国外主要运营商网络电话的发展策略分析
1．市场进入策略
面对来势汹汹的网络电话的挑战，传统电信运营商是坐以待毙还是主动出击？不同的运营商选择了不同的战略姿态。从对BT、FT、AT&T、Verizon、KT等十几家国外主导运营商的跟踪研究来看，国外主要运营商对于进入网络电话领域的战略姿态基本上分为三个层次。
第一层次的电信运营商，如AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等。他们都是传统电信市场的主导和领军力量。面对网络电话提供商对电信市场的蚕食，他们不甘心丢掉在固网语音市场的领导地位，主动出击，果断进入网络电话市场，积极应对新运营商的挑战。例如，AT&T是美国主导长途电话运营商，在长途语音领域处于老大地位。而网络电话的竞争，首先是对长途话音业务的争夺。因此，AT&T是受网络电话影响最大的运营商之一。AT&T也因此成为美国主导运营商中主动进入网络电话领域最早的传统电信公司之一。早在2004年3月份，AT&T就在新泽西州和得克萨斯州推出了名为CallVantage的网络电话服务。在随后的一年中，AT&T又针对不同的细分市场，在全国范围陆续推出了CallVantage Local Plan、CallVantage Small Office Plan、IP－VPN等多项VOIP服务，与8X8公司、Vonage公司、VoicePulse等网络电话公司展开了激烈的竞争。
第二层次的电信运营商，如KT、DT、Telefonica等。这些电信运营商既对自己主动开展网络电话而分流自身传统固话心存顾虑，又不甘心这一市场被其他新兴网络电话服务商逐步蚕食，因而采取了谨慎应对、择机进入的策略。例如，KT是韩国最大的固网
运营商，在固定电话市场占据绝对优势。由于担心网络电话蚕食自身的固话市场，KT一直对开展宽带网络电话持谨慎态度。但随着IP技术的不断发展、网络电话提供商竞争的加剧，以及KTR的BcN网络计划（ BcN：KT下一代网络）的启动， KT意识到VOIP 的应用价值正在慢慢浮现。因此，KT不再坐视大好的市场机会让给竞争对手，开始出击迎战。2005年5月份开始，在先期“Allup－Prime”和“e－Learning”等多媒体网络电话基础上，KT面向公众用户正式推出以070开头的宽带网络电话服务。随着KT正式介入宽带电话市场，韩国固定通信市场的竞争焦点从传统固话转向了VOIP。
第三层次的电信运营商，如日本NTT、香港电信盈科等。他们寄希望于依靠管制机构的力量或技术手段封杀等来延缓网络电话对其传统语音业务的冲击，但又迫于市场压力被动地进入网络电话市场，与新兴的网络电话服务商展开竞争。香港电信盈科面对香港宽频（HKBN）网络电话的挑战，以竞争对手并非自建网络提供IP电话为由，将HKBN 告到了香港电讯管理局（Ofta）。同时，电信盈科还采用一系列技术手段，阻止HKBN 及和记环球的网络电话数据流通过其宽带接入网络进行传输和落地。同样，日本NTT面对日本软银等公司廉价网络电话的冲击，一方面通过游说管制机构提高IP电话的资费，一方面推出网络电话服务来进行应对。
2．合作联盟策略
国外主导运营商在进入网络电话市场时，考虑到技术、市场和运营经验等多方面因素，多数采取合作联盟的策略，从而增强在网络电话市场的竞争力。从选择合作联盟对象的角度看，这些运营商采取的合作模式主要有三种。
第一种是主导电信运营商与技术提供者的合作。如：BT与软件公司 Yahoo的合作、FT与著名VOIP解决方案提供者Cisco的合作。这种合作模式的好处是可以利用技术所有者的技术优势，缩短电信运营商开发产品的周期。例如，2004年7月，为了应对Skype的挑战，英国电信与雅虎公司合作，推出了“BT Communicator with Yahoo Messenger”网络电话服务。该服务不但可以实现PC－PC的即时通信，还可以实现PC－Phone和Phone－Phone等多种IP语音通信。
第二种是主导电信运营商与市场渠道所有者的合作。如：Sprint与美国多家有线电视公司的合作、日本KDDI与日本东京电力的合作。这种合作模式的意义在于，电信运营商可以充分利用合作伙伴的用户资源和渠道资源。2004年8月至2005年5月，Sprint公司先后与Mediacom、USA Companies、时代华纳、Massllion、Wave和BlueRidge等多家有线电视公司签署合作协议，联合向其有线电视用户提供网络电话服务。上述有线电视公司的用户超过1500万户，为Sprint发展网络电话提供了广阔的用户基础和现成的销售渠道。
第三种是传统电信运营商与新兴网络电话服务商的合作。如：南方贝尔公司与8x8公司的合作、日本电信与日本软银的合作。这种合作模式的优点是可以充分利用网络电话服务提供商现有的产品、先进的经验和成熟的盈利模式。2005年12月，南方贝尔公司与8x8有限公司达成合作，向南方贝尔公司的客户转售8x8的Packet8网络电话服务，以此应对Vonage公司的竞争。南方贝尔公司与8x8公司联合推出的网络电话服务被命名为南方贝尔数字电话服务，这是首例大型传统电信公司与VOIP服务提供商合作的范例。
3．细分市场策略
在网络电话竞争过程中，国外电信运营商充分利用市场细分策略，深入研究不同细分市场的通信需求特征，有针对性地提供面向细分市场的网络电话服务。通过细分市场策略，既满足了不同客户的通信需求，又帮助运营商最大限度地增加了市场份额。在细分市场策略的运用上，AT&T的经验值得借鉴。
2004年3月，AT&T开始推出名为CallVantage的网络电话服务。该服务采取无限制通话的包月模式，用户每月支付39.99美元，便可以无限制地进行本地和国内长途通话。2004年10月，AT&T进一步细分市场，针对那些不太经常进行长途通话的本地客户，推出了CallVantage Local Plan网络电话本地服务。该服务只需每月19.99美元，对本地通话较多的客户具有很强的吸引力。2005年2月，AT&T针对SOHO这一细分
市场，推出了CallVantage Small Office Plan网络电话服务。申请该业务的客户每月支付50美元，便可以进行无限制的本地通话、网络传真，还可以免费拨打美国与加拿大之间的长途电话。此外，针对跨国集团等大型企业，AT&T推出了IP－VPN大企业解决方案，将虚拟专网和IP语音的优点结合到一起。该解决方案可以帮助企业客户在保证安全高效的通信需求的前提下，有效降低通信成本，提高了AT&T在大企业市场的竞争力。
4．价格竞争策略
◇资费模式。国外运营商开展网络电话服务的资费模式一般有三种：无限制包月制资费、按时长计费、包月与时长组合计费等。如：AT&T公司推出的CallVantage、CallVantage Small Office Plan、南方贝尔公司的南方贝尔数字电话服务都是采用包月制模式；英国电信的BT Communicator网络电话服务主要采用按照通话时长进行计费的方式；AT&T公司的CallVantage Local Plan网络电话本地服务采取包月与时长混合计费，即用户每月支付19.99美元可以无限制地使用本地通话服务，使用长途电话则需按每分钟4美分进行单独计费。
◇差别定价。许多运营商在提供网络电话服务过程中，为了促进宽带接入业务的发展、鼓励网络电话用户安装自己的宽带网络，往往会采取对本公司宽带用户和其他公司宽带用户差别定价的策略。例如，英国电信最近推出的Evening and Weekend Plan和
Anytime Plan两项资费计划，规定对于BT的宽带网络用户，实行每月2英镑和7英镑的收费标准，而对于使用其他公司宽带网络服务的BT Broadband Talk用户，则实行每月2.99英镑和7.99英镑的资费标准。
◇竞争性资费。为了打击新兴网络电话服务商，争夺网络电话用户，保存和增加固网语音的市场份额，有些主导运营商经常会实行阶段性的竞争性资费，对新兴网络电话服务商的利润进行挤压。例如，英国电信为了打击Skype的竞争，连续实施了一系列竞争性资费策略，与其展开价格战。2005年10月3日至2005年12月31日，英国电信调低多个国际目的地的长途IP电话资费。英国电信用户利用BT Communicator拨打美国、澳大利亚、西班牙、法国等国际长途每分钟仅需要0.5便士，打1小时的国际电话到美国，BT Communicator用户只需要30便士，而使用Skype则需要72便士。
对国内主导运营商的启示
国外成熟电信市场的开放程度一般高于国内市场，网络电话对于传统固定电话的竞争也比国内更为激烈。面对新兴网络电话服务商的挑战，国外主导电信运营商采取了一系列的策略进行应对，其经验和策略也带给国内电信运营商诸多启示。
1．逃避与面对
虽然目前国内网络电话市场还没有放开，但地下网络电话市场早已暗潮涌动，逐步蚕食传统电信运营商的话音市场。逃避还是面对，是国内电信运营商无法回避的一个战略选择。语音IP化是一个不可逆转的趋势，漠视不理甚至逃避只能将市场拱手送给别人。国外运营商的实践也告诉我们，国内运营商必须直面这一矛盾。因此，国内运营商应密切跟踪VOIP的发展趋势，加紧研究产品方案，积极探索运营模式，并不失时机地主动进入，从而在市场完全开放前掌握市场，打击对手。
2．竞争与合作
在未来网络电话市场的争夺中，不仅要重视竞争，而且要重视合作。如：与技术厂商的合作、与市场渠道的合作、甚至与网络电话提供商的合作。多种形式的合作有利于电信运营商缩短产品研发周期，充分利用渠道资源，学习借鉴合作伙伴甚至竞争对手的市场经验与运营模式，从而提高其在网络电话市场的竞争能力。
3．市场细分与进入
国内运营商应认真研究不同群体的通信需求特征，在市场细分的基础上，有步骤地进入网络电话服务领域。例如，现在国内多数地下网络电话服务商主要面向高校学生和小型企业（话吧）等提供网络电话服务。这说明两个问题：一是这两个细分市场对价格敏感，对IP话音的需求旺盛；二是由于是地下运营，他们还没有能力提供大型商业客
户的VOIP运营。因此，国内运营商首先应有针对性地进入这两个细分市场，一则可以打击地下提供商的竞争，二则可以积累网络电话的运营经验。
一、V oIP电话的原理 传统的电话网是以电路交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64kbit/s。而V oIP是以IP分组交换网络为传输平台，对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理，使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。 V oIP模型的基本结构图可以发现V oIP设备是如何把语音信号转换为IP数据流，并把这些数据流转发到IP目的地，IP目的地又把它们转换回到语音信号。两者之间的网络必须支持IP传输，且可以是IP路由器和网络链路的任意组合。 我们可以简单地将VoIP的传输过程分为下列几个阶段。 1. 语音-数据转换 语音信号是模拟波形，通过IP方式来传输语音，不管是实时应用业务还是非实时应用业务，首先要对语音信号进行模拟数据转换。数字化可以使用各种语音编码 方案来实现，目前采用的语音编码标准主要有ITU-T G.711。 2. 原数据到IP转换 IP网络不像电路交换网络，它不形成连接，它要求把数据放在可变长的数据包或分组中，然后给每个数据包附带寻址和控制信息，并通过网络发送，一站一站地 转发到目的地。 3. 传送 在这个通道中，全部网络被看成一个从输入端接收语音包，然后在一定时间(t)内将其传送到网络输出端。网络中的同间节点检查每个IP数据附带的寻址信息， 并使用这个信息把该数据报转发到目的地路径上的下一站。网络链路可以是支持 IP数据流的任何拓扑结构或访问方法。 4. IP包-数据的转换 目的地V oIP设备接收这个IP数据并开始处理。在数据报的处理过程中，去掉寻址和控制信息，保留原始的原数据，然后把这个原数据提供给解码器。 5. 数字语音转换为模拟语音 语音信号在IP网络上的传送要经过从模拟信号到数字信号的转换、数字语音封装成IP分组、IP分组通过网络的传送、IP分组的解包和数字语音还原到模拟信号 等过程。
企业级大数据平台架构 电信行业大数据应用案例分享 互联网+行业大数据应用案例分享 第一套题 1、哪个选项不属于大数据4V特点？（ B ） A、Volume B、Valid C、Variety D、Value 2、大数据的特点不包含（ B ） A、数据体量大 B、价值密度高 C、处理速度快 D、数据不统一 3、业界对大数据典型特征定义，一下哪像描述正确 ABC 4、Hadoop包括（ABC） A、Hadoop Distrbuted Filesystem（HDFS） B、HadoopMapReduce C、Hbase D、HadoopStreaming 5、有关HDFS文件系统说法正确的是以下那些？（AD） A、HDFS本身是个高可用系统架构 B、HDFS采取的是多NameNode、DataNode架构 C、HDFS数据副本的数量越大越好 D、HDFS NameNode分主备，主备不同时对外服务 6、关于大数据的理念的描述，以下哪些不正确（BD） A、相关性比因果更重要 B、要效率也要绝对精准 C、大数据的核心价值是预测 D、遵从隐私和法律并非大数据的风险 7、HDFS文件系统适用于以下哪些场景（AC） A、将单文件分割成很多小块存储 B、存储大量小文件 C、流式数据读取 D、实时数据读取 8、对海量大数据管理可能面临的难题包括（ABCD） A、如何实现快速查找，提升检索效率； B、如何保证数据真实性，防止数据诈骗； C、如何实现PB级不同类型数据的存储； D、如何降低数据产生数量，节约存储资源。 9、大数据应用大大方便教育资源的管理，彻底改变教育模式，特别是在科研领域，面向数据密集型科研发现，将成为继三大范式之后的第四范式，此处提到的科学发展领域的三大范式是指（ABC） A、理论 B、推演 C、模拟 D、计算
国外主要运营商网络电话的发展策略分析 1．市场进入策略 面对来势汹汹的网络电话的挑战，传统电信运营商是坐以待毙还是主动出击？不同的运营商选择了不同的战略姿态。从对BT、FT、AT&T、Verizon、KT等十几家国外主导运营商的跟踪研究来看，国外主要运营商对于进入网络电话领域的战略姿态基本上分为三个层次。 第一层次的电信运营商，如AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等。他们都是传统电信市场的主导和领军力量。面对网络电话提供商对电信市场的蚕食，他们不甘心丢掉在固网语音市场的领导地位，主动出击，果断进入网络电话市场，积极应对新运营商的挑战。例如，AT&T是美国主导长途电话运营商，在长途语音领域处于老大地位。而网络电话的竞争，首先是对长途话音业务的争夺。因此，AT&T是受网络电话影响最大的运营商之一。AT&T也因此成为美国主导运营商中主动进入网络电话领域最早的传统电信公司之一。早在2004年3月份，AT&T就在新泽西州和得克萨斯州推出了名为CallVantage的网络电话服务。在随后的一年中，AT&T又针对不同的细分市场，在全国范围陆续推出了CallVantage Local Plan、CallVantage Small Office Plan、IP－VPN等多项VOIP服务，与8X8公司、Vonage公司、VoicePulse等网络电话公司展开了激烈的竞争。 第二层次的电信运营商，如KT、DT、Telefonica等。这些电信运营商既对自己主动开展网络电话而分流自身传统固话心存顾虑，又不甘心这一市场被其他新兴网络电话服务商逐步蚕食，因而采取了谨慎应对、择机进入的策略。例如，KT是韩国最大的固网
IP电话运营商的VOIP解决方案 IP电话运营商的困惑： 1. 由于受最后一公里的限制，目前从事骨干网VOIP运营的IP电话运营商（比如联通、吉通、网通）只能用普通市话（如17910、17930等）接入IP网，IP电话的呼入及呼出均要以市话为依托，随着市话费的调高及长话的进一步降价，所付出市话接入的巨大成本已占据运营成本的较大比例。 2. 从用户使用的角度看，目前VOIP的用户大量还是IP电话卡用户，获得先进技术，减低服务价格，争取更多客户资源是当务之急。 3. 拥有发达的骨干网络，却难以直接入户，限制业务进一步发展； 4. 高昂的建设成本，单一的内容，致使利用率低下，浪费资源； 5. 骨干网运营商，ISP及宽带运营商多业务竞争局面出现，加剧运营成本； 创想VOIP解决方案的好处： ● 为运营商提供一个可靠的经济的VOIP接入平台和VOIP骨干网互连，整个系统实现VOIP中心交换服务，本地和长途电话服务。该系统具有丰富的电话功能,高可靠性, 易于扩容, 遵循国际标准，能满足话音和数据集成的应用。 ● 利用现有的宽带网络、现有的安装环境甚至现有的综合布线，所以工程建设周期短，而且造价也不高，这样新的运营商可以迅速向现有宽带网络上的用户提供电话业务。 ●借助成熟的IP电话技术，在已有的数据网上直接承载话音，并和原有电话网有机融合，减低建设成本与维护费用； ● 可以方便集成话音业务、WWW、E-Mail、电子商务、语音邮箱及基于IP多播的可视会议等技术，满足客户的多种需求； 实现的业务类型 1. IP电话话音终端之间的互通 2. IP电话话音终端与VOIP骨干网运营商的现有IP电话之间的互通 3. IP电话话音终端通过VOIP骨干网运营商的网关与PSTN用户之间的互通 4. 后台管理及计费系统（预付费、后付费等） 从运营商角度，目前主要开展的业务有长话分流、IP市话、IP超市等。 业务方案介绍 1. 长话分流业务： 方案一：目前在联通组网中比较流行的小容量程控交换机方式。 以联通的业务为例： 方案中采用的是移动交换局前置交换机的E1数字中继接口资源，利用nxE1光端机等数字传输设
国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师曾剑秋 北京邮电大学经济管理学院研究生陈婧俐 中国加入WTO、如何实施“走出去”战略，电信业国际化成为中国电信企业做大做强需要认真研究的重点课题。目前中国电信运营企业与国际电信巨头相比仍有不小差距，主要是缺乏国际运营经验，缺乏国际信息沟通平台。因此借鉴国外电信巨头国际化策略的经验和教训，对我国电信运营商的国际化有重要意义。本文选择了Vodafone、德国电信、法国电信、NTTDoCoMo、SK等电信运营企业，围绕拓展方式、扩张路径、地域选择、成绩等进行分析、评述与总结，寻求对中国电信运营企业的国际化发展的策略、途径。 一、国外主体电信运营商国际化模式分析 1．Vodafone Vodafone由一家不到50人的英国公司，用了不到22年的时间迅速发展成为全球最大的移动运营商。在世界各地的主要电信市场上成为领先者或主要竞争者，其成功的国际化策略令其他运营商相形见拙。归纳起来，Vodafone公司的国际化策略主要体现在以下4个方面。（1）运用资本杠杆，实施全球化战略。Vodafone通过开设子公司、联合企业和投资并购等方式，实现了建立全球移动王国的梦想，其控股的子公司遍布5大洲18个国家。在进行全球扩张时，Vodafone慎重选择扩张对象，所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业，如意大利的Omnitel、西班牙的Airtel等，这些企业在本国市场的地位和良好表现是Vodafone立于不败之地的关键。由于大都选择了换股方式进行并购，避开了股市泡沫的不利影响，Vodafone的快速扩张并没有像其他运营商那样背上沉重的债务负担。（2）运用内部整合，提升品牌价值。Vodafone全球扩张的同时，并没有忘记进行内部整合。通过统一品牌、剥离非核心资产、增强控股权等方式，使得Vodafone 集团在世界各地的子公司在外部形象和内部文化方面保持高度协调。（3）运用业务创新，扩展市场份额。Vodafone充分考虑到不同客户的需求，针对特定需求提供有针对性的业务。例如，Vodafone2004年在德国首家推出免费的手机防盗业务。一系列的业务创新举措，有力地扩展Vodafone国际市场份额，留住了顾客。在推出新业务之际，Vodafone也建立了CRM系统，积极发展与客户的关系，从而在消费者心目中获得了良好的形象。（4）运用战略联盟，完善网络覆盖。对于非主要的或暂时无法进行股权投资的市场，Vodafone采取了选择当地主要的运营商建立联盟的方式，以完善全球网络覆盖，为客户漫
基于IP-PBX的VoIP系统解决方案 类别：电子综合阅读：1422 目前，众多企业随着业务的扩张，开设了大量的分支机构，这样企业总分支机构以及分支机构之间的语音沟通是非常频繁，企业长途电话费用是企业经营成本中的一项巨大开支。现在互联网已非常普及，几乎每个企业及其分支机构都有互联网接入。因此借助现有互联网实现网络电话，帮助公司节约长途电话成本，日渐成为公司的重要选择。 传统电话网PSTN（PublicSwitchedTelephoneNetwork，公共交换电话网）以电路交换方式传输语音，主被叫双方通过建立一条实时实电路连接进行通话。VOIP（Voice Over IP）技术以ip分组交换网络为传输平台，对模拟语音信号进行压缩、打包等一系列特殊处理，使之可以采用无连接的ip分组数据包进行传输。 随着宽带的普及，VoIP网络技术的成熟，实现方案的多样，市场产品的丰富，中小企业也应在这方面紧跟时代脚步，部署自己的VoIP系统，实现语音通信、特别是长途语音通信的使用，同样可以从VoIP上获得可观收益。深挖企业现有内部网络资源和利用互联网资源是中小企业网络应用的新目标。 设备选型及实现方案 目前IP网上的语音技术和标准已经成熟，获得了广泛的应用，涉及的产品包括VoIP网关、IPPBX（IP电话交换机或IP集团电话）、PCPBX（基于PC服务器的小型IP 电话交换机）。 VoIP网关 VoIP网关其主要作用是完成模拟语音信号与ip数据信号之间的相互转换，起到“适配”的作用，普通的电话机同时连接原先的PSTN网和现在的IP 网，按需要要选择模拟电话和IP电话。VoIP网关提供传统的语音接口，与企业现有的电话交换机（PBX）或集团电话连接，VoIP网关应用的主要特点是充分利用现有的网络资源，节省用户的长途话费，并与企业现有的传统电话交换机(PBX)或集团电话相结合，可以逐渐将传统语音电话转移到IP 电话上。VoIP网关产品作为一种成熟的IP电话解决方案，目前在大型企业中也得到普及。而一些小型VoIP网关产品的出现，也会给中小企业用户带来极大好处，这类产品一般能够提供1路、4路或8路电话中继接口，同时提供简单的路由功能和网络接口，能够方便地将企业分支机构的电话交换机或集团电话通过IP网络连接起来。 方案：模拟电话+语音网关+网守+PBX VoIP网关型的应用是将VoIP语音网关的FXO/FXS接口同总部或分支机构的PBX （小交换机或集团电话）直接相连，当需要打长途电话时，将话音转到VoIP网关上，通过因特网传输。用户在使用时只需在分机上先拨IP电话特服号（如可设为"8"），便可直接拨打IP电话。 在这个方案中，若要象普通电话那样的数字号码拨号，就得经过网守的路由管理，但对于中小企业这种设备太昂贵，我们只能借用虚拟电信运营公司的网守来实现，否则只能拨打IP号。网守处于高层，提供对端点的呼叫管理功能，是IP电话网络系统中的重要管理实体。网守的主要功能有：地址解析、接入控制、带宽管理、区域管理等四项基本功能；此
运营商大数据应用解决方案
运营商大数据应用 解决方案
目录 1.大数据概述 (9) 1.1.概述 9 1.2.大数据定义 9 1.3.大数据技术发展 11 2.大数据应用 (14) 2.1.大数据应用阐述 14 2.2.大数据应用架构 16 2.3.大数据行业应用 16 2.3.1.医疗行业 16 2.3.2.能源行业 17 2.3.3.通信行业 17
2.3.4.零售业 18 3.大数据解决方案 (19) 3.1.大数据技术组成 19 3.1.1.分析技术 19 3.1.1.1.................. 可视化分析 19 3.1.1.2................. 数据挖掘算法 19 3.1.1.3................. 预测分析能力 19 3.1.1. 4................... 语义引擎 19 3.1.1.5............. 数据质量和数据管理 20 3.1.2.存储数据库 20 3.1.3.分布式计算技术 21 3.2.大数据处理过程 23 3.2.1.采集 23 3.2.2.导入/预处理
24 3.2.3.统计/分析 24 3.2. 4.挖掘 24 3.3.大数据处理的核心技术-Hadoop 25 3.3.1.Hadoop的组成 25 3.3.2.Hadoop的优点： 28 3.3.2.1.................. 高可靠性。 28 3.3.2.2.................. 高扩展性。 28 3.3.2.3................... 高效性。 29 3.3.2. 4.................. 高容错性。 29 3.3.3.Hadoop的不足 29 3.3. 4.主要商业性“大数据”处理方案 29 3.3.2.5....... IBM InfoSphere大数据分析平台 30 3.3.2.6...... Or a c l e Bi g Da t aApplianc 31
全球20大移动运营商排名 1.中国移动（China Mobile，中国） 用户数：6.34亿（2011年9月数据） 2.新加坡电信（SingTel，新加坡） 用户数：4.16亿（2011年8月数据） 截至2011年9月30日，新加坡电信集团及其联营公司全球移动用户总数达到4.24亿。 新加坡电信的用户数包括其在本土以及全球25个国家的联合公司的用户数。新加坡电信在新加坡交易所是市值最大的公司，该公司由淡马锡控股公司（Temasek Holdings）主要控股。而淡马锡控股公司则是新加坡财政部于1974年出资组建的政府投资公司。 3.沃达丰（Vodafone，英国） 用户数：3.8172亿（2011年6月数据） 沃达丰公司是一家总部位于伦敦的全球性通信公司。该公司以营收计，是全球最大的移动通信公司。 该运营商的业务涉及全球30多个国家，并在另外的40多个国家建有合作网络。 4.美洲移动（America Movil，墨西哥） 用户数：2.36亿（2011年6月数据） 美洲移动公司的总部在墨西哥城。该公司是拉丁美洲最大公司之一，也是财富500强公司之一。 该公司由世界首富Carlos Slim Helu所拥有。美洲移动主要在拉丁美洲和加勒比海地区提供服务。 5.西班牙电信公司（Telefonica，西班牙） 用户数：2.2732亿（2011年6月数据） 西班牙电信公司是在欧洲和拉丁美洲提供宽带和通信服务的一家通信运营商。 该公司是西班牙最大的固话和ADSL运营商。 6.巴蒂电信（BhartiAirtel，印度） 用户数：2.2704亿（2011年9月数据） 巴蒂电信在横跨南亚、非洲和海峡群岛的20个国家提供电信服务。该公司在所有这些国家运营着一张GSM网络，向用户提供2G或3G服务。 该公司是印度最大的移动运营商，截止2011年10月底，该运营商在印度的用户数已超过1.7373亿。 7.Orange（法国） 用户数：2.173亿（2011年6月数据） Orange是法国电信的一个关键品牌，是欧洲的主流运营商之一。向用户提供
深度分析Voip网络电话商业模式 当Voip技术成熟时，我们可以看到大量的公司涌入来开办他们的Voip产品。毫不意外，他们每个都有自己的商业模式，和其它的比也是很不一样。现在，我们想了解一下一些Voip的大公司所采用的商业模式。 1）基于VOIP的广告：在现今的互联网时代，一些Voip提供者像是把广告作为商业模式。尽管令人惊讶的是没有太多的广告支持的Voip产品。有些有名的例外如 Click2Voice， thePudding等等。大多数基于产品的广告不提供全部功能，换而言之，它们有所限制。比如被特定的地理位置所限制或者每次通话时间的限制。所以，如果你用Voip，仅仅依靠这些服务可能是远远不够的。 2）基于VOIP的电话：这些服务希望能从你在他们那儿购买的硬件中赚到钱。通常他们会绑定在特定时间段给特定地点的免费通话，希望那样你也会在免费之外的时段和国家继续使用他们的服务。通常在网络之内的电话都是免费的，例如，通话方和接通方的电话硬件都来自一个公司，那么他们之间的通话是免费的。在这个分类中的实例有 Ooma, PhoneGnome等等。 3）纯粹的Voip：这些纯粹的Voip提供者给予完全的Voip功能。当然他们会为了增加方便而和硬件设备结合在一起。然而这不是硬性要求的。在这个分类中用户通常给予最大范围的地域覆盖。Voip提供商会提出一些免费目的地来招揽顾客。免费通话是受限制的，通常是在你买了基本的服务时才有效。用户想要给在免费范围内的地方打电话也是当你买了基本的服务后。这里有名的实例有 Jajah, Rebtel, TPad,Betamax公司的 nonoh, voipdiscount, voipcheap等。 一些公司甚至已经把Voip的功能扩展到了手机。利用数据连接或者是WiFI连接来打电话。这不是免费的，但是难道不是最方便的吗？（仅当你享有着免费或廉价的手机联网服务）这儿的范例有 Truphone, WiFiMobile, Fring,等。
2020年VOIP网络电话安装试用协议书 某某集团享受特惠政策：全年字幕以每字壹拾贰元计算(不再按条计算)给与全年新闻 片头5秒，给与全年3期标准的《消费向导》，给与新闻报道支持及形象保护，给与全年15秒30次画面广告。 尊敬的各位前辈，您们勤勤恳恳，兢兢业业，无私奉献，把美好的年华、热情和精力 都献给了教育事业，您们的精神将永远激励着我们前进。让我们一起畅所欲言，共话平山 教育不老的情结。 比赛中，学生应按要求穿好服装和鞋子，不穿带有尖利或硬质物体，头上不要戴各种 发卡。裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品。尽可能避免运动伤害事故 的发生。 第十六条：工作场所或宿舍内，未经公司行政人事部或电工同意，擅自乱拉存在不安 全隐患电线及临时用电，如出问题责任有当事人承担 总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力： 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些 小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时 间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 【指导思想】初中毕业生学业考试坚持有利于贯彻国家教育方针，促进学校全面实施 素质教育;有利于推进基础教育课程改革，促进学生全面发展;有利于高中阶段学校选拔合 格新生。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
中国通信运营商在海外的市场发展 ——由中国电信进攻美国市场想到 中国电信集团计划于明年初开始在美国市场推出自主品牌的无线服务，服务对象包括留美华人、学生，以及经常往返于中美两国的游客等。提供服务的方式是为这部分用户提供双模手机，一个美国号码一个中国号码。如果采用两个号码，从技术上将操作简单，且运营模式也简单，电信只要同一家美国本地运营商合作推出相应套餐即可。电信美洲地区公司总裁谭亦军在接受媒体采访时也表示，中国电信将在不久后选出其中的一家合作伙伴作为中国电信在美国市场的服务网络。 从本质上讲，该业务依然是借助国际漫游市场（经常往返于中美两国的游客），但由于其模式是采用和本地运营商合作，且采用中国电信的有关品牌，这还是让中国电信的国际化还是迈出了深远的一步。 其实，运营商在海外发展走在最前头的是中国移动。中国移动早在06年，就并购华润万众成为自己的全资子公司，但经营效果一般。2007年，以4.6亿美元收购了巴基斯坦Paktel，成立新公司CMPak，并发布中国移动也是中国通信运营商第一个国际品牌“ZONG”。在之后的几年中，中国移动在巴基斯坦从扩建基本网络到推出黑莓解决方案等做了一系列的努力，三年投资超20亿美元，但是换来的是CMPak年复一年行业排名最末的颓人业绩，这捆住了中国移动继续“走出去”的脚步。此外，中国移动集团还先后拟入股远传电信、竞标乌兹别克斯坦电信的部分股权，但均以不了了之收场。 而联通国际化莫过于与西班牙电信的相互持股，今年年初中国联通和西班牙电信双方同意增持对方规模相当于5亿美元的股份，不过双方也仅是在采购、跨国客户服务、网络容量批发承运、国际漫游等领域展开的业务合作，而没有实质套餐业务或产品的互相渗透。中国联通最初想借助西班牙电信大规模进入拉美市场的经验打开拉美市场，但三年来，联通再无行动。日前，联通收购尼日利亚电信公司的行动也陷入僵局。 此外，运营商在海外市场方面谈论最多的无非是国际漫游资费下调，同哪些国家合作建设网络等和“国际化”这个词关联度很小的动作。运营商的国际化之路艰难的一条主要原因是：目前大部分发达国家的基础电信市场已经饱和且市场非常成熟，已经形成各大运营商垄断的局面，我国的运营商很难进入发达国家的电信市场。这也就是为何我国运营商最初的海外之路主要目标市场是亚非拉等第三世界国家。 但是此次中国电信却要进攻美国，甚至表示如果成功的话，将把此模式扩展至北美的其他国家和地区，如加拿大。另外，今年9月传中国电信欲在英提供移动服务，计划推出移
连锁店网络电话系统方 案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
连锁店网络电话系统方案一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙，总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系，故公司在电话费上开销庞大，每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过 PSTN 网络实现，故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公，有的更是处于不同的城市，很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化，加快公司内部的信息沟通，提升管理水平，降低经营成本，提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展，中国网络状况的不断改善，基于宽带通信网络，建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则，通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络，通过这个电话网络我们可以做到以下几点： 节省话费： 总部及各个分店之间的“0话费”通话。 提供广播电话会议系统，实现会议“异地0费用”。 各个分店的长途电话都从总部拨出，提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理： 总部可以对所有分机设备进行设定，并为每个员工分配一个账号，每个分机 设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决 人多电话少、员工在分店间流动的问题。 总部可以为每一个员工分配呼叫权限（如长途、市话、系统内部电话等）和 功能（呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、 报IP地址、叫醒服务等）。
VoIP基本原理与常见设备 1995年以色列V ocalTec公司所推出的Internet Phone，不然而V oIP网络电话的开端，也掀开了电信IP化的序幕。人们从此不但能够享受到更廉价、甚至完全免费的通话及多媒体增值服务，电信业的服务内容及面貌也为之剧变。 一开始的网络电话是以软件的形式出现，同时仅限于PC to PC间的通话，换句话讲，人们只要分不在两端不同的PC上，安装网络电话软件，即可经由IP网络进行对话。随着宽频普及与有关网络技术的演进，网络电话也由单纯PC to PC的通话形式，进展出IP to PSTN（公共开关电话网络）、PSTN to IP、PSTN to PSTN及IP to IP等各种形式，因此他们的共通点，确实是以IP网络为传输媒介，如此一来，电信业长久以PSTN电路交换网网络为传输媒介的惯例及独占性也逐步被打破。 V oIP的原理、架构及要求 由V oice over IP的字面意义，能够直译为透过IP网络传输的语音讯号或影像讯号，因此V oIP确实是一种能够在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。简单地讲，它是藉由一连串的转码、编码、压缩、打包等程序，好让该语音数据能够在IP网络上传输到目的端，然后再经由相反的程序，还原成原先的语音讯号以供接听者接收。 进一步来讲，V oIP大致透过5道程序来互传语音讯号，第一是将发话端的模拟语音讯号进行编码的动作，目前要紧是采纳ITU-T G.711语音编码标准来转换。第二道程序则是将语音封包加以压缩，同时并添加址及操纵信息，如此便能够在第三时期中，也确实是传输IP封包时期，在浩渺的IP网络中查找到传送的目的端。到了目的端，IP封包会进行译码还原的作业，最后并转换成喇叭、听筒或耳机能播放的模拟音讯。 在一个差不多的V oIP架构之中，大致包含4个差不多元素： (1)媒体网关器（Media Gateway）：要紧扮演将语音讯号转换成为IP封包的角色。 (2)媒体网关操纵器（Media Gateway Controller）：又称为Gate Keeper 或Call Server。要紧负责治理讯号传输与转换的工作。
连锁店网络电话系统方案 一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙，总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系，故公司在电话费上开销庞大，每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过PSTN 网络实现，故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公，有的更是处于不同的城市，很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化，加快公司内部的信息沟通，提升管理水平，降低经营成本，提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展，中国网络状况的不断改善，基于宽带通信网络，建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则，通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络，通过这个电话网络我们可以做到以下几点： 节省话费： ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。
?提供广播电话会议系统，实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途电话都从总部拨出，提高总部对电信部门的议价能力。有效管理： ?总部可以对所有分机设备进行设定，并为每个员工分配一个账号，每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决人多电话少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限（如长途、市话、系统内部电话等）和功能（呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、报IP地址、叫醒服务等）。 ?总部可以查看所有电话的呼叫记录，以图表的形式显示，并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出电话、分店之间的电话、分店与总部间的电话。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行电话录音。?网络传真，无纸化传真，总部统一接收、发送和管理传真，总部和分店间的传真文件通过电子邮件收发，减少对传真的投入，加强管理。 ?总部可以查看、保存、管理系统上所有产生的文件，包括通话录音文件、留言录音文件、传真文件、系统语音文件、日志文件、系统配置文件等。统一形象： ?各个分店的电话出入口都统一到总部上来，各个店的分机和账号可以都由总部设定成同样的号位和号码形式，实现企业通讯系统的统一化。?总部可以在电话入口处增加IVR语音菜单，或添加语音广告，实现企业对外宣传的统一。 客户维护： ?重要客户来电时，总部会有客户信息菜单自动弹出（如果分店有可以上网的计算机，分店也可以查看到弹出的客户信息菜单）。解决对重点客户的重点维护问题。 ?当分机电话无人接听时，客户可以通过语音信箱留言。总部可以查看所有客户留言信息。 ?总部或者分机可以将一些常用的电话号码设置成缩位拨号形式，拨打电话时只需按简单的几个按键即可拨出。 ?总部可以设置数字话务员，客户呼入时可以根据数字话务员的语音提示进入系统并接通自己想拨打的电话。减少总台话务人员的工作量。 ?可以将重要客户设置成VIP客户，不经过数字话务员直接呼叫目标分机。 ?客户拨入，而系统上没有空闲的分机时，客户可以进入队列收听音乐等待，直到空闲的分机接听客户的来电，总部可以通过控制台界面实时查看队列状态，并可以将队列上的电话转接到其它分机上。提高接通率。
VOIP电话与传统的IP电话的区别 从原理上来说，VOIP同IP是骨子里一根筋，一模一样！但从实现方式上来说就会有多的区别： 1、传统的IP电话与VOIP的成本主要取决于到最终用户的最后一公里的硬件成本：传统的基于PSTN的电路交换的IP只有中心段是在internet上传输，而各终端都还只是在PSTN上传输。各运营商在当初架设PSTN的终端时有很大的硬件设施上的成本投入，如通信电缆，数据交换设备，各节点设备，施工成本（如挖地下管道，架电线杆等），人工成本，维护成本等等。而VOIP全是基于internet 上的传输，在用户已有的宽带互联网上传输语音只是充分利用了用户的宽带资源，就相当于宽带的增值服务，因而成本本身就很低廉。加上专门的终端接入设备（语音网关）及相应的平台技术对语音的强大处理功能，VOIP的通话质量能达到甚至超过传统的IP电话的通话质量。 2、由于传统的IP电话是基于PSTN的承载基础上，在任何的使用使用情况下都会产生一个基本的PSTN承载成本，这也就是打IP电话通常所说的“基本费通话费”（一般为当地接入的市话费）。这个“基本通话费”是一个固定的不可去的成本。从使用的角度上来说这基本费在总的IP话费里占有相当大的一个比例。 3、有的运营商提供的IP电话服务承诺不收基本通话费，其实这只是一种障眼的说法，实际是不可能的，只要是打IP电话，基本费还是会产生。只是由该IP运营商自已承担了。从表面上看是对用户的一种优惠。但实际上确没有。因为从运营的本身来看这反而很大程度上增加了IP电话在自身的成本，而因这样的高成本所造成的压力，运营商的这种IP电话服务往往不会坚持很久，只是以某一个时段的优惠来拢络客户，或是用户所买的IP电话卡限制在一定的时效范围内使用。其二：从行内的统计数据表明传统的IP电话的接通率一般只有60%-70%左右，（电信17909的假IP除外），有的甚至低于50%，这也就是常常出现在当用户拨完一长串的IP帐号同密码（或是IP接入号）后出现电话不通的情况。电话虽然没通，但所拨的这个IP接入号的基本费通话费都已产生，这基本通话费一般是由用户自已来承担，（电信部门会直接算在市话费里）。这样情况下IP运营商为降低IP话费，以低降格的优势抢占市场，就只能以变相的手法收回用户所产生的基本通话费的成本。 4、 VOIP同传统IP卡使用方法上的对比：使用传统的IP电话号卡或是IP 接入号需拔入账号。密码等非常烦琐的输入过程，而且极易拔错，拔打效率非常之低。对于一些用户特别是公司用户来说IP卡难以满足其繁忙，紧张的工作需要，而VOIP是直接接上普通的模拟电话机，拨打长途时只需直拨其区号+电话号即可，也可接入用户单位现有的程控交换机，实现全公司共享使用，有利于整个用户单位通讯网络的系统规划。其使用的简单、方便，无形中在很大程度上提高了使用者的工作效率。 5、 VOIP与IP拨号器的优势对比：针对市面上出现了IP拔号器，快拔手，省钱王等IP拔号设备确实在某种程度上能带给客户方便、快捷的使用。但因为这些设备的结构简单，技术含量低。存在着以下几方面的缺点： 一、技术含量低。由于IP运营商的网络质量不稳定，拔通率低，需要终端IP产品能在一定程度上弥补网络缺陷，但现有的IP拨号器、电话机等产品不但不能实现技术上的补充，而且还由于其本身的电路和功能设计上的缺陷，不
世界著名电信运营商介绍 --整理者：Airun Zou 中国 z中国移动/China Mobile/CMCC (https://www.doczj.com/doc/093922087.html,/) 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。 z中国电信/China Telecom (https://www.doczj.com/doc/093922087.html,/) 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2009年底，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被国际CDMA 发展集团（CDG）授予全球“杰出运营商领袖奖”，被国际著名财经杂志评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，“最具潜力中国企业”电信行业最佳公司、最佳管理企业等，被国内权威机构授予“具价值企业之社会责任榜样奖”和“中国企业社会责任特别大奖”等。 中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 z中国联通/China Unicom (https://www.doczj.com/doc/093922087.html,/index.html) 中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。 中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、
2020 VOIP网络电话安装试用协议书 文档 CONTRACT TEMPLATE
VOIP网络电话安装试用协议书文档 前言语料：温馨提醒，合同是市场经济中广泛进行的法律行为，人议，以及劳动合 同等，这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范， 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中，财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 甲方：_________ 乙方：_________ 甲方由于工作需要，准备安装试用乙方的voip宽带网络电话产品，以便能够对乙方的产品性能及质量有更进一步的了解。经双方协商，达成如下协议： 1．甲方决定在_________安装测试乙方的voip宽带网络电话产品。 2．安装的测试的设备型号为：_________，设备销售价格为：_________元／台。 3．测试使用时间为：_________天。 4．甲方需要支付乙方测试安装调试费用_________元整。（测试期结束，甲方购买乙方设备，可免去测试费用）。 5．测试期间，甲方先预付_________元的话费（测试完毕后，根据实际拨打情况，预付话费多退少补）。
6．测试期过后，甲方应在一周之内，支付设备的款项。如甲方不满意乙方产品，测试期过后，乙方收回设备，提供详细的通话清单，结算甲方试用期间的话费。（扣除安装调试费_________元整）。 7．乙方voip宽带网络电话产品，实行_________年保换（人为故障，外观损坏除外），_________年有限保修的原则。 8．设备使用期间，有任何软件故障或网络问题，乙方均应在48小时之内免费上门维护（限_________地区）。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________代表（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日
电信运营商该如何利用大数据？ 大数据市场前景广阔。市场研究公司MarketsandMarkets最新发布的一份报告预计，从2013年到2018年，全球大数据市场将会出现年均26%的增长率，即从今年的148.7亿美元增长到2018年的463.4亿美元。 从网络数据到云计算，再到大数据，互联网时代真的变了。如今全球范围内的许多企业都在进军大数据应用市场，同时，大数据也为电信运营商带来了新的盈利空间以及新的挑战。 大数据“美好时代”来临 互联网产生大数据，随着互联网技术的不断发展，数据也将像能源、材料一样，成为战略性资源。如何利用数据资源深挖创新、提升
效益，是诸多IT企业的追求目标。大数据因其市场需求广阔、后续增长潜力大、投资前景好等优点，后续发展持续被看好。 如今，“大数据”早已渗透到我们的生活中，衍生出了形形色色的数据应用，涵盖交通、医疗、金融、文艺、体育等各个方面。大数据促进了信息融合和产业跨界，也引发了更多新业态出现。其中，获利最多的当属IT企业。 在国内，腾讯这个移动互联网巨头是最早尝到大数据甜头的企业，其从2003年起已经开始努力做手机QQ的尝试。现在，几乎每个拥有手机的网民都是手机QQ用户。另一个互联网巨头百度的新一代搜索引擎的重要支柱之一就是大数据。依托大数据，百度新一代搜索引擎才得以为用户提供更便捷与智能的医疗、交通等服务。以医疗为例，用户可以在百度搜索引擎中便捷地获取相关病症的原因、症状、治疗等信息；甚至可以通过搜索引擎，在线咨询医生、在线挂号，这大大降低了百姓获得医疗信息和服务的门槛。除此之外，阿里巴巴的云计算、奇虎360的商业模式、微信的运作自如……这些IT大佬们的得意，无不与“大数据”这个词语紧密相连。 在国外，大数据也被许多科技企业看作是云计算之后的另一个巨大商机，包括微软、谷歌、亚马逊和微软在内的一大批互联网巨头纷纷掘金这一市场。谷歌基于搜索数据成功建立了盈利模式；亚马逊通
连锁店网络电话系统方案一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙，总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系，故公司在电话费上开销庞大，每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过PSTN 网络实现，故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公，有的更是处于不同的城市，很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化，加快公司内部的信息沟通，提升管理水平，降低经营成本，提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展，中国网络状况的不断改善，基于宽带通信网络，建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则，通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络，通过这个电话网络我们可以做到以下几点： 节省话费： ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。 ?提供广播电话会议系统，实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途电话都从总部拨出，提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理： ?总部可以对所有分机设备进行设定，并为每个员工分配一个账号，每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决人多 电话少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限（如长途、市话、系统内部电话等）和功能（呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、报IP 地址、叫醒服务等）。 ?总部可以查看所有电话的呼叫记录，以图表的形式显示，并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出电话、分店之间的电话、分店与总部间的电话。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行电话录音。 ?网络传真，无纸化传真，总部统一接收、发送和管理传真，总部和分店间的传真文件通过电子邮件收发，减少对传真的投入，加强管理。