物业费清收法律服务方案
物业费清收法律服务方案
催缴物业费方案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
物业管理相关费用清欠工作作业指引（试行） 一目的 规范物业管理综合服务费等拖欠一年以上相关费用的催缴工作（简称清欠工作），实行责任到人，确保历年物业管理综合服务费等有关费用的收取。二适用范围 适用于物业公司全体员工。 三职责 清欠工作小组负责监督、指导、协调相关工作。 项目负责人负责监督员工的服务行为。 财务部负责复核清欠费用的实现情况。 综合部负责绩效考核及对外法律（司法）行为、信息汇总工作 全体员工负责按照本规程开展催缴工作。 四支持文件 《物业管理综合服务费清欠任务单》（以下简称《清欠任务单》）。 五清欠流程图 派发清欠任务单，管理处结合实际上报催缴方案，报清欠工作小组审核后实施 管理处负责人给派发任务单的催缴人员（简称催缴员）进行培训，按有关作业指引进行摸拟电话或上门催讨 催缴员根据各自负责的《清欠任务单》进行首次电话或上门催缴（三天内完成）
首次电话催缴结束后，进行情况分类：（一天内完成） 近期交纳类：业主明确具体交费日期 暂未明确类：暂时无法明确时间和暂时联系不上的（如：无听接电、关机、无信号等） 无法联系类：停机、空号、错号或长期关机 异地出差类：长期在异地出差，短时间内无法回来 特殊拒交类：因配套设施不完善、服务不足及其他原因拒绝交费 根据欠费类别，针对性采取二次、三次电话/上门催缴措施（一周至一月内进行）近期交纳类：在其承诺的交费日期前一天进行二次电话提醒 暂未明确类：每日进行电话催缴，直至对方归属近期交纳类 无法联系类：利用多种途径取得业主最新电话，同时采取上门催缴方式 异地出差类：每日进行电话催缴，引导对方采取异地汇款方式交纳费用 特殊拒绝类：进行重点跟进，了解业主所反映的具体事因，及时向项目负责人进行反馈，由项目负责人指导其催缴措施 项目负责人每日监督检查各前台催缴员《清欠任务单》，及时统计催缴月报，及时纠正任务单接单人员在催缴期间的不足之处。 项目负责人每月召开物业管理综合服务费清欠总结例行会议，上报清欠信息和催缴月报，落实“催缴工作奖罚制度” 清欠工作小组针对清欠情况每月汇总，经公司同意后布置进行司法诉讼工作，对重点难点分分析后上的报公司领导
物业水电费催款通知书 物业水电费的收款里，经常会遇到一些困难收不到款，住户会以各种理由不交物业费等等的。下面给大家带来物业水电费催款通知书，供大家参考! 物业水电费催款通知书范文篇一尊敬的栋单元号业主： 你从年月日至年月日止，欠本项目部水电费人民币元，请及时到该项目部办公室交纳水电费，否则会给你们带来不便。注：该项目下发水电催款单起，超出12小时未来交款的，本项目部会停掉该用户的水电。 年月日 物业水电费催款通知书范文篇二尊敬的业主： 您好! 贵商铺从年月日至年月日，计综合物业服务费元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于月日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取(联系人：)。逾期未缴纳的，将根据物业相关规定处理。 感谢您好对物业工作的理解与支持! 爱家物业管理有限责任公司 年月日 物业水电费催款通知书范文篇三尊敬的层室业主：
您好!贵单位应于年月日前上缴年月日至年月日的水费元，电费元，经财务查询，您至今未缴。请于年月日前到缴纳，逾期未缴纳的业户按物业管理费的收取违约金。 感谢您对物业工作的理解与支持! 物业管理公司 年月日 物业水电费催款通知书范文篇四尊敬的____栋____楼____号房间业主： 阁下公寓的管理费仅缴至_____年___月___日，物业管理公司至今未收到贵公寓_____年___月___日到_____年___月___日的管理费，共计___________。 为了保证物业管理工作顺利开展，本公司现特致函通知，敬请阁下尽快前往缔煌城管理处交纳。 致 礼! 备注：____________________________。 XX物业管理有限公司 XX 城管理处 200__年___月___日 物业水电费催款通知书范文篇五XX阁下： 您好! 阁下贵单元( 阁幢房)从年月至年月所欠的物业管理费、
关于开展物业费送礼品 活动方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
物业公司 开展关于预交物业费新年送礼活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高各小区收费率同时进一步提升业主满意度。经研究决定在小区内开展预交2018全年物业费新年送礼活动。 二、活动时间 2017年12月25日—2018年1月25日 三、活动对象 小区预交2018年全年物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 (一）礼品及价值 （二）礼品赠送标准 1号小区礼品为大米1袋（10斤）、面粉1袋（20斤）、卷纸1提。 2.号三个小区礼品为大米1袋（10斤）、面粉1袋（10斤）。 3.号三个小区商铺不参与本次活动。 （三）特别注意
1、本次预交物业费送礼品活动针对各服务小区业主。 2、参加本次预交物业费送礼品的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送礼品活动。 五、各项目预收任务目标及费用预算 六、具体要求 (一)12月15日前，各小区按照所报礼品种类预先摆好展台。在业主群小区宣传栏内张贴活动通知。 （二）礼品由专人负责登记、领取、保管、发放记录，并由收费员及时录入收费系统，在备注栏内注明发放礼品明细。小区分管经理应每天核对预收物业费送礼品登记表，做到账物相符，如有丢失，除照价赔偿外。 （三）本次活动所需礼品由公司财务集中采购，统一配送到各小区。活动结束后剩余的礼品，由综合办统一收回，与财务进行对帐。 （四）在预收过程中，坚决杜绝强迫客户参加活动，各服务中心指定专人负
责预收的统计、上报工作，每日发至公司财务群。物业服务有限公司
物业费优惠活动策划方案范文一 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 (一)礼品及礼品赠送标准礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年;二等礼品为预交时限二年;三等礼品为预交时限为一年;四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1)别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费; 2)商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1)别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费; 2)商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1)别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费; 2)商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。
4、三等礼品 1)别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费; 2)商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 (二)注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。 2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 (一)，客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 (二)根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 (三)在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 (四)以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。 物业费优惠活动策划方案范文二 一、目的 (一)招募支行优质以上客户，并培养长期、稳定客户; (二)与物业公司建立良好的合作关系，为今后支行持
贵州千成物业服务有限公司 2018 年物业费收缴计划 针对 2018 年上半年的收费情况， 2018 年下半年的收费工作面临 更大的困难。针对此状况， 2018 年的收费工作将贯穿全年，而且收费 有重有次，通过各项细微的服务，定期召开商贸城文化，规范的管理和 有效的宣传转变业主的交费意识。 计划分解如下： 月份重点工作措施责任人收费指标备及对象注7 月全面催费收费小组电王大江每月 8 万元，起诉已逾期 话、登门催收半年商家，约谈问题商家 8 月全面催费收费小组电王大江每月 8 万元，诉已逾期半 话、登门催收年商家，约谈问题商家 9 月全面催费收费小组电王大江每月 8 万元，起诉已逾期 话、登门催收半年商家，约谈问题商家 10 月重点户面谈问题处理王用武8 万元 11 月法律途径法院起诉王大江8 万元 12 月法律途径法院执行王大江8 万元 物管费收取率作为唯一考核标准，客服主管未完成收费指标的按 未完成任务数的 1%从当月工资中扣除，客服专员按未完成指标的 0.5%从当月工资扣除，问题商家除外。
对于收费工作主要需要以下支撑： 宣传。重点为《铜仁市物业管理条例》《铜仁市建筑工程管理条例》《五方国际商贸城物业管理协议》及各类案例，同时对法律诉讼进行全面宣传。主要渠道是宣传栏、重点投递及口头宣传。 收费小组。收费小组主要由物业经理、主管、其他管理人员及 各班组班组长及其骨干员工，平时收费小组主要由物业收费员、保 洁与安全员构成，有效跟踪业主，催促业主交费。重点时期，突击 重点客户。 通过商有群向业主宣传，鼓励交费 从业主中选择既支持物业工作又在业主群中有较高影响力的 业主带头交费 法律保障和支撑，主要以文件为主，尽量不通过诉讼解决问题 建立良好的客户关系。以经理牵头，全面提高服务品质，提供 亲情式温馨服务，注重与客户接触的深度，感化重点客户。 请社区介入，协调邻里间问题。 8、对于物业费的清欠，采取跟踪到底 -通知交费 -上门收取 -电话催缴 -沟通记录 -回复业主签字确认。主抓 2018 年新欠费业主，其 次逐步解决遗留问题。对于商贸城屋面漏水，腰线渗水尽力能处理 的及时处理。 2018 年的目标：为让商户与物业达成共识，而来积极维护，
目地 完成收费指标（年度收费率指标），实行责任到人地集中催费作业，确保到期和欠费业主物业费地有效收取，提高收费率.文档来自于网络搜索 方法 、分配方法 采用物业全体员工分包上门催缴地方式，并成立工作小组监督执行. 如共欠费户，公司共人，每人分包人（具体数据每日在更新）. 、上门催费语言规范及具体方式方法 参见附件. 适用范围 适用于物业公司全体员工. 时间 具体实施时间待定. 职责 成立由经理担任组长、各部门主管为组员地工作组小组.工作小组负责监督、指导、协调相关工作，促进本次集中催费工作有效开展.文档来自于网络搜索 每位员工根据领取地欠费任务单在规定时间内完成上门催收任务，并答疑、收集业主提出地问题. 、财务提供准确欠费明细，及时提供收据，收取并复核每日所收取物业费. 、客服部为每位员工提供欠费任务单，并做好开票收费工作；及时协调解决收费过程中业主投诉报修问题等. 、综合部负责对外法律（司法）行为、催费过程过程中业主投诉报修等信息汇总. 、突发事件由工作组协调处理. 六、集中催费方案地优势与存在地困难 （一）、本次集中催费存在地问题及解决方法 、内部因素
（）任务重、时间紧、难以完成任务. 由于物业费在月、号和月份集中到期余户，加之长期遗留拒交物业费地余户.催费基数较大，时间极为紧迫，难以完成年度催费指标.文档来自于网络搜索 解决办法：采用责任到人全体员工参与地分包上门催收方式，分解基数大、化解时间紧问题. 员工水平有差异有待提升和规范 本次分包上门催费全体员工参与，物业服务行业员工水平参差不齐.其中保安、保洁占总体地，部分保安保洁受教育程度较低，除了本职工作，小区整体不甚了解，对培训吸收运用能力相对较低，是本次上门催收地薄弱环节.文档来自于网络搜索 解决办法：公司统一培训，客服部整理分发规范语言和常规问题答疑. （）意识偏差，员工存在抵触情绪 公司普遍存在各司其职催费工作属于楼管地事地思想偏差，对分包任务上门催费存在情绪，这种思想同样影响工作效率和催费效率.文档来自于网络搜索 解决办法：公司统一培训、统一思想.物业费是物业公司生存命脉，物业费收不起来，直接决定物业公司地正常运营.物业费关系着整个物业公司和全体员工，在全国范围内绝大部分物业公司对于物业费都是公司整体地事情，而不简单地归为个别岗位或个别部门，只是细化地日常工作由个别岗位和部门主责而已.另外，各部门主管做好思想引导工作.文档来自于网络搜索 、外部因素 （）大部分业主对物业服务认识不清 业主对物业公司应尽地责任和义务认识不清，将小区发生地任何问题都归咎于物业，从而觉得物业服务不到位.大部分业主有着“我交了物业费，物业理所应当为我解决所有事情”地错误思想.久而久之，在业主心中形成物业不作为地潜意识，直接导致业主不愿意交物业费.文档来自于网络搜索 各区业主建立了微信群地讨论，基本都是把停水、停电、房屋问题、车辆被划监控死角、业主纠纷等等问题归咎于物业；物并炒作业费过高.文档来自于网络搜索 解决办法：对内培训，让员工认清物业公司工作职责范畴；对外加强宣传、引导和解释工作. （）少部分业主直接拒交并广散舆论对抗物业 少部分业主直接对抗物业，长期拒交物业费，并教唆纠结其他业主参与，导致摇摆户激增.
收取物业费方案 一、成立收费小组 组长赵燕，副组长白二宇、副组长马鸿波、副组长林浩，副组长王志鸿，组员王凯、姜伟、关镇国、祖成龙、林胜光 人员分配：（白二宇、关镇国）（王凯、祖成龙）（姜伟、林胜光）其余人员全力配合 二、收费区间 见附页 三、4月15日至4月30日到期收缴总户数共94户，财务收费时间周一至周上午8：30点到下午5：00点 四、收取费用计划 1. 从三月份开始物业工作人员对已入住业主进行集中走访问候、有无问题需要帮忙解决。 2. 再以物业的名义在公告栏向全体业主发布致业主的“温馨提示”，客气委婉地提示业主主动按时缴纳管理费等等。 3. 同时，服务中心展开多种手段和多样形式的宣传活动，主题围绕“物业管理服务的涵义和内容”以及“缴纳管理费是业主应尽的义务”等内容进行。 2.1“温馨提示”预定缴纳时间截止后5日内，在小区公告栏以公告方式鸣谢，对缴纳管理费业主表示感谢并公布名单。同时宣传核心转向“缴
纳管理费是业主应尽的义务，不交管理费是侵犯其他业主的合法权益的行为”等主题。以舆论宣传等方式敦促业主限期主动缴纳管理费，此阶段约为7－10天。 4. 催交 督促期结束后，开始实施连续催交行动。选择统一行动时间，以每三天或每四天发一款的频率，事先设计好几款管理费催交通知书分次送达未交管理费的业主。为强化效果、增加压力，管理费催交通知书的颜色应由浅变深，口吻、内容也应逐步趋于强硬。自通知送达后期开始，要求业主签收。 5. 限期缴纳 催款通知书全部发出，业主逾期仍然未交管理费，则服务中心公开向业主发出“告部分业主书”，对未交管理费业主进行谴责并公布名单，限期缴纳，逾期不交将采取必要的措施。为进一步督促，将每栋欠费业主名单及金额在楼层公告栏公告。同时，加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。 6. 针对没再本小区住的业主的收缴方案 1.由物业工作人员电话提醒业主缴费，并定期对业主发送EMS催缴通知。 2.业主不方便来物业缴费的，由工作人员告知业主物业公司名头账户进行汇款，经确认后给业主开出机打发票，业主有时间随时可以来取 3.针对不方便来物业的业主，而且业主又不信任网上汇款的业主将
XXXX物业管理综合服务费/水电公摊催缴作业指引 一目的 规范物业管理综合服务费/水电公摊催缴工作，实行责任到人，确保单元物业管理综合服务费/水电公摊正常收取。 二适用范围 适用于物业公司全体员工。 三职责 项目经理/主任/副主任负责监督员工的服务行为。 全体员工负责按照本规程开展催缴工作。 四支持文件 《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》（以下简称《催缴记录表》）。 五催费流程图
六、催费流程说明 催缴前 根据本小区实际约定的费用交纳时间，准时派发《交费通知单》到每户业主本人，如无法送达本人及其亲属则次派发到该户信报箱。 在缴款单的约定时间内未来交费的单元，客户服务中心对其进行数量统计及情况分类，并编制《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》。
《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》须明确以下内容：房号、业主姓名、联系电话、欠费金额。 项目经理/主任根据欠费单元数量及欠费单元催缴疑难程度，平均分配给物业助理，明确每位物业助理的催缴工作量。 催缴前，物业助理必须将分配到各自负责的《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》进行全面了解，核查其欠费单元是否存有历史遗留问题。注：根据催缴经验总结，部分业主通常在催缴中会谈到以往的历史遗留问题，为使物业助理能及时应对，促进催缴工作有效，因此，物业助理必须在催缴前先了解其单元是否存在历史遗留问题。 催缴前，必须查询费用是否交清，以免误催，招致业主反感。将已过来交纳费用的业主，需及时在自己的《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》上以彩笔划除该户，表示已缴纳。防止今后每次催缴时发生误催，引起业主反感； 催缴中 物业助理进行首次电话催缴时应以提醒为主。 标准用语：XX先生/小姐，您好！我是XXXX客服中心的XXX，贵单元XX年度X半年度的物业管理综合服务费/水电公摊用已产生，我司已将您需缴纳的各项费用明细单投入贵单元的信报箱内。请您注意查收，另外，需与您明确您交费的具体时间为 物业助理及时将每单元的通话情况详细记录在《物业管理综合服务费/水电公摊催缴记录表》上，注明业主回馈信息、致电时间、致电人。 物业助理必须三天内完成第一次电话催缴工作后，将《物业管理综合服务费/水电公摊
物业费催费计划 一、催费工作流程 1、对于已入住业主，准时发放缴费通知于业主/或张贴在业主入户门上（每月5日，一天内完成）； 2、对物业费约定时间内未来交费的业户编制《催缴记录表》（每日更新）； 3 4 5/ A B C D、异地出差/ E 其他原因拒绝交费 7 纳费用； E、特殊拒绝类：进行重点跟进，了解业主所反映的具体事因，及时向组团负责人进行反馈，由组团负责人指导其催缴措施； 8、组团负责人每日监督检查各片管《催缴记录表》，及时纠正楼管在催缴期间的不足之处； 9、定期召开物业管理综合服务费催缴总结例行会议，贯彻执行催费制度，将责任落实到个人。
二、催费流程具体操作说明 1、催缴前根据本实际约定的费用交纳时间，准时派发《交费通知单》到每户业主本人，如无法送达本人及其亲属则派发到该户信报箱或通过信件、电话通知到业主； 2、在缴费的约定时间内未来交费的业主，客户服务中心对其进行数量统计及情况分类，并编制《物业费催缴记录表》；《物业费催缴记录表》须明确以下内容：房号、业主姓名、欠费金额； 3、根据欠费数量及欠费催缴疑难程度，平均分配给客服，明确每位 4 注： 5 主反感； 6 我公司已将您需缴纳的各项费用明 XX, 楼管及时将通话情况详细记录在 7、楼管必须一周内完成第一次电话催缴工作后，将《物业费催缴记录表》按要求进行分类如下： （1）、近期交纳类：业主已明确具体交费日期 （2）、暂未明确类：业主无法明确时间和暂时联系不上的（如：无听接电、关机） （3）、无法联系类：停机、空号、错号或长期关机 （4）、异地出差类：业主长期在异地出差，短时间内无法回来
（5）、特殊拒交类：业主因配套设施不完善、服务不到位等原因拒绝交费 8、根据欠费类别，重新编制《物业费催缴记录表》，有针对性采取二次电话/上门催缴措施： （1）、近期交纳类：在其承诺的交费日期前一天进行二次电话提醒（2）、暂未明确类：每日进行电话催缴，直至对方归属近期交纳类（3）、无法联系类：利用多种途径取得业主最新电话，同期并采取上门催缴 （4 汇款方式交纳费用 （5 9 催缴时， 泄； 10 10：30）——12： 座机， 总结例行会议” 在催缴期 30分钟一次； 则采取发 （注：在特快专递的内件品名中注明该业主欠费明细）。将催缴情况详细记录在《物业费催缴记录表》内，由组团负责人当天检查并签字确认； 13、上述催缴方式仍无效的，则上报项目经理查找该业主的详细工作或家庭地址，由项目经理安排相关主管及客户服务中心人员亲临业主所在工作单位或家庭住址催缴。将催缴情况详细记录在《物业费催缴记录表》内，由项目经理当天检查并签字确认。如亲临业主工作单位或家庭住址催缴无效的，由项目经理亲自登门催缴。如仍然无效，
关于开展预存物业费赠 送物业费的活动方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。
2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 （一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
xxx有限公司 关于开展预存物业费赠送物业费的活动方案 文件编号： 受控状态： 分发号： 修订次数：第 1.0 次更改 持有者： 关于开展预交物业费赠送物业费活动
一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。 2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 （一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要
求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
关于物业费催缴通知
万家灯火的各位业主朋友： 大家好！
名家物业在各位的支持与信赖中，本着“服务至上”的理念，不断坚持揭尽所能为小区一点一 滴在努力。同时为了各府的增值保值，及公共设施设备的完善各维修，包括公共开销。本公司特此 道谢各位的配合与理解。 现一期业主大部分都已交清物业管理费，还有少部分我们在进行联系。得知的原因有很多，现物业 归纳出来以通知的形式一一回复给各位。 1. “我家的某某位置有问题，你们物业公司凭什么催物业费。” 答：您的心情我们理解，同时您提出的问题我们也收到并记录，您可定好时间到物业大厅，我们也 会约好相关负责人。恳请业主就事论事，物业管理会以业主的利益去考虑。仍而问题的存在物业管 理处会极力通知问题负责人给您处理。咱不能以物业费作混淆。解决问题才是根本。谢谢您的理解！ 2. “某某角落没清扫，有个灯泡坏了，某服务态度又不好等·你们还好意思问物业费。” 答：出现这些问题真的很抱歉！还要谢谢您的及时反应，我们马上派人查明原因，一般在正常情况 下完成处理的。管理处将以“深入民心”的理念服务大家。谢谢您的指导！ 3 “又交物业费了吗？我们已经交了一年了，现在一直没住进去，还要交物业费吗？ 答：是的，现在的商品房看中的就是服务和保值。业主是有义务配合续交物业费的，小区物业也是 通过有关部门预算和批示所定位的。当然，您的心情我们理解，但是物业费它本身就是维系小区公 共开销的，还能化解邻里间矛盾。服务质量关系到千家万户，能得到各家各户的支持方能见证高品 质管理和舒服的环境。您一直不入住也是有原因的，我们物业是热烈欢迎大家随时入府，为小区共 同营造美好！谢谢您的加入哦！
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、 活动目的 为了鼓励 业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率, 保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动” 二、 活动时间 三、 活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主 四、 活动内容 (二) 注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科? 廊桥水乡别墅及商铺业主。 2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的 业主(一) 礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个 月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预 交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半 年。 一等礼品 别墅业主一预交四年物业费赠送 12个月物业费； 商铺--预交四年物业费赠送 二等礼品 别墅--预交三年物业费赠送 商铺--预交三年物业费赠送 三等礼品 别墅--预交二年物业费赠送 商铺--预交二年物业费赠送 三等礼品 别墅--预交一年物业费赠送 商铺--预交一年物业费赠送 1、 1) 2) 1) 2) 31) 2) 4、 1) 8个月物业费。 6个月物业费; 5个月物业3个月物业费; 2个月物业 1个月物业费; 1个月物业
须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 ,客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表, 要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科?廊桥水乡物业管理处所属。
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。 2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。
五、要求 （一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。 本文章仅供您参考, 全部内容均可编辑 精品文档
篇一：水电费催缴通知 通知 尊敬的各租赁户： 特此通知 谢谢合作 长沙明达实业发展总公司 2013年4月7日 篇二：催缴电费款通知书 催缴电费款通知书 尊敬的用户同志：你好！按照电管中心收费管理规定，贵户年月日至年月日用电电费款为元，已超过缴费期限，请于年月日以前到指定的收费点缴纳电费，否则按照《电力法》及有关法规规定，对逾期不交电费者应加收违约金（电费违约金从逾期之日起计算至缴纳之日为止，每日电费违约金按欠费总额的千分之一计算，总额不足一元者按一元收取），并可停止供电。 送达日期：年月日送达时间：时分秒 催缴电费款通知书 尊敬的用户同志：你好！ 按照电管中心收费管理规定，贵户年月日至年月日用电电费款为元，已超过缴费期限，请于年月日以前到指定的收费点缴纳电费，否则按照《电力法》及有关法规规定，对逾期不交电费者应加收违约金（电费违约金从逾期之日起计算至缴纳之日为止，每日电费违约金按欠费总额的千分之一计算，总额不足一元者按一元收取），并可停止供电。 谢谢合作！电管中心送达人： 送达日期：年月日送达时间：时分秒 篇三：水电费催款通知单 水电费催款通知单 尊敬的栋单元号业主： 年月日 水电费催款通知单 尊敬的栋单元号业主： 年月日 水电费催款通知单 尊敬的栋单元号业主： 年月日 篇四：催缴通知书 催缴通知书
厂区的各位租户： 为了维护我司的正常管理工作，对逾期仍未缴清相应的租金以及水电费的租户，现通知如下： 请未缴交2013年1月至3月 特此通知 2013年3月26日 篇五：水费、电费催款通知单 水费、电费催缴通知单 尊敬的层室业主： 您好！贵单位应于年月日前上缴年月日至年月日的水费元，电费元，经财务查询，您至今未缴。 感谢您对物业工作的理解与支持！ 物业管理公司 年月日 ……………………………………………………………………………………… 水费、电费催缴通知单 尊敬的层室业主： 您好！贵单位应于年月日前上缴年月日至年月日的水费元，电费元，经财务查询，您至今未缴。 感谢您对物业工作的理解与支持！ 物业管理公司 年月日 篇六：催缴电费款通知书 图片已关闭显示，点此查看 年月日 篇七：关于催缴电费的的通告 qx/20140324-003 关于缴纳电费的通知 各位业主： 枣庄通润物业管理有限公司 泉兴华庭客服中心 2014年3月24日 篇八：催款通知书范文 催款通知书范文 催款书可以用固定格式的表格，也可以写成便函，不论采取哪种形式，一般应该包括以下四个内容： 标题和编号标题要简明，一般写作“催款通知单”、“催收、清理联系单”等字样。如果催收的是紧急款项，可在标题前加上“紧急”二字。 双方单位的名称和账号要正确地写上催款单位和前款单位的全称和账号。必要时候还应该写上催款单位的地址、电话以及经办人的姓名。
关于开展预存物业费赠送物业费的活动方案 This manuscript was revised on November 28, 2020
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。
2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 （一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
关于开展预存物业费赠送物业费的活动方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。 2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求
（一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
物业费催款通知书三篇 篇一：物业费催款通知书 致 XXXX(先生/小姐)： 展函致敬!在您百忙之中烦扰阁下，我处深感歉意。 我处系**物业管理有限公司物业管理处，您所拥有位于XX省XX市XX区XX路XX号XX 花园XX幢XX单元，面积XX平方米，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止，尚未缴纳以下管理费用： 1、物业管理综合服务费(每月每平方米RMBXX)：计￥：XX元; 2、公摊水费(每吨RMBXX，应分摊数XXT)：计￥：XX元; 3、公摊水费(每度RMBXX，应分摊数XX度)：计￥：XX元; 4、其它费用：计￥：XX元; 5、根据《物业管理服务协议》之规定应缴纳滞纳金：计￥：XX元; 6、共计费用： XX仟XX佰XX拾XX元XX角XX分(￥：XX元); 为保证我处更好地为您服务，保障您的物业升值与保值，请您收到此函后XX日内，与我处联系，及时缴纳上述费用，我处不甚感激。 最后祝您及您的全家幸福安康，万事如意。 **物业管理有限公司 物业管理处
XX年XX月XX日 您可以以下方式之一缴付有关费用： 1、在办公时间(上午8：00-下午6：00)带现金到本处缴付。 2、将管理费用存(转)入当地XXX银行**物业管理有限公司账户，账号：XXXXXXXX 如有任何查询，请致电本处，您的物业客服人员： XXXXX(先生/小姐) 电话：XXXXX
XXXX业户： ____年度物业费收缴工作已临近尾声，经管理处统计，您户的物业费自________年______月_______日至___________年_______月_______日共计人民币___________元还未缴付。上述欠款已超过缴纳期限（应写成交纳，下同），本司唯恐阁下事务繁忙，一时遗忘，现特函告知：为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行，请您配合及时交纳物业费。 为了方便您的缴费，可采取以下方法： 1．电话预约（xxxxxxxxx），物业客服人员上门收取； 2．到物业管理服务中心缴费（每日8：00-20：00）； 3．通过银行直接划账至物业公司（账号：xxxxxxxxx） （注：如在20XX年XX月XX日之前，仍不缴纳所欠物业费，我司将停止相关物业服务，并从当月首日起计收钱款总额每日0.3%的滞纳金，届时不再另行通知，引起的一切后果由欠费户自行承担。） 联系人：XX经理 电话：xxxxxxxxx xxx小区 XX年XX月XX日
关于开展预存物业费赠送物业费的活动方案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
关于开展预交物业费赠送物业费活动 一、活动目的 为了鼓励业主积极缴纳物业费，提高项目物业费收缴率，保证公司的主营收入，特决定开展“预交物业费赠送物业费活动”。 二、活动时间 三、活动对象 别墅及商铺所有预交物业服务费且无任何欠费的业主。 四、活动内容 （一）礼品及礼品赠送标准 礼品包括：1个月物业费、3个月物业费、6个月物业费、12个月物业费 礼品分为四个等级：一等礼品为预交时限为三年；二等礼品为预交时限二年；三等礼品为预交时限为一年；四等礼品为预交时限为半年。 1、一等礼品 1）别墅业主—预交四年物业费赠送12个月物业费； 2）商铺--预交四年物业费赠送8个月物业费。 2、二等礼品 1）别墅--预交三年物业费赠送6个月物业费； 2）商铺--预交三年物业费赠送5个月物业费。 3、三等礼品 1）别墅--预交二年物业费赠送3个月物业费； 2）商铺--预交二年物业费赠送2个月物业费。 4、三等礼品 1）别墅--预交一年物业费赠送1个月物业费； 2）商铺--预交一年物业费赠送1个月物业费。 （二）注意事项 1、本次预交物业费送礼品活动针对金科·廊桥水乡别墅及商铺业主。
2、参加本次预交物业费送物业费的业主必须无任何欠费，有欠费的业主须缴清欠费后，方可享受预交物业费送物业费活动。 五、要求 （一），客服部制作领取预收物管费赠送物业费登记表，要求按表格内容仔细填写，妥善保管，活动结束时，登记表存档，作为核算任务、兑现奖惩的依据。 （二）根据本次活动要求，所赠物业费明细如下： 具体金额以实际发生为准。 （三）在预收过程中，客服部指定专人负责预收的统计、上报工作，每日在公司工作群中公示。 （四）以上礼品均为物业费，活动内容最终解释权归金科·廊桥水乡物业管理处所属。
物业公司催费通知 篇一：物业费催款通知书范文 催款通知书 尊敬的XXXXXXX公司，您好！ 从2012年11月15日开始，我管理处从未收到贵公司的物业费。 按时交纳物业费是每位业主的义务，也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是园区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费，将会对园区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已交费业主的切身利益。至2013年3月30日，贵公司欠款总额为：XXXXXXXX元。 在此，我管理处郑重提醒，请贵公司尽早缴纳欠款，如再拖延，我管理处将按双方签订《物业管理规约》相关条款收取千分之五的滞纳金，并且将依据《物业管理条例》以及《物业管理规约》等相关规
定，诉诸法律，采取诉讼、强制执行等方式，通过法律手段追究您的法律责任。届时，您不但要全额支付拖欠的物业费本金及滞纳金，还要按照诉讼风险承担相应的诉讼费、保全费以及一切与此相关的费用，请您慎重考虑诉讼可能带来的不利法律后果，及时支付拖欠的物业费，以免我物业采取不必要的措施。 谢谢配合！ XXXXXXXXX有限公司 XXX管理处20XX年X月X日 篇二：物业费催缴通知单 物业费催缴通知单 尊敬的业主： 您好！ 贵商铺从年月日至年月日，计综合物业服务费元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于月日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取（联系人：）。逾期未缴纳的，将根据物业相关规定处理。
感谢您好对物业工作的理解与支持！ 爱家物业管理有限责任公司 年月日 …………………………………………………………………………………………… 物业费催缴通知单 尊敬的业主： 您好！ 贵商铺从年月日至年月日，计综合物业服务费元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于月日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取（联系人：）。逾期未缴纳的，将根据物业相关规定处理。 感谢您好对物业工作的理解与支持！ 爱家物业管理有限责任公司 年月日 篇三：物业费催缴通知单