举报旺旺事件舆情分析
［事件回顾］
北京青年报2016年10月26日称：近日，广西南宁市的谢先生因写信向执法部门投诉举报，“买了一袋旺旺雪饼，连续食用多天，运气并没有变旺、变好”，要求商家赔偿。但没想到这封举报函被人公开上传至网络，不仅形成了网络热点，谢先生的姓名、电话等个人信息也遭到泄露，因此受到许多人的嘲笑和骚扰。
江南区食品药品监督管理局法制股工作人员否认信件是他们泄露的。
随后网易、腾讯、凤凰等主流媒体纷纷转发评议。
［舆情梳理及分析］
该事件引起了许多媒体的评议，媒体的聚焦点主要集中在以下三个方面：
维权意识。以腾讯新闻为首的媒体反思人们薄弱的维权意识以及自己对待投诉消极的态度。认为投诉制度不完善带来的隐私泄漏、效率不高、回应不及时等问题极大的影响人们的投诉意愿，再者人们一贯持有的“多一事不如少一事”的投诉心理使“不该投诉”挂嘴边，政府以“零投诉”为荣的社会扭曲压抑人们投诉的热情。有部分市民甚至将投诉妖魔化，认为投诉的人“很傻很天真”或者“倚仗特权”。
个人隐私泄漏的问责。以澎湃新闻为首的媒体问责有关举报人保护制度的缺陷，谴责当下举报制度的薄弱的公信力。在该事件中，举报人举报旺旺做虚假广告被大家视为“奇葩”之举，大家过于关注举报的内容而忽视事件的关键，举报信泄漏而造成个人信息被公诸于世。个人隐私被泄漏会给社会带来极大的信任危机，甚至会引起道德恐慌，它不应该淹没在“很傻很天真”的口水当中。
规范广告市场。以网易新闻和四川新闻为首的媒体关注广告的规范化问题。虽然多数人都不会相信“吃旺旺，运气会变好”，但这并不能说明这则广告没有夸大其词。虚假广告是一种欺骗消费者的行为，而广告法对虚假广告的定义又存在模棱两可的地方，难以界定。如果我们纵容商家的夸大宣传，那么今天你不相信“旺旺”，可能你明天就被“六个核桃”给骗了。
该事件也同样掀起了网友的讨论，和媒体关注点略有不同，网友们集中火力对谢先生举报旺旺的行为作出评议，有支持谢先生也有嘲讽谢先生。舆论的关注点主要集中在以下四个方面：
小题大做。有网友表示，“老婆饼没有老婆，老公饼没有老公，蚂蚁上树没有蚂蚁，这些商品是不是该着急了？”还有网友表示，“看到这样的投诉我就笑了”，更有人讽刺谢先生“没有常识”、“小题大做”。不可否认，谢先生举报旺旺的原因确实比较极端，但谢先生的维权意识是不应该用“小题大做”予以否定。谢先生遭到网友嘲笑甚至人肉，无疑是一起群体性网络暴力事件，网友自身维权意识薄弱不说，还淌进侵权的泥潭实则令人气愤。消费者常抱怨自己的正当权益得不到法律的保障，却又由于自己在维权过程中处于弱势地位而不愿主动维权，成为矛盾的集合体。
举报不成立。有网友表示，“旺旺的广告词也不是要颠覆消费者的常识，只是用产品名讨个吉利而已。如果这都能叫做虚假广告，那寺庙里的心诚则灵大概属于集体诈骗了吧？”还有网友表示，“对消费者的保护若走向极端，任何有关产品、服务或商业企业的宣传就会受到严格审查以致商家进行此类宣传如履薄冰，限制商业的发展。”该事件中举报是否成立归结于广告法界定虚假广告是否具体详尽。然而，我国广告法没有明确定义虚假广告，一味纠缠在举报是否成立，还不如督促广告法的进一步完善。
维权难。有网友表示，“在选择救济途径的时候，曾私下里问过法院的朋友，法院的朋友给我的答复是这么小的事就不要拿到法院来了吧。”还有网友表示，“算了吧，这么小的事没有政府组织会受理。成本很高啊。”北青报记者曾采访当事人，询问举报函被泄露，打算走法律途径解决吗？谢先生回答，不打算了，一方面是维权成本高，另一方面是没有证据证明是谁泄露的，不知道以什么理由起诉谁，也不知道怎么查。的确，维权者徒有维权意识但囿于维权成本高、维权途径冗杂、维权效果不佳等外在因素最终还是会放弃维权这条路。
信任危机。有网友表示，“投诉为何被曝光，如果是政府流出的，这事情很严重，你这相当于对我诉求的打击报复。”部分网友声讨相关部门，力求找到泄密者，对政府的保密机制产生了极大的不信任。该事件在进一步打击消费者维权意识的同时也进一步扩大了政府机关的信任危机。
［舆情总结］
纵观举报旺旺事件掀起的舆论风波，不难发现，舆论的焦点从嘲笑谢先生“很傻很天真”的行为到纠结举报旺旺是否按照广告法再到关注谢先生个人信息泄漏的问题最后对消费者薄弱的维权意识的反思，舆论被引导到了一个更理性的境界，我们也可以看到舆论理性化的推动得益于媒体和意见领袖的深度评议。
然而，我们不能对这件事给谢先生本身的生活带来的后果避而不见。谢先生举报信泄漏后，遭到大批网友的嘲讽，甚至有好事者人肉谢先生，导致谢先生及其家人被骚扰，谢先生也因此辞去自己的工作。“真是让人脑洞大开”、“这智商，太可以了”、“真是笑死人了”。“这个人是你老公吗？”、“你老公真有才”、“你们有没有得到那50元钱？”等等带有侮辱性的话语更是给谢先生带来精神上的困扰。
网络的自由与匿名性是我们不负责任发表言论的“绿卡”吗？网络空间的开放和虚拟是否代表我们可以不受公共伦理的约束？我们有权利进行网络暴力吗？答案均是否定的。基于网络社会复杂化、个人观点多元化、个人知识有限、个人理性不稳定的前提，我们在网络空间中虽具有自由言论的权利但是个人却要有起码的网络宽容，对自己不赞同的言论或者行为不进行过激评判、干涉和妨碍。该事件的网络宽容度就体现在网民对举报旺旺这个社会事件的宽容，网友应该对谢先生的行为予以理解，将关注点转到更有意义的个人隐私泄漏等社会问题上而不是随波逐流，在群体的压力下将矛头指向谢先生“天真”的行为。事件的发展萌生了个性表达，其中极端的个性表达容易滋生网络暴力，违背公共伦理，所以我们需要明确个性的表达不是哗众取宠，而是真正研读整件事之后予以的理性解读；不是推波助澜，而是引导公众舆论偏离极端；不是不负责任的想说就说，而是受道德约束的思考。
网络是一个虚拟社会，一个社会就应该有一定的社会规范和公共伦理道德规范，我们享受网络带来的优越，相应的就要对它负责，反思其呈现的社会问题。我们每个人都是网络社会舆论场的一个粒子，受场本身和粒子的约束，任意妄为最终会害了自己。
大学生对于网络舆论的看法的调查报告 许行 指导教师：陈金华 自从21世纪以来，由于互联网的快速普及，资讯的传播速度有了一个指数型的增长。消息来源变得更广更及时，已经从平面媒体转为门户网站和个人博客。特别是在微博、SNS 等Web 2.0型社交网站出现后，更多的声音也能在极短的时间内得到广泛的传播。这给网民提供了一个相对自由地表达意见、获取信息和互动交流的空间，进而形成了独特的网络舆论。然而网络舆论是把“双刃剑”，一方面能关注一些主流媒体忽视或者被迫忽视的地方，使得正义得以张扬；另一方面也正是由于网络的放大作用，很多意见在网络的环境下变得“夸张”，甚至产生“网络暴力”。 因为大学生是目前网络的主力军，从而引发了笔者对于大学生对于网络舆论的看法的调查兴趣。 本调查采用调查问卷的方式，网上以人人网投票的方式发放，网下发放纸质调查问卷。并且辅以面对面口头访谈。然而，由于受课题开展过程中发生的黄山事件的影响，使得后期数据被迫删除而样本数量较少，并且由于接受调查学生的组成片面性，调查样本具有参考价值而不具备严格的代表意义。但是，依然可以从调查中收集出许多重要的信息。 从调查中可以分析出调查对象——大学生的一些基本情况：网龄长、每天上网时间长、并且关注各类事件。从此可以看出大学生是网络舆论的最主要参与者。 所有的被调查者都认为讲道理、辩论不是一种不良的网络行为，他们认为“在网络上发表自己的言论的权利是必须尊重的”，然而，在网络辩论的过程中，却产生了大量的不良行为，其中，恶搞、调侃甚至粗口脏话是比比皆是。辩论者希望得到更多人的支持，因而来标榜自己，阐明自己观点，对此多数大学生认为是无可非议的。然而，很多辩论者用一些虚无的证据，从道德层面来消灭对手却成了一种常见的暴力现象。 当被问及对网络暴力舆论的看法时，一位历史系的受访者说：“网民对特定事件的讨论严重侵犯了他人的隐私和合法权利，而且，由人肉搜索的案例可以看出，网络舆论已经不仅仅局限于互联网的虚拟空间，而是直接延伸和投射到现实生活之中。这是十分危险的。” 一位旅游管理系的受访者也同意这个观点，并且认为“网民有以道德讨伐的名义执行法律职责的倾向。” 然而，有不少受访者有另外的看法。一位新闻系的受访者说：“‘网络暴力’只是由于我们现在网络环境不成熟的表现，现实压力、突发性事件、其他观点表达渠道缺失，成为网络暴力形成的条件，而这本身并非是网络舆论的错。事实上，网络舆论更多的时候表现出的是一种对被忽视者的关注，和对真理的追求。” 甚至有受访者认为，网络舆论只是一种舆论，网络只是一种渠道，而只是因为网络的
举报旺旺事件舆情分析 ［事件回顾］ 北京青年报2016年10月26日称：近日，广西南宁市的谢先生因写信向执法部门投诉举报，“买了一袋旺旺雪饼，连续食用多天，运气并没有变旺、变好”，要求商家赔偿。但没想到这封举报函被人公开上传至网络，不仅形成了网络热点，谢先生的姓名、电话等个人信息也遭到泄露，因此受到许多人的嘲笑和骚扰。 江南区食品药品监督管理局法制股工作人员否认信件是他们泄露的。 随后网易、腾讯、凤凰等主流媒体纷纷转发评议。 ［舆情梳理及分析］ 该事件引起了许多媒体的评议，媒体的聚焦点主要集中在以下三个方面： 维权意识。以腾讯新闻为首的媒体反思人们薄弱的维权意识以及自己对待投诉消极的态度。认为投诉制度不完善带来的隐私泄漏、效率不高、回应不及时等问题极大的影响人们的投诉意愿，再者人们一贯持有的“多一事不如少一事”的投诉心理使“不该投诉”挂嘴边，政府以“零投诉”为荣的社会扭曲压抑人们投诉的热情。有部分市民甚至将投诉妖魔化，认为投诉的人“很傻很天真”或者“倚仗特权”。 个人隐私泄漏的问责。以澎湃新闻为首的媒体问责有关举报人保护制度的缺陷，谴责当下举报制度的薄弱的公信力。在该事件中，举报人举报旺旺做虚假广告被大家视为“奇葩”之举，大家过于关注举报的内容而忽视事件的关键，举报信泄漏而造成个人信息被公诸于世。个人隐私被泄漏会给社会带来极大的信任危机，甚至会引起道德恐慌，它不应该淹没在“很傻很天真”的口水当中。 规范广告市场。以网易新闻和四川新闻为首的媒体关注广告的规范化问题。虽然多数人都不会相信“吃旺旺，运气会变好”，但这并不能说明这则广告没有夸大其词。虚假广告是一种欺骗消费者的行为，而广告法对虚假广告的定义又存在模棱两可的地方，难以界定。如果我们纵容商家的夸大宣传，那么今天你不相信“旺旺”，可能你明天就被“六个核桃”给骗了。
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门应想方设法解决一下考生多和学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都在"一本"、"重点"上扎堆。 舆情信息范文二 群众热议应届生应聘"雷事" 近日来，新一轮的"应聘大战"逐渐拉开帷幕，众多2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些"雷事"一经报道，引来群众热议。 雷事一简历雷同度高，模板泛滥。 肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面试，两个名字就被她重重画了线。"这俩人就像是动画片里的葫芦兄弟遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球"她说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名字和专业，其他的直接就使用了。他们甚至连模板的内容都懒得背，回答得"驴唇不对马嘴"。 群众普遍认为，这种雷同简历的出现，并不仅仅是大学生"变懒"的表现，这其中还包含着很大的"不负责任"在里面，作为跨出校园，步向社会的"招牌"，都
舆情监控系统可行性分析报告 2011年4月
1 目录 第一章项目总述 (2) 1.1 系统背景 (2) 1.2 数安舆情监控系统的必要性 (2) 1.3 我国网络舆情现状 (3) 1.4 系统设计方针和原则 (3) 第二章项目可行性分析 (4) 2.1价值分析 (4) 2.2 数安舆情监控系统三大模块 (5) 2.2.1 舆情分析引擎 (5) 2.2.2 互联网信息采集 (5) 2.2.3 搜索引擎数据管理 (5) 2.3 数安舆情监控系统先进技术 (5) 2.3.1 网络信息采集技术 (5) 2.3.2 数安舆情监控系统舆情智能分析技术 (6) 2.3.3 自然语言智能处理技术 (7) 2.3.4 全文检索技术 (7) 第三章实施方案 (7) 3.1 总体框架 (7) 3.2 数安舆情监控系统系统特点 (8) 3.2.1 自定义URL来源及采集频率 (9) 3.2.2 支持多种网页格式 (9) 3.2.3 支持多种字符集编码 (9) 3.2.4 支持整个互联网采集 (9) 3.2.5 支持内容抽取识别 (10) 3.2.6 基于内容相似性去重 (10) 3.2.7 热点话题、敏感话题识别 (10) 3.2.8 舆情主题跟踪 (10) 3.2.9 自动摘要 (10) 3.2.10 舆情趋势分析 (10) 3.2.11 突发事件分析 (10) 3.2.12 舆情报警系统 (10) 3.2.13 舆情统计报告 (11) 3.3 价值实现 (11) 第四章项目投资 (12)
第一章项目总述 1.1 系统背景 随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。 1.2 数安舆情监控系统的必要性 网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对我们说，如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。 统计数据显示，我国正在跃升为全球领先的舆论媒体大国。截至2006年初，电视数量、报纸发行量和30岁以下网民人数均已排名全球首位；现有3000多个电视频道、2000多份报纸和9000多种杂志。在舆情媒体规模、媒体种类等发展迅猛的同时，舆情导向的监测预警显得愈发重要，特别是互联网这把“双刃剑”，既提供了大量进步、健康、有益的提倡性信息，也有不少反动、迷信、低级的误导性言论，这样就更需要有舆情监测预警的出现，防范误导性舆论的社会危害于未然，把握和保障正确舆论的前进导向，为构建和谐社会的舆情保驾护航。 2
社会舆论热点事件传播分析报告之“梅姨”事件 社会舆论热点事件，往往是一些能够引发社会广泛关注的问题事件。如近期的“梅姨”事件。自11月14日起，“梅姨”这一名词开始成为网络舆论重点讨论对象，全世界都想找到她。2003年至今，9起拐卖儿童案均通过神秘人贩“梅姨”完成交易，目前仅找回2名被拐儿童，然而梅姨尚未落网。话题因涉及儿童拐卖，引发社会的广泛关注，网络上对此案的讨论群情汹涌，伴随着谣言滋生。“梅姨案”网络舆论焦点分布在多个维度，儿童拐卖罪行、梅姨画像等均成为热点议题。对近一周的网络热度来看，从梅姨案最新进展引发热议，到网民关注被拐家庭，斥责人贩子买卖行为；从梅姨画像公诸网络传播，梅姨落网为不实消息，到公安部辟谣梅姨彩色画像；网络热度随事件发展产生波动，舆情传播形成3次峰值，体现公众对事件的关切。 随着案件的进一步推进，舆情传播期间产生了多个话题标签，“梅姨案进展”、“梅姨画像”等提高了公众对事件的关注度。其中#神秘人贩子梅姨案最新进展#、#梅姨案找回儿童父亲已自杀#引发网友的高度关注，社交网络上话题阅读量均超过4亿。 以@头条新闻发布的新进展来看，“找回儿童父亲自杀”成为舆情激化的导火索，“人贩子”破坏原有的幸福家庭，给亲人带来难以磨灭的伤痛，成为网民义愤填膺的谴责对象，网络声音难以诉诸理性。而出于同理心，一方面网友同情被拐家庭遭遇，对人贩子行为表示愤慨不已。另一方面，也迫切希望通过网络传播力量，加深网友对梅姨面部特征记忆，帮助警方早日抓获嫌犯。
在网络上热传的新画像由我国著名模拟画像专家林宇辉绘制，而据被拐儿童父亲透露，网上发的彩色照也是画像专家林宇辉提供的。与此前的黑白照片没有差别，为了让大众更直观地辨认，请人用电脑合成，经某基金会组织发布，随后经广大网民刷屏传播。 11月18日，@公安部儿童失踪信息紧急发布平台对在朋友圈及社交网络上热传的梅姨彩色画像进行辟谣，并非官方信息发布，不信谣，不传谣。通过蚁坊软件的舆情监测系统鹰击早发现研判，在该则声明发布前后，网民情绪出现了明显的缓和： 辟谣前：负面情绪突出，占比达到61%。“记住梅姨长相”、如何惩处人贩子、谴责其道德缺失等负面言论充斥网络。 辟谣后：较突出的负面情绪由61%下降至31.5%,与此同时，正面及中立情绪比例有一定的上升，对非官方验证的消息，抨击发泄情绪逐渐回归理性，主动转发辟谣博文形成合力，在信息未经权威发布前，不妨“让子弹飞一会”，静候佳音。 “梅姨”画像刷屏社交圈的背后，是阵线统一的网民对悲剧家庭的共情，急切将梅姨绳之以法的心理，借助社交网络的快速传播，警醒自身及周边人提高防拐意识，为早日侦破梅姨案贡献自己的绵薄之力。在这一社交网络广泛传播下，提高对网络信息的去伪存真同样重要，期待梅姨早日落网！
网络舆情分析报告 学号：6100114004 姓名：陈文鑫专业：电子商务 新闻背景：南昌大学14年9月1日开始全校实行自主保洁，寝室保洁阿姨全部被请辞，学生们要轮流打扫公共卫生，寝室楼道加公厕，然而在短短时间内，引起了在校学生的强烈反弹和社会网络的激烈讨论。 据钱江晚报记者赶赴南昌采访发现：南昌大学宿舍的卫生情况已经有了好转，事情该怎样发展？这是52岁的南昌大学校长周创兵度过的第27个教师节。面庞黝黑、显得有些疲惫的他在自己整洁的办公室里踱步，头也不抬的回绝记者的采访要求说赶着开会。 这位被“上头条”的校长，正与他履新一年的南昌大学共同深陷舆论漩涡——南昌大学“自主保洁”制度，激起校内学生的强烈反弹。 有学生在微博上直言，“我交了学费，不是来掏粪的”.更有学生调侃到，“学校有条韬奋路，我们都是掏粪男孩”，此事迅速成为微博热门话题。还有学生质疑，学校执意推广，破坏了校园民主，相关费用流向也未及时公开。而众多网友则批评，这些90后太娇生惯养，“一屋不扫，何以扫天下”，并声称“招人不招昌大生”、、、、“自主保洁”为何酿成轩然大波？南昌大学是否存在强行推广？相关费用流向是否公开透明？ 学生爆料：目前存在反雇清洁工现象 学校有规定，不分男女，一个学院的学生负责“承包”指定楼栋的卫生，包括厕所》同时，由于同一学院的学生分在不同的宿舍楼居住，以学院为单位组织，学生们可能被分配去打扫非自己居住的宿舍楼卫生。 学生反应，因为高楼层水压太低，秽物冲不下去，感觉恶心，连午饭都吃不下。 多名学生证实，在目前的“自主保洁”中，存在某些班级摊派学生干部，入党积极分子做清洁，以及反雇清洁工和学生工的现象。 校方回应：之前和学生沟通存在误会 舆论的发酵，已然席卷巨大风暴》面对来访的钱江晚报记者，南昌大学单位宣传部部长刘继荣表示，校方感受到巨大的舆论压力：“这几天，学校针对自主保洁开了不少专题会议。 “自主保洁”的提出，源起校长周创兵到南昌大学抚州医学院的一次调研。刘继荣介绍，抚州医学院的保洁改革很成功，“全宿舍楼除了两个保安，其他都是学生自主管理。”这让周创兵很受触动。所以才实行这一制度改革。 刘继荣解释说，之前和学生们国沟通存在误会，其实学校从未强制实行轮流打扫，或者强行摊派清洁任务。他出示一份署名为“学生组织联合会”的倡议书，倡议书里表明，学校决定自9月1日开始在全校推行学生公寓自主保洁服务工作，倡议积极参与班级（楼层）值日，认真完成日常保洁任务，积极争当志愿者，努力完成特殊保洁任务，积极参加大扫除。 一位校方知情人士分析，自主保洁走样，学校上下各级都有责任——从学院一级来说，“自主保洁”只是徒增他们的负担，没有什么实质性好处。 制度去向：不会取消，将推广行政人员“自主保洁” 在短短几天时间里，472名学生联盟上书反对，校方却称这些学生只占到了全校的百分之一。外界质疑，学校省下了保洁人员费用支出，是不是太抠门，省下来的钱哪去了。南昌大学学生宿舍与教室管理中心主任李永坚说：“不是学校抠门，实际上，学校
职工舆情调研报告 职工舆情的特点与工会的干预机制研究 舆情指在一定时期内，民众对关乎自己切身利益的公共事务或自己关心的特定事件所持有的群体性思想认知、情绪反应、价值判断和意见倾向等方面的综合表现。概括地说，舆情就是民众的态度和意见。职工舆情是广大工人阶级对单位内外关乎自己切身利益的公共事务或自己关心的特定事件所持的态度和意见，包括对自身的认知、对所在单位的评价和对整个社会的态度。 在构建社会主义和谐社会的背景下，舆情作为民意的一种集中体现，愈来愈受到社会的广泛关注，因而近些年，对于舆情的理论和现实研究也得到了学术界的广泛关注。然而，对于职工舆情，学术界关注甚少，几近空白。事实上，与普通的舆情相比，职工舆情具有特定的主体、客体和传播规律，在监测机制和干预机制上也有特定的现实基础和需要。工会作为工人阶级的群众组织，有效地疏导、监管、掌控和利用职工舆情的发展趋势与变化规律，不仅是维护职工合法权益的基本职能这一题中应有之义，也是当前工会组织发挥社会职能所应解决的重要课题。本报告在对工会干部进行问卷调查和访谈的基础上，查阅有关资料，深入分析职工舆情的特点，工会干预的重要性、现状和困难，进而提出完善工会干预机制切实可行的对策建议。 一、职工舆情的特点
与一般意义上的舆情相比，职工舆情具有以下特点： 1、从主体上看，职工舆情的主体是职工群众 一般意义上的舆情的主体是民众，是和掌握权力的官员相对的，也是和掌握各种资源的精英相对的，民众就是指普通百姓。而职工舆情的主体范围是特定的，特指职工群众，即工人阶级。工人阶级作为我国的领导阶级，是执政党的阶级基础。随着上海改革开放和经济社会转型，职工队伍不断发展壮大，到“十*五”末上海的从 业人员已超过1XXX万人，工会会员数已达到XXX万人。其中，非 公经济职工已成为职工队伍的主体；同时，“80后”职工、农民 工也越来越多。职工队伍的重大变化及其特殊的政治地位决定了职工舆情往往是整个社会的舆情热点。职工群众的利益意愿和诉求往往是整个社会关心的问题；涉及职工队伍稳定的群体性事件也就成为社会性事件；职工对一些社会热点、焦点和民生问题的反应与看法在很大程度上也代表了社会大众的普遍态度。 2、从内容上看，职工舆情主要来自职场方面 一般意义上的舆情内容是关乎民众切身利益的公共事务或民 众关心的特定事件。由于民众类型多样，关注范围广泛，因此一般意义上的舆情具有相当的复杂性和多变性。与一般意义上的舆情相比，我们认为，职工舆情的内容主要来自职场方面。由于职工个体的差异性和具体利益关系不同，尤其是职工思想活动的独立性、选择性、差异性的特点，会对同一事件产生不同的意见、情绪和行为。一般而言，职工舆情包括职工对自身的认知和评价，如职工的个人
网络舆情工作总结 网络舆情工作总结 20XX年，在区网络舆情办公室的正确指导下，在新区党工委、管委会的直接领导下，新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。 一、强化组织领导，健全工作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的网络舆论引导工作格局 20XX年，亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，切实提高舆情监控的广度和效果。同时，从明确责任入手，建立健全网络舆论引导工作机制：一是明确结合本机关的职能，细化网络舆情监管指南；二是建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作；三是制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，积极配合区网管中心做好舆情处置工作。 二、强化分析研判，采取有力措施有效防止各种有害信息传播 在十八大、区两会等各重要时间节点，文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息，力求无任何负面新闻在网络上流通。同时，对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆
情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息，及时、快速核查其真实性。对于可信度高、可查性强的案件线索类网络舆情，确保在第一时间展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在网络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报；对于舆情反映不属实的，用证据消除网民的顾虑，并做好解释疏导工作。 三、强化正面引导，加大宣传力度，不断巩固壮大网络主流舆论 从20XX年初，新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强网络信息公开工作的监督管理，对网络新闻、消息从线索提供、初稿采写，到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范，确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息，通过网络择机适时向社会公开发布。同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法，加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作，拓宽掌握网络舆情的
经典的事件舆情总结 保护人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国标准化法》 舆情总结范文1 中国游客被瑞典警察扔坟场事件发生后，舆情不断发酵，小 叫“船长的视界”的网友跟帖说：“不可强求公众的理性，毕竟没有人知道事情的所有真相，再有一点就是每个人所关注的情趣点不同，喷的对象便会不同。但不管怎样说，能有这样一个让所有 再写一篇*对这件事的舆情作一个总结，分享几点思考。 当事各方有何过错?
曾先生一家有没有过错?这是一个绕不过去的坎，也是舆情撕裂的关键点。如果对这个问题不能实事求是，那么舆情就会永远撕裂。坦率说，曾先生一家的过错是在曾先生身上，而不在他父母身上。曾先生在瑞典警察到来之前如果有过错也是小问题，他在瑞典警察到来之后情绪失控，应对失当，这是因为他当时处于崩溃状态，也可以谅解。曾先生的主要过错在于事后没有全部说实话，有谎言。某报采信之后予以报道，激起了第一波汹涌的舆情，主要都是指责瑞典警察粗暴对待中国游客的。随着更多现场视频流出，特别是曾先生自己扑倒在地哭叫的视频曝光后，让很多人感觉被曾先生欺骗了，舆情骤然大反转。 酒店方面的过错主要有一点，就是在驱赶曾先生一家时，忽略了曾先生一家是已经预订了酒店的准客人的权利。此前酒店其实是考虑到了这一点，因此允许曾先生一家在酒店大堂休息。后来酒店改变态度事出有因，酒店有权让曾先生一家离开酒店，但应该与人为善，应该主动向曾先生一家表示，可以把行李寄存在酒店里再离开。你让曾先生一家三口拖着大大小小的行李在半夜三更到哪里去呢?如果曾先生一家寄存了行李，没有了行李负担，相对就能心平气和一些了，空着手到哪儿去都能对付。酒店无视曾先生一家作为准客人应有的权利，驱赶时具有主观恶意，这是一种过错。
2015年第一季度教育舆情分析报告 ——兼及山东教育舆情事件分析 张增伟王颖吕可成 基于学术视野和科学方法，全国教育舆情信息公共服务平台（教舆网）对全网和定点网站如：人民网、新华网、中国教育网、新浪网、搜狐网、腾讯网、网易、凤凰网等主流网站新闻、新闻跟帖、微博、论坛、贴吧、博客等网络媒体监测，共总结2015年1月1日～3月31日具有一定影响、媒体和公众关注较高（典型）的教育舆情事件376起，具体内容如下。 一、一季度全国教育舆情地图 图1 一季度全国教育舆情地图1 数据来源：全国教育舆情信息公共服务平台 舆情量呈现“凹”型发展态势。1月至3月份，舆情事件量分别有128起、113起和135起——2月份正值假期，舆情量下降，3月份正值各级各类院校开学季，舆情增量明显。其中，全国性舆情事件38起，地方性舆情事件338起2。 1网络舆情的预警等级被划分为： （1）蓝色级（Ⅳ级）：存在舆情，舆情事件量少；（2）黄色级（Ⅲ级）：存在舆情，舆情事件量较多；（3）橙色级（Ⅱ级）：存在舆情，舆情事件量多；（4）红色级（Ⅰ级）：存在舆情，舆情事件量很多；另外，白色表示不存在教育舆情事件。 2全国性舆情事件：舆情事件内容指向各省市；地方性舆情事件：舆情事件发生地为具体的某个省市或舆情事件内容指向具体的某个省市。
对于地方性舆情事件，各省市教育舆情事件分布呈现整体分散、局部集中的特点：事件多集中在华中、华东、西南和华南地区。就各地舆情状态而言，北京、四川和浙江的舆情为橙色预警状态；广东、江苏、河南、湖北、陕西、安徽和山东的舆情处于黄色预警状态；湖南、福建、重庆等多数地区舆情处于蓝色预警状态；部分地区无典型的教育舆情。此外，不明确指向某省市的教育舆情事件量占全国教育舆情总量的10.1%。 山东舆情量较多。1月至3月份，山东的舆情事件量有16起，较多，处于低水平的黄色预警状态。舆情事件主要来源渠道为门户网站（60%）；多集中发生在教育管理领域（8件，占到一半），此外，学生表现和师德师风领域，分别有4起和3起。需要指出，老师和学生是引起舆情的主要群体，而高校的管理决策和学生的特立独行是舆情产生的主要诱因。具体如“山东大学人体标本外流”、“临沂一初中生暴打小学生要求签卖身契”事件等。此外，就公众对舆情事件的情感表现来看，负面舆情事件10起，占62.5%，高于全国水平（46.8%）。 二、舆情概况分析 超半数舆情事件通过新媒体首发，但纸媒（网络电子版）地位仍不可忽视。网络教育舆情事件的传播载体主要来自纸媒（网络电子版）、电视、广播、门户网站、微博、论坛和视频。一季度，来自新媒体（门户网站、微博、论坛和视频）的舆情事件比例（55.4%）超过一半，高于来自传统媒体（纸媒、电视和广播）的比例（44.6%）。可以看出，伴随互联网的飞速发展及移动终端的普及，尤其是微博、论坛、贴吧、微信等社交应用的广泛使用，社会公众不仅是新闻的接受者，也是新闻的发布者，还可以是新闻的传播者，新媒体成为网络教育舆情事件的重要载体，有着不可避免的趋势。 但是，纸媒作为舆情事件的首发媒体占近四成（42%），地位依然不可忽视。一方面纸媒可以通过对信息筛选进行议题设置，推动社会正能量教育事件的传播，比如对正面教育人物的报道等；另一方面纸媒具有较强的公信力和权威性，报道内容可引导舆情的发展走势，尤其需指出的是，客观、全面、具有潜在倾好性的报道，将有助于舆情事件的化解。
网络舆情调研报告三篇推荐 指定舆情信息人员，按照工作安排，确实加强舆情信息队伍建设，抓好舆情信息报送工作。在全镇53个行政村建立舆情信息员和兼职信息员，要求信息员必须从基层搞调研，要求信息员深入基层，掌握第一手材料，通过切身体会，深刻理解相关活动的重大现实意义。镇委领导聘请市技术学院老师开展网站管理人员、舆情信息专职人员的培训工作，通过开课讲解防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导镇内舆情信息认真开展，也积极配合舆情信息的收集、报送工作，安排组织人员担任专职信息通讯员，全力配合舆情信息的收集、报送工作。积极培训信息队伍的业务工作能力，我们还积极与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创新局面。 对一些网路中出现本单位工作中容易误解的问题，为了避免出现更大范围的不良社会反响，需要及时采取有效的措施予以解决;作为工作人员，在发现问题之后应该及时向本单位相关部门反映，及时向领导汇报情况，为避免造成更大范围的不良影响而及时采取相应对策。积极解决问题的同时
协调相关人和部门控制出现问题的影响并采取删除相关帖子，此外，对于前期工作做得不到的地方及时纠正，并且说明今后在工作过程中注意信息的及时公开，也请大家对于我们的工作能够予以理解和支持。 二、提升舆论引导能力，营造良好上网氛围 强化管理，加强沟通。江南镇党委召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时一定要配合工作。镇委领导积极推动镇网站的创建。积极创建推动镇内网站的建立，树立“两手抓、两手都要硬”的意识，并要求网站建立好后和日常管理。 强化互动微信平台，加强沟通协调。形成“领导带头、人人参与”的良好局面，党委领导牵头建立微信平台，通过微信平台与镇里副职领导协调工作安排布置。并建立工作群、工作微信平台。强化运用网络平台，健康适度上网。积极开展微信平台，镇委机关各部门创建微信平台，200余人创建
xx年互联网舆情分析报告 12月21日，由中国社会科学院及社会科学文献出版社共同举 办的《社会蓝皮书：xx年中国社会形势分析与预测》发布会在京举行。人民网舆情监测室《xx年互联网舆情分析报告》作为专题报告 被蓝皮书收录。这是人民网舆情监测室连续第十年撰写年度互联网舆情报告，作者为祝华新、潘宇峰、陈晓冉。 《xx年中国互联网舆情分析报告》通过案例分析和理论总结，对本年度蓝皮书覆盖时段(xx年11月1日至xx年10月31日)内每 月热度排名前50的600件舆情热点事件进行分析，刻画出过去一年 的互联网舆论压力状况。 (一)公共管理类承载舆情压力最高 本报告将热点事件分为公共管理、社会矛盾、公共安全、企业 舆情等八大类别，研究显示：①xx年的舆情热点事件讨论热度较xx 年有明显下降，时政话题的网民关注度的持续低迷，使得舆论场的整体压力有所缓解。②公共管理依然是舆情事件最多发生的领域，且舆情压力指数已经超越贫富差距等社会矛盾聚焦点，位列第一。党政机关和事业单位发布的各类法令、政策、规章以及执行的方式方法，是网民最为关注的话题。③随着魏则西事件、如家和颐酒店女子遇袭案等涉企舆情事件的热议，企业危机事件成为本年度互联网舆情的爆点。近年来，政府舆情应对能力上升，而企业在舆情危机应对方面的脆弱性凸显出来。④吏治反腐事件在本年度的平均热度和舆情压力指数均有显著下降，提示反腐红利释放。
(二)舆情热点向城市居民群体转移 xx年的舆情事件，更多地涉及城市居民、中等收入阶层关注的人身安全、财产安全、人格尊严和法治保障。如教育类舆情(如常州“毒土地”事件、北京等多个城市“毒跑道”事件、湖北江苏“减招”风波)、医疗类舆情(如广州医生陈仲伟被患者杀害、大学生魏则西之死、山东非法疫苗案)、金融类舆情(如股市“熔断”、互联网金融非法集资案)、各城市新一轮楼市调控、网约车合法化进程、如家和颐酒店女子遇袭事件等。这些提示舆情事件有从利益受损群体向国民主力阶层扩散的趋势。比较典型的是，城市居民在雷洋案中产生强烈的“代入感”，担心“今天不关心雷洋，下一个遭遇不测的就是自己”。而事关收入多寡“年收入12万元以上被定为高收入群体，要加税”的传闻，也引发城市居民吐槽。 (三)“广场式舆论”与“茶馆式舆论”背离 近年来，在微博、BBS、新闻跟帖等公开的“广场式舆论”中拥护政府和体制的声音占了上风;对公共治理的“吐槽”下沉到微信群、线下私人聚会等小众、私密的“茶馆式舆论”中。在当前的社会转型中，如适度包容网民公开发声，让网络反映基层治理存在的矛盾，提出意见诉求，有利于及时发现问题、解决问题。“广场式舆论”风平浪静不一定就能高枕无忧，还需要仔细体察“茶馆式舆论”的潜流和线下的社会问题，毕竟直面矛盾、解决问题才是釜底抽薪的舆情应对法。
舆情分析报告 事件简介：2020年7月5日，杭州三宝北苑社区的一名妇女神秘失踪。经过警方几天的侦查和侦查，7月23日，杭州市公安局发布通知：杭州妇女离奇失踪案取得重大突破，失踪妇女被杀害，其丈夫徐某涉嫌犯有重大罪行。犯罪，江干分公司已依法采取了刑事强制措施。徐某于23日10:00进行了初步介绍，由于家庭生活矛盾，他对妻子来XX感到不满。7月5日清晨，赖惠利睡得很香，他杀死了赖惠利，并将尸体扔进化粪池。目前，徐某已依法被警方拘留，案件正在进一步调查中。 研究概述：杭州女子失踪案自进入网络视野后便呈现出全民关注的传播趋势，整个事件的网络传播不管在传播数量的量级上还是在传播媒介的呈现上，乃至在网络舆论的生成表达上都表现强大而复杂的舆情态势。因此本文依托于蚁坊软件舆情监测系统，基于舆情分析的目的对该事件在网络上的舆情趋势演化周期、传播主体对舆情发展所起的正负向作用、全网探案下网络舆情的戏剧性转向、网络舆论的抨击性指向与对抗等方面进行详细的研究分析，进而对于这类事件在网络传播环境中出来的传播新特点、舆情新表现进行总结归纳。在对各类传播失范行为的反思基础上提出相应的应对举措，以期为这类事件的传播营造良好的信息环境。
一、杭州女子失踪案网络舆情传播态势分析 杭州女子失踪案发生于7月5日，但是进入公众视野差不多始于7月16日。从7月16日起该事件开始在网络上引发关注，在7月21日之前，该事件的网络传播热度趋势大体上呈现出前期相对平稳但热度较低的态势；7月22日起，传播热度趋势则呈现出起伏明显且热度高涨的态势。总体来看，舆情传播周期相对较长。从事件发展在网络上传播的基本情况来看，该事件的舆情传播周期大体可以分为三大阶段：舆情初始阶段、舆情爆发阶段、舆情回落阶段。每个舆情阶段凸显一定的信息传播特点。 1、舆情起始阶段（7月16日——7月21日）：悬疑离奇下的全民探案 该事件最初是以杭州一女子睡觉时离奇失踪这一信息标题进入公众视野的，可以说这一信息标题成功的契合了公众的猎奇心理，从源头上抓住了公众的好奇心。随后关于杭州女子午夜消失监控全无的信息更使该事件笼罩的悬疑离奇色彩更加浓郁。也正是浓厚的离奇色彩，在引发网民好奇心的同时也驱使网民对失踪女子去向的可能性想象，并掀起了一场全民探案的网络风潮。随着各大网络平台上该女子离奇消失的信息密度不断加强，网民探案的欲望也不断强化。从网民探案的具体情况来看，大体可以分为两大类：其一是网民基于自身的专业优势、兴趣领域、过往案例借鉴以及细节搜集等对各种可能出现的情况进行分析，整个探案过程伴随着一定的理性
皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库 咨询人士学习成长与交流平台 华北水利水电大学 North China University of Water Resources and Electric Power 课程报告 题目我校网络舆情分析及应对机制研究 学院软件学院 专业对外汉语 姓名学号 姓名学号 姓名学号 姓名学号 姓名学号 指导教师 完成时间2014.12.15 本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击：https://https://www.doczj.com/doc/0a11070607.html,/
目录 1.摘要 2.前言（绪论） 3.正文 3.1我校网络舆情的现状调查 3.2我校网络舆情的现状分析 3.2.1我校学生上网频率分析 3.2.2我校学生关注的网络舆情传播媒介工具 3.2.3学生通过网络传播媒介主要关注的内容 3.2.4校园舆情的热点话题 3.2.5校园舆情反映问题的真实性及学生们对校园舆论的态度 3.2.6对校园网络管理满意的方面 3.2.7校园网络舆情对我们校园生活的影响 3.2.8对校园舆情的利弊讨论 3.3我校网络舆情工作中存在的问题 3.3.1学校，学生方面存在的问题 3.3.2问题产生的原因分析 3.4建立健全我校网络舆情工作机制的措施 3.4.1 对学生方面的意见建议 3.4.2 对学校方面的意见建议 4. 总结 5. 感谢
华水网络舆情的调查分析 —基于贴吧、微博 中文摘要 本次实验报告通过下发调查问卷的方法，来调查分析分析我们学校的学生在贴吧，微博等网络传播媒介方面的使用、对这些网络传播媒介的认知和了解的基本情况来分析我们学校在此的网络舆情的基本情况，提出问题，分析问题，给出建议，从而解决问题。加强我们学校学生的网络基本素养的教育，完善我们学校的工作和管理。 关键词：调查问卷调查分析贴吧微博网络舆情
社会热点之妞妞儿童舆情事件分析报告 二胎政策的开放，有关儿童方面的问题也备受大众的关注，尤其是涉及儿童教育方面的事件，极易引爆舆论，成为社会热点。如近期曝出的妞妞事件就是一个引爆点，本次事件从传播到发酵升级，也折射出了当下童模行业存在的一些问题。 下面就以妞妞儿童舆情事件为例，通过对事件进行深入分析，助力各位更为深入的了解事件的发展情况。 事件简介： 4月9日，童模妞妞拍摄时遭其母踢踹，引起网友与淘宝商家公愤。目前，已有110家淘宝店联名呼吁规范童模拍摄行业，推动童模保护。4月10日，自称为该女童母亲的微博账号＠妞妞妈－20101009在微博发布道歉声明称自己对女儿“疼爱有佳，绝无所谓的虐童之意”，只是“在沟通教导如视频上的稍大动作绝无伤害想法，造成各位的误解和不理解”。 4月11日，逾百家淘宝童装店主联名呼吁规范童模拍摄保护儿童权益，表示拒绝一切拍摄过程中有粗暴对待儿童行为的图片视频等。参加倡议的一位淘宝店主对钱江晚报记者说，作为童装行业的一员，同样也作为孩子的父母，他们看到视频时，觉得很愤怒，所以他们联名呼吁规范童模拍摄，推动童模保护。 事件分析： 4月9日事件被曝出，10日早上妞妞妈妈发微博道歉以及后来网友曝光3月份妞妞被妈妈用衣架打，可以看出网友对于妞妞妈妈不够真
诚。避开责任，一味的让网友体谅的态度并不买帐，质疑的情绪在网络中蔓延，淘宝商家的联名呼吁及对童模行业的探讨不断推动舆情量持续走高。从蚁坊软件的舆情监测软件的分析数据来看，@中国新闻周刊、@头条新闻、@新浪视频等媒体的报道及大V号的推波助澜，引发网友对事件的关注及探讨。 从蚁坊软件的舆情监测软件的分析数据来看，对事件相关博文的分析可以看出有49.9%的评论，网友们在批判妞妞妈妈的暴力行为的同时，也对童模行业进行了积极的探讨。而淘宝童装店的联名呼吁一方面可以尽量减少这件事给自己店铺带来的负面影响，另一方面也把舆论引向童模行业的现状及对未来的思考上。 妞妞事件在网络引发大量负面情绪的同时，也有部分网友呼吁相关部门立法禁止幼龄儿童从事不当商业性质的表演、广告拍摄等行为，关注孩子身心健康、给孩子一个健康、快乐的成长环境。 而淘宝官方微博也发布相关号召：愤怒之后，我们更需要行动。支持有爱的淘宝商家和品牌，你们的联合、呼吁与规范，就是对行业最好的净化、对孩子最及时的保护。 总结： 近年来由于二胎政策的开放，童装行业日益火爆，越来越多的学龄前孩子加入童模队伍开始赚钱，而此次曝出的妞妞事件就是一个引爆点。
廊坊师范学院 《马克思主义基本原理概论》 实践课调查报告 姓名韩智杰 学号11060142011 化材学院本科（本、专）2011 级应用化学专业1班题目大学生网络舆论调查报告成绩 日期2013.12.03
大学生网络舆论调查报告 一、前言 互联网被称做是继报纸、广播、电视之后的第四媒体，网络作为新兴的信息载体，近几年在大学里日倾流行，越来越多得介入到大学生的学习与生活当中，对他们的各个方面产生了一定的影响。 尽管网络存在着诸多优点，但是我们应该清醒地看到，网络信息的开放性、自主性与多元性容易令部分同学对其产生过度依赖，从而造成部分大学生心理扭曲，导致人格发育不健全。据专家分析，频繁浏览黄色、暴力等不健康网站是造成大学生心理失衡进而引发杀人行为的重要原因之一。那么，网络时代的大学校园，到底对当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响，又是怎样改变着大学生的价值观和人生观呢？大学生们是怎样认识这个第四媒体的呢？为了探明目前大学生上网的基本情况和针对这种现状所应采取何种措施，我们以某高校为调查主体，进行了“大学生网络行为调查”为主题的调研活动 此后，我们进行了数据统计和分析，我们得出，大学生上网与性别和所处年纪有关，也和目前激烈的社会竞争有关，上网以家里和宿舍为主，表现出较强的主动性和好奇性，目前网络信息的多而杂使很多大学生对其既爱又恨。 二、调研概述 1、调查目的 （1）对网络行为进行分层次全方位的动态调查研究，对不同年级的人的上网年龄、时间、地点、频率、常上的网站、所关注的内容、上网的体验进行调查。（2）调查大学生上网动机，文案调查包括网络学习，玩游戏、网恋、娱乐等。（3）最受大学生喜欢的网站排名，和网络分类信息重要程度的排名。 2、调查对象 本次调查以廊坊师范学院为主体，采用分层抽样方法选取调查对象，以大二、大三的学生为主体，以大一的学生为辅助调查对象。为了能全面反映在校大学生的上网情况，我们适当将部分大四学生加入调查样本中，以充实数据库，使其更加接近大学生群体上网现象的真实情况。 3、资料收集方法 本次调查主要采取问卷调查。问卷由17个问题构成，主要询问了学生关于上网基本情形、偏好、上网影响及其他方面的具体情况。本次调查实际发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份，有效回收率100%。
社会舆情热点话题传播分析报告之周末2.5天弹性休假制 周末2.5天弹性休假话题在网络上传播已久，尤其在经过这次疫情之后，2.5天休假制再次被提上议程，继浙江、江西及甘肃省陇南市三地相继推行2.5天假期刺激消费以后，河北地区也鼓励2.5天休假模式...随着越来越多的地区推行这种休假方式，就此话题的网络舆论持续发酵。从经济角度来说，延长半天假期有助于游客放心出游，不失为提振疫后消费复苏，释放区域经济发展潜力的重要举措之一。而从舆情传播角度，有的网友认为落地实施的效果还有待考量，有的网友从不同职业分析可行性，话题的争议性及延展性还在继续拓宽，网民对此的意见褒贬不一。 通过舆情监测系统鹰眼速读网对热门话题的发展路径进行分析，话题传播中微博类互动社交平台占比为40%，3月初，江西省率先发布二季度试行周末2.5天弹性作息通知，同时发放消费券鼓励职工带头消费，经过人民网、每日经济新闻等账号的发布，吸引了诸多网民进行转评赞互动，有的网友表示羡慕嫉妒，而有的网友则反馈目前很多私企难以达到休假条件。 在全网相关话题传播中，新闻客户端的信息传播占比达到30%，其中搜狐新闻客户端发布《定了！这个省即将试行周末2.5天弹性作息》一文传播上百次，产生了广泛的影响力。而微信公众号、门户网站新闻的传播力同样可观，在整体传播中占比为14%。公众号一文《定了！每周2.5天休假、每人每月补贴1340元、社保免征、个税减免…》吸引了许多网友眼球，也体现出网民对于疫后惠及民生的新闻关注度
较高。 错峰休假、差异休假模式建议早在2014年就开始提出，由于地域间季节性差异，经济水平差异，该模式有助于化解集中休假造成景区拥堵的措施，但这一建议仍然面临公平性、落地执行有限制等问题。随着互联网新媒体信息的快速传播，2.5天休假模式话题再次进入网民视野，网络舆论更甚。目前该休假方式仅在少数地区开展，由单位职工带头消费，从地域讨论热度来看，浙江、江西、河北三地网民对此讨论热度最高，而这三地也是率先鼓励推行2.5天假期制的地区。网络传播环境下的争议产生一方面来自于实行2.5天休假模式的地区与未实行地区产生的地域差异性讨论，从现实情况看，对于生活在北上广等生活节奏较快的一线城市，人们未必会采取周休2.5时间用来休闲。另一方面来自于适用2.5天休假不同职业范围群体的讨论，因该项政策目前落实的范围以机关事业单位为主，对于企业职工、不同工作类别的群体来说福利难以落实到位，保证双休就不容易了。网民情绪分析： 整体话题网络情绪偏向于正面，网友认为该模式推行初衷是好的，刺激旅游、餐饮和购物等行业，必将有效促进就业率提高和经济复苏，提振经济发展水平。但也有部分网友持中立态度，中立情绪占比为21%，认为该制度有局限性，不适用于所有上班族。部分网友持则认为实行起来困难，休息时间的延长对收入水平有影响，没有收入何来消费一说？