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增强企业文化建设的执行力

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增强企业文化建设的执行力

作者:郭晓玲

来源:《企业文化·中旬刊》2014年第08期

摘要:企业的执行力需要有执行性文化的支撑。通过文化建设来创建一种执行性文化,

这是企业所需解决的问题。提高全员的工作责任心;有明确的执行方向;有执行技巧;注意信息反馈;调动团队执行的激情;有系统的管理做支持;提高领导者的权威。

关键词:企业文化;执行性文化;执行力

在企业文化建设中,员工的执行力如何,将直接关系到企业经营理念、产品质量及员工整体素性的走向,这是一个标本兼顾的重要环节。企业高层的决策,谁去执行?下属具有什么样的执行力才能把这种决策执行到位?如果没有一种贯穿于执行者思想观念的文化执行力及素质,就不会有人去执行,更没有能力去执行。因为企业的执行力需要有执行性文化的支撑。一个企业,如果高层只重决策而不重行动,就不可能要求员工做到位。

企业要有执行力,第一要充分沟通。只有通过充分地沟通才能达成共识,通过对沟通目标、路径、游戏规则等问题形成一致理解,做到上下一致。但仅仅做到上下一致还不行,还要有一种一次执行到位的习惯,一种注重细节的习惯。因此,就企业文化建设来讲,就是要在企业内部创建一种执行文化,培养员工注重细节,将小事做细、做到位的良好习惯。刚开始时一种规则,把规则坚持做下去就会变成一种习性。员工有了这种习性,企业在执行方面就会有力量。

然而为什么有的企业有很好的经营理念和高明的决策,也讲客户价值导向,但就是感受不到员工在一线为客户服务的真诚表现?就是感觉不到员工的热情和温度?客户无法通过一线员工的服务感受到企业倡导的文化理念,关键就是员工在细节上做不到位,没有一个做到位的良好习惯。所以,如何通过文化建设来创建一种执行性文化,这是企业所需要解决的问题。

美国兰德麦肯锡等国际著名管理咨询公司通过对全球优秀企业的研究得出结论,世界五百强之所以胜出其他企业,主要原因在于他们善于给自己的企业注入活力。一流公司的企业文化往往和一般公司的企业文化有着显著的不同,一流公司往往都具有团队协作精神、以客户为中心的意识、平等对待员工的意识、激励与创新意识等,但其他公司在这方面往往较差。优秀企业之所以优秀,是因为他们有优秀的企业文化,正是这种文化支撑着这个企业始终如一,使得企业具有可持续发展。

但优秀企业文化的建设,则需要有始终如一,强有力的文化执行力的支撑,需要有持久的企业文化底蕴为基础。因此,在企业文化建设中,要增强企业文化建设执行力,应该着重从以下诸多的因素来考虑:

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