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绩效考核制度操作细则

绩效考核制度操作细则
绩效考核制度操作细则

绩效考核制度操作细则 公司实行绩效考核制度, 每一个员工以 100 分为基数, 执行扣分 制。总经理绩效工资标准为 5元/ 分;绩效考核工资为 200元/ 月的员 工,扣发绩效工资标准为 2元/分;绩效考核工资为 100元/ 月的员工, 扣发绩效工资标准为 1 元/分,扣完绩效考核工资为止。 月扣分累计超过 200 分以上者,作解聘处理。

、公共纪

律 1、迟到或早退一次者,限 30分钟以内 1 分钟扣 1 分,超

过 30分钟 作旷工一天处理。请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理 . 旷工 天扣 30 分,连续旷工三天作自动离职处理。 2、未经上级批准,私自调班者扣 10 分。

3、不参加会议者扣 20分,会议迟到者扣 5 分,会议期间电话须调振 动,如发出响声者扣 5 分。

4、上班时间相互打闹、闲谈、口头警告后当天仍重犯者扣 10 分。

5、上班时间内大声谈笑者、相互哼唱小调者扣 10

分。

6、上班时间内吃零食、嚼槟榔、吸烟、喝酒者扣 10 分 营销人员敬

酒除

外)。 7、上班时间内看书、阅报、玩游戏、听随声听音乐者扣 10 分,口头 警告后仍重犯者扣 30 分。 8、向客人索取小费、礼物者扣 20 分。 9、做事不认真,引起客人投诉者,经查实后,视情节轻重

分。

10、上班期间,未经上级批准,脱岗漏岗者扣 10 分,情节严重的扣 20 分。

12、上班时间打私人电话、接私人电话、接发短信者扣10 分。

13、上班时间不按规定着制服,或仪容不整者,扣 5 分。

14、不使用公司日常问候用语,一次扣 5 分;口头警告后仍不改者,扣 10 分。

15、在营业场所内随地吐痰、乱扔垃圾者扣 10 分。

16、不服从宿舍管理员指挥和管理,扣 10 分。

17、违反宿舍管理制度,视情节扣 10-30 分。

18、上班时间与异性客人过分热情、举止言谈不检点者扣20 分。

19、对待客人或上司态度冷淡傲慢者扣 20 分,不服从上级工作安排者视情节轻重扣 30-100 分。

20、向外透露公司机密,视情节轻重扣 30-100 分或作开除处理。

21、搬弄事非,挑拔离间,造成严重后果者,扣 100 分。

22、与同事发生争吵或斗殴或顶撞上级,视情节轻重扣30-100 分或开除。

二、总经理、楼面经理 1、贯彻和执行董事会在管理上的决议不力,无工作实效,视情节轻重扣 30-100 分或解聘。

2、因个人工作方式法或决策问题导致员工发生大的情绪波动,造成不良后果的,视情节轻重扣 30-100 分或解聘。

3、因管理不善,疏忽,餐厅发生安全事故的,视责任轻重扣 分或解聘。

4、应对突发事件处置不当,造成严重后果的,视责任轻重扣 分或解聘。

5、因管理、决策失误等原因造成餐馆盈利大幅下滑,视责任轻重扣 30-100 分或解聘。

6、徇私考核直接下属的品行业绩,处置问题明显不公,视责任轻重 扣 30-100 分。

三、会计

1、对原始凭证的审核把关不严,以致出现各种差错,每次扣 20 分。

2、各类报表报送不及时、不准确,每次扣 20 分。

3、各项财务数据和财务状况不及时提供给总经理,影响经营决策, 每次扣 50 分。

4、验货过磅不准确,每发现一次扣 20 分。

5、验货把关不严,原材料质次价高,未打回重买的,每发现一次扣 50 分。

6、故意做假账,违反财经纪律的,开除。

四、采购

1、凡批量购进的物品高于市场批发价,每发现一次扣 100 分。

2、如进货渠道有误,导致物品次、劣、假、伪,每发现一次扣 50 分 并退货)。

30-100 30-100

3、违反采购程序,未经总经理审核,私自采购,每次扣10 分。

4、出现采购错漏,影响经营的,每发现一次扣 50 分。

5、如有利用工作之便假公济私行为,每发现一次扣100 分,严重者予以开除处理。

五、仓管 1、未对全店的电气、供水、机械、冷气、压力容器等设备进行正常维护及时检修,影响营业的,每次扣 10 分。

2、对其它部门的维修请求不与理睬,每次扣10 分。

3、紧急问题未马上解决,一般问题超过一天,每次扣20 分。

4、原材料的领用与库存不符,每次扣 10 分(并赔)。

5、库存原材料未标明类别、名称及进货日期、生产日期、保质期,每发现一次扣 10 分。

6、保管室因工作失误导致原材料变质,造成不必要的浪费,每发现一次扣 20 分并按价赔偿。

7、仓库“防火防盗防鼠”工作不落实,每次扣 10 分。

8、未做好盘点报货工作,导致原材料积压过多或断档脱销,每次扣 30 分。

9、各类报表编制不及时、不准确,每次扣 10 分。

10、仓库收进假次货物,相关人员按物品进货价 5 倍予以处罚。

六、收银员、吧生 1、未做好盘点报货工作,导致吧台商品积压过多或断档脱销,每次扣 30 分。

2、各类报表编制不及时、不准确,每次扣 10 分。

3、未妥善保管好单据和帐单,发生遗失,每次扣 10 分,造成损失的照价赔偿。

4、接待顾客不礼貌,态度不好,引起顾客反感、投诉的,每次扣10 分。

5、收款时不唱收唱付,出现收款差错的,每次扣 10 分,短款照实赔偿。

7、收款细辩真伪,收进假钞每次扣 10 分,并自担损失。

8、不按规定程序、权限执行打折,制作作废单,每次扣50 分。

9、买单先收款后打折,签实收者,视营私舞弊处理,每次扣

50 分。

10、出现侵吞、坐支、挪用公款,玩单行为一律开除。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月(季)度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月(季)例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异,专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要

求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚得,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

周绩效考核细则

兴旺集团水泥公司员工绩效考核细则 总则 企业的成长离不开有效的管理,而高效管理的核心理念是以人为本,即以人本身为主体,充分发掘人的潜能,调动人的积极性,期间并实施合理的考核管理及激励。为使我公司人尽其才,才尽其用,更好的为优秀者提供一个展示的平台,使我公司的管理水平及发展再上新台阶,特制定本细则。 一、绩效考核的目的 1、为人员职务及浮动工资奖金升降提供依据,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位或薪酬,反之则降低其职位或薪酬,对用非所长的,则予以调整。 2、不断提高管理水平,营造整洁生产环境,增强各公司部门的责任意识,加深公司员工了解自己的工作职责和目标,提供公司保持可持续发展动力; 3、不断员工的工作能力和学习意识,提高员工在工作中的主动性和积极性,培养工作严谨高效的团队意识; 4、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围 及良好的组织氛围。 二、绩效考核的原则 1、公平公开性原则:本着公开、公平、透明的原则公司员工都要接受公司的考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同的标准。 2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的领导下定期进行,人力资源部(人事科)等相关部门是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工的考核采取每周考核,月末汇总报人事科、人力部将结果公示,每月根据考核结果兑现奖惩。(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度制度,所有员工都要严格遵守执行,人力部负责不断对制度修订和完善。 3、考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。考核采取百分制的办法。 4、评分标准采取3:7 的办法:本人评价占30%,上级评价占70% 。 5、灵活性原则:公司对员工的考核分值分为定量和定性考核,不同岗位、不同时期、不同层次两者考核的重点不同、所占分值比例不同。 中层干部定量考核70%,定性考核30% ;生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%,非生产时期,定量30%,定性70% ;其他岗位:定量60% ,定性40%。 三、考核内容 1、定量考核 A .中层干部:部门重点工作(分公司总经理安排的工作;每月各分公司调度会确定的各部门重点工作;每周考核、调度会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B .其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 2、定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等公司相关规定的软指标)。 四、组织领导总部成立考核委员会,各分公司成立总经理领导人力相关人员参与的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 工作职责: 1、考核委员会进行监督实施、组织考核制度的讨论、修改。 2、小组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周各分公司的调度会组织召开。 3、各分公司考核小组负责各部门“定量考核”的评价。 4、各分公司考核小组负责安排个部门下周工作重点。 五、考核标准 根据公司生产经营情况。公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同) 。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

绩效考核管理办法

广州纽威光电科技有限公司 绩效考核管理办法 第一章总则 第一条:目的 工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系 第四条:考核对象 Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理办公室:对各职能部门生产部、销售部、行政部、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员 进行评分; 行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 考核得分考核结果及等级绩效系数 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩

【个人绩效考核操作说明】员工月度绩效考核表

【个人绩效考核操作说明】员工月度绩效考核表 员工绩效管理操作说明从2004年第一季度开始,员工绩效考核体系有所变化,本说明从整个考核工作流程的角度对此进行说明。请对照相关表格阅读。 本绩效管理手册由《季度目标任务考核表》、《月工作分解记录表》、《素质能力考核表》、《述职及上级文字评定》、《绩效面谈记录表》、《绩效改进计划》等组成。 一、确定工作计划《季度目标任务考核表》填写说明1、季度重点工作任务——一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示。 2、考核标准——要具体并能够衡量,一般从任务完成的数量、质量、时效性、所花费的资源和创造的价值等方面确定。 3、权重——经确认后各项任务的重要性程度,加总必须为100,其中“上级临时交办的任务”不能超过10。 4、关键策略――要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开,以制定具体的阶段性分目标,便于落实。 5、资源支持承诺——为达成目标所需的资源和上级的支持。 6、计划确认签字——经确认的计划,由双方签字。 二、执行工作计划1、员工每天在相应的《月工作分解记录表》中填写当天发生的主要工作及完成情况,作为日常工作的记录和季度目标的细化分解。

2、要求考核双方每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通。 3、计划执行过程中,若出现重大计划调整(如权重大于20的工作任务取消或新增; 现有任务权重增减超过20),须重新填写《季度目标任务考核表》。(如原考核表已经填满,可在考核表背面补充填写,但上级领导必需在背面签字确认)4、直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。 三、被考核人自我评价1、在《素质能力考核表》中就工作表现进行评分——占总体绩效的25% 1.1 维度说明——此部分共包括品德言行、主动高效、服务意识、团队协作和学习总结五个部分。 1.2 评分标准? 5——优秀:有具体行为证明在该项要求中表现十分出色; ? 4——良好:有具体行为证明在该项要求中表现良好; ? 3——一般:未出现背离该项要求的具体行为; ? 2——有所不足:表现出背离该项要求的具体行为; ? 1——显著不足:表现出严重背离该项要求的具体行为。 对应于每一个维度,分别给出了5种典型行为或事件作为参照标准,详见《素质能力考核表》。 1.3 评分说明 1.3.1 可以打以.5结尾的分。 1.3.2 打4分(含)以上和2分(含)以下时,要在自评说明栏中写明具体事例。 2、在《目标任务考核表》中就本季度主要工作目标任务完成情况进行评分——占总体绩

员工绩效考核细则

员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋 工作职责: 1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。

绩效考核制度操作细则

绩效考核制度操作细则 公司实行绩效考核制度, 每一个员工以 100 分为基数, 执行扣分 制。总经理绩效工资标准为 5元/ 分;绩效考核工资为 200元/ 月的员 工,扣发绩效工资标准为 2元/分;绩效考核工资为 100元/ 月的员工, 扣发绩效工资标准为 1 元/分,扣完绩效考核工资为止。 月扣分累计超过 200 分以上者,作解聘处理。 、公共纪 律 1、迟到或早退一次者,限 30分钟以内 1 分钟扣 1 分,超 过 30分钟 作旷工一天处理。请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理 . 旷工 天扣 30 分,连续旷工三天作自动离职处理。 2、未经上级批准,私自调班者扣 10 分。 3、不参加会议者扣 20分,会议迟到者扣 5 分,会议期间电话须调振 动,如发出响声者扣 5 分。 4、上班时间相互打闹、闲谈、口头警告后当天仍重犯者扣 10 分。 5、上班时间内大声谈笑者、相互哼唱小调者扣 10 分。 6、上班时间内吃零食、嚼槟榔、吸烟、喝酒者扣 10 分 营销人员敬 酒除 外)。 7、上班时间内看书、阅报、玩游戏、听随声听音乐者扣 10 分,口头 警告后仍重犯者扣 30 分。 8、向客人索取小费、礼物者扣 20 分。 9、做事不认真,引起客人投诉者,经查实后,视情节轻重

分。 10、上班期间,未经上级批准,脱岗漏岗者扣 10 分,情节严重的扣 20 分。 12、上班时间打私人电话、接私人电话、接发短信者扣10 分。 13、上班时间不按规定着制服,或仪容不整者,扣 5 分。 14、不使用公司日常问候用语,一次扣 5 分;口头警告后仍不改者,扣 10 分。 15、在营业场所内随地吐痰、乱扔垃圾者扣 10 分。 16、不服从宿舍管理员指挥和管理,扣 10 分。 17、违反宿舍管理制度,视情节扣 10-30 分。 18、上班时间与异性客人过分热情、举止言谈不检点者扣20 分。 19、对待客人或上司态度冷淡傲慢者扣 20 分,不服从上级工作安排者视情节轻重扣 30-100 分。 20、向外透露公司机密,视情节轻重扣 30-100 分或作开除处理。 21、搬弄事非,挑拔离间,造成严重后果者,扣 100 分。 22、与同事发生争吵或斗殴或顶撞上级,视情节轻重扣30-100 分或开除。 二、总经理、楼面经理 1、贯彻和执行董事会在管理上的决议不力,无工作实效,视情节轻重扣 30-100 分或解聘。 2、因个人工作方式法或决策问题导致员工发生大的情绪波动,造成不良后果的,视情节轻重扣 30-100 分或解聘。

绩效考核具体操作方法

绩效考核具体操作方法 1. 考核目的 (1)作为晋升、解雇和调整岗位依据。着重在能力和能力发挥、工作表现上进行考核。 (2)作为确定工资、奖励依据。着重在绩效考核上。 (3)作为潜能开发和教育培训依据。着重在工作能力和能力适应程度考核上。 (4)作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 (5)考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。 2. 考核原则 (1)对企业的高、中、低层员工均应进行考核。当然,不同级别员工考核要求和重点不同。 (2)程序上一般自下而上,层层逐级考核,也可单项进行。 (3)制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评主办个人好恶。 (4)考核要有一定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、紧张感。 (5)提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之心服口服、诚心接受,并允许其申诉或解释。 (6)大部分考核活动应属于日常工作中,不要过于繁复地冲击正常工作秩序,更反对无实效的走过场、搞形式主义。 3. 考核时间 (1)分为定期考核(每周、旬、月度、季度、半年、年度)、不定期考核。 (2)基层人员考核可周期短、频繁些;中高层考核周期可长些,甚至3~4年。 4. 考核指标体系 企业考核指标体系 对不同考核对象:职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重。 对不同考核目的:奖金、晋升工资级别,选择考核指标权重不同。 5. 考核人与考核形式 (1)直接上级考核。由直接上级对其部下进行全面考核和评价,其

缺点是日常接触频繁,可能会掺杂个人感情色彩(常用于对一线的工人。 (2)间接上级考核。由间接上级越级对下级部门进行全面考核和评价。 (3)同事评议。同级或同岗位的职工之间相互考核和评价,须保证 同事关系是融洽的,用于专业性组织(研发部门)和中层职员。 (4)自我鉴定。职工对自己进行评价,抵触情绪少,但往往不客观,会出现自夸现象。 (5)下级对上级评议。下级职工(部门)对上级领导(部门)评价。弊病较多:下级怕被记恨、穿小鞋,故光说好话,或缺点一语带过;上级怕失去威信,工作中充当老好人。可改进用无记名评价表或问卷。 (6)外部的意见和评议。由外协单位、供应商、中间商、消费者(或传媒),对与之有业务关系的企业职工进行评价。 (7)外聘绩效专家或顾问。一般较为公允,避开人际矛盾,结论较 为客观;但成本较高,且对某些职位工作不内行。 (8)现场考核或测评。企业专门召开考评会对有关人员进行现场答 辩和考评,或者通过相对正式的人事测评程序和方法对侯选人考评。 各种形式各有优缺点,适用于不同考核对象和目的,也可在考核中综合应用。 6. 考核办法 (1)查询记录。对生产记录、员工工作记录、档案、文件、出勤情 况整理统计。 (2)定期考核。企业视情况进行每周、月、季度、半年、年度的定 期考核,以此为基础积累考核资料。 (3)书面报告。部门、个人总结报告或其他专案报告。 (4)考核表。设计单项考核主题或综合性的表单,为方便应用可使 用多项式选择、评语、图表、标度或评分标准。 (5)重大事件法。为每一员工或部分建立考绩日记,专门记录其重 要的工作事件,均包括好的和坏的。 (6)比较排序法。通过在考评群体中,对考评对象两两相互比较, 优中选劣或劣中选优,逐步将员工从优到劣排队。 目前绩效考核的方法很多,企业可根据考核目标、考核对象等因素选用;或者综合各种办法,归纳出考评结果。 7. 考核结果的反馈 (1)考绩应与本人见面,具体方法有: 通知和说服法 主管如实将考核结果的优缺点告诉被评人,并用实例说明考绩的正确性,最后鼓励其发扬优点、改进缺点、再创佳绩。 通知和倾听法 主管如实将考核结果(优缺点)告诉被评人,然后倾听对方意见,相互讨论。

机关处室绩效考核实施细则

湘潭职业技术学院机关处室绩效考核实施细则 2009-06-10 09:40 | 编稿:马伟军 为做好机关处室绩效考核工作,根据《湘潭职业技术学院绩效考核办法(试行)》有关规定,按照突出绩效、客观公正、科学严谨的原则,特制定本实施细则。 一、考核对象 院属各机关处室。机关处室绩效考核根据其工作性质分为两类:一类为有具体管理、经济目标的部门,包括党政办公室、人事处、计财处、教务处、学生工作处(部)、科研处、招生与就业处、国资处、后勤处、后勤保卫二处、保卫处、成教培训部、图书馆。二类为党务、群团部门,包括纪检监察审计室、组织宣传部、离退休工作办公室、工会、团委。 二、考核内容 包括主要工作职责目标完成情况、共同任务目标完成情况、公认测评考核三个方面,另设加减分项目。考核内容由专家组审核认证。 三、考核工作原则 1、公开公正公平的原则 2、注重实绩的原则 3、定量与定性结合的原则

4、平时检查与年终考核相结合的原则 四、考核程序与方式 1、机关处室绩效考核工作由学院绩效考核领导小组办公室和机关处室绩效考核工作组负责组织实施。 2.主要工作职责目标考核工作采取月报月评、年终总评的形式。共同任务目标完成情况的绩效考核视相关部门工作要求的需要,由考核单位提出考核办法,可分别采用月评或年评的形式,年终汇总考核成绩。院绩效考核办公室全程检查督办。 3.考核采用听取汇报、查原始资料、召开座谈会、问卷调查、民主测评、个别访谈等方式进行。 五、考核具体操作及计分标准 (一)主要工作职责目标完成情况考核(基础分100分,占总权重60分) 1、机关处室绩效考核目标的制定,应根据学院党政年度工作要求、工作重点及本处室的具体情况确定,一年一定。目标的确定要做到科学合理、符合实际、操作性强,指标尽量数据化,分值的分配力求合理。处室绩效目标的考核应与处室工作职责及人员岗位职责履行情况的考核结合。 2、制定绩效考核目标的程序 (1)各处室提出本单位绩效考核目标; (2)经分管院领导审核;

物业员工绩效考核办法

员工绩效考核办法 为进一步强化公司的劳动纪律和各项规章制度的执行,为不断提升员工物业服务水平和服务质量,为便捷绩效考核在实际工作过程中可操作性,特制定考核办法,希各单位认真组织学习,积极贯彻执行。 一、本绩效考核办法适用于我公司全体员工 二、考核依据 公司当年“综合经营指标计划” “员工岗位考核” 三、考核种类 主要进行月考核、年考核,同时不定期进行日考核、抽查考核 四、考核办法 1、日考核:各管理项目人员每日进行检查考核记分,各主管由项目经理考核,员工由主管或项目经理考核,并进行公示。考核以《员工岗位考核细则》为依据进行加扣分 2: 抽查考核:由公司领导和公司考核小组每月按考核标准内容进行一至两次不定期的抽检考核,当日告知各管理项目。 3、月考核:员工根据日考核记录进行统计,测算月考核得分。公司本部、与项目经理及负责人同步参加考核,根据当月任务、指标完成情况及工作业绩,以德、能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评,部门主管测评,100 分为满分,根据测评得分与个人月工资挂钩。 4、年考核:根据本项目完成公司当年下达的经济指标、盈亏状况和任务完成情况及个人月度考核情况为依据,按年终综合评定兑现。 五、考核组织

公司成立考核小组,由公司领导担任组长,财务部、综合管理部负责实施操作,报告总经理室批准。 六、考核内容 见月份考核表 八、考核评定办法 (1)由本人按考核表内容进行自我评价和评定月度考核分数; (2)部门主管按员工自行评定的分数和员工整体表现的进行评定; (3)主管由项目负责人进行评定: (4)所有员工考核表汇总到公司办公室由公司考核领导小组最终评定。 (5)公司考核领导小组评定的考核分数的结果为发放绩效工资的最终依据。 九、考核结果处理:

员工绩效考核方案操作手册(员工篇)

员工考核方案操作手册 绩效填报一览表 序号操作人操作模块完成日期备注操作步骤1 被考核人考核指标填报本月1-2日员工填写本月工作计划 1.1 2 考核人考核指标审核本月3-4日对员工本月工作计划进 行审核 1.2 3 被考核人考核评分次月1-4日员工填报上月工作完成 情况 2.1 4 考核人考核评分次月5-6日负责人对员工工作计划 与完成情况进行评分 2.2 5 考核人考核结果审核次月10日前审核上月员工考核评分 2.3 1、绩效填报阶段 1.1考核量表填报(本月1-2号) 员工填报考核量表,具体填报方式见下图,打开“考核指标填报”节点, 找到需要填报量表的方案,点击“创建”,这时候会弹出“创建考核表”框,选择第二项依据公共量表创建个人考核表,选择公共量表。

填写考核量表,选中“个人价值创造”“月度重点工作”,点击“增加指标”按钮,添加本月工作计划,自行分配权重,并在“评分标准”列添加具体内容。 至此,考核量表全部维护好,点击保存,提交。 1.2考核量表审核(本月3-4号) 当考核对象将考核量表填报完毕提交之后,会在考核设置审核人(上级领导)的自助中生成一条代办事务,可以点击进入审核页面,见下图:

也可以直接点击“考核指标审核”进入审核页面。 这时,进入员工量表页面,可以对员工填报的重点工作、临时工作、评分标准、考核人以及权重进行审核,审核通过后点击“通过”,也可以“驳回”,也可以对审核后的量表进行“弃审”。 2考核评分阶段 2.1考核实施—自评(次月1-4)

当考核方案冻结发布后,这时可以由绩效管理员在实施控制台发起开始考核的指令,同时要重新调整考核日期,并且会发送通知给相应的考核人,包括自评人和上级考核人。会在考核人的邮箱生成邮件以及自助中生成代办事务。 员工首先登陆自助,点击考核评分节点,如下图: 然后打开考核评分界面,为自己的量表进行填写“实际完成值”,并进行自我评分,如下图所示: 2.2考核实施—上级评价(次月5-6号) 当员工自评完毕后,可以开始第二轮的考核,上级为下级打分,同样打开考核评分节点,可以看到如下界面,与第一轮考核界面不同的是,第二轮考核可以看到前一轮的考核结果,领导可以在这里得到前一轮的加减分情况,点击后,还可以看到具体的明细以及考核结果,如下图所示:

员工绩效考核实施细则

员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作. 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学"得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果. 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占60%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。

日常工作就是指每月例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。 2、工作能力与态度考核(占30%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、考勤(占10%):不迟到,不早退,不空岗,按时按规定刷卡,严格遵守请假制度,确保出满勤。迟到、早退、未打卡、脱岗、违规请假得进行扣分。 4、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献,对团队、公司建设等有积极意义等方面. 5、考核分值组成情况表。 月度考核 季度考核 得分计算方法如下:季度考核得分= 考核季度内每月考核成绩/3

第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,先自评,最后由部门主管(指部门经理)考核,自评作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果. 第三章考核结果得应用 第六条考核结果等级分布 本部门根据公司《员工绩效考核实施办法》规定,结合部门管理情况,将考核结果等级分布细化为以下五个等级: 第四章考核面谈 第七条考核面谈主要以考核成绩为C、D、E级人员为主,由被考核人员得直接主管领导进行。 第八条考核面谈需贯穿于考核得全过程,通过面谈达到让被考核者了解自身工作得优、缺点,并对下一阶段工作得期望达成一致意见。第九条部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D得人员编制绩效改进计划,并监督执行。绩效考核结果为E得公司有权解除劳动关系。 第五章考核申诉

公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

绩效考核管理制度(重编)操作细则规范

内部管理制度系列 绩效考核制度操作细则规 范 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-64199绩效考核制度操作细则规范 Performance rules for operating rules 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司实行绩效考核制度,每一个员工以100分为基数,执行扣分制。总经理绩效工资标准为5元/分;绩效考核工资为200元/月的员工,扣发绩效工资标准为2元/分;绩效考核工资为100元/月的员工,扣发绩效工资标准为1元/分,扣完绩效考核工资为止。 月扣分累计超过200分以上者,作解聘处理。 一、公共纪律 1、迟到或早退一次者,限30分钟以内1分钟扣1分,超过30分钟作旷工一天处理。请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理.旷工一天扣30分,连续旷工三天作自动离职处理。 2、未经上级批准,私自调班者扣10分。 3、不参加会议者扣20分,会议迟到者扣5分,会议期

间电话须调振动,如发出响声者扣5分。 4、上班时间相互打闹、闲谈、口头警告后当天仍重犯者扣10分。 5、上班时间内大声谈笑者、相互哼唱小调者扣10分。 6、上班时间内吃零食、嚼槟榔、吸烟、喝酒者扣10分(营销人员敬酒除外)。 7、上班时间内看书、阅报、玩游戏、听随声听音乐者扣10分,口头警告后仍重犯者扣30分。 8、向客人索取小费、礼物者扣20分。 9、做事不认真,引起客人投诉者,经查实后,视情节轻重扣10-20分。 10、上班期间,未经上级批准,脱岗漏岗者扣10分,情节严重的扣20分。 12、上班时间打私人电话、接私人电话、接发短信者扣10分。 13、上班时间不按规定着制服,或仪容不整者,扣5分。 14、不使用公司日常问候用语,一次扣5分;口头警告后仍不改者,扣10分。

[绩效考核]员工绩效考核操作细则

(绩效考核)员工绩效考核操作细则

xx公司 总部员工绩效考核操作细则 第壹部分总部经理级员工 壹、关键绩效考核指标 总部经理级员工的关键绩效考核指标包括:季度考核指标包括内部客户满意度、季度工作计划完成率和部室培训计划完成率,权重分别为20%、65%、15%。 (壹)客户指标:内部客户满意度 1、总部各部室的内部客户即为经理级员工的内部客户,包括:下属单位班子成员、总部经理级员工、下属单位业务对口部门。 2、客户满意度指标考核结果通过使用《总部部室内部客户满意度调查表》(附件1)对内部客户进行问卷调查获取统计数据确定。 3、操作办法:每季度末月20日前由人力资源部向各类内部客户发放《总部部室内部客户满意度调查表》,28日前收回问卷且统计结果。 (二)内部流程指标:季度工作计划完成率 1、季度工作计划完成率为各月度工作计划完成率平均数。 2、月度工作计划完成率通过使用《总部员工月度工作计划表》(附件2)获取数据确定,最终结果转化为百分制。 3、操作办法

公司成立总部考核评价小组,小组由公司总经理任小组组长,成员由公司其他高级管理人员、督察部经理、人力资源部经理组成。 ①每月28日前,经理级员工通过OA系统报送人力资源部以下资料(每晚报送1天,扣1分,最高扣5分): A、当月《总部员工月度工作计划表》完成情况,同时以附件形式附上工作完成情况的关联资料,根据工作完成情况自我考核打分; B、次月《总部员工月度工作计划表》 ②人力资源部每月组织召开总部月度考核专题会,由公司总部考核评价小组对经理级员工月度工作进行考核评价。 A、经理级员工以幻灯片形式,分别向考核评价小组分别汇报上月工作计划完成情况、次月工作计划安排,公司考核评价小组根据汇报情况及下阶段公司重点工作安排,调整经理级员工次月工作计划内容。 B、经理级员工根据考核评价小组意见调整各自工作计划表,利用OA系统,于考核会议召开后1个工作日内分别发送至总经理、人力资源部及督察部备案(每晚报送1天,扣1分,最高扣5分)。 C、考核评价小组成员针对总部经理级员工上月的月度工作完成情况进行综合评价,得出月度考核评分结果。人力资源部及督察部经理的考核评分由公司高级管理人员进行考核,采用插入法综合评价出具评分结果。 ③人力资源部根据考核专题会评价结果,汇总记录经理级员工月度考核结果,作为季度考核依据。

公司企业个人绩效考核操作说明方案

公司企业个人绩效考核操作说明方案 从XXXX财年第一季度开始,个人绩效考核体系有所变化,本说明从整个考核工作流程的角度对此进行说明。请对照《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》阅读。说明中未提及的地方没有变化。 一、确定工作计划 1.《季度计划/考核表》填写说明 1.1季度主要工作任务——一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示。管理人 员在本季度主要工作任务中要包含管理业绩的内容,权重在20~40。建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规章制度建设角度制定。 1.2考核标准——要具体并能够衡量,一般从任务完成的数量、质量、时效性、所花费的资源和客 户(上级)的评价等方面确定。 1.3权重——经确认后各项任务的重要性程度,加总必须为100,其中“上级临时交办的任务”不能 超过10。 1.4资源支持承诺——为达成目标所需的资源和上级的支持。 1.5参与评价者——在评价该项任务完成情况时需要征求意见的对象,如虚线上级或项目负责人。 1.6计划确认签字——经确认的计划,由双方签字。 2.计划制定要点 首先由被考核人制定工作计划,上交直接上级。直接上级审核工作计划,并与被考核人充分沟通,最终予以确定。 二、执行工作计划 3.要求考核双方每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通。 4.计划执行过程中,若出现重大计划调整(如权重大于20的工作任务取消或新增;现有任务权重增减 超过20),须重新填写《季度计划/考核表》。 5.直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。 三、被考核人自我评价 6.在《季度述职/考核表》就工作表现进行评分——占总体绩效的20%

阿里巴巴绩效考核制度汇编

阿里巴巴《绩效考核制度》 第一章总则 第一条概念 绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价,来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距,以达成持续改进的工作过程; 第二条考核的目的 一、客观评价员工的工作状态,为公平的竞争机制提供依据; 二、促进企业经营高效率的提高和维持,促进组织目标的达成; 三、开发人力资源,挖掘个体潜能,促使公司人力资本增值; 第三条考核结果运用 一、考核结果为员工绩效提升提供指导; 二、考核的结果与绩效工资直接挂钩; 三、为员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配等人事 异动提供依据 四、作为联系其它人事管理制度的依据; 第四条适用范围 本制度适用于对公司所有员工、部门工作的年度、季度绩效考核。

第二章职责 第一条决策委员会 指定专人或成立小组负责接受、处理员工关于绩效考核工作的申诉; 第二条总裁职责 一、负责分管部门考核工作审核及监督管理; 二、负责考核分管部门负责人; 三、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正; 四、负责对直接下属(分管部门负责人)进行绩效面谈,反馈被考核人本人及所 管理部门的考核情况,指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升; 第三条部门负责人职责 一、负责协助制订本部门KPI指标和本部门员工考核指标; 二、负责本部门考核工作的具体组织工作; 三、使用考核工具,结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核;负 责部门互评评分; 四、负责所属部门员工的绩效面谈,指导员工进行绩效改进; 第四条人力资源部 一、统筹管理整个公司的绩效考核工作: 二、牵头建立考核体系:制定制度、流程,提供各种考核工具、模板; 三、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导; 四、负责收集、统计绩效考核的结果;

培训机构员工绩效考核细则

内部员工绩效考核细则 一、考核方式 1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅; (1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。 (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计。 二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核) 基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。 1、教师的月考核基本分的确定 1)各科教师基本工作任务 (1)各科教师每月完成20小时的基本课时。 (2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上传。 (3)督促学生按时完成作业并上传,及时批改学生作业。 (4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。 (5)撰写教学工作计划、总结。 (6)参加公司组织的各项会议和活动。 2)基本分的设定:教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数 满课时量,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。 不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。 2、班主任(教务老师)月基本分的确定 1)班主任(教务老师)的基本工作任务: (1)每月完成80课时的基本消耗课时,并负责学生档案的管理。 (2)及时做好学生和老师之间的沟通。 (3)负责安排学生课程,每月进行各教师的课时统计。 (4)负责录制课程的课堂回放,并确保课堂回放及时上传。

《公司绩效考核办法》附全套表格及操作方案

《公司绩效考核办法》附全套 表格制度与操作方案
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保 证公司目标的顺利达成,HR 顾问特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外) 。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月 1 日至 31 日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的 10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩 效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基 本工资×10%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见) ; 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表 1。 制定工作计划
1、员工制定月度工作计划 (详见附件 1) ,交部门负 责人审定; 2、部门负责人制定部门月 度工作计划 (详见附件 2) , 交分管领导审定; 3、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。
执行工作任务
进行绩效考核
1、员工考核:员工自评、 部门考核,最终由分管领 导审定(详见附件 3) ; 2、部门考核:部门自评、 互评,分管领导考评(详 见附件 4、5) 3、高管考核:由公司总经 理执行(详见附件 6) ; 4、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。
图表 1
全国人力资源实务岗位证书考试官方网站
https://www.doczj.com/doc/0a13871014.html,/

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