。有的企业网站长时间不更新信息，成为有名无实的空站。
中山大学研究生学刊(社会科学版) 第29卷第2期 JOURNAL OF THE GRADUATES VOL.29№2 2008 S UN Y AT-SE N UN I V ERSI TY(S OC I A L SC I E NCES) 2008 供应链上的信息共享3 董琳 (中山大学岭南学院,广东广州510275) 【内容提要】本文系统地介绍了供应链管理中信息共享所涉及的问题。首先 分析了供应链中信息共享的层次,然后说明了一种核心企业动用不同的信息共 享策略去选择合作伙伴的方法。信息共享会给供应链带来收益,但收益的大小 与信息共享的程度及供应链的特性相关。信息共享的收益在供应链的各个企业 之间的分配是不均衡的,与各个企业的成本不成比例,因此必须建立有效的激 励机制去刺激各个企业合作,文中介绍了几种常见的供应链激励机制。 【关键词】供应链管理 信息共享 激励机制 一、引 言 随着经济的快速发展,消费者需求不断地趋于个性化,生产已经进入小批量和多批 次的生产阶段,这时单独一个企业已经不能应对不断变化的市场,企业之间的竞争已经上升为供应链之间的竞争。 供应链是物流、资金流和信息流的统一体,而信息流在供应链中更起着至关重要的作用。一条供应链的所有活动都是为了满足顾客的需求,假如没有供应链上信息的流动,企业的一切经营活动都没有了目标和意义。此外,如果供应链上各个企业之间没有信息的流动和沟通,供应链也就只是几个相关企业的简单联合,和原来那种松散的形式相比几乎没有区别。因此,信息共享对供应链而言非常重要,信息共享是协调供应链的关键因素,它可以有效的减少终端消费需求信息沿着供应链向上传递过程中的波动程度放大的现象,使得供应链的节点成员根据共享的信息安排生产作业及库存配送计划,通过供应链中各个节点的信息传播控制物流的数量和流向,直接降低供应链的成本。 本文介绍了供应链中信息共享的内容以及信息共享伙伴的选择。与此同时,文章还指出信息共享对于供应链整体效益的提高是非常有效的,但是效益在各个企业之间的分配却不是平均的。由于信息本身的不可分割性和不可独占性,处于买方市场的需求方对于供应方拥有一定的控制权,距离终端消费者的距离的远近决定了掌握需求信息的程 3收稿日期:2008-04-15 作者简介:董琳,男,中山大学岭南(大学)学院物流与供应链管理方向硕士研究生。电子邮箱地址:dongling mail@g https://www.doczj.com/doc/0b4417594.html,。
供应链金融正在成为企业拓展融资渠道的重要途径之一。在"互联网+"时代，供应链金融借助互联网、大数据征信、普惠金融等创新技术，为核心企业及其上下游企业提供交易平台和融资解决方案，有效提高了供应链金融服务效率，供应链金融正在成为下一个投资新风口。本文在分析供应链金融产生的背景和成功案例的基础上，总结了供应链金融的融资模式及发展路径，并探讨了供应链金融未来的发展前景。 一、发展背景：政策推动+需求推动 我国供应链金融起步较晚，1998年，深发展银行（现平安银行）在广东地区首创货物质押业务；2002年，深发展银行提出系统发展供应链金融理念并推广贸易融资产品组合；2005年，深发展提出要建设最专业的供应链金融服务商。此后我国供应链金融历经三个时代的发展后，现已形成多个主体参与，多种形式，多种属性，多种组合的供应链金融。 （一）供应链金融1.0：线下“1+N” 供应链金融模式统称为“1+N”，银行依据核心企业“1”的信用支撑，完成对一众中小微企业“N”的融资授信支持。线下供应链金融存在的风险主要有二：一是银行对存货数量的真实性不好把控，很难去核实重复抵押的行为；二是经营过程中的操作风险难以控制。 （二）供应链金融2.0：线上“1+N” 传统的线下供应链金融搬到了线上，让核心企业“1”的数据与银行完成对接，从而可以让银行随时能获取核心企业和产业链上下游企业的仓储、付款等各种真实的经营信息。线上供应链金融能够保证多方在线协同，提高作业效率。但其仍然是以银行融资为核心，资金往来被默认摆在首位。 （三）供应链金融3.0：线上“N+N” 电商云服务平台的搭建颠覆了过往以融资为核心的供应链模式，转为以企业的交易过程为核心。银行的思路也开始逐步转变，要搭建一个电商云服务平台，让中小企业的订单、运单、收单、融资、仓储等经营性行为都在上面进行，同时引入物流、第三方信息等，搭建服务平台，为企业提供配套服务。在这个系统中，核心企业起到了增信的作用，使得各种交易
高纲1598 江苏省高等教育自学考试大纲 03364供应链物流学 南京财经大学编（2016年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室
第一章绪论 一、考试内容 （一）供应链物流管理的发展历程 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 （三）企业供应链物流管理的作用 二、考核要求 （一）供应链物流管理的发展历程 识记：（1）实物配送概念的产生（2）后勤管理概念的产生（3）二战后实物配送概念的发展（4）实物配送成熟与物料管理发展阶段（5）实物配送和物料管理的融合（6）供应链物流管理概念的形成（7）现代供应链物流管理 领会：（1）我国物流概念的演化 （二）企业供应链物流系统的构成及其功能活动 识记：（1）供应链物流管理的概念（2）企业供应链物流系统的构成 领会：（1）企业供应链物流的基本活动 （三）企业供应链物流管理的作用 识记：（1）供应链物流管理是企业的第三利润源（2）供应链物流管理是现代企业竞争优势的源泉（3）供应链物流管理是企业战略实现的重要保证（4）通过供应链物流控制整合分销渠道 第二章供应链物流系统审计 一、考试内容 （一）供应链物流系统审计概述 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系
二、考核要求 （一）供应链物流系统审计概述 识记：（1）供应链物流系统审计的概念（2）为什么需要供应链物流系统审计（3）何时进行供应链物流系统审计 （二）供应链与物流系统审计流程与技术 识记：（1）组建供应链物流系统审计小组（2）设计关键问题（3）内部审计（4）外部审计（5）制定改进方案 （三）供应链与物流系统运行状况评估指标体系 识记：（1）供应链物流系统运行状况总体评价指标（2）供应链物流各环节运行状况评价指标 第三章供应链物流战略 一、考试内容 （一）企业战略概述 （二）供应链物流战略概述 （三）企业供应链物流战略类型 （四）企业供应链物流战略制定过程和方法 二、考核要求 （一）企业战略概述 识记：（1）企业战略的概念与层次（2）主要的企业竞争战略 （二）供应链物流战略概述 识记：（1）供应链物流战略概念与地位（2）供应链物流战略的目标（3）企业物流战略与企业竞争战略的关系 领会：（1）供应链物流战略与采购战略、仓储战略、运输战略和配送战略的关系
浅析电子商务在供应链中的应用与发展 摘要：电子商务师利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。电子商务技术的出现，给企业发展带来了新的机遇，企业能否即使抓住有利时机简历起自己 的电子商务系统，将关系到企业未来的发展。本文将会从电子商务在企业的应用和 发展入手，阐述了电子商务和供应链中的关系及影响，优势和存在的问题几个方面，提出解决电子商务和供应链之间问题对策。加强电子商务在企业供应链各个节点之 间的协调、组织，共享各种资源信息以进行产品服务的规划、设计、制造和销售，从而更好的满足顾客的需求。 关键词：电子商务供应链网络信息化信息安全 引言 随着电子商务的不断发展，企业的供应链运作发生了翻天覆地的变化，这种变化越来越反映在以电子商务为基础的供应链管理中。供应链管理是在现代网络信息技术的支撑下发展起来的。电子商务作为一种网络技术，给企业带来的是效益的提高，成本的降低，循环周期的缩短，电子商务为改善供应链提供了一种新型有效手段，它的出现对企业供应链管理产生重大深远的影响。目前，在电子商务环境中，供应链管理已呈现出新的发展趋势。 1 电子商务与供应链管理 1.1 电子商务的总体目标 电子商务和供应链管理的相关概念随着因特网的快速发展,产生了一种以信息网络为基础的新型交易方式——电子商务（Electronic Commerce），它是一种借助于计算机技术，通过电子交易手段在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。简单地说，电子商务是通过
计算机网络Internet进行产品的买卖、付款和服务等经济活动。对于企业来说，电子商务的总体目标主要包括：⑴帮助企业在全球建立销售网；⑵为企业提供各种商务活动的信息数据，解决企业生产和销售信息收集难的问题；⑶减少企业进入市场的环节，帮助企业打开市场，最大限度地减少商品流通环节；⑷减少企业销售成本，最大限度地降低商品的交易成本；⑸为交易双方商品交易和网上谈判提供方便；⑹为企业提供最可靠的质量保证；⑺为顾客提供最方便的检索手段。供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是指基于最终客户需求,对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源,以基于互联网技术的软件产品为工具来进行管理,实现整个渠道中所有相关过程的净增加值最大化,提高企业的效率和效益的一个平台。 1.2 供应链管理的主要任务 电子商务在供应链管理中的应用我们知道，供应链管理的主要任务就是要协调从定单的形成到完成定单以及运送产品过程中的各项服务和信息交流。随着电子商务的不断发展，在电子商务环境下，供应链中各个企业之间可以从事的商务活动也日益增加，电子商务在供应链管理中的应用体现的越来越重要。电子商务在供应链管理中的应用，充分说明电子商务与供应链管理是相辅相成的，电子商务成功实施的基础是出色的供应链管理的支持。通过供应链管理，把与电子商务的商业活动有关的信息流、资金流、物流进行有效的集成和控制，把正确的产品交付给正确的客户，以最低的成本实现最大的经济效益[1]。 2 电子商务对供应链管理的影响 2.1 促进新型商业模式的出现 在电子商务环境下，合作伙伴可以自由分配物流任务，达成一致协议，供应
供应链金融的业务模式整理 一、应收账款融资： 应收账款融资是指企业为获得运营资金，以买卖双方签订的真实贸易合同产生的应收账款为基础，为卖方提供以合同项下的应收账款作为还款来源的融资业务。 流程 ①供应商和采购商达成采购协议 ②采购商向供应商发出应收账款单据 ③供应商向金融机构转让应收账款票据 ④采购商对金融机构做出付款承诺 ⑤金融机构根据采购商信用状况与债权可实现性综合授信 ⑥金融机构对供应商发放贷款 ⑦采购商向金融机构还款 ⑧金融机构向供应商支付剩余款项 1、保理业务 保理业务是为以赊销方式进行贸易的企业提供的一种综合性的金融服务。保理业务通过收购企业的应收账款来为企业融资，并提供其他相关服务或产品。 分类 流程 ①买方与买方达成购买协议，形成应收账款 ②卖方向保理商转让应收账款 ③卖方向买方通知转让 ④买方与卖方、保理商确认转让行为 ⑤保理商向卖方发放贷款 ⑥买方向保理商支付货款 2、保理池融资 保理池融资是指贸易中的卖方将一笔或多笔不同买方、期限不一、金额不同的应收账款转让给保理商，使应收账款汇聚成一个“池子”，保理商根据池子里的资金数目为卖方提供一定比例的融资业务。这种业务模式对于那些交易记录良好、应收账款余额相对稳定的中小型企业十分有利，能够充分挖掘零散应收账款的融资能力，免去多重手续，提高融资效率。 流程 ①卖方与多个买方形成多笔应收账款 ②卖方转让一笔或多笔不同买方期限不一金额不同的应收账款给保理商 ③卖方与保理商通知买方转让行为 ④买方与保理商、卖方确认转让行为 ⑤保理商根据保理池资金给卖方发放贷款 ⑥买方向保理商支付应收账款
优势 业务特点： 3、反向保理 反向保理指的是核心企业利用其较高的信用等级，以较低成本获得融资，将其引入供应链中，降低供应商融资成本的模式。这种模式不仅使供应商获利，还使核心企业享受长账期，更有利于加强供应链的稳定性。 与一般保理业务的区别 流程 ①供应商与核心企业达成购买协议，形成应收账款 ②核心企业向保理商转让应收账款，承诺到期还款 ③保理商向供应商通知转让行为 ④供应商向保理商确认办理贷款 ⑤保理商审查核心企业资质，向供应商发放贷款 ⑥核心企业还款 加强风险控制的方式 4、票据池授信 所谓票据池，是指由一定规模的票据组成的票据资产池，是银行向企业提供的一种综合
第二节信息技术的发展及其在供应链管理中的应用 一、现代信息技术的发展 现代信息技术奠定了信息时代发展的基础，同时又促进了信息时代的到来，它的发展以及全球信息网络的兴起，把全球的经济、文化联结在一起。任何一个新的发现、新的产品、新的思想、新的概念都可以立即通过网络、通过先进的信息技术传遍世界。经济国际化趋势的日渐显着，使得信息网络、信息产业发展更加迅速，使各行业、产业结构乃至整个社会的管理体系发生深刻变化。现代信息技术是一个内容十分广泛的技术群，它包括微电子技术、光电子技术、通信技术、网络技术、感测技术、控制技术、显示技术等。在21世纪，企业管理的核心必然是围绕信息管理来进行的。最近几年，技术创新成为企业改革的最主要形式，而IT的发展直接影响企业改革和管理的成败。不管是计算机集成制造（CIM）、电子数据交换（EDI）、计算机辅助设计（CAD），还是制造业执行信息系统（Executive Information System），信息技术革新都已经成为企业组织变化的主要途径。 二、信息技术在供应链管理中的应用 IT在供应链管理中的应用可以从两个方面理解：一是IT的功能对供应链管理的作用（如Internet、多媒体、EDI、CAD/CAM、ISDN等的应用），二是IT技术本身所发挥的作用（如CD-ROM、ATM、光纤等的应用）。IT特别是最新IT（如多媒体、图像处理和专家系统）在供应链中的应用，可以大大减少供应链运行中的不增值行为。 根据IT在供应链管理主要领域的应用，可以归纳出如图6-2所示的应用领域。 图6-2 IT在供应链管理中的应用 从图6-2中可以很容易地看出，供应链管理涉及的主要领域有产品、生产、财务与成本、市场营销/销售、策略流程、支持服务、人力资源等多个方面，通过采用不同的IT，可以提高这些领域的运作绩效。 ◇EDI是供应链管理的主要信息手段之一，特别是在国际贸易中有大量文件传输的条件下。它是计算机与计算机之间的相关业务数据的交换工具，它有一致的标准以使交换成为可能。典型的数据交换是传向供应商的订单。EDI的应用较为复杂，其费用也很昂贵，不过最新开发的软件包、远程通讯技术使EDI更为通用。利用EDI能清除职能部门之间的障碍，使信息在不同职能部门之间通畅、可靠地流通，能有效减少低效工作和非增值业务（Non-Value Added。同时可以通过EDI快速地获得信息，更好地进行通讯联系、交流和更好地为用户提供服务。
供应链中的信息共享 摘要：从信息共享的内容、类型、重要性以及策略等方面，对供应链中的信息共享研究情况进行总结。 关键词：供应链；信息共享；重要性；策略 1引言 供应链是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始、制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。随着市场竞争的日趋激烈，终端顾客对产品的个性化、多样化要求的不断提高，使企业越来越注重协调供应链成员之间的关系，而信息共享是协调供应链网络的关键因素。 最早，由美国宝洁公司考察产品的订货方式时发现的，即最终市场的需求随着从消费者、零售商向批发商、生产商和供应商的传递，波动不断被放大的现象，并称这一现象为牛鞭效应。它是对供给与需求不确定性信息循环、扭曲并在供应链中传递的一种现象描述。信息共享是众多学者提出可以减弱牛鞭效应的方法之一。 2信息共享的概括 信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上。因此，信息共享作为维持合作伙伴间合作关系的重要途径，受到了供应链上企业的广泛关注。 2.1 信息共享的内容 佟勇臣、赵道致在《供应链管理》中说供应链上企业间的信息共享所包含的内容最主要的是以下五个方面： （1）共享库存。共享库存信息是供应链成员间最常用的协作方式，通过获取供应链的库存情况可以降低供应链的库存水平。 （2）销售数据共享。供应链成员可以通过销售数据来分析销售趋势、顾客偏好和顾客分布等，从而决定库存水平、货架布置和新产品开发。 （3）订单状态。及时得知订单状态可以提高决策效率。 （4）销售预测。通过供应链成员的共同销售预测，可以减少“牛鞭效应”和库存水平。 （5）生产—配送计划。一方面，制造商可以利用供应商的生产—配送计划的来提高自己的计划水准；另一方面，供应商可以根据制造商的生产计划来为制造
供应链金融运作模式分析 供应链金融的实践由来已久，但供应链金融这一概念的明确提出，则要追溯到2000年Timme(2000)等的定义，他们认为当供应链上的参与方与为其提供金融支持的处于供应链外部的金融服务提供者建立协作，且这种协作关系旨在于实现供应链的目标，同时考虑到物流、信息流及资金流及进程、全部资产和供应链上的参与主体时，就形成了供应链金融。 供应链金融是为中小企业量身定做的一种新型融资模式。它将资金流有效地整合到供应链管理中来，既为供应链各个环节的弱势企业提供新型贷款融资服务，同时又通过银行、物流企业、核心企业、中小企业的协作，构筑银行、企业和商品供应链互利共存、持续发展、良性互动的产业生态。 从供应链金融的资金来源上看，资金可以来源于供应链成员企业间由于预付、延期支付等形成的链内融资方式，也可以源于独立的第三方金融机构，即供应链外部融资，这也构成了供应链金融的两种基本形式：第一、链内融资。在供应链内部，出于成员间良好的合作关系，预付货款和延迟支付等付款方式可以在一定程度上缓解个别企业的资金短缺压力，实现资金流在供应链成员间的优化配置。这种以业务关系为纽带的资金流动，具有融资成本低、融资速度快等特点，在加强成员企业间的业务关系方面，具有重要的作用。当然，这种链内融资模式的资金调配能力和规模都有限，当上下游企业都同时面临资金缺口时，这种方式就很难达到效果。第二、链外融资。当链内融资不能满足需求时，就必须借助于链外的资金。按照有无实物质押，可以初步分为供应链外部基于物流金融业务的质押融资和基于核心企业资信水平的信用融资两个方面。基于物流金融业务的质押融资主要表现为外部金融机构通过与第三方物流企业
【供应链管理物流管理与信息技术的关系】供应链管理和物流管理有什么关系 一、供应链管理 供应链是企业制造和分销其产品与服务到最终用户的过程。它包括一些具体的元素，例如生产计划、原料采购、运输管理、仓库管理和需求管理等。这些功能紧密地集成在一起，使得公司能够高效、及时和赢利地把产品和服务送到最终消费者手中。供应链也涵盖企业外部的一些活动，包括与原料供应商、制造中心、经销商和运输商的合作。 供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，以便增强竞争实力，提高供应链中各个成员的效率和效益。供应链管理的基本概念是建立在这样一个合作信念之上的，即它能够通过分享信息和共同计划使整体物流效率得到提高。供应链管理使渠道安排从一个松散地联结着的独立企业的群体，变为一种致力于提高效率和增加竞争力的合作力量。在本质上，它是从每一个独立参与者进行存货控制，变为一种渠道整合和管理。供应链管理的背后动机是增加渠道的竞争力。传统渠道中配置的大量存货构成了极大的风险。分享信息和共同计划可以排除或减少与存货投机相关的风险。
供应链管理的目的是通过对供应链各个环节的活动的协调，实现最佳业务绩效，从而增强整个公司业务的表现。高效的供应链设计、供应链成员之间的信息分享、库存的可见性和生产的良好协调会使库存水平降低、运输作业更为有效，并改善订单实现率及其它一些关键的业务功能。当供应链的各个环节只是单独完善自己，而不是把它的目标和活动与其它部门整合在一起的时候，整个链条就会出现不尽人意的表现。供应链管理是“一种基于协作的策略，它把跨企业的业务运作联合在一起，以期实现市场机会的一个共同远景”。因此，供应链各个环节之间必须进行协作才能够实现供应链的最大优化。 供应链管理的作用首先是能够降低成本、提高投资回报率； 其次是有助于缩短订单履行时间、改善服务：第三是能够有效减除信息扭曲现象，提高整个过程的透明度，从而提高各种决策的质量，使供应链管理真正为企业带来效益。 二、物流管理 现代物流是“为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、成品以及相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使这一过程能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为”。物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。一个企业的物流，其目的在于
一、问题的提出 随着计算机技术的飞速发展和计算机网络的普及，越来越多的企业实施了信息化系统、建立了门户网站和电子商务网站；企业希望通过这些系统了解产品的市场、仓储的库存、原料的行情和顾客对产品的需求信息，并对企业的经营战略、生产计划、产品设计、物流、仓储做出修正以适应这些变化，从而提高管理水平、降低成本、提升企业竞争力。 而现实的问题是企业很难实现这个愿望，一是由于供应链参与企业众多、节点企业信息化程度参差不齐，标准的不同、存储格式的不一致也使信息无法顺畅传输；二是需求信息是变化的、有时效的，三是供应链节点都是独立的利益体，只关注于各自领域内的数据与业务处理，由于缺少相应的接口标准和规范，相互之间无法进行信息共享与业务集成，从而形成“信息孤岛”。供应链中的信息孤岛不仅影响企业信息化建设和整个供应链的信息共享，还严重影响着企业的发展，进而影响整个供应发展。 信息流是商务活动通过计算机网络进行传播的过程，信息孤岛主要是由信息流在供应链各节点传输引起的，本文用信息技术的手段对供应链“信息孤岛”的现象进行分析，提出优化信息流的对策和方法，从而提升整个供应链的效益。 二、相关文献评析 供应链分为内部供应链和外部供应链。 内部供应链信息孤岛由企业信息化建设所决定的，近几年企业信息发展很快，在提高企业生产力、增强企业竞争力、促进品牌建设方面，起着无可比拟的作用，王彦超［1］潘宝玉［2］认为内部“信息孤岛”产生的主要原因有（一）“信息孤岛”是信息化过程中的阶段性的产物，是企业一定经历的阶段，（二）缺乏系统集成和整合，企业内部信息系统多、应用分散（三）缺乏规划，企业在信息化时以实现某个特定的应用、满足局部的要求为目的，缺乏大局观和整体规划（四）技术标准不统一，运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准,成为系统无法实现信息共享的根本原因（五）本位主义，企业领导缺少信息化的理念和各部门人员专注于自己的信息处理。这些理论从企业信息化角度进行观察的，对信息的处理的过程及解决方法手段没有提供方案。 外部供应链信息管理对整个供应链是否高效起决定性的作用，快速集成的信息流可以使供应链中每一实体及时响应实际的客户需求和调整实际的物流(资金流)。为外部“信息孤岛”。张颖［3］通过对供应链中可共享信息分类的具体分析，介绍了规避信息风险的有效方法——信息共享，及其实现的系统模式：信息传递模式和信息中心模式，对于信息中心模式提供了由供应链的核心企业管理和委托外部专业的信息服务商管理。对于技术细节没有论述。 与上述文献不同，本文关注的重点是信息技术，通过对信息的输入、输出、处理过程分析，利用信息系统建设和网络架构技术，为破解供应链“信息孤岛”现象提供方案。 三、模型 应链的核心企业管理;二是委托外部专业的信息服 信息作为供应链上各个环节的沟通载体,对企业间的合 作、资源的有效利用起着十分重要的作用 企业的角度去进行总体规划（三） 在消除企业“信息孤岛”实现信息共享上投入了很多人力、物力，开发了企业内部网、建立了门户网站和电子商务网站，、是由企业自己完成，