凤凰岛
-----物业工程部
人
员
岗
位
职
责
编制人：谢白安
二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责
一、工程主管（谢白安）
岗位职责：
1、按照项目的管理要求，负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定，
并负责管理、监督、执行工作。
2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度
/规定，部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。
3、负责项目（商业区、售楼部、小区、华悦阁等）共有部位·设施设备维护全体人员的日
常管理和培训，监督检查工作落实情况。
4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。
5、负责业主装修的日常监督管理。
6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。
7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。
8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。
9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划，并督促、检查计划的实施情况；
采取有效的管理措施和先进的技术手段，实现本项目的节能降耗目标。
10、协助维护人员现场抢修及日常维修。
11、审查装修报审图纸。
12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。
13、定期对项目设施设备的巡查。
14、完成上级交办的其他工作。
二、工程维修班长（宁万）
岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，带领班组员工严格执行各工种安全作业规程，带领班组员工按
规定处理相关突发应急事件。
2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。
3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排，监督检查工作质量。
4、配合主管领导组织班组的日常培训，带领员工不断提高服务水平和服务技能。
5、以身作则，技术精益求精，起好模范带头作用，发动全班人员克服工作中的困难解决问
题，提高服务的满意率。
6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施，确保各类设施设备处于良好状态。
7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划，及时报主管领导审批。
8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。
9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录，并及时作好文件和资料的归档工作。
10、做好班组员工的思想工作，完成上级领导交办的其它工作。
三、高低压配电工程员（黄国东）《兼职》
岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。
2、熟悉掌握本项目供配电系统方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。
3、按规定做好设备的维修保养工作，做好设备房清洁和小动物防范工作，保证正常的工作
环境和设备的安全运作。
4、坚守岗位，定期巡视及设备房及相关设备，密切监视各仪表的工作情况，正确抄录各项
数据并按要求填写记录和报表。
5、请假需一天前报告主管领导，并由主管领导安排适合的替班人。
6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用，交接班时工具应齐全，完好。
7、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
8、搞好各工作的配合，努力完成领导安排的各项工作。
四、弱电工程员（王恒、唐俊）
岗位职责
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作，熟悉设施、设备的位置和性能、
使用状态、线路走向、隐蔽情况。
3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态，找出隐患，发现故障应及时组织人员
抢修，重大问题及时向上级报告，并做好记录。
4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务，工作时配戴工作牌，对业主态度热情，服
务周到，遵规守纪，按时定量完成任务。
5、负责外联维护和外委维修的监管配合工作
6、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
7、搞好各工作的配合，努力完成领导安排的各项工作。
五、电梯管理员（宁万）
岗位职责：
1、遵守国家相关法律法规和公司规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、熟悉本项目电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯并严格按要
求对电梯巡视检查，确保电梯正常运行。
3、按维保合同要求监督和配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保
养质量，经确认后（签字）将记录存档保管。
4、配合特检院和电梯专业公司完成电梯的年检工作。
5、及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速赶到现场，先解救电梯中被困乘客，然
后再排除电梯故障。
6、按规定要求完成电梯机房和相关设备的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾，满足
设备运行使用要求。
7、积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
8、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
六、水电维修工程员《万能工》（宁万、唐俊、王恒、张光兴）
岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目给排水系统、供电系统、供气系统、雨水系统、公共卫生设备、光彩系统、
喷泉及照明系统等的日常维护保养工作；熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况，熟悉各系统线路和开关及阀门的位置、性能、使用状态。
3、定期巡视本项目相关公共设施设备运行状态，找出隐患；发现故障应及时组织人员抢修，
重大问题及时向上级报告，并认真做好相关记录。
4、向业主/物业使用人（华悦阁）提供特约维修服务，工作时佩戴工作牌，对业主态度热
情，服务周到，遵章守纪，按时定量完成维修任务。
5、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
6、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
七、土木维修工程员(张光兴)
岗位职责：
1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。
2、负责对本项目的道路、景观、装饰工程、土木工程的日常维修和维护保养工作。
3、向业主/物业使用人提供特约维修服务，工作时佩戴工作牌，对业主态度热情，服务周
到，遵章守纪，按时定量完成维修任务。
4、配合其他工种人员完成本项目的各类维修和巡视检查工作。
5、严格按照操作规程使用各种机具，并进行必须的保养。
6、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。
7、搞好各工种的配合，完成领导交办的其他工作。
8、
设备维护员岗位职责 1.目的 确保设备生产运行处于良好的运行状态 2.适用范围 设备维护部维护员 3.参考 设备管理程序 4.岗位目标 维护和保养厂区内部设备，包括生产设备、辅助设备等，主动联系外围的水、电、气，与外围协调好，保证设备正常生产，给员工创造一个和谐舒适的环境。 5. 内容 5.1 维护和保养制绒、二次清洗设备及相关辅助设备 5.1.1保证设备正常运行，遇到问题及时解决，定期给设备做保养，维护维修完毕，做好设备 维护记录； 5.1.2每天检查设备气路、管路是否泄漏，制绒水泵工作是否正常； 5.1.3检查各液位开关是否正常工作，加热器完好状态及接头检查； 5.1.4检查制绒各槽热偶及温度是否正常工作； 5.1.5检查机械手钩篮是否平稳，各工艺位置检测开关是否正常； 5.1.6每周给传动系统润滑（传动水平导轨，齿轮齿条，升降），先用无尘布擦拭干净， 去赃物后再上润滑油； 5.1.7传动系统、自动盖气缸等部位螺丝紧固。 5.2. 维护和保养扩散氧化系统及周边辅助设备 5.2.1保证设备正常运行，定期给扩散及辅助设备做保养，维护维修完毕，做好设备维护记录； 5.2.2每天必须检查扩散炉门关闭是否正常、石英管是否完好，作好设备记录； 5.2.3每天检查扩散推舟及桨的状态是否正常，发现故障立即维护，并作好设备记录； 5.2.4每天检查设备的水、电、气压，定期加固设备的电机及活动部位螺丝，定期清洗和安排
保养石英管等石英器件。 5.3维护刻蚀机、PE及周边辅助设备 5.3.1修舟员每班负责清洗8个石墨舟，按报修单修复已经损坏的石墨舟，检查石墨舟。 5.3.2每天必须检查PE推舟运行状态是否正常，检查PE设备水、电、气状态是否达标，发现 故障立即维修，保证设备正常运行，作好设备记录； 5.3.3检查真空泵是否运行正常，每月检查PE真空泵油液面是否在1/2以上，低于该液面,停 机给真空泵加相应的真空泵油，作好设备记录； 5.3.4定期加固PE、刻蚀机设备的电机及活动部位螺丝； 5.3.5每周给传动系统润滑（水平传动丝杆，轴承等），先用无尘布擦拭干净，去赃物 后再上润滑油，作好保养记录； 5.3.6每周检查新刻蚀机真空泵运行情况；检查老刻蚀机真空状态是否正常，异常情况， 更换泵油；累计工作720小时，旋转石英管，并经常观察石英管被刻蚀程度，随时准备更换，以免在工艺过程中因石英管破裂而造成硅片损坏； 5.3.7定期检查设备地线，确保设备安全接地。 5.4维护和保养丝印机、高温炉、分选设备及周边辅助设备 5.4.1保证设备正常运行，定期给设备做保养，维护维修完毕，做好设备维护记录； 5.4.2每周组织员工清洗丝印印刷台工作，指导员工正确操作；检查丝印设备，及时更换已坏 按钮开关；及时更换破损皮带等其他器件； 5.4.3每月清洗高温炉网带，作好设备保养记录；注意：清洗过程中严禁加热； 5.4.4每周定期检测高温炉和烘干炉加热灯管是否完好，如有故障，当班立即更换，做好设备 维护记录； 5.4.5每周定期清理高温炉的排废管，清洗管内有机废弃物，以防废油滴到电池片上，做好设 备维护记录； 5.4.6每班检查分选探针夹片是否正常，检查取片抓手和分片抓手工作状态是否正常，检查分 料电机是否发热，遇到情况马上维护，做好设备维护保养记录。 5.5负责员工安全操作 5.5.1保证生产设备和员工操作安全；
运营部部门职责 一、运营部的定位：运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂（污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等）经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责： 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升，负责运营项目投标技术工作的组织与审核，负责运营系统国家课题的申报与管理，收集、研究运营新技术、新政策、新动向，并形成月度技术报告，研究国家相关政策，为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤： 1、提出具体工作目标。（包括长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交运营部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，运营部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。 四、运营部职能权限： 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
管理制度编号：LX-FS-A45303 设备管理员岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
设备管理员岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作。 二、负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。 三、参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施、工装模具，由生产部提出申请，设备管理员办理。 四、根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。 五、参加设备、模具质量事故分析，对设备、安
全、人身事故坚持“三不放过”。 六、负责建立设备技术资料档案，完善设备资料（包括图纸、说明书、合格证）。 七、负责编制设备安全操作之之规程，定期对操作工进行正确使用设备之宣传指导和培训。 八、负责对设备、模具外购、外加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。 九、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。 十、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。班组长岗位职责 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
凤凰岛 -----物业工程部 人 员 岗 位 职 责 编制人：谢白安 二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责 一、工程主管（谢白安） 岗位职责： 1、按照项目的管理要求，负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定， 并负责管理、监督、执行工作。 2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度 /规定，部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。 3、负责项目（商业区、售楼部、小区、华悦阁等）共有部位·设施设备维护全体人员的日 常管理和培训，监督检查工作落实情况。 4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。 5、负责业主装修的日常监督管理。 6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。 7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。 8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。 9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划，并督促、检查计划的实施情况； 采取有效的管理措施和先进的技术手段，实现本项目的节能降耗目标。 10、协助维护人员现场抢修及日常维修。 11、审查装修报审图纸。 12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。 13、定期对项目设施设备的巡查。 14、完成上级交办的其他工作。 二、工程维修班长（宁万） 岗位职责： 1、遵守公司各项规章制度，带领班组员工严格执行各工种安全作业规程，带领班组员工按 规定处理相关突发应急事件。 2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。 3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排，监督检查工作质量。
4、配合主管领导组织班组的日常培训，带领员工不断提高服务水平和服务技能。 5、以身作则，技术精益求精，起好模范带头作用，发动全班人员克服工作中的困难解决问 题，提高服务的满意率。 6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施，确保各类设施设备处于良好状态。 7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划，及时报主管领导审批。 8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。 9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录，并及时作好文件和资料的归档工作。 10、做好班组员工的思想工作，完成上级领导交办的其它工作。 三、高低压配电工程员（黄国东）《兼职》 岗位职责： 1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。 2、熟悉掌握本项目供配电系统方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。 3、按规定做好设备的维修保养工作，做好设备房清洁和小动物防范工作，保证正常的工作 环境和设备的安全运作。 4、坚守岗位，定期巡视及设备房及相关设备，密切监视各仪表的工作情况，正确抄录各项 数据并按要求填写记录和报表。 5、请假需一天前报告主管领导，并由主管领导安排适合的替班人。 6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用，交接班时工具应齐全，完好。 7、积极参加业务学习和技术培训，不断提高专业技术水平。 8、搞好各工作的配合，努力完成领导安排的各项工作。 四、弱电工程员（王恒、唐俊） 岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，严格执行本工种安全作业规程。 2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作，熟悉设施、设备的位置和性能、 使用状态、线路走向、隐蔽情况。 3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态，找出隐患，发现故障应及时组织人员 抢修，重大问题及时向上级报告，并做好记录。 4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务，工作时配戴工作牌，对业主态度热情，服
工程督导物业协调---工程督导勘测设计---区域经理（客户经理）发起订货依据---订货助理审核----技术人员审核---事业部经理批复---订货专员订货。 2、出货及施工流程变化 1）取消工程管理中心开工审核节点，审核内容合并在工程助理节点，同时工程助理环节增加与施工队开完工信息核对关键字段； 2）对集成工程流程，将物控过账节点增加到建项助理节点； 3）对纯采购流程、交钥匙流程，取消物料清理、退料办理、退料过账节点，如果退货另发起退货子流程。 A、纯采购流程： 区域经理（客户经理）受到交期信息---工程助理建项、派单—仓管发货---物控助理
过账。 B、交钥匙流程： 区域经理（客户经理）受到交期信息---工程督导发起施工申请---工程助理审核开工资料，同时与施工队开完工信息核对、建项、派单—仓管发货---物控助理过账。 C、集成工程流程： 区域经理（客户经理）发起---工程督导协调---工程督导勘测—事业部经理审核---进场确认发施工申请和领料单---二级仓管入库登记确认---工程助理审核开工资料，同时与施工队开完工信息核对、建项、派单---二级仓库发货---工程助理发货过账---主体施工---物料清理（非必要）---退料办理（非必要）---工程助理退料过账（非必要）。 3、完工流程变化 1）将结转完工业绩结转至物控助理； 2）在工程巡检助理审核竣工资料环节增加与施工队核对关键字段； A、纯采购流程： 区域经理（客户经理）到货确认---物控助理审核资料结转完工。 B、交钥匙与集成流程： 工程督导提交竣工资料---工程巡检助理审核竣工资料同时与施工队核对---物控助理审核资料结转完工。 4、验收流程变化 1）对需要审计的交钥匙工程和集成工程流程增加审计环节节点； 2）节点时限重新设定； 3）取消合同信息节点。 A、纯采购流程： 业务助理直接结转收入和成本 B、交钥匙与集成流程： 区域经理（客户经理）上传初验文件---审计文件上传（适用需审计站点）----业务助理直接结转收入和成本 5、回款流程 由原来的两个岗位合并为一个岗位，由合同助理一人负责回款跟踪，同时审核地市发票申请，借助发票信息推进回款。 二、岗位分工及职责 1.1订货助理—姜东汾 a)负责PMS流程订货环节的审核，统计所有订货明细；对试点、赠送、换货、借用等特殊订单应先打印走纸质签字流程后，再走PMS系统流程； b)负责河南分公司合同的打印、装订等相关工作； c)负责每月审核、统计各地市及省公司订货预测，每月预测与实际订货进行对比、分析； d)负责投标报价、日常询报价、审核合同及结算价格，收集、整理竞争厂家价格等相关工作； e)负责审核与客户签订的合同，含价格、与订货数量及业务数量核对、条款审核等；
上海市防汛信息中心万达维护组岗位职责
1.一线维护组技术主管 2.网络管理工程师 3.服务器管理工程师 4.会务保障工程师 5.Pc及外设管理工程师 6.环境管理工程师 工作任职及职责
1、拟订维护组年度工作计划、合同制定、验收报告等和阶段性工作计划（节假 日值班保障、每月维护运营情况月报等）。负责组织和落实维护组的计划任务安排和临时的任务发布。 2、协调维护组内部工作，实施组员管理与业绩考核，指导并督促组员工作，保 证正常工作进度。根据工作量合理安排人员分工，并进行督促指导、检查与考核。 3、对各类信息发布进行审核与签发。加强工作质量的管理力度，组织人员对负 责路线进行事前控制和实时检查，对检查中发现的问题及时采取措施。 4、协调运维工作中公司与业主之间的良好关系，提高服务满意度。 5、定期组织组员进行培训、会议及学习，提高业务水平。 6、完成公司领导交办的其他工作任务。 工作要求及标准 1、本科以上学历，熟悉IT信息系统集成业务，具备3年以上国外IT从业经验。 2、受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。 3、有3年以上同等职位工作经验。 4、具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验。 5、能编写施工组织方案和施工计划。 6、具有独立组织、管理大型施工项目的能力。 7、组织、表达、沟通、洽商与协调能力强。 8、知识面广、能在较大的压力下工作。 9、有较强应变能力，有责任心。 一线维护组技术主管 网络管理工程师 网络管理员工作职责 保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。
需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在。给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。 主要任务有七项，包括网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。 在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：确保网络通信传输畅通，掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位；采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况、对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状。 对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的，网络管理员工作职责一个重要职责日常系统维护的，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成
运营部各岗岗位职责 1、运营部部长职责 ●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报总经理审批，监督落实并做好月报； ●定期和不定期做好市场调查分析并上报，定期和不定期做好成本控制分析报告并上报； ●组织制定并监督落实各门店和各区域的年度、季度、季节性营销运营计划和任务，组织或配合重要公关营销、品牌推广活动实施方案以及预算上报审批，配合公司各部门制作公司对外对内输出内容； ●与公司各部门进行有效沟通、协调、调节，针对实际情况提出建设性的合理建议且虚心听取合理建议，以达到部门之间相互协作、互帮互助的效果，将工作更好的完成，让公司能更好的运转和发展； ●积极参与公司战略发展方向和运营方案制定、市场营销规划等的探讨并提出自己的建议； ●配合搭建微信公众号和收银系统，管理或配合定期上报平台数据以及平台运维工作； ●把控并完善产品的上市效果和门店的运营成本，协调各部门不断加强和完善； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成总经理交于的其它工作。 2、运营督导职责
●招聘、培训、监督、考核本部门人员，制定本部门岗位编制、奖罚制度、考核制度和各岗位岗位职责以及工作流程标准并上报审批，监督落实并做好月报； ●收集各门店经营数据并整理上报，提出自己对各类数据的观点建议，配合各部门的数据收集整合分析； ●针对每月、每周或特定时间制定管辖范围内的门店营销方案、营销活动并配合公司的整体营销方案和营销活动的推广实施； ●针对顾客评价和反应对包括产品、服务、卫生、包装等进行调整或加强培训监督或与相关部门进行协调； ●做好针对管辖范围内的门店周边的市场调查分析并上报； ●配合好管辖范围内的其它部门同事的相关工作和公司整体的运营战略； ●维护、保护公司声誉、形象和资产； ●完成运营部长交于的其它工作。 3、运营策划职责： ●配合运营督导相关工作，熟悉了解门店相关工作流程，结合至活动策划相关工作； ●主动或配合收集各类优秀活动方案、策划方案并结合公司和产品特点制定符合公司当下阶段发展所需的运营策划方案和活动方案； ●主动或配合制定并上报落实营销活动方案、事件策划方案、公关宣传方案、品牌推广方案； ●主动或配合各区域运营督导制定并上报实施针对该区域或该门店
环境维护部岗位职责 一、环境维护部职责 (一) 按照物业服务委托合同中约定的清洁服务标准对服务区域提供清洁服务。 （二）为客户提供有偿服务。 （三）对在服务过程中发现的物业服务缺陷，及时向相关部门通报。（四）对清洁设备进行日常保养，发现设备故障、隐患及时报修。（五）负责服务区域内绿地、绿植的日常养护。 （六）负责服务区域内装饰花卉的购置和养护。 （七）负责服务区域内的消杀工作。 （八）负责协调与绿地、卫生防疫等有关政府职能部门的关系。（九）负责垃圾清运、门前三包区域环境维护工作。 (十) 负责对供方的服务进行监督指导。 二、环境维护经理主要岗位职责 （一）对管辖区域内的保洁事务进行全面管理，对服务质量、人身安全等负有领导责任，并处理与其他部门的协调工作。 （二）部门管理工作： 1.严格执行公司及分公司部门制度及预算。 2.带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等。 3.检查和指导管辖区域内主管、领班、维护员及园林绿化工的工作，确保达到清洁标准。
4.定期和不定期抽查、考核、评价下属的工作完成情况。 5.定期对下属进行业务培训。 （三）能耗管理工作： 1.抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施。 2.对清洁设备进行日常保养，发现设备故障及隐患及时向相关部门通报。 （四）客户服务工作： 1.按照物业服务委托合同中约定的清洁服务队服务区域提供清洁服务。 2.对经与客户协商一致的有偿清洁服务需求提供清洁服务。 3.对在服务过程中发现的服务缺陷向相关部门及时通报。（五）负责区域内的垃圾及时清除干净： 1.对物业服务中心办公区域提供清洁服务。 2.负责服务区域内绿地、绿植的养护。 3.负责服务区域内装饰性花卉的购置和租摆。 4.负责服务区域内的灭虫灭害。 5.负责协调与绿化、灭害有关的政府职能部门的关系。 6.负责垃圾清运、门前环境维护等。 三、环境维护主管主要岗位职责 工作安排：负责本部门工作排班及合理调配资源、布置任务。 工作检查：负责部门日常各种工作的检查。
系统维护员最新岗位职责 系统维护员岗位职责(一) 1、负责公司网络系统的建设、维护和管理，负责维护网络安全及信息安全; 2、对办公自动化系统内的信息进行管理，OA、ERP系统规划实施，软件的维护修改; 3、负责公司购入软件系统实施，与系统管理，权限分配; 4、硬件系统的安装调试与维护; 5、信息化管理制度修订、完善、业务规范化检查; 6、负责公司办公设备及ERP系统的维护; 系统维护员岗位职责(二) 1.负责参与调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析; 2.对各种项目需要的硬件设备进行测试及上线实施; 3.参与项目实施和维护过程中技术问题的解决，参与项目安装调试、数据割接、日常维护等; 4.负责相关技术文档的拟订以及做好维护记录的汇总和整理工作; 5.负责公司内部网络、电脑及运营系统基础的维护工作; 6.承担相应的技术保密职责。 系统维护员岗位职责(三) 1、负责公司网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作。 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护，同时为其他部门提供软硬件技术支持。 3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件。 4、负责服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 5、熟悉电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪、电话等)
安装与维护。 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 7、其他上级主管交办事项。 系统维护员岗位职责(四) 1.负责信息系统前端设备维护管理，完成定期维护计划; 2.负责电话、网络前端设备的配置; 3.配合信息安全员完成信息安全保障工作; 4.配合机房基础设施维护人员完成日常监控和巡视巡检工作; 5.参与信息系统的建设与安装，按时完成安装任务; 6.负责生产前端维护的24小时值班; 7.完成领导交办的其他工作。 系统维护员岗位职责(五) 1、负责立体库数据备份、系统账务核查; 2、负责库房网络、操作系统维护，保证日常入出库系统操作正常运行; 3、负责库房电子设备售后服务对接; 4、负责部门资产、低易品管理，保证与财务账实相符; 5、负责部门信息化建设与系统操作人员培训工作; 6、负责对库房作业进行监控，保证作业规范性。
派尔员工岗位职责 一、市场营销部： CMO助理的岗位职责： 1.、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。 2、协助业务人员进行订单跟进，为销售部提供帮助。 3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。 4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。 5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。 9、配合公司其它部门积极开展工作。 10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。 11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。 12、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。 13、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。 14、完成领导临时派遣的任务。 平面设计岗位职责： 1、派尔网络科技有限公司：X展架/名片等平面设计事宜；所需办公用品采购及设计后期印刷；负责配合其他部门完成各种视觉事务。
2、澳瑞特酒店：负责日常宣传、策划设计制作；设计成品的印刷出品。 3、维咖啡（一店/二店）：台卡/价目表/海报等广告平面设计、制作及其它图文处理；设计后期印刷，以及部分广告打印等；利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。 网络编辑岗位职责： 1、负责网站编辑信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线； 2、管理和维护网站页面，完善网站功能，提升用户体验； 3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息； 4、组织策划网站的推广活动及相关网页内容的撰写； 5、协助完成网站管理与网站的发展规划，促进网站知名度的提高； 6、配合技术、市场等其他部门的工作。 销售岗位职责： 在CMO领导下，实现派尔商业Wi-Fi系统：派尔iBox、派尔云、派尔微信营销、 派尔精准营销等产品和服务直接销售业务。 商务经理： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
系统维护员岗位职责 系统维护员要求熟练掌握计算机软硬件知识，具备一定的计算机及相关设备维护经验，动手能力强，熟练广域网、区域网及网络安全等相关技术。以下是小编为你带来的“系统维护员岗位职责”，供你参考，希望能对你有所帮助。 系统维护员岗位职责(一) 1、负责公司网络系统的建设、维护和管理，负责维护网络安全及信息安全; 2、对办公自动化系统内的信息进行管理，OA、ERP系统规划实施，软件的维护修改; 3、负责公司购入软件系统实施，与系统管理，权限分配; 4、硬件系统的安装调试与维护; 5、信息化管理制度修订、完善、业务规范化检查; 6、负责公司办公设备及ERP系统的维护; 系统维护员岗位职责(二) 1.负责参与调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析;
2.对各种项目需要的硬件设备进行测试及上线实施; 3.参与项目实施和维护过程中技术问题的解决，参与项目安装调试、数据割接、日常维护等; 4.负责相关技术文档的拟订以及做好维护记录的汇总和整理工作; 5.负责公司内部网络、电脑及运营系统基础的维护工作; 6.承担相应的技术保密职责。 系统维护员岗位职责(三) 1、负责公司网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作。 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护，同时为其他部门提供软硬件技术支持。 3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件。 4、负责服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。 5、熟悉电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印
网络运营岗位职责
网站运营岗位职责 负责任：周邵江邬星 一、岗位概述：策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源，实现网站运营目标。 二、主要职责： 1、参与网站规划：在公司经营战略指导下，组织网站整体规划、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向； 2、运营项目策划：进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，挖掘项目的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成 3、栏目与内容的规划运维：根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划和完善，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施； 4、商务拓展与合作：与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 5、运营数据分析：根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
三、主要工作内容： 1、网站框架图制定：设定修改板块栏目的DEMO。 2、接洽各部门：与各部门接洽信息，进行信息整合编辑。 4、栏目管理：管理栏目内容，根据需要完成各栏目内容的建设和充实，保持信息的更新。 5、网站专题制作：设计专题流程，完成专题制作与广告审核。 6、网站运营分析：包括网站流量及推广优化的相关数据分析。 7、网站推广：根据网站定位及需求不同，分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。8、商务拓展：根据网站项目需求，进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。 9、客服服务：在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务。 10、团队建设建议：根据网站项目运营需求不同，分别针对SEO推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设提建议。 11、物流服务：负责发货，退货处理。 12、图片美化及其处理修整。
一、岗位职责和任职资格 一）主管 1、岗位职责： 1）对店长负责，确保商场设备、设施正常运行。 2）负责商场有关工程技术标准、规格的审核，对商场工程现场进行监管并对工程质量进行验收。 3）负责排除突发性设备故障，并调查事故原因，制订预防措施。 4）负责对设备保修单位保养工作的协调、监管以及质量评定。 5）根据设备的特点，制订各类设备的年度、季节、月、周预防性检修、保养计划，并监督落实。 6）每周对设备、设施运行情况进行总结、分析，并向店长助理汇报。 7）检查电工交接班情况，对工作中存在的问题提出处理意见。 8）按照巡场要求，每天不定期对商场设备、设施的运行情况、安全性能进行 巡场检查，发现问题及时安排检修。 9）及时安排解决各部门提出的日常设备、设施维修工作。 10）负责具体的技术性检查、维修工作。 11）定期对电工进行有关设备操作、基本原理等的培训。 12）制订节能措施，建立设备资料档案 2、任职资格： 1）25—45岁。专科毕业，有三年以上商场相关设备保养、维修的工作经验。 2）具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》，能对下属进行技术指导。 3）基本了解除国家有关电工操作规程与技术标准。 4）具备一定的组织管理和协调能力。 二）助理：
1、岗位职责： 1）协助落实商场设备、设施以及工程的管理工作。 2）具体负责商场各类设备、设施的操作规程、维修以及对使用设备员工的培训。3）负责设备、设施的紧急抢修工作。 4）对维修所需配件进行管理，包括配件出入及库存管理。 5）负责各类设备运行状况的记录与管理。 6）督导、检查电工的日常工作情况。 7）负责夜间商场工程施工的现场监管。 2、任职资格： 1）22—40岁，中专以上，具有初级电工技术等级资格。 2）有1年以上商场相关设备维修、保养工作经验。 3）熟悉商场设备各种配件的规格、性能、型号等。 三）电工 1、岗位职责： 1）服从工作安排，按时、按质、按量完成工作任务。 2）负责商场各类设备的具体操作。 3）参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障。 4）根据预防性维修、保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。 5）负责夜间商场工程施工的现场监管。 2、任职资格： 1）22—35岁，高中以上学历，有初级以上电工技术等级资格。 2）熟练掌握电工基本原理和商场设备操作技术规程。 3）能够熟练排除各种设备故障。 3、助理、电工工作要求： 冷冻设备 1）开机前检查电源、电压是否正常，检查冷凝机组的的油位是否正常。
设备维修人员岗位职责 1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操 作者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工 实施维修。 3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单” 上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用，并且需要操作者签字认可。 5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单” 交到生产部备案。 6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次 同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维 修速度负全部责任。 8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作 情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有 权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。 9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照《设备科绩效考核方案》规定进行考核。 10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月工资挂钩。
11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生 产部统一调度、安排。 12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配 电房内吸烟。 13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保 养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。 14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不 到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。 15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到 50元的罚款。 制作：苗光明 生产部 2012-11-29 [此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]
网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作； 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度，严守企业商业； 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业制度。 职责二：网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作； 2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性； 3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主； 4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅； 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况； 6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； 8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位 . .
9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作； 10、采取技术措施，对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； 11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决； 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题； 13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录； 14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握； 15、应恪守制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据； 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性； 17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料； 职责三：网络维护岗位职责 （一）软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .
华东电力物业管理分公司 运行部管理及人员职责 本职责规定了运行维护管理部的基础管理、运行管理、技术管理、安全管理、部门建设。 一、部门基础管理： 1.1设备台账、产品及设备安装使用说明书（包括产品相关技术说明书）、设备出厂资料（包括设备出厂实验数据、设备备品备件清单等）、图纸资料（包括一次安装图、二次接线图、防雷接地图等图纸）。 二、运行检修： 2.1运行资料至少包括：值班记录（运行日志）、保护动作记录、避雷器动作记录、工作票登记、操作票登记、设备定期切换试验记录、继电保护及自动装置检验记录、紧急解锁钥匙使用记录、开关跳闸次数记录、设备检修（试验）记录、设备缺陷记录、蓄电池测量记录、巡视检查记录、红外测温记录、接地线装拆记录、继电保护定值记录、设备维护工作记录。 三、技术管理： 3.1现场资料管理：各级调度规程、现场运行规程、典型操作票（见现场运行规程）、应急预案、危险点分析等。 3.2设备管理资料：输变电设备状态评价报告、变电站内直埋电力电缆走向图、变电站设备最小载流元件表（或限额表）、变电站一次系统模拟图、站用电系统图、交直流熔断器及空气开关配置一览表等。
3.3专业管理资料包括：运行分析记录、运行月报表、综合月报表等。 四、安全管理： 4.1安全管理包括：安全活动记录、事故预想、反事故演习、事故应急处理预案、安规考试、安全工器具试验报告等资料。 五、部门建设： 5.1部门建设包括：教育培训、部门达标及活动（含民主管理）、政治学习等。 运行部人员职责 一、部长及副部长岗位职责及安全职责 1.1岗位职责： 1.1.1负责部门的安全文明生产、日常工作安排、质量管理、基础管理、技术培训、优质服务及部门员工职业道德教育等各项管理工作。 1.1.2负责制定部门工作计划，并组织实施、检查、考核和总结。带领全部门人员完成上级下达的各项任务和技术经济指标。 1.1.3负责制定变电站轮班表、设备巡视卡、设备维护周期卡，并督促执行；按时上报总结及各类报表、
工程维修部职责 1、负责物业辖区内物业及公共设施，设备的养护、维修，确保其正常运作。 2、例行检查与突击维修相结合，确保辖区供电、供水正常。 3、做好业主装修申请、装修图纸的审验、把关，并对装修过程进行监督，确保业主装修过程中不损坏公用设施，不破坏楼宇外观，不拆动主体结构。 4、做好自用物业，办公设施、生活设施的维护、保养和维修工作，保障公司设备、设施运作正常化。 5、积极协调相关部门开展有偿装修服务、有偿维修服务，为公司增加收入。 6、建立健全设备运行和维修台帐，建立好设备档案，做到物尽其用。 7、提出并组织实施对物业的大、中、小修，并力争增收节支。 8、熟悉掌握物业区内房屋分布状况、房屋内外结构、附属设施，各水、电、气、消防系统的管线走向，分布状况及管理主控制位置以及设备的性能和使用状况。 9、加强学习业务知识，具备维护技术的基础知识，能识读施工图纸、绘制简单平面图、结构详图、管线大致系统图、能清楚地在图纸上标出发生问题的位置。 10、维修工必须具备熟练的施工技能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识的规范操作，争取做到一人多能，适应房屋建筑维修工作的需要。
11、经常巡视所管物业区，掌握公用设施的运行和完好状况，发现隐患，及时抢修，以确保公共设施完好，设备正常运转。 12、经常巡视所管物业区，保证上下水、排污管畅通，按规定及时清理，保持小区防水不外溢、环境清洁。 13、土建维修工在维修楼地面时，必须首先准确找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好。 14、电工必须持上岗证，佩戴工作牌，穿工作服、穿绝缘鞋，戴绝缘手套等安全保护设备，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。 15、爱护工具，及时对工具进行维护。 16、不得私自外借工具，不得将维修材料私自送人。 17、负责水电表查核、抄表、维修更换、配合管理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。 18、负责物业辖区房屋保养维修计划的制定和基础及配套设施的基本情况，并负责保养和维修。 19、认真完成领导交办的其他任务。
工程维护工作职责 工程部主要管好辖区机电设备、消防、加压供水、供气、供电、网线等重要设施。设备和线路。并进行定期养护，发现突发事件时立即组织力量投入抢修，确保各种设备的正常运行。其职责范围为： 1、指定计划，对物业区的电梯、变压器、配电房、发电机、消防设备、加压供水、水泵等 机电设备进行定期保养，维护保证机电设备完好率达100%。 2、熟悉所管辖小区水、电、气、电梯、消防系统、闭路电视、网线等控制位置，机电设备 性能使用和操作。 3、各种设施设备定时巡查，并做好记录，发现设备缺陷和运行不正常时，及时处理或逐级 请示领导采取措施。使各种公共设施处于完好状态，杜绝漏水、漏电、他人搭接的现象。 4、熟悉判断和处理一般性的故障及处理突发事故的应急措施，做好小修不过夜，大修一周 内完成。在接到客户维修通知后，30分钟内到达现场进行处理。 5、物业设备如发生突事件或遭灾害性天气，工程维修部必须全力投入抢修、抢险工作，直 至恢复运行。 6、发生停电、停水或电梯关人、火警等突发事件时，应尽快到位，迅速查明原因，采取突 发事件的应急方案。 7、协助各物业服务中心做好房屋装修、公共设施设备及工程遗留问题的监督、检查、整改 工作。 8、工程部应建立维修记录本，是维修工作中分析判断事故的重要参考；建常规维修记录本； 建特殊维修记录本；对隐蔽工程必须附图说明，改图必须维修主管记录签字，参加维修的员工签字，既对经手人的维修工程负责，又便于对重复出现和雷同为题进行分析。9、工程维修材料指定专人兼职管理，建立库存材料账，出入库按程序办理手续，维修材料 应填制用途、用量、单价、服务单。 10、严格维修仪器管理工作。工具仪器登记在册严格管理，上架摆放有序，借用登记归还销账。毁损赔偿。损耗按程序办理。 11、工程部负责辖区水、电抄表户数应分别达95%和100%以上。 12、工程维修部应整理、保管好所管物业的管网图、设备线路、使用操作说明，房屋户型等档案资料，以备闲时了解熟悉，方便维修，及时抢修。做到资料有效利用。 13、建立专业技术学习考核制度。定时召开各种会议，不定期对员工的专业知识、技能技巧进行考核。 14、工程维修部负责所管设备、设施机房、库房的清洁卫生。 15、部门经理负责组织员工专业技术学习，掌握员工专业技术特长、对骨干员工要择机送外培训。