商务英语
专业人才培养质量报告
武昌职业学院
商务英语专业人才培养质量报告
为进一步完善我院人才培养质量保障体系，提高学校人才培养水平，形成了商务英语专业人才培养质量报告。
一、专业基本情况
为适应经济社会发展的需求，根据我院专业建设发展的定位和学校师资、基本教学条件的状况，通过广泛调查研究，参照兄弟院校比较成功的培养方案，经过科学论证，确定了我院商务英语专业人才培养方案和教学计划。目前该专业有2个班，在校学生139人，商务英语专业的设立是我系顺应人才市场需求，从我院发展的现实需要出发，尝试往职业化方向发展的一个实践。
二、专项分析
本专业主要培养能适应涉外各行业对商务英语工作需要的高技能人才。要求培养对象德、智、体、美全面发展，具有良好的思想道德和敬业精神，能够系统地运用商务英语的基本理论和基础知识，有较强的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。
本专业的教师队伍结构合理，师资力量较为雄厚，现有专任教师6人，兼职教师1人。其中级职称教师7人，研究生1 人，本专业多渠道提高教师业务素质和工作能力。
自专业设立以来，学院十分重视现代化教学手段的运用，为确保商务英语专业的改革顺利进行,积极投入建设商务英语专业的使用的语音室已有四个；而且正在投资建设实训室，营造了良好的学习环境。
自招生以来，本专业按照人才培养目标，围绕培养人才的原则，不断加强教学体系、教学内容和教学方法的研究，努力创造、完善教学条件。本专业师资队伍结构合理、教学质量稳步提高，逐步进入良性发展。本专业对高职高专来说是个富有挑战性的专业，具有一定发展潜力和良好的发展前途。
三、总体评价
一是进一步端正了办学指导思想。学校定位更加准确，教学工作中心地位更加突出。办学指导思想和学校定位清晰，确立了以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研结合的发展道路。
二是校企合作的办学模式初步形成。学校主动与企业合作办学、合作育人，共同制定人才培养方案，共同开展专业建设、学校聘请企业技术骨干作为兼职教师承担专业教学任务，校企共建设实训基地改善了学校办学条件，为高端技能型人才培养提供了硬件保障，校企合作已成为我省高职院校发展的共识并落实到行动。
三是教师数等也发生了较大变化，学历职称结构得到改善，师资队伍结构趋于合理，“双师型”教师队伍建设明显加强，教师的整体质量和素质有了较大提高。
四是教育教学工作科学规范。随着教学改革逐步深入，教育教学管理更加规范，教学质量评价保障体系基本建立。各校主动适应经济社会发展、行业企业需要，调整专业结构、改革教学内容和课程体系、改革教学方法和教学手段，完善了管理运行机制，质量意识明显增强。
人才培养如何与湖北社会发展和经济建设更加紧密的结合；校企合作长效机制需进一步完善；教学投入不足，现有办学条件还不能完全满足高端技能型人才培养需要等。应按照学院要求，加强对管理，不断提高人才培养质量。
商务英语教研室 2013年9月19日
商务英语实习报告 实习目的： 为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。 实习内容： 按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。 实习心得体会： 两个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。 我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力： （一）交际能力： 善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定
要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。 （二）合作能力： 助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还 是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应 商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协 调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角 色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助 理的中介、纽带作用。 （三）学习能力： 在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立 服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质 的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总 就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是 什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商 业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副 总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。 （四）教育、说服能力： 在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈 给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须
商务英语 专业人才培养质量报告 武昌职业学院
商务英语专业人才培养质量报告 为进一步完善我院人才培养质量保障体系，提高学校人才培养水平，形成了商务英语专业人才培养质量报告。 一、专业基本情况 为适应经济社会发展的需求，根据我院专业建设发展的定位和学校师资、基本教学条件的状况，通过广泛调查研究，参照兄弟院校比较成功的培养方案，经过科学论证，确定了我院商务英语专业人才培养方案和教学计划。目前该专业有2个班，在校学生139人，商务英语专业的设立是我系顺应人才市场需求，从我院发展的现实需要出发，尝试往职业化方向发展的一个实践。 二、专项分析 本专业主要培养能适应涉外各行业对商务英语工作需要的高技能人才。要求培养对象德、智、体、美全面发展，具有良好的思想道德和敬业精神，能够系统地运用商务英语的基本理论和基础知识，有较强的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。 本专业的教师队伍结构合理，师资力量较为雄厚，现有专任教师6人，兼职教师1人。其中级职称教师7人，研究生1 人，本专业多渠道提高教师业务素质和工作能力。 自专业设立以来，学院十分重视现代化教学手段的运用，为确保商务英语专业的改革顺利进行,积极投入建设商务英语专业的使用的语音室已有四个；而且正在投资建设实训室，营造了良好的学习环境。 自招生以来，本专业按照人才培养目标，围绕培养人才的原则，不断加强教学体系、教学内容和教学方法的研究，努力创造、完善教学条件。本专业师资队伍结构合理、教学质量稳步提高，逐步进入良性发展。本专业对高职高专来说是个富有挑战性的专业，具有一定发展潜力和良好的发展前途。 三、总体评价
一是进一步端正了办学指导思想。学校定位更加准确，教学工作中心地位更加突出。办学指导思想和学校定位清晰，确立了以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研结合的发展道路。 二是校企合作的办学模式初步形成。学校主动与企业合作办学、合作育人，共同制定人才培养方案，共同开展专业建设、学校聘请企业技术骨干作为兼职教师承担专业教学任务，校企共建设实训基地改善了学校办学条件，为高端技能型人才培养提供了硬件保障，校企合作已成为我省高职院校发展的共识并落实到行动。 三是教师数等也发生了较大变化，学历职称结构得到改善，师资队伍结构趋于合理，“双师型”教师队伍建设明显加强，教师的整体质量和素质有了较大提高。 四是教育教学工作科学规范。随着教学改革逐步深入，教育教学管理更加规范，教学质量评价保障体系基本建立。各校主动适应经济社会发展、行业企业需要，调整专业结构、改革教学内容和课程体系、改革教学方法和教学手段，完善了管理运行机制，质量意识明显增强。 人才培养如何与湖北社会发展和经济建设更加紧密的结合；校企合作长效机制需进一步完善；教学投入不足，现有办学条件还不能完全满足高端技能型人才培养需要等。应按照学院要求，加强对管理，不断提高人才培养质量。 商务英语教研室 2013年9月19日
商务英语专业就业形势分析 就业前景分析(按商务英语专业相关职位统计) 据统计，商务英语专业就业前景最好的地区是：深圳。在"外国语言文学类"中排名第 4 本专业就业最好的地区排名 1.1深圳1837个职位需求量是： 2.2广州1165个职位需求量是： 3.3上海1123个职位需求量是： 4.4东莞597个职位需求量是： 5.5北京492个职位需求量是： 6.6佛山392个职位需求量是： 7.7青岛282个职位需求量是： 8.8郑州281个职位需求量是： 9.9杭州277个职位需求量是： 10.10宁波262个职位需求量是： "外国语言文学类" 专业排名 1.1英语 2.2翻译 3.3日语 4.4商务英语 5.5韩国语 6.6德语 7.7法语 8.8俄语 9.9西班牙语 10.10葡萄牙语 该专业薪酬待遇、招聘要求分析 工资情况 ?面议占了80%80% ?4500-5999 占了20%20%
经验要求 ?不限经验占了80%80% ?0-2年占了20%20% 学历要求 ?不限学历占了80%80% ?本科占了20%20% 说明：商务英语就业形势分析：招聘待遇，工资面议占比最多，达80%。经验要求，不限经验工作经验要求的占比最多，达80%；学历要求，不限学历学历要求的占比最多，达80%。该数据仅供参考 该专业平均薪酬概况(按商务英语相关的职位薪酬进行统计) ￥3514该数据为平均值，取自101份样本 截至 2014-09-12 查看分析报告? 商务英语? 工资收入水平 ?区间占比 ? 1 2K-3K 66.3% ? 2 4.5K-6K 10.9% ? 3 3K-4.5K 9.9% ? 4 6K-8K 6.9% ? 5 8K-10K 5%
大学生是“天之骄子”，是社会的宠儿可是现在随着高校的扩招，大学生所面临的，将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。下面是商务英语专业实习报告，欢迎大家阅读。 一、前言 很感谢荣幸有机会到xx省xx市xx电子有限公司实习。通过此次实践，我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及后勤人力管理方面的运作，同时也看到了它们发展中的一些问题，并思考了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。 二、实习目的 通过企业认识实习，调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。 三、实习时间： 四、实习地点 xx省xx市xx商贸城，中国xx商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元，于xx年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米，设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有9000多个商位1万多户经营户。 国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品，日客流量达4万多人次，商品销往140多个国家和地区，90%以上商位承接外贸业务，外贸出口占60%以上。 国际商贸城是xx省旅游局指定的购物旅游定点单位，被省工商局授予为全省首个“五星级市场”称号。 五、实习内容 一个偶然的机会我来到了xx有名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解，后来我从事的是电子商务，刚开始对业务都不熟悉，每天都是对着电脑跟客户聊天，让他们了解我们的产品，这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，很多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。因为这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候，我们几乎很少跟外教对话，因为没有信心，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得胆怯，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克服了自己的心理压力，一定不要紧张，那样的话就你能流利的跟老外交谈，同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感
商务英语专业实训报告报告 商务英语专业实训报告报告 我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里， 我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人 工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这 些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先 讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个 大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我 们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开 了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企， 所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守 在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女 孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不 懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽 然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在
上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个 月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来 仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什 么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关 键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这 方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！ 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。 所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花 同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来 一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的 很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小 时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺 不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什 么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努 力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什
商务英语专业实习报告范文3000字 发布时间：2019-12-06 来源：实习报告 大学生是天之骄子，是社会的宠儿可是现在随着高校的扩招，大学生所面临的，将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。平时在校园里也时常参加一些诸如拉赞助、对外联谊等活动。但真正到了实习实践，才真正发现自身能力的不足。每个人的经历都因他的唯一性而显得宝贵，经历获得的可能性有赖于机遇，经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度，在邹城经济开发区实习是因为心中有梦想，梦想在这个开阔，有朝气的舞台上舞出自己的青春，获得不一般的经历，不仅可以将所学知识运用还可以发现自己的不足。在实习期间我是担任邹城开发区招商引资处翻译秘书工作。这一职位，主要管理文件资料以及接待客商和文件翻译。 首先我熟悉的是邹城作为引资的优势和开发区的工作目的。邹城经济开发区区位优越，基础良好，发展前景广阔，是国内外客商投资置业的理想家园。邹城是国家级历史文化名城、国家重点能源工业基地。在第四届全国县域经济基本竞争力评价中，邹城市名列全国百强县市第22位、山东省第3位。邹城经济开发区区位优越，基础良好，发展前景广阔，是国内外客商投资置业的理想家园。邹城经济开发区坚持以诚信为品牌，实行封闭式管理，开放式运行，建立了精简、高效、统一的开发区管理委员会和一站式全程化办公服务机制，完善了项目入区一站式服务、项目建设全方位服务、项目投产经常性服务的三大服务体系初涉工作：招商引资处针对国内外企业进行洽谈引资。对它的接触故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天，什么都不知道，只得从头学起，市政府一
位投资部成员给了我几本专业参考书，只有加班加点学习了。这一切一切都让我忙不过来。顿时，感到有些茫然，感到无助。突然想起鲁迅先生一句话，这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟识，而接着又要启程去另一个陌生的地方。一星期过去了，渐渐开始适应开发区的环境和文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。凭着这一信念，经过磨练，使我受益匪浅。此外，对各方面的工作我都有所涉及，有了一定的认识和操作能力。 领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。这时才发现，英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试，这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下，总算啃完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气，公司就提高了要求，要求我翻译两篇外商投项目的文章。那更马虎不得，重要句子一个字一个字的抠。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午，招商引资处成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略，这于我而言，是个极好的学习机会，我也不时择机就投资方面的问题请教专家。 在从事日常工作的同时，我做了一些文件翻译工作虽然文件中有不少专业词汇，但在课堂上学到翻译理论和技巧却派上了大用场。保证了文件的准确性，因而多次受到领导的称赞。另外，在和外商洽谈的工作过程中英语口头交谈能力也得到较大提高。 在这期间，我还参加了许多会议对内部运作流程有了清楚认识，同时使自身具备了一些处理应急事件的能力。而在与客商的交往中，学会了处事规则。开发区招商引资处在渐渐了解的情况下归纳了一下工作步骤(1 )签协议(2)广泛地宣传推介了邹城。如在厦门招商月活动中，以泉州、厦门为中心，辐射福州、晋
人才培养模式调研报告 第一部分前言 一、调研背景分析 随着我国改革开放的不断深入，中国经济持续健康、高速增长。职业教育肩负着为社会培养高素质技能型人才的重任，职业教育的发展水平关系到技能型人才的质量。党中央、国务院高度重视职业教育改革与发展，先后出台了《国家中长期人才发展规划纲要》、《国家中长期教育发展规划纲要》及其他国家职业教育改革发展相关政策，引导我国职业教育进入了一个新的历史发展机遇期。 在经济发展过程中，社会各行各业的企事业单位都需要会计人员，所以总体上来看，整个社会每年对会计类人才的需求总量是非常大的。 会计电算化专业是职业类学校开设非常普遍的专业之一，近些年我国各类学校为社会培养了大量会计电算化专业人才。但是，随着社会发展，企事业单位对会计人员的素质要求逐步提高，整个社会对中等职业学校会计电算化专业毕业生的需求量和提供的会计岗位发生了深刻的变化，与此同时，中职学生的生源情况也发生了深刻的变化，中职学生对原有会计专业课程设置和要求越来越不适应，原有学科体系下的教学内容已不能适应新形势下会计人才培养的实际需要，从而导致目前的中职会计电算化专业教育和社会需要之间产生了一些新的矛盾。 二、调研目的意义 本次调研的目的是了解枣庄市及周边辐射区域经济建设与社会发展对会计电算化专业人才的需求状况，明确中职会计电算化专业的定位和内涵，为推行理论实践一体化、教学做一体化的教学模式，建立以能力为本位、实践为主线、典型工作项目为主体的模块化新型课程体系奠定基础。通过调研，进一步增强中等职业教育改革的针对性和实效性，统一思想认识，为会计电算化人才培养方案的形成提供基础资料和依据。 第二部分调研基本情况 一、调研组织方法 枣庄经济学校财经系全体专业教师共同开展了本次调研活动，本次调研对全市中小企业进行了分类，选择了具有代表性的企业进行，分别采用了文献检索、问卷调查、会议研讨、走访座谈、现场交流、参观考察、电话访问等方法，获得了大量的调研资料。
编号：TQC/K218 商务英语专业实习报告完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
商务英语专业实习报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 我是一名商务英语专业的学生。在开 始实习之前，我多少有些心虚。因为我的 许多朋友都有过假期打工的经历。而作为 一名英语专业的大二学生，这次的实习却 是我的第一次工作经历。我很担心自己会 在工作的过程中出现差错。但现在回想这 实习的两个星期在工作和生活上出现的困 难，其实都不算什么。就像着名主持人鲁 豫曾经说过的话，如果一个困难没有将你 打倒，你一定会变的比以前更坚强。我相 信如果再有一次实习的机会，我一定会比
【最新】商务英语专业大学生实习报告 我是一名商务英语专业的学生.在开始实习之前,我多少有些心虚.因为我的许多朋友都有过假期打工的经历.而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历.我很担心自己会在工作的过程中出现差错.但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么.就像着名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你打倒,你一定会变的比以前更坚强.我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好. 在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生.因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来. 一.实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作.第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱.这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的.于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战. 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话.多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务.虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟. 刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了.在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生.只是见面打招呼的交情.看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲.我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力. 但这样下去也不是办法,复印.传真.等文秘工作我都还没有掌握.终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容.没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项.她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件
关于人才培养工作状态数据采集平台的分析报告 高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台是促进学校管理现代化、标准化、制度化，完善教学质量保障体系的一个重要手段和途径。 学院领导高度重视《2015年人才培养状态数据平台》采集工作，组织相关部门和人员召开会议，对2015年填报要求认真学习和研究，对填报细节工作逐一落实，按照源头录入、规范采集的原则，有组织、有步骤地进行了数据采集和填报。以用好数据采集平台为依据，通过数据采集平台的建设来引导学院的内涵建设，规范学院各单位的日常工作，促进学院办学水平的提升。对各项数据进行了深入细致的分析，找出了学院一年来取得的成绩以及尚存在的问题，并对存在的问题制定了相应的整改措施。 根据省教育厅关于数据平台培训工作通知要求，我院精心挑选两名责任心强且技术过硬的骨干教师专门负责汇总各项数据。按照填报精神，我院分管院长亲自召开数据填报安排会议，要求各部门高度重视数据平台采集工作，统一思想，加强学习，提高认识，充分理解新版数据平台中的各项指标内涵，从源头上确保采集数据的准确性和实时性，切实按照“独立、原始、及时、公开”的原则建设数据平台，充分发挥数据平台在学院人才培养工作中的宏观调控作用，推进学院各项管理水平再上一个新的台阶。 我院在使用和改进完善人才培养状态数据采集平台的过程中体会到：一是数据采集平台是我院实施人才培养工作动态监测，
及时发现问题，实现科学决策，进行宏观调控，实施规范管理的重要手段。二是数据采集平台不能是应付评估才建设的临时工作，而应该是作为学院教学质量保障机制的重要部分，建立长效机制，制定规章制度，明确牵头单位，为学院的科学、规范管理和教育教学质量提供保障，为学院决策提供依据。三是人才培养状态数据采集平台是我院发展的风向标，通过对自身人才培养工作状态数据的分析，我院能够较为清晰地掌握本校的发展现状及未来的发展趋势，便于高职院校实现教学质量的自我监控和自我评估，有利于规范自己的教育教学管理、加强内涵建设、创新人才培养模式、构建全方位多角度的人才培养质量保障体系。四是有利于教育部或省教育厅的专家组来我院进行指导时能够准确的指出我院当前发展中存在的问题，更可以有针对性地提出解决问题的方案，更有利于我院今后的发展。 我院建立健全了《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台》定期分析制度，充分发挥其对学院工作状态的反映和监控作用。以《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台》上的信息为引导，推进教学改革，加强专业建设、课程建设和教学团队等各项建设工作，不断培育特色，提升人才培养工作水平，逐步构建学院自主发展，社会参与，自我约束、自我发展的新机制。 通过对学院2014年—2015年人才培养工作状态数据采集平台的分析，对照普通高等学校基本办学条件指标（教发[2004]2号），学院在生师比、实践教学场所、生均占有面积、生均图书量、每百名学生拥有计算机台数、多媒体教室座位数等方面已基本达
专业剖析报告商务英语专业 柳州城市职业学院外语与旅游系 2011-10-24
目录 一、专业概况 (3) 二、专业培养定位 (3) (一)专业培养目标 (3) （二）目标岗位群 (3) （三）人才培养规格 (3) 三、专业建设情况 (4) （一）课程体系构建 (4) （二）专业实践教学体系 (7) （三）教学改革 (8) （四）师资队伍建设 (10) （五）实训室建设 (11) （六）课程资源建设 (12) （七）学生就业情况 (12) 四、专业特色 (12) 五、存在问题 (13) 六、发展思路 (13)
一、专业概况 中国加入WTO后，大量的中小企业拥有了进出口经营许可权，国内外企业之间商务活动日趋频繁，外向型经济的发展趋势导致对商务人才的需求增加，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。对外经济的发展，需要大量对既懂外贸、又懂英语的应用型专门人才。在这样的背景下，柳州城市职业学院于2007年开设了商务英语专业，至今已经招收4届学生共248人，目前在校生09级30人，10级29人,11级学生18人。 二、专业培养定位 专业教师调查和走访柳州、广州、深圳等地的外多家涉外企业，和行业专家座谈，如：柳钢进出口贸易公司、广西柳州外运有限责任公司、广州益德电热制品有限公司、广州赛时公司等。通过行业调查和与行业专家的座谈，我们得出了以下结论：1. 市场需要大量的既懂英语，又懂国际商务的人才。广州、深圳、以及广西钦州防城港地区，有数以千计的中小型涉外企业，虽然每个公司规模不大，但由于这类企业数量庞大，可以容纳大量的商务英语专业毕业生就业。2. 商务英语专业应该是一个宽口径的专业。由于涉外企业业务范围不一致，毕业生应该在培养英语能力的同时，应打好专业基础，这样才能适应不同企业的需求。 (一)专业培养目标 商务英语专业的人才培养目标定位为：具备良好的职业道德修养、敬业精神和社会适应能力；了解国际商务活动的政策方针和相关法律法规；掌握国际商务的基本知识理论，熟悉国际商务活动的操作流程及规范；具备较强的英语沟通技能，能熟练应用英语完成国际商务活动；能在对外经贸部门及涉外企事业单位从事外贸业务，涉外文秘等商务工作的应用型、复合型人才。 按照这个定位，学生具有语言应用技能、实用商务应用技能，能适应现代社会发展需要。本专业培养规格适应社会需求及学生就业，学生能掌握必需的服务外向型经济发展需要的知识与技能，培养规格准确、实用。 （二）目标岗位群 （1）中小型外经贸企业或有进出口经营权的企业担任外贸业务员、跟单员、单证员或各类业务助理； （2）各类企业行政助理、市场营销及其他管理人员。 （三）人才培养规格
一、2013年度人才培养质量分析 （一）课程教学质量评价 1.教学秩序情况 良好的教学秩序为学生营造浓厚的学习氛围，是提高教学质量的前提和重要保证。经济管理专业严格执行教务处《关于调、停、代课审批管理办法》，严把教学单位调停代课审批关。2013年度经济管理专业共审核批准了各类调停代课申请30余次；严格执行教学事故检查与处理制度，2013年全年无教师发生教学事故；无考试违纪违规事件发生，教学秩序良好。 2.课堂教学质量 2013年，经济管理专业构建了院、系部督导员以及学生教学信息员一起的三级教学督导体系。全专业共组织完成160多课时的随堂听课，涉及不同职称、不同年龄段、不同授课类型、不同教师类型30人次。系部督导随机听课，每期召开2次教学质量信息反馈座谈会。学生座谈会等反馈情况表明，经济管理专业的课堂教学质量整体较好。制度化、规范化的督导工作有力地促进了教师教学水平的提高。2013 年，学生评教参评率达95.34%；评教数据中，课程评测结果为“优秀”的占80.67%，教师评测结果为“优秀”的达84.02%，教学质量和教师教学水平得到了学生的充分肯定和认可。 3.课程资源情况 课程是培养学生知识、能力和素质的重要载体。学院实行选课制为学生自主学习提供了巨大的空间，但是也大大增加了学生对学校课程资源的需求。学校在保证课程质量的基础上，进一步增加课程数量，丰富课程资源，以此满足学生对知识的渴求和对知识结构多元化的需要。2013年，全专业一、二、三年级共开设各类课程34门次，合计可是2576学时，其中实践课程1434学时，占55.67%，理论课程为1142学时，占总课时44.33%。麦可思公司完成的《重庆三峡职业学院社会需求与培养质量2012年度报告》显示，经济管理专业学生的满意度为较满意。（二）学生创新精神和实践能力评价 经济管理示范专业“以就业为导向”，大力实施专业建设和课程教学改革，致力于培养学生适应未来职业岗位需要的职业技能和综合职业能力的训练养成，鼓励倡导学生参加校内外各项职业技能竞赛活动。2012年-2013年度，全专业学生参加全院职业技能大赛，获得市场营销策划大赛一等奖一个；参加重庆市高校娃哈哈市场营销大赛，荣获重庆赛区二等奖；参加重庆市企业模拟管理技能沙盘大赛，荣获重庆市赛区二等奖；参加2012年度重庆三峡职业学院创业策划大赛二等奖一个，三等奖二个。 （三）师资队伍水平评价 1.专任教师师资队伍结构状态
商务英语专业实习报告 一、实习目的 通过社会实践充实自我实际工作和社会经验，掌握操作技能，并将所学与工作相结合，以达学以致用的目的；培养自我工作能力及团队协作精神；在实践中查漏补缺，逐渐养成自己分析和解决问题的能力，做出果断处理方案，进以提高自我综合素质。寄希望于本次实践能给自己在以后社会实践中一些宝贵的经验及借鉴。 二、实习内容 作为一名商务英语毕业生，我于一家外贸公司从事采购业务，通过对客户采购要求的相关文件的阅读、整理及翻译，我协助采购经理做出合理的信息需求，并做商家删选；实习中，我通过与自己专业内容相结合，注重对专业词汇及发现自己在学习中的不足，进一步加强对商务英语的巩固和提高，丰富自己的社会词汇，以期达到理论知识与工作实践相结合的目的。实习中，我通过学习公司的企业文化、与同事之间的交流与协作，借此提高自我团队协作精神、工作技巧等各方面的知识。 三、实习总结或体会 实习作为中专学生步入社会必经的一个拐点，时间短暂，而要接收的知识内容却多如牦牛，比起先前做过的校内的兼职，在该公司的工作才称得上是考验与挑战。它全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等；检验我对所学理论知识是否已融会贯通；检验我实践中的应变力和抗压能力。它提前将我将来在工作中即将要面对及将来可能要面对的问题都提前告诉了我，对我是鼓励也是提醒!实习周期短暂，一个月很快就过去了，我在这一个月中时刻告诫自己要全力以赴，我也通过努力，建立了自己的信心。在此我简单将自己所得做一简单陈述。 1.在实习中我了借助自己所学专业知识，通过阅读、翻译、信函往来等日常工作，以取得相对的英语交流上的提高，已能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。 2.实习期间我虚心向同事学习，前辈们作为经验的传授者给了我很大的鼓舞和帮助，我认识到自己对本课程的认识度还很浅薄，只有通过社会接触才能不断提高，它已不仅仅是我将来的就业目标，更是作为一种兴趣爱好而为之付出。 3.工作中，免不了要使用一些基本的办公工具，这也是我在实习中必须要掌握的，为此我学会了用复印机、传真机和扫描机，还做了很多事情，比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。事情虽然简单，操作起来却并没有自己所想的那么容易，面对高手如云的社会，
作为外国语学院商务英语专业的学生，当然，我必须发挥自己在专业上的长处。虽然，才刚进入大一，没有对专业的商务英语进行学习，但是也尝试着锻炼自己的口语能力，用英语与厂长交流了几句，了解了厂里的基本情况，比如工厂人数，工厂职能。在比较简单的方面进行探讨。该纸品厂是较为小型的工厂，大概有100多名员工，但是规模已经在不断的扩大，新的厂房也正在构建。工厂主要是为青岛啤酒生产包装纸箱。 了解了工厂的基本构建后，我想，只有亲自进行尝试，在能更好的体会厂里工人的生产生活。于是，我拜托厂长分配了一样较为适合自己的工作进行体验。因为厂里主要是纸箱生产，所以厂房里的确是灰尘充斥，大多数工人都是戴着口罩进行工作，避免呼吸道的不适。而且，据我的调查，厂里还配备了一些抽烟除尘的设备，促进厂中的空气循环。一天下来，我不得不说，纸箱的各个制作流程确实没有想象中的那么简单，很多都是纯粹的体力劳动，所以会觉得挺累的。不过，这样的体验，我大概永远都不会忘记，那种辛苦与艰辛。我想，也只有这样，才能让我了解民工打工的不易，也让我联想到国家的经济现状所要面临的社会就业问题。虽然，我所学的专业是英语，但是它是商务英语，所以我也必须在商务上加强了解，促进专业知识的学习。社会实践着实加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。
我们这一代的大学生，在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争，社会的经济、政治、文化的迅速发展，更增加了我们的压力，我们必须时刻提高警惕，而且也要积极地投身于实践之中，这样才有利于个人的全面发展，更好地跟上时代发展的脚步，为未来的竞争打下坚实的基础，使自己在竞争中立于不败之地。 在实践中，我也深刻地了解到，自己还有许多不足之处，在许多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了许多错误，经过这次实践以后，我将认真做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提醒自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素质得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到更好、更全面的锻炼。 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工
铜仁职院督导室关于 2011下半年以来人才培养工作开展情况的 报告 院示范办: 根据安排，下面就一年来督导室人才培养工作开展情况作以下简要汇报： ——督导室人才培养工作开展的基本情况 一年来，督导室紧紧围绕院中心工作，以“服务广大师生、强化内涵建设、提升人才质量、助推学院发展”为己任，以“骨干示范校建设、校庆、东盟会议”等项目为契机，狠抓教学督导、行政督查、绩效目标考核等三大块工作，不断创新工作思路，探索新的工作方式和方法。在一年的工作实践中，取得了明显的成绩，荣获2011年绩效目标考核一等奖；袁德奎教授被评为2011年院级优秀党员、优秀教师称号；顾昌华教授在2011年年终考核中获优秀等次，并在2011-2012年度被评为“优秀教育工作者”称号；本室一年来发表论文8篇，申报或完成主持的科研项目5项；为地方经济建设或社会服务近20余次；高质量地完成了6门课程近1000学时的教学任务。 ——督导室人才培养工作亮点 一、教学督导工作亮点 （一）强化了督导理念，进一步认清了教学督导工作的重要性。本着“督出成效、导出亮点、管出水平、提升质量”的督导理念，一是加强了对教学督导工作重要性的认识，全院教师进一步认清了教学督导工作的内容、程序、方法和意义；二是切实践行了客观公正的教学督导工作理念，特别是将督导工作置于全体教师的监督之下，阳光操作，公正督导的督导理念深得民心；三
是进一步认清了教学督导工作对提升教学质量，助推学院发展的重要性。教学督导是教学工作的重要组成部分，督导室全体督导工作人员始终将督导工作着眼于学院长远发展的高度，在工作中紧紧围绕学院发展这个大局，牢固树立大局观念，以大局利益为重，不断增强大局意识，从工作思路上、工作内容上、工作方式上积极抛弃传统思维束缚，彻底解放思想。 （二）强化了督导研究，进一步确保督导工作更加科学规范。一是亲临各系部教学一线，有机的将定期督查、常规督查、随机督查、突击督查、跟踪督查紧密结合，及时快速的掌握各系各授课教师教学动态；二是积极开展调研工作，深入各系部了解专业建设、教学管理、学生管理、教师授课、实践技能等方面情况，广泛听取意见和建议，及时做好信息收集与汇总，定期撰写听课体会、及时编辑督导简报和通报，认真撰写督导心得和督导总结；三是有针对性的组织集中听课评价（如在计科系开展了为期一个月的督导试点工作）；四是强化对实践性教学的督导。在开展校企合作、顶岗实习与就业跟踪的调研等方面强化督导；五是立足高职教育办学特色，加大了对高职教育督导工作的研究力度。如2011年已圆满完成结题任务的省厅“地方高职院校教学质量监控和评价实践与探讨”项目（该项目先后发表8篇论文）。 （三）增强了合作理念，进一步激发了教师之间协作并进的热情。教学督导工作的目的是服务广大师生、维护教学秩序的稳定、促进教师综合能力和综合素质的提升，从而提高教学质量和办学水平。督导室自觉地、主动地与各、系、处、室以及各教师紧密配合，积极推进教学督导工作的试点和督考督评工作，不断为学院的发展、教学质量的提升等建言献策，进一步增强了教师
大学生商务英语专业实习报告实习是每个大学生所不能逃避的一项课外实践活动，在实习的过程当中，学生们可以把书本上的理论知识运用到实践当中，而且，在今后跨入社会，积累经验方面有很大的帮助。同时，一个学生还能够在实习中了解与人沟通的细节和关系，学会与人相处的方法。今天小编就给大家带来一篇学生实习报告总结，希望大家能够从中学习到经验。 商务英语专业实习报告范文： 这次见习中我们通过走进人才市场，通过与外企招聘人员之间的访探谈和问卷调查的形式，更进一步的了解到商务英语专业在毕业后的就业方面与就业所具备的一些知识掌握和技能及证书等方面的要求。刚开始，当外企招聘人员得知我们是做问卷调查而非岗位应聘的时候，他们都拒绝我们的访问，但是我们小组没有因为遭拒而放弃此次商务英语专业人才需求调查，炎炎夏日中我们的汗水昭示着我们的坚持，我们寻寻觅觅继续在人才市场中寻找与我们专业相关的企业。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生，在经过四次问卷调查的填写被拒后，我们终于找个另一个企业愿意帮我们填写我们的广东理工职业学院商务英语专业人才需求调查表。 帮我们填写此次调查表的企业是“佛山市博亿达进出口有限公司”，从这个企业的填写中我们了解到贵企业所从事
的领域是外贸业务的，是属于个体和私营企业性质的，拥有500—1000名员工。近期，该企业正计划增加10名左右的本科学历层次的商务英语专业人才，来满足企业发展战略和业务的需要。同时，该企业觉得学校开设商务英语这个专业是十分必要的。这也说明我们学习好商务英语专业知识，熟练的掌握相关专业知识的重要性。 另外在商务英语专业人才所需的知识及能力结构图中，我们得出一个重要的结论，就是英语听说，英语口译，国际商务业务，国际商法，国际沟通及商务谈判，团队合作，协调能力，市场开拓能力等对外贸公司来说都是非常重要的，同时外贸企业也要求着商务英语专业的人才拥有英语读写，英语笔译，电子商务业务，计算机和办公设备操作技能等。 同时在专业对资格证书要求方面，高校学校英语等级考试证书是十分需要的，另外还需要相关的证书有计算机应用等级，普通话等级证书，剑桥商务英语证书，国际商务单证员证书，报关员资格证书，商务英语翻译资格证书，外销员资格证书，外贸业务员岗位资格证书等。 通过此次专业见习调查，被采访填写我校专业人才需求的调查表的外贸企业也表示，在以后的高校招聘中将愿意尝试录用我校应届毕业生。 同时，我们也深感自己所学何所掌握知识面的不足，我们会在以后的学习工作中将更加努力，取长补短，需心求教。
内蒙古体育职业学院 高等职业教育人才培养质量年度报告（2015） 一、办学基本信息 内蒙古体育职业学院隶属于内蒙古自治区体育局，其前身为始建于1965年的内蒙古体育运动学校，2001年5月，经自治区人民政府批准组建成立，是自治区唯一的体育高等院校。学院办学形式为全日制高等职业教育；培养目标是培养有较高学历层次和较高素质的竞技体育人才、社会需要的有较高专业水平和特长的体育实用人才。进入“十二五”后，学院进一步明确办学思路，强化职业教育理念，注重加强内涵建设，提高人才培养质量，提升综合办学实力。目前，学院占地面积12.3469万平方米，校舍建筑面积35,920.41万平方米，办学设施齐全：学院建有教学楼、图书楼、综合办公楼、学生公寓楼、学生餐厅、体操馆、摔跤馆、武术散打馆、篮球馆、网球馆、乒乓球馆、塑胶田径场、力量训练馆、综合馆，网球场等配套设施；建有生理解剖实验室、体育公共关系多功能实训室、体育市场营销策划实训室、体育新闻采编实验室、体育新闻后期制作实训室、计算机网络中心、体能训练中心、多媒体教室、全自动跟踪精品课程录播室、语音室等先进的实践教学设施，完全能够保证学生教学训练需要。 （一）学校办学定位、人才培养目标及服务面向定位 学院明确提出了“竞技训练是立院之本，高职教育是强院之路”的发展思路。把竞技体育作为学院办学之本，强化了服务竞技体育，为竞技体育培养后备人才的办学理念。形成了以人才培养为中心，遵循体育、教育规律、人才成长规律并积极探索“上下贯通、横向联接、多元立交”的中高职教育一体化教育模式。力求体现学院办学的竞技性、应用性、学术性，努力把学院建设成为“自治区竞技体育后备人才培养基地，高技能应用型体育服务管理人才培养基地，体育产业研发孵化基地，体育社会科学研究基地，体育职业资格、技能培训基地，教练员继续教育培训基地”而努力奋斗。 目标定位：立足自治区，面向全国；立足行业，面向社会。以体为本，服务竞技体育，服务全民健身；以高职教育为主体，后备人才培养与社会体育培训为重点。坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”，培养符合社会和市场需要的高素质技能型人才，为自治区竞技体育输送后备人才。 层次定位：大力发展三年制高职教育，适度开办五年制高职教育，稳步培育竞技体育后备人才，积极拓展继续教育。 专业定位：以运动训练、社会体育等专业为龙头，对接市场，明确专业发展方向，发挥专业特色优势，形成适应体育事业发展要求的体育特色专业体系。合理设置专业，三年制高职专业达7个。 服务面向定位：把握行业办学优势和突出体育特色，立足内蒙古，面向全国，服务体育行业