题目：浅析品牌代言人
系部：经济管理系
专业：市场营销
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指导老师：
2012年 5月 20 日
浅析品牌代言人
摘要：现代营销已经走到了产品、销售、形象等诸多方面整合的阶段，形象已经越来越受到重视。单纯的产品广告在现代营销中显得势单力薄，必须借助品牌形象代言人在更高的层面将各类产品统领在一面旗帜下。而品牌形象代言人这种易于消费者辨认的形象，不仅给产品制造商带来了滚滚财富，也在消费者心目中形成了难以磨灭的情感因素，因此备受关注。文章从品牌代言人与品牌之间的关系出发，从品牌形象和品牌资产两个角度阐述了品牌代言人的重要作用。
关键词：品牌代言人市场营销策略
Abstract: Modern marketing has come to product sales force force image, and many other aspects of integration stage, the image has more and more attention to the product advertising in pure modern marketing in appear because, must use the brand image spokesperson in the higher level will all kinds of products and a flag in under the brand image spokesperson this easy to consumers identify the image, not only to bring the product manufacturer's fortune, in the minds of the consumers also formed an enduring emotional factors, therefore cause for concern.
Key words:brand spokesperson marketing strategy
目录
一、品牌代言人策略概述 (3)
二、品牌代言人及品牌代言人的界定 (4)
(一)、品牌形象代言人的界定 (5)
1、品牌代言人的功能 (5)
2、品牌形象代言人的类型 (5)
3、品牌形象代言人的特点 (6)
4、品牌代言人的设计 (6)
(二)、选择出品牌代言人的原则 (8)
1、“政治正确” (8)
2、个性一致 (9)
3、“门当户对” (9)
4、“喜新厌旧” (9)
5、品牌代言人的塑造 (10)
三、“品牌代言人”与企业品牌的关系 (10)
（一）、科学的品牌代言人 (11)
（二）、品牌代言人对品牌形象的作用 (11)
1、品牌代言人使品牌人格化，有效树立品牌形象。 (12)
2、通过品牌代言人传播品牌形象。 (12)
（三）、品牌代言人对品牌资产的作用 (12)
1、主观质量对品牌资产有不可磨灭的贡献。 (13)
2、品牌意识是品牌资产的形成因素。 (13)
3、品牌联想是产品与消费者之间的一种关系。 (13)
4. 品牌忠诚度是最易被人忽视的品牌资产形成因素。 (13)
（四）、选择合适的品牌代言人 (13)
1、通过产品档次塑造形象的品牌对形象代言人选择 (14)
2、通过产品目标受众塑造形象的品牌对形象代言人的选择 (14)
3、通过产品风格塑造形象的品牌对形象代言人的选择 (14)
4、通过品牌历史塑造形象的品牌对形象代言人的选择 (14)
结束语 (15)
文献 (15)
一、品牌代言人策略概述
我们已经进入了一个富媒体时期，名人明星们在媒体的精心打造下，如同流水线上的产品一样正源源不断地涌现出来。名人明星的空前量增，自然造就了一个巨大的品牌代言人市场。大到国家政府性活动（如北京申奥），小至居家用品促销（如方便面广告），诸类代言人各事其主、尽显其能。商界人士无可否认地接受了这一现实：品牌与代言人的联姻组合已经成了商战克敌制胜必不可少的一把利器。然而，在认识到代言人重要性的同时，不少广告主们也不知觉地走入了一个误区：似乎只要是名人，不论男女老少、甲乙丙丁，通通适合作自己的品牌代言人。其实，在品牌塑造过程当中，代言人的选择不仅仅是一个必要环节，它更是一种技巧与策略。
（一）代言人概念的认识
长期以来，我们一直没有认真考虑一个基本性的概念问题：代言人是什么？其内涵与外延又有哪？如果连这些基本概念都心中没谱，何谈选用代言人？又何谈代言人之策略？不同的人对代言的定义往往有着不同的视角，例如，有形象大使（代言人）、产品代言人、品牌代言人和广告代言人等等，不少人将它们混为一谈。
其实，代言人是一个宽泛的概念，统而概之，它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的特殊人员。代言人可以存在于商业领域，如众多公司企业广告中的名人；也可以出现于政府组织的活动中，如成龙、刘璇等明星担任北京申奥的形象大使。如果我们再细化到商业营销领域，那么代言人可以分为企业代言人、品牌代言人和产品代言人三类，它们是一种包含与被包含关
系。
不同类型的代言人自有其不同的职能与要求，具体到企业品牌塑造层面，我们的营销及广告人员所必需通晓的就是品牌代言人了。品牌代言人的职能包括各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度等，参与公关及促销，与受众近距离的信息沟通，并促成购买行为的发生，建树品牌美誉与忠诚。
(二)、品牌代言人是品牌塑造的传动轮
所谓品牌塑造，就是指为传达企业的品牌信息、扩大企业品牌知名度、树立品牌美誉和忠诚而展开的一系列科学系统的策略性行为。
21世纪是一个品牌大竞争的时代。大卫·奥格威指出：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的经验而有所界定。”同时也指出，一个好的品牌是公司的巨大资产、无形财富和竞争法宝，因此塑造品牌，对企业来说至关重要。
品牌塑造包括四个方面：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌忠诚，它们构成了一个品牌塑造链条上的层递关系。
如果将品牌塑造比喻为一架战车，那么品牌代言人就是战车前部的一个轮子。这个轮子非常重要，它的运行情况好坏直接影响着整架战车的前进速度。因为品牌（尤其是新品牌）塑造的第一步就是品牌知名度的扩大，而代言人在扩大品牌知名度方面有着得天独厚的优势。心理学家认为，信息传递者本身的人格因素会作为信息的一部分影响受众，进而影响受众对传播信息的认同。其中信息传播者的可信性是一个重要因素，高可信者的传播效果与低可信者的传播效果差别较大。代言人身份各异，人格因素也千差万别，因此在品牌塑造过程中，不但要选用代言人，更要讲求技巧与策略，选准代言人。
二、品牌代言人及品牌代言人的界定
品牌的概念由美国学者大卫·奥格威于20 世纪50 年代第一次提出。品牌是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和，是企业的无形资产。品牌具有识别功能，是企业进军市场的旗帜，也是企业进入市场的通行证，有利于企业市场形象的塑造并且对企业促销起着重要的推动作用。品牌代言人是一个宽泛的概念，统而概之，它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的特殊人员。品牌代言人则是其中存在于商业营销领域中的一类，它不同于产品代言人或企业代言人，是为一个品牌而进行的各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度参与公共促销，与受众近距离信息沟通等，要努力树立品牌美誉与忠诚度。
(一)、品牌形象代言人的界定
品牌形象代言人是指代表品牌通过在传播中进行陈述或行为表现来介绍、支持品牌的人物或组织，品牌代言人的职能包括各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度等，参与公关及促销，与受众近距离的信息沟通，并促成购买行为的发生，建树品牌美誉与忠诚。它具有如下功能：
1、品牌代言人的功能
(1)赋予品牌个性化。品牌个性是指企业为品牌在产品与服务的内容和形式上对消费者做出的独特而真诚的承诺，且这种承诺是对方难以模仿的。没有个性是会被人遗忘的。在当今产品日趋同质化的情况下，品牌个性日益显现出在传播与营销中的重要地位。既然产品没有个性，那么品牌就必须要有个性。品牌个性化的内在差异性在于品牌理念，但是这种差异是品牌在成长过程中逐步积累起来的。中国的企业和品牌普遍历史短，积淀浅，因此内在个性普遍比较弱，这就必然导致品牌个性浅表层竞争，即主要竞争焦点在于品牌个性化的外在差异性。品牌形象代言人将品牌联想过程彻底缩短了，即直接让你看到一个代表品牌性格的人，个人性格非常显著，他们对品牌性格的拉动最为直接，也最为简单。
(2)赋予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化，品牌代言人是品牌个性与企业文化内涵的人性化符号载体之一。产品或服务是提供给人使用的，当物的“冰冷”与活生生的言人有效的整合后，产品也似乎拥有了代言人的个性与人格，品牌代言人使企业所提供的产品或服务人性化，从而使消费者消除戒备心理，较易接受企业的产品或服务。
(3)赋予品牌感性化。品牌代言人使品牌在消费者眼里活起来，这些元素能够超越产品的物理性能。正是品牌代言人所传递的感性化的内容，使得消费者试着接受一种产品，下意识地把自己与一个品牌联系起来，不再选择其他品牌。品牌代言人切合了消费者内心深层次的感受，以感性化的表达触发了消费者的潜在动机，从而使消费者选择那些独具魅力的品牌。
2、品牌形象代言人的类型
（1）名人：是指借助名人自身名气为其他与自身从事事业无关的产品做品牌代言人的类型。这是企业追求明星效应、名人经济的结果，企业试图通过文体明星的知名度来提高品牌的知名度，因此，名人类型是一种最常见的品牌代言人类型。
（2）：专家。是指为其自身所从事的事业及其所需使用的各种物品做品牌代言人的类型。与名人类型比较，专家类型以市场规律为选择对象，由于形象吻合，定位清晰，所以比较成功。如乔丹与耐克、孙雯与阿迪达斯、孔令辉与安踏等等。
（3）：普通人。是指是一位典型的消费者的个人形象，他在普通大众中既不知名，也不会被大众视为专家，但对消费者而言他真实可信，容易找到认同感。
（4）：虚拟人物。是指由企业自行设计出来的，具有独特个性、形象并被赋予生命的品牌图形标志、吉祥物或卡通造型等。这种品牌代言人与一般的明星、专家等活生生的人是截然不同的。
3、品牌形象代言人的特点
（1）使产品形象化和易记。市场经济是商品经济最发达的时代，商品种类繁多，性能各异，企业公关的目的就是要让目标公众在“万紫千红”中发现“一枝独秀”。因此，把企业品牌形象化、具体化，尤其是把企业品牌变成人们熟悉不过的明星人物或某个人见人爱的儿童或卡通形象，以便更好地与受众沟通和交流，就显得重要和必要了。选用品牌形象代言人，既是对他们现有知名度和声望资源的充分利用，也是为了达到使企业品牌形象化、具体化，容易为人们所记住的目的。
(2)选择即是一种排斥。品牌形象代言人的选择同时是一种排斥。是对认可所选品牌形象代言人以外的其它群体的排斥。广告，顾名思义，就是向尽可能多的人散布消息。而现在的时代是一个讲究个性化的时代，对于广告的主要诉求群体—年轻人来说，更是追求个性化和与众不同。针对明星来说，追星族们也是各有所好，“爱憎分明”。从这个角度来说，广告商选择形象代言人，选此就意味着舍彼。当然，聪明的广告商知道尽可能请具有最广泛的知名度和受欢迎程度的明星做企业品牌的形象代言人，但另一方面的问题是，僧多粥少，大家都是同样的想法，势必造成一人代言多个企业品牌情况的出现。
4、品牌代言人的设计
选用品牌代言人收益与风险同在。在品牌建设中，选品牌代言人并非一拍脑袋的事，而是一种策略与系统工程。如何选用符合品牌定位的“潜力股”？如何最大限度发挥品牌代言人的峰值？如何规避使用品牌代言人的风险？当风险现时，如何采用挽救措施？是每个企业选用品牌代言人时不能回避的问题。
（1）代言人同品牌的个性相一致
个性是品牌的灵魂，它体现了品牌的价值内涵，也就决定了品牌拥有的不同消费群。比如力士的品牌个性是高贵，万宝路的个性是阳刚、豪迈。同样，代言人也有不同的个性，有的成熟稳健，有的青春时尚……代言人个性同品牌个性吻合一致是品牌传播效果优化的关键，两者只有协调一致，精准对接，品牌代言人才能很好地演绎出品牌的个性内涵，互相辉映，为品牌形象增光添彩；如果两者不一致甚至相悖，只会稀释甚至损害品牌形象，还会失去一部分品牌忠诚者的心。
（2）营销目标区域化与代言人细分化的协调不同类型的企业不同特色的产品，在运用代言人时，应首先从本企业的营销目标区域出发来考虑代言人的选择。现在的市场区域化特点越来越突出，不同地区的消费者有着不同的消费观念、消费模式和经济文化背景，企业营销策略应该因地制宜，不能搞“一刀切”。与之相应，代言人的选择亦因应境而异。据调查显示：名人广告中会出现同性相吸的倾向，即女性消费者偏爱女性广告名人，而男性消费者则偏爱男性广告名人。
（3）产品生命周期与代言人
品牌是恒久不变，而且应随着时间的推移而愈见生命力。可是品牌之下的产品，是发展变化的。这种变化不但体现在种类的增加和产品线的延长上，也体现在单体产品本身生命周期的变化上。
产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。与之相似，代言人的人气也会有一个萌芽、成长、鼎盛和衰退的发展历程。由于急功近利思想的促动，企业往往都是选择处于人气鼎盛阶段的代言人。这种策略有待商榷。因为各个企业的代言产品所处的生命周期不同，有的处于导入期，有的则已经进入了衰退期。如果在产品的衰退期用一处于鼎盛期的人代言，巨额的费用支出将随着产品“退市”而付诸东流，企业所期待的品牌塑造效果势必差强人意。聪明的企业主目光敏锐，他们能找准二者的最佳结合点，如当产品处于导入期时，一般采用人气极旺的明星，以期迅速扩大品牌知名度；而当产品进入成熟期后，则会考虑换用一些有潜质的新星，让其来延长产品的市场生命。一般说来，代言人与产品之间的关系在受众心中的映像越是牢固，说明该广告越是成功，一旦该代言人的知名度和人品下降，产品品牌形象必将受损。因此，企业主对于有潜质而又处于成长期的产品，应尽量避免请那些人气处于鼎盛期后或处于衰退期的代言人。
（4）代言人新模式
美国天高国际广告公司（BBDO）在为客户寻找代言人之前，要首先调查产品的“使用者形象”，即目标消费者心目中所认为的一个品牌使用者的形象。然后再依据量化统计结果而确定选用与品牌最相关的亲和性指数最大的“使用者形象”为品牌代言人。BBDO的这一模式给我们一个启示：代言人不一定非得是现成的，他可以人为“组合制造”，这样就开辟了一条非名人明星的代言路线。例如，某一眼镜品牌，依据“使用者形象”调查得知，该品牌的消费者应该是白领工薪族，那么广告公司就可以在现实生活中找到各种元素组合成“原形”，并在传播中将其与品牌形象有机融合。所谓成功的凡人广告、新人广告也就是这样产生的。
卡通造型代言也不失为一种模式。例如，IBM为了改变其在欧洲客户中的陈旧形象，推出了有着长长绒毛和明亮粉红色尾巴的顽皮、合群的“红豹”卡通形
象，希望以此体现IBM友好、积极、主动、亲切以及强调服务的新形象。“红豹”
最初是法国GGK广告公司为欧洲用户推荐IBM的新产品Think Pad 牌笔记本电脑而创意设计的，这一可爱的卡通形象一反欧洲计算机专业杂志和一般商业杂志广告的枯燥单一，而以亲切的姿态邀请读者参与进来。由于别出心裁的“红豹”形象引起了欧洲人的强烈兴趣，如今它以成为IBM在欧洲所有城市推广活动中的重要内容。
（5）代言人“一夫一妻制”
打开电视，我们常常发现某代言人刚在甲地作完A广告，一下子又跑到乙地作B广告。代言人日渐频繁的“走马客串”，使得广告市场一片红火。然而，这些代言人“一女数嫁”、四处“作秀”，同时为多家企业的多种产品作广告，在使自己成为广告明星的同时，却使得其代言品牌在受众心目中的印象日趋混乱模糊。这种现象开始引起业内人士的关注了。
有鉴于此，对于企业而言，在找代言人时，不但要分析其人气、个性、区域化影响等因素，还应考虑他的专一度，即是否对本品牌“忠贞不二”。如果发现对方有“不忠行为”，则应立即PASS掉，另寻他好；对于代言人来说，应本着自重自律的态度为契约方着想，在法定合同期内严守“一夫一妻制”。其实，明智的代言人会对选择自己的商家也有所选择，不会轻易接受他人的“殷勤”，否则
一旦产品质量或商家信誉出现问题，将会损坏自己的形象，败坏自己的名声。
（6）摆正品牌与明星的主次关系
如果请明星做广告，消费者只记住了做广告的明星，甚至记住了明星的一言一行，就是记不清是什么品牌，明星的光芒遮住了品牌，品牌沦为衬托明星的绿叶，这无疑是名人广告的失败。名人广告虽然需要明星参加，但广告中的真正主角应该是品牌或产品，明星只是道具。所以企业在请明星代言广告时，一定要摆正品牌与明星的主次关系，避免喧宾夺主，本末倒置，将名人广告做成明星个人秀，再大牌的明星也必须服务于品牌。代言人是品牌塑造中的一把剑，企业能否运锋无阻、所向披靡，不但要剑术高明，而且剑本身也要锋利。只有好剑配上技高一筹的剑客才算是完美组合。企业在品牌塑造过程中，应当认真研究代言人、选好这把剑，并练好内功，善用策略与技巧，才能在市场的搏杀中游刃有余、节节胜利！
(二)、选择出品牌代言人的原则
1、“政治正确”
“政治正确”是上世纪90年代开始在美国流行的新名词，涉及的不是法律上的合法和非法，而是“是非对错”的概念，主要是一种在公共领域反对各种歧
视的话语姿态。在中国这个有人治传统的国家，“政治正确”的外延就更广了，比如法律，传统伦理道德，民众普遍能接受的行为方式。所以，一些受到官方肯定和民间一直追捧，个人道德品质又比较好的明星，往往为众多企业争夺。
2、个性一致
品牌个性是产品存在的灵魂。比如白沙，其个性是轻灵的，飘逸的；诺基亚，其个性是人性化的，崇尚科技的；品牌个性一旦形成，就会在传播过程中拥有经久不衰的独特魅力，当它引起消费者的认同后，就会产生持久的忠诚。同时，品牌代言人的社会身份、年龄、外在风格等，也存在着相当的差异。品牌代言人的种种差异，最后都会一定程度上造成品牌个性的差异。于是，就存在一个品牌个性与代言人个性是否一致的问题。个性一致，品牌代言人能形象地表达出品牌内涵和个性，并使其得到广泛传播；个性不一致甚至相悖，就会弱化甚至损伤品牌形象。
3、“门当户对”
门当户对是古人对待婚姻的一种态度，虽有失偏颇，但也不无道理。企业在聘请品牌代言人的过程中，也存在着“门当户对”的问题。
企业的实力不同，在行业内所处的地位不同，自身发展阶段不同，其品牌的定位，品牌影响力及品牌内涵都会不同，所聘请的品牌代言人也应该有所区别。要讲究一定程度的对等。双方的不对等，有时候也会产生像婚姻不对等一样的不良后果。
目前，品牌代言人与企业不对等主要表现为两个极端。一是企业实力很强大，其品牌是行业的强势品牌或领导性品牌，但其所聘请的品牌代言人却没有相应的知名度和影响力，其结果是使品牌形象大打折扣。另一极端是企业实力很弱小，其品牌在行业内名不见经传，但企业不是扎扎实实做市场，而是幻想一步登天，以为请个名人做做广告，企业就能做大。最后的结果，往往不是由于过早暴露被行业强势品牌吞并，就是由于资金匮乏把自己拖死。相对而言，这种情况更普遍。前几年某化妆品请香港天后级的明星充当品牌言人，然后就盘算着坐地收钱，结果，当年的收入还不够还做广告时向银行借的贷款，最后，只有关门大吉。
4、“喜新厌旧”
在企业聘请品牌代言人的过程中，还存在着“喜新厌旧”的问题。比如，美的以前的品牌代言人是巩利，现在变成了韩国的“野蛮女友”全智贤；NIKE的品牌代言人也在不停地变，从乔丹到艾弗逊，再到今天的“小皇帝”詹姆斯，这
些变化，或许能给我们带来启发。为什么品牌代言人会变呢？实际上，品牌代言人的变，最根本的原因是品牌自身在变。随着企业的发展，其策略在变，对应的消费者在变，品牌的个性和内涵也在变。而要对应品牌自身发生的变化，品牌代言人也要变，以准确地表达出变化后的品牌内涵和个性。比如，美的刚开始请巩利做品牌代言人，主要是美的当时处于成长期，有赖于巩利的名望来提升自己知名度，当美的成为行业领导性品牌后，实行个性化营销则是其新的策略，由此，请全智贤担任品牌代言人则表现出其品牌充满活力的个性。再比方说NIAK，在NBA的不同时代，都有不同的偶像，这些偶像拥有不同时代的崇拜者，没有人能够永远霸占历史舞台，所以需要不停推出新的偶像，以吸引不同年龄的崇拜者购买体育用品，让他们掏钱买体育用品。
对于企业来说，品牌代言人的变，不仅是一种必要，更是一种必然。所以，为了使品牌永葆青春，企业需要不停地“喜新厌旧”。
5、品牌代言人的塑造
品牌战略者们聘请或塑造的，能让人们通过对其知名度、职业、形象、个性、品行的联想，产生对某种品牌美好印象的人。品牌形象代言人发挥作用的机理是情感移植。品牌形象代言人作用是引起品牌形象联想、体现品牌个性、造成品牌识别、增加品牌权益，这是品牌学者关于品牌代言人所做出的经典表述。
根据奥美广告的一份关于使用明星代言人的报告中指出，有大约20％的广告在使用名人。使用频度较高的名人多以体育类、电视明星、电影演员、音乐人等领域的知名人士为主，这类名人都是能够通过大众媒体的广泛传播从而获得巨大的注意力。企业使用名人的目的很简单，能够迅速增加品牌的知名度并且形成公关炒作的话题。于是，一时间，张曼玉、刘德华等大牌明星的面孔充斥了整个广告界，后来随着“日本风”和“韩国风”的兴起，金喜善、滨崎步等日韩明星也开始出现在电视大屏幕和户外大路牌上，大牌明星们以无可比拟的知名度，成为广告商的宠儿，成为企业明星代言人的首选目标。
三、“品牌代言人”与企业品牌的关系
在现代营销中，一个企业的发展离不开品牌，品牌形象更是企业价值的体现，会让消费者联想到质量、服务、技术甚至企业前景。因此品牌形象代言人作为一个具体的形象，在消费者心目中形成了深刻印象，对品牌形象塑造具有极为显著
的作用，因此备受关注。
（一）、科学的品牌代言人
科学的使用形象代言人可以使产品或企业迅速赢得消费者认同，进入市场，引起广泛关注，从而强化渠道信心，稳定合作关系。同时代言人的加入有利于推进企业公共关系的有效运转，拉近与媒体的距离，增加曝光率，从而有利于树立企业形象，赢得更大的发展空间及利润。企业对品牌形象代言人的公关效应应该有深入的认识，更科学地利用品牌形象代言人的公关效应和打造企业良好的形象。
形象代言人是一把双刃剑，选择得好事半功倍，选择不好则得不偿失总的来看。
（1）明星代言的利：首先，明星的价值可以移植为品牌的价值，这不失为企业品牌提升，突破现有发展瓶颈的一条捷径；其次，明星代言可以推动品牌的传播。使用于明星代言，在众多品牌使用后可谓一招在手，市场我有；再次，明星代言有利于整合营销，加速产品市场推广。此理同上条有些相似，在一个企业或产品有了明确的记忆度和信任度后，通过渠道快速实现产品的市场铺货，快速形成购买需求市场，从而实现企业短期内的快速提升。
（2）明星代言的弊：首先，大部分知名明星的代言成本过高，需要企业有一定的经济实力，否则即便在初期能够签约，对企业形象有一定的促进作用，但是在难以支撑庞大的推广费用的情况下致使明星代言的利用率远远小于其应该发挥的实际价值；其次，代言人需要与产品有一定的匹配度，否则会出现负面效应。；第三，明星如果出现负面事件会拖累企业的发展。明星代言也是商业行为，是商业行为就不可避免的存在风险。纵观现代传媒时尚与娱乐内幕，明星的隐私是大家挖掘炒作的一大亮点，明星也是人，出错在所难免，代言企业也只能望洋兴叹，可谓成也萧何，败也萧何。
（二）、品牌代言人对品牌形象的作用
在这个注意力经济日渐兴起的时代，人们更喜欢用感官去认识世界，品牌形象代言人以其形象化、情感化、个性化的特征，能够使品牌的形象深入人心。
作为一种营销手段，商业形象代言人已成为我国众多企业实施品牌策略的一种通用技法。肯尼思·博尔丁在他的著作《形象》里指出，一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的组织的一种粗略概括或标志”。从心理学的角度看，形象是人们反映客体所产生的一种心理图式。这种图式可看作是感知的联
想集合体。品牌代言人对品牌形象的作用主要有以下两方面：
1、品牌代言人使品牌人格化，有效树立品牌形象。
品牌形象是存在于人们心智中的图像和概念的群集。品牌形象是消费者对于品牌在心理上的认知，因为品牌“像人一样”“具有个性形象”。品牌形象并不由产品物理特征所确定。在产品高度同质化的背景下，将品牌如同人物或动物性格一样地刻画出来，并在消费者心中产生认知和认同，成了实施品牌战略的重要环节。品牌代言人的作用首先就表现在将品牌人格化，以品牌代言人所具有的性格、特点来直接传递品牌形象的信息。正是通过将粗犷的牛仔作为品牌代言人，万宝路香烟获得了“男子汉”、“西部牛仔”的品牌形象，并深深地印入了消费者的脑海之中。从符号学的角度来解释。符号就是用来表达他物之物。美国符号学重要的奠基者莫里斯关于符号的表述是：“一个符号‘代表’它以外的某个事物”。名人符号的所指并非名人本身，而是与名人相关的一些特定的意指。耐克的品牌广告中，世界上的足坛巨星云集在一起展开了三人足球比赛。他的品牌代言人们娴熟的球技，优美的姿势，把足球演绎成了一种艺术，他们展现的不仅仅是足球的魅力，更多地是通过一种形式传达耐克的品牌含义———把灵性和创造带给每一位运动选手。
2、通过品牌代言人传播品牌形象。
从品牌意义的转化模型来看，消费者因为能从品牌上得到许多附加价值，例如功能性的、象征性的、体验性的，其中十分重要的一点就是品牌所带来的形象象征。而这类品牌形象必须通过一个载体传递出去，品牌代言人就是这些传播方法的载体之一，他们除了要介绍品牌产品功用，还肩负着诠释品牌内涵，传递品牌形象的任务。由这些名人来介绍品牌，公众对广告中名人的好感会转移到他们对广告和品牌的态度上来，公众对名人形象气质的感受，也会转移到公司或产品的品牌上，使原来中性的品牌态度向积极的品牌联想迈进。同时，品牌代言人除了作为有效传播途径之一，同时起着整合分散的品牌传播系统的作用。在一致性的信息传播过程中，消费者容易形成对品牌相似或相同的认知和评价。
（三）、品牌代言人对品牌资产的作用
品牌资产（Band Equity）是“消费者对于品牌的认知的总和”，是消费者关于品牌的知识。品牌资产的提升能够对企业总资产的提升做出巨大的推动作用。提升品牌资产能获得更多的品牌忠诚者和较大的利润，减少竞争营销活动的影响和营销危机，增加营销活动的效果和品牌延伸的机会。将品牌资产的形成因
素归纳为品牌忠诚、品牌意识、品牌联想、主观质量、其他权益。品牌代言人可以从这四个方面对企业品牌的提升产生积极的推动作用：
1、主观质量对品牌资产有不可磨灭的贡献。
主观质量的重要性是无可质疑的，无论对品牌形象采取什么样的评价方式，最终都要以顾客的认知为准。而顾客的认知多来自于企业广告，而广告中形象代言人的使用便能给消费者造成清晰的视觉冲击，提供其对此企业的第一印象，一个优秀的广告代言人对企业品牌资产增值的贡献是不可磨灭的。
2、品牌意识是品牌资产的形成因素。
品牌越具特色，就越具优势。一个光有知名度但缺乏特色的品牌只有独有虚名，它几乎无利可图，也不能使顾客对它拥有足够的忠诚度，并在市场上显得不堪一击。显然，在创造品牌特色方面，使用广告形象代言人拥有无可比拟的优势。
3、品牌联想是产品与消费者之间的一种关系。
联想形成的过程，实际上就是“信号学习”的过程。两个刺激物不断重复地搭配出现，就会形成联想联结。品牌代言人和品牌搭配的不断重复，使得品牌代言人联想系统成为品牌联想系统的组成部分，直接地丰富了品牌联想。让消费者联想起一个品牌的周边资产，对于这个品牌价值的建立，有很大的帮助。要建立周边资产，业者可以下这些工夫；建立一个吸引人的产品特征、找一位著名的公众人物作为品牌代言人、或是设计一个能让人留下深刻印象的商标或符号。将品牌与其他图形、标志、特别是与其他品牌联系起来，对本企业的品牌好处很多。品牌联想对顾客接受来自品牌的有关信息大有帮助，而广告的代言人正是创造品牌联想的关键因素。
4. 品牌忠诚度是最易被人忽视的品牌资产形成因素。
再没有比一个满意的顾客现身说法更能招揽顾客的了。要让消费者在今天纷繁复杂的市场中做出购买决定，品牌忠诚度起到至关重要的作用。而在这个方面，如果企业形象代言人运用得当，是能够为品牌忠诚起到积极推动作用。
（四）、选择合适的品牌代言人
利用代言人来塑造品牌形象，提高品牌知名度是最常用的营销手段之一。但这种手段现在应用过于频繁；出现了高度的盲目性：有些企业把形象代言人当成救命稻草；有些企业把形象代言人当成灵丹妙药；有的企业不考虑其它营销工具的整合，而是把代言人当成营销活动的全部；有的企业盲从跟风。虽然有些企业幸运地成功了，但许多企业花费高昂，效果却不明显，甚至于因此而陷入困境。因此，如何选择合适的品牌代言人成了企业实际中面临的最大问题。在寻找
品牌代言人时必须要考虑其与品牌形象有共通的地方，使消费者能够感知两者之间的联系。提到或者看到品牌代言人时，消费者就可以清楚地明白其所指的对象是所代言的品牌。因此，选择品牌代言人时必须要考虑品牌的自身形象。一般来说，塑造品牌形象的方式很多，无论采用什么样。的方式，都可以找到与之适应的品牌形象代言人，现列举主要的几种方式：
1、通过产品档次塑造形象的品牌对形象代言人选择
品牌的形象要以产品档次为基础，低档次产品不可能具有贵族的形象，而高档次产品也决不会非常实惠。如果产品是高档次的，那么选择的品牌形象代言人也要给人以高档次的感受，反之亦然。
2、通过产品目标受众塑造形象的品牌对形象代言人的选择
以香烟为例：今天，许多人都觉得同健牌香烟相比，畅销的万宝路香烟口味猛一些，够刺激，是男性的象征。但却不知道当万宝路香烟在20 世纪50 年代刚出现时，它的主要顾客是住在美国新英格兰地区的妇女以及一些带些“娘娘腔”的花花公子。为了打开香烟的销路，创意人员决定使用具有美国特色的男性形象———牛仔，作为品牌形象代言。多年牛仔这一形象，由诸多不同的明星、非明星演绎过，但是有一些要素是不变的：牛仔、骏马、篝火、牛仔嘴边点燃了的一根万宝路滤嘴香烟。一切看上去有些欠修饰，但丈夫气十足，突出了男子汉的个性。在消费者心目中，万宝路的品牌形象已经与广告中的牛仔形象等同起来，深刻难忘。
3、通过产品风格塑造形象的品牌对形象代言人的选择
Calvin Klein 品牌的目标就是生产最性感的服装，可以说CK 的品牌形象就是性感。20 世纪70 年代末，CK 进军了牛仔服装业，选用了以性感美艳著称的明星波姬·小丝（Brook Shields）担任形象代言人。广告片中，波姬·小丝娇艳无比，甩动飘拂的秀发，一只手轻轻搭在臀部上，用极富磁性的嗓音“There's nothing between Calvin and me（我和Calvin 亲密无间）”。这在暗示她没有穿内裤。这则广告颇受争议，但CK 借此却大展身手，在牛仔服装业争得了一席之地。
4、通过品牌历史塑造形象的品牌对形象代言人的选择
品牌形象也会受到品牌诞生时间的影响，一般来说，诞生时间较短的品牌具有年轻、时尚、创新的个性优势，而问世较早的品牌给人的感觉则是老练、成熟、内敛。当然有时候，“老”品牌为了避免给消费者过时、守旧等负面影响，也会采用年轻的品牌形象代言人；而“幼”品牌为了防止在消费者心中形成不稳重、
缺乏安全感的影响，也会选择成熟的品牌形象代言人来弥补缺陷。
结束语
今天，广告已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。如何将人们的注意力引导到自己的商品中是广告的核心问题，运用品牌形象代言人塑造品牌就是解决这个问题的有效方法。我国的品牌代言人的发展和成熟相对与西方发达国家来说还是比较落后的，还没有形成比较成熟的选择和传播理论体系。而品牌代言人对于品牌形象的树立与传播，以及提升品牌资产方面的作用却是不可小视的。因此，在实际中，企业应该在自身实力范围内，选择与自身企业文化，品牌形象相匹配的代言人，借此扩大品牌的知名度以及美誉度，进一步提升品牌的形象。
文献
[1] ：何佳讯.品牌形象策划[M].上海：复旦大学出版社，2000.
[2] ：康义.让他成为最佳企业形象代言人[M].北京：中国经营报，2005
品牌代言人的风险规避 品牌代言人是把双刃剑，当明星代言给企业创造巨大效益的同时，名人广告本身也蕴含着风险。 中国足球队进军世界杯的成功，使中国足球和米卢的声望达到顶峰，重金聘请国足队员和米卢做品牌代言人的企业也纷至沓来。然而，当中国队在世界杯上一路惨败，无功而返后，足球和米卢的人气急剧下降，众多赞助企业叫苦连天，备受打击，有些地方还出现了球迷砸米卢广告牌的事件。其中损失惨重的XX怡冠只好重新拍摄广告片，据说今后再不打算聘请其他名人代言了，可见其“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。 歌手高枫担任浩男西服品牌代言人后不到一个月就突然去世，代言合同成了一纸空文，使浩男西服蒙受巨大损失；毛宁担任开尔服饰品牌代言人后负面新闻不断曝光，开尔品牌深陷窘境，叫苦连连。 其实，类似这样的案例不胜枚举。当企业将一个品牌的形象和一个代言人联系在一起时，他们之间实际上已经建立起了“一荣俱荣，一损俱损”的关系。由于品牌代言人的形象品质不是恒定不变的，明星又不享有事实上的隐私权，他们的一举一动都会被媒体所放大，这使得企业一直处在因品牌代言人不当言行而使自身遭受损失的风险中，所谓“城门失火，殃及池鱼”，企业要为代言人的负面影响埋单，有时负面影响的时间远远长于代言时间。 阿里巧巧 关于品牌和代言人之间的官司近年来屡见不鲜，例如瑞士“MONTEGA”手表公司认为品牌代言人罗纳尔多长期不上场踢球，导致该公司的产品销量不佳，起诉罗纳尔多要求赔偿1000万美元。 aliqq 品牌代言人的风险是多方面的，诸如明星丑闻曝光、明星过气贬值、明星“花心”为多个品牌代言而稀释品牌价值等等。那么如何有效事前规避品牌代言人风险？一旦风险危机出现后，又如何采取有效措施将由此带来的损失降到最低程度？ 1、建立科学的代言人评估指标体系 aliqq 企业选择明星作为品牌代言人，不能简单依据知名度等因素草率决策，应该建立科学的代言人评估指标体系，全面评估品牌代言人魅力现状及未来发展走势。“品行不端的明星忌用，绯闻不断的明星慎用”，遴选品牌代言人一定要作详细的调查，谨慎筛选出最佳人选，将使用品牌代言人的风险控制在最低限度内。阿里巧巧 建立科学的代言人评估指标体系应该从一下几个方面考虑：知名度、气质形象、性格特点、亲和力、品质精神、才艺水平、公众评价、发展趋势等。
题目：浅析品牌代言人 系部：经济管理系 专业：市场营销 学号: 班级： 姓名： 指导老师： 2012年 5月 20 日 浅析品牌代言人
摘要：现代营销已经走到了产品、销售、形象等诸多方面整合的阶段，形象已经越来越受到重视。单纯的产品广告在现代营销中显得势单力薄，必须借助品牌形象代言人在更高的层面将各类产品统领在一面旗帜下。而品牌形象代言人这种易于消费者辨认的形象，不仅给产品制造商带来了滚滚财富，也在消费者心目中形成了难以磨灭的情感因素，因此备受关注。文章从品牌代言人与品牌之间的关系出发，从品牌形象和品牌资产两个角度阐述了品牌代言人的重要作用。 关键词：品牌代言人市场营销策略 Abstract: Modern marketing has come to product sales force force image, and many other aspects of integration stage, the image has more and more attention to the product advertising in pure modern marketing in appear because, must use the brand image spokesperson in the higher level will all kinds of products and a flag in under the brand image spokesperson this easy to consumers identify the image, not only to bring the product manufacturer's fortune, in the minds of the consumers also formed an enduring emotional factors, therefore cause for concern. Key words:brand spokesperson marketing strategy
实现代言人与品牌的“绝配” 零点指标&。零点调查 自大卫·奥格威把广告做成一项产业以来，3B原则（Baby, Beast, Beauty）一直被广告界奉为金科玉律。用外表靓丽的人专门是明星来做广告，不然而对奥格威的广告原则的充分发挥以吸引更多消费者的眼球，同时也是将明星的个运气牌和产品品牌结合，为品牌阻碍力造势。以求为宽敞企事业单位和专业广告公司提供广告促销的决策工具和查找代言人的 依据，零点研究集团依照连续三次大规模调查结果，按照受众对娱乐和体育界明星的喜爱度及对明星自身特质的关注程度的不同，形成了两套旨在测评明星在魅力和人气两个层面所形成的综合景气指数的“零点明星景 气指数指标体系”。 该项研究结果来自零点研究集团的三期连续性调查。前二期调查来自零点研究集团于2002年7月和2003年1月利用随机抽样方法针对京沪穗等10个以上都市的超过2500位市民进行的入户访问。最新一期调查结果来自零点研究集团于2003年10月针对京沪穗汉等9市3198位市民进行的随机抽样入户访问。数据结果已依照9市的人口规模做加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为正负2.48%。 ? 品牌代言人的选择需要科学的指标体系来辅助 自80年代末，中国某闻名表演艺术家为“三九胃泰”拍照广告片，开了中国名人做广告先河之后，中国快速进入了品牌代言人时代。广告商青睐用明星做代言人是因为他们大多具备了外观和声誉两大优势，而明星
的“声誉资本”和阻碍力是产品快速进入市场的最直截了当最有效的促销途径之一。因为消费者在购买产品时除了考虑其功用价值之外，还重视其情感价值。用明星代言确实是向消费者进行心理暗示，使他们对广告中明星的好感转移到对产品或品牌的态度上，从而形成积极的品牌联想，并在情感和心理层面形成品牌认同。而当某品牌承担起个人实现情感和精神满足的载体功能时，它就被给予了积极的文化价值，甚至成为身份和地位的象征。 选择谁来做品牌代言人是一个重要的企业营销决策，但大多数商家只依照对当下流行趋势的简单判定而非依据公众感受来选择自己的明星代言人。事实证明，并不是所有的明星广告都能出奇制胜，达到商家的营销目标，选用不合适的代言人还可能给品牌带来负面阻碍。可见，要使明星效应和产品的广告宣传达到珠联璧合的成效，还需要有科学的指标体系来辅助实现。零点研究集团在此方面的探干脆研究正是着眼于商家在这方面的需要。 ? 零点明星景气指数指标体系：明星时代的代言法则 零点研究集团建立的明星景气指数指标体系是基于受众感受和测评所形成的，测评娱乐界明星和体育界明星在受众中综合景气指数的指标体系。综合景气指数代说明星在其可连续竞争优势和受欢迎程度两个纬度上的的总体优势，并能够作为选择代言人的一项重要参考依据。基于公众对娱乐明星和体育明星的差异化评判，该指标体系包括分别针对娱乐明星和体育明星的两套子指标体系，每个子指标体系包括2个总体指标（“明
企业品牌形象的代言人选择 不知是企业老板们太缺少境界，还是品牌策划人的想象力太单调，几乎所有的企业品牌形象，都选择了美女，动辄几百万，甚至上千万。仅就手机为例，国内的生产商几乎都选择了美女作为形象代言人。 （1）迪比特公司以8位数的天价，请郑秀文作为品牌形象代言人。她16岁以一曲《干一杯》成名，近年来又在影、视、歌三栖路上大红大紫，成为天后级的美女。 （2）TCL不惜斥巨资1000万元聘请“韩国第一美女”金喜善作品牌形象代言人。 （3）厦新电子品牌形象代言人选择的是赵薇。她凭一部《还珠格格》一夜成名，可谓红得发紫的美女。 （4）中电通信公司的品牌形象选择了吴小莉作代言人。她是香港凤凰卫视有限公司资讯台副台长，出名的美女。 （5）南方高科，以重金聘请国际影坛当红明星章子怡出任形象代言人。 （6）京瓷新款手机的形象代言人是李冰。她是2001年世界小姐殿军获得者，被誉为“亚洲美皇后”。 （7）首信选择了跳水冠军伏明霞作为形象代言人，她更是幽美的脸蛋与完善的身材的完善组合。 （8）科健先后选择了计算机美人“艾”、梁咏琪作为形象代言人。 …… 这些美女的脸蛋，究竟在客户和公众心目中形成了多大的价值，往往是值得怀疑的。尤其是有些企业，在这种形象广告上舍得投入，是一掷百万金、千万金都不会心跳。但在处理与客户利益有关系的投诉问题上，却又显得极为小气，是斤斤计较，再加锱铢必较，甚至不惜以损害客户为代价，也要节省十角八分的投入。其结果是广告投入创造的价值，还没有对客户、对社会不负责的事件给企业品牌形象带来的损害多。
形象代言人的作用也就是传递信息。借助美女传递信息有一定的作用，但更严重的是信息本身。任何美女广告都不可能给客户和公众带来任何实际利益的满足，而投入在美女广告上的巨额投入，最终得由客户买单。 从这个意义上讲，企业的美女广告是拿客户的钱，慷他人之慨。当客户从这个道理中明白过来时，巨额的美女广告投入也就只能自我买单。 熊猫手机选择美女周迅作为品牌形象代言人，周迅灵感四溢的演艺风格，以及灵秀动人的开朗时尚形象，并没有挽救熊猫手机的颓势。 找大腕明星给企业品牌做形象代言人，现已成为一种时髦。似乎没有一个大腕明星为他们企业品牌做形象代言人，这个企业的品牌就低人一等。 究竟谁是企业品牌形象的最佳代言人？ 不是大腕明星。大腕明星再幽美，再帅，形象气质再佳，它与企业品牌形象有什么关系？风牛马不相及。企业品牌形象，不是贴上一个美人头，就能变美的。 企业经营坑蒙拐骗，并不会因为你请了一个美女，做品牌形象代言人，你的企业品牌就有了价值。企业品牌价值是客户和公众认同的结果。没有客户和公众的认同，你的企业品牌就没有价值。美女广告再多，代言品牌形象的美女再美，也不能为客户和公众带来任何利益的满足。天下好色的男人不少，可总可能让广告美女成为他们的共公情人嘛？ 所以，美女广告也是垃圾，你的企业品牌形象，不会因为有一个美女作形象代言人，就变得不再丑陋。 企业品牌形象的最佳代言人是谁？ 是企业老板自己，是企业的员工。如果你的企业从上到下，每一个员工都坚守笃行诚信负责的行事原则，时时事事为客户着想，为公众着想，没有幽美的脸蛋代言其形象，你的企业在客户心中，在公众心中，仍然幽美优美、伟岸英俊。
品牌代言人策略分析 我们已经进入了一个富媒体时期，名人明星们在媒体的精心打造下，如同流水线上的产品一样正源源不断地涌现出来。名人明星的空前量增，自然造就了一个巨大的品牌代言人市场。大到国家政府性活动（如北京申奥），小至居家用品促销（如方便面广告），诸类代言人各事其主、尽显其能。商界人士无可否认地接受了这一现实：品牌与代言人的联姻组合已经成了商战克敌制胜必不可少的一把利器。然而，在认识到代言人重要性的同时，不少广告主们也不知觉地走入了一个误区：似乎只要是名人，不论男女老少、甲乙丙丁，通通适合作自己的品牌代言人。其实，在品牌塑造过程当中，代言人的选择不仅仅是一个必要环节，它更是一种技巧与策略。 代言人概念的廓清 长期以来，我们一直没有认真考虑一个基本性的概念问题：代言人是什么？其内涵与外延又有哪些？如果连这些基本概念都心中没谱，何谈选用代言人？又何谈代言人之策略？纵观目前学界和业界的观点，对代言人的定义往往有着不同的视角。例如，有形象大使（代言人）、产品代言人、品牌代言人和广告代言人等等，不少人将它们混为一谈。其实，代言人是一个宽泛的概念，统而概之，它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的特殊人员。代言人可以存在于商业领域，如众多公司企业广告中的名人；也可以出现于政府组织的活动中，如成龙、刘璇等明星担任北京申奥的形象大使。如果我们再细化到商业营销领域，那么代言人可以分为企业代言人、品牌代言人和产品代言人三类，
它们是一种包含与被包含关系。（见下图）；不同类型（范畴）的代言人自有其不同的职能与要求，具体到企业品牌塑造层面，我们的营销及广告人员所必需通晓的就是品牌代言人了。品牌代言人的职能包括各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度等，参与公关及促销，与受众近距离的信息沟通，并促成购买行为的发生，建树品牌美誉与忠诚。 品牌代言人是品牌塑造的一个传动轮 所谓品牌塑造，就是指为传达企业的品牌信息、扩大企业品牌知名度、树立品牌美誉和忠诚而展开的一系列科学系统的策略性行为。21世纪是一个品牌大竞争的时代。大卫?奥格威指出：品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的经验而有所界定。”同时也指出，一个好的品牌是公司的巨大资产、无形财富和竞争法宝，因此塑造品牌，对企业来说至关重要。品牌塑造包括四个方面：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌忠诚，它们构成了一个品牌塑造链条上的层递关系。 如果将品牌塑造比喻为一架战车，那么品牌代言人就是战车前部的一个轮子。这个轮子非常重要，它的运行情况好坏直接影响着整架战车的前进速度。因为品牌（尤其是新品牌）塑造的第一步就是品牌知名度的扩大，而代言人在扩大品牌知名度方面有着得天独厚的优势。心理学家认为，信息传递者本身的人格因素会作为信息的一部分影响受众，进而影响受众对传播信息的认同。其中信息传播者的可信性是一个重要因素，高可信者的传播效果与低可信者的传播效果差别较大。代言人身份各异，人格因素也千差万别，因此在品牌塑造过程中，不
形象代言人今天你选了没有？ 企业在发展到一定阶段后，往往会选择品牌形象代言人来为自己的产品或品牌进行代言，经过包装（大部分是通过代言人和自己产品相结合），再借助各种媒介方式强势推出。各个企业在选择形象代言人上都有着不断的探索和尝试，目前这种趋势愈演愈烈，娱乐经济也早已在国内形成了相关产业。但往往虽然花了不少钱请来了品牌形象代言人，打广告的银子也撒了一大盆，企业却没看见此举对产品的品牌和企业的知名度提升多少，品牌形象代言人给企业品牌带来损伤的例子亦时有出现，究竟如何选择形象代言？选择形象代言应该注意什么？有哪些技巧？时至今日，未有定论，在此，笔者就企业选择品牌形象代言谈一些自己的看法。（https://www.doczj.com/doc/0a2172727.html,） 大多数有实力的企业在选择品牌形象代言人时，会找一些大腕明星，可以毫无疑问的讲，明星效应的的确很有用！这其实是一个不争的事实，这里要提出一个新的观点补充明星效应的有益性。现在不要仅仅认为年轻的一代注重品牌，随着人们生活水平的提高，一些60岁以上的老年人也不只把目光集中在产品的价格上，我们经常听到一些上岁数的人在看完广告后具体的产品名字忘了，然后想买那种产品就对儿女说：“就是***最近刚拍的那个广告”（老年人往往不会区分什么导演和演员）。连老年人都关注品牌，更不用说爱好时尚的年轻e族和追求品位的中产阶级。 明星或大腕代言，从理论上说肯定有效用，但在实际操作中还应该注意以下几点： 1、企业能否消化的了代言费和其它费用 既然是星、腕级的人物了，甭管是国内国外的都得有个价，除了那些不愿意“抛头露脸”的外。价格大多不菲，往往我们找到一家娱乐经济公司，发现只要是星腕一级的明星的报价，代言价格往往不低于百万每年，更有上千万的巨星巨腕暂且不提。那么企业在这时候就要量力
广告代言人策略的全球使用现状是:1全球20%的广告以名人做推荐;o使用频度较高的名人,主要为体育明星,影视明星,音乐人?很多成功的广告,往往是以淋漓体现明星的个性和精神为特色的"根据Fournier提出的/消费者一品牌关系0概念,她认为品牌关系是表达消费者的身份认同!价值观!目标等的一个有力标识;而自我概念联结作为/消费者一品牌关系0的一个维度,她指出:一个与消费者自我概念联结强的品牌能突显消费者的个性认同"所以,消费者不仅在消费商品,也透过商品表达出个人的自我概念与形象1"在许多情况下,在给定的收入和能力约束下,一个人所选择的生活方式,很大程度上受到一个人现在和欲求的自我概念的影响,即生活方式是一个人自我概念的外在表述"Scott于1994提出:消费的物品必须与消费者的地位!处境相符,搭配的商品也必须获得消费者的认同,才能被消费者所接受"而消费者在参照广告代言人时最主要的动机是希望是否其自我形象真正能够藉由消费获得,同畴也与消费的物品!名人所呈现的风格一致"其中,/自我形象0可以理解为符合自我概念的生活形态"_所以,不同的生活形态群体会受到不同类型广告代言人(名人/典型消费者/专家)的影响,那么到底哪种广告代言人会受到哪种生活形态群体的青睐呢?这直接关系到广告主需求,而且直接会影响其广告营销目标"广告代言人是影响广告效果的一个重要因素"社会心理学家osgood的适应性理论来概括:倾听某人对某对象的主张,听者对主张者的评价与对对象的评价有一种趋于一致(均衡)的倾向"国外研究表明:一个具有信誉的名人能对在广告和品牌的评估中起到重要的前提条件"特别是,一个具有信誉的名人也具备了对消费者对广告态度和品牌态度的积极影响(AtkinandBloek1983:FIShbeinandAjzen1975:GoldbergandHartwiek1990:MitChellandOISon1981 )"另外,LaffertyandGoldsmith(1999)研究还表明,名人信誉通过它对广告态度的影响来对品牌态度产生积极且间接的影响"然而,名人广告对购买意愿的影响,意见不一"其中,Ghanian(1991)认为名人的专业性会使消费者产生更多的购买该品牌的意图"还有学者认为,名人的个人吸引力有助于对品牌名称的识别(Petty,Caci叩Po,Sehumann1983),形成对品牌的肯定的态度(KaminSetal.1989),并为代言的品牌创造显著的个性伽cCraCken1989),从而强化消费者的购买意愿"还有人指出,代言人可感知到的诚实性和专业知识,是对消费者的购买意愿有最大的影响力的两个特征(SpeCketal.,1988)"即广告代言人对广告态度!品牌态度和购买意愿会产生影响"个性时代的到来,使广告代言人对不同生活形态的消费群体的影响越来越复杂,所以生活形态与代言人广告效果是显著相关的"在生活形态营销中,企业通过对消费者心理!价值观!消费行为!视听接触的了解,让一群有着相同的支配时间和金钱模式的同质消费者产生一种感同身受相融合的认知并获得消费者自发性认同,创造出真正让消费者感动的商品的一种营销方式"简言之,生活形态营销就是研究一群人支配时间和金钱的公式?"代言人的特质与产品相互配合是决定广告沟通效果的重要因素因此,广告代言人的选择是广告的重要决策;广告可以藉由代言人的角色将产品的功能!特色表现出来,让视听众了解产品,并产生购买产品的意愿"广告代言人适时的运用,可发挥的实质效益相当大,有事半功倍的作用,一方面能强化广告所透露的讯息,加深消费者对品牌认知的印象;另一方面也能塑造品牌的独特个性,加强消费者的购买欲望"在日常生活中,我们常看到许多广告运用具有专家!典型消费者,或用明星为产品代言,这种利用代言人的广告手法,是广告主期望能达成品牌知名度的提升,使产品表现出差异化形象,促使消费者的人格特质与品牌形象间产生连结效果,甚至产生行为规范性的影响于是有越来越多的学者和营销人员将注意力放在广告中使用的代言人(spokesperson)或推荐人(Endorser)上,并为其提出理论基础"Mowen,Brown&sehulman(1980)?是以平衡理论(balancetheory)和归因理-论(Attributiontheory)来解释消费者!推荐人及产品间的三角关系"平衡理论是社会心理学家He1der(1958)?提出,又称P一"一x理论,P代表自已,O代表对方,X是介于P与O之间的第三者或态度对象物(包括人!.事!物或观念),他认为由于身体会自然而然地希望保持稳定状态(Hemo〔"StaiS),人有一种趋向,就是想把自己和对方的感情钉住在双方对某一客体(object,包括人!事!物)的共同好恶上"由图1一2所示"
品牌代言人对消费者行为的影响 摘要：近年来，我国经济发展水平有了长足进步，人民生活水平得到大幅度提高，消费者在购买商品时，从过去单一的关注商品使用价值到现在更多关注商品品牌。企业为了能够使自己产品有较高的市场占有率，提升产品竞争力，纷纷加大了对企业品牌建设力度，品牌代言人的运用已成为业界普遍的营销策略之一。本文在前人对品牌代言人研究的基础上，从消费心理学的角度，分析了品牌代言人对消费者行为的具体影响机制，认为：品牌代言人凭借着自身独特的优势，从消费者处理信息的两条途径来影响其行为，对其产生有效的说服力，进而促使消费者对其所代言的产品进行购买消费。 关键词：品牌代言人，消费心理学，消费者行为，影响机制 一、引言 随着市场经济体制的不断完善，我国国内市场对外开放程度的不断加大，更多的国外产品进入本国市场，同时我国内企业未来也面临着“走出去”的内在要求，商品贸易的全球化早已成为既定事实，企业如何在国际国内市场上占有一席之地，在激烈的市场竞争中取胜成为每一个企业管理者必须要考虑的问题之一。企业的产品或服务能否在市场上有稳定的占有率，企业的产品品牌成为关键因素。毫无疑问，品牌竞争已成为这个时代的主题，无论是制造商、服务商还是渠道商都在努力打造自己的品牌。在一个信息流异常丰富的时代，每一个消费者的时间和精力都非常有限的前提下，大量的广告信息充斥在消费者的日常生活中，如何让消费者能够在第一时间内记住自己的产品，加深对自己产品品牌的认识，成为品牌传播必需要解决的问题。然而，随着消费者对企业营销手段的熟悉，以及日益丰富的产品提供给消费者的选择不断增多，使得说服消费者购买某一品牌的产品愈加困难。凯勒（Keller，2003）曾转述了一位市场营销人员的评述，“以前市场对广告有着较大的接受程度，而现在更多的是一种见怪不怪的现象，人们不那么容易相信电视上所见到的一切。你把音量调的越高，人们越反感，要让人们相信什么是他们需要的变得越来越困难了。”1使用品牌代言人成为市场营销的重要手段之一，恰当使用品牌代言人可以有效提高品牌的资产价值和消费者对品牌认知度。在品牌传播史上，代言者（Spokesperson/Endorser）使用已有很长一段时间，据文献记载，18世纪后叶出现的名人代言广告是其前身，经过几个世纪的发展，品牌代言的人选择和运用已经上升到公司品牌战略层面，他（她）们作为一种人格化的品牌识别符号盛行于广告营销界。据相关数据显示：目前全球100强品牌中，52%的品牌采用了品牌代言人策略，2011年中国社会科学院发布的《中国法治蓝皮书》公布，2010年间，对全国34个卫星频道播放的电视广告进行观测，发现有三分之一以上的商业广告由明显代言。竞争已经进入高度品牌化的时代，面对品牌代言传播策略在市场竞争策略中被大量运用的现象，许多企业立志创建强势品牌，努力寻找和创新品牌代言策略，但是，我们不得不冷静思考，是否任何类型的产品都适合运用品牌代言人策略，对企业来讲，是否运用品牌代言人策略取得收益是最佳的，我们应该如何恰当选择品牌代言人，是否越是名人就一定越成功。 二、文献综述 综合来看，关于品牌代言人的研究已很多，主要集中在代言人的类型及适用性、代言人性别效果差异性研究、双面代言人、代言人负面信息与代言效果关系研究、跨文化语境下的广告代言人效果研究等。这些方面或多说少都取得了一定成果，但主要集中在 1K.L. 凯勒著：《战略品牌管理》，李乃和等译，中国人民大学出版社2006年版，第36页。
品牌代言人 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
形象代言人、港式代言人、电影明星、品牌价值、品牌形象、品牌代言人 中国的品牌都希望用名人建立一个自己的梦想，无论这个甜蜜的梦会持续多久，寄希望于知名人士建立品牌的知名度，成为中国企业家一个解不开的情节。 从最早三九胃泰用李默然、四通打印机用潘虹、TCL王牌彩电的刘晓庆、美的空调与巩丽，这一时期本土品牌试图将银幕上塑造的人物转化成品牌的某种精神的象征，电影明星的形象与形形色色的商品共同出现在了各种媒体中，中国人第一次感受到明星和品牌联系在一起的魅力。此时明星制造的品牌其实更多地是制造了一种虚幻，因为，消费者刚刚从计划经济向市场开放的阶段迈进，习惯了在供不应求环境下生存的老百姓他们实实在在地希望得到的是实惠，而不是品牌，他们追求更多的是物的占有，而不是品牌所创造的那种虚无缥缈的情感和精神的满足。 如果说这一时期明星对品牌的塑造有所建树的话，也只是停留在受众对电影明星普通审美层面的认知上，品牌概念的淡漠和消费意识的滞后，决定了此时名人还只是附着在产品上的一个光环，电影明星对品牌的建立，随着市场和消费者的成熟，就像划过消费者夜空的一簇流星陨落在历史的银河之中。这一代电影明星没有完成品牌代言人的使命，他们也无法承担起构建品牌价值的重任，只是用自己证明了某种品牌的诞生或存在。 2000年可谓是一个星光灿烂的一年，昔日的大陆明星作为本土品牌代言人的光芒已经渐渐黯淡，众多品牌也由此消失在市场竞争苍茫的夜空。但是，中国市场化进程的推进和互联网时代的到来，让我们看到的是更为耀眼的一个星空。非常耐人寻味的是2000年中国品牌主体形象的角色，几乎都是由清一色的港人担纲：联想FM365上市声势浩大地推出人气急升的谢铤锋，试图用青春和活力来注释自己的品牌定位；创维电视冲出价格大战的包围，用环保概念推出由所谓国际影星郑伊健为形象代表的健康电视；蓝火随身e在全国大张旗鼓地用香港影视明星张柏芝微笑地举着掌上电脑，用已经大陆化了的风格展示出一种“带无线功能内”的品牌；而康佳则是重新拾回了曾经“百年润发”形象不衰的周润发，作为其手机新形象的掌门人，以图同国际品牌区别开来。 大陆的产品和本土的品牌为什么要用港式代言人？我们在制造差异的时候不小心又赶了一次时髦。从家用电器、手机，一直到最热门的网站和掌上电脑，用香港流行文化和商业价值观创造的演艺界明星来诠释很本土的品牌，从品牌理论上来分析，品牌所倡导的价值认同、文化指向和品牌代言人缺乏一种内在而血脉相成的关联，港星只能构成品牌识别的标记，他们无法向万宝路的西部牛仔那样，成为伴随品牌成长而不朽的精神象征。上述品牌当中，除了创维几乎都是新品牌，显然，期望利用港式明星来迅速建立知名度，同时赋予新品牌某种现代、时尚和与众不同的市场定位。但是，抛开这种根深蒂固的品牌跟风弊端不讲，如果我们在香港的地铁和街头随便走一走，仔细浏览一下香港的媒体广告，真正跨国的、注重品牌长期发展的企业，是不会轻易将自己品牌一开始的命运同在香港大众媒体随处可见的“星”维系在一起的。 实际上，品牌代言人是品牌文化基因的人格化。无须置疑，利用明星可以在一夜之间让品牌家喻户晓，但是，明星是一种既定文化的符号，他所赋予品牌的如果仅仅是一种转瞬即逝的外在印象，而不能将这种文化基因通过内在的沟通持久地植入受众心中的话，品牌代言人的的形象就会随着广告宣传力度的减弱、受众视觉感官的麻木和疲惫而逐渐被遗忘。现在我们可以回想一下，当年曾经在各种媒体红极一时的TCL、美的空调等品牌明星代言人，为什么没有能陪伴品牌走到今天呢？
十大最佳品牌广告策略排行及分析 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《十大最佳品牌广告策略排行及分析》的内容，具体内容：对最佳广告策略排行必然涉及排行标准问题，所以先解释排行标准。我们知道，广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策... 对最佳广告策略排行必然涉及排行标准问题，所以先解释排行标准。我们知道，广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的个性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典名言来说："我们的目的是销售，否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。基于该标准，我们评出了十大最佳品牌广告策略。 1.宝洁：驰名品牌的象征物，无懈可击的广告策略。 2.可口可乐：作为外国品牌，而积极融合中国文化，实施广告本土化策略的典范。 3.百事可乐：实施广告侧翼战策略。 4.麦当劳：快餐业运用虚拟代言人和品牌识别系统的大家。 5.商务通：配合产品在生命周期的变化，而及时调整的广告策略。
6.高露洁：牙膏市场独树一帜的广告策略。 7.诺基亚：手机市场的佼佼者，整个广告策略贯穿"以人为本"理念。 8.农夫山泉：饮用水市场中，广告策略比乐百氏、娃哈哈远胜一筹。 9.三株：农村市场广告策略的开拓者，启示了欲进军农村市场的企业。 10.海王：广告战中的胜出者，广告轰炸+新颖创意的广告策略。 对整个排行榜做些解释： (1)所排定的广告都是中国广告，即使是外国品牌，也特指它在中国的广告策略。 (2)一些更知名品牌营销并不以广告策略见长，如红塔山、海尔、长虹，所以没有入选。 (3)所排定的广告具有典型性，各方面体现广告策略的运作过程。 评定十佳品牌广告策略是形式，评定过程中分析广告策略的运作才是目的。报告将深入分析各品牌运用该广告策略的原因及成功的方面。 宝洁 宝洁号称"没有打不响的品牌"，事实也是如此。自1988年进入中国市场以来，宝洁每年至少推出一个新品牌，尽管推出的产品价格为当地同类产品的3~5倍，但并不阻碍其成为畅销品。可以说，只要有宝洁品牌销售的地方，该产品就是市场的领导者。 而宝洁进攻市场最常用的武器就是广告了。上世纪80年代，宝洁首先给中国吹来广告风，当海飞丝的去头屑广告在电视上热播时，年轻人最时髦的话题就是海飞丝了。以后的很长一段时间里，只要在电视里出现了宝洁产品的广告，都会拥有一群时髦的追风族。宝洁能取得这么高知名度，
品牌形象代言分析报告 随着品牌竞争的加剧，各企业都在想方设法提高自己品牌的知名度和美誉度，而形象代言人代表着品牌和企业的公众形象，具有很高的传播价值和良好的传播效应，因此，形象代言人在品牌传播和企业经营过程中发挥着越来越重要的作用。 将水塔醋业这个山西陈醋界的品牌公司推向人民的视野，由此也帮助水塔醋业打开跟广阔的市场，使水塔这个品牌领导整个行业。在现代营销中，一个企业的发展离不开品牌，品牌形象更是企业价值的体现，是一种无形的公司价值，会让消费者联想到质量、服务、技术甚至企业前景。因此品牌形象代言人作为一个具体的形象，在消费者心目中形成了深刻印象，对品牌形象塑造具有极为显著的作用。 科学合理的使用形象代言人可以使产品或企业迅速赢得消费者认同，进入市场，引起广泛关注，从而强化渠道信心，稳定合作关系。同时代言人的加入有利于推进企业公共关系的有效运转，拉近与媒体的距离，增加曝光率，从而有利于树立企业形象，吸引更多的优秀人才。 那么找一个明星做代言，是否能使品牌知名度随之而升？这是不敢肯定的。有些企业把品牌形象代言人当成救命稻草；有些企业把品牌形象代言人当成灵丹妙药；有的企业不考虑其它公关工具的整合，而是把代言人当成公关活动的全部；有的企业盲从跟风，好像别人请了品牌形象代言人，自己不请就不如别人；有的企业不知取舍，代言人从影视明星到体育明星，如此种种，不一而足。经过市场残酷的竞争，当今的行业能继续保持发展势头的企业已经为数不多。虽然有些企业幸运地成功了，但许多企业花费高昂，效果却不明显，甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人无可厚非，问题的关键是形象代言人与品牌的关联度以及如何通过形象代言人为载体进行传播品牌，这将是品牌形象代言的关键所在。 因此，企业对品牌形象代言人的公关效应应该有深入的认识，更科学地利用品牌形象代言人的公关效应和打造企业良好的形象。首先品牌形象代言的目的必须明确；其次品牌形象代言人需要和品牌的关联度应该达到公司要求；再次，应该考虑如何通过形象代言人为载体达到传播品牌的目的。 一、品牌形象代言人的界定 品牌形象代言人是指代表品牌通过在传播中进行陈述或行为表现来介绍、支持品牌的人物或组织。 (一)品牌代言人的功能 1.赋予品牌个性化。品牌个性是指企业为品牌在产品与服务的内容和形式上对消费者做出的独特而真诚的承诺，且这种承诺是对方难以模仿的。没有个性是会被人遗忘的。在当今产品日趋同质化的情况下，品牌个性日益显现出在传播与营销中的重要地位。既然产品没有个性，那么品牌就必须要有个性。品牌个性化的内在差异性在于品牌理念，但是这种差异是品牌在成长过程中逐步积累起来的。品牌形象代言人将品牌联想过程彻底缩短了，即直接让你看到一个代表品牌性格的人，个人性格非常显著，他们对品牌性格的拉动最为直接，也最为简单。 2.赋予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化，品牌代言人是品牌个性与企业文化内涵的人性化符号载体之一。产品或服务是提供给人使用的，当物的“冰冷”与活生生的代言人有效的整合后，产品也似乎拥有了代言人的个性与人格，品牌代言人使企业所提供的产品或服务人性化，从而使消费者消除戒备心理，较易接受企业的产品或服务。 3.赋予品牌感性化。品牌代言人使品牌在消费者眼里活起来，这些元素能够超越产品的物理性能。正是品牌代言人所传递的感性化的内容，使得消费者试着接受一种产品，下意识地把自己与一个品牌联系起来，不再选择其他品牌。品牌代言人切合了消费者内心深层次的感
实现代言人与品牌的“绝配” 自大卫·奥格威把广告做成一项产业以来，3B原则（Baby, Beast, Beauty）一直被广告界奉为金科玉律。用外表靓丽的人尤其是明星来做广告，不但是对奥格威的广告原则的充分发挥以吸引更多消费者的眼球，同时也是将明星的个人品牌和产品品牌结合，为品牌影响力造势。以求为广大企事业单位和专业广告公司提供广告促销的决策工具和寻找代言人的依据，零点研究集团根据连续三次大规模调查结果，按照受众对娱乐和体育界明星的喜爱度及对明星自身特质的关注程度的不同，形成了两套旨在测评明星在魅力和人气两个层面所形成的综合景气指数的“零点明星景气指数指标体系”。 该项研究结果来自零点研究集团的三期连续性调查。前二期调查来自零点研究集团于2002年7月和2003年1月利用随机抽样方法针对京沪穗等10个以上城市的超过2500位市民进行的入户访问。最新一期调查结果来自零点研究集团于2003年10月针对京沪穗汉等9市3198位市民进行的随机抽样入户访问。数据结果已根据9市的人口规模做加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为正负2.48%。 ? 品牌代言人的选择需要科学的指标体系来辅助 自80年代末，中国某著名表演艺术家为“三九胃泰”拍摄广告片，开了中国名人做广告先河之后，中国快速进入了品牌代言人时代。广告商青睐用明星做代言人是因为他们大多具备了外观和声誉两大优势，而明星的“声誉资本”和影响力是产品快速进入市场的最直接最有效的促销途径之一。因为消费者在购买产品时除了考虑其功用价值之外，还重视其情感价值。用明星代言就是向消费者进行心理暗示，使他们对广告中明星的好感转移到对产品或品牌的态度上，从而形成积极的品牌联想，并在情感和心理层面
代言人策划书 代言人策划书 篇一： 形象代言人策划活动关怀军人情感弘扬军旅文化军旅作家朱贵彩作品形象代言人选拔活动策划深圳市朱贵彩文化传播有限公司 201X年07月 一、活动主题关怀军人情感，弘扬军旅文化 二、活动目的 1.面向广大读者选出令人喜爱的朱贵彩作品形象代言人，通过“明星”的宣传让朱贵彩作品更广泛的深入部队读者之中。 2.是给热爱朱贵彩作品的广大读者一次展现学习的机会，让他们能从此活动中获得经验和愉悦。 3.通过这次活动加深朱贵彩老师与广大读者的紧密联系，提高公司的美誉度和知名度 二、活动方案 1.年龄： 18-25岁，性别： 男女不限身高： 1.60米以上 2.参加条件： 大专以上文化，形象佳，气质佳，个性自我，青春活力，能够很好地代表军旅作品形象，较强的反映出文化传播公司的特点――朝气蓬勃、充满活力、现代时尚。 3.活动时间：
a.报名时间:201X年7月1日-201X年08月01日 b.评选时间: 网上投票201X年7月15日-201X年9月25日 c.决赛时间:201X年 9月28日 4.总体活动流程： 活动宣传（造势，形成一定影响力）――选拔（报名、进行预赛、初赛、评选出决赛名单）――最后决赛（选出一名作为代言人）――活动总结 三、具体评选操作： 1. 报名方式： a. 报名者可以将资料（个人简历及个人最近的生活照）发送至 本公司邮箱,E-mail: zhu75212@sina. b. 报名者可以将资料（个人 简历及个人最近生活照）交/寄至深圳市朱贵彩文化传播有限公司（地址： 深圳市龙岗中心城吉祥中路风临国际中心A2506）联系电话:8 联系人:邵小姐 2. 参赛内容： 形象、能力、对朱贵彩老师作品的理解、个人简介 3. 评选内容： 形象指数智慧指数人气指数综合指数总分 20 20 20 40 100 4.评选办法： a.前期通过选手报名选出10名候选人参加最后的决赛； b.决赛将公开评比，现场的问题将包括简短自我介绍、个人对朱贵彩老师作品的熟悉和掌握情况、个人专项能力表现、综合素质考评等。 c.由 网络投票和专家组评定相结合,专家组成的评审小组根据以上规则对 参赛者进行评选投票，网络投票占总分的40%,专家评审投票占总分 的60%,最后决出名次,并在决赛现场颁发证书及颁奖。评选结果将由
成功的品牌代言案例 找到适合的代言人，是厂商拓展市场的终南捷径。以下是我为大家整理的关于成功的品牌代言案例，欢迎阅读! 成功的品牌代言案例1： 现阶段，选择明星代言成为众多家电品牌青睐的营销方式，当年的李连杰代言步步高、郑伊健代言创维均是此类模式的典型代表，通过良好的代言人形象，帮助品牌从小规模做到大品牌，借助名人的力量，成功把品牌迅速推到家喻户晓的新高度。 只要是拥有一定实力和信心的家电企业，都会选择一二线的明星作为其品牌的代言人。形象代言风之所以能风靡整个家电业，也许正如"现代营销之父"菲利普·科特勒所言，"如果你的企业没有一个非常强有力的创新，那可以找一个代言人，比如乔丹。如果人们看到一个有名的脸，客户会很快认识这个产品。" 来自广东的美航电器，过去一直默默无闻致力于OEM研发制造，以强大的制造能力和优秀的产品质量被业界认可，自20xx 年同当红女星刘朵朵达成代言合作以来，刘朵朵以其强大的知名度和美航优秀卓越的产品强强联合，同时得到了欣赏认可刘朵朵和喜爱美航产品的消费者的认可。 据美航电器董事长简先生介绍，美航品牌聘请形象代言人酝酿已久，自从集团决定进军自主品牌那一天起就已经下决心一
定要把美航品牌做成行业领先，令人尊敬的品牌。经过两年时间的精心筹备，美航已经具备了颇具竞争实力的厨卫全线产品阵营，准备了庞大的资金投入，组建了专业的营销团队，万事具备，只欠品牌驱动的东风。经过慎重的考察和分析，广东美航厨卫电器实业有限公司聘请了刘朵朵作为形象代言人，主要是刘朵朵的高贵、阳光、时尚、品味、积极向上、亲和力和"美航"品牌的定位极其吻合。 20xx年，美航电器以与影视明星刘朵朵的代言合作为开篇，迅速锁定了品牌的精致化内涵及直奔一线的高度。代言人的影响力极容易与品牌的行业和社会定位形成相互的映射及影响，美航厨卫电器作为新晋品牌，让业界感受了美航电器的品牌高起点和追求的高目标。与此同时，美航所提出的"中国优质厨卫电器普及者"的品牌理念，也在与代言人签约后，不断主动与代言人形象深度融合，从而形成了一股反推产品开发和品牌系统工作的隐形力量，约束着美航电器在产业链所有环节中向着"好品质优生活"的方向努力。 借助刘朵朵的强大号召力，美航吸引了全国无数欣赏认可刘朵朵和美航产品的消费者。美航20xx年全国招商非常火爆，专卖店开了六百来家。基于双方的良好合作，及相互欣赏的合作过程，这几年，美航一直续签刘朵朵，与其成功携手，使得美航电器如虎添翼，成为家电行业代言的成功案例。 成功的品牌代言案例2：
实现代言人与品牌的绝 配精编 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
实现代言人与品牌的“绝配” 自大卫·奥格威把广告做成一项产业以来，3B原则（Baby, Beast, Beauty）一直被广告界奉为金科玉律。用外表靓丽的人尤其是明星来做广告，不但是对奥格威的广告原则的充分发挥以吸引更多消费者的眼球，同时也是将明星的个人品牌和产品品牌结合，为品牌影响力造势。以求为广大企事业单位和专业广告公司提供广告促销的决策工具和寻找代言人的依据，零点研究集团根据连续三次大规模调查结果，按照受众对娱乐和体育界明星的喜爱度及对明星自身特质的关注程度的不同，形成了两套旨在测评明星在魅力和人气两个层面所形成的综合景气指数的“零点明星景气指数指标体系”。 该项研究结果来自零点研究集团的三期连续性调查。前二期调查来自零点研究集团于2002年7月和2003年1月利用随机抽样方法针对京沪穗等10个以上城市的超过2500位市民进行的入户访问。最新一期调查结果来自零点研究集团于2003年10月针对京沪穗汉等9市3198位市民进行的随机抽样入户访问。数据结果已根据9市的人口规模做加权处理，在95%的置信度下本次调查的抽样误差为正负%。 品牌代言人的选择需要科学的指标体系来辅助 自80年代末，中国某着名表演艺术家为“三九胃泰”拍摄广告片，开了中国名人做广告先河之后，中国快速进入了品牌代言人时代。广告商青睐用明星做代言人是因为他们大多具备了外观和声誉两大优势，而明星的“声誉资本”和影响力是产品快速进入市场的最直接最有效的促销途径之一。因为消费者在购买产品时除了考虑其功用价值之外，还重视其情感价值。用明星代言就是向消费者进行
品牌代言人策略分析 我们差不多进入了一个富媒体时期，名人明星们在媒体的精心打造下，如同流水线上的产品一样正源源持续地涌现出来。名人明星的空前量增，自然造就了一个庞大的品牌代言人市场。大到国家政府性活动（如北京申奥），小至居家用品促销（如方便面广告），诸类代言人各事其主、尽显其能。商界人士无可否认地同意了这一现实：品牌与代言人的联姻组合差不多成了商战克敌制胜必不可少的一把利器。然而，在认识到代言人重要性的同时，许多广告主们也不知觉地走入了一个误区：看起来只要是名人，不论男女老少、甲乙丙丁，通通适合作自己的品牌代言人。事实上，在品牌塑造过程当中，代言人的选择不仅仅是一个必要环节，它更是一种技巧与策略。 代言人概念的廓清 长期以来，我们一直没有认真考虑一个差不多性的概念咨询题：代言人是什么？其内涵与外延又有哪些？如果连这些差不多概念都心中没谱，何谈选用代言人？又何谈代言人之策略？纵观目前学界和业界的观点，对代言人的定义往往有着不同的视角。例如，有形象大使（代言人）、产品代言人、品牌代言人和广告代言人等等，许多人将它们混为一谈。事实上，代言人是一个宽泛的概念，统而概之，它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的专门人员。代言人能够存在于商业领域，如众多公司企业广告中的名人；也能够显现于政府组织的活动中，如成龙、刘璇等明星担任北京申奥的形象大使。如果我们再细化到商业营销领域，那么代言人能够分为企业代言人、品牌代言人和产品代言人三类，它们是一种包含与被包含关系。（见下图）；不同类型（范畴）的代言人自
有其不同的职能与要求，具体到企业品牌塑造层面，我们的营销及广告人员所必需通晓的确实是品牌代言人了。品牌代言人的职能包括各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度等，参与公关及促销，与受众近距离的信息沟通，并促成购买行为的发生，建树品牌美誉与忠诚。 品牌代言人是品牌塑造的一个传动轮 所谓品牌塑造，确实是指为传达企业的品牌信息、扩大企业品牌知名度、树立品牌美誉和忠诚而展开的一系列科学系统的策略性行为。21世纪是一个品牌大竞争的时代。大卫·奥格威指出：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的体会而有所界定。”同时也指出，一个好的品牌是公司的庞大资产、无形财宝和竞争法宝，因此塑造品牌，对企业来讲至关重要。品牌塑造包括四个方面：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和品牌忠诚，它们构成了一个品牌塑造链条上的层递关系。如果将品牌塑造比喻为一架战车，那么品牌代言人确实是战车前部的一个轮子。那个轮子专门重要，它的运行情形好坏直截了当阻碍着整架战车的前进速度。因为品牌（专门是新品牌）塑造的第一步确实是品牌知名度的扩大，而代言人在扩大品牌知名度方面有着得天独厚的优势。心理学家认为，信息传递者本身的人格因素会作为信息的一部分阻碍受众，进而阻碍受众对传播信息的认同。其中信息传播者的可信性是一个重要因素，高可信者的传播成效与低可信者的传播成效差不较大。代言人身份各异，人格因素也千差万不，因此在品牌塑造过程中，不但要选用代言人，更要讲求技巧与策略，选准代言人。 品牌代言人的两个类型及功能 总体而论，目前的品牌代言人能够分为两类，即高可信度型和低可信度型。高可信度型代言人是指具有一定公信力、阻碍力与传播力的公众性