xx医院医德医风考核办法细则
为进一步加强我院的医德医风和行风建设，树立医院
及医务人员的良好形象，规范全院职工在履行职责过程中
的行为，更加有效地防范各类医疗缺陷及纠纷发生,根据卫
生部《医务人员医德医风规范及实施办法》、《卫生部关
于加强卫生行业作风建设的意见》等有关规定，制定本办法。
一、医德医风规范
（一）全院职工在工作中要遵守法律、法规和各项规章制度，把“以病人为中心”的服务理念渗透到医院的各项工
作中，弘扬“精诚、精艺、精心”的张医精神。
（二）遵守各项工作操作规程，而且必须做到:
1、工作人员上岗一律佩带胸卡，要求服装整洁，举止端庄，态度和蔼，语言文明。
2、在工作中诚实敬业，尽职尽责，尊重科学，技术上精益求精。
3、按时到岗，主动热情地为患者服务，尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等权利，不泄露患者的隐私。
4、对待患者应一视同仁，耐心解答患者的问题，在医患沟通时，应使用患者及其家属易于接受的方式和能够理解的
语言。
5、为患者提供整洁、优美、舒适、有序的就医环境，把“以病人为中心”落实到每一个医疗环节。
6、医务人员彼此尊重，科室间相互支持，同事间团结互助。
（三）廉洁行医，遵守国家法律及医院规定,不以医谋私。
具体要求如下:
1、医院职工对患者及其亲属馈赠的钱物、宴请和各种消费活动应婉言谢绝，严禁向患者及其亲属索要或暗示索要
“红包”。
2、医院任何人员不准接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的临床促销费、宣传费、
转诊费等形式的变相回扣、提成和其他不当利益；严禁收
受回扣和开单提成；严禁为药品生产、经销单位登记、统
计医生处方或为此提供方便。接受新药临床观察及新药推
广应按有关规定执行，临床科室不得擅自接受赠药和药品
试用。
3、医务人员转诊服务对象应通过医务处。不应私自转诊服务对象，不允许以介绍服务对象就诊为由，收受钱物。
4、医务人员对患者应进行合理检查，合理治疗。不要在国家规定的收费标准和项目之外，自立分解项目收费、提高
收费标准或随意加收不合理费用。
5、医院职工严禁给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告。
6、医院职工禁止利用工作之便索取、收受各种不当利益。
7、一切财务收支由财务部门统一管理，科室不准私自收费和设立“小金库”。
8．不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准
文号的自制药品与制剂。
二、医德医风的组织管理机构和职责
（一）组织管理机构
医院成立医德医风建设领导小组，党支部书记、院长任组长，党支部副书记、副院长、工会主席任副组长，由党办、院办、工会、医务科、护理部、人事、财务、医保、医协
等相关部门组成。
（二）医德医风工作领导小组、各职能部门的职责如下：
1.医德医风建设领导小组的主要职责：贯彻执行卫生部、市、区卫生局医德医风建设的有关规定，制定我院医德医风规
范和医德医风建设工作计划；监督检查医德医风规范以及
相关各项制度的执行情况；对医院医德医风工作情况进行
评估，对工作中存在的问题拟定改进措施，监督整改结果；落实奖惩规定；以及进行相关的协调工作。
2.医务科职责：建立医药技人员医德医风个人档案，承担医德医风建设的日常工作；制定并组织实施医疗行政管理的
规章制度以及规范化服务的要求；对临时人员进行遵纪守
法教育和岗位技能培训，制定工作操作规程；监督检查医
务人员执行国家卫生法规、规章、技术操作常规和本院医
德医风规范的情况；对全院的医疗服务质量进行监督检查，对有关医疗方面存在的问题督促有关科室进行整改，并检
查整改结果。定期对全院工作人员拒收“红包”、回扣的
情况以及收到的表扬信、患者批评意见等进行统计。
3、护理部职责：建立护理人员医德医风个人档案，制定并组织实施护理工作的管理制度以及规范化服务的要求；对
临时人员进行遵纪守法教育和岗位技能培训，制定工作操
作规程；监督检查护理人员执行国家卫生法规、规章、技
术操作常规和本院医德医风规范的情况；对全院的护理服
务质量进行监督检查，对有关护理方面存在的问题督促有
关科室进行整改，并检查整改结果。每季对出院患者进行
一次满意度调查，并进行统计、分析、归纳、整理，向有
关职能部门反馈，整改结果上报医德医风工作领导小组。
4、医保办职责：宣传、贯彻、执行十堰市医疗保险的规定，同社会监督员保持经常性的联系，对工作中发现的不合理
检查、不合理治疗、不合理收费等情况进行登记，向主管
职能科室反馈相关情况。
5、党办、院办、工会、医协科：定期研究医德医风建设的宣传教育工作，发挥各自优势，形成工作合力。
党办：把医德医风建设宣传教育工作同对党员的宣传教育
活动相结合；培育和宣传先进典型；加强职业道德教育和
救死扶伤、治病救人的优良传统教
院办：负责收集我院医德医风建设工作的情况，上报我院
医德医风工作的信息。
工会：注意发现和挖掘自觉抵制不正之风的医务人员及好
人好事。
医协科：建立“医德医风建设专栏”，采取多种形式、利
用多种媒介宣传先进典型，为医德医风建设营造良好的氛围。
6、人事科：安排对来院新职工进行岗前教育，落实医德医风建设领导小组作出的奖惩决定。
7、财务科：建立财务人员医德医风个人档案，宣传、贯彻、执行有关物价规定，加强价格管理，负责对医院各科室执
行物价规定的情况进行监督检查；对患者提出的有关物价
方面的问题进行解答；对违反物价政策的行为进行查处。
8、各临床、医技科室应定期征求患者意见，设置意见簿，对能够整改的意见要及时整改。由科室负责人每月汇总病
人意见并将整改措施和整改效果上报医务科、护理部。??
三、奖惩办法
（一）奖励：坚持以精神奖励与物质奖励相结合。
1、科室或职工个人受到新闻媒体公开点名表扬的：科室给予通报表扬及一次性奖励500元；职工个人给予通报表扬
及一次性奖励200元。在上级各项单项工作检查中表现突
出为医院争得荣誉获得先进集体者，区级的给予主要迎检
人员奖200元/人，市级的奖300元/人，省、部级的奖500元/人，国家级的奖1000元/人。
2、科室或职工个人收到服务对象锦旗、感谢信、表扬信的：科室给予一次性奖励200元；如感谢对象为个人，另给予
职工个人一次性奖励100元。
3、凡遇患者无理取闹，仍能以礼相待，冷静对待，坚持工作者，给予表扬及一次性奖励100元。
4、对于损害医院形象的言行敢于批评、干预、制止的，给予表扬及一次性奖励100元。
5、科室或个人拒收病人或有关单位赠送红包、财物，经核实者奖100元/次。
6、工作认真负责，杜绝或避免差错事故和人员伤亡；发现并制止医院财物损失，挽回医院信誉者，经主管部门认定，医德医风考核小组确认，视情节奖100—200元/次，并予
以表彰。
7、经医院批准参加院级以上各类比赛（政治比赛、业务竞赛、文体活动等），取得一、二、三等奖，为医院争得荣
誉者：其中区级的奖100元，市级的奖200元，省、部级
的奖500元，国家级的奖1000元。一年内获得多次表彰的，只按最高级别奖励一次。
（二）惩处：坚持以批评教育与惩处相结合的原则。
1、违反劳动纪律，无故迟到、早退、串岗，上班做私活、脱岗，值班看小说、玩游戏，上班吃东西，一经发现扣个人50元/次。情节严重、影响较坏的，扣当事人1—3个月效益工资。下班后不关水电者一次扣20元；下班后最后离院的不关科室门一次扣50元，若发生被盗事件，要追究责任；卫生检查一次不合格者扣100元；
2、工作时间着装不整、不修边幅、不佩戴胸牌、不使用文明标准语言者一次扣罚50元；酒后接诊病人或上手术者，扣发当月效益工资的50—100％/次，情节严重者另加重处罚；在医疗区抽烟者，一经发现扣50元/次。
3、有患者投诉一次者（未造成较大影响，性质一般的）扣罚50--200元；司机私自出车被检举查证属实，接到水电设备维修通知无故不及时赶到现场，门诊不按时开诊等类似情况，扣发当事人一个月效益工资或管理津贴，科主任将负连带责任。
4、无故不给病人作检查一次者扣罚200元；
5、药品供应中断一次者扣罚200元；
6、有意回避和上交矛盾、怂恿病人找院领导告状、扩大事端者，扣发当事人当月效益工资，情节严重者扣发2—3个月效益工资。
7、科室负责人对职工违纪行为隐瞒不报者，一经查实，分别扣发当事人和科室负责人当月效益工资和管理津贴。
8、不执行首诊负责制，推诿病人者一次扣罚100元；
9、服务态度差，刁难病人，无论何故辱骂或与病人及其家属发生争吵者待岗3个月；造成严重后果的予以待岗1年
以上处理；
10、本院职工之间争吵影响工作者扣发当事双方一个月效
益工资，若发生斗殴者（现病人家属或本院职工）除扣发
当事人1—3个月效益工资外，并通报批评。无故不参加医院组织的各项活动或医院派出的社会活动者，扣当月效益
工资的50％/次。
11、乱开药、乱开检查单影响医院声誉者待岗3个月以上
处理；
12、伪造病历、检查单或出具假诊断、假证明者待岗半年；
13、医务人员介绍病人到其他医院住院或检查收取介绍费、好处费一次者待岗3个月以上处理；
14、利用职务之便帮药品代理商推销药品、统计处方，收
受商业贿赂者，调离原工作岗位，开除留用1年。
15、缺乏协作精神，闹不团结或不服从分配影响工作者，
扣发当事人一个月效益工资，严重者将对有关当事人调离
岗位或使其待岗；
16、私自截留病人在院外治疗或将院内所开处方转交院外
医疗点捞取好处者，私自在院外手术者，待岗半年；
17、职工凡在院外兼职的，一律下岗辞退处理。
18、脱岗造成较严重的后果者予以待岗3个月；
19、对患者不一视同仁、服务态度差、冷落服务对象者，
除批评教育外，扣发当事人一个月效益工资；工作不负责、敷衍了事、推诿、刁难、训斥服务对象者，除批评教育外，扣当事人2—3个月效益工资；造成恶劣影响者待岗3个月；
20、服务态度差，致使新闻媒体或上级部门点名批评，影
响恶劣者待岗半年；
21、对工作敷衍塞责，造成错诊、漏诊或用药不合理，拿
错药、发错报告等，产生一定后果者，或造成医院经济损
失者，按损失金额10%--50%扣罚，并待岗3个月；
22、因病人不送钱物、吃请而刁难、拖延治疗者，待岗3
个月。
23、医务人员接受患者及其亲友钱物或机关后勤人员在工
作往来中接受钱物，经查属实，除向送礼者退还外，处以
三倍的罚款，同时待岗半年。数额较大的，依照有关法规
以受贿论处，并给予党纪、政纪处分。
24、医务人员以权谋私向患者及家属索要钱物、收受“红包”、吃请已成事实者，除退赔外，处以三倍的罚款，待
岗3个月。
25、科室或个人私收现金（不出具正式发票或者变相收取
现金），无论何种理由，经查属实，除如数上交外，处以
三倍的罚款，待岗3个月并降职使用一年。若有举报人奖
励举报人100元/次。不按政策办事，打击报复举报人，经查实后，视情节扣当事人1—3个月效益工资，严重者按有关规定加重处理。
26、不按规定和病情需要，巧立名目乱收费，一经发现如
数扣除，并处以三倍罚款。
27、医务人员假借病人名义，给自己或他人开“搭车药”
或“搭车检查”，一经查实，除如数补交费用外，处以三
倍罚款，并向有关单位和个人公开道歉。若是借调、实习
人员所为，在如数补充费用的同时，由院方解除其借调、
实习资格，退回原单位。
28、收受贿赂、出具假证明者，除没收所得外，通报全院，并给予党纪、政纪处分。
29、在各种业务往来中收受商业贿赂，经查属实，没收全
部所得，并通报全院，待岗一年，给予政纪处分，数额较
大的交司法部门处理。
30、凡在工作中发生贪污行为，除退赔外，通报全院，并
给予党纪、政纪处分，待岗一年，数额巨大者，移交司法
机关处理。
31、私自销售药品收取现金，一经查实，除没收其全部非
法所得外，对当事人给予党纪、政纪处分，通报全院，待
岗一年以上或下岗处理。
32、凡触犯法律者，开除公职，撤销行政、党内一切职务。
33、凡受到各种处罚者，取消个人本年度评优资格。并与
职称晋升、晋级挂钩，其处罚情况记入个人医德医风档案，并公示通报全院，引以为戒。?
四、考核：建立长效的考核制度
（一）考核办法：1、实行院、科两级考核制。科室每月对照医德医风考核的有关规定进行自查，即负责对本科人员
进行考核，并健全医德医风考核奖惩记录；医院每季度根
据考核标准对各科进行一次全面检查，结果与质控挂钩。
2、健全个人医德医风考核档案。每人对照医德医风要求自我评分，每年由院、科医德医风建设考评小组分别评分，
并存入个人档案，作为晋升、晋级和评先的依据。
3、通过医德医风监督、举报电话、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。
（二）考核对象：出勤3个月以上的在职职工。
（三）评比标准：评为优、良、一般、差四个等级，优不
超过80%(优、良、一般、差标准见考核细则)。
（四）考核奖惩：考核结果记入个人医德医风档案，并与
职工的晋职晋级、岗位聘用、评先评优挂钩。凡医德医风
考核不及格的，均实行一票否决。医德考评结果为优秀或
良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较
差的，年度考核为不称职或不合格。
医务人员医德医风监督考核办法
市医院医德医风监督、考核、管理办法
为保证职业道德规范的贯彻落实，把医德医风建设的各项内容真正落到实处，进一步提高
医疗质量和服务水平，努力为人民群众提供优质高效的医疗服务，现就医院医德医风监督
考核，管理工作做如下规定。
一、组织领导与职责
1、成立市医院医德医风建设考评委员会,委员会由院领导、各党小组长、院党办、政工科、医务科、护理部、财务科等部门负责人组成，负责对全院医德医风建设和纠正行业不正之
风工作统一领导，考核、监督、管理。
、考评委员会的主要职责有：ａ、负责对全院医德医风情况进行调查研究和考核评价，ｂ、制定医德医风建设方面的目标、规划、制度、规定等；ｃ、对上级和医院所部署的医德医
风建设方面的工作任务进行监督落实。ｄ对全院医德医风教育，管理工作定期和不定期进
行监督检查，对群众举报反映出来的问题进行查实，为医院决定奖罚、惩处、表彰提供依据。
二、考核办法：
、医院医德医风建设考评委员会，按其职责要求，每季对全院各科室医德医风状况进行一
次考核，考核结果与得分情况与科室工资挂钩。
、医德医风建设考评小组，每季度对所属科室的医德医风状况进行一次考核，将各科室的
考评情况报考评委员会，审核后将结果在医院简报上公布。
、考评小组每季度对所属职工院考评委员会每季度对各科室进行一次综合考评。个人要认
真做出自我总结评价，科室要认真写出总结，综合考评结果，科室总结，经院考评委员会
审查后存入医德医风档案。
、院支部于年终对全院医德医风建设进行综合年度考评，根据月考核、季度考评情况，对
每个职工，每个科室做出综合评价。评价结果作为职工个人晋职、晋级、科室评先、评优、全院奖惩的主要依据，并实行一票否决。
、在实际考核过程中，各科干部、职工必须全力支持考核工作，考核人员要实是求是，严
肃认真，不得弄虚作假，无中生有，不得无理取闹，要重事实，讲原则，以理服人，要严
格按照考核标准，防止人为因素，对借任何理由干扰、扰乱医德医风考核工作的，要视情
节给予必要的组织、纪律处分。
、医院对查实的医德医风违纪问题，采取双重处罚制，即：除按照奖惩规定对个人进行处
罚外，还要按医德医风考核办法扣罚科室相应分数。医院对医德医风建设实行科室主要领导负责制。三、医院医德医风监督管理主要措施
、院内医德医风建设监督制约机制
ａ、医德医风考核档案
ｂ、各科设立医德医风监督员
ｃ、病人医院工作满意度调查表
ｄ、门诊、病区设立意见箱和意见薄
ｅ、办公室设立举报与投诉电话
ｆ、病区工休座谈会
g、院长接待日
、院外医德医风建设监督制约机制
ａ、聘请院外社会监督员进行日常监督
ｂ、每半年－一年召开一次院外监督员坐谈会
ｃ、定期走访有关单位征求意见
ｄ、建立病人走访及信函回馈制
ｅ、欢迎新闻议论监督
Word Office2007培训经典教程
目录 Word2007培训教程 (4) 1.Word2007概述 (4) 1.1 Word2007概述 (4) 1.2 Word的启动与退出 (4) 1.3 初体验－功能区 (5) 1.4 初体验－对话框启动器 (5) 1.5 初体验－额外选项卡 (5) 1.6 初体验－浮动工具栏 (5) 1.7 初体验－快捷方式 (5) 2.文档的基本操作 (5) 2.1 创建新文档 (5) 2.2 输入文本、保存文档 (5) 2.3 打开文档 (6) 3.Word2007的编辑技术 (6) 3.1 选择文本 (6) 3.2 删除、复制、移动文本 (6) 3.3 查找文本 (7) 3.4 替换文本 (8) 3.5 撤销和恢复 (8) 4.Word2007排版技术 (8) 4.1 字符格式化设置 (8) 4.2.1 设置段落对齐方式 (9) 4.2.2 设置段落行距与间距 (9) 2
4.3 添加边框和底纹 (10) 4.4 项目符号和编号 (11) 4.5 使用格式刷 (11) 4.6 样式的使用 (11) 5.表格操作 (12) 5.1 插入表格 (12) 5.2 应用表格样式 (12) 5.3 修改表格 (12) 5.4.1 设置单元格属性 (13) 5.4.2 设置行、列、表格 (13) 5.5 排序和数字计算 (14) 6.使用图形对象 (15) 6.1.1 插入图片 (15) 6.2 插入文本框 (16) 6.3 插入艺术字 (16) 6.4 插入时间 (16) 6.5 插入符号 (17) 6.6插入剪贴画和形状 (17) 7.页面设置 (17) 7.1插入页眉或页脚、将页眉保存到库、设置首页、奇偶页不同 (18) 7.2 页码操作 (18) 7.3 分栏设置 (19) 7.4 设置纸张方向和大小 (19) 3
Office2007经典教程 第一讲WORD 2007基础知识 学习目标 在本讲中将通过学习了解word2007的新增功能和特点，word2007的工作界面以及word2007的基本操作。 主要内容 word2007简介 word2007新增功能和特点 Word2007的工作界面 Word2007的基本操作 1.1 word2007简介 Word是Microsoft公司的一个文字处理器应用程序。它最初是由Richard Brodie 为了运行DOS的IBM计算机而在1983年编写的。随后的版本可运行于Apple Macintosh （1984年）, SCO UNIX，和Microsoft Windows （1989年），并成为了Microsoft Office 的一部分。2006 年发布的Word 2007，现在最新的版本是Word 2010。 1.2 word2007新增功能和特点 一、输入法 如果是Windows XP用户，在Office 2007安装完毕后点击“输入法”按钮，会发现原有Windows XP自带的“微软拼音输入法2003”自动更新为“微软拼音输入法2007”，与以前的输入法版本相比，“微软拼音输入法2007”字词库得到了更新，而且更加智能。 二、文档保存格式 我们在使用Microsoft Office 97～Microsoft Office 2003时，对保存Word文档时生成的“.doc”格式文档非常熟悉，而新发布的Microsoft Office 2007改变了部分文档格式，Word文档的默认保存格式为“.docx”，改变格式后文档占用空间将有一定程度的缩小。但同时出现的问题是安装Microsoft Office 97～2003的计算机无法打开格式为“.docx”的文档，解决方法是到微软官方网站上下载兼容性插件，安装到装有Microsoft Office 97-2003的计算机上，就可以打开“.docx”文档了。 三、隐藏工具栏 我们在使用Microsoft Office 97-2003编辑文档时经常会用到“字体”和“段落”中的一些功能，例如“文字加粗”、“字体颜色”、“段落居中”和“字体和字号”等功能，由于频繁操作，我们需要用鼠标上下来回点击，时间一长，易产生厌烦。新发布的Office 2007增加了一个“隐藏工具栏”，当我们将需要修改的文字或段落选中，并把鼠标向选中部分末字符的右上角移动，就会发现在该字符的右上角出现了一个工具栏，并且随着鼠标箭头的移近，工具栏的透明度逐渐降低。在这个“隐藏工具栏”中包括了我们经常应用的字体和段落工具栏的选项，使用起来方便快捷，可以显著提高我们
office2007学习使用教程 第1讲 WORD2007基础知识 学习目标 在本讲中将通过学习了解word2007的新增功能和特点，word2007的工作界面以及word2007的基本操作。 主要应用“新建批注”选项，上司可以对下级提交的计划或文案进行批注，下 级也可以对工作中的问题和需要请示的事项进行说明。我们只要将需要批注的我们应用“文档 保护”选项，可以设置访问权限，可以禁止复制或修改文档中的如果想禁止他人浏览自己的文档，可以点击Office图标，在弹出的选项栏中给文档设置密码，通过使用“文档保护”和“加密文档”可以大幅度提高我们资料信息的安全 性。 五、Microsoft Visual Studio Tools 安装完Microsoft Office 2007后，在“程序”菜单中你会发现新增的程序除 了Microsoft Office 2007以外，还有Microsoft Visual Studio 2005程序插件。Office 2007与Office 2003一样，利用Microsoft Office自带的VB编程功能，可以编写出特定功能插件，插入文档中，从而满足我们的特定功能，例如网络 管理员可以编写VB视频播放插件，并将其插入Word中，通过博客编辑功能将文章发布。 六、同样的文件2007的比2003的小很多 同样的文本(6)滚动条
在编辑区的右边和下边，分别为垂直滚动条和水平滚动条。单击滚动条中的滚 动箭头，可以使屏幕向上、下、左、右滚动一行或一列;单击滚动条，可以使屏幕上、下、左、右滚动一屏;拖曳滚动条中的滚动块，可迅速达到显示的位置。 (7)状态栏 显示当前页状态(所在的页数、节数、当前页数/总页数)、插入点状态(位置、第几页)、两种Word 编辑状态(插入、改写)、“语言”状态(如:中文(中国)、英文(美国)等)。 1.4 Word2007的基本操作 1.4.1 启动与退出Word 2007 启动Word 2007的方法非常灵活，通常可以使用以下3种方法。 第1种:从“开始”菜单启动 单击“开始”按钮，指向“所有程序”，选择“Microsoft Office”命令，在弹出的程序列表中选择“Microsoft Office ”;文档结束标记“”。 Word 2007”命令，这样即可打开Word工作窗口。 第2种:从桌面快捷图标启动 如果Windows桌面上建立有Microsoft Word的快捷方式图标，双击该图标也 可 以启动Word 2007。 第3种:从应用文档启动 我们双击任何一个文件夹中的Word文档图标时，系统就会自动启动与之相关 的应用程序。 退出Word 2007程序，有以下3种方法。 退出。第1种:鼠标左键单击程序窗口右上角的“关闭”按钮 第2种:通过“office按钮”菜单退出Word 2007。
文件和资料标准化管理制度 1 目的 通过对公司文件资料的有效控制，确保工作现场使用唯一有效的文件资料，并形成统一规范的编写格式及 处理程序。 2 适用范围 本制度适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理。 3 术语和定义 3.1 公文：指公司在处理各种公务时使用的应用文书，包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批 复、函（电报）、会议纪要。 3.2 制度（程序）：指要求公司成员共同遵守的，按一定程序办事的规程性文件。 3.3 办法：指公司针对某项工作依照其所需标准制定的考核奖惩性的文件。 3.4 标准：指公司对某项工作应达到的要求进行规范和约定的文件。 3.5 规章制度：公司各种制度、规定、办法的泛称。 3.6 记录：指公司对某项活动的各工作环节、结果进行记录，可供事后追溯该项活动完成质量的证据性文 件，主要为表格形式。 4 职责权限 4.1 经理负责公司制度、办法、标准、计划、记录和以公司名义下发的公文的批准。 4.2 管理者代表负责制度、办法、标准、计划、记录的审核。 4.3 各单位负责本单位相关文件资料的编写、审核、打印、校对工作。 4.4 总经办负责以公司名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档，负责对各单 位文件资料管理情况进行监督检查。 4.5 各单位负责以本单位名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档。 5 工作程序 5.1 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准： 公司各类文件资料的正式编印一般用A4(210mm×297mm)型纸张。图纸表格等不宜减小时，该页应按以上纸型尺寸折叠装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则： 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分，“章”就是一个章节，包括条和款，“条”是章的一个部分，“款”是章或条的一个 层次。章、条均用阿拉伯数字编号。 5.1.2.2 “章”应左起空两格书写，如第1章用“1”标注，右侧空一格写该章的标题，标题一行书写不够时，可另起一行，这一行的第一个字与标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。 5.1.2.3 “条”在“章”的编号右下加一个小圆点，再写该条在该章所处的顺序，如第4章第1条，用“4.1”表示，后空一格书写该条的标题。如果一章的各条根据需要再分为若干下一层次的小条，其编号表示方法同上，如第4章第2条，再分3小条，则分另表示为“4.2.1”、“4.2.2”、“4.2.3”，如果“4.2.1”再分为2个小条，则分别表
【最新资料Word版可自由编辑！！】 文件资料标准化管理制度 1 目的
为进一步加强文件管理，规范文件流程，提高工作效率和办文效率，充分发挥文件上传下达的作用，确保公司政令畅通，特制定本制度。 2 适用范围 2.1 本制度适用于公司文件资料的管理. 2.2 本制度指的文件资料包括公文、管理制度、计划、外来文件和资料等。 3职责权限 3.1行政办负责以公司名义上报、下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、归档和销毁。 3.2 其它各部门负责以部门名义上报、下发的各类文件资料的管理，行政办负责文件资料审查、打印、校对工作。 3.4各部门的对外文件，经行政部文字格式的审核，上报主管副总经理审批。 4 术语定义 4.1 公文——指总公司在处理各种公务时使用的应用型文书，包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。 4.2 管理制度——指要求公司成员共同遵守，按一定程序工作、达到一定标准，并进行考核的文件。 4.3 计划——指总公司为完成一定时期内的工作任务，而事先做出安排的文件。 5 工作内容及程序 5.1 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准 型纸张。图样表格等不宜减小时，该页必须按以上尺寸折叠装订。 一般用型A 4 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分，章就是一个章节，包括条和款，条是章的一个部分，款就是章或条的一个层次。 5.1.2.2 章用阿拉伯数字表示，第一章就用“1”表示，以下按顺序依次类推。“章”应左起空两格书写，右侧空一格写该章的标题，该标题一行书写不够，可另起一行，但这一行的第一个字与该标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。
公司文件和资料标准化管理制度 1．目的 通过对公司文件资料的有效控制，确保工作现场使用唯一有效的文件资料，并形成统一规范的编写格式及处理程序。 2．适用范围 本制度适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理。 3．术语和定义 3．1 公文：指公司在处理各种公务时使用的应用文书，包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函（电报）、会议纪要。 3．2 制度（程序）：指要求公司成员共同遵守的，按一定程序办事的规程性文件。 3．3 办法：指公司针对某项工作依照其所需标准制定的考核奖惩性的文件。 3．4 标准：指公司对某项工作应达到的要求进行规范和约定的文件。 3．5 规章制度：公司各种制度、规定、办法的泛称。 3．6 记录：指公司对某项活动的各工作环节、结果进行记录，可供事后追溯该项活动完成质量的证据性文件，主要为表格形式。 4．职责权限 4．1 经理负责公司制度、办法、标准、计划、记录和以公司名义下发的公文的批准。 4．2 管理者代表负责制度、办法、标准、计划、记录的审核。 4．3 各单位负责本单位相关文件资料的编写、审核、打印、校对工作。 4．4 总经办负责以公司名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档，负责对各单位文件资料管理情况进行监督检查。 4．5 各单位负责以本单位名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档。 5．工作程序 5．1 文件资料的编写格式 5．1．1 文件资料的用纸标准：公司各类文件资料的正式编印一般用a4（210mm×297mm）型纸张。图纸表格等不宜减小时，该页应按以上纸型尺寸折叠装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。 5．1．2 文件和资料章、条、款的编排规则： 5．1．2．1 根据文件内容的编排划分，“章”就是一个章节，包括条和款，“条”是章的一个部分，“款”是章或条的一个层次。章、条均用阿拉伯数字编号。 5．1．2．2 “章”应左起空两格书写，如第1章用“1”标注，右侧空一格写该章的标题，标题一行书写不够时，可另起一行，这一行的第一个字与标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。 5．1．2．3 “条”在“章”的编号右下加一个小圆点，再写该条在该章所处的顺序，如第4章第1条，用“4．1”表示，后空一格书写该条的标题。如果一章的各条根据需要再
文件资料标准化管理制度 1 目的 为进一步加强文件管理，规范文件流程，提高工作效率和办文效率，充分发挥文件上传下达的作用，确保公司政令畅通，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于公司文件资料的管理. 本制度指的文件资料包括公文、管理制度、计划、外来文件和资料等。 3职责权限 行政办负责以公司名义上报、下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、归档和销毁。 其它各部门负责以部门名义上报、下发的各类文件资料的管理，行政办负责文件资料审查、打印、校对工作。 各部门的对外文件，经行政部文字格式的审核，上报主管副总经理审批。 4 术语定义 公文——指总公司在处理各种公务时使用的应用型文书，包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。 管理制度——指要求公司成员共同遵守，按一定程序工作、达到一定标准，并进行考核的文件。 计划——指总公司为完成一定时期内的工作任务，而事先做出安排的文件。 5 工作内容及程序 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准 型纸张。图样表格等不宜减小时，该页必须按以上尺寸折叠装订。 一般用型A 4 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分，章就是一个章节，包括条和款，条是章的一个部分，款就是章或条的一个层次。 5.1.2.2 章用阿拉伯数字表示，第一章就用“1”表示，以下按顺序依次类推。“章”应左起空两格书写，右侧空一格写该章的标题，该标题一行书写不够，可另起一行，但这一行的第一个字与该标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。 5.1.2.3 “条”用阿拉伯数字表示，分开章的标题另起一行，先左起空两格，书写该条所处章的编号，后加一个小圆点再写该条在该章所处的顺序，如第“4”章第一条，就用“4.1”表示，右侧空一格书写该条的标题内容。一章的各条根据需要再分为若干下一层次的小条，其编号表示方法同上，如第4章第2条，再分3小条，则分另表示为“4.2.1”、“4.2.2”、“4.2.3”，如果“4.2.1”再分为2个小条，则分别表示为“1.2”;条一般只划到第三层次，即只以4位数字表示为限，下一层次的内容用“款”的形式进行叙述。一章的各条和下一层次再分的条有无标题，原则上应一致，
MS office2007 目录 目录 (2 Excel2007 (5 运算符 (5 怎样往Excel2007单元格插入函数 (6 excel如何求平方、立方 (9 插入对数函数 (13 求立方 (14 excel如何进行开方/平方/次方及根号运算 (15 excel怎么自动求和乘除 (16 excel怎么自动求和 (16 excel怎么自动相加减乘除 (22 excel自动混合运算 (26 如何使自动求和的数据前加上货币符号 (28 一次性选择一行后的所有行并隐藏 (29 隐藏行 (29 隐藏列 (29 取消隐藏 (30
Word2007 (30 图表 (30 折线图或柱状图显示数据值 (30 排版 (33 Word2007如何每一节单独编制页码 (33 A3纸分为两栏后如何为每栏插入页码 (34 PowerPoint2007 (37 PPT动画制作 (37 星星闪烁动画 (37 太阳照射光芒动画 (39 荷蛙动画 (40 Excel2007运算符
怎样往Excel2007单元格插入函数
1.在任意单元格输入一个=号,然后点击上方函数栏里面的箭头,会弹出一些常用函数,我们也可以点击其他函数选项。 2.弹出插入函数对话框,选取类别,然后选择一种函数。
3.例如我选取的就是SUM求和函数,在Number1,2中输入数字,确 定即可。 4.在我们刚刚选中的单元格中得到了结果,怎么样,插入函数就是这么的简单
excel如何求平方、立方 1.本文因为作为演示操作文章,设计好的表格数据是随意性的,打开一 个表格,如图: 2.2 选择菜单栏里的“插入”,然后选择下拉菜单的“函数”。 3.3 在常用函数里选择“数学与三角函数”,在出现的内容里,选择“POWER”函数,这是本文的重点。 4.4
文件资料标准化管理制度 1目的 为进一步加强文件管理，规范文件流程，提高工作效率和办文效率，充分发挥文件上传下达的作用，确保公司政令畅通，特制定本制度。 2适用范围 2.1 本制度适用于公司文件资料的管理. 2.2 本制度指的文件资料包括公文、管理制度、计划、外来文件和资料等。 3职责权限 3.1行政办负责以公司名义上报、下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、归档和销毁。 3.2 其它各部门负责以部门名义上报、下发的各类文件资料的管理，行政办负责文件资料审查、打印、校对工作。
3.4各部门的对外文件，经行政部文字格式的审核，上报主管副总经理审批。 4术语定义 4.1 公文--指总公司在处理各种公务时使用的应用型文书，包括:决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。 4.2 管理制度--指要求公司成员共同遵守，按一定程序工作、达到一定标准，并进行考核的文件。 4.3 计划--指总公司为完成一定时期内的工作任务，而事先做出安排的文件。 5工作内容及程序 5.1 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准
型纸张。图样表格等不宜减小时，该页必须按以上尺寸折叠装订。 一般用型A4 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分，章就是一个章节，包括条和款，条是章的一个部分，款就是章或条的一个层次。 5.1.2.2 章用阿拉伯数字表示，第一章就用“1”表示，以下按顺序依次类推。“章”应左起空两格书写，右侧空一格写该章的标题，该标题一行书写不够，可另起一行，但这一行的第一个字与该标题的第一个字平排书写。章与章之间应空一行编排。 5.1.2.3 “条”用阿拉伯数字表示，分开章的标题另起一行，先左起空两格，书写该条所处章的编号，后加一个小圆点再写该条在该章所处的顺序，如第“4”章第一条，就用“4.1”表示，右侧空一格书写该条的标题内容。一章的各条根据需要再分为若干下一层次的小条，其编号表示方法同上，如第4章第2条，再分3小条，则分另表示为“4.2.1”、
Word2007培训教程 1.2 Word的启动与退出 3种启动方式：1程序中启动；2桌面快捷方式启动；3单击现有word文档启动； 3种退出方式：1右上角X按钮；2左上角单击office按钮，点击退出；3双击左上角office 按钮 2.1 如何创建新文档 启动2007后系统会自动创建一个空白文档 a)单击【MicrosoftOffice】按钮，然后选择新建命令 b)按Ctrl+N组合键 c)在桌面空白区域单击鼠标右键，从弹出的快捷键菜单中选择县官的新建命令； 2.2 输入文本、保存文档 创建了文档后，可以在新创建的文档中新建中进行文字，数字，图形等 文本输入后，需要保存，一般用组合键：Ctrl+S进行保存 ； 3.1 选择文本 选定文本内容是一切文本操作的基础，是学习办公类软件必须掌握的知识，选定文本有以下几种方法； a)用鼠标选取 将鼠标置于要选定文字的开始位置，按住鼠标左键不放兵拖动鼠标到要选定文字的结束位置松开；或者按住shift键，在要选定文字的结束位置单击，也可以选中这些文字 行的选择 3.2 删除、复制、移动文本 1、删除文本 步骤一：选定要删除的文本 步骤二：按backspace键，或按下delete键，就可以删除文本； 1
2、复制文本 菜单命令法：先选定要重复输入的文字，使用【开始】选项卡或右键快捷菜单中的【复制】命令或快捷键ctrl+C对文字进行复制；然后将光标置于要输入文本的地方，使用右键快捷菜单中的【粘贴】命令或者快捷键ctrl+V可以实现粘贴，这样可以免去很多输入的麻烦。 a)鼠标拖动法：先选定要重复输入的文字，同事按ctrl键和鼠标左键，拖动鼠 标指针。此时，鼠标指针会变成一个带有虚线方框的箭头，光标呈徐现状。 当光标移动到了要插入复制文本的位置后释放鼠标和ctrl键，就可以实现文 本的复制。 3.3 查找文本 【查找】 要想在文档中查找内容，可以单击【开始】选项卡中的【查找】命令，也可以利用快捷键ctrl+F来打开【查找和替换】对话框，查找完成插入点会定位于被找到的文本位置上，具体步骤如下： 1）设置开始查找的位置（如文档的首部），word2003默认从插入点开始查找 2）单击【开始】选项卡中的【查找】命令或者按ctrl+F键，打开【查找和替换】对话框， 3）在【查找内容】文本框中输入要查找的文本。 4）单击【查找下一处】按钮，即可在文档中进行查找，如果要继续查找，可以再次单击【查找下一处】按钮。 5）如果要技术查找，可以单击【取消】按钮，关闭对话框； 提示： 如果对查找有更多的要求，可以单击【更多】按钮，word2003靓啊在对话框中 显示更多的搜索选项如【搜索方向】【区分大小】【全字匹配】等 3.4 替换文本 【替换】 要先替换文档中的内容，可以单击【开始】选项卡中的【替换】命令，也可以利用快捷键ctrl+H来打开【查找和替换】对话框，替换步骤如下： 1）单击【开始】选项卡中的【替换】命令或者按ctrl+H键，打开【查找和替换】对话框， 2）在【查找内容】文本框中输入要替换的源文本， 2