如何成功的向客户推销自己
要想成交首先要把本人采购给客户，在产品越来越同质化的今天，销售人员的作用不但没有削弱反而变得越来越重要了。可是在跟很多销售人员接触了以后，我们发现连销售人员也都同质化了，很多的销售培训课程不是在培训销售人员的思想形式，而是在锻炼销售话术和套路，结果在销售的过程中，你会发现每一个品牌的销售人员说得都差不多。跟一个没有个性的销售人员打交道，这自身就挺单调的。
如何让本人变得与众不同，如何让客户在第一时间就可以喜欢我，至少要记得我，对任何一名销售人员来说，这既是一种应战更是一种根本的销售才能请求。分离多位销售高手的经历，我们总结了以下几点，希望对大家可以有所协助。
一、留意本人的仪容仪表
至今我还记得第一次见到单晓凯时的样子，读到这里你一定以为单晓凯是个男人，那就大错特错了，她是位美女。当时我在一家小家电代理商公司担任区域销售工作，单晓凯是伊莱克斯小家电产品浙江区域的厂家销售代表，她专程到绍兴出差来找我，希望我帮她多引荐一下伊莱克斯的产品。第一次见到她时的确挺诧异的，没想到居然还有女业务员和我们一样风里来雨里去的跑销售，在交谈中，单晓凯痛快利落、聪明过人的特性给我留下了深入的印象。当时，我认识的销售圈子全都是男生，只要晓凯一个女生，所以印象特别深。
要让对方记住本人，除非你真的与众不同，单晓凯就是万绿丛中的一点红，所以就有“众星捧月”的优势，但是这种优势可不是我们每个人想有就能有的，怎样办？从我们的仪容仪表上做出一点差别化来。假如你去买家具，请问你喜欢找年岁大点的大姐还是找年轻点的小姑娘？答案当然是大姐，由于你会觉得大姐卖家具应该很长时间了比拟专业，哪怕大姐昨天才刚刚转行过来，这就是我们常说的第一觉得。因而，假如年岁稍长几岁的话，做销售在形象上是有优势的，关于年轻的销售人员来说只能用专业的形象去补偿年龄上的缺乏，短发、马尾辫、职业装都是职业化的表现，假如你非要把头发染得黄黄的，浓妆艳抹地呈现在客户的面前，那么只能证明你既在应战客户的呆板印象，也在应战本人的销售才能。
二、随时随地想着协助客户
想要博得客户对本人的好感，首先得有一心一意为客户提供协助的效劳认识，假如你总是为了销售结果的达成而表现得急功近利的话，那么客户关于你假装的热情是能够感受得到的。浙江商源集团是一家酒水代理商公司，孙金强担任临平区域的销售工作，主要是向一些酒店采购酒水。有一家当地的酒店，孙金强跟进了很长一段时间不断也没有停顿，有一次在访问酒店经理的时分，酒店经理向孙金强提出了一个恳求，希望他可以帮助从杭州带几件酒水过来，酒店要的酒水当然不是商源集团的产品，由于是酒店第二天婚宴客户指定用酒，
时间比拟急而公司这个时分又派不出车来，所以才问问小孙能否帮这个忙。孙金强二话没说，立马发起各种资源，协助酒店经理从杭州把他要的酒水给送了过来。酒店经理十分打动，过了几天打电话给他，说你先送几件酒过来卖卖看，卖得好的话我们就签署合同正式协作。
我是在2011年认识孙金强的，他给我讲这个案例的时分，我的印象特别深。我有两个感受，第一个感受就是不论你做销售的才能如何，首先你得愿意协助顾客，即便目前客户还没有跟我们协作，也应该竭尽全力的提供协助。第二个感受就是不论你跟客户协作的关系到了什么水平，对客户的效劳都不能打折扣，假如把客户当成了朋友而无视了对客户的尊重，那么结果是很风险的，由于孙金强的介入，原来的酒水供给商在这家酒店的销售业绩开端大幅下滑，缘由就是由于孙金强给酒店提供了更好的效劳。
三、象朋友那样与客户交谈
我们每天都会与各品种型的销售人员接触，你最厌恶的销售人员是哪品种型？有一种销售人员固然不至于让我们厌恶，但是我们也喜欢不起来。有一次在江苏南京给一家瓷砖企业培训，中午吃饭的时分，一位专卖店的老板娘跑过来问我，“李教师，我遇到个客户，一进门就不太快乐的样子，看了半天的产品也不说话，我就问他”先生,你是哪个小区的啊?”结果，他看了我一眼，愤慨地说“你管我哪个小区的，好好卖你的砖”。老板娘一脸无辜的表情望着我，问道“我哪里做错了。”她没有做错，很多卖瓷砖的店员都会向顾客问这个问题，
错就错在问的机遇不对，当顾客跟店员之间还没有树立起信任关系以前，任何销售的努力都会遭到对方的回绝。
象朋友那样与客户交谈，就请求我们时辰关注客户的状态，而不是心里总是想着客户什么时分才会买我们家的产品，我该怎样做客户才会尽快下单。有些销售人员在跟客户沟通的时分会特别关注客户的细节问题，有人会提示客户“先生，您的鞋带松了”，有人会直接协助客户拍去西装后面的灰尘，也有人听到客户的手机响了会马上停下来，提示客户“您的手机响了”。只需我们把客户当成朋友来沟通，就可以发明一种轻松愉悦的沟通气氛，让客户不知不觉的喜欢上你。
四、要特别关注客户身边的人
有些时分客户走进门店的时分，我们要特别关怀客户身边的人，很可能身边人的一句话就把客户拉走了。当然，假如我们可以把客户身边的人搞定，她就成了我们最好的销售同盟军，她的一句美言胜过我们的千言万语。在给五星电器终端轮训时，我们曾经做了一个调研活动，有一位店员给我们讲了这样一个故事：公司在推行一杯水工程，关于进店的顾客都要积极主动的倒上一杯水。有一天，店里来了一位带小孩的女士，结果小孩特别顽皮一不当心把水打翻了弄得本人浑身都湿透了。店员二话没说，马上跑到一楼的小家电专柜借了电吹风，把小孩的衣服在店里吹干了。一个小举措，让客户特别打动，过了几天客户跑到店里二话没说就把彩电搬回家了。
关注客户身边的人，我们要快速地判别出客户和“顾问”谁能作主的问题，同时更要给“顾问”更多的尊重和话语权。特别是客户带着老人或者小孩来到卖场的时分，关于老人和小孩给与一定的关注，是博得客户好感的重要办法。但是，凡事过犹不及，明明人家客户的小孩不喜欢气球，我们的店员非要往人家的手里送气球；客户不愿意让本人家的小孩吃糖果，店员非要塞一把糖果给小孩，还特别热情地说“没事，吃吧，多吃点”，你这些做法不把客户赶跑了才怪。
五、真诚地向客户寻求协助
我比拟喜欢问销售人员的一个问题是“销售的实质是什么”，在我看来销售的实质是一种利益交流，客户购置了我们的产品和效劳，而我们则从客户那里得到收入和利润。但是这个交流的过程没有我们想像中的那么简单，这种交流的过程还包括了情感的交流、信息的传送、学问的分享以及关系的树立。那么在销售的过程中向客户寻求协助，也是树立客户好感的一种办法。在给美的空调培训的时分，佛山区域的市场经理跟我讲了一个广告业务员的故事，这个业务员跟她跟了很久，希望她能思索给本人投点广告。最近，她收到了这名业务人员的一条短信：姐，马上到年底了，我今年的任务还有60万的缺口，只需完成这60万的缺口我就能够拿到年终奖了。我很需求这笔年终奖，姐，你看看您能不能帮我一下，布置投一点广告呢。
这名市场经理通知我，当她看到这条短信的时分，本人觉得特别对不起这名业务员，由于本人的确帮不了她。看到销售人员主意向客户寻
求协助的能力了吧，有的时分我们要向客户寻求协助，即便客户在订单上帮不了你，其他方面的帮助也能给你发明价值。
在社会意理学中，有一种行为叫做利他行为，人们会主动地协助他人而不图报答，这种行为就叫做利他行为。而利他行为关于行为的发起者来说他可以取得协助他人以后内心的那份快乐。在门店销售的时分，个子矮小的销售人员主动请求客户帮助搬一下大件商品，很多客户都不太会回绝，而这时分客户由于协助了你反而取得一种快乐的觉得，因而对你也有了好感，客户喜欢协助本人的人，同时也喜欢被本人协助过的人，学会真诚地向客户寻求协助，既是一种销售的技巧，更是一种沟通的艺术。
六、运用专业的销售工具
我们去饭店点菜的时分，很多饭店都会给我们拿一张菜单过来，但是最近我发现有些效劳员手里拿的不是纸质菜单，而是IPAD菜单，这个时分你内心作何感受？是不是觉得这家饭店有点高大上了呢？没错，顶尖的销售高手应该运用顶尖的销售武器，杨过运用的武器是重铁玄剑，007开的是宝马汽车，想要让客户深入的记得你，专业的销售工具会成为你身份的标识。客户更喜欢找专家型的销售人员来购置产品，从产品宣传单页到个人名片，销售演示工具到对手材料的搜集，这些销售道具的运用请求我们都要做到圆满和极致。
要想胜利地完成销售首先就要把本人胜利地采购给客户，这就请求我们每一个销售人员要做“共同的”那一个，让客户第一次接触你的时分就可以记住你，喜欢你。