中国企业五大管理工具
作者：刘友德
作者机构：无
来源：经济管理文摘
ISSN：1002-8668
年：2005
卷：000
期：015
页码：23-24
页数：2
中图分类：F2
正文语种：chi
关键词：中国;企业管理工具;平衡计分卡;核心竞争力;标杆学习制度;客户关系管理;六西格玛;eHR
摘要：管理工具的推陈出新，能促进提升企业核心竞争力，并最终提升中国企业整体的管理水平。创新性、普遍性、可借鉴性是评价管理工具的基本指标。平衡计分卡、标杆学习、客户关系管理、六西格玛、eHR五大管理工具，它们对高速发展的中国企业有相当重要的借鉴意义。