第一章
薪酬及薪酬管理概述
报酬的分类：一类，经济报酬和非经济报酬：是否能够以金钱来衡量。
另一类，内在报酬和外在报酬：对工作者所产生的激励是一种外部强化，还是一种来自内部的心理强化作为划分依据。
内在报酬：是雇员由于完成工作而形成的心理思维方式。
全面报酬概念的几点应用：（简答）
（1）与内在报酬相比，员工和企业都倾向于外在报酬尤其是薪酬，这是因为外在报酬容易定性，也容易衡量及比较，而内在报酬难以加以清晰的定义、讨论、比较和谈判。（2）员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起。
（3）内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的关系。
（4）企业必须在外在报酬和内在报酬之间做好平衡。
基本薪酬的变动取决因素: 1.总体生活费的变化或通货膨胀的程度。
2.其他雇主支付给同类劳动者的基本薪酬变化
3.员工本人所拥有的知识、技能、经验的变化以及由此而导致的员工绩效的变化
可变薪酬与绩效加薪比较：
首先；绩效加薪是对员工过去的绩效和优秀表现的一种奖励，以基本薪酬为基础。可变薪酬及奖金往往是影响员工的未来行为或业绩为目的。
其次，绩效加薪一旦确定，就会永久的增加到基本薪酬之上，第二年在第一年的基础上再加薪，产生一共累积作用。可变薪酬则不存在这种累积作用。可变薪酬往往只适用于员工和企业约定的某一个绩效周期，周期结束那么过去的约定就不复存在。
从员工方面考察薪酬具有的功能
1.经济保障。
2.心理激励功能。
3.社会信号功能。
从企业角度看薪酬的功能
1.控制经营成本。
2.改善经营业绩。
3.塑造和强化企业文化。
4.支持企业变革。
薪酬分配的目的（领会）
1.薪酬分配必须促进企业的可持续发展
2.薪酬分配必须强化企业的核心价值观
3.薪酬分配必须能够支持企业战略的实施
4.薪酬分配必须有利于培育和增强企业的核心能力
5.薪酬分配必须有利于营造响应变革和实施变革的文化
薪酬管理一般要同时达到：公平性、有效性、合法性三大目标。
薪酬管理中的若干重要决策：
1.薪酬体系。
2.薪酬水平。
3.薪酬结构。（三大核心决策）
4. 薪酬形式。
5.特殊群体的薪酬。
6.薪酬管理政策。（三大支持性决策）薪酬管理发展趋势：（论述）
1.全面薪酬制度
2.薪酬与绩效挂钩
3.宽带薪酬结构
4.雇员激励长期化，薪酬股权化
5.重视薪酬与团队的关系
6.薪酬的细化
7.薪酬制度的透明化
8.有弹性、可选择的福利制度
9.薪酬信息利益得到重视
第十一章薪酬管理基础工资决定理论：生存费薪酬理论，亚当斯密、大卫李嘉图
最低薪酬理论：威廉配第、魁奈
观点：维持工人生活所必需的生活水平
工资基金理论：约翰·斯图亚特·穆勒=》西尼尔
观点：强调劳动需求对工资的影响
工资差别理论：斯密
观点：工资差别原因1.职业性质 2.工资政策线
边际生产理论：马歇尔·克拉克
工资决定于劳动的边际生产力，雇主雇佣的边际工人的产量等于付给其的工资，即劳动的边际收入等于劳动的边际成本。
人力资本投资主要五种形式：（多选）
1.医疗和保健投资
2.在职培训投资
3.正规教育投资
4.社会教育投资
5.个人和家庭适应于变化就业机会的迁移投资
期望理论三种联系：1.努力—绩效的联系 2.绩效—奖赏的联系 3.吸引力
公平理论：1.按时间支付劳动报酬时 2.按照劳动产量支付劳动报酬
公平理论认为，决定员工对工资收入认可的往往不是绝对收入，而是相对收入以及本人对公平的认识。
企业工时学：泰勒是工作时间研究的创始人，吉尔布雷斯夫妇动作研究开创者
员工激励理论：1.需求层次理论：生理（最低）、安全、社会、尊重、自我实现（最高）
2.激励——保健双因素理论对工作满意称激励因子、不满意称保健因子
第十二章战略薪酬体系设计
米尔科维奇模型结论：
1. 企业薪酬体系的设计，必须基于组织的战略来开展
2.根据不同层面来决定企业的人力资源战略
3.薪酬战略是人力资源战略的重要组成部分
4.应将薪酬战略转化为具体的、可操作的薪酬制度、技术和薪酬管理流程
战略决策：指导公司在市场中的活动、战术决策支持战略决策的实现。
薪酬管理战略分析
外部市场因素分析：1.行业状况。2.竞争。3.国外要求。4.行业远景。5.劳动力市场评估。组织内部能力分析：1.职能能力。2.人力资源能力。3.财务状况。
*薪酬设计原则：内部一致性、外部竞争性、激励性与管理的可行性
*战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求：
1.薪酬战略与组织的战略目标紧密联系
2.降低事务性活动在薪酬管理中所占的比重
3.实现日常薪酬管理活动的自动化
4.积极承担新的人力资源管理角色
公司战略与薪酬战略：成长战略、稳定战略、收缩战略
竞争战略与薪酬战略：创新战略、成本领袖战略、客户中心战略
薪酬战术包括：1.基本工资水平 2.资历工资 3.业绩工资 4.知识工资 5.激励工资
6.技术工资计划
7.生活费用调整
8.法定和非固定福利计划
传统薪酬战略所存在的主要问题：
1.传统薪酬战略不能与企业的战略目标一致
2.传统薪酬构成不能适应现代工作流程性质
3.传统薪酬战略不能适应现代组织结构的要求
4.传统薪酬战略不能适应现代竞争环境的要求
整体薪酬战略的主要特征：1.战略性。2.激励性。3.灵活性。4.创新性。5.沟通性。
构建整体薪酬战略的步骤：（简答）
1.全面评价组织所面临的内部和外部环境及对薪酬的影响
2.制定与组织战略和环境相匹配的战略性薪酬决策
3.将薪酬战略转化为薪酬实践
4.对薪酬系统的匹配性进行再评价
第十三章基本薪酬体系
企业基本薪酬主要考虑从职位、技能、能力三种要素，以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统我们称之为职位薪酬体系，而技能和能力是为基础确定基本薪酬的薪酬系统我们分别称之为技能薪酬体系和能力薪酬体系。
职位薪酬体系：首先对职位本身的价值作出客观的评价，然后再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。
职位薪酬的优点：
1.同工同酬。
2.操作比价简单，管理成本较低。
3.晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力。
职位薪酬体系的重要缺陷：
1.当员工晋升无望时，积极性必然受挫，甚至会出现怠工离职现象。
2.不利于企业对于多变的外部经营环境作出迅速的反应，也不利于及时的激励员工。
实施职位薪酬体系的前提条件：
1.职位内容是否已经明确化、规范化、标准化
2.职位内容是否基本稳定，在短期内不会有大的变动
3.是否有按个人能力安排职位或工作岗位的机制
4.企业中是否存在相对较多的职级
5.企业的薪酬水平是否足够高
工作分析在薪酬决策中有两个方面的重要作用：
1.有利于明确不同工作内容之间的相似与差异。
2.有助于建立内部平等的工作结构。
工作分析搜集的资料包括三大类：工作资料、行为资料、技能资料
搜集资料的方法：观察法、问卷法、面谈法、工作日志法（四种）
职位评价：系统的确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位结构过程。
职位评价主要决策：
1.确定评价目的：三个目的，支持工作流程、平等对待员工、根据组织目标指导员工的行为
2.确定使用单一方案或多种方案、
3.选择职位评价的方法：四个方法,排序法、分类法、因素比较法、因素计点法
因素比较法根据两个指标来工作：1.可酬要素。2.被评定可酬要素其重要性点数或薪资水准。因素记点法三大特征：1.可酬要素的使用。2.可酬要素的等级分类。3.依可酬要素其重要性的高低设定权重。
报酬要素：一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。
在实际操作中，最常见的报酬要素主要是责任、技能、努力以及工作条件四大报酬要素及其相关的要素。
因素计点法的操作步骤：
1.选择基准工作。
2.在基准工作的基础上选择报酬因素。
3.定义不同级别的因素。
4.决定每一个因素的重要性。
5.决定每一个报酬因素的分数价值。
6.检验报酬因素级别和分
数价值
7. 评价所有工作
职位评价最新发展趋势：
1.职位评价的外部导向性。
2. 职位评价的战略导向性
技能薪酬体系的实施条件：1.深度技能。2.广度技能。3.垂直技能。
技能薪酬体系的优点：
1.向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能的信息
2.有助于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解
3.技能薪酬体系在一定程度上有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作，不去谋求报酬高但是
却并不擅长的管理职位
4.在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性
5.有助于提高参与型管理风格的形成
技能薪酬体系的不足之处：
1.企业要在培训以及工作重组方面进行投资，可能会出现薪酬在短期内上涨的情况，薪酬成
本会出现超额增长。
2.要求企业在培训方面付出更多的投资，企业不能通过管理这种人力资本的投资转化为实际
生产力，可能会因此无法获得必要的利润。
3.设计和管理都要比职位薪酬体系更为复杂，要求企业有一个更为复杂的管理结构，至少需
要对每一员工在技能的层级上所取得的进步加以记录。
设计技能薪酬体系的几个关键决策：
1.技能的范围。
2.技能的广度和深度。
3.单一职位族或跨职位族。
4.培训体系与资格认证问题。
5.学习的自主性。
6.管理方面的问题。
技能薪酬体系的设计流程步骤：
1.成立技能薪酬计划设计小组
2.进行工作任务分析
3.评价工作任务，创建新的工作任务清单
4.技能等级的确定与定价
绩效行为能力是：知识、技能、自我认识、人格特征、动机
能力薪酬计划的建立步骤：
1.确定哪些能力是支持公司战略，为组织创造价值，从而应当获得报酬
2.确定这些能力可以由哪些品质、特性、行为组合表现出来
3.检验这些能力是真的使得员工的绩效与众不同
4.评价员工能力，将能力与薪酬结合起来
第十四章薪酬水平的确定
薪酬水平及其外部竞争性的作用：
1.影响员工态度和行为，对吸纳、留住和激励员工有重要作用
2.控制劳动力成本，增加企业利润
3.塑造企业形象
领先性薪酬又称薪酬领袖型薪酬水平在同行业的竞争对手中是处于领先地位。
特征：规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本所占的比率较低、产品市场上竞争者少
跟随型薪酬策略也称市场追随政策，根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种常用做法。
滞后型薪酬策略也叫成本导向策略，即企业在制定薪酬水平策略时不考虑市场和竞争对手的薪酬水平，只考虑尽可能的节约企业生产、经营和管理成本，这种企业薪酬水平一般比较低。特征：边际利润率低、成本承受能力很弱，很多这类企业属于中小型企业。
混合型薪酬策略：根据不同员工群体制定不同的薪酬策略；或在一个更广泛的人力资源环境中制定薪酬策略，以便在选择薪酬策略时，更具有灵活性。
影响薪酬水平的因素分为三类：
1.企业内部因素。
2.企业外部社会因素。
3.企业员工个人因素
一、外部因素对薪酬的影响
1.劳动力市场的供求关系
2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平
3.地区及行业因素
4.地区生活指数
5.社会经济环境
6.现行工资率
7.与薪酬相关的法律法规
二、企业内部因素对薪酬的影响
1.组织战略
2.企业的规模
3.企业经营状况
4.企业远景
5.薪酬政策
6.企业文化
7.人才价值
三、个人因素对薪酬的影响
1.工作表现
2.资历水平
3.工作技能
4.工作年限
5.工作量
6.岗位及职位差别
薪酬调查分类：调查方式：正式薪酬调查和非正式薪酬调查
建筑初步期末考试试题 第一套 一、填空题 1、建筑类型：、、。 2、城市规划包括、人口控制、资源利用、、道路交通、绿化景观以及城市经济、城市生态环境等一些内容。 3、中国古代建筑上的装饰细部大部分都是、斗栱、等结构构件经过艺术加工而发挥其装饰作用的。 4、彩画是我国建筑装饰中的一种重要类型，明清时期最常用的彩画种类有和玺画、和。 5、建筑设计表达的类型有、、文字表达设计说明这三种。 6、建筑设计表达的特点：、、多元性、。 7、中国古代建筑主要采用的是，它的基本做法是以立柱和组成构架。 8、点画线为等细线，主要用来画轴线。 9、建筑空间是一种人为的空间，包括和 10、是建造建筑物的主要目的。而它一旦建成，又必然会对周围的外部环境产生一定的影响。 二、选择题 1、下列哪个不属建筑三要素（） A．建筑功能 B．建筑艺术 C．建筑技术 D．建筑形象
2、建筑设计中需要了解的人体尺度是（） A.人体的活动范围 B.人体的身高 C．人体静态尺度、人体动态尺度D．人与人之间的距离 3、建筑工程制图中长仿宋字的高宽比为（） A．3:1 B．2:1 C．3:2 D．2:3 4、认识色彩的基本途径不包括（） A．日常生活中的接触 B．对色彩的科学研究、色彩资料的收集、研制和创新 C．对色彩的艺术表现 D．对色彩的遐想 5、色彩的三属性不包括（） A．色距 B．色相 C．明度 D．纯度 6、萨伏伊别墅的设计者是（） A．弗兰克·劳埃德·赖特 B．勒·柯布西耶 C．安腾忠雄 D．路德维斯·密斯·凡·德罗 7、平面构图要素中包括（） A．块 B．点 C．面 D．线 8、央视大楼新址的建筑师雷姆库哈斯的建筑善于运用的造型是（） A 曲线 B 体块 C 直线 D 柱形 9. 建筑艺术区别于其他艺术门类的根本特征是（） A. 建筑功能 B. 建筑空间 C. 建筑技术 D. 建筑形象 10. 空间的组织形式不包括（） A. 并列关系 B. 动静关系 C. 主从关系 D. 综合关系 三、名词解释
第一章中小企业战略管理导论 2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门 跨功能决策的艺术与科学。（名词解释） 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理 是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调 将直觉与分析结合起来进行决策。（多选或简答） 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的 实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重 视战略的评价与更新。（简单或论述） 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？(P13-P14) 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略 管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争 力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长 期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处 于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开 拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场 变化。（简答或论述） 5.简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期 性经营政策和策略。一般分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。（多选时 全选） 6.论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。(P20-P21)
答：（1）成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限，向国外发展业务，参与国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。 （2）衰退期发展战略选择主要有三种方向：若要发展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下，对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。（案例分析） 第二章中小企业创业战略 1. 创业者的类型（p28）（多选）： 答：（1）生存型创业者（2）变现型创业者（3）主动型创业者 3.经营方式选择（P37）（多选）： 答：（1）自产自销（2）代购代销（3）“三来”加工（4）批发（5）零售（6）连锁加盟
《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题，每小题2分,共30分) 1.（ B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ．．影响企业薪酬的内在因素是（ C ） A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性 5.薪酬设计的基本原则不．包括（C） A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。 A.小规模，低度 B.中等规模，低度 C.大规模，高度 D.小规模，高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不．包括（C）。 A．企业提供旅游津贴 B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放 D．以实物形式发放福利 12.在制定外派人员薪酬体系时，要特别注重（D）的设计。 A.奖金 B.佣金 C.股权 D.津贴 13.分层分类分模块薪酬体系的构建一般包含以下几个工作：①通过工作分析与工作评价对员工进行分层分类②薪酬调查③明确企业战略④制定薪酬策略⑤各模块薪酬的分别设计，其流程顺序是（B）。 A.③①②④⑤ B.③②①④⑤ C.②③①⑤④ D.②③①④⑤ 14.基于能力的加薪一般不．包括（B） 。 A.升等加薪 B.调岗加薪 C.基于升职的加薪 D.试用期满的加薪 15.员工薪酬价值不．包括（D）。 A.个人价值 B.岗位价值 C.贡献价值 D.企业价值 二、多选题（10小题，每题2分，共20分，正确答案至少有2项，错选不给分，漏选但无错选项给1分，全对给2分）。
《建筑初步》复习提纲 第一章建筑概论 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解建筑设计的概念与特点、构成要素、建筑空间、建筑与环境以及学习方法。 二、考核知识点与考核目标 （一）认识建筑（一般） 识记：对建筑形成基本概念 （二）建筑的基本构成要素（重点） 理解：建筑构成要素 建筑设计的基本概念 （三）建筑空间（重点） 理解：建筑功能的集中表现 建筑空间的处理手法 （四）建筑与环境（次重点） 理解：建筑与环境关系 有关环境各要素 有关学科发展知识 （五）建筑设计的学习方法（一般） 识记：学习建筑设计的方法 第二章建筑基本知识 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解建筑历史、包括中国古建筑基本知识、西方古典建筑基本知识、及西方近代建筑基本知识。 二、考核知识点与考核目标 （一）中国古典建筑基本知识（重点） 理解：中国古代建筑概述 中国古代建筑基本特征 清式建筑做法名称 （二）西方古典建筑基本知识（重点） 理解：西方古典建筑概述 西方古典建筑柱式及柱式组合 （三）西方现代建筑简介（重点） 理解：现代主义建筑产生 现代主义建筑代表人物及其理论 现代建筑的多样发展 第三章表现技法初步 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解建筑基本设计表现技法。 二、考核知识点与考核目标 （一）线条图（一般） （二）水墨渲染图（一般） （三）水彩渲染图（一般）
（四）钢笔徒手图（一般） （五）模型制作（一般） 第四章建筑方案设计方法入门 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解建筑设计的学习特点、分析调研方法及方案设计的基本过程。 二、考核知识点与考核目标 （一）认识建筑设计（一般） （二）方案设计的任务分析（重点） （三）方案的构思与选择（重点） （四）方案的调整与深入（一般） （五）方案设计的表达（一般） （六）方案设计中应注意的问题（一般） （七）掌握运用建筑设计基础知识对设计方案进行评价及修改的能力。（重点） 第五章形态构成 一、学习目的与要求 通过本章学习，了解形态构成基本概念、基本方法。 二、考核知识点与考核目标 （一）形的基本要素及特征（一般） （二）基本形和形与形的基本关系（一般） （三）形态构成的基本方法（重点） （四）形态构成中的心理和审美（重点） （五）学习方法和实例分析（一般）
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一. 中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多 国家在界定中小企业时，又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中 小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企 业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的 ，是典型量 的界定模式，而美国对中小企业的定义是质与量的结合 ，量的界定标准上，美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点 ：1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减. 五. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 ，是一门跨功能决策的艺 术与科学。 六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七. 企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措 施发挥战略作用 4. 战略评价和调整：检验战略有效性 八. 战略管理对中小企业的作用 ： 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新 九. 中小企业 阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长 期:A.成长型战 略B.竞争型战略 4.衰退期 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 ，有利于企业的长期稳定发 展 ，使企业处于主动和优势地 位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略
薪酬管理-期末考试 1.单选题 1.1 2.0薪酬设计技术是(C)层面的东西。 a认知 b应用c操作d运用 1.2 2.0 (C)是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或 业务流程节点。 a任务要素 b工作任务c职责d职位 1.3 2.0在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是(A) a基本薪酬b奖金 c保险 d福利 1.4 2.0一般说来，短期奖金适用于各个管理层级，而长期奖励更多的是针对(C)管理者的一种奖励。 a低层 b中层c高层 d各个 1.5 2.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小，基本薪酬所占比 重也相对较小。 a折中b高弹性 c高稳定 d低弹性 1.6 2.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C) a职位内容是规范化 b职位内容基本稳定c职位的职级较少 d按照个人能力安排职位 1.7 2.0在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是(C) a排序法 b分类法c要素计点法 d要素比较法 1.8 2.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业，应适当提高(A)的比重。 a基本薪酬 b佣金 c奖金 d福利
1.9 2.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策 a薪酬领袖政策b市场追随政策 c拖后政策 d混合政策 1.10 2.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D) a减少甄选费用 b增加离职成本 c减少劳动纠纷d减少管理压力 1.11 2.0在以下薪酬主要构成模块中，具有低差异性和低刚性的是(D) a基本薪酬 b奖金c保险d福利 1.12 2.0企业加薪的幅度取决于企业的(B) a企业规模b支付能力c发展速度 d行业地位 1.13 2.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在(C)上。 a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化 1.14 2.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明，人们对个人努力或工作业绩有不同的预期，当这种预期对个体具有吸引力时，人们才会采取行动，这一理论是(B) a需求层次理论b期望理论c公平理论 d双因素理论 1.15 2.0以下不属于法定福利的是(A) a咨询性服务b法定节假日 c住房公积金 d探亲假 1.16 2.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D) a吸引、保留和激励员工 b控制劳动力成本 c塑造企业形象d保证企业的内部一致性 1.17 2.0在员工远远超出工作要求，表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下，组织给予他们的小额一次性奖励的是(C) a基本薪酬 b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金
中国古代建筑之美 谢耀华 中国建筑具有悠久的历史传统和光辉的成就。我国古代的建筑艺术也是美术鉴赏的重要对象。中国古代建筑自新石器时代萌芽，商周时初步成型，秦汉至南北朝基本定型，隋唐至南宋成熟兴盛，元明持续发展至清代渐趋衰落，其发展过程历时数千年，其间的汉、唐、明三代，是中国古代建筑发展史上的三个高峰。 一、古代建筑类型； 中国古代建筑种类繁多。在漫长的历史发展过程中，不同类型的建筑为满足人们各种不同的需求而产生，并不断地发展完善。依据不同类型的建筑所具有的不同性质，可将其分为以下几种类型（出示图片）：宫殿、宗教建筑、陵墓、园林、住宅、桥梁等。 宫殿、 宗教建筑、 陵墓、 园林、 民居、 桥梁 二、中国古代建筑的之美: (一)独特的木框架结构体系 这是中国古代建筑在建筑结构上最重要的一个特征。它的基本做法是以立柱和横梁组成房屋的框架，屋顶与房檐的重量通过梁架传递到立柱上，墙壁只起隔断的作用，而不是承担房屋重量的结构部分，各构件之间的结点用榫卯相结合，构成了富有弹性的框架。四根柱子组成“间”，柱子之间填筑门窗和围护墙壁，“墙倒屋不塌”这句古老的谚语，概括地指出了中国建筑这种框架结构最重要的特点。同时，由于房屋的墙壁不负荷重量，门窗设置有极大的灵活性。 在大型木构架建筑的屋顶和屋身的过渡部分，还有一种我国古代建筑所特有的重要构件，称为斗拱。它是由斗形木块和弓形的横木组成，纵横交错，逐层向外挑出，形成上大下小的托座。这种构件既有支承荷载梁架的作用，又有装饰作用 （二）独特的群体组合形式 1、中国古建筑以“间”为单位，再以这种单体建筑组成“庭院”，进而以庭院为单元组成各种形式的组群。 中国古代建筑在平面布局方面有一种简明的组织规律，这就是每一处住宅、宫殿、官衙、寺庙等建筑，都是由若干单座建筑和一些围廊、围墙之类环绕成一个个庭院而组成的。一般地说，多数庭院都是前后串连起来，通过前院到达后院，这是中国封建社会“长幼有序，内外有别”的思想意识的产物。家中主要人物，或者应和外界隔绝的人物（如贵族家庭的少女），就往往生活在离外门很远的庭院里，这就形成一院又一院层层深入的空间组织。宋朝欧阳修《蝶恋花》词中有“庭院深深深几许？”的字句，古人曾以“侯门深似海”形容大官僚的居处，就都形象地说明了中国建筑在布局上的重要特征。 2、庭院式的组群与布局，一般都是采用均衡对称的方式，沿着纵轴线（也称前后轴
薪酬管理考试题库 题型： 一、填空题（每题3分，共5题，总计15分） 二、单项选择题（每题2分，共10题，总计20分） 三、简答题（每题5分，共4题，总计20分） 四、计算题（每题15分，共1题，总计15分） 五、案例分析题（每题15分，共1题，总计15分） 六、论述题（每题15分，共1题，总计15分） 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励，对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型，它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系，并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法，其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者，较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式，是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块：基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。
企业战略是指企业在激烈的竞争环境下，为求得生存和发展，而做出的长远性、全局性的规划，以及为实现企业愿景和使命，而采取的竞争行动和管理业务的方法。 企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 企业战略的特征：总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性 企业战略的要素 1) 产品与市场范围。企业需要明确提供的产品和进入的市场领域。 2) 增长向量。强调企业要明确发展方向。 3) 竞争优势。在特定的市场和领域，企业与竞争对手相比所具有的优势特征和条件。 4) 协同效应。指若干因素的有效组合可以比单个因素产生更大的效果。以上四个要素是相辅相成的，共同构成了企业竞争战略的内核。 企业战略管理的任务 1) 提出战略展望，指明发展方向与愿景。 2) 确定企业使命，明确业务范围。 3) 建立目标体系，将战略愿景转换为特定的业绩标准。 4) 制定为完成目标要采取的战略。 5) 有效实施和执行所选战略。 6) 对战略实施结果进行绩效评价。 企业战略管理的特征 1) 高层次管理。必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。 2) 整体性管理。企业战略管理是一项涉及企业所有部门和所有相关因素的综合管理活动。 3) 动态性管理。需要根据外部环境的变化做出相应的调整。 战略管理的演进阶段计划与控制阶段、长期计划阶段、战略计划阶段、战略管理阶段 企业战略管理的基本伦理矛盾 1、自利与利他的矛盾。 1) 自利是每个企业的基本属性。人们从事的一切市场经济行为都是为了实现自我利益的最大化。 2) 利他是企业的非理性选择。如果只考虑自己的利益而不考虑对方的利益，那么自己的利益就无法实现，这也是不以人的意志为转移的。 3) 自利与利他的矛盾。要想得到自己的利益，就必须考虑他人和社会的利益，自利必利他。 4) 解决自利与利他的矛盾。唯一的途径是构建一个制度完善的市场环境。 2、经济增长与人的全面自由和谐发展的矛盾。 1) 人的全面自由和谐发展是指人类通过实践活动，使自身潜在素质得到充分开发。 2) 单纯的强调经济目标，肢解了人的全面自由和谐发展的总目标。 3) 可持续发展理论为人的全面自由发展指明了方向。
1、建筑具有长、宽、高三个方向的尺寸。 2、建筑结构的分类一般有那两种分法？ ①按材料分为： 砌体结构混凝土结构钢结构混合结构（钢结构和混凝土结构）木结构。 ②按结构受力特征分为： 框架结构、剪力墙结构、框剪结构、筒体结构、框筒结构、筒中筒结构、束筒结构。 3、房屋的集中形成了街道、村镇和城市。 4、建筑既满足人们的物质需要，又满足了人们的精神需要。它既是一种技术产品。又是一 种艺术创作。 5、建筑的功能：①人体活动尺度的要求②人的生理要求③使用过程和特点的要求 （工业建筑中不是取决于人的活动，而是取决于设备的数量和大小；设备的要求比人的生理要求更严格——冷冻车间，纺织厂湿度；使用过程以产品的工艺流程来确定） 6、影响建筑的因素： ①社会生产方式的变化使建筑不断发展——中世纪的教堂曾经是当时居民的生活中心，是城镇的标志和象征。 ②社会思想意识民族文化特征——民族或地区的文化特征都是在长期的社会发展中形成的， 在一定的历史条件下，建筑和雕刻、绘画等常常形成艺术上的统一风格。 ③地区自然条件的影响——建筑与周围自然环境的结合，造成了丰富多彩的地方特色，即使在同一个国家或民族内，处于市区和处于水乡的建筑也会表现出不同的风貌。 承重墙体系-------既起承重作用又起分隔作用。 7、柱、梁板和拱券结构是人类最早采用的两种结构形式。 8、建筑美观基本原则： ①比例：建筑的各种大小、高矮、长短、宽窄、厚薄、深浅等的比较关系。 ②尺度：建筑与人体间的大小关系和建筑各部分之间的大小关系，而形成的一种大小感。 ③对比：对比的反义词是调和，调和也可以看成是极微弱的对比。在艺术处理中常常用形状、色彩等的过渡和呼应来减弱对比的程度。调和的东西容易使人感到统一和完美，但处理不当会使人感到单调和呆板。 ④韵律：有规律的排列和重复的变化，犹如乐曲中的节奏，给人一种明显的韵律感。 ⑤均衡：建筑的前后左右各部分之间的关系，要给人安定、平衡和完整的感觉。 ⑥稳定：建筑物的上下关系在造型上所产生的一定艺术效果。 9、建筑空间：建筑的空间组织是建筑功能的集中体现。古典建筑倾向于造型艺术，近代建 筑强调建筑是空间的艺术。 10、建筑空间与建筑功能：建筑空间是建筑功能的集中体现。建筑的功能要求以及人在建筑 中的活动方式，决定着建筑空间的大小、形状、数量及其组织形式。 ①空间的大小和形状：平面形状决定着空间长、宽两个向量；一般建筑空间的剖面以矩形为主，剖面的高度直接影响楼层的高度。 ②空间组织：①流通空间与滞留空间②公共空间和私密空间③主导空间与从属空间。 （空间组织形式：①并列关系②序列关系③主从关系④综合关系） 11、建筑空间处理手法： ①空间的限定：①垂直要素限定：通过墙、柱、屏风、栏杆等垂直构件的围合形成空间 ②水平要素限定：通过顶面或地面等不同形状、材质和高度对空间进行限定。 ③各要素综合限定：通过水平和垂直等各种要素的综合运用。 ②空间形状与界面的处理是决定空间的性格、品质的重要因素。 界面在限定空间中必然涉及①限定空间的形状②对界面本身如何处理。
精品 《薪酬设计与管理》期末考试A卷参考答案及评分标准 一、单选题(15小题，每小题2分,共30分) 1.（B ）就是为了奖励那些已经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上非经常性支付的、可变的、具有激励性的现金收入。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 2.（C ）是对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。 A.基本工资 B.奖金 C.津贴与补贴 D.福利 3.（A ）将薪酬看作是员工在劳动力市场上的价格，主要倾向于通过市场价格来指导企业的薪酬决策。 A.经济学 B.心理学 C.管理学 D.行为学 4.下列不是 ．． 影响企业薪酬的内在因素是（C ） A. 职务的高低 B.工作的危险性 C.工会的力量 D.工作的时间性5.薪酬设计的基本原则不．包括（C） A. 经济性 B.激励性 C.内部竞争性 D.协调性 6.（C ）是在合法的前提条件下，企事业单位等组织的管理者根据自身的现状以及发展的需要和外部经济、文化、社会等状况对员工报酬的支付标准、水平、方式、结构以及管理系统进行确定和调整的过程。 A.薪酬 B.薪酬战略 C.薪酬管理 D.薪酬制度 7.个人激励计划可分为（A）类型的激励计划。 A.计件和计件 B.岗位和职位 C.技能和学历 D.岗位和技能 8.团队激励计划一般适用于（D）团队，且团队成员间具有（D）依赖性。 A.小规模，低度 B.中等规模，低度 C.大规模，高度 D.小规模，高度 9.职位评价的方法有排序法、分类法、因素比较法和要素计点法，我国最常用的是（D ）。 A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.要素计点法 10.“基本工资+奖金+福利”的薪酬结构比较适合下列哪类人员（C）。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.企业外派人员 11.科学合理的福利设计，可以合法避税，其具体方法不． 包括（C）。A．企业提供旅游津贴B．购买保险公司的理财险C．将部分工资以“节日费”名义现金发放D．以实物形式发放福利
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料 薪 酬 管 理 （任正臣主编） 课程代码：06091 [20XX年版]
第一章薪酬与薪酬管理概述 一、名词解释 1.薪酬：是企业对员工为企业所作出的贡献（包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效），所给付的相应的报酬或答谢。 2.工资：是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。 3.报酬：是员工从企业那里获得的，作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。 4.薪金：又称薪俸、薪给、薪水，一般劳心者的收入为薪金，劳力者的收入为工资。 5.基本薪酬：是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 6.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。 7.薪酬管理：指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各影响因素，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、填空 1. 三、简答 1.薪酬的形式： （1）经济性报酬和非经济性报酬 （2）物质薪酬和非物质薪酬 （3）内在薪酬和外在薪酬 （4）全面薪酬 2.薪酬的结构： （1）基本薪酬 （2）可变薪酬 （3）间接薪酬或福利与服务 3.薪酬管理的地位与作用： （1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现 （2）薪酬管理战略是企业的基本战略之一 （3）薪酬管理影响着企业的盈利能力
4.薪酬的影响因素： A企业外部因素 （1）国家法律法规 （2）当地的经济发展情况及物价水平 （3）劳动力市场的供给状况 （4）其他企业的薪酬状况 B企业内部因素 （1）企业的经营战略和企业文化 （2）企业的发展阶段 （3）企业的财务状况 C员工的个人因素 （1）员工所处的行业和职位 （2）员工的绩效表现 （3）员工的工作年限 5.薪酬管理的目标： （1）薪酬的外部公平性或外部竞争性 （2）薪酬的内部公平性或内部一致性 （3）绩效报酬的公平性 （4）薪酬管理过程的公平性 6.薪酬管理的原则： （1）公平性原则 （2）有效性原则 （3）合法性原则 7.薪酬管理体系设计的步骤： 薪酬制度设计的要点：在于建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系。（1）职位分析和评价 （2）薪酬调查分析 （3）设计、确定薪酬结构 （4）确定薪酬水平 （5）薪酬体系的实施和修正
2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程试卷及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（ C ） A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业部战略 2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是（ D ） A、波特的《竞争战略》 B、波特的《竞争优势》 C、安索夫的《公司战略》 D、钱德勒的《战略与结构》 3、下列关于企业战略的说法，正确的是（B ） A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职能战略 C、公司战略又称为总体战略 D、公司战略又称为业务战略 4、企业愿景主要由哪两个部分组成？（A ） A、企业的核心理念和未来的展望 B、企业价值观和未来展望 B、C、企业价值观和企业使命D、企业目的和未来展望 5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是（ A ） A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B、新的销售渠道属于市场渗透战略 C、增加产品的新用途属于市场开发战略 D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团，属于什么战略？（D ） A、纵向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、横各一体化 7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括（A ） A、获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力 B、获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力 C、稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力 D、稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力
薪酬管理与设计试题（A） 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 8.国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限，以满足劳动者自身及其家庭成员基本生活需求的法律制度（） A.最低工资 B.标准工资 C.平均工资 D.社平工资 9.从（）年开始，按照我国《劳动法》的规定，我国境内的企业依法开展工资集体协商制度 A.1999 B.2000 C.2001 D.2002
10.不属于战略性薪酬管理的基本原则（） A.系统性 B.专业性 C.参与性 D.长期性 11.（）对特殊条件下工作的补偿 A.岗位津贴 B.生活津贴 C.补贴津贴 D.工作津贴 12.基于战略的薪酬系统设计必须在（）这三个层面上得到体现。 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 D.员工工作表现评估 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.基本薪酬要素包括（）
A.基础薪酬 B.岗位薪酬与职务薪酬 C.技能薪酬 D.年功薪酬 E.协议薪酬 19.特殊绩效薪酬的种类分为（） A.出勤奖 B.工作年限奖 C.伯乐奖 D.员工建议奖
E年终奖 20.25.以下项目中属于员工福利的是() A.全勤奖 B.公休假日 C.住房补贴 29.试述跨国公司的薪酬战略目标主要包括？ 30.试述企业年金的含义及其作用？ 六、论述题（本大题20分） 31.试述战略性薪酬管理的基本步骤？ 答案
《工程项目管理》自考复习题 一、单选题 1．项目管理的国际化趋势在全世界越来越明显，工程项目管理的国际惯例通常不包括（D） A．推行工程可行性研究B．推行工程招标投标 C．推行FIDIC合同条件D．推行代建制模式 2.PMBOK的概念是由哪个组织提出？（A） A．美国项目管理协会B．中国项目管理协会 C．国际项目管理协会D．国际工程师联合会 3．以下不是工程项目组织特征的是（B）D A．临时性B．柔性 C．弹性D．稳定性 4．2001年我国颁布了哪项国家标准，对促进我国建设工程项目管理科学化、规范化和法制化具有重大作用？（D）C A．工业可行性研究编制手册B．工程网络计划技术规程 C．项目管理实施细则D．建筑工程项目管理规范 5．从项目的生命周期看，项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是哪项？(B) A．小，小B．小，大 C．大，小D．大，大 6．不属于工程项目组织设计的基本原则的是哪一项？（D） A．责权利平衡B．适用性和灵活性原则 C．减少管理层次，组织扁平化D．职能部门和项目部门边界模糊化 7．2004年已经建成某40万吨的加工厂，实际投资额为4000万元，2010年拟建100万吨产能的类似加工厂，根据生产能力估算法，估算投资额最接近哪一项？（年综合价格调整系数为1.05，生产能力指数0.8（B） A．10000万元B．11157万元C．8741万元D．13400万元 8．对项目控制点的说法，正确的是哪一项？（B）C A．为了便于有效地控制和检查，对各种控制对象都要设置一个控制点。 B．控制点必须设置在重要的里程碑事件上 C．控制点要求最能反映项目的目标 D．控制点可以同时控制项目的时间、成本、质量 9．下面可以用来赶工的措施，那一项会加剧资源供应？（A） A．增加资源投入B．重新分配资源 C．修整资源分配图D．减少必要的环节 10．哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择。(A) A．招标公告B．现场踏勘 C．资格预审D．出售标书 11．在实际工程中，实际合同价款按实际完成的工程量和承包商所报的单价计算，这种的合同类型是属于（A）A．单价合同B．总价合同 C．成本加酬金合同D．目标合同 12．对WBS的说法，不正确的是哪一项？C A．项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解 B．WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容 C．工程系统自身的结构全部用WBS表示 D．WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识，使它们互相区别 13．决定工程项目组织的主要因素是哪一项？（A） A．项目的资本结构、承发包模式和项目管理模式 B．项目的决策方式、项目经理的责权利分配 C．项目的实施流程和管理权限 D．项目的复杂程度和项目的专业化水平 14．对于项目组织和项目管理组织的比较，不正确的是哪一项？（D） A．从目标看，前者是项目的总目标，后者是项目的管理目标 B．从组织实施方式看，前者是专业型，后者是职能型 C．从任务分配方法看，前者是合同、任务书，后者是责任矩阵、管理规程 D．从组织流程看，前者是计划流程、合同流程等，后者是网络计划 15．我国常用的工程网络计划中，以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为哪一项？（A） A．双代号网络图 B. 单代号网络图 C. 双代号时标网络图 D. 单代号搭接网络图 16．挣值法的三个基本参数是哪一项？（D） A．BCWS，ACWP，BCWA B．ACWA，ACWP，BCWP C．ACWP，ACWS，BCWS D．ACWP，BCWP，BCWS 17．工程项目控制的特征是哪一项？（B）D A．柔性控制和长远控制B．现场控制和动态控制
1、安德鲁斯的定义P7 2、安索夫的定义（产品与市场范围、竞争优势、协同要素） 3、明茨伯格的定义：4P：计划、计策、模式、定位、观念。 一、战略是一种计划 二、……….. 4、计划型战略定义：强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后。 模式型战略定义：强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可自发地产生。 计策型：强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。 定位型：强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作。 观念型：强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动。5、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其主要代表是安索夫；狭义的战略 管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理，其主要代表是斯坦纳。 6、战略管理构成四要素：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 7、（企业战略的焦点是获取竞争优势） 8、战略管理层次：公司级战略、业务级战略、职能级战略 9、相对独立的业务在西方被称为战略事业单位。关键的战略事业单位的战略目标为公司战 略的侧重点之一。 10、动态的战略管理过程可分为战略形成、战略执行、战略控制和战略修正四个阶段。？ 11、确定企业的战略目标时，要注意四个方面的问题（简） 一、一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题，不应该是模糊不清，过于抽象的。 二、目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述。 三、目标的设定要有一个实现目标的明确期限。 四、目标应该是积极进取的，具有挑战性，同时又具有现实性和可操作性。 12、参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大类：相关利益者、战略决策者、战略实施 者。 13、（企业重大战略的制定者：董事会） 14、战略职能P49 第三章 15、企业战略环境与一般环境的区别。案例P84 16、企业战略环境的构成要素：社会文化、经济、技术、政治法律。 17、潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的侃价能力、供应者的侃价能力以及现有竞争 者间的抗衡，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。五力模型P95 18、分析企业管理组织的分工状况，主要分析管理层次者和管理幅度的合理性 19、评价企业管理组织的合理性，应按职权、职责、职务三者等价原理的要求 20、企业文化由以企业精神文化为内核的三个层次构成：外层，企业的物质文化层；中间层， 企业的制度文化层；内层，企业的精神文化层。 21、SWOT分析法是将企业外部环境的机会O与威胁T，内部条件的优势S与劣势W同 列在一张十字形图标中加以对照。 22、企业素质与经营力分析P113。雷达图分析P147。内部战略要素评价矩阵P155。内部战略要素评价矩阵P109。？。。。
北京语言大学网络教育学院 《绩效与薪酬管理》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。 [A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观 2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（）。 [A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的 3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。 [A]绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约 4、绩效沟通活动一般发生在（）。 [A] 绩效周期期初[B] 绩效周期期末 [C] 绩效周期期间[D] 绩效周期全过程 5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（）。 [A] 近因效应[B] 对比效应[C] 居中效应[D] 晕轮效应 6、在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（）。 [A]社会角色、自我概念、人格特质和动机 [B]知识、技能与社会角色 [C] 社会角色、动机需要与知识技能 [D]知识、技能、自我概念与人格特质 7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是（）。 [A]明确的企业整体绩效考核体系 [B]明确的经营者业绩考核指标体系 [C] 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制 [D]健全的职工代表大会制度，完善的却中监督机制 8、以下对绩效工资的说法错误的是（）。 [A] 绩效工资制的基础缺乏公平性[B] 绩效工资过于强调个人的绩效 [C] 计件工资制属于绩效工资形式[D] 绩效工资制很公平，没有争议
2020年自考《战略管理》单选模拟试题及答案（1） 1、处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合，是指( ) A、横向一体化 B、纵向一体化 C、相关多元化 D、混合一体化 2、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于( ) A、横向一体化 B、纵向一体化 C、相关多元化 D、混合一体化 3、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，持续地发展加盟 连锁店，占领北京快餐市场，这属于( ) A、市场开发战略 B、产品开发战略 C、多元化战略 D、市场渗透战略 4、某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于( ) A、同心多元化
B、水平多元化 C、集团多元化 D、一体化 5、企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略?( ) A 、同心多元化 B、水平多元化 C、不相关多元化 D、集团多元化 6、以企业初始生产经营的产品(业务)项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战略，叫 ( ) A、水平一体化发展战略 B、前向一体化发展战略 C、后向一体化发展战略 D、双向一体化发展战略 7、采用发展型战略的企业 ( ) A、其增长速度一定高于社会经济平均增长率 B、往往能够取得超过社会平均利润率的利润水平 C、其产品的市场占有率提升水准一定比其它产品高 D、主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡
8、稳定型战略是以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略，它包括无变化战略、维持利润战略、谨慎前进战略和( ) A、转变战略 B、暂停战略 C、放弃战略 D、清算战略 9、收缩型战略是指企业从当前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略，它包括转变战略、清算战略和( ) A、维持战略 B、放弃战略 C、稳定战略 D、暂停战略 10、市场增长率-相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务实行分类，处于矩阵左下角的业务属于( ) A、瘦狗类 B、明星类 C、金牛类 D、问号类 11、市场增长率-相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务实行分类，处于矩阵左上角的业务属于( ) A、瘦狗类 B、明星类