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ktv调研报告

ktv调研报告
ktv调研报告

娱乐业——关于KTV调研报告

调研背景:目前我公司将要针对已持有建行便民龙卡的客户群体建立一个电商便民平台,这样对拥有便民龙卡的客户能在这一平台上利用该卡享受到对各种商品购买的优惠或特殊的会员待遇等。让他们在这个平台上既可以享受方便、快捷、安全、优惠的配套式消费模式,也可以让这些持有便民龙卡的消费群体在该平台上享有文化上的交流和沟通。让他们在这个平台上可以快速的了解到和车相关的文化知识,以及对交通信息的了解。可以让他们随时随刻了解到关于和交通的最新资讯,给他们驾车带来方便、安全。同时也能更充分体现出这张便民龙卡的功能的齐全性,以及突显该平台的独特性。

一.调查的目的:本次调查目的是将对娱乐行业中哪些商户资源能够更好、更切合实际接入公司电商平台,从而引进商家入驻,更好满足客户需求,同时实现三赢的营销模式,既消费者赢、网站平台赢、商家赢。

1、消费者赢:赢在超底的价格享受产品服务。

消费者通过便民平台可以获得超乎想像的低折待遇,比如一件商品在市场价为100元,通过团购也许仅需70元/件。

2、网站平台赢:赢在从中抽取提成。

网站作为宣传推广平台方,当然也不是白忙呼,网站的赢利模式主要还是靠从中“抽水”。例如一家团购网站,与某商家谈好的商品40元/件,其上线价可能会45元/件,网站从中提取5元,一件5

元利润,1000件就是5000元,甚至有的团购整单下来上万件。所以说是相当爆利的行当。

3、商家赢:利用薄利多销,获得爆发式的人气,迅速提高企业的知名度。

商家唯一需要做的就是低折让利地提供服务,折扣越低才能越激发消费者的购买欲,低折扣也是整个团购活动的核心关键部位,这样才能大量吸引消费者购买,最终才能实现三赢。

二.调查对象:娱乐行业中的量贩式ktv、高级娱乐会所、夜总会等。

量贩式ktv:按小时记房费,酒水小吃饮品,超市结算。方便快捷式消费,客流大,大众消费水平。

高级娱乐会所:商务型会所,主要为各企业公关消费,含按摩,足浴等服务,消费高,私密性高。

夜总会:包房最低消费(含酒水),一般有坐台小姐,消费较高三.调查内容:娱乐业各个商家的运营模式、工作流程、客户消费流程、客户对服务质量、态度的需求、客户反映情况等

四.调查方法:现场观察和通过访问交谈方式以及网上收集相关现成的资料进行分析。

小结

其实我个人对于团购这种模式还是看到的,对于商家能在短时间

为其聚集人气,通过口碑达到原先普通广告所达不到的效果,对于消费者来说,不仅获得实惠,对于一些原本不愿意尝试的服务则有以小成本体验了一把。

但目前来说团购市场鱼龙混杂,而很多团购网站为了追求量的刺激,抢夺用户,把一些原本没有能力参与团购的商家也拉进来,最后导致这些商家因为超出了他们的承受能力,让用户有一些不好的体验,从而也害了这些商家,最后导致的一个结果就是团购就是低价低端的代名词。

我觉得商家对于团购,不能以短时间获取巨大量的订单为目的,而应该是抱着通过这一批用户的体验消费形成口碑传播,并且也希望团购网站能在这些方面为商家提供一些客户管理的工具,让商家在这个平台上和消费者互动起来,从而更好的为消费者服务,也让消费者形成口碑传播,我想这才是团购的一个真正目的。

个人建议

1.如含酒水套餐,建议以大众化啤酒为主。洋酒以及红酒最好不做,会导致真伪难分的情况下投诉较大。

2.有点歌服务员或者陪唱服务,一定要在套餐设定中设置明白或者直接此项服务不在团购项目中。

3.所有房费价格以及大众消费酒水价格要标明,这样避免隐形消费。

4.凭介便民农卡在该娱乐场所的超市购物可以享受打折优惠。

5.针对不同的商户,制定合适的套餐:

A:单唱X小时,全时间段通用或特定时间段通用(单价很低,拉动用户)

B:欢唱X小时+果盘+小吃等(价格中等,既适合拉动消费者又适合提升营业额)

C:酒水套餐,推荐啤酒套餐(如半打XX元,可以拉动提升营业额)

KTV行业调查报告

行业调查 呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告 院系:公共管理学院 专业:文化产业管理 班级:一班 学号:11250307149 姓名:张恒 指导教师:于霞 提交日期:2014年9月10 日 广财经大学教务处制

姓名学年论文成绩 评语: 指导教师(签名) 年月日说明:指导教师评分后,学年论文交院(系)办公室保存。

题目:呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告 目录 一、2013年全区KTV市场总体发展情况 ------------------------- 1 二、KTV市场城乡发展情况------------------------------------ 2 (一)城市KTV市场增长------------------------------------------------------- 2 (二)县城KTV市场减少------------------------------------------------------- 2 (三)农村KTV市场萎缩------------------------------------------------------- 3 (四)连锁直营KTV发展快速--------------------------------------------------- 3 三、 KTV市场消费情况--------------------------------------- 4 (一) KTV顾客基本特征-------------------------------------------- 4 1、年龄--------------------------------------------------------------- 4 2、性别--------------------------------------------------------------- 4 3、收入--------------------------------------------------------------- 5 4、学历--------------------------------------------------------------- 5 5、职业构成----------------------------------------------------------- 5 (二) KTV经营者的基本情况 ---------------------------------------- 6 1、年龄--------------------------------------------------------------- 6 2、受教育程度--------------------------------------------------------- 6 3、从业年限----------------------------------------------------------- 7 (三)KTV顾客消费情况--------------------------------------------- 7 1、房间费比重下降----------------------------------------------------- 7 2、在KTV增值服务上的消费增加----------------------------------------- 8 四、全区KTV市场存在的问题及建议--------------------------- 8 (一)顾客最关注的KTV问题---------------------------------------- 8 1、 KTV硬件设施------------------------------------------------------ 8 2、 KTV地理位置------------------------------------------------------ 8 3、 KTV环境---------------------------------------------------------- 8 (二)全区KTV市场存在的问题-------------------------------------- 8 1、盈利模式单一,经营困难--------------------------------------------- 9 2、受黑KTV冲击,利润下降--------------------------------------------- 9 3、从业人员流动性大--------------------------------------------------- 9 4、农村KTV市场萎缩-------------------------------------------------- 10 (三)全区KTV市场发展建议---------------------------------------- 10 1、提升管理水平------------------------------------------------------ 10 2、开发KTV产品------------------------------------------------------ 11 3、打造赢利模式------------------------------------------------------ 11

城市公共空间调查报告——以南京市为例

城市公共空间调查报告——以南京市为例 此次调研,是以山西路市民广场、秦淮河风光带和新街口商业步行街作为代 表而展开的。以下开始逐一的分析介 绍: 一、秦淮河景观带 随着城市建设和人们生活水平 的提高,人们越来越追求高标准的居 住环境。水景已成为生存环境中必不 可少的组成部分。在城市景观水建设 中,以生态系统理论为指导思想,以接 近自然、模拟自然为建设理念,尊重并 利用原有水系,应用生态修复、生态恢 复工程手法,结合生态护岸及水体景 观绿化技术,最大限度发挥水景的生 态效益,建立一个具有较强的自我调 节功能的生态水系,从而提高了城市的环境质量,使城市的环境更适宜,人们的生活更舒适。 秦淮河是长江的一条支流,是南京市的主要河流,全长约110 km ,流域面积2 631 km2 。秦淮河干流在江宁东山镇分为两支,一支为秦淮新河,另一支从东山镇往北由七桥瓮进入南京城区。进入城区的秦淮河干流在江宁象房村附近又分为两 支,一支为内秦淮河,另一支称为外秦淮 河。外秦淮河经武定门节制闸环古城墙 外转西折北至三汊河口入长江,全长约 1516 km。本次调研范围为秦淮河的石 头城段。 在此次的调研中,不难发现,秦淮 河风光带并没有想象中的那么好,在不 断学习的过程中也有值得批判的地方。 首先,是整形的钢筋混凝土挡墙驳 岸的建设。对于外秦淮河驳岸的营建,考虑防洪需要,在部分防洪地区采用整形的钢筋混凝土挡墙驳岸。该驳岸坚固耐用,使用期限长久。但却不利于水际植物的种植,生态性差,且给人以紧绷的感觉。 然后是关于石头城历史风貌区(定 淮门至汉中门段) 植物群落营建。该地 段河床深且驳岸坡度极小,因此常水位 以下无法进行水生植物的栽植。但变化 水位区域和洪水位以上区域有土坡,且 变化水位区域土坡多靠近设计洪水位。 变化水位区域草坪植被以高羊茅为主, 点缀以大花萱草,并交错种植迎春、山

ktv调研报告

娱乐业——关于KTV调研报告 调研背景:目前我公司将要针对已持有建行便民龙卡的客户群体建立一个电商便民平台,这样对拥有便民龙卡的客户能在这一平台上利用该卡享受到对各种商品购买的优惠或特殊的会员待遇等。让他们在这个平台上既可以享受方便、快捷、安全、优惠的配套式消费模式,也可以让这些持有便民龙卡的消费群体在该平台上享有文化上的交流和沟通。让他们在这个平台上可以快速的了解到和车相关的文化知识,以及对交通信息的了解。可以让他们随时随刻了解到关于和交通的最新资讯,给他们驾车带来方便、安全。同时也能更充分体现出这张便民龙卡的功能的齐全性,以及突显该平台的独特性。 一.调查的目的:本次调查目的是将对娱乐行业中哪些商户资源能够更好、更切合实际接入公司电商平台,从而引进商家入驻,更好满足客户需求,同时实现三赢的营销模式,既消费者赢、网站平台赢、商家赢。 1、消费者赢:赢在超底的价格享受产品服务。 消费者通过便民平台可以获得超乎想像的低折待遇,比如一件商品在市场价为100元,通过团购也许仅需70元/件。 2、网站平台赢:赢在从中抽取提成。 网站作为宣传推广平台方,当然也不是白忙呼,网站的赢利模式主要还是靠从中“抽水”。例如一家团购网站,与某商家谈好的商品40元/件,其上线价可能会45元/件,网站从中提取5元,一件5

元利润,1000件就是5000元,甚至有的团购整单下来上万件。所以说是相当爆利的行当。 3、商家赢:利用薄利多销,获得爆发式的人气,迅速提高企业的知名度。 商家唯一需要做的就是低折让利地提供服务,折扣越低才能越激发消费者的购买欲,低折扣也是整个团购活动的核心关键部位,这样才能大量吸引消费者购买,最终才能实现三赢。 二.调查对象:娱乐行业中的量贩式ktv、高级娱乐会所、夜总会等。 量贩式ktv:按小时记房费,酒水小吃饮品,超市结算。方便快捷式消费,客流大,大众消费水平。 高级娱乐会所:商务型会所,主要为各企业公关消费,含按摩,足浴等服务,消费高,私密性高。 夜总会:包房最低消费(含酒水),一般有坐台小姐,消费较高三.调查内容:娱乐业各个商家的运营模式、工作流程、客户消费流程、客户对服务质量、态度的需求、客户反映情况等 四.调查方法:现场观察和通过访问交谈方式以及网上收集相关现成的资料进行分析。 小结 其实我个人对于团购这种模式还是看到的,对于商家能在短时间

关于城市公共空间设计的调研报告_调研报告.doc

关于城市公共空间设计的调研报告_调研报 告 善。 三、小组建议 城市公共空间是城市的精华和本质,是人的生命空间,是具有蓬勃个性的生长空间,它满足人与自然和社会交流的高层次需求。设计应具有以下几大特点: 1、最实有的,且满足多种功能目的。 2、最经济的,就地取材,应顺应自然地势和气候条件,用最少的劳动和能量投入构筑和管理 3、方便宜人的,人的尺度,人的比例 4、有故事的,而且故事都是与场所有关的。 城市公共空间不仅要设计环境、建筑“美”,也要使人的使用、体验“美”。

关于城市环境的调查报告_调查报告 设区市“城考”取得实质进展 【空气质量】2012年,全省空气质量二级及以上天数平均达到334天,比上年增加10天;空气综合污染指数平均为1.93,比上年下降10.23%。秦皇岛、廊坊、承德、沧州、衡水、邢台、保定、张家口等8个设区市环境空气质量达到国家二级标准,比上年增加3个。石家庄、唐山、邯郸空气质量未达到二级标准。 【水环境】城市水环境功能区(城区)水质达标率平均为82.58%,比2012年提高了3.7个百分点,有8个城市超过了平均水平,其中秦皇岛、沧州、石家庄、唐山、衡水、邯郸、承德7市水环境功能区(城区)水质达标率为100%。 【工业固体废物】工业固体废物处置利用率平均为97.03%,比2012年上升2.68个百分点,其中秦皇岛、邢台、邯郸、张家口等4市增幅较大,分别比上年提高14.26、9.55、9.3和8.39个百分点。 【医疗废物】唐山、廊坊、邯郸、张家口、承德5市建成符合《全国危险废物和医疗废物处置设施建设规划》要求的医疗废物处置中心(其中唐山、廊坊、邯郸3市经环保验收后稳定运行一年以上,张家口市2012年12月通过环保验收,承德市未通过环保验收),比上年增加两个市,其余6个设区城市尚未建成,

KTV开题报告

东北林业大学本科毕业设计 开题报告 设计题目:ktv点唱系统设计的设计与实现学 生:xxx指导教师:xx 讲师专业(班级):2008级信息管理与信息系统2班学院:信息与计算机工程学院 2012年1月7日 2 3 注:纸张填写不够可另加附页。 4 篇二:ktv点歌系统的开题报告 毕业设计(论文) 开题报告 题目指导教师系部班级学号姓名 年月日 2 3 4 5 篇三:ktv点播系统开题报告 麦克疯软件开发周期文档 整个软件开发周期(3-4个月时间包含软件测试) 2011-2-15到2011-3-15大约时间 唱歌用户登录注册 歌曲mp3的数据库存放ftp服务器配置 软件右面歌曲库区 1.mp3选歌排行榜 2.免费唱歌mp3区 3.歌曲分类显示 2011-3-15到2011-4-25 左面唱歌视频区 1.录音功能,消音,音频的切换 2.歌曲添加 3.话筒音量调节 4.伴奏音量调节 5.歌曲播放方式 6.选取的歌曲列表

7.歌词显示 8.全屏 9.以后人多了需要服务器切换选择功能 10.歌曲循环方式切换 11.全屏切换 2011-4-25到2011-5-25 系统设置 缓冲区设置 设备设置 录音棚 歌曲测试录制 歌曲回放功能 视频显示功能 视频录制功能 2011-5-25到2011-6-10 充值专区,细节按照模仿的网站充值专区做 k歌比赛: 歌手先歌曲上传,视频歌曲上传服务器,先k歌比赛界面,进入投票区。可以查看歌手歌曲,可以对歌手进行投票。投票大小就是排名先后,投票时间截至日期到的话,排名就定了。。可以查看名次。 然后网站对此进行奖品设置和奖励。 需要做一个投票系统还有奖品设置系统。 比赛有:周排行月排行年度排行 2011-6-10到2011-6-15 最后需要做一个总管理后台: 最歌手歌曲等相关信息进行管理和维护 1.软件的公告通知功能,屏幕右下角弹出窗口显示最新公告,点击公告弹出网页显示 全部信息 2.软件ftp服务器架设,一次修改密码无须修改每个会员的机器上的链接数据库密 码。 3.软件自动升级和手动升级。 4.聊天窗口和输入名字窗口网页,做成能上下左右鼠标拖动的小窗口聊天模式。篇 四:基于qt的ktv点歌系统开题报告 中北大学 毕业设计开题报告

居住小区公共空间环境满意度调研汇报

居住小区公共空间环境质量满意度评价 第一章论文结构框架浅析 本文仅是对居住小区建成后公共空间环境质量满意度评价在居住区方面应用的一个基础探索和初步应用。本文的目的是希望这些研究能为此后相关领域的研究及应用提供参考与实际依据,希望对呼市居住区已建成的公共空间环境的使用满意度评价的应用研究及提高居住区设计与管理工作的质量有所帮助。 1.1研究背景 1 出发点 居住区是构成城市的一个基本单位,也是城市中最重要的组成部分。随着我国经济的不断发展,城市建设的步伐也不断加快。在这个过程中,有一些设计优秀,施工质量过硬的工程,然而也有一些项目无论从设计的考虑上,还是在建设过程的施工中都存在着或多或少的问题,尤其是许多居住区的设计并未真正考虑到它的使用者的真实感受。 2 诉求 改革开放多年来,人们生活水平提高很快,城市建筑及其环境发生了天翻地覆的变化。随着城市生活的逐步小康化,关注生活环境质量逐渐成为一种生活时尚,人们对于周围生活和工作的场所要求也是越来越高。而与此相适应,从传统上单纯依靠专家知识和经验的建筑设计模式已经不能适应社会的需要。建筑设计学科也逐渐成为一门交叉性的学科,走向了科学化、定量化和综合化的道路。实践证明,只有依靠科学的技术手段,不断加强设计理论和应用研究,才能确保生活环境质量不断地提升 3 期望 希望从多个角度来研究公共空间使用这一理论体系在居住区建设中的发展、成长及其应用。居住建筑是一类最常见而且量比较大的建筑类型,研究居住区的公共空间环境及使用者的满意度意义重大。在本文中,首先从使用后评估的概念、发展及国内外研究现状入手,然后从方法论、学科的一般方法和具体应用这几个不同的层次,来探讨建成环境使用后评估的应用。希望尝试建立一套公共空间环境使用后评估的结构模型,并分析其可操作性,从而为这一学科在该类建筑中的应用做一些相应的探讨和研究 1.2论文结构 本文的写作逻辑,是理论研究与应用研究相互结合,交替进行。从理论的角度来分析居住区建成公共空间环境使用后评估产生,发展及其方法,。从实际的角度出发,通过具体的实例来说明它的实际应

ktv市场调研报告

市场调查报告 -1- 2014-2014年中国沙发市场专项调查研究分析报告 ------------------------------------------------------------- 【报告价格】[纸质版]:6300.00元[电子版]:6500.00元[纸质+电子]:6800.00元 (部分用户可以享受折扣)【交付方式】电子版或特快专递(付款后24小时内发报告)【客服】正文目录 第一章沙发专项调查方法介绍1 第一节调研方式及方法1 第二节市场规模统计范畴2 第三节市场预测模型3 第二章沙发市场环境深度调研5 第一节2014-2014年国际经济环境5 一、美国次贷危机演变为殴债危机5 二、殴债危机蔓延全球7 三、全球实体经济遭遇冲击8 四、全球经济走势预测10 第二节2014-2014年国内宏观经济环境14

一、2014-2014年增长分析14 二、2014-2014年投资、消费、进出口分析17 三、全球殴债危机对中国经济的影响19 四、行业与宏观经济周期相关性分析20 五、中国经济走势预测22 第三节产业政策分析26 第四节产业结构调整对行业的影响27 第五节产品所属行业概况28 一、行业相关定义及分类28 二、行业基本属性30 三、行业发展历程33 第三章2014年全球沙发市场发展情况分析37 第一节世界沙发市场发展相关概述37 第二节全球沙发市场运行现状38 一、国外沙发技术工艺38 二、世界沙发市场格局分析41 三、国际沙发品牌分析43 第三节2014年世界沙发市场区域市场分析45 一、美国45 二、德国47

-2- 三、意大利48 四、英国50 第四节2014-2014年世界沙发市场发展趋势预测分析54 第四章2014年我国沙发市场发展现状分析56 第一节我国沙发市场发展现状56 一、沙发市场品牌发展现状56 二、沙发市场需求市场现状58 三、沙发市场需求层次分析61 四、我国沙发市场走向分析63 第二节中国沙发产品技术分析65 一、2014年沙发产品技术变化特点65 二、2014年沙发产品市场的新技术67 三、2014年沙发产品市场现状分析68 第三节中国沙发市场存在的问题71 一、沙发产品市场存在的主要问题71 二、国内沙发产品市场的三大瓶颈72 三、沙发产品市场遭遇的规模难题74 第四节对中国沙发市场的分析及思考78

ktv空间调研报告

娱乐空间设计调研报告 调研时间:2012年11月 调研地点:歌迷KTV建文店 调研内容:1 .调查某个KTV的平面布局 2 .调查装饰风格特点 3.调查照明方式设计 4.调查材料 地面 墙面 隔音 5 .调查家具陈设的选择 6.调查色彩是如何搭配 KTV是我们从成年时就开始出入的场所,每次去我们都觉得很开心,快乐,知道那是个放松心情的好地方,可是我们却没有想过有一天我们自己去设计一KTV,一个也能让别人休息娱乐的地方。学习休闲娱乐空间以后,我再一次走进KTV发现我开始更多的观察这个地方。开始设想什么样的材料,什么样的风格 可以让我们娱乐的时候,身体更加的放松。可以让我们更加感受到精致生活的设计师什么样的,歌迷KTV是一个连锁机构,它是一个旗舰KTV品牌每个KTV风格不同,经营方式不相同,在装潢设计上也是有着一定差别的。但是无论是什么样的经营类型,在设计上一定要整体格局上考虑,他的布局是不是让客人觉得方便,舒适,而且设施便利,让客人感觉到某种气氛和时尚的生活

品质。 1 .平面布局 如今的KTV整体格局都分成一些区域。而歌迷KTV在布局上就规划的很规整有大厅、前台、超市、休闲吧、上网休闲区、包厢、卫生间、杂物间、等等。每个区域都有合理的功能分区让人有舒适之感。所量贩式KTV一般具有规模大营业时间长价格灵活多变、消费人群多样化等特征。进而开始追求品味、身份的设计风格 和提供餐饮、娱乐等一条龙服务。由于KTV的面积大小不同KTV场所的平面布局也是各不相同的 小包中包主要是以功能齐全隔音效果还有音响效果出众布局设计大多简单精致。大包VIP包大多是聚会休闲的用处多平面布局更加舒适功能齐全而且包厢内不但满足可以唱歌需求还可以上网有室内卫生间。 2.装饰风格特点 不同的KTV装修风格有着各自不同的特点, 每次到KTV刺激到得都是眼睛和耳朵和心可以说KTV的设计不光是视觉的设计,听觉的设计,也可以说是氛围的设计。不一样的装饰风格可以营

ktv营销工作总结

ktv营销工作总结 ktv营销工作总结 2020-02-17 2、规范管理流程,强化内部管理 (1)建立部门管理组织系统,由经理至员工树立逐级管理责任制,协调部门关系使部门员工各尽其职,谁主管谁负责的方针。制定部门人员通讯录,做到工作有需要,沟通无障碍。 (2)坚持每日例会:由部门经理每日组织部门例会,对部门人员进行点到;检查员工仪容仪表;传达酒店通知;点评上日工作;通知当日注意事项等。 3、工作中存在问题: 过去一年中部门工作虽有提高,但也存在部分问题与不足,值得反思、总结与改进。 (1)基础人员缺乏压力感:通过近期市场考察,地区相继新开KTV 店面2家准备过年前开的有xxxKTV]。相对的市场,我们的市场份额在无形的缩小,市场竞争压力大。客户积累及公关工作难度随之在增加。如何在激烈的市场竞争中保持我们的市场占有率并进行提升是我们现阶段需考虑的工作。加强员工忧患意识,达成部门工作共识及目标。 (2)接待、公关能力仍需要提高:市场资源(消费客户)是有限,用心的服务是必不可少的。如何吸引更多市场资源,接待、公关能力在这个过程尤为重要。好的接待人员可以及时从客户那里的得到客户的个人信息及消费需求,针对其所提出问题进行考虑并解决,提高客户满意度,树立市场口碑。进而加强学习,积极考察其它相关KTV ,吸取其在接待、公关工作方面优点可取之处。 (3)管理中各层协调能力仍需要提高:树立各层员工工作效率意识,要求人员在现实工作中加强工作沟通与汇报、对需协调工作进行跟进与解决。严防各层员工出现工作断层及扯皮现象发生。

4、20xx年工作设想: 加强规范管理, 提高整体管理水平和服务质量;加强市场营销工作,提高市场占有份额。刚刚过去的一年,是我们华海酒店KTV 娱乐场所发展史上极重要的一年,增加多一层楼15间房,是承上启下、继往开来的一年,也是我们KTV 在开业时制定了三步战略规划:第一步,按四星级酒店KTV 娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步,进行员工队伍的素质教育和培训,从根本上提高各级员工的素质,以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV 娱乐场所;第三步,从管理中要效益,立足茂名,向外辐射,推出华海KTV 品牌。 营销部在工作中难免存在不足,敬请公司领导指导和指正。 KTV营销工作总结在大家的一致努力下,各KTV销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前,想首先强调的是,第一批KTV 销售部承担着KTV管理模型和市场模型的建立任务,而KTV下一步规划的前提就建立在一支过硬的KTV销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。 一、统一思想,端正态度 1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个KTV在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该KTV是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:

KTV市场调查报告

K T V市场调查报告集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

KTV 市场调查报告 一、摘要 KTV 为目前流行的消遣方式之一,大家在休息时间都喜欢约上朋友高歌一曲,因为她不仅给我们带来的是艺术价值,还有让我们保持身心健康的一剂“天然良药”唱歌对人的心理健康有益,人们直觉就能感到:它能释放悲伤,让情绪变好,越来越多的研究表明,唱歌不仅对人的精神健康有益,对身体健康同样有好处:它能增强人体的免疫系统;能让人在唱歌中通过使用的横膈膜呼吸法从而起到缓解压力的作用。根据国家有关部门数据显示,KTV 数量每年按20%在增长,在日益竞争的永川里,为了进一步了解、分析KTV 在学生群体的消费倾向,为使其能够丰富学生的业余生活,我们做此次调查就是希望能把KTV 真正的精髓入驻在师生心中。 二、调查背景和目的 1、了解校内学生去KTV 的消费倾向; 2、了解KTV 未来的运营情况;给KTV 提供修正意见,挖掘市场潜在能力 3、挖掘KTV 在学生群体的市场潜力,不断改进、完善KTV ,将KTV 真正的精髓带入师生业余生活中,丰富师生的业余爱好活动。 三、调查步骤及方法 (一)、调查步骤 1、小组成员共同商议课题,组长考虑课题目的、是否可行、 有无价值,最终确定调查课题。 2、编写调查提纲,编制问卷调查。 3、确定调查对象、地点、时间和人员分工,编制调查计划。 4、进行实际调查,收集资料。 (二)、调查方法 1、访谈法,面对面的和受访者交谈来收集所需数据资料; 2、观察法,在KTV 附近对流动人员观察,收集所需数据资料。 3、问卷调查法,本次调查主要向校内不同的专业、不同年级的受访者 发放问卷调查。 四、调查结果分析 (一)、观察、访谈结果分析 1、KTV 的消费对像主要是学生和刚参加工作的人,而在学生里一般聚会和休闲的时候去的次数较多,但是消费不高,主要受消费水平的影响。 (二)、由问卷调查法分析结果如下: 1、 调查显示,男性受访者人数稍多于女性受访者人数。 2、 调查显示,KTV 在师生选择

城市公共空间景观调研报告

城市公共空间景观环境调研 ----苏州圆融时代广场景观调研一.基本信息 圆融时代广场位于苏州工业园区金鸡湖东岸,总建筑面积约51万平方米,分为五大功能区,包括商务办公区、 圆融天幕街区、生活休 闲区、滨河餐饮区以及 苏州首座17万平方米 的Shopping mall—— 香港利福国际集团打造的苏版久光百货。

地理位置—— 圆融时代广场位 于苏州工业园区金鸡 湖东岸,东临金鸡湖、园区行政中心、西邻晋合洲际酒店、苏州科技文艺中心,。南北紧邻建屋新罗酒店、凯悦酒店,周围分布高档住宅群。 而圆融坐落的苏州工业园区,则是一个开发将近15年。目前转型为面积280多平方公里,集合现代工业、

商业服务业于一体,教育、医疗等公共设备配套齐全的新城区。未来苏州的CBD。现在居住在苏州工业园区的人口已经达到了50万人。 交通状况—— 目前,圆融时代广 场毗邻现代大道、机 场路、金鸡湖大桥等 主干路;2个大型公交交换乘中心位于时代广场两端;未来,正在建设中的轻轨一号线在此规划六个地铁出入口,一号线是连接苏州最重要的城市节点与商业、文脉动线。 总的来说,整个圆融时代广场占地面积21万平方米,建筑面积51万平方米,项目建筑群分为五大功能区,包括商、务办公区、圆融天幕街区、滨河餐饮区、生活休闲区以及苏州首座17万平方米的久光百货区,在规划上更注重人的体验,综合考虑了商业和旅游的价值体系。

500米巨型神奇天幕、6大地铁出口、水上巴士、空中连廊、水雾广场、泊车系统、主题景观、时尚夜景从整体规划上看,圆融时代广场在运营中借鉴了国际一流的商业地产开发模式,无论是景观、交通,还是其他配套的设置,理念都比较超前。 二.广场分析 广场部分功能划分:圆融天幕街区、滨河餐饮区、生活休闲区;整个广场分别由多个独立建筑有机串联,单

关于KTV学生消费群体的社会实践调查报告

关于KTV学生消费群体的社会实践调查报告 ktv是现在常见的满足消费者一种寻求休闲与享乐的高级消费需求的娱乐场所,在学生群体中也日益受到欢迎.除了抢占成人市场,如何在学生市场中获得更大的利润也是一个至关重要的问题. 现今生活,休闲娱乐的方式越来越多样化,而ktv则是当中的一支新锐力量,在学生群体中也十分地受欢迎.在节假日或是一些特殊的有意义的日子,许多同学都会选择到ktv进行活动.那么针对ktv如何在学生市场中扩大影响力,我做了一个较为简单的调查报告,现就调查结果做以下分析: 一去ktv的频率以及其停留时间 根据本次调查,我所选择的调查对象是18——25岁的学生群体,而调查结果显示,大部分学生去ktv的频率是不固定的,即针对ktv 这一消费行为的稳定性不如成年人强,而且停留的时间也不会很长,一般为2——4个小时,较为稳定. 二去ktv的原因及其选择要素 调查结果显示,就学生群体而言,选择去ktv的主要原因是朋友聚会.而且,在选择一家ktv消费的时候,综合注重它的价格、音响等硬件设备以及其地理位置,其服务态度则次之.至于ktv的装修环境等方面,大多学生都喜欢较为简单清爽或者现代化的风格. 绝大部分学生对于ktv的酒水、食物的消费都是比较少的,或者基本不在ktv内进行此类消费,其主要原因就是其价格相对昂贵,有需要者大多都选择自带酒水食物. 根据调查结果以及访问做出以下几点建议: 一歌曲更新以及点歌系统

去ktv的目的无非是为了休闲与娱乐.ktv,顾名思义,也是一个提供各个消费者能够尽情唱歌的地方,其歌库对于它而言,是至关重要的.根据调查结果,大部分消费者并不是十分在意ktv的歌曲是否是当下最新最流行的,而重点是喜欢则可.因此,ktv应该结合潮流与经典,广泛地关注全球的音乐动态,将热门歌曲以及一些经久不衰的歌曲网罗一起,最大范围地扩大歌库存量. 另外一点,关于点歌系统,建议以触摸式或者触摸式与键盘操作相结合的系统.部分消费者反映,如果单是用遥控操作系统点歌的话,会有些不便. 二关于食物与酒水 现在的ktv基本上都会提供酒水与食物的消费,包括以自助餐的形式.但是根据采访,大部分人反映ktv的自助餐并不好吃,却依然收费较高,而且有些地方即使不想吃也是要包括这部分的费用. 在这里,我建议食物的种类可以更加丰富些,可以以一些受欢迎的小吃、零食为主,而在价格方面,可以对不同的人群采取折扣方式以吸引消费者消费,譬如针对学生群体,我们可以推出学生优惠价,也可以有学生优惠套餐等.而在一些特殊的日子,我们也可以推出节日特别套餐,在服务与价格上进行双重吸引. 三保持厢房空气清新与环境干净 部分消费者提出厢房内的空气不好,那么在客人离开之后,工作人员一定要及时做好清洁工作,不仅是收拾房间卫生,也要及时让厢房通风散气,要有一个良好的换气系统,保证能够快速地清楚房间中的异味,如烟味、酒味等. 四隔音效果差 部分ktv的隔音效果并不好,不同的两个房间常常会相互听到对方的声音,这样给消费者的感觉非常不好,会有种被打扰的感觉,不够尽兴.因此,一个ktv一定要注重它的隔音效果,尽量减少不同的两个房间交叉影响. 五关于服务员

建筑调研报告(小型公共空间)

短学期调研报告 对小型公共空间(书吧及咖啡厅)的调研 2012/9/13

目录 第一部分:调研基础 调研目的 (3) 咖啡厅及书吧概述 (3) 咖啡厅市场细分 (3) 书吧市场分析 (4) 第二部分:调研内容 环境及外观 (5) 功能分区及交通流线 (6) 室内风格 (7) 第三部分:设计规范 功能布置要求 (10) 相关安全规定 (11) 建筑材料结构 (11) 参考文献 (12) *部分图片来自网络,与实际或有所出入。

第一部分:调研基础 调研目的 为了更深入的了解咖啡厅里边的布局,功能分析以及交通流线等方面的内容,为以后设计方案。提供一个大致的印象,同时也为了增强学生的社交能力和与外沟通能力,为以后走入社会打下一个基础。 咖啡厅及书吧概述 咖啡厅就是卖咖啡饮品的店子。咖啡屋作为社交聚会的地方,人们聚集喝咖啡或茶、听音乐,阅读、下西洋棋或双陆、或聆听《列王纪》的诵读。咖啡厅是人们现在主要的休闲场所,内部装璜高雅舒适、环境优雅安静、景观视觉颇佳。是人们交友、会客、用餐、聚会的理想场所。咖啡厅主要经营中西式自助早餐,西式正餐和商务套餐,并提供各种中外品牌的洋酒和咖啡以及茶水服务。咖啡厅还提供早餐和正餐的送餐服务业务。 书吧是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所,集图书馆、书店、茶馆或咖啡馆的特点于一身,人们可以在喝茶、喝咖啡、聊天的时候翻翻时尚杂志、流行小说,在舒缓的音乐中放松身心。 咖啡厅行业市场细分 1、白领等商务人士 这类群体为高薪人群,收入水平高,能满足较高的消费水平,由于工作环境导致,对身处环境和消费品选择有一定的档次要求,生活受工作影响较大,工作时对咖啡等西式饮品餐点接触频繁,习惯性使需求稳定,即使在非工作时期,也会习惯性的接触咖啡等西式餐饮。白领人士在咖啡厅内主要用于商业谈判、业务交流、面试、等工作需要,所以在价格上只要不离谱,敏感程度不高,能最好的效果满足工作需求即可。他们追求时尚,更多时候善于享受生活,他们需要一些高档次、高品位的场所满足他们的精神需求。他们能接受较高价格的产品,但要收获高档次的消费场所和优质的服务。 2、海归留学生 这类人群在海外接受较高教育,对消费环境有一定的要求,如档次、卫生,氛围,等一系列影响消费环境的条件,并且习惯了欧美国家的生活,他们的咖啡就好像我们的豆浆一样普遍又廉价,这种习惯促使海归学生喜欢到咖啡厅聚集,而且大多数咖啡厅的装修风格也贴近欧美国家,所以他们可以自然地接受这一消费场所,给他们一个聚会、谈判、学习、或者一个人坐下来思考的好归宿。 3、外国友人 另一个消费人群是在我国国内工作或或是生活乃至旅游的外国人,有些人是长期定居在中国,而有些是临时工作、无论什么工作,他们喝咖啡的习惯是不会变的,他们一部分会像我国白领等工作人群一

2020年ktv经理述职报告

2020 年ktv 经理述职报告 作为ktv经理,当然是想要更好的管理KTV的。本文是ktv 经理的述职报告范文,仅供参考。 ktv 经理述职报告一蓦然回首,感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼, 但责任重于泰山,一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持本公司的方针决策,贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会. 在此我向各位领导毛遂自荐, 我有信心坐好这个位置。领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力求周全。本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己, 创新管理方法。第一注重员工心理。初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人

员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。 第二强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:1、通过注意客人的言 谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。2、悉心服务,每一个姿势、微 笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。3、培养员 工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直

居住空间分析调研报告

居住空间调研报告 住宅的“八大”使用功能 起居。就餐。厨卫。就寝。 储藏。工作。学习。休闲。 住宅的“三类”空间 公共空间:起居室。餐厅。阳台。 私密空间:卧室。书房。衣帽间。主卧卫生间。 服务空间:厨房。公共卫生间。工人房。储藏室。工作阳台。 室内是与人最接近的空间环境,人在室内活动,身临其境,室内空间周围存在的一切都与人息息相关。在创建人工室内环境的同时,人和自然的关系应该是和谐的,是可以调整的,空间的功能包括物质功能和精神功能,物质功能包括使用上的要求,如空间的占地面积,,大小,围和形状,合适的家具,使用方便,节约空间,交通组织,疏散,消防,安全等措施以前科学地创造良好的采光,照明,通风,隔声,隔热的等的物理环境。住宅空间在满足一切基本的物质需要后,还应该考虑符合业主的经济条件,在维修,保养等方面开支的限度,提供安全设备和安全感,并在家庭生活期间发生变化时,有一定的灵活性,即动态可变的因素。所以我通过这些方面分析一下我家的居住空间。

我家是一个两室两厅一厨一卫的多层住宅空间。上图为平面图,进门为客厅,客厅朝南,外部一个4米的阳台,客厅空间采光效果很好,客厅和餐厅联通,餐厅与厨房很近,厨房朝北,比较避光,使得一些食物的储存容易一些,厨房与餐厅的使用功能是相互联系的,因此厨房和餐厅空间的放置很合理,厨房有一个推拉门,使得厨房为一个封闭空间,在做饭时,避免油烟飘到别的空间。厨房外有一个生活阳台,可以放置洗衣机和一些生活杂物。两间卧室位于整个住宅的东方,早上就能有较好的采光,温和的阳光照进卧室,朝向很好。两间卧室中间一个共用的卫生间,形成了一个安静的休息空间。 该户型为一个小户型,但也满足了住宅的八大使用功能,起居。就餐。厨卫。就寝。储藏。工作。学习。休闲。都得到了满足。该居住空间有五种功能空间类型,1:开敞空间。2:封闭空间。3:流动空间。4:动态空间。5:静态空间。客厅,厨房,餐厅为开敞空间,流动空间。客厅和餐厅相对为内开敞空间,开敞空间是流动的,渗透的,它可提供更多的室内外景观和扩大视野,人进入房间可以一眼看见客厅和餐厅,客厅餐厅向内开敞与别的空间相互渗透。客厅和阳台为外开敞空间,使得室内客厅空间和室外环境保持高度联系。两个卧室为静态空间和封闭空间,静态空间一般来说形式比较稳定,常采用对称式和垂直水平界面处理。空间比较封闭,构成比较单一,视觉常被引导在一个方位或者落在一个点上,空间常表现得非常清晰明确,一目了然。卧室比较具有私密性,安全感和很强的区域感。人在卧室

KTV消费市场调查分析报告

一﹑KTV市场调查打算 KTV使一般人不管是夜莺嗓依旧公鸭喉都过了一把歌星瘾,深藏不露的性情在麦克风的争抢中不经意地坦露开来,没有专业表演的压力,倾听的和演唱在互换中实现了自我选择及共同参与的乐趣。KTV进展从登陆内地至今天,通过不短也不长时刻的进展,能够讲差不多专门成熟了,现在的KTV,好的极好,日进万斗,差得也差不多,每天的收入额也不小。对此,我们选取了在学生中有广泛阻碍的泡泡堂,米瑞克,想唱就唱等来调查江浦的KTV市场。 泡泡堂,最大的量贩式KTV...环境也蛮好的,价格比较公道。要紧是对学生打折比较优惠,还有优惠券发送。 米瑞克,位于苏果超市旁,江浦两大KTV之一了,歌比较新比较全,用学生证也只能打8折,不许外带食物,。 想唱就唱,位于浦口区江浦客运站3楼,离南京工业大学最近的一个KTV,设施较一般,歌更新速度还能够,只是学生证不一定能打折,要看是否有活动。 现对工大KTV消费市场分析如下: 随着社会经济的快速进展,生活水平的日益提高,大学生的生活也越来越缤纷多彩。大学生群体,差不多成为进展潜力不可

估量的消费群体。五花八门的娱乐方式层出不迭。去KTV唱歌,差不多进展为宽敞大学生极为普遍的娱乐活动之一。日益增长的精神文化需求让KTV这一行业市场的前景可观。关于江浦的量贩式KTV行业来讲,市场已进入成熟时期。特不是前面差不多成立的一些品牌,差不多差不多上依照大都市KTV的标准化经营运作的,环境高雅、服务周到,差不多有了先入为主的优势和各自一定的消费群。作为文化娱乐的消费者,潜意识中往往有各自的品牌喜好,往哪家走顺了,适应了,也就无形中变成了谁家的稳定消费者,在没有新的吸引、比较时,一般可不能改变自己的消费适应。 要想在有众多量贩式KTV的浦江市场分一杯羹,在群雄割据的市场中建立品牌,并做到业界领导地位,要采纳更加主动和聪慧的战略才行。企业本身不管从设施装备依旧自身服务定位来讲,必须具有绝对优势的竞争力方可。 我们了解到,现在大多数的大学生在生日,聚餐等活动时都情愿去KTV聚一聚,尽管大学生通常会选择同一家KTV进行消费,然而,选择一家店的因素有专门多,商家只要做好自己的服务,提高自己的技术,自然会换来一批忠诚的顾客群。同时,大学生消费者对“知名度”“硬件质量”“服务态度”“消费价格”等都

公共空间实践报告

公共空间实践报告 篇一:城市居住公共空间实习报告 城市居住公共空间 实习报告。111002105 巩莉。111002109 李劲松。111002123 汪珩。111002124 王强。111002132 赵文娟目录 第一部分:前言第二部分:背景说明一:调研目的二:调研主题三:调研内容四:调研对象五:调查方式六:调查时间第三部分:调查过程五:现状分析六:具体分析七:总体状况第四部分:结论八:解决方案九:心得体会第五部分:附件 十:附录:1行为草图2调查问卷3表格 4定时活动记录 前言 研究调查居住区公共空间中人的行为心理特征及交往情况,研究公共设施、

绿地及交通建设等因素,以人为本,探讨居住区公共空间的行为需求,并为小区公共空间建设提出可行化建议和方案。 二、背景说明 调研目的:调查人的交往活动,以及各种不同类型的人及活动对于环境场所的需求。了解某类城市公共空间的环境行为需求,为规划设计提供一种新的视角。 调研主题:物质环境构成特征;人群类型;人群行为模式;活动时间性;人群的环境偏好;人们对环境的评价。 调研内容:对居住区中居民在公共空间的行为模式、交往情况及不同年龄结构居民的活动特点、交往的情况进行研究;通过居民对休闲设施的布置、利用情况、材质要求及需求的侧重点、活动场所的舒适性、绿化布局对公共行为的干扰性、可达性作合理性评价;就居民活动的行为和心理产生影响的各类活动场所、休息设施,绿化及存在的问题等进行分析,提出可行化建议及方案,

规划更为合理的公共空间。 居民区居民是居住公共空间环境的最主要活动群体,不同年龄、性别的居民在不同时段内的行为活动有不同的特点,老年居民多是退休职工,他们活动的最大特点是非大耗体力而重修心养性,老年居民所喜爱的活动有打太极拳、太极剑、晒太阳、打牌、看书报和下棋等。中青年居民是上班一族,早晨和中午的户外活动较少,只有到傍晚时 明显增多,早晨以锻炼身体活动为主,傍晚则以歇息活动为主。儿童的活动具有移动性、连续性、亲自然性,没有什么明显的时间性、持续性。 调研对象:南京市玄武区锁金四村、南京市玄武区新庄花园、南京市栖霞区紫园小区 小区基础资料: 紫园小区简介:小区组团结构,整体小区分为各自独立又相互联系的五个块状的功能组团,建成2010年。总用地约104836平方米,地下室面积约39589平

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