标杆管理理论述评
孔杰;程寨华
【摘要】20世纪90年代以来,标杆管理作为一种管理方法方兴未艾.本文从标杆管理方法的形成和演变、标杆管理的实施、标杆管理的局限性及其突破方向等方面介绍了标杆管理理论的主要内容及实践活动中的一些问题,试图给出一个较为全面的述评.
【期刊名称】《东北财经大学学报》
【年(卷),期】2004(000)002
【总页数】5页(P3-7)
【关键词】标杆管理;竞争力;竞争优势
【作者】孔杰;程寨华
【作者单位】中国社会科学院研究生院工业经济系,北京,100102;中国社会科学院研究生院工业经济系,北京,100102
【正文语种】中文
【中图分类】经济财政
猁年第：期。总第，：期，参北对话六亏 1 爵■3 月 15 日出版———— 1 ■■■—■■■■■●■■●■●—●——●■■■标杆管理论述评孔杰，程寨华( 中国社会科学院研究生院工业经济系，北京 1 0 0 1 0 2)古人云：以铜为镜，可正衣冠；以史为镜，可知兴替；以人为镜，可明得失。对于企业（产业或国家），以领先企业（产业或国家）为“ 镜” ，则可