（一）税务局的主要职责与行业视点？
摘要：主要职责】一、税收的涵义税收是国家为满足社会公共需要，凭借公共权力，按照法律所规定的标准和程序，参与国民收入分配，强制地、无偿地取得财政收入的一种方式。对税收的内涵可以从以下几个方面来理解。（1）国家征税的目的是为了满足社会成员获得公共
主要职责】
一、税收的涵义
税收是国家为满足社会公共需要，凭借公共权力，按照法律所规定的标准和程序，参与国民收入分配，强制地、无偿地取得财政收入的一种方式。对税收的内涵可以从以下几个方面来理解。
（1）国家征税的目的是为了满足社会成员获得公共产品的需要。
（2）国家征税凭借的是公共权力（政治权力）。税收征收的主体只能是代表社会全体成员行使公共权力的政府，其他任何社会组织或个人是无权征税的。与公共权力相对应的必然是政府管理社会和为民众提供公共产品的义务。
（3）税收是国家筹集财政收入的主要方式。
（4）税收必须借助法律形式进行。
二、税收制度设计原则
财政原则。税收的基本职能是筹集财政收入。为国家财政需要提供稳定的收入来源是建立税收制度的基本准则。坚持税收的财政原则要量力而行，兼顾需要和可能，既考虑到国家的财政需要，又考虑到纳税人的负担能力。
效率原则。政府设计税收制度时应讲求效率。一方面，要有利于优化资源配置，促进经济行为的合理化和社会经济效率的提高，或者对经济效率的不利影响最小；另一方面，在税收征收和缴纳过程中耗费成本要最小。
公平原则。税收公平原则有横向公平和纵向公平两层含义。横向公平，即相同经济条件的纳税人承担等量税收。纵向公平，即不同纳税能力的纳税人承担不同的税收，即纳税能力强者多纳税，纳税能力弱者少纳税，无纳税能力者不纳税。
适度原则。在税收制度设计中，社会整体税收负担的确定，要充分考虑国民经济发展状况和纳税人负担能力，既能基本满足国家的财政需要，又不能使税负太重影响到经济发展与人民生活。
三、现行税收制度
改革开放30年来，经过几次较大的改革，我国税收制度日臻完善。改革开放初期的税制改革是以适应对外开放需要，建立涉外税收制度为突破口的。后来，又先后分两步实施国营企业"利改税"改革，把国家与企业的分配关系以税收的形式固定下来。1994年，国家实施了新中国成立以来，规模最大、范围最广、成效最显著、影响最深远的一次税制改革。这次改革围绕建立社会主义市场经济体制的目标，积极构建适应社会主义市场经济体制要求的税制体系。2003年以来，按照科学发展观的要求和十六届三中全会的部署，围绕完善社会主义市场经济体制和全面建设小康社会的目标，分步实施了税制改革和出口退税机制改革。几经变革，目前，中国共有增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、资源税、城镇土地使用税、房产税、城市房地产税、城市维护建设税、耕地占用税、土地增值税、车辆购置税、车船税、印花税、契税、烟叶税、关税、船舶吨税、固定资产投资方向调节税等20个税种，其中，17个税种由税务部门负责征收。固定资产投资方向调节税由国务院决定从2000年起暂停征收。关税和船舶吨税由海关部门征收，另外，进口货物的增值税、消费税由海关
部门代征。
1、增值税
对在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人征收。增值税纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人。对一般纳税人，就其销售（或进口）货物或者提供加工、修理修配劳务的增加值征税，基本税率为17%，低税率为13%，出口货物为0%（国务院另有规定的除外）；对小规模纳税人，实行简易办法计算应纳税额，征收率一般为6%，从事货物批发或零售等税法列举项目的征收率为4%。增值税的纳税期限一般为1个月，纳税人应在次月的1日至10日的征期内申报纳税。
2、消费税
对在我国境内生产、委托加工和进口应税消费品的单位和个人征收。征税范围包括烟、酒和酒精、化妆品、贵重首饰和珠宝玉石等18个税目。消费税根据税法确定的税目，按照应税消费品的销售额、销售数量分别实行从价定率或从量定额的办法计算应纳税额。消费税的纳税期限与增值税的纳税期限相同。
3、营业税
对有偿提供应税劳务、转让无形资产和销售不动产的单位和个人征收。应税劳务包括交通运输业、建筑业、金融保险业等7个税目。营业税按照应税劳务或应税行为的营业额或转让额、销售额依法定的税率计算缴纳。除了娱乐业实行20%（其中台球、保龄球适用5%）的税率外，其他税目的税率为3%或5%.营业税的纳税期限与增值税、消费税基本相同。
4、企业所得税
对中国境内的一切企业和其他取得收入的组织（不包括个人独资企业、合伙企业），就其来源于中国境内外的生产经营所得和其他所得征收。企业所得税以企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补以前年度亏损后的余额，为应纳税所得额。企业所得税的税率为25%.企业所得税按纳税年度计算，纳税年度自公历1月1日起至12月31日止。企业所得税实行按月或按季预缴、年终汇算清缴、多退少补的征收办法。即企业应当自月份或者季度终了之日起15日内，向税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款。企业应当自年度终了之日起5个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。
5、个人所得税
以个人取得的各项应税所得（包括个人取得的工资、薪金所得，个体工商户的生产、经营所得等11个应税项目）为对象征收。除工资、薪金所得适用5%至45%的九级超额累进税率，个体工商户（注：个人独资企业和合伙企业投资者比照执行）的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得适用5%至35%的5级超额累进税率外，其余各项所得均适用20%的比例税率。
6、资源税
对各种应税自然资源征收。征税范围包括原油、天然气、煤炭、其他非金属矿原矿、黑色金属矿原矿、有色金属矿原矿、盐等7大类。资源税的税额标准因资源的种类、区位的不同，税额标准为每吨0.3元到60元或每1千立方米2元到15元不等。目前，资源税采取从量定额的办法征收，下一步将实行从价定率办法征收。
四．税收优惠制度
税收优惠方式
税收优惠包括减税、免税、出口退税及其他一些内容。
1.减税。即依据税法规定减除纳税义务人一部分应纳税款。它是对某些纳税人进行扶持或照顾，以减轻其税收负担的一种特殊规定。一般分为法定减税、特定减税和临时减税三种方式。
2.免税。即对某些特殊纳税人免征某种（或某几种）税收的全部税款。一般分为法定免税、特定免税和临时免税三种方式。
3.延期纳税。是对纳税人应纳税款的部分或全部税款的缴纳期限适当延长的一种特殊规定。
4.出口退税。为了扩大出口贸易，增强出口货物在国际市场上的竞争力，按国际惯例对企业已经出口的产品退还在出口前各环节缴纳的国内流转税（主要是增值税和消费税）税款。
促进构建社会主义和谐社会的税收优惠政策
服务"三农"的税收优惠政策。2006年，国家全面取消了农业税。对农产品、饲料、化肥等实行13%的增值税低税率，对从事农业生产资料生产、批发、零售的企业暂免征收增值税。对农业生产者销售自产农产品免征增值税。对个人或个体户从事种植业、养殖业、饲养业、捕捞业所得暂不征收个人所得税。对一些涉农项目，如农业机耕、排灌、病虫害防治等免征营业税。对国有粮食购销储运企业经营的政策性粮食免征增值税。企业从事税法规定的农作物、中药材和林木种植、农作物新品种选育、牲畜和家禽饲养、林产品采集、远洋捕捞以及农、林、牧、渔服务业项目的所得，免征企业所得税。企业从事税法规定饮料作物和香料作物种植、海水和内陆养殖项目的所得，减半征收企业所得税。支持农村信用社改革，对改革试点地区的农村信用社减按3%税率征收营业税，同时减免企业所得税。
支持教育事业发展的税收优惠政策。对从事学历教育的学校提供教育劳务、学生勤工俭学提供劳务、托儿所幼儿园提供养育服务取得的收入免征营业税。对政府举办的高等、中等和初等学校举办进修班、培训班取得的收入和职业学校取得的符合规定条件的收入免征营业税。对特殊教育学校举办的企业比照福利企业享受税收优惠政策。对个人取得的教育储蓄存款利息以及教育奖学金，免征个人所得税。对高等院校后勤制度改革后的部分项目收入给予营业税等方面税收优惠政策。
促进文化、卫生、体育事业发展的税收优惠政策。对宣传文化单位，如出版社、演出团体等，给予增值税、营业税优惠政策。对改革试点地区的文化单位、经营性文化事业单位转制企业，在一定期限内减免企业所得税。支持未成年人思想道德建设，对动漫产业比照软件集成电路产业给予增值税、营业税优惠政策。对符合规定条件的医院、诊所以及其他医疗机构提供的医疗服务免征营业税。对北京2008年奥运会、残奥会等大型体育运动赛事的组织者、参与者，在增值税、营业税、企业所得税、进口环节关税等方面给予税收优惠政策，对亚运会、亚冬会等洲际赛事以及全国运动会等也给予适当的税收优惠政策。
扶持弱势群体就业再就业的税收优惠政策。对吸纳下岗失业人员的企业，给予减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税的优惠政策。对吸纳自主择业的军队转业干部、自谋职业的退役士兵、随军家属以及"两劳"解教人员的企业，给予减免营业税的优惠政策，对上述人员进行自主经营的，免征营业税。对吸纳"盲、聋、哑、肢体、智力"残疾人员的各类福利企业，定额减免增值税、营业税；对安置《中华人民共和国残疾人保障法》规定残疾人员的企业，在计算企业所得税时，给予按残疾职工工资加计扣除的优惠。对应届大学生自主创业创办的企业免收税务登记工本费。
鼓励社会捐赠的税收优惠政策。企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。
促进资源节约型、环境友好型社会建设的税收优惠政策
鼓励废旧物资回收利用的税收优惠政策。对废旧物资回收经营企业中的增值税一般纳税人销售废旧物资实行免征增值税的政策。对利用废旧物资生产的增值税一般纳税人从回收经营企业购入的废旧物资，允许其依取得的废旧物资销售发票上所注明的金额，按10%计算抵扣进项税额。
鼓励资源综合利用的税收优惠政策。企业以《资源综合利用企业所得税优惠目录》规定
的资源作为主要原材料，生产国家非限制和禁止并符合国家和行业相关标准的产品取得的收入，减按90%计入收入总额。对企业生产的原料中掺有不少于30％的煤矸石、石煤、粉煤灰、烧煤锅炉的炉底渣（不包括高炉水渣）的建材产品，免征增值税。对企业利用废液（渣）生产的黄金、白银，免征增值税。对纳税人以三剩物和次小薪材为原料生产加工的综合利用产品，由税务部门实行增值税即征即退。对利用页岩油及相关产品、再生沥青混凝土、城市生活垃圾生产的电力以及炉底渣及其他废渣生产的水泥等，实行增值税即征即退。对利用石煤、煤矸石、煤泥、油母页岩和风力生产的电力以及部分新型墙体材料产品，减半征收增值税。对燃煤电厂烟气脱硫副产品，实行增值税即征即退的政策。鼓励抽采利用煤层气的税收优惠政策。对企业瓦斯抽采销售给予增值税先征后返。对低排量、环保型汽车的消费税给予优惠税率。
促进科技进步和自主创新的税收优惠政策
鼓励高新技术产业发展的税收优惠政策。对软件产品增值税实际税负超过3%的部分实行即征即退政策，新办软件、集成电路企业自获利年度起实行"两免三减"，软件集成电路企业工资培训费税前全额扣除，集成电路企业实行再投资退税，规划布局重点软件企业适用10%的所得税率。对国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15%的税率征收企业所得税。
鼓励企业增加研发投入提高自主创新能力的税收优惠政策。对企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研发费用允许按实际发生额的150%税前扣除。除国务院财政、税务主管部门另有规定外，企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2.5%的部分，准予扣除，超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。对企业为生产高新技术产品以及承担国家重大科技专项、国家科技计划重点项目等进口的关键设备以及进口科研仪器和教学用品，免征进口关税和进口环节增值税。
鼓励先进技术推广和应用的税收优惠政策。一个纳税年度内，居民企业技术转让所得不超过500万元的部分，免征企业所得税；超过500万元的部分，减半征收企业所得税。对单位和个人从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，免征营业税。对转制的科研机构，在一定期限内免征企业所得税、房产税、城镇土地使用税。在一定期限内对科技企业孵化器、国家大学科技园，免征营业税、房产税和城镇土地使用税。
支持科普事业发展的税收优惠政策。对科技馆、自然博物馆、天文馆等科普基地的门票收入，免征营业税。
（二）2009年2月10日上午北京国税面试题
一、你想向考官展示什么？
【解题思路】
1. 分清面试题型：背景意愿类问题。
2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。
3. 整理答题思路：
(1)先分析自己最应该在面试中展示并且能够展示出来的能力。
(2)分条逐一阐述。强调自己的优势。
(3)联系公务员工作。
【参考答案】
各位考官好，我现在开始答题：
我所具备的综合素质是多个方面的，在面试有限的时间里，我主要想向各位考官展示以下几方面的能力：
第一，是我良好的形象仪态。要成为一名合格的公务员，必备的条件就是良好的形象，我有良好的家庭教养，并且我平时也注重形象仪态方面的修养，所以造就了我现在稳重、大方的气质和不错的言谈举止；
第二，是我广博的见识和深厚的知识修养和深度思考的能力。作为一名公务员，见识和思考能力是非常重要的。我平常酷爱读书，注重理论水平的提高，并且关注各类资讯，由于长期的积累和反思，我在这方面达到了不错的水平，这对于今后的工作是很有帮助的。
第三，是我的语言表达能力。对于一个公务员来说，口才是很重要的。我从小就注重口才方面的培养，多次参加各类演讲大赛并获奖。
第四，是我结合工作处理各种实际问题的能力。我除了加强理论修养之外，平常特别注重自己的动手能力、实践能力。在学校期间，我就多次参加学校组织的各种社会实践活动并在相当多的活动中担任要务，并且积极参加实习，在具体的工作中磨练自己这方面的能力。
面试时间毕竟有限，还不足以让我展示自己全面的优势和能力，只能够让各位考官对我的综合素质有个大概的了解，但是我相信，我如果能够进入单位工作，随着工作的深入开展，各位领导一定能力更全面地认识到我的能力。
答题完毕。
二、你因为业余好爱影响了正常工作，领导批评你了，你怎么办？
【相似题目】
1.京佳面试(MS)-0209:领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办？
2.京佳面试(MS)-0209:领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做。
【解题思路】
1. 分清面试题型：压力类问题，顺带考察考生的意愿(怎么处理业余爱好和工作的关系)。
2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力、应变能力等。
3. 整理答题思路：
(1)接受批评，拿出改正的态度。
(2)强调今后的行动。
(3)可联系公务员工作，适当谈谈你对业余爱好和工作的关系的认识。
【参考答案】
开始答题：
作为一个公务员，首要的任务就是踏踏实实做好本职工作，本职工作做不好，是不可原谅的。我想对我本人来说，我会杜绝这类现象在我身上发生，不让任何其他事情影响我的正常工作。如果出现题目所说的现象，我会从以下方面进行处理：
首先，我一定会虚心地接受领导的批评并立刻加以改正。向领导保证今后会专心工作，提高工作质量，不让自己的业余爱好影响自己的正常工作，并在今后的工作中切实做到自己的承诺。相信领导是大度的，在我诚恳的检讨和切实的改正下，一定会对我知错就该的行为表示赞许；
其次，对于自己的业余爱好，我会进行反思。如果是我的业余爱好是积极健康，对我个人的成长是有帮助的，我会保持下去，不会因这件事就轻易放弃。只不过，在今后我要严格区分工作也业余时间，坚决不让自己的业余爱好影响工作，在保证正常工作的前提下，再来合理地发展业余爱好，使之与工作想协调，不形成冲突。
再次，我觉得作为一个刚刚工作的年轻人，还是应该以工作为重的，应该根据情况适当放弃一些业余爱好以保证自己有足够的精力投入工作。尤其是一些无太大意义甚至低级趣味的业余爱好，应坚决放弃。
答题完毕。
三、漫画：一个小人刚开始拼命绕圈，后来就一路直走了，小人满头大汗。
【解题思路】
1. 分清面试题型：哲理类问题。
2. 把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。
3. 整理答题思路：
(1)这样的题目，一般没有固定的答案，只要不违背题目，可按照自己的理解展开。
(2)对题目的破解要合理，要有深度、高度。
(3)结合公务员工作。
【参考答案】
开始答题：
对于这个描述，我个人有如下理解：
从所描述的情形看，小人拼命绕圈满头大汗，很可能是因为找不到正确的道路，没有办法达到自己的目标，虽然万分辛苦，可是始终在原地徘徊，没有实际的效果。
这就给我这样的启示：我们做工作，不能只凭借一腔热情，而要切实地掌握工作的方法，用正确的方法去做工作才能够事半功倍。
公务员的工作是复杂多样的，同时和人民群众的切身利益密切相关，这就要求我们在做工作的时候，一定要经过全面、深入、慎重的思考和科学的论证才能去做，要确保把工作的实效放在心上，尽量少兜圈子，争取不兜圈子，把党和国家的方针政策落到实处，提高执政效率，提高人民群众的满意度。
谢谢各位考官，答题完毕。
（三）1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任?
2.老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做?
3.你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?
4.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?
5.你在主持会议，有同事对你的方案有意见，你如何做?
（三）1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任?
2.老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做?
3.你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?
4.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?
5.你在主持会议，有同事对你的方案有意见，你如何做?
专家详解
1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任?
【出题思路】
本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查综合分析能力、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。
中：有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。
差：论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。
【答题参考思路】
企业的社会责任是近几年来社会关注的话题，仅仅把企业社会责任理解成“做善事”以及做慈善是不够的，我是这么来理解企业社会责任的：
（1）企业社会责任有其产生的背景和内涵。它是在某些企业不合理的发展对世界安全和生态环境带来巨大威胁的情况下才受到人们的关注的。联合国曾就这一问题提出了一些基本原则，大体是：在企业内部，要保障员工的尊严和福利待遇；在外部，要发挥企业在社会环境中的良好作用。总体来说，企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平，就文化责任和教育责任等方面来说，企业要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环保要求。
（2）企业必须要承担起相应的社会责任。因为企业是社会的细胞，其资源取之于社会，取之于众人，它就必然要承担相应的社会责任，离开了社会，企业的发展就成为无源之水、无本之木。企业的一个目标固然是追求利润，但深度挖掘开来，企业的终极目标应当是促进社会的发展和人类的进步，试想一下，一个企业为了一己之私利而污染了水源和空气，甚至生产对人类有害的产品，这样的企业有存在的价值吗？答案不言而喻，三鹿奶粉事件便是最好的例证。
2.老张还有一年退休，工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做?
【出题思路】
本题属于处理人际关系能力要素测评题。主要考查应变能力、人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：能坦诚地剖析情况，并能从大局出发，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并提出有效方法解决。
中：心里有些消极想法，但较客观的分析原因，并愿努力解决这一问题。
差：置之不理，或情况分析不全面，对老同志心怀成见。
【答题参考思路】
工作第一，我们采用的任何措施都应该以推进工作为目的。在对老张这件事情的处理上，我们要根据具体情况具体分析。
（1）如果老张的行为触犯了有关法规，或者给工作带来特别巨大的负面影响，造成了巨大的损失，我们就应该依据相关法规给他以严厉的处分和处罚。
（2）如果老张的行为影响了工作的进展但危害不是很大，我们应该采取批评和鼓励相结合的办法促使他改变态度。因为老张还有一年就要退休，身份很特殊，对他的处理会格外引人注目，所以要慎之又慎。批评是必须的，但同时又要体现出对老员工的尊重和关怀。所以批评的方式应该相对委婉，最好私下进行。同时，可以以演讲之类的形式，在公开场合宣讲老张的光荣事迹，进行正面鼓励。
（3）如果老张屡教不改，应予以处分，以儆效尤。
3. 你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做?
【出题思路】
本题属于应变能力测评题目。主要考查应变能力、综合分析能力、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：客观，诚实，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。
中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差：不能找到措施，不负责任，不关自己的事不管。
【答题参考思路】
虽然我现在的身份是游客，但是，碰到这样的事情我不能置之不理。
（1）游客可能对该景点不太熟悉，对这里的服务不太了解，认识上存在一定偏见。我应该主动跟游客接触，寻找机会向他们解释，尽量让他们更了解这个景点，认识更全面。
（2）认真听取游客的意见，做好记录，在适当的时候进行实地考察，看游客提出的问题是否存在，整理好调查结果，向当地有关部门汇报。
（3）积极征求游客的建议，了解游客的需求和心声，为改进工作做准备。
（4）我还应该给游客们提供一些力所能及的帮助，这样一来，也有助于改善游客对该景点的印象。
4.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?
【出题思路】
本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查计划组织协调能力、言语表达能力等。
【评分参考标准】
好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从了解情况、召开会议分工、汇总数据等组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。
中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差：考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
【答题参考思路】
（1）确定活动主旨和内容。先向上级请示，然后征求同事的意见，制定一个好的方案，请领导审批。
（2）做好前期准备工作。确定活动时间，地点，统计参加人员真实姓名及联系方式，通知到位。做好经费预算工作，准备好需要的东西。
（3）组织活动。活动要以新进人员为主角，促进新老人员的交流沟通和互帮互助。在活动过程中，充分发挥主持者的作用，做好宣传、动员、监督以及后勤保障等工作，还要保持清醒的头脑，灵活处理突发事件，确保活动圆满完成。
（4）后期总结。将活动过程，获取的经验成绩，以及开支状况等整理好，向上级汇报。
5.你在主持会议，有同事对你的方案有意见，你如何做?
【出题思路】
本题属于处理人际关系能力要素测评题。主要考查应变能力、人际沟通的意识与技巧等。
【评分参考标准】
好：认真对待听取同志的意见，分析客观，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并提出有效方法解决。
中：能听取同志的意见，但缺乏辩证的分析，不能提出有效地解决方法。
差：不予理会，心怀不满。
【答题参考思路】
（1）有意见是好事。有意见意味着大家的注意力在这个方案上，大家的参与激情很高，所以，我会对这些意见抱着积极乐观的态度，不会因为它而影响工作情绪，更不会对提出意见的同事心存耿介。
（2）认真听取同事的意见，不忙于否认，也不忙于肯定。在此基础上反省自己的方案。将有疑义的地方拿出来大家讨论，态度诚恳而客观。如果我的方案没有问题，但由于我的某些过失，造成了同事的误解，我应该公开向大家道歉，并借机向大家解释清楚，以取得同事更多的理解和支持。如果同事提出的意见完全没有道理，我也不会加以指责，而是以友好的
态度对待他，不吝惜表扬和鼓励。如果同事提出的意见很中肯，我一定会虚心接纳，积极征求同事的帮助，进一步完善我的方案。更多信息请访问：应届毕业生求职网公务员网校（四）2010面试真题及参考答案
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/dd8788b069dc5022aaea0078.html
（五）福建2010年面试真题及解析：https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/03d36a4de518964bcf847c34.html
（六）通用事业单位面试题及答案
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/d14f811ca300a6c30c229f2d.html
（七）2010公务员面试成功全程辅导600题(最新)
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/bf34c3da50e2524de5187e2f.html
（八）2010公务员面试实战模拟题及答桉解析
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/218d0b42a8956bec0975e371.html
（九）6 2010国家公务员面试政策解读
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/7443150cba1aa8114431d993.html
（十）公务员税务面试真题--各省合集
https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/view/227bb724ccbff121dd3683d8.html
广东省地方税务局 广东省地方税务局网上办税 涉税查询操作手册 版本V1.1 广东省地方税务局
Public 目录 1.涉税查询 (4) 1.1功能描述 (4) 1.2操作界面 (4) 2 申报查询 (4) 2.1功能描述 (4) 2.2操作界面 (4) 2.2.1 申报情况查询（申报表打印、作废） (4) 2.2.1.1 功能抽述 (4) 2.2.1.2 操作步骤 (5) 2.2.1.2.1 进入界面 (5) 2.2.1.2.2查询操作 (5) 2.2.1.2.3 查看打印报表 (6) 3.2.1.2.4 作废申报（未扣款） (7) 2.2.1.2.5查看税票 (8) 2.2.2 未申报情况 (8) 2.2.2.1功能描述 (8) 2.2.2.2操作步骤 (8) 2.2.2.2.1进入 (8) 2.2.2.2.2查询操作 (9) 2.2.2.2.3打印结果 (9) 2.2.3缴款情况查询（包括所有的缴款扣款方式） (10) 2.2.3.1功能描述 (10) 2.2.3.2操作步骤 (10) 2.2.3.2.1进入 (10) 2.2.3.2.2查询操作 (10) 2.2.3.2.3打印结果 (10) 2.2.3.2.4查看税票 (11) 2.2.4未清缴税费情况（可实时扣税） (11) 2.2.4.1功能描述 (11) 2.2.4.2 操作步骤 (11) 2.2.4.2.1进入 (11) 2.2.4.2.2打印结果 (12) 2.2.4.2.3扣缴税费 (12) 3.综合查询 (13) 3.1功能描述 (13) 3.2操作界面 (13) 3.2.1纳税人基本信息查询 (13) 3.2.1.1功能描述： (13)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在国税局实习心得 实习就是我们检验自身所学知识的一个过程，通过实习让我们去学习提升自己的实际工作能力，从而打下一个基础。下面是小编整理收集的在国税局实习心得，欢迎阅读！ 在国税局实习心得（1） 实习期间，我在国税局进行一个多月的实习，感受颇深。在实习期间，我严格实习单位的各项规章制度，服从指导人员的安排，做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务，在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规，达到了预期实习目的。 一、实习目的 我家是西部一个重要城市，在深化西部大开发的双重历史机遇，需要招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关与企业二者之间的关系，我来到了国税局，进行了为期一个月的挂职实习。 二、实习机构简介 本局税务征管机构按区域划分为三个税务分局。即：..税务分局、..税务分局、..税务分局。其征管模式是：以纳税申报和优化服务为基 1 / 21
础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查、强化管理。并设立办税服务厅负责受理本局所控管业户的管理服务、纳税申报和税款征收工作。成立税收执法监督检查小组负责对纳税人开业、变更、停复业、注销、非正常户认定等税源管理以及定额核定、纳税评估、征收监控、待批文书、税收法制等情况进行监督、检查、考核。 征收管理科负责征管改革的组织实施;负责提供稽查案源;负责指导日常征收和管理、评税定税等工作;负责税收保全措施及强制执行措施的审批及组织执行;负责税务登记的变更、注销和年审、换证;负责征管资料的收集和保管;负责受理偷税举报;负责缓缴税款的审批;负责普通发票的管理。 三、实习成果 主要工作是 1.税务登记; 2.税款计算和纳税审核; 3.申报和缴纳税款并依法退税; 4.申请减、免税; 5.代理企业税收复议; 6.纳税评估; 7.普通发票检查; 8.档案资料整理。 一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。在国税局实习有两个星期，第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的
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四川省国家税务局关于发布一般纳税人网上申报操作说明的通知【标 签】增值税发票,增值税申报系统 【颁布单位】四川省国家税务局 【文 号】 【发文日期】2012-10-16 【实施时间】2012-10-16 【 有效性 】全文有效 【税 种】纳税服务 尊敬的纳税人： 我省网上申报系统在“营改增”上线后进行了适应性调整，为方便您了解操作流程变化，现提供“营改增”上线后的网上申报操作流程(详见附件)，请区分您所在的地域及税控设备使用类型，查阅对应的操作说明。 附件： 四川省国税局网上申报流程.doc 一.操作流程 （一）四川省（除成都市）国税局 （二）成都市国税局 二、操作说明 （一)同时开具增值税专用发票和货运专票的一般纳税人并采用了远程抄报税。 远程提交申报表—;—;远程抄报税—;—;到办税服务厅进行货运抄报税并返写监控数据—;—;清卡（可选择在办税服务厅清卡或通过网上申报系统清卡）。 （二）只开具增值税专用发票的一般纳税人 纳税人采用了远程抄报税。具体流程为：远程提交申报表—;—;远程抄报税及清卡。 纳税人未采用远程抄报税。具体流程为：远程提交申报表—;—;大厅抄报税及清卡。（三）对于只开具货运专票的纳税人 具体流程为：远程提交申报表—;—;到办税大厅进行货运抄报税并返写监控数据。 三、注意事项
（一）成都市国税采用了“一窗式”预比对功能，如果预比对不成功，您的申报表不能正常提交到国税征管系统，需查找申报表的错误并修正后重报，直至预比对通过。 （二）如果“一窗式”比对不成功，但您的申报表已经提交无法更改，需查找申报表的错误并重新填写打印后到主管税务机关大厅进行申报表更正（或申请撤销申报重新申报）。（三）只开具货运（含机动车）发票企业，由于目前未开通远程抄报税功能，需在提交申报表前到大厅进行货运系统的抄报税，只有货运抄报税完成后申报表才能进行比对，如果在申报表提交后您才发现没有进行货运抄报税，请持货运税控盘到大厅抄报税，并完成比对。
单位社保费管理客户端 操作手册 起草部门：社保项目组 管理部门： 撰写人： 审核人： 批准人： 发布日期：20190621
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目录 前言 (5) 第1章系统概述 (6) 1.1 系统简介 (6) 1.2 系统功能 (6) 第2章软件安装 (9) 2.1 软件下载 (9) 2.2 软件安装 (9) 2.3 软件修复 (10) 2.4 软件卸载 (11) 第3章功能操作 (13) 3.1 业务功能 (13) 3.1.1 注册登录 (13) 3.1.2 首页 (16) 3.1.3 通知公告 (17) 3.1.4 职工参保信息更新 (18) 3.1.5 缴费工资申报 (20) 3.1.6 社保费申报 (25) 3.1.7 费款缴纳 (28) 3.1.8 查询统计 (32) 3.2 系统维护功能 (35) 3.2.1 网络管理 (35)
3.2.2 备份恢复 (36) 3.2.3 单位信息 (38) 3.2.4 系统业务规则更新 (38) 3.2.5 申报密码设置 (39) 3.3 其他操作 (40) 3.3.1 日常升级 (40) 3.3.2 手工升级 (40) 前言 本手册用图文的方式介绍了单位社保费管理客户端软件的安装和使用，业务功能，使用方法，注意事项等等。 本手册可用于用户培训，内部学习。
第1章系统概述 1.1 系统简介 根据中央印发《深化党和国家机构改革方案》，为提高社会保险资金征管效率，将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费等各项社会保险费交由税务部门统一征收。 根据《国地税合并及接收社保征收权优化完善项目》的要求，将要实现税务部门据实征收社保费的功能，即缴费人在社保部门办理完参保登记后，可以直接在税务部门进行缴费基数确定、社保费申报、征收开票等业务，缴费到账后直接可以在社保部门办理领取相关待遇手续。 为了给参保单位提供方便快捷的缴费工资申报、社保费申报、费款缴纳等业务办理途径，国家税务总局基于税务端社保费征管系统配套开发了单位社保费管理客户端，参保单位可远程进行社保费缴费工资申报、缴费等相关业务的办理。 1.2 系统功能
中山市国家税务局网上打印电子缴（退）款凭证操作简介 一、登录网上办税系统 第一步：纳税人在互联网访问中山市国家税务局网上办税系统，选择“普通登录”（输入用户名或纳税人识别号和密码）或“证书登录”（CA证书和输入验证码），完成“网上办税登录”，成功进入广东省国家税务局网上办税大厅。 图1 第二步：进入网上办税大厅后，点击右上角的模块（见图2），进入网上拓展业务界面。 图2 第三步：（见图3），将鼠标箭头移至“打印完税凭证”功能菜单，可以选择“缴款凭证业务”或“退款凭证业务”菜单进行操作。
图3 提示：在首次使用打印功能前，用户必须先安装PDF工具。用户可以在此页面直接点击“点此下载”下载安装。 二、缴款凭证业务—缴款凭证打印 已缴纳税款的用户使用本功能模块打印电子缴款凭证。 第一步：进入左边“缴款凭证业务”区域，点击，进入缴款凭证（初次）打印页面，见图4。
图4 输入“缴款年月”，点击，如果屏幕出现查询结果列表（见图6），可以进入第二步操作。 如果屏幕出现提示“没有可打印的凭证”（见图5），表示用户在本次输入的缴款年月时间段内没有可供网上（初次）打印的缴款凭证记录。此时用户应确认： 1、该时段仍未缴税，需按时完成申报纳税事项； 2、该时段缴款凭证已初次打印过，需选择“缴款凭证重打”功能，详见流程三； 3、该时段超出系统可供网上打印缴款凭证的时间范围，可选择“缴款凭证查询”功能查看，详见流程四。 图5 第二步：用户可根据需要在查询结果列表区（见图6）点击记录项左边，以勾选对应的记录，如全部选择或全部不选择，可点击，确认无误后点击进入打印预览界面（见图7）。
税收事先裁定制度及试点情况简介 税收事先裁定是指纳税人在从事某项经营活动之前，经纳税申请，就交易的定性由税务机关做出正式的预处理决定；交易完成后，如果与预设条件一致，则税务机关根据预处理决定征税。简而言之，即由税务机关事后对交易定性并征税，变为事前对交易定性并确定税额。 一、税收裁定：研究和试点同步推进 税收事先裁定作为一项税收制度，在法制较为完善的发达国家已实行多年。如34个经合组织（OECD）国家中，已经有28个在施行“事先裁定”模式。在经合组织之外的国家，已经有76个在施行。而我国税收事先裁定制度总体上还处于摸索阶段。 2012年10月，国家税务总局与中海油、中国人寿、西门子三家大型企业签订了《税收遵从合作协议》，同时在起草相关试点管理办法，其中首次涉及了税收裁定内容。2013年，《国家税务总局关于进一步加强大企业个性化纳税服务工作的意见》（税总发〔2013〕145号）一文中首次提及对大企业试行涉税事项事先裁定制度。2013年6月，《税收征管法修正案（送审稿）》四十九条，首次税收事先裁定制度提出了原则性规定。最近几年，山东、山西、贵州、河南、北京、浙江等多地对财务规范、纳税信誉良好的纳税人，在
签署的《税收遵从合作协议》中，包含了涉及税收事先裁定服务的条款。据了解，南京地税近期也草拟了《事先裁定试行办法（初稿）》，开始探索税收事先裁定制度在新征管模式下管理和服务创新。 二、安徽国税：第一个吃螃蟹者 地方运用实现裁定的税务处理案例是在安徽国税。2013年4月，安徽省国税局和马钢集团、奇瑞汽车等4家企业签署了《税收遵从合作协议》。协议中明确了签约企业可就未来特定事项如何适用税法向省局申请事先裁定服务。2013年底，马钢集团准备资产重组，决定将下属马钢股份公司非钢产业进行剥离，经过与安徽省国税局进行沟通，马钢集团对资产重组方案进行了调整，并把调整后的方案正式向安徽省国税局申请事先裁定。安徽省国税局给出了“此次资产重组不征收增值税”的意见。马钢集团顺利完成资产重组，依法享受税收优惠2.6亿元，大幅降低了重组成本。 三、税收事先裁定制度面临的问题及其优势。 作为一个前沿性的课题，税收事先裁定制度在实务界和理论界还是存在一些难点。如事先裁定和税务筹划的关系是什么，两者界限在哪里？很可能发生的一种情况是，财务中介机构找税务机关，前来咨询，转身就把敲定的方案作为税务筹划方案卖给企业。又如如果实际交易跟当时设计的模式不相符，是否还应该按照当时的裁定来交税？
个人所得税纳税申报表-国家税务总局文件
个人所得税纳税申报表 （适用于年所得12万元以上的纳税人申报） 纳税人识别号： 所得年份: 年填表日期：年月日金额单位：人民币元（列至角分） 纳税人姓名国籍(地区) 身份证照类型身份证照号码 任职、受雇单位任职受雇单位 税务代码 任职受雇单位 所属行业 职务职业 在华天数境内有效 联系地址 境内有效联系 地址邮编 联系电话 此行由取得经营所得的纳税人填写 经营单位 纳税人识别号 经营单位 纳税人名称 所得项目 年所得额 应纳税所得额应纳税额 已缴（扣） 税额 抵扣税额减免税额 应补税 额 应退税额备注境内境外合计 1、工资、薪金所得 2、个体工商户的生产、经营所得 3、对企事业单位的承包经营、承租 经营所得 4、劳务报酬所得 5、稿酬所得 6、特许权使用费所得 7、利息、股息、红利所得 8、财产租赁所得 9、财产转让所得 其中：股票转让所得———————个人房屋转让所 得 10、偶然所得 11、其他所得 合计 我声明，此纳税申报表是根据《中华人民共和国个人所得税法》及有关法律、法规的规定填报的，我保证它是真实的、可靠的、完整的。 纳税人(签字) 代理人(签章): 联系电话: 理申报税务机关名称（盖章）： - 2 -
填表须知 一、本表根据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例和《个人所得税自行纳税申报办法(试行)》制定，适用于年所得12万元以上纳税人的年度自行申报。 二、负有纳税义务的个人，可以由本人或者委托他人于纳税年度终了后3个月以内向主管税务机关报送本表。不能按照规定期限报送本表时，应当在规定的报送期限内提出申请，经当地税务机关批准，可以适当延期。 三、填写本表应当使用中文，也可以同时用中、外两种文字填写。 四、本表各栏的填写说明如下： 1、纳税人识别号：具体填写纳税人办理自然人注册时，由主管税务机关确定的纳税人识别号。 2、所得年份和填表日期： 所得年份：填写纳税人实际取得所得的年度； 填表日期，填写纳税人办理纳税申报的实际日期。 3、身份证照类型： 填写纳税人的有效身份证照（居民身份证、军人身份证件、护照、回乡证等）名称。 4、身份证照号码： 填写中国居民纳税人的有效身份证照上的号码。 5、任职、受雇单位： 填写纳税人的任职、受雇单位名称全称。纳税人有多个任职、受雇单位时，填写受理申报的税务机关主管的任职、受雇单位。 6、任职、受雇单位税务代码（非必填项）： 填写受理申报的任职、受雇单位在税务机关办理税务登记或者扣缴登记的编码。 7、任职、受雇单位所属行业（非必填项）： 填写受理申报的任职、受雇单位所属的行业。其中，行业应按国民经济行业分类标准填写，一般填至大类。 8、职务：填写纳税人在受理申报的任职、受雇单位所担任的职务。 9、职业：填写纳税人的主要职业。具体分为：国家机关及其工作机构负责人、事业单位负责人、企业负责人；科学研究人员、工程技术人员、卫生专业技术人员、经济业务人员、 - 3 -
个人所得税业务 个人所得税的概念 个人所得税是以自然人取得的各类应税所得为征税对象而征收的一种所得税。 第一阶段是建国初期到1980年，属于个人所得税试研阶段。薪给报酬所得税 第二阶段是1981年到1985年，属于个人所得税设税阶段。《中华人民共和国个人所得税法》于1981年1月1日开始实施。 第三阶段是1986年到1993年，属于个人所得税补充阶段。 1986年1月颁布了《中华人民共和国城市个体工商户所得税暂行条例》，同年9月又颁布了《中华人民共和国个人收入调节税暂行条例》。 第四阶段是1994年至今，属于个人所得税完善阶段。 存在问题：①制度不规范。 ②原税法名义税率过高，税负偏重。 ③个人所得税法在征税范围、应税项目、免税政策等方面已同现实生活不相适 应，迫切需要改进和完善。 1993年10 月颁布了修改后的《中华人民共和 国个人所得税法》，将原来的个人所得税、收入调节税和个体工商户所得税三 税合并。 外籍人员正常工资薪金收入业务处理 一、外籍人员身份判定 按照国内税法和国际税收协定的基本精神，在我国，居民应就其取得境内境外全部所得承担无限纳税义务，非居民仅就其取得境内所得部分承担有限纳税义务，因此 判断外籍个人纳税义务首先要辨认纳税义务人的身份是居民还是非居民。在现行个人 所得税法规中，用于判断个人身份的标准一般是两个：住所标准与居住时间标准。因 为税法有关“习惯性居住地”的解释并不是一个实际居住地或某一特定时期的居住地，而是一个法律意义上的标准，所以，在判断个人身份时，住所标准并不适用于外籍人 员，在实践中，更多采用的是居住时间标准。 在中国境内没有住所，但居住满一年的外籍个人可以判定构成居民纳税人。而在中国境内无住所又不居住或者无住所而在中国境内居住时间不满一年的外籍个人将
实习报告 学院：物电院 专业： 09自动化 姓名：莫加柳 学号： 1112120108 按照学校的要求学业的需要，我在国税局进行了为期一个月的实习。通过此次实习，我对税务行政单位的职能和性质有了深刻的了解和认识，同时，了解了国税局的营运特点、业务要求，并且为进入社会积累了一定的实践经验。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。 实习单位简介
国税局是国家的税收征收机关，属于公务员编制的行政机关。按照税收收入归属和征管管辖权限的不同，税收可以分为中央税和地方税，分别由国税系统和地税系统征收。消费税由国税系统征收，增值税和企业所得税、个人所得税为中央地方共享税，其他税种一般为地方税。对中央和地方共享税，由国税局征收，共享税中地方分享的部分，由国税局直接划入地方金库。 具体来说，国家税务局征收的税种包括“增值税、消费税、铁道部门、金融、保险公司缴纳的部分营业税、企业所得税、储蓄存款信息所得个人所得证券交易印花税、海洋石油企业缴纳的资源税、车辆购置税。地方税务局征收的税种包括：除了上述行业以外的营业税，抵港国有企业、集体企业、私营企业缴纳的所得税、城市维护建设税、个人所得税、资源税、房产税、城市房地产税、土地增值税、城镇土地使用税、印花税、契税、车船使用税、屠宰税、筵席税。而中央政府和地方政府共享收入包括：国内增值税、营业税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税、资源税、城市维护建设税、印花税。 我所在的实习单位，崇左国税局，全局负担着扶绥县、宁明县、龙州县、大新县、天等县、凭祥市、江州区的营业税、地方企业所得税、个人所得税、土地增值税、城镇土地使用税、城市维护建设税、房产税、车船使用税、资源税、印花税、教育费附加、堤防费、平抑副食品价格
国税网上报税开通流程 (一) 申请开通网上纳税申报 纳税人领取税务登记证的当月持税务登记证（副本）到主管税务机关办税服务厅，领取《邮寄（数据电文）申报申请核准表》（一式三份）或登录到当地国家税务局网站直接下载，填写完毕后报主管税务机关进行审批。 (二)选择开户银行，开立账户 纳税人可在任何一家加入当地财税关库行横向联网系统的银行，开立一般账户并签订划款协议。 (三)与主管国税机关、税款划缴银行签订协议书 1、纳税人到主管税务机关领取或到当地国家税务局网站下载后填写《邮寄（数据电文）申报申请核准表》（一式三份），《X市国家税务局财税库银横向联网系统协议书》（一式两份）； 2、主管税务机关将核准后的《邮寄（数据电文）申报申请核准表》两份交与纳税人；将签订的《X市国家税务局财税关库行横向联网系统协议书》一份留存，一份交与纳税人； 3、纳税人持主管税务机关审批、签订后的《邮寄（数据电文）申报申请核准表》（银行留存一份），与划缴税款的承办银行签订《委托银行划缴税款协议书》。经主管税务机关核准后采取网上纳税申报方式但没有在可以办理划缴税款的承办银行开户的纳税人，需先开立账户再签订协议； 4、纳税人与开户银行签订《委托银行划缴税款协议书》一式两
份，一份银行留存，一份纳税人留存； 5、纳税人凭与银行签订的《委托银行划缴税款协议书》到主管税务机关验证开通协议； 6、实行网上纳税申报的纳税人如遇变更企业名称、划缴税款账户，需按照有关规定办理税务登记变更手续，并按上述步骤重新签订协议书，验证开通协议。 (四)取得网上申报软件企业端 纳税人如已购买软盘申报软件，可在X市国家税务局网站上下载网上申报软件及操作说明；纳税人如未购买软盘申报软件，可与X 市神洲浩天科技有限公司联系购买网上申报软件。 (五)获得初始化文件和注册文件 纳税人取得网上纳税申报软件后，在国税机关办理协议验证开通环节同时获得初始化文件和注册文件。 (六)安装申报软件企业端，进行初始化操作 按照说明安装网上纳税申报企业端软件，首次进入需要进行初始化操作，需要用到初始化文件、注册文件、光盘号、授权号四项内容，其中初始化文件和注册文件在国税机关办理协议验证开通环节时获得，光盘号和授权号从神洲浩天科技有限公司获得（注：网上纳税申报企业端软件的光盘号和授权号与软盘纳税申报企业端软件不同）。 (七)核对企业基本信息 初始化操作完成后，即可开始使用网上纳税申报企业端软件，首先需要进行企业基本信息的核对，如果发现数据有误（或日后数据发
青岛地方税务局网上电子申报系统 网上申报系统是运用现代化的通信手段和计算机网络信息处理技术，由纳税人利用计算机以拨号或专线等方式连接全球互联网(Internet)办理纳税申报、涉税事务等税收业务，税务机关据此征收并扣缴税款的综合信息处理系统。网上报税系统的运用进一步强化计算机应用技术在税收业务中的依托作用，更好地贯彻了方便纳税人，优化办税服务，提高征管效率，降低税收成本的办税宗旨，同时为税务部门撤并办税机构，进行集中征收，集中管理提供了有利条件，并且本系统作为实际应用是税务机关实现“政府上网”工程的重要组成部分。远程申报系统将有利于提高企业报税工作效率，加强税企之间信息沟通。申报流程：连接互联网：利用ADSL 宽带（一线通）、普通宽带、电话拨号连接等上网方式连接互联网（Internet）。打开网站：启动浏览器IE（Internet Explorer），即双击电脑桌面上的图标。然后在打开的新页面上方地址栏中输入远程申报网站网址：敲击“回车”键后，通过网络就可以连接到青岛地税网上办税综合业务平台的登录页面。- 5 - 登录网站：在综合业务平台左侧“网上报税”栏目中填写用户相应的“纳税人识别号”和“密码”以及“验证码”，然后点击“登录”按钮进入到报税主页面，进行报表填写。填写申报表：登录进入本系统后，在屏幕左侧会动态显示“本月应申报税种”、“尚未提交的报表”“待办事务”、“其他税费申报”等申报栏。在“本月应申报税种”栏中，用户可以看到当月应该申报的税种报表，用户直接点击其中所列的报表名称即可进行申报表填写，完成填写的报表会自动从“本月应申报税种”栏目中消失，并且出现在“尚未提交的报表”栏目中；在“待办事务”、“其他税费申报”等栏目中分别包括用户需要办理的涉税事务信息和其它税费报表，用户可根据实际情况进行操作。- 6 - 具体操作方法（以营业税为例）：1、单击主页面中左侧的“本月应申报报表”中“营业税” 的税种名称，在右侧就会出现此税种的报表。进入后，开始录入数据。2、选择您需要申报的“计税项目”，接着依此填写“本期项目收入”等数据。当用户的“计税项目”多于填写页面中的数目时（页面中默认有三个计税项目），单击“增加一行”，在新增加的行中继续录入数据。 3、当所有数据填写完毕后，单击“保存”按钮，系统将根据用户填写的数据自动计算出税金，这时画面上出现“税收通用缴款书”代表您的报表已保存成功。注：其它报表的填写流程与此类同，这里不再详述，具体操作可参看网站中“使用指南”版块里的相关说明。提交或删除已填写报表：填写完所有报表数据后，点击主页面左侧动态信息栏中的“尚未提交的报表”栏目中显示的报表名称，进入到提交页面。在此用户可以看到已经填写保存完毕，但还尚未进行提交申报的报表。查验报表是否正确，通过点击明细栏中的“查看”链接，可以清楚察看所填写报表的具体信息，如日期、类型、金额等。如果您在提交数据之前发现所填写的报表有误，请先在错误的报表前面的小方框中单击鼠标打上“√”标记，然后点击“删除选中的数据”按钮，将错误报表删除，并重新填写。如果报表正确，请先在前面打上“√”标记，然后点击“提交- 7 - 选中的数据”，将报表从网上提交给地税局。然后进入到“数据查询”中查询您的报表是否提交成功。提交完报表1 分钟后在“数据查询”中的“税票信息查询”查询银行扣款反馈信息，如果提示转账成功便可到开户行领取税票。注：如果您所申报的报表是零申报，需进入到“数据查询” 中查询您的申报是否成功即可，无需查询税票信息。查询申报数据：查询报表请点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在“按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，再单击“申报数据查询”按钮，系统将会显示用户设定的此月份申报的报表结果，包括未提交和提交成功的报表。注：如果用户要查询当月报表内容时，无需修改日期直接点击“申报数据查询”即可。查询划款信息：查询税票转账信息与查询报表操作基本相同，请先点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在“按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，单击“税票信息查询” 按钮，系统将会显示用户设定的月份中报表的税票转账信息。注：零申报的税、费没有税票信息；如果用
河南省国家税务局企业电子申报推行方案 去年11月份以来，省局组织开发了集增值税、消费税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人利息所得税等多税种申报于一体的《河南电子申报纳税服务系统》软件（以下简称电子申报软件）。目前，该软件已经具备推行的条件，为了更好地做好该软件的推行工作，制订本方案。 一、指导思想 以《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则为依据，按照信息一体化原则以及国家税务总局“一网式”运行和“一窗式”管理的精神，充分发挥信息化的优势，进一步完善纳税申报办法，简化纳税人的办税手续，加快纳税申报速度，减少税务人员接收申报的录入操作，缓解办税服务厅排队拥挤现象，降低税收征纳成本，提高办税效率和服务质量，为全面提升我省税收管理信息化水平创造条件。 二、推行目标和推行原则 （一）推行目标。在省局总体方案的指导下，在税收信息一体化建设的框架内，与CTAIS相适应，实现纳税人多元化申报，提高税收管理质量和效率。 （二）推行原则。统一领导，总体规划；积极稳妥，逐步实施；依法应用，效率优先；简便适用，优化服务。 三、组织领导
为加强推行工作的组织领导和统一协调，保证推行工作的顺利进行，省局成立电子申报软件推行工作领导小组。 组长：梁文贤 成员：王少华、翟宏范、杨贵荣、庞明星、魏庆芳、崔洁领导小组下设办公室，负责具体推行事宜。 主任：张宗豪 副主任：秦应纪、刘剑斌 成员：高勇、李钟瑞、常学华、薛飞、韩鹏、陈涛 各单位要成立相应的组织，确保推行工作协调高效、稳步实施。 四、适用对象和推行方式 这次推行的电子申报软件内容涵盖增值税、消费税、所得税（企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人利息所得税）所有的纳税申报资料，适用对象主要是增值税一般纳税人和小规模企业及其他缴纳消费税、所得税的纳税人。推行的方式有两种：一种是网上申报，一种是软盘申报。 网上申报提供B/S（浏览器/服务器）和C/S（客户端/服务器）两种模式。B/S模式是指纳税人直接登录“河南省国家税务局12366纳税人服务网”（），通过网上提供的输入申报资料软件（在线或离线）填写申报资料，把电子纳税申报数据传送到税务机关，完成纳税申报的一种方式；C/S模式是指纳税人通过客户端电子申报软件，完成申报资料的填写，然后登录河南省国家税务局12366纳税服务网站，把电子纳税申报数据传送到税务机关，完成纳税申报的一种方式。纳税人实行网上申报，需要申请
方欣科技有限公司 贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅安装和纳税人注册操 作手册 2017年4月12日星期三
目录 贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅安装和纳税人注册操作手册 (1) 一、安装操作手册 (3) 1. 下载“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.zip”，并解压 后如下图： (3) 2. 安装 (3) 二、用户注册操作手册 (5) 1. 如下图，点击“开始使用”按钮，进行贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办 税电子服务厅用户注册。 (5) 2. 打开如下图，登录界面： (6) 3. 注册身份认证 (7) 4. 重新获取密码 (7) 5. 国税纳税人验证 (9) 6. 地税纳税人验证 (10) 输入地税纳税人识别号和地税网报系统密码 (10) 7. 手机号码验证 (11) 8. 输入手机验证码，进行短信码验证，如下图。 (12) 9. 如下图，系统验证中。 (13) 10. 登录 (14) 11. 选择本次要登录的纳税人，点击“确定”按钮，如下图。 (15) 12. 身份切换 (16)
一、安装操作手册 1. 下载“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.zip”，并解压后如下图： 2. 安装 如下图，双击“启动贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅.exe”，开始安装软件。 软件安装程序，进行安装中，如下图：
软件安装完成，如下图：
二、用户注册操作手册 1. 如下图，点击“开始使用”按钮，进行贵州省国家税务局、地方税务局联合网上办税电子服务厅用户注册。
中国税收发展历史进程简介 一、夏、商、周时期 夏朝是第一个奴隶制国家，我国历史上的税法就是从这个时候开始的。贡产生于夏朝，是夏代王室对其所属部落或平民根据若干年土地收获的平均数按一定比例征收的农产物。贡因其带有强制性，所以是具有税收萌芽的原始形式。 助产生于商代，是指借助农户的力役共同耕种公田，公田的收获全部归王室所有，实际上是一种力役之征。 彻产生于周代，每个农户耕种的土地要将一定数量的土地收获缴纳给王室。即由力役形式改为实物形式。 贡、助、彻这三者都是王室作为土地所有者对土地收获的原始的强制课征形式，从税收起源角度看，由于王室又是国家代表，因此，贡，助，彻也具有一些税收萌芽的原始形式，是我国税收产生的起源。 二、春秋战国时期 鲁宣公十五年(公元前594年)实行了“初税亩”，宣布对私田按亩征税。税这个名称始于“初税亩”，是指对耕种土地征收的农产物。“初税亩”首次从法律上承认了土地私有制，是历史上一项重要的经济改革措施，同时也是税收起源的一个里程碑。 三、隋唐时期 隋及唐前期的赋税制度均是以均田制为基础的租用调制。 “租庸调”是指以人丁为基本依据和计量单位，田有租，户有调，身有庸。 唐朝中期税法最大的改革是实行“两税法”。税款分夏秋两次缴纳，故名两税。两税的内容为地税与户税的合并，也就是以户税、地税为主统一各项税收，发展而为一种新的税收。 四、明清时代 明朝赋税制度的改革主要是实行著名的“一条鞭法”，将地税与徭役合一，按田亩征纳，“计亩征银”，将繁复的赋役项目编为一条，均平了税负，简化了税制，由历代对人征税转为对物证税，由缴纳实物到缴纳货币，促进了社会经济的发展。 清代的实行的主要税法改革是实行摊丁入亩制度。即“摊丁入地”就是丁银摊入地亩征收。地丁合一，使得土地的开垦和人口的增加达到了历史空前水平，对社会的发展有深远的影响。 2011年大连市地方税务局征收情况 2011年大连市地方税务局实现各项收入685亿元。其中：税收收入506.5亿元，首次突破500亿元，同比增收113.9亿元，增长29%，税收形成财政一般预算收入429.1亿元，同比增收97.6亿元，占全市地方财政一般预算收入总量的66%；社会保险费收入168.7亿元，同比增收39.6亿元，增长30.7%；工会经费收入6.6亿元，同比增收1.2亿元，增长22.5%；残疾人就业保障金收入2亿元，同比增收0.2亿元，增长10.3%；其他代收费及基金收入1.1亿元。 企业所得税税收知识简介 一、纳税人 在中华人民共和国境内，企业和其他取得收入的组织（以下统称企业）为企业所得税的
网上报税操作方法
网上报税操作流程 字体：【大中小】发布时间： 2008-01-18 14:55:35 【打印】【关闭】 （一）网上报税地址 登陆济南市地方税务局网站：https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,。点击导航栏中的网上 报税，进入网上报税登陆界面。 （二）登录： 操作：输入纳税人识别号、密码、校验码（小写即可），点击登录注：1、密码如果太简单，系统会提示及时修改密码； 2、以前的网上报税用户的密码都会保留 3、取消了CA认证方式，全部启用校验码方式 4、新版网上报税软件调整了页面结构，采用菜单的方式组织网上报税 各功能模块，更有利于以后功能的扩充。
纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示： 点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上 申报系统后，系统会 显示如下主页面：
网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。标题区：显示网上申报系统标题（山东省地方税务局网上申报系统）。功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。 操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。 （三）涉税通知 涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，
纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。 纳税人在正常登录后即可看到如下涉税通知页面： 页面显示如下内容： 开头：欢迎该纳税人进入大厅及其登录时间。 内容：各个通知标题及管理员发布此通知的时间，点击通知标题即可看见通知内容。 提示：系统提示该纳税人发生以下情况后如何解决。 当纳税人需要查看通知时，单击通知标题打开，如下界面：
广州市越秀区地方税务局简介 越秀区是广州市最古老的中心城区。东起广州大道，与天河区接壤；南临珠江，与海珠区隔江相望；西至人民路，与荔湾区毗邻；北到白云山山脚，与白云区、天河区相邻。全区总面积33.8平方公里，户籍人口117万人。 越秀区作为广州市行政、商贸、金融、文化中心，以其独特的区位优势，形成了以第三产业为主体，特色经济为带动，商贸服务业为支撑的产业格局。2010年，全区生产总值达到1639.83亿元，其中第三产业实现增加值1590.45亿元。全区总部企业339家，实现营业收入735.39亿元，同比增长11.2%，占全区营业收入27.21%；全区现代服务业企业实现营业收入1015.88亿元，同比增长9.9%，占全区营业收入37.59%；全区民营企业实现营业收入332.39亿元，同比增长1.49%，占全区营业收入20.27%；全区创意产业实现营业收入720.88亿元，同比增长12.3%，占全区营业收入9.43%。 区内已形成北京路、海印地区、英雄广场、农林下路、一德路等一批知名商贸区，中山五路一带已成为广州市最繁华的一个商贸中心和古城文化旅游区；形成了环市东国际中央商务、东风路现代服务、流花会展等各具特色的商务区，区内写字楼云集，人流、物流、资金流和信息流高度密集，形成具有特色的“总部经济”，成为华南地区对外开放的重要窗口。
2005年10月,按照广州市政府行政区划改革的部署，合并东山、越秀两区，新越秀区地方税务局诞生。在市地税局和越秀区委、区政府的正确领导和大力支持下，在各级部门的协助配合下，越秀区地税局认真贯彻落实科学发展观，严格执行中央、省、市财税政策和治税方针，坚持以组织收入为中心，全面实施“依法治税、从严治队、优化服务、科学发展”四大战略，在组织收入、重点税源管理、社保费全责征收、信息化建设、纳税服务、队伍建设等方面实现了新跨越，税费收入规模迈上新台阶，连年税费收入总额位居全市各区之首。2005-2010年，全区累计组织地方税费收入1187.68亿元，其中地方税收830.9亿元，为创建广州地税系统“首善之局”奠定了坚实的基础,为地方经济建设和社会发展提供了强大的财力保障,为和谐社会建设做出了较大贡献。 机构设置 目前，区局内设22个职能科室所：办公室、税政科、计划征收科、征收管理·政策法规科、信息管理科、税源管理一科、税源管理二科、税源管理三科、税源管理四科、税源管理五科、税源管理六科、税源管理七科、税源管理八科、税源管理九科、税源管理十科、税源管理十一科、税源管理十二科、税源管理十三科、税源管理十四科、人事教育科、监察室、规费管理科。 区局办税服务厅地址： 第一办税服务厅（广州市越秀区诗书路9号、邮政编码510120）
电子税务局纳税申报基本登录操作指引 按照国家税务总局关于电子税务局建设规范的要求，为保障纳税人网上办税安全，深圳市电子税务局自2020年5月30日起调整为“基本登录”模式。 深圳市电子税务局的新老用户们，请对号入座，看看登录模式调整后，您在操作上有什么变化。 1、如果您是已实名的企业办税人员（含法人、财务负责人、办税员） 登录流程：企业登录——输入统一社会信用代码或纳税人识别号、原税号登录的企业密码、图片验证码——选择您的办税人员身份、获取手机验证码——进入电子税务局温馨提示：如果您忘记原税号登录的企业密码，请联系您的法人或财务负责人，他们可通过已实名绑定的手机重置企业密码。 2、如果您是新实名认证的办税员 请您联系企业法人或财务负责人为您绑定企业并获取企业登录密码。绑定完成后，您需要通过自然人登录方式登录电子税务局，在“用户管理”-“确认绑定”进行确认，确
认后即可按照第1条“已实名的企业办税人员”指引，登录电子税务并办理业务。 3、如果您是未实名的原税号登录的办税员 请您通过电子税务局网页的实名注册功能或深圳税务服务号（关注深圳税务服务号，选择“我要办”-“实名办税”）尽快完成实名认证，并联系企业法人或财务负责人为您绑定企业。绑定完成后，您需要通过自然人登录方式登录电子税务局，在“用户管理”-“确认绑定”进行确认，确认后即可按照第1条“已实名的企业办税人员”指引，登录电子税务并办理业务。 4、如果您是法人或财务负责人 您是电子税务局账号的管理员，需要负责企业登录密码和办税人员的管理，您可能需要进行以下操作： 法人或财务负责人绑定企业：在市场监督局设立登记的新办企业，将在电子税务局自动开通账户。您应通过电子税务局网页的实名注册功能或深圳税务服务号（关注深圳税务服务号，选择“我要办”-“实名办税”），以自然人登录方式登录电子税务局，在“用户管理”-“管理员列表”绑定企业。 获取初始密码或重置密码：新办企业的法人或财务负责人绑定企业成功后，通过企业登录界面的“忘记密码”功能
附件4 《增值税纳税申报表（适用于增值税小规模纳税人）》 及其附列资料填表说明 一、名词解释 （一）本申报表及本《填表说明》所称“应税货物”，是指增值税应税的货物。 （二）本申报表及本《填表说明》所称“应税劳务”，是指增值税应税的加工、修理、修配劳务。 （三）本申报表及本《填表说明》所称“应税服务”，是指营业税改征增值税的应税服务。 （四）本申报表及本《填表说明》所称“应税服务扣除项目”，是指按照国家现行营业税政策规定差额征收营业税的纳税人，营业税改征增值税后，允许其从取得的应税服务全部价款和价外费用中扣除的项目。 二、《增值税纳税申报表（适用于增值税小规模纳税人）》填表说明 （一）填报范围 本申报表适用于增值税小规模纳税人（以下简称纳税人）填报。本表“应税货物及劳务”与“应税服务”各项目应分别填写，不得合并计算。 应税服务有扣除项目的纳税人，应填报本表附列资料。 （二）填报项目 1.本表“税款所属期”是指纳税人申报的增值税应纳税额的所属时间，应填写具体的起止年、月、日。 2.本表“纳税人识别号”栏，填写税务机关为纳税人确定的识别号，即：税务登记证号码。 3.本表“纳税人名称”栏，填写纳税人单位名称全称，不得填写简称。
4.本表第1项“应征增值税不含税销售额”栏数据，填写应税货物及劳务、应税服务的不含税销售额，不包括销售使用过的应税固定资产和销售旧货的不含税销售额、免税销售额、出口免税销售额、稽查查补销售额。 对应税服务有扣除项目的纳税人，本栏数据为减除应税服务扣除额后计算的不含税销售额，其数据与当期《增值税纳税申报表（适用于增值税小规模纳税人）附列资料》第8栏数据一致。 5.本表第2项“税务机关代开的增值税专用发票不含税销售额”栏数据，填写税务机关代开的增值税专用发票注明的金额合计。 6.本表第3项“税控器具开具的普通发票不含税销售额”栏数据，填写税控器具开具的应税货物及劳务、应税服务的普通发票注明的金额换算的不含税销售额。本栏数据不包括销售使用过的应税固定资产和销售旧货、免税项目、出口免税项目数据。 7.本表第4项“销售使用过的应税固定资产不含税销售额”栏数据，填写销售自己使用过的应税固定资产和销售旧货的不含税销售额，销售额=含税销售额/（1+3%）。 8.本表第5项“税控器具开具的普通发票不含税销售额”栏数据，填写税控器具开具的销售自己使用过的应税固定资产和销售旧货的普通发票金额换算的不含税销售额。 9.本表第6项“免税销售额”栏数据，填写销售免征增值税的应税货物及劳务、免征增值税的应税服务的销售额。 对应税服务有扣除项目的纳税人，本栏数据为未减除应税服务扣除额的销售额。
深圳市地方税务局（2012年）年所得12万元以上个人自行申报系统操作指南 Version2.0前言我国个人所得税法规定，年所得12万元以上的纳税义务人，应在年度终了后3个月内到主管税务机关办理纳税申报。为了给纳税人提供便捷高效的申报方式，深圳市地方税务局开发了年所得12万以上个人自行申报系统。为帮助纳税人、扣缴义务人学习和掌握这个系统，特编写本操作指南。因现阶段自行申报系统仍需不断完善，对本操作指南的界面截图，使用时请以系统的实际界面为准。1.系统登录功能1.1登录系统 纳税人打开IE 浏览器，输入地址https://www.doczj.com/doc/0a4877205.html,/12w ，系统登录界面如下图。登录须输入证 件类别、证件号码、密码和校验码并通过系统验证。1.2注册系统如果纳税人以前年度未办理过申报（包括纸质申报）的，在首次使用自行申报系统时，可以点击 按钮，并在以下的开户界面录入个人基本信息(如下图，红色“*”号为必填项)。录入校验码并点击 按钮，就完成了开户操作。纳税人随后可回到登录页面进行登录操作。
1.3密码重置已开通系统的纳税人忘记了登录密码，或者纳税人以前年度仅办理过纸质申报但有填写手机号码的，可以点击登录页面上的 链接，系统将显示找回密码界面(如下图，红色“*”号为必填项)，输入身份证照类别、号码与校验码后点击 按钮。◆如果纳税人现使用手机号码与过去申报的号码一致，可通过手机短信方式获得登录密码，如下图。输入手机号码并点击“获取密码”，系统将给纳税人发送短信，告知 新的初始密码。◆如果纳税人曾经在系统“登记资料维护”界面填写“找回密码问题”及“答案”的，可凭密保问题重设密码，如下图。输入正确的“找回密码答案”和新密码（6-16位）后点击 按钮，即重设密码。◆除此之外，纳税人还可以持身份证件到主管的区地方税务局（税务所）办税服务厅办理重置密码手续。4）纳税人在登录首页点击按钮，成功登录个人自行申报系统后，将显示个人登记资料维护界 面。如下图。左侧菜单包含登记资料维护、申报信息录入、申报信息查询以及辅助 功能。2.辅助功能2.1修改密码点击页面菜单区辅助功能的 链接，纳税人设置新的登录密码，并且可以设置找回密码的提示问题和答案（如下图，红色“*”号为必填项)。