培训需求调查问卷
说明:
1.从公司利益和员工利益出发，为切实获得客观的员工培训需求，使2012年的培训更
符合您的实际工作需要，特做此调查，感谢您的配合！！
2.注：公司人力资源部计划在2012年元月为公司员工制定、安排全年的培训。为了解
大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战，请大家协助回答下列问题，以便更好的配合大家解决工作中的实际问题；本调查请于元月22日前反馈至人力资源部，您有足够的时间完成问卷，故请经过深思熟虑后，详实、认真填写本问卷。
3.谢谢合作！
4.此调查共分四个部分，
第一部分，培训意愿调查，共有13个问题，请副经理级以上人员回答问题1—13，
请其他人员回答问题7—13
第二部分，培训需求项目调查，请选择最需要的培训项目，可多选，但最多不得超过5项
第三部分，技术培训需求，请技术人员填写
第四部分，您的意见和建议？欢迎参加调查的人员多提宝贵意见！
要求：对自己负责，对团队负责，认真思考，认真、如实填写。
新进人员：指到本职岗位3个月以内的员工；
基层人员：指已转正的普通员工或工作3个月以下暂未转正的员工；
基层管理人员：主管级管理人员（即直接下属为基层员工）；
中层管理人员：部门副经理（含）以上的经理级管理人员（即直接下属为主管）；
高层管理人员：指部门总监、副总经理（含）以上管理人员（即直接下属为部门经理）
第一部分：培训意愿调查
[如果您不是部门管理者，请不必回答1—6题，请在选择项序号前划?]
1.下列哪些学历教育课程对您部门的员工最合适并有助于部门业务发展？[可多选]
1、工商管理硕士课程
2、资格证书课程
3、其他
2.您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训？
3.1、部门业绩不佳 2、凝聚力较差 3、管理存在障碍 4、任何时候
5、部门发展势头良好需继续稳固
6、随机进行
7、其他
4.您组织本部门员工进行培训时，您主要有什么顾虑？
1、成本支出会不会太大
2、培训效果是否符合预期
3、员工会不会对此满意
4、在何时进行比较恰当
5、其他
5.您组织本部门员工参加培训时，通常涉及哪些内容？[可多选]
6.1、团队建设 2、规范化管理（公司/部门规章制度） 3、业务讲解
4、人际关系及有效沟通
5、行业知识
6、其他
7.您希望本部门员工在什么时间参加公司统一组织的培训比较合适？
8. 1、周六、日集中进行 2、周五—周六
3、随机进行，尽可能少地占用员工休息时间
4、工作日的晚上
5、其他
9.您是否积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训：[可多选]
10. 1、是，本部门业务让位于公司的统一培训
11. 2、是，不论是何种培训，必然有利于员工素质的全面提高
12. 3、不一定，要看培训的主题内容和培训师的选择
13. 4、不一定，要看是否与本部门实际业务冲突，本部门业务需要优先
14. 5、其他
【以下问题所有人员均需回答：请在选择项序号前划?】
15.您乐于接受的学习方式有：[可多选]
1、参加公司举办的培训
2、阅读书籍
3、网上学习
4、工作中学习（OJT）
5、辅导
16.您希望公司组织的培训时间安排在：
1、周六—周日
2、周五—周六
3、随机进行，尽可能少地占用员工休息时间
4、工作日的晚上
5、其他
17.如果是资格认证培训，并且需要个人出资，您最大的承受能力是多少？
1、在100元以内
2、在500元以内
3、在1000元以内
4、如果是重要的认证培训，可以出资更多（在1000元以上）
18.三年内，您计划个人出资参加的培训或课程是：
1、成人学历教育（如在职研究生）
2、普通高等学校再继续学历教育（如在校研究生）
3、专业证书教育（如计算机等级教育）
4、在职学位教育（如学士学位）
5、技能或课程教育（如工商管理、律师等）
6、其他
19.您在选择参加学历教育时，一般会以什么为原则：
1、有利于个人今后的发展
2、个人职业选择的需要
3、现有岗位的实际需要
4、再就业并取得高薪酬的实际需要
5、其他
20.有时候您认为公司培训难以吸引您是因为：
1、与工作时间经常冲突，无法协调
2、培训师水平不高，与参加培训者无法形成有效的沟通
3、无法满足自己实际的培训需求
4、经常占用休息时间，无法得到充分休息，影响正常工作进行
5、其他
21.您最希望参加以下的一项培训内容是：（单选）
1、人际关系与沟通技巧
2、如何做一个好的管理者，即管理培训
3、专业技能培训（如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能等）
4、如何全面提高个人素质，并有效进行个人管理
5、其他
第二部分：培训需求项目
下列哪些培训课程最能让您在工作中受利？
注：1、可多选，最好不得超过5项，选择对您最为实用、重要的项目，请不要滥选
2、需求程度： H—高，M—中，L
3、请在选择处划“?”
第三部分：技术培训需求（请研发等技术人员填写）
请技术人员列出在未来一年中因工作需要急需参加的技术培训项目，不得多于5项。
第四部分：您还有哪些补充说明或建议？
个人工作状况：（主观题请直接填写文字）
1、目前您在日常工作（包括个人能力与人员管理等）中最大的困扰是什么？请举例说明（列举3项）。
①
②
③
2、2012年您工作中新的挑战与困难是什么？请举例说明（列举3项）。
①
②
③
3、2010年，您个人的定位与发展是怎样的规划？其中需要公司提供哪些支持和配合？
4、为达成个人绩效，在改善工作、提升相关技能方面，您还期望学到哪些方面的知识：（请
列举3项）
①
②
③
培训需求调查问卷（二）
亲爱的同事，
为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2013年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于2013年1月22日前填妥并交还至HR，以便整理统计。
感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！
填写人姓名：填表日期：
在本公司工作年限：所属事业部：
部门：现任职务：
在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业
□合资企业□私营企业
请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责：
1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：
□非常重视□比较重视□一般
□不够重视□很不重视
2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培
训：
□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加
□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：
□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫
□无所谓，可有可无□没有培训需求
4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）：
□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人
才。
□作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。
□其他看法：
5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样：
□绰绰有余□足够□还可以
□不够□非常不够
6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分：
□非常充分□充分□还可以
□不够充分□基本没有分享
7、您目前的学习状态是：
□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持
□有学习的念头或打算，但没有时间
□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头
8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部
培训班等）：
1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：
□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练
□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台
□其他：
2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：
□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：
3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：
□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段
□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进
□其他：
4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进：
□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化
□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理
□其他：
5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：
□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚
□职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他：
6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助
□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强
□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力
□其他：
7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：
□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任
8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：
□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）
□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定
□其他：
9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：
□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时
□周末1天□双休日2天□无所谓，看课程需要来定
□其他：
10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：
□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次
□每季度一次□半年一次□每年一次
□其他：
11、您希望的培训地点是：
□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室
□酒店多功能厅/会议室□无所谓
□其他：
1、您认为个人2013年培训需求重点在于哪个方面：
□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化
□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及
沟通技能□通用基本技能
□其他：
2、您认为，您部门的主管2013年的培训需求重点可能在于哪个方面：
□领导艺术□管理理念□管理工具
□角色认知□职业道德□管理理论
□职业化□人员管理技能□其他：
3、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字进行描述。
1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：举例：人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能，如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。
（1）
（2）
（3）
2）您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培训？
您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：
希望提升哪些方面的能力：
希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：
4、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在2013年接受的
5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！人力资源部2013-1-16