时代光华《成功一定有方法》试题(答案)
单选题
正确 1. 专家告诉我们如何应对逆境积极正面思考的理念是( )
1. A 不是不可能
2. B 太棒了
3. C 我是一切的根源
4. D 山不过去我就过去
正确 2.ABC情绪理论说明我们的情绪主要根源于( )
1. A 我们面对的客观环境
2. B 我们的信念和对生活情景的评价与解释
3. C 我们的技能
4. D 我们的品质
正确 3.成功最核心的捷径是( )
1. A 努力
2. B 掌握技巧
3. C 每天进步一点点
4. D 把握机会
正确 4. 一个能够迅速获得很多种方案的方法是( )
1. A 头脑风暴法
2. B 筛选法
3. C 专家意见法
4. D 讨论法
正确 5. 假设成功的三大核心要素意愿、方法、过程都实现了50%,那么成功的概率是( ) 1. A 50%
2. B 150%
3. C 225%
4. D 12.5%
正确 6.移山大法告诉我们的道理是( )
1. A 只要我们努力一切都可改变
2. B 世界上有很多东西不可改变,只有改变自己才能成功
3. C 做事情需要很多技能
4. D 做事情要事实求是
正确 7.态度与成功之间是( )
1. A 因果关系
2. B 偶然关系
3. C 没有关系
4. D 决定关系
正确 8.描述目标应该用的是( )
1. A 形容词
2. B 动词
3. C 量词
4. D 名词
正确 9. 高明的领导,领导员工的( )
1. A 行为
2. B 技能
3. C 思维
4. D 态度
正确 10. 真正对人产生影响的最大东西是( )
1. A 人的行为
2. B 人的能力
3. C 人的情绪
4. D 人的态度
正确 11.成功必不可少的一项情绪武器是( )
1. A 热情
2. B 稳重
3. C 大方
4. D 开朗
正确
12.60%的目标不明确的人认为成功靠的是( )
1. A 态度
2. B 运气与机遇
3. C 努力
4. D 别人的帮助
正确 13.学习的内容与____有关( )
1. A 目标
2. B 偏好
3. C 要求
4. D 现状
正确 14._____决定_____,_____决定_____( )
1. A 目标,行动;未来,目标
2. B 目标,行动;目标,未来
3. C 行动,目标;未来,目标
4. D 行动,目标;目标,未来
正确 15.成功的捷径是( )
1. A 没有
2. B 努力工作
3. C 按有效的成功策略行事
4.
第1讲正确认识成功
【本讲重点】
成功的含义
成功的标准
成功的含义
成功是一个人人皆知的词语，而对于它的理解，不同的人往往会得出不同的答案，甚至有相当一部分人认为“成功是一件说不太清楚的事情”。得出这样的结论对于我们来说是无益的。因为这就像一个人找不到靶子就开枪射击一样，他的命中的概率一定很低，打中是偶然的，打不中却成了必然。
1．成功要有预期目标
目标是一个人前进的方向，就如同开车时司机要知道行驶的目的地一样。有了目标才能知道走哪条路、准备哪些东西以及如何取舍。所以，无论成功是什么，首先要有一个预期的目标。
【案例】
哈佛大学的一项调查显示：世界上没有目标的人约占27％，有模糊目标的人约占60%，有明确的短期目标而没有长期目标的人约占10%，真正有长期目标的人只有3%。而25年后，其中没有目标的人会生活在社会最底层，目标模糊的人会生活在社会中下层，拥有短期目标的人只能处在社会的中上层，不能再上升了，拥有长期目标的人则会生活在社会的上层。同样是拥有目标，产生的结果却不同，原因在于：人们所使用的达成预期目标的方法和方式不太一样，用错了方法就要走弯路。所以可以说，成功绝对有捷径。这里所说的捷径不是指省略过程，而是按照最有效的成功策略行事。
2．成功是目标的达成
一个人光有预期目标，还不能算是成功。衡量他是否成功的一个前提条件就是：所有的目标都必须是可以量化的。用形容词表示的目标都是有问题的，是模糊的目标。因为我们的目标决定我们的未来，而不是我们的未来决定我们的目标，因此，当一个人在决定他现在的行为的时候，目标起着决定作用，也就是说一个没有目标的人，也就无法去制定相应的计划。
只有当一个人通过努力达到了预期目标，也就是量化目标的实现，才能称之为成功，否则就是“不成功”。
【自检】
请您指出下面制定的目标问题出在哪里？
1．更上一层楼
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2．我要好好地学点东西
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3．我们要买一套房子
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见参考答案1-1
第2讲企业如何理解成功
【本讲重点】
企业成功与个人成功的关系
企业成功与个人成功的关系
1．个人成功是企业成功的基础
一个人如果不追求成功，他对企业的贡献就变得比较少；如果他追求成功，他的贡献自然变得很大，给公司带来的利益相应也变得很大。而任何一名员工来到企业工作，从他个人来讲，努力的初衷是追求自己目标的实现，而不是企业目标的实现。因此，只有员工自己的目标有可能实现时，他才会积极地努力工作，这时，企业的目标也才有实现的可能。
换句话说就是，由于员工是企业经营的基础，员工个人的成功也是企业成功的基础。
2．企业要协调好员工的发展和企业发展的关系
企业要发展，员工也要发展，两者都要发展，发展的关系如果协调不好会出现两种情况：
◆如果员工发展的速度快于企业，他就会跳槽；
◆如果企业发展的速度快于员工，员工就会被淘汰。
所以，在这个过程中，问题的关键不在于是否成功，而在于如何协调二者的关系，使之一起成功。在协调的过程中，还要注意协调已经获得成功的员工的期望值和考虑竞争对手的期望值。
3．企业应该为员工做好职业发展规划
一位理性的企业家，应该清醒地认识到：员工来到公司，主观上是为自己做贡献，对企业的贡献则是一种客观的结果。一个企业家最核心的任务是如何帮助你的员工取得成功。所以，具体方法就是帮助员工制定成功的“职业生涯规划”，通过它将员工的目标与企业的目标结合起来，使它们能够共同实现，形成员工个人和企业的双赢。
【自检】
请写下你的目标，并用数字加以量化。
1.今年的目标
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2.下一个十年的目标
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见参考答案1-2
【本讲小结】
本讲讲述的重点是成功的内涵。对个人而言，成功就是达到预期的目标。目标的制定要根据个人、他人和社会三个标准，其中以社会标准为大。同时，还要研究未来标准，从而制定出可以量化的目标。对于企业而言，一位理性的管理者应该认识到，员工工作的初衷是为了追求个人的成功，而不是为了追求企业的成功。这也就意味着员工个人的成功是企业成功的基础。因此，管理者有必要通过帮助员工制定“职业生涯发展规划”来调动他们工作的积极性，协调好二者发展的速度，从而获得共同的成功。
【心得体会】
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第3讲思路决定出路（一）
【本讲重点】
成功是因为态度
成功是因为态度
决定成功与否有三类要素：第一类是态度类要素，第二类是能力类要素，第三类是客观要素。调查发现成功与否有80％左右直接来源于一个人的态度；有13％来源于一个人的能力，剩下有7％来源于其他客观因素。
1．态度直接决定了80%的成功可能性
态度是决定成功与否的第一要素。因为，态度在决定成功与否这个问题上，直接起到了80%的作用，再加上它间接发挥的作用，可以说它起到了100%的作用。
图2-1 影响成功的因素
2．能力由态度决定
能力是决定成功与否的第二类要素。一个人的能力来源于他的日常练习，而练习的时间和效果又取决于一个人的态度，也就是说，就连能力所决定的13%的份额也取决于态度。
所以，能力差者应从态度上寻找原因,也就是说，如果一个人今天的能力不行，不要怪今天，那是因为昨天他的态度不好。同理，他今天的态度决定明天的能力。因此，如果一个人今天态度不好，可能意味着明天他的能力的缺失。
【自检】
请您按照要求回答问题。
有相当一部分人把不成功归结于自己的运气不好，你如何看待这一现象？
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见参考答案2-1
3．客观环境的作用取决于我们的态度
环境对一个人的影响很大。人常说：“时势造英雄”，但是，生活在和英雄同一时代、同一环境下的人有无数个，而英雄却只有一个或几个，其他的人仍很平常。这就说明：平常者和英雄的相同点在于——身处在同一环境、同一时势之下；而不同点又在于——二者对待环境的态度和把握环境的能力不同。
一个人能否改变环境，首先取决于他是否愿意改变态度；其次取决于他有没有所需的能力，而能力又取决于态度，所以，改变环境取决于一个人的态度。同理，是否适应环境也由我们的态度决定。即使就环境——这个所谓的客观因素，它能否改变取决于人们对待客观因素的态度和把握客观因素的能力，其归根到底还是取决于一个人的态度。因此，平时人们常说的时势造英雄是夸大了客观环境的作用。
第4讲思路决定出路（二）
【本讲重点】
我是一切的根源
我是一切的根源
事物的发展受很多因素的影响，而其中作为做事主体的我们，是一切事物发展的根源。也就是说，我们的态度、思维方式决定着事情发展的结果。
“我是一切的根源”的意思是：一个人也许无法掌控方向，但是他至少可以调整风帆；无法左右事情，至少可以调整心情；无法左右今天的结果，至少可以提前准备明天……
1．情绪ABC理论
这一理论的创始人是艾利斯，它的基本假设是：一个人的情绪主要根源于他的信念以及他对生活情境的评价与解释。
如图2-2中，A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到结果之间，一定会透过一座桥梁B（Belief），这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念、评价与解释。
图2-2 情绪ABC理论的内容
【案例】
有一个年轻人，自我感觉很有才华，但在生活上遇到很多波折，于是便觉得活着没有意思。有一天他决定跳海，但他刚跳下去就被一个老渔民用渔网捞了起来。
他很生气，冲着老渔民嚷道：“你什么意思，把我捞起来干什么？”
老渔民说道：“年轻人，为什么跳海呀，你这么年轻多可惜呀！”
于是年轻人就对老人诉说了他怀才不遇的苦衷。
老渔民听完，说道：“哎呀，你今天遇到我，运气来了。我正好是治怀才不遇的专家，我帮你治治吧。”
年轻人很诧异，急忙问老渔民医治之法。
老渔民说：“我有秘诀，如果你想知道，就必须答应我一个条件。”
老渔民说着，顺手从沙滩上拣起一粒沙子，往旁边一扔，说：“年轻人，帮我去把我刚才扔掉的那粒沙子拣过来，然后我就告诉你。”
年轻人听了很生气，说道：“你想耍我呀？这么多沙子，我怎么知道哪粒是你扔掉的呀？”
老人听了，笑着说：“别生气，我这还有个条件，如果你满足了我这个条件，我也告诉你。我这里有一颗珍珠，我把它扔到沙滩上，你去给我找回来。”
很显然，年轻人轻而易举地把珍珠拣了过来，交给了老渔民，并很虔诚地说：“老人家，我把珍珠拣过来了，可以告诉我秘诀了吧？”
老渔民一脸安详，说道：“年轻人，秘诀我已经讲完了。”
这个故事告诉我们：有些人之所以有怀才不遇的感觉，是因为自己是无数沙子中的一粒，跟旁边的沙子没有太大的区别；但如果因为自己是一颗珍珠，那么伯乐就会很容易地发现我们。所以说这个世界上不是没有伯乐，而是因为自己不是一匹真正的在万马丛中能够让别人一眼就能辨认出来的千里马。
2．报以积极态度
我是一切的根源，今天的意识可以决定明天的物质。世界上的态度只有两种，一种是积极的，另外一种叫做消极的。对于同样一个A，积极的态度（B1）带来积极的结果（C1），消极的态度（B2）带来消极的结果（C2）。
【案例】
日本有一个水泥大王叫浅野一郎，这个人年轻的时候穷困潦倒。有一天他到东京去谋生。当时在东京
谋生很艰难，浅野一郎在东京遇到了很多困难，处于饥寒交迫之中。有一天他饥渴难忍，想找一点东西吃，
但是找了很久没找着。没有办法，他就退而求其次，想弄点水喝，结果找了半天，一滴水也没有找到。又
过了很久，终于找着了，在街角的一个位置他看到了水，不过那个水是要花钱的。面对这种场景，一般人
的第一想法是开始抱怨，东京这个鬼地方不适合人生存，连水都要花钱买，接下来可能会得出这样一个结论：东京这个地方不适合做生意，因为这地方物价太高了。这时候的浅野一郎却表现了他不同寻常的思维
方式。当他看到这个现象以后眼前一亮，东京这个地方居然连水都能卖钱。“水居然都要钱”和“水居然都
能卖钱“，两句话看似相同，却反映了两种截然不同的态度，也就产生了两种截然不同的结果。如果认为
水都要钱，产生的就是沮丧；相反，认为水都能卖钱，产生的却是兴奋，前者的结果是离开东京或者继续
过艰难的生活，后者则成为水泥大王挖到的第一桶金。
3．思维方式决定着结果
一个人的思维方式决定着他的行为模式，他的行为模式又决定着最终结果，所以，可以这么说：思维方式决定着结果。
图2-3 改变的轨迹
【案例】
有两个秀才去赶考，在赶考的路上碰到一支出殡的队伍。其中一个秀才心想：哇，完蛋了，怎么赶考
的时候碰上棺材这个倒霉的东西？于是他的心情受了影响。走进考场后，他一直都在想那个倒霉的棺材，
结果，文思枯竭，名落孙山。另外一个秀才看到棺材后心里也咯噔一下，在想棺材是什么意思，突然眼前
一亮：棺材（财）不就是有官又有财吗，是个好兆头。于是他很兴奋，并告诉自己：今天一定能考中。走
进考场，果然文思如泉涌，后来一举中榜。其实，他们看到的东西是一样的，但结果却不同，差别就在于
他俩对棺材的看法不一样。
山不过来，我过去
这一说法来源于回教的古兰经中一位大师的故事。这位大师经过几十年的修炼终于悟透：在这个世界上根本没有移山之术，惟一可以将山“移过来”的方法是—“山不过来我就过去”。也就是说：一个人要想达成目标，就要改变自己，去适应达成目标的环境。总之，一切的一切，首先要从改变自己开始。
【案例】
从前，一位大师告诉人们，他正在练一种大法：可以让大山移过来。几十年后的一天，他开始表演移山。他对着大山念念有词：“山过来，山过来…”，喊了半天山也没动，到了黄昏，当他用嘶哑的嗓子喊过
最后一遍以后，人们异口同声地说：“大师，山肯定没过来。”于是，他边喊边走，不一会儿，就来到了山
脚下。这时，大师就近距离地面对着大山站住，并说：“各位，这回山到底有没有过来？”，大家一听觉得
很诧异，这时大师讲了一句很著名的话：“山不过来我就过去—这就是我几十年练就的移山大法。”大山的
位置是不会改变的，但是人却有脚，山不过来，我们就走过去。我们时常会遇到困境，困境是不会自动消
失的，但是我们可以通过自己的努力克服困境。
只有改变自己，才有可能改变别人；只有改变自己，才有可能改变顾客；只有改变自己，才有可能改变产品；只有改变自己，才有可能改变公司；也只有改变自己，才有可能改变世界。
【本讲小结】
本讲讲述的重点是：首先，一位优秀的管理者之所以能够成功，其根本原因取决于他对待事物的态度。其次，他自己是一切的根源，也就是说他今天对待事物的态度，在某种程度上就决定了他明天处理问题的能力，也决定了他是否能够改变周围的环境，使之朝向健康的方向发展。最后，不同的管理者面对同一个问题，由于他们的信念以及对生活情境的评价与解释的不同，往往采取不同的行动，最终得到不同的结果。因此，一位优秀的管理者面对出现的问题，首先应该摆正自己的态度，然后调整自己的思维方式正确应对。如果事情无法改变，就从改变自己开始。
【心得体会】
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第5讲思路决定出路（三）
【本讲重点】
太棒了
太棒了
这是一种强行采用的积极的思维方式。因为一般人遇到困境，往往是满腹牢骚，结果自己变得越来越低沉，如果一直这样下去，最终结果只能是把事情搞得更糟。
当一个人身处困境时，建议强行让自己狂喊：“太棒了，这样的事情竟会发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，既然发生在我身上就必有助于我。”同时，要大力拍掌。
这句话中体现的基本原理是：
1．心理学原理
心理学中有一个原理就是：心理状态的改变，会带来生理状态的改变；反之，生理状态的改变，也会带来心理状态的改变。所以，当一个人强行装成快乐的样子，他就会真的变得快乐起来；一个人装成痛苦的样子，他就会真的变得痛苦起来。控制不了情绪的人很难成功，即使成功了也很快就会失败，所以要学会控制情绪。在这句经典话语中：
◆“太棒了”——就是为了强行改变心境。在喊的同时，会使人变得更加理性，变得更加冷静；
◆“这样的事情竟然会发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，”——当喊完这句话后，他的注意力自然会放在成长的“机会”上，而不会认为是倒霉的事件。
2．中医理论
中医理论中有一个原理，就是按摩穴位。当人大力拍手掌的时候，穴位就会受到刺激，并传递到神经系统，这种生理反应就会使人慢慢平静下来，也就容易得到有益的灵感。
【案例】
这个故事是美国的“牛仔大王”家史中的一段传奇：“牛仔大王”年轻的时候，想到西部去淘金。他去向一位成功人士请教，那人告诉他，当你身处困境时，强迫自己狂喊：“太棒了，这样的事情竟会发生在我的身上，又给了我一次成长的机会。凡事的发生必有其因果，既然发生在我身上就必有助于我”。同时，要大力拍手。
在遭遇了一次次困难之后，他就卖水谋生。身材矮小的他，屡次被人抢占每次地盘并遭到毒打。每次，他只好又开始狂喊，边喊边想：西部黄金也不缺了，现在卖水的也不缺了，还缺什么呢?西部的人们强体力劳动，衣服很容易磨破；同时看到，漫山遍野是废弃的帐篷，于是他就把废弃的帐篷收集起来洗干净，缝成了世界上第一条牛仔裤。
第6讲思路决定出路（四）
【本讲重点】
1.我的创业历程
2.成功者最重要的资产
3.要为失败作准备
我的创业历程
我用我自己的案例跟大家分享一下，大家有兴趣吗，有。就是我是怎么做的，很简单的，大家有没有兴趣吗？有。OK，好。
我是一个非常典型的实践者，我自己的理论典型的实践者，我希望我在分享我的一些人生的经历过程当中，能够给大家带来一些启发，做一些启发，我大学，我在89年就毕业，毕业以后一次很偶然的机会，我留校了，我留校当了大概一年左右的老师，然后一次很偶然的机会就调到了这个珠海，珠海当时经济特区。
那个是个新的开发区，那个开发区的客观的条件是非常差的，是一个完全性的开发区，没有路，这个自来水经常喝咸水，海水倒灌，干什么。
没有房子，全部都是树皮房，一栋砖瓦房都没有，所以说在这个过程上，全部是荒海滩开始，物质条件非常非常艰苦，艰苦到什么程度呢，就是这个我去的时候，作为政府的这个公务人员，我去的时候，我第一个月就没有房子住，就睡办公桌，睡了一个月，漏水的，经常漏水，一下雨的话，那个什么，那个因为它是斜的，踏歌办公室一半在岸上一半在水里，各位我见过这最大的台风，各位我以前我认为我见过最大的台风，这次海啸来，我才知道，那不是最大的，我见过最大的台风，是一艘很大的一条船，大概好几十米以上的大船，很大的一艘船，一个海浪下来，唰一下到了马路中间，各位就在马路中间！
我跟那个船照了一张相，但是那张照片实在是找不着了。各位这个时候我就知道这个很厉害，所以说我们在那么大台风的时候，我们还不能够躲到房间里去，我们必须，因为我们是政府的这个干部，我们必须出来绑房子，因为房子不绑肯定会吹掉，用很粗的铁丝，然后，抬水泥墩，在马路抬水泥墩，把房子绑起来，不但要帮自己绑，而且得帮别人绑，所以说在那个时候非常非常危险！是非常危险的，各位在那种困难的环境下我们大家做，但是客观环境不要紧，没关系，重要的是什么，那边的经济形式一片大好，一夜之间百万富翁，千万富翁多如牛毛。
我一开始在经济协作办公室，那么在那去做的时候，是天天是招商引资的，专门做招商引资的。我非常受刺激，因为一夜之间百万富翁，千万富翁那些人，十有八九都是通过我的手拿到批文，那么实际上在那个时候，我就想我什么时候给自己下个批文，就好了，果然时机就来了。
只要注意焦点到了，时机很快就来了，92年的时候，当时机会就来了，区政府号召全民招商引资，跟他一起干，拿一点股份都可以，当时我就这个，其实有这个想法之后是受到一个刺激，一个直接的刺激，我有一个，那个时候有一个朋友，他只带了6000块钱去，他只带了6000块钱去，不到五年他的资产变成12个亿，我就知道，太多了，几乎是一个很典型的案例。
我说好，行，我自己也要试试看，好这个机会来了，我就马上跟我国主任讲，我说主任
我也想到下去试试看看，他说好啊，他说你这么年轻当然应该下去练练，所以我就这样下海了，各位我从政府工作人员到下海的时间不到三分钟，就决定，我就开始马上写报告，然后写报告他就马上批，马上批以后就马上到区政府去，然后一申请，划一块地给我，那块地不是送给我的，是拿这块地怎么样，去招商的，那么好，那么那块地很有特征啊，5994平方米，最有特色的是什么，就是它一半在山上，另外一半居然在海里。
各位招商成功，然后但是经济形式非常好，所以说很快不到半年招商成功，然后在那个地上，在那个地上盖一栋23层的国际珠海大厦大楼，叫珠海国际电子大厦，一栋大楼，还有两栋一室二层的住宅楼，还有四栋六层的住宅楼，那栋大楼是我们中央的一个领导题词的，那个时候我就来北京，找中央领导题词，因为那个时候很时兴这个，好的，各位，总共投资是9000多万人民币，很快，很快就起来了，我是最小的一个股东，一共有四个，两个投资方，一个是香港一方，还有一个是湖南省一方，还有一方是区政府，区地方，我其实代表区政府，代表完成这个项目而已，占了一个很小很小的比例，但是各位房地产的比例小不怕，重要的是那个比例的那个基数怎么样，变的比较大，那一层就变得比较大，我当时算，我其实我整天都在算，因为我对结果很感兴趣的，按照当时的价格如果算下来，我当时按照那个比例，我至少可以大概可能我们分到一到两前万左右，当时我心里就高兴，我说哇怎么样，再过一两年，本人也是差不多怎么样，变成千万级的富翁了，当时我正在高兴的时候，但是有一件事情是万万没想到，时间飞快的来到了93年，大家知道93年出现什么情况，年纪跟我差不多大的人都知道，那么时候出现的不是金融风暴，是宏观什么，宏观调控。
首当其冲就是治理泡沫经济，首当其冲就是什么，搞房地产，房地产搞的好，这个时候我们一下子就反应就非常快，94年上半年就感觉了，境内资金不允许打，不允许打到广东去做房地产，然后境外资金，就开始观望，94年中旬的时候，资金就开始断掉，然后94年下旬的时候，房子2000多万全部用完，然后这个时候房子盖到第二层，就彻底停下来，到了95年的时候，银行没有耐心了，因为当时钱款都是银行来的。
银行就把它收回去了，95年底，各位这一收回去，对于我而言就相当于什么，就相当于破产，因为本来就没什么产，就这么一下就完蛋了，一下就全部完蛋，这一收回去，这是我一生品尝到的第一次什么叫破产，各位我不知道多少人有破产的经历，如果你有经历的话，接下来我讲的这些东西你很快就会找到共鸣，因为我是搞房地产的，所以说每天打交道的都是这个什么，建筑队，施工队，民工，反正这些，都是这些，一开始他们找你要钱的时候，因为我们是欠他们的钱，那个时候是代资的，很多是代资的。
欠他们钱，一开始找我们要钱的时候还是蛮客气的，因为大家曾经是合作伙伴，是朋友，发现我们快没钱的时候，要债的手段五花八门，动用一切手段，各位，我又花了好几年的时间，在那里面就享受了，什么叫惶惶不可终日的日子，我在那个时候我第一个是我很怕别人打电话给我，电话铃一响，第一反应绝对不是接电话，立即条件反射似的心惊肉跳，好如果有人敲门，你的第一反应绝对不是去开门，第一反应就是什么，就是害怕，心惊肉跳，因为你不知道接下来会发生什么事情，因为每天带着恐惧的心去生活，真的是一件，非常这个，当然现在过去就好一点，但在当时真是觉得每天都是末日的感觉。
那么实际上在这个过程上，就在这个时候，惶惶不可终日的时候，有一件事情发生，我认为这件事情几乎改变了我的一生，当时我有一个朋友，他也是搞房地产的，那边全民搞房地产，不过他比我厉害，他的房子盖到封顶，他盖到封顶其实就意味着他欠的债怎么样，也比我多。
他欠了，他最后还差3000多万块钱怎么也还不清楚了，就差3000多万，各位3000万是什么概念呢？现在我问过银行，现在借款的利息大概都在5％，4％，有一点好一点的话，大概都是这个样子，各位3％有些更好的一点的话，可是各位在当时的我们的借款，贷款绝大部分的利息都在30％左右，借到20％你会觉得自己会偷笑的，觉得自己赚大钱了，30％是什么概念，大家一下子一算就算出来了。
今年欠了3000万，年底变多少了，就变4000万了，再过一年变5000万，再过一年变6000万，再过一年变8000万，再过一年变一个亿，各位当你发现你赚钱的路一条都没有的时候，连赚吃饭的钱的机会都没有的时候，可是债务却以每年千万的速度的成长，请问这个时候人们的感觉是什么，人们在这个时候，是非，什么，对对，很容易绝望，各位人非常容易绝望，你想一下，一年多1000多万，一个月就100多了万债务，也就意味着睡一觉醒来，三五万块钱怎么样就不见了，你连赚三五块钱都赚不到。三五万就不见了，人在这个情况下
是非常非常容易绝望的。
各位我那个朋友他就绝望了，他做了一件小事，大家应该也猜的到，从他盖好的那个楼顶上跳下来，就离开了人世，就一死。各位我去看他，因为我觉得这是我一生当中的最悲惨的际遇之一了，这种事情你看过一次，就是终生难忘，一辈子就不会再忘记了，特奇怪，我认为这是我注定一生当中要改变的一天，但是我觉得我当时一滴眼泪都掉不下来，因为我后来的解释就是，不是说我这个人心肠很硬，而是说什么，而是人熬到差不多的时候，眼泪已经不能代表情感了。你流不下眼泪了。
我不知道有多少人这种感觉，没有眼泪，就是难过，很复杂的一种心情，但是我发现他的太太和他的孩子撕心裂肺般的痛哭，那种哭声足以震撼现场中的任何一个人，在他的太太和孩子哭的那一刹那之间，我发现我自己有一个非常奇怪的想法，这个想法在当时来讲好象有点不太应该，但是我认为我把那次当做人生的一次感悟，当时我就想，跳楼好象蛮简单，几秒钟解决问题，是不是，几秒钟就解决问题，问题一切都没了。但是各位我们的问题是解决了，我们的痛苦是没有了，可是发现痛苦会不会真的消失，并没有消失。
各位这个痛苦第一转嫁到在座的身上，第二个，更重要的是转到谁的身上去了，痛苦是转到我们的亲人身上去了，你的家人，所以说这个时候，第一个痛苦的人是谁，会有人痛苦一生的，我们几秒钟解决问题，可是会有人痛苦一生的，第一个痛苦一生的是谁，太太，对不对，你曾经发誓要给她一生当中幸福生活的，可是现在你不辞而别了，这个时候太太痛苦，她很痛苦呀。
但是现实比我们想象的还要残酷，就是一般来讲，太太会不会真的痛苦一生呢，一般都不会，各位，我说的是比较残酷了，大家不要怪我，我认为太太能够痛苦三年已经很对得起我们了，是不是，三年之后发现一个好的她就改嫁了，然后她就不怎么痛苦，各位但是真有人痛苦一生，谁，孩子，从此以后没有父亲，一生的阴影，不管你将来有多么自信，多么成功，这种阴影永生都会陪伴你，如果以后太太改嫁，嫁了一个更好的继父还算好，如果嫁了一个不好的，十有八九这个孩子将来就流落街头了，大家同意吗，所以说一生都会痛苦，当然了，还有人痛苦一生是谁，父母，叫白发人什么，送黑发人，只有这种经历的人你才会知道那种痛是一种什么痛，所以说这个研究表明，这个学理学的研究表明，一个人自杀平均下来，大概会有六个左右的亲人痛苦一生，所以以后我们遇到事情要不要自杀。
要还是不要，要，大家还是不要，各位好，如果一定要自杀，我认为也是可以理解的，但是自杀之前，我给你作出建议，以专家的身份向你作出建议，就是自杀之前，建议不要急，先拿出一张白纸来，可不可以，再拿出一支笔来，干什么，不不，千万不能写遗书，遗书写完你就死定了，各位我建议你把它写在列清单，列什么清单，列你死了以后，你猜猜有多少人会痛苦，开始写，开始写，各位名单写的越长，你就会发现，你会突然灵光一闪，他说算了，过几天再死也来得及，各位当你这样一想，你十有八九怎么样，你就死不了了，各位所以说有一句话叫人生没有过不去的坎，只有我们不怎么想过的坎，同意吗？
人生挫折难免，失意难免，没有过不去的坎。所以说各位，如果你真的欠了100万，只要你不放弃，你接下来人生就全力以赴去想赚100万的事情，如果你真的把这100万，赚到了还掉了，强大的惯性会使我们很快会赚回什么，第二个100万，同意吗，也就是说，再过几年你依然是百万富翁。
如果你欠1000万呢，你想到所有的方法就是如何赚到1000万，当你真的把这1000万还掉以后，强大的惯性再过几年，很快会使我们赚回到第二个1000万，也就是说再过几年我们依然是千万富翁，同样的道理，如果你欠1个亿，一样的，再过几年，你只要我们不放弃，再过几年是什么亿万富翁，因为你想的方法全部都是赚1个亿的方法。
不一样的，这就是目标决定现实，而不是现实决定目标，你是什么目标，你就会去找什么样的方法，大家同意吗，你欠1个亿你就想1个亿的方法，你欠100万就想100万的方法，各位都是可以完成的，好了再过几年我们依然是亿万富翁。
所以说，各位在珠海同期有一个名人，大家知道的，跟我同期，是完全同期的，有一个非常有名的人，叫什么名字，对了，叫史玉柱，各位史玉柱，当时他搞巨人大厦，完全是在一个时代，搞巨人大厦欠了1.9个亿，但是他没跳楼，再过几年怎么样！他又变成亿万富翁，因为他想的所有的方法，都是如何赚1.9个亿的。所以说到现在为止，我已经非常非常的后悔，当初为什么只欠了那么一点，如果我也欠1.9个亿的话，估计我现在怎么样，早就是亿万级富翁了。
各位好，那个时候，在这个过程上，其实这里面告诉我们，真的，人生没有过不去的坎，只有什么，你不怎么想过的坎，但是各位，这个过程当然是很难受的，当然是非常的痛苦，这个但是我也知道，那个时候，那天我觉得是我一生当中最重要的一天，因为我很庆幸我自己这样去想问题，各位我把这个叫感悟，大家同意吗，其实这也叫悟性，大家同不同意。
看这种现象，你提炼出来的就叫悟性，所以说我很庆幸，我把我这个朋友当做我生命中的贵人，我一生当中生命的贵人，因为他用他的人生启发了我。好了，当天我其实我就暗暗的心里做了一个决定，大家知道是决定什么，就是决定不跳楼，很简单！就是决定不跳楼，各位很简单，但是决定不跳楼，你接下来你就得活，活着你就必须还钱，各位欠债还钱怎么样，天经地义，人不死债不滥，你必须攒钱，但是那时候还钱就必须赚钱，要想赚钱必须有赚钱的路子，可是在当时我分析下来，当时一条路都没有了，各位万般无奈之下，95年底我只身一个人就去了上海，我就这样去上海。
我去上海举目无亲，一个人都不认识，当时也想到来北京了，但是我后来发现还是去上海好，因为上海那个地方的商业游戏规则是在全中国是最规范的，各位我想一个规范的地方，只要我努力，就可以做计划，各位认为是吗，一个规范的地方可以做计划，不规范的地方是无法做计划的，各位不规范的地方你做计划，它会出现什么变化呢，在规范的地方做计划，我可以通过我的努力，我可以慢慢的再花几年，十几年的时间，再重新起来，各位所以我也很庆幸我当时的选择应该也是正确的
因为在那个地方，他给了我一个比较长的时间，让我去调整我自己，在那种很稳定的环境当中，还可以，这个当时去上海的过程当中，第一身无分文，我向一个朋友借了点路费，马上就去，去了后就没有了，第二个举目无亲，一个人都不认识。
但是直到95年这个事件之后，已经注定了我的后半生，已经不能拿工资了，各位原因很清楚大家也知道，什么，欠债太多，各位，在这个时候你根本没法，没有人会负那么多工资给你的，唯一的选择就是什么，就是必须创业，你想都不用想，这是没办法的选择，所以你一定想，要想去创业，容易还是不容易，身无分文又举目无亲，任何的人，所以这个时候，是非常非常艰难，艰难到什么程度，我举两个例子给大家，各位第一个例子，我在上海最艰难的时候是前两三年，我在两年当中我做过一个统计，我搬了13次家，两年搬13次家，各位大家搬家味道好不好，各位搬一次还是可以的，搬13次味道就不好了，不是我这个人有搬家的瘾，而是什么，而是不得不搬家，为什么不得不搬家，有人说是逃债，不是，是哪里便宜到哪去。
如果有个朋友说有个房子空的，不要钱，我一定会去，因为他至少可以帮我省下一个月的钱，所以说在上海我是很熟悉，每一个角落我都住过。
可能说是逃债，我说我已经不逃债了，那个时候已经所有的债主都知道我没钱，我跟债主谈判了，我跟他说的很清楚，我说行，要钱没有，怎么样要命一条。我说我真的是没有钱了，你除非把我干掉，但是你把我干掉，我要告诉你，如果你一旦把我干掉，这辈子就再也不会有人还钱给你了，所以说我在威胁我的债主，我的债主一听就明白，这个时候看，这就印证了一句话，后来我跟债主的关系也变得比较好，印证了一句话叫，中国债多什么，债多不愁人，欠债欠多了你也不发愁了。反正就这么回事了，同时也印证了丘吉尔的一句话，我不知道今天有没有银行的朋友，我估计卫星远端可能有银行的朋友，听了你这句话以后，你可能有点不舒服，但是我还是要说，丘吉尔有一句名言，他说如果你欠银行1000块，你就会在银行的手里，但是如果你欠银行1000万，银行就在你的手里。
各位所以以后再借钱怎么样，要多借一点，要破产怎么样，就要破大一点，有些人月月破产有没有？叫月光一族，有没有，每月用光。各位，每个月月光一族很难有什么大成就，各位记住，真的，你不会有什么太大的成就，各位那么这个时候，要干脆光，怎么样。各位，这是第一个，这个是一个很漂泊的一个过程，非常非常漂泊的过程，所以说我现在看到搬家，我都有心里阴影，一搬家就非常难受，第二个还有一些事情，这也是我一生当中又一次，一生重要的改变的时候。
那个时候，就是一次很重要的改变，当时口袋里面经常身无分文，经常，有一次我出去办事口袋只剩下五毛浅了，我回来时候坐5毛钱的车，因为当时车是5毛钱的，好了就没钱了，没钱我也不想逃票，唯一的选择就是什么，就是走路，上海是个大城市大家知道，就那么一小段路，我走了三多小时才走到我住的地方。各位大家现在可以想象一下，在当时的感受了什么，各位第一身无分文，第二饥肠辘辘，第三明天怎么过你完全不知道，第四你还有
各种各样沉重的压力，还有第五还要走三个小时的路，请问那个时候是什么感觉。
太棒了，你怎么知道，其实当时这个时候，这是非常非常绝望的一种感觉，如果一个人的神经在这个时候稍微脆弱一点点怎么样，你就完蛋了，所以说，人在极端的情况下，生死都是意念之间，大家同意吗，各位在座在做很多事情，成败也是一闪念之间的事情，各位那个时候，我的信念系统是什么，各位，其实在这个时候，我当时那件事情，我觉得一件重要的事情发生，当时因为我刚刚看完，大家知道我一路上面做一件事情，我在走路的过程当中，我一路上做一件事情，大家猜一猜是什么，当时我刚看完一本书，各位那本书上有个主人翁，讲了一个精彩的故事，专门告诉如何应对这种状况。
各位那个里面讲了一个极其重要的成功策略，大家知道成功策略叫什么，没反应了，就是这段话，因为刚看完这本书印象特深刻，所以我说很好，现在正好可以应用呀，这一路上我就在做一件事情，就开始喊这段话，虽然喊的声音不是很大，但是很有力气，我还很有力气的喊，因为喊的太大，我就怕旁边人听见，怎么样，说我神经出故障了。
我估计旁边一定会有人听见，那我也不管他了，反正我知道命运根本不在他们的手里，在谁的手里，在我自己的手里，我必须对我的生命负责，我一开始一路上的喊，我就说太棒了，落了这个地步，太棒了，我居然身无分文，太棒了，居然流落街头，太棒了现在，我一直喊太棒了，这一喊的话，使我的心境变得很沉静，各位这点重不重要，记住越遇大事，越要冷静，各位你慌张将会从一个火坑跳入到另一个火坑，所以歇斯底里的人难以成功，即使是他真的成功了，他也很快就会失败，所以说控制情绪是成功者必要修炼的一项能力，大家同意吗？
如果情绪，不是有一句话叫水能载舟，也能覆舟，控制不了情绪的人很难成功，即使成功了也很快就会失败，所以说学会控制情绪，我就开始喊，我说太棒了，其实这样喊能不能控制我的情绪，使我变得更加的理性，变得更加理智，变得更加冷静，我回到我的房间以后，我就开始在思考，我就变得很冷静，我说我真的什么都没有了，真的什么都没有了。
好，我说我还有什么，反过来想，我什么都没有了，我说我还有什么是我未来东山再起的资本，各位这种思考重不重要，非常的重要，各位，如果我说我什么都没有了，你带来就是恐慌和沮丧，我说我还有什么，这个时候思维有没有发生变化，再次有没有发现，ABC情绪理论，同意吗，各位成功是因为我的态度，我采取这个时候是积极的思考，还是什么，还是消极的思考就非常非常的重要。
好了，但是，我一检查，发现还有两样东西，不过再也不能失去了，再失去就真完蛋了，各位第一个就是我的身体，同意吗，各位如果我的身体垮掉在大上海，一两千万人的大上海当中，有一两个人身体垮掉，请问上海会不会吓一跳，有你不多，无你不少，根本没有人在乎你。
所以说这是问题，第二个一样东西不能垮，是什么，精神，我的精神，我的意志，我的信念不能垮，如果垮掉，一样完蛋，所以说各位这个时候我就想，我必须要保护好这两样最后的资产，不但要保护，而且要放大，当天晚上做了一个很重要的决定，那个决定是什么，大家猜的着吗？一般猜不着，看过我的书的有没有，有没有人看过我的《成功一定有方法》那本书，这么少的人看过，那本书还不够畅销，其实那本书已经很畅销了，已经变得，在那个年代当中，中国成功例子的第一畅销书，不过看的人还是太少。
各位我那个时候，那个我就开始练习俯卧撑，有人觉得练俯卧撑跟这个有什么关系，我告诉你绝对有关系，第一个练俯卧撑可以锻炼身体，可以不需要任何条件，最适合我，第二个呢就是什么，更重要的是可以练习意志，但是我的手臂很没力气，我第一次练俯卧撑的时候，我撑了10个，我就撑不起来了，扑通一下就掉下去了，但是我规定自己，我每天必须做两次，而且每两天必须增加一次，各位每次增加一次，有没有问题，每两次增加一次一点问题没有，下午会跟你讲，这叫每天进步一点点。各位后来一段时间之后，发现自己可以一天可以增加一次，后来可以一天增加两次，后来一天可以增加五次，后来一天可以增加十次，到最后各位，我连续做了一年半，风雨无阻，几乎没有任何间断。
各位到最后我一次可以做标准俯卧撑是多少，大家猜一下，100，不止，200，300，400，各位最后我一次性做标准俯卧撑是600次，各位算还可以的吧，一天做两次，就是1200次，各位你可以想象一下，一天要做这么多俯卧撑请问是什么感觉，累，叫麻木的感觉，各位不相信你可以试一下，当你撑到600次俯卧撑的时候，其实你知道，你这个时候是什么感觉，我想请问一下在座的男士，一般人做俯卧撑能做多少个？不相信，马上回去就试，二三十个
就这水平。做四五十个的已经是很厉害的，做100个绝对是专业运动员级了，所以当你做到600次俯卧撑的时候，你知道是什么感觉吗，只有一种感觉，就是对，麻木的感觉，这种感觉就是叫咬紧牙关，坚持到底，再来一次，就这个，其他感觉都没有了。
就是咬紧牙再来一次，咬紧牙再来一次，咬紧牙再来一次，各位我一天要对自己说，1200次坚持到底，所以说各位第一对我的身体有没有好处，第二个对我的神经有没有好处。
当然，所以说各位，如果你愿意的话，如果你这样去做，练到最后，你会发现可以把神经练到像钢铁般的尖锐，我认为成功是可以练习的，同意吗？所以说，我给我自己取了一个名字，我的英文名字这个叫，大家猜不着，我直接跟你说了，我给自己取了个英文名字，我估计英国人也没有这个名字，叫Next。就是再来一次，在下一次，我发现再来一次，我发现有一个英文，有一个异意，异意叫做叫永无止境，各位同不同意，可不可以再翻译，叫永无止境，我把这个英文名字当成我自己的立志名言。我一看到这个名字的时候，我就能够想起自己，我会给我自己会带来一种强大力量，各位，那个，当然了，这个不是我的极限。
后来我停了两年，停了两年我重新拣起来，各位，现在知道我现在，后来我做最高峰做俯卧撑多少次吗？最多？我在最后的时候，我每年都做，我们公司，俯卧撑后来变成我们公司的企业文化，影响力训练，影响力训练企业文化，凡是有影响力的人各个都会做俯卧撑，而且只一个限100次，不分男女老少，如果做不到的话，一般不分大小全部都是做100次以上，记得很奇怪，进来影响力训练的话，一定会做。
而且的话我们今年马上要来了，年底吃年夜饭之前的话，奥林匹克比赛，那么只有一个就是俯卧撑，一般人都可以过，95％以上的人都可以过，只有少量的一两个人，几个人会过不了，那么过不了的话，男士，女士过不了的话，罚款，罚一点点钱的，很少的，男士过不了，懒得罚他，全部跳脱衣舞。因为到年底大家高兴一下吗，我是每年的，因为我要之所以做俯卧撑，下面会跟大家谈到，各位我主要是在这儿倡导俯卧撑的一种精神，后面的一些丰富的文化，但是我想，在这个过程当中，我每年都是第一名，我每年都是我们公司的第一名，我去年年底，去年的春节，去年的春节年底，我一次性做标准俯卧撑，大家猜一下，最后一次，1688次。
厉害吧。有人不相信，不相信，不相信没有关系，各位，不相信邀请你今年年底，马上就是春节的年底，过几天就是，到我们的公司来作客，各位你可以看到我们是怎么样去做俯卧撑比赛的，各位不过有条件，你要拿门票过来，门票很简单，不要花钱，只要做100次俯卧撑就可以进来，大家好，各位1688，这个1688其实不是我的极限，当时是因为要吃年夜饭，旁边的同事等我等的太久了，我说我算了算了，我完成1688结束，因为1688正好是我们今年其中的一个指标，我说有象征性意义。我说我做完就结束，其实做完了以后的话，按照我当时的身体状况，我知道再加1000个左右问题也不大，各位如果你的俯卧撑能够做到二三千个，请问我们对人生有没有不同的理解，一定会的，各位你对人生一定有不同的理解，所以说各位大家回去要不要练习俯卧撑，要练的请举手，很好！我是体育全民健身运动的体育教练。
各位其实真的人生挫折难免，失意难免，各位我们想要不要为我们的失败做准备，各位想失败不是消极，各位我认为一个人要想成功，为失败做准备，这叫理性，大家同意吗，从来不为失败做准备的人叫盲目乐观，盲目乐观的人会死的很惨的，各位我认为要做准备，但你要做准备，不要等到失败来临的时候再准备，我认为在失败还没有来临的时候，怎么样，就开始练习，练习从哪里开始，练习我们的神经开始，大家同意吗？
好了，各位我想日常生活当中有很多练习机会，刚才已领着你练了两遍这段话，各位我接下来再创造一点机会给大家练习，好不好，行为科学家研究表明，一个行为练习了六遍以上才会留下深刻印象，练习了，21遍之上，以上的时候，才会转变成习惯，练了21天后，21次才会转变习惯，我们现在接下来，我们再练一下，好不好，好。
在我们今天课程结束之前！我来说，你来做条件反射，比如说有没有人掉过钱包，有没有人，掉过钱包的请举手，曾经掉过钱包的请举手，OK，这么少人，大家理财这么好。曾经掉过手机的，请举手，掉过手机的，OK，很好。来曾经掉过自行车的请举手，更多，全中国，各位这个时候你会影响你的心情，在工作当中也会遇到挫折，比如说曾经被你的顾客臭骂过一顿的请举手，OK，只要你做业务员，做业务的话一定被骂过，第二个，曾经被你的老板骂过的请举手，老板老板，曾经批评过的上司，OK，很多，有些人手从头举到尾。
曾经被你老婆骂过的，请举手，只有他一个人是有信心的，其他的人都被骂了，骂了还
不敢说呢，各位生活当中，这种影响你心情的事情到处都有，经常做练习行不行，现在我要说，你来做条件反射，手拿出来，二郎腿放下，来卫星断远端的朋友我们一起练习，来来来，各位如果你一摸口袋，发现哇天啊，钱包没了，太棒了，钱包没了，又给了我一次成长的机会，各位你这一喊你就不难过了，开始注意保护下一个钱包，同意吗，你又一摸口袋，发现手机又没有了，第一反应是什么，太棒了，手机又没有了，又给我一次成长的机会，凡事的发生必须有其因果，各位，旧的不去什么，新的不来，掉都已经掉了难过有什么用。各位如果哪一天被你的老板臭骂一顿，第一反应是什么，太棒了，老板居然有空来骂我，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我，各位当你这一喊，请问情绪会不会好一点，你这样一想，你就想通了，何必跟老板一般见识呢，如果有一天被你的下属臭骂一顿，你怎么办，太棒了，下属居然敢不听我的话，还当众顶撞我，又给我一次成长的机会，各位是给你的成长机会，下属之所以敢当众顶撞你，说明你的领导威望怎么样，什么降低了，是不行，是吧？
各位，好了如果哪一天被老婆臭骂你一顿，怎么办，拍手呀，条件反射，如果老婆哪天臭骂你一顿，不要跟老婆一般见识，也不要跟你老公一般见识，来第一反应是什么，太棒了，又被老婆骂一顿，在公司被老板骂，回家被老婆骂，怎么这么多练习机会，你这么一想，心胸会不会宽广一点，家庭会不会变得幸福一点，各位家庭幸福请问干工作，请问我们的精力会不会更加充沛一点，是还是不是？当然是了。
各位如果哪一天孩子不听话怎么办，对对对，孩子不听话的事情，孩子不听话你的第一反应是，太棒了，这个孩子居然敢不听我的话，凡事的发生必有其因果，必有其结果，记住孩子不听话，千万不要去打孩子的屁股，打孩子的屁股代表是教育失败，武力解决，是不是？
之所以你现在武力能解决，是因为他个子还小，等哪天长大了，十有八九武力解决你，所以说各位改善自己的教育方法，同不同意，同意。如果哪一天不听话怎么办？
第一反应，拍手了，如果下次不听话，各位同样的道理，各位如果哪天老板不听话怎么办，老板不听话很正常，各位不采纳你的意见真的很正常，不要老是，马上就有怀才不遇的反应，大家同意吗，老板之所以不采纳你的意见，一定是你的意见还有点问题，大家同意吗，或者你过去的表现，还不足以老板信任我们，同不同意？当你去这样思考问题的时候，我们会发现我们的成长速度是快还是慢。
好了，我讲到这个地方，我相信大家，已经接近条件反射的感觉，有还是没有，有了，现在大家饿不饿，不饿是神仙，如果饿了，老师不下课怎么办，太棒了，如果老师不下课，你只能说，太棒了，这个老师怎么还不下课，又给我一次练习减肥的机会。
好了，各位当你这样去想，我们发现，我们对这个世界看法会不一样，大家同不同意，好，我认为其实对于我们每一个人来讲，我们应该，我们应该从另外的角度正面积极的去看待我们现实的世界，同意吗？因为这样会更加容易帮助我们成功，同不同意，好了，讲到这个地方，这就是我今天上午要跟大家分享的任务，在这里我衷心的希望，各位我今天上午说分享的一切，能够慢慢的变成我们生命中的一部分，可不可以，让这些思维方式开始流淌进我们的血液，行不行，让从此以后我们一起像成功者一样去思考！不管我们今天是成功还是不成功，不成功的人想成功，想成功的人一定会想怎么样，更成功，我相信这一切都会帮助到我们，同意吗，非常感谢大家一个上午热切的配合，谢谢大家，我今天上午的课程就要到此结束，接下来我们有一个环节，就是我们有一个互动，互动的一个环节，好了各位谢谢大家，谢谢。
【本讲小结】
在竞争日益激烈的今天，作为企业的管理者，遭遇挫折在所难免。问题的关键在于：做一件事情之前，首先要向成功人士请教，而后更为重要的是—要为失败做准备；再次，如果真的遭遇了失败，就要从练习神经开始，即强行要求自己采取一种乐观的态度，积极从中吸取教训，寻找新的机会点，而不是停留在失败的事件本身。此外，对于管理者来说，在日常的工作中，还应该养成说“不是不可能”的习惯。在遇到重大而暂时又难以解决的任务时，管理者应该善于运用“头脑风暴”法，通过众人智慧的相互启发而找出量大质优的方案。然后进一步选择成功的公式，以及基于这一公式而得到的成功的核心策略。要想获得成功，就需要拥有100%想成功的意念，并使用100%正确有效的方法，经行动100%的落实。这个公式告诉我们成功的核心策略是“每天进步一点点。”无论多大的目标，都应该从每一天做起。看似每天进步的并不多，但是最终积累的结果，却往往是惊人的。而对于收获的期待应当有足够的耐心，要容许事物的发展有一个从量变到质变的过程。遵守以上的规则，你便掌握了成功的核心策略。
【心得体会】
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第7讲百万训练计划（一）
【本讲重点】
1.成功的公式
2.成功的核心策略
3.影响力黄金表训练
成功的公式
成功有三大核心要素：第一个是“态度”中的第一个核心要素—意愿，第二个是“技巧”中的第一个核心要素—方法，第三是将意愿和方法变成结果的过程—行动。它们之间不是加法关系，而是乘法关系。
图3-1 成功的公式
【自检】
在成功的三要素中，如果前两项都是零，其结果是；要想使结果为一，前两项都必须是；但是如果前两项每项都是1/2,请问达成结果的概率是多少？请在你认为正确的卡通表情上划“√”。
见参考答案3-3
影响力黄金表
影响力黄金表就是根据“每天进步一点点”的原理制作出来的。掌握好它，以便改变不好的习惯，形成新的好习惯。
1．行为科学研究表明:95％的行为都是因为习惯
当一个人要有所改变的时候，一定是从习惯开始的。因为习惯决定了人的行为，比如：穷人之所以穷，是因为他养成了穷人的思维习惯；富人之所以富裕，是因为他养成了富人思考模式的习惯。
强生公司的老板曾说：一个人积极与否，决定了他的人生。比如，越高层的人思维的习惯常常越积极，越基层的人越消极；反之也成立，越消极的人，越是工作在基层，越积极的人会变得越是工作在高层。因此，管理者要想把员工教育好，最重要的方法就是从改变他的思维习惯和行为习惯开始。
图4-1 穷人的想法和富人的想法
2．改变习惯是一个不舒服的过程
不管改变什么习惯以及怎么改变习惯，都将是一个不太舒服的过程。比如：习惯用右手吃饭的人，改成左手吃饭，就一定不习惯；同理，习惯右手写字的人，改成左手写字，也会不习惯。这种不舒服是一个必经的过程，一旦养成了新的习惯，也就不会再有这种感觉了。
3．任何习惯都可以改变，条件是要不断的重复
督促和考核自己不断重复的工具就是“影响力黄金表”。假设这个月要训练“见人就微笑”：每当见了人以后，就提醒自己。如果微笑了一次，就打一个勾；如果打完招呼，意识到自己刚才是板着脸的，就打一个叉。一开始叉会比较多，慢慢勾比较多，直到最后全部都是勾。同理，可以拿出第二张影响力黄金表来，开始继续改造，培养第二个好习惯……
单选题 1. A 供给有最大弹性 2. B 无法蓄积 3. C 无法取代 4. D 无法失而复得 1. A 逾期性 2. B 预期性 3. C 计划性 4. D 规定性 正确 3.不属于外在因素耗时类型的是：
1. A 资料不全 2. B 不速之客 3. C 欠缺自律 4. D 沟通不良 正确 4.以下不属于时间管理的困惑的是： 1. A 计划常被突发事件、会议中断或打乱 2. B 工作被小问题拖延 3. C 工作比计划时间花费少 4. D 下属工作的突发事件多，无能力解决 正确 5.象限时间管理法中避免B类事件转化为A类事件的方法不包括： 1. A 舍弃
2. B 增加 3. C 后做 4. D 杜绝 正确 6.掌控每天的要点，不包括： 1. A 静下心来思考，有耐心地分析 2. B 改变原有思维，找到正确的行动方法 3. C 时刻行动，然后思考 4. D 每天做有效规划，要有次序和条理 正确 7.下列不属于微软公司的管理会议有“简单管理三法”，的是： 1. A 不要随便用小便签，要多发文 2. B 不要随便开会，要到桌边讨论，到某一个经理的办公室去讨论 3. C 不允许坐着说话，要站着说话 4. D 不随便发文，要多用小便签 正确
8.时间管理的内容包括： 1. A 工作的管理 2. B 业余时间的管理 3. C 企业里的管理 4. D 以上说法都对 正确 9.俗语常说“一年之计在于春，一日之计在于晨”，强调的是： 1. A 时间管理的重要性 2. B 时间管理的预见性 3. C 时间管理的提前性 4. D 时间管理的计划性 1. A 在时间管理中，时间的效能和人生的奋斗方向和企业的终极目标要相吻合
课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、通常，职业生涯的建立期是在（）岁（10 分） ?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:B ?2、规划你的职业生涯首先要关注的是（10 分） ?A 宏观与行业 ?B 职位与专业 ?C 个人兴趣 正确答案:A ?3、职业探索期是在（10 分） ?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:A ?4、一般企业的一个中高层管理干部的黄金期是在（）岁（10 分）
?A 20-25 ?B 25-35 ?C 35-50 ?D 50-65 正确答案:C ?5、职业生涯规划除了管理路径外，还可以选择（10 分） ?A 专业路径 ?B 兴趣路径 ?C 个性路径 正确答案:A 多选题 ?1、胡适评价艾森豪威尔：无智故能使众智，无能故能使众能，无为故能使众为。从管理上看，这是（10 分） A 管理者能力不足 B 过于放纵的管理方式 C 弱势管理 D 管理的智慧的体现 正确答案:C D ?2、走向职业成功的基石：认识自我与学习，如何做到这些需要（10 分） A 专注于自己的长处
B 规避自己的短板 C 思考我的特色到底是什么 正确答案:A B C ?3、魏文侯与乐羊的故事给职场人士的启示是（10 分） A 职业经理人永远都应该有一个清醒的头脑 B 功劳不是自己一个人的 C 确定目标之后就应该义无反顾 正确答案:A B ?4、职业规划中选择大企业，一般将会面临（10 分） A 可伸展的空间可能是有限的 B 它的福利待遇比较正规 C 会跨界，你会干很多事 D 有非常严谨专业培训的体系和规划 正确答案:A B D 判断题 ?1、职业发展它的斜率将一直向上。该说法（10分） ?A 正确 ?B 错误 正确答案:错误
如何进行一个完整的内部培训 一、做好培训前的需求调查与分析 1.转变计划模式 【案例】 老张的一月 老张是某机床厂人力资源部的培训主任，刚上任两个月，对生产厂的情况不太熟悉，工作上感到有些力不从心，于是他虚心向人力资源部的同事学习，对工厂的 大致情况有了了解，也觉得有了做好培训工作的信心。 最近，老张利用两周的时间对全厂1500多名职工发出了培训需求调查表，需求统计、对员工需求的归类整理各用了一周时间。最后他终于做出了培训需求统计 结果，总共5个大项、12个培训项目，接下来需要做的就是培训计划和预算。 这时，他忽然接到主管销售和科研工作的王副厂长的电话，让他立刻到王副厂长的办公室。老张到王副厂长办公室时，王副厂长正在大发脾气，因为该年度已经 过去半年，但是其管理的销售部和科研部的员工没有一个月完成任务。但是刘经理 （销售部经理）也在向王副厂长抱怨说，不仅车间供货不及时在一定程度上影响了 销售，而且他手下的人很多都是刚毕业的大学生，心浮气躁、几乎没有销售经验。 刘经理还提出，如果对销售员做一次销售技能培训，效果肯定会好。于是王副厂长 让老张立刻组织销售技能培训，一定要把销售工作搞上去。 对于调查问卷的事情老张心中有些惋惜，但是也只能是先放放，他要先忙活销售技能培训。半个月后，培训班如期开课，老张请到的是有同行业背景的资深专业 讲师，尽管老师的费用很高，但王副厂长还是同意了。 在上述案例中，很多做培训管理工作的人可能都有过老张的经历，他做的正确的地方是进行了调研，因为培训不能无的放矢。但是其中也存在不足：一是调研的方式不是很好，一个人面对1500人，工作量很大，如果采用抽样调查法，工作效率可能获得很大提升；二是通过发放调查问卷手段调研的信息属于个人需求，但是调研要达到的目的是组织需求，而组织需求应该从对企业的中高层管理干部的调研中获得。此外，这次培训还存在领导对销售技能培训期待虚高的问题。 通过这个案例的描述可见，企业销售业绩不好的原因可能有两个：一是员工的销售技能可能有问题；二是车间供货不及时，而且卖的越多，对企业的影响越大。但是对于车间供货不及时的问题，企业并没有采取措施或没有考虑，不知道是车间本身生产管理的问题，还是
学习课程：乐在工作 1.人的核心竞争力，最终的答案应该是：回答：正确 1.A “家庭” 2.B “学历” 3.C “文凭” 4.D “心态” 2.开始奋斗前必须解决的第一个问题是：回答：正确 1.A 找到自己的同伴 2.B 找到自己要干什么 3.C 找到自己的合作者 4.D 找到适合自己的环境 3.不属于好工作的标准是：回答：正确 1.A “喜欢做” 2.B “擅长做” 3.C “应该做” 4.D “有利做” 4.人生的失衡源自：回答：正确 1.A 自己 2.B 类别 3.C 利益 4.D 比较 5.人们容易进入的五个心理误区，首先是：回答：正确
1.A 衍射心理 2.B 托付思想 3.C 自我设限 4.D 自我验证 6.常讲的一句话是“我命不好”的人是：回答：正确 1.A 有自我设限思想的人 2.B 有托付思想的人 3.C 有衍射心理思想的人 4.D 有自我验证思想的人 7.为昨日而懊悔，为明日而担忧的人属于典型的：回答：正确 1.A 衍射心理 2.B 自我验证 3.C 托付思想 4.D 自我设限 8.发明“100美元的拍卖游戏”的人是：回答：正确 1.A 泰格 2.B 高斯 3.C 苏必克 4.D 克里夫?杨 9.消除痛苦传递最有效的办法是：回答：正确 1.A 使用自我消化原理 2.B 使用快速转移原理
3.C 使用停滞原理 4.D 使用自我遗忘原理 10.适用于群体性的心态调整的方法是：回答：错误 1.A 正常幸福法 2.B 角度转换法 3.C 勇者为王法 4.D Good and New法 11.将自己的老婆看成皇后，自己就是皇帝这种调适心理的方法是：回答：正确 1.A 正常幸福法 2.B Good and New法 3.C 角度转换法 4.D 定义转换法 12.人生不如意或者自我感觉不成功，就是：回答：正确 1.A 因为环境因素造成 2.B 因为自我负责造成 3.C 因为非自我负责造成 4.D 因为偶然因素造成 13.持续学习就是：回答：正确 1.A 提高 2.B 投资 3.C 强化 4.D 充电
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学习课程：亮剑蓝海 单选题
1.真正的竞争是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
人才的竞争 资本的竞争 实力的竞争 商圈的竞争 回答：正确
2.不属于丹尼斯的经营思想是：
1. A 2. B 3. C 4. D
人才专业化 永续经营化 工作团队化 落实本地化 回答：正确
3.决定企业版图大小的主要因素是：
1. A 2. B 3. C 4. D
企业的高层经营思想 企业的中层经营思想 企业的战略核心思想 企业的市场服务思想 回答：正确
4.零售业生存和发展的基础是：
1. A 2. B
服务 资本
3. C 4. D
利润 回头客 回答：正确
5.我们无法改变过去，但是我们可以：
1. A 2. B 3. C 4. D 6.成就梦想靠：
创造利润 创造财富 创造未来 创造辉煌 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
机遇 实力 资本 环境 回答：正确
7.所谓“以智取胜”，就是告诉你：
1. A 2. B 3. C 4. D
要用脑袋思考 不要上当 不要规则 不要用武力 回答：正确
8.正本清源，就是把事情好好：
1. A 2. B 3. C 4. D
收集 整理 研究 搞懂
9.“智”本身是没有用，还要加上一个东西才有用，叫做：
回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
“礼” “义” “信” “仁” 回答：正确
10.企业老总进行管理首先要进行：
1. A 2. B 3. C 4. D
职位管理 岗位管理 职业管理 人才管理 回答：正确
11.职业生涯发展的规律：
1. A 2. B 3. C 4. D
重视流动超过重视稳定 重视稳定超过重视流动 重视开花结果超过重视扎根 重视扎根超过重视开花结果 回答：正确
12.不管你自个儿觉得能力有多好，必须拿出结果来是：
1. A 2. B 3. C 4. D
结果认同化 能力结果化 言行专业化 性格角色化 回答：正确
13.影响一个人长期收入的关键因素是：
1. A
企业总体经营成果
积极心态 单选题 1. 有关儒家的入世和道家的出世的说法，不正确的有：× A入世方才有趣，出世方能升华 B都是积极的人生观 C入世是积极的，出世是消极的 D进可攻，退可守 正确答案：C 2. 下列属于儒家思想的是：√ A无为而无不为 B穷则独善其身 C打理自己内在心情的良道 D修身、齐家、治国、平天下 正确答案：D 3. 取得卓越成效的核心驱动力是：× A成就导向 B思维方式 C素质能力 D运气机会 正确答案：A 4. 在法国媒体大亨巴拉昂的遗嘱中，他认为穷人成为富人的秘诀是：√ A卧薪尝胆的隐忍 B坚持不懈地努力 C雄心勃勃的野心 D看淡金钱的洒脱 正确答案：C 5. 对于树立成就导向来说，“我是一棵无人知道的小草”代表着：√ A谦虚的美德 B消极的心态 C无私的奉献 D热爱生活的态度
正确答案：B 6. 作者认为，企业不是的，而是的：√ A创造机会解决问题 B发现问题解决问题 C解决问题发现机会 D解决问题创造机会 正确答案：D 7. 藤田田没有家族背景，只是一个普通的打工者，得到住友银行总裁的支持完全依靠：√ A口齿伶俐 B坚持梦想 C运气好 D实力雄厚 正确答案：B 8. 按照对事情的控制能力，作者将世界上的事情分为：√ A昨天的事、今天的事、明天的事 B家庭的事、社会的事、人类的事 C自己的事、别人的事、老天爷的事 D客户的事、下属的事、上级的事 正确答案：C 9. 下列属于工作的好习惯的是：√ A接到任务马上着手 B慢慢工作，最后一天再交工 C最后一天再着手，激发最大的潜力 D从前到后做，不设定计划 正确答案：A 判断题 10. 人们要以出世的态度做人，以入世的态度做事，才能获得成功。√ 正确 错误 正确答案：正确
成本分析的流程与方法 一、成本分析的意义 成本分析的意义主要体现在四个方面： 1.成本分析是增加企业利润的根本途径 通过成本控制，企业不仅能增加利润，而且能使销售利润率得到显著改善。 2.成本分析有利于培育企业的成本竞争优势 21世纪，企业的成本竞争优势决定了企业在市场中的地位。 3.成本分析为有效的策略调整提供保障 企业做任何策略调整都要基于成本之上。比如调整价格，只有在成本调整的基础上进行价格调整才是正确的。 4.成本分析为日常工作的改善提供信息支撑 提高工作效率、提升工作价值都可以从成本控制着手。分析成本的控制点，可以明确工作的核心重点。 二、成本分析的流程 1.明确目的 要进行成本分析，首先要明确分析目的。 概括来说，成本分析的目的有三个： 第一，降低成本，找到成本降低点。 第二，为业绩评价提供依据。企业的成本实施预算、销售费用预算达成率等都属于业绩评价。 第三，为决策提供信息支持。其包括为公司产品的定价和选择提供分析信息等。 2.确定对象 确定对象指对对象为材料成本、员工成本、销售费用、管理费用还是财务费用等进行分析。 一般来说，分析的原则有两个：一是全面分析，二是重点分析，也即专项分析。通常在实务过程中，建议做重点分析，如要控制差旅费就做差旅费的专项分析。 另外，需注意的是，在分析过程中，最忌讳出现什么都想分析但都分析不到位的情况。因此，一个阶段的重点分析对象不可太多，时间精力有限，要用有限的时间去做最有价值的事情。 3.数据的收集与汇总
分析对象确定后，企业就要围绕对象收集数据，如果数据不全就会导致分析结果失去价值，因此数据的收集和汇总非常关键。 收集与汇总数据的标准 收集与汇总数据的标准主要有三个： 第一，及时。数据不及时会误导决策。比如，生产部领用1000斤原材料，原材料已经到了生产现场，但是信息化经销圈系统没有开单或审核，系统没有扣账，账面上有2000公斤，但实际上只有1000公斤。如果用2000公斤来分析，就会误导企业的采料，导致库存呆滞。 第二，完整。数据完整非常关键。比如，做成本对比时，分析的结果是某月工资成本下降，而实际上有一项费用没加进来，这会导致决策失误。 第三，正确。很多企业的相关部门不太重视数据，甚至连财务部都不清楚报表数据是否准确，得出的结果也就很难保证正确了。 要点提示 收集与汇总数据的标准： ①及时； ②完整； ③正确。 解决财务报表延迟问题 在企业的经营中，财务部发挥着显示器、监视器、预警器、制动器四大价值功能，因此，在成本分析的流程中，财务部的工作非常重要。 作为企业的显示器，大部分企业的财务工作都出现延迟和滞后的现象，从而造成财务报表失去价值。事实上，财务报表每提前一天上交，其信息价值就增加一级，所以，企业要进行成本控制，首先就要解决财务报表延迟的问题，即将显示器提前。 要将显示器提前，最简单的技巧就是分层次上交报表。分层有两种方式：第一，月末工作平时化。把月末要做的事情放到平时来做，另外销售单据当天审核，不要积压。第二，月初工作月末化。将这个月初要做的事情在上个月月末完成，如折旧计提、费用摊销、客户对账等工作都可以提前做。 4.运用恰当的分析方法 要实际化
时代光华目标管理试题 及答案 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
单选题 1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√ A 易招致被评价人的不满 B 核心是以员工为中心 C 带有浓厚的主观色彩 D 缺乏具体的评价标准 正确答案： B 2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√ A 企业经营任务分解到人，责任到人 B 建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系 C 以提高业绩为工作重点，强调工作过程 D 自上而下逐级制定目标 正确答案： C 3. “个人自扫门前雪”是（）管理形态的表现√ A 放任型 B 官僚型 C 专制型 D 贯彻型 正确答案： D 4. “摸高试验”属于√ A 双向沟通型目标管理 B 提高业绩型目标管理
C 开发能力型目标管理 D 个人自主型目标管理 正确答案： C 5. “组织涣散”是（）管理形态的表现√ A 放任型 B 贯彻型 C 官僚型 D 专制型 正确答案： A 6. 在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是：√ A 适当授权 B 不与下属交换意见 C 给予下属支持和协调 D 提高下属的工作意愿 正确答案： B 7. 目标体系的基础和起点是√ A 员工制定目标 B 领导分配任务 C 最高管理层制定出“总目标” D 员工执行任务 正确答案： C 8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√
A 中上层领导人员 B 全体员工 C 部门主管 D 技术人员 正确答案： A 9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√ A 管理企划部 B 跨部门委员会 C 人力资源部 D 总经理办公室 正确答案： B 10. 最高层控制目标的执行主要依赖√ A 目标卡 B 各级上报的执行报告 C 目标跟踪卡 D 目标体系图 正确答案： B 11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合，必须注意√ A 员工目标要有挑战性 B 员工目标数量不可多 C 上下沟通，员工参与讨论 D 员工目标要力求量化和具体化
《企业会计准则解释第4号》解读 一、《企业会计准则解释第4号》第一条 1. 内容及解释 ■ 内容 同一控制下企业合并中，合并方发生的审计、法律服务、评估咨询等中介费用以及其他相关管理费用，应当于发生时计入当期损益。 非同一控制下企业合并，购买方为企业合并发生的审计、法律服务、评估咨询等中介费 用以及其他相关管理费用，应当于发生时计入当期损益；购买方作为合并对价发行的权益性证券或债务性证券的交易费用，应当计入权益性证券或债务性证券的初始确认金额。 r解释 解释一：非同一控制下企业合并，之所以将发生的与合并相关的费用计入当期损益，而 不是将其资本化，主要是为了防止商誉的价值虚增。如果将相关费用计入合并成本，就会导致合并成本增大，在取得被合并方公允价值份额一定的情况下，这无疑将导致商誉的虚增。 解释二：购买方作为合并对价发行的权益性证券或债务性证券的交易费用，应当计入权 益性证券或债务性证券的初始确认金额中。这项规定指的是，为了企业合并发行权益性证券 或债务性证券，必然要发生支付给券商的交易费用，其包括承销费用、印刷费用等，这笔费 用应当计入所发行证券的初始确认金额。 在现代经济体制下，企业合并往往是股权的交易，采用的是资本运营的方式，而不是人 们印象中的“两家企业召开合并大会，宣布合并”的传统方式，现代企业合并在实务中最常 见的是换股合并。 比如，某企业有两个股东，甲为控股股东，持股80%乙为少数股东，持股20%乙股 东对公司的前景看好，于是决定增持股份，从甲股东手中购买40%勺股份，届时变为持股60% 成为控股股东。但乙股东手中现金不足，于是改为定向向甲股东发行权益性证券或债务性证券，而甲股东也没有现金，只能将手中持有的股份换给乙股东。经过换股，甲股东从控股股 东变成少数股东，而乙股东从少数股东变成控股股东。这就是换股合并，尽管双方没有动用 任何现金，但是已经在无形中完成了企业合并。 2. 实务中应注意的问题 ■问题一及其解答 问题：假设非同一控制下企业合并中支付给券商50万元，在贷方应计入应付债券，而 在个别财务报表中借方仍将其资本化，计入长期股权投资，这是什么原因？ 解答：非同一控制下企业合并发生的相关费用，一定要区分不同的报表层面，分别作两
单选题 1.企业存在的最直接的目标是：回答：正确 1. A 要创造产品 2. B 要创造效益 3. C 要创造价值 4. D 要创造利润 2.在生产现场，要和不要的一个最重要的标准就是：回答：正确 1. A 服务质量 2. B 使用价值 3. C 使用效益 4. D 使用频度 3.如何有效控制六大要素，最基础的方法就是：回答：正确 1. A “管理” 2. B “服务” 3. C “5S” 4. D “6S” 4.看板是利用一个板状物来展现管理信息，它符合一个管理的思想叫：回答：正确 1. A 信息透明 2. B 信息公开 3. C 信息公正 4. D 信息对称 5.“6S”检查最好采用：回答：正确
1. A 抽样检测的方法 2. B 集中质检的方法 3. C 打印象分的方法 4. D 数据统计的方法 6.节流最主要的是通过：回答：正确 1. A 流程管理 2. B 细节管理 3. C 纠错检测 4. D 降低成本 7.合作背后显示的是一种：回答：错误 1. A 工作态度 2. B 职业人格 3. C 文化意识 4. D 目标责任 8.企业要发展，必须进行：回答：正确 1. A 经济管理 2. B 文化管理 3. C 目标管理 4. D 现场管理 9.企业是赚取利润是：回答：正确 1. A 通过资金流动 2. B 通过扩大规模
3. C 通过扩大再生产 4. D 通过资金再分配 10.销量是通过：回答：正确 1. A 服务来解决的 2. B 销售来解决的 3. C 加盟来解决的 4. D 质量来解决的 11.企业的核心是：回答：正确 1. A 管理 2. B 服务 3. C 成本 4. D 质量 12.我们称之为“三大管理技术”的是：回答：正确 1. A 工业管理技术、工业工程技术、应用技术 2. B 工业工程技术、价值管理技术、统计技术 3. C 工业工程技术、价值工程技术、应用技术 4. D 工业工程技术、价值工程技术、统计技术 13.出现问题最负责任的方法是：回答：正确 1. A 追究责任 2. B 考核 3. C 按制度管理 4. D 第一时间去寻找解决问题的方法做到真正改善，使问题不再重复发生
物料管理精细化 一、物料管理的基本理念 1.超市物料管理 超市是世界上物料管理最科学的地方，要想学习物料管理，就要走进超市，了解其管理物料的方式。 丰田喜一郎去美国学习福特汽车制造技术时，偶然走进超市，对超市的市场模式感到震撼。他针对日本资源贫瘠的特点，试图采取拉动方式，把超市的运作模式融入企业管理里，最后大野耐一完成了JIT拉动生产的运作模式。 我们可以通过超市的三种模式学习科学的物料管理。 销售模式 顾客进入超市后，可以随便选取所需商品，没有售货员的打扰，所取商品的种类和数量完全由自己决定，这在极大程度上满足了顾客的各种需求。 配置模式 超市里的商品规划有序，配置合理，顾客可以根据自己的经济情况选购自己需要的商品。无须讨价还价，没有导购员的推销，顾客在超市里成为了主人。 储存模式 超市的储存模式是缓冲储存模式，是指在超市旁边设置一个小仓库，里面存储着满足超市一天补充需要的货物。供应商可以根据商品销量在短时间内定期送货，形成一个良性循环，这是安全存量。 2.保证合理库存 中国制造业很难实现零库存。零库存是指让供应商根据销量生产并供货，中国企业家认为的在供应商处积压大量货物不是零库存，而是供商连接。超市物料管理的借鉴意义是：物料管理要遵循“三不”政策，即不断料、不呆料、不囤料，这才是中国特色的物料管理。 要点提示 中国特色物料管理的特点： ①不断料； ②不呆料； ③不囤料。
企业管理者要清楚一点，零库存管理不是推行出来的，而是一种结果。实现零库存需要两个因素，即JIT（准时生产方式）和TPS（丰田生产模式），TPS之父丰田喜一郎和JIT 之父大野耐一就实现了丰田公司的运作模式。 3.仓管员做好工作 在存储活动中，仓管员的作用很重要。孔子曾经做过委吏，即现代意义上的仓管员。他在《论语》中说过，仓管员每天要做三个字——收、管、发。其中“收”和“发”可以通过票据实现结果，比较简单，而“管”则更加重要。仓管员需要做到以下三项工作： 记账 记账就是要做到卡物一致。仓管员将物料入库后，要记清数量，而且要五五堆放、六六定位，摆放整齐上架，然后挂上物料卡，标明物料的状态。这样，物料管理就尽在控制和把握之中。 盘点 仓管员每天下班前必须结存，清楚领出的物料数量及存留的物料数量。 处理呆料、废料、旧料、滞料 这是最重要的工作。仓管员的工作不是简单的记账，还要对呆废料进行有效管理。因为每一种物料都有储存周期，当物料超过储存周期时，就会变成呆废料，会占用现金，造成企业危机，即“仓库黑洞”现象。 对于该现象，仓管员向采购部“报警”就可以解决。一般而言，公司每年年底都会邀请供应商召开会议，制定物料储存周期，之后就会将其告知仓管员，使仓管员可以随时提醒采购部，防止物料超过储存周期。保持仓库存放的物料都是最新鲜、最有价值的，也就实现了不断料、不呆料、不囤料。 二、如何正确认识库存 1.库存的对象 在进行管理物料时，企业首先务必清楚仓库里存放了何种物品。在仓库中，库存对象一般包括商品、产品、半成品、原辅材料、在制品、储备品等。 2.物料管理的意义 物料管理的优劣，直接关系着生产系统运作顺畅与否，直接影响生产计划的达成、品质的绩效、生产成本的控制、企业资金的周转、场地空间的利用等情况。 在实际工作中，很多企业存在大仓库现象，导致大量资金被占用，影响企业资金的周转。所以，一定要合理管理物料。 3.库存是否必要
时代光华从专业人才走向管理满分试卷
学习课程：从专业人才走向管理 单选题 1.下列属于需要技术人员转化为管理人员的时代原因的是回答：正确 . A IT业迅速发展、规模壮大 . B 客户需求多元化 . C 知识化、网络化、技术化的日趋明显 . D 以上都包括 2.整合团队优势最佳的结果是回答：正确 . A 一加一大于二 . B 一加一等于二 . C 一加一等于一 . D 一加一大于等于二 3.组织的定义是回答：正确 . A 通过监督、指挥、培训和激励下属，带领单位完成任务的过程 . B 定期按照事先制定的计划，检讨工作的质量和进度，采取适当的修正行为 . C 按照计划协调机构内部资源，对人、资金、时间、环境、信息等相关资源进行有效配置，安排分工及工作程序细节的过程 . D 为了达到一个切实可行的目的，通过对资源的有效运用、整合，设定检测标准，预估风险的过程 4.把管理者角色划分为三大类的是：回答：正确 . A 亨利·明茨伯格 . B 帕金森 . C 科威 . D 爱德华.波诺 5.下列中能够意识到行为可能产生的后果的是回答：正确 . A 意识 . B 潜意识
. C 前意识 . D 以上都可以 6.人生的命运最终决定于回答：正确 . A 行动 . B 习惯 . C 思维 . D 品格 7.对于专业团队应更多使用训练海豚的方式，下列理由中不正确的是回答：正确 . A 能使员工始终处于愉快的心境中，快乐的工作 . B 调动好其主观能动性，为组织、企业创造更大的价值 . C 鞭策惩罚只会适得其反 . D 专业人士需要充分地发挥自己的创造能力，才能创造高绩效 8.时间资源是回答：正确 . A 对时机性的把握 . B 完成任务所需的时间跨度 . C 企业的重要资源之一 . D 以上都正确 9.下列不属于高层管理者特征的是回答：正确 . A 需要善于思考他人的想法 . B 更需要理论操纵技能 . C 负责提出所有重要的计划、方案 . D 很少涉及具体执行 10.下列不属于专业技术人员转型为管理人员需要克服的思维习惯和角色认知上的障碍的是回答：正确 . A 亲力亲为 . B 强将手下必弱兵 . C 追求技术完美 . D 不打无准备之仗
年终绩效考核的内容 一、年终绩效考核的基本内容 1.年终绩效考核与月度、季度考核的区别 年终绩效考核包含了被考核者的业绩、态度、能力等多方面多维度的内容，它与季度、月度绩效考核的区别并不只是时间上的延伸。在季度、月度绩效考核中，业绩维度占主要地位，而年终绩效考核在考察工作业绩的同时，也要关注被考察者的能力、工作态度两方面。两者在考核的目的、对象、内容和方式上都有明显的区别。 考核目的 季度、月度绩效考核。季度、月度绩效考核的主要关注点在于个人的工作业绩。业绩维度在年终绩效考核里仅占一定权重，这也是月度、季度绩效考核与年终绩效考核的最大差异点。 年终绩效考核。年终绩效考核的主要指导思想是回顾过去、审视现在以及展望未来。进行考核时，除业绩维度之外，态度、能力维度都会被纳入考核范围，并且要占到一定的比重。在年终绩效考核时，一些组织会采用专门的评估方法，例如：对管理者的360度评估，对部门之间服务的质量、满意度调查等。年度绩效考核中，被测评者的能力与工作态度将会占到一定比重。 考核对象 季度、月度考核。季度、月度考核的重点更多在人的层面上，在于对员工个体的考核。 年终绩效考核。年终绩效考核包含对部门的考核，而不仅仅是针对个人的考核。它的逻辑顺序是从部门到个人、从上级到下级。停留在个体的考核，会因对考核标准、尺度把握的差异，导致整个考核系统出现不公平现象。在现代考核制度中，会涉及一个概念名词——“二次考核”，它的逻辑是先部门再个人。这两个维度的结合，才会构成评判年终员工奖金分配额度的指导依据。通常情况下，在对集团公司考核时，需要先考核其子公司；在对子公司考核时，先对其部门进行考核；在部门内部考核时，才会涉及个人层面上的考核。 考核内容 季度、月度考核。季度、月度考核的关注重点基本上是业绩指标。 年终绩效考核。年终绩效考核的内容包括被考评者的能力、态度等。例如，对于管理者人员在对其能力考评之外和会对其态度、价值观等进行考评。 考核方式 季度、月度考核。季度、月度考核是上级或更高级别的管理层对下级的评估、审核。在对考核结果的运用方面，月度、季度考核的结果多作为对下一月度、季度工作计划调整的依据。
学习课程：从专业人才走向管理 单选题 1.下列属于需要技术人员转化为管理人员的时代原因的是回答：正确 . A IT业迅速发展、规模壮大 . B 客户需求多元化 . C 知识化、网络化、技术化的日趋明显 . D 以上都包括 2.整合团队优势最佳的结果是回答：正确 . A 一加一大于二 . B 一加一等于二 . C 一加一等于一 . D 一加一大于等于二 3.组织的定义是回答：正确 . A 通过监督、指挥、培训和激励下属，带领单位完成任务的过程 . B 定期按照事先制定的计划，检讨工作的质量和进度，采取适当的修正行为 . C 按照计划协调机构内部资源，对人、资金、时间、环境、信息等相关资源进行有效配置，安排分工及工作程序细节的过程 . D 为了达到一个切实可行的目的，通过对资源的有效运用、整合，设定检测标准，预估风险的过程 4.把管理者角色划分为三大类的是：回答：正确 . A 亨利·明茨伯格 . B 帕金森 . C 科威 . D 爱德华.波诺 5.下列中能够意识到行为可能产生的后果的是回答：正确 . A 意识 . B 潜意识 . C 前意识 . D 以上都可以
6.人生的命运最终决定于回答：正确 . A 行动 . B 习惯 . C 思维 . D 品格 7.对于专业团队应更多使用训练海豚的方式，下列理由中不正确的是回答：正确 . A 能使员工始终处于愉快的心境中，快乐的工作 . B 调动好其主观能动性，为组织、企业创造更大的价值 . C 鞭策惩罚只会适得其反 . D 专业人士需要充分地发挥自己的创造能力，才能创造高绩效 8.时间资源是回答：正确 . A 对时机性的把握 . B 完成任务所需的时间跨度 . C 企业的重要资源之一 . D 以上都正确 9.下列不属于高层管理者特征的是回答：正确 . A 需要善于思考他人的想法 . B 更需要理论操纵技能 . C 负责提出所有重要的计划、方案 . D 很少涉及具体执行 10.下列不属于专业技术人员转型为管理人员需要克服的思维习惯和角色认知上的障碍的是回 答：正确 . A 亲力亲为 . B 强将手下必弱兵 . C 追求技术完美 . D 不打无准备之仗 11.下列不属于发展优势的要求的是回答：正确
管理越简单越好 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 简单管理的前提是：√ A人才管理 B资源管理 C超前思维 D创新思维 正确答案：D 2. 不能说明创新思维概念的是：√ A傻瓜相机的诞生 B丹霞地貌的诞生 C纸的发明 D克隆羊的诞生 正确答案：B 3. 我们的组织有一个共同的概念就是：√ A提高自身社会经济地位 B体现自身社会价值 C服务社会,造福社会 D合法的赚取更多的利润 正确答案：D 4. 企业持续的发展、高速的发展要有：√ A执行力 B人才 C资金 D市场 正确答案：A 5. 影响政策导向的主要因素是：√ A经济 B观念 C实力 D地位 正确答案：B 6. 组织发展的原动力是：√
A利益共同体 B控制竞争 C建立同盟 D利润 正确答案：A 7. 企业发展历程的一个缩影是：√ A氛围 B制度 C文化 D厂史 正确答案：C 8. 企业生存的基础是：√ A流动资金 B利润 C文化 D固定资产 正确答案：C 9. 下列说法不正确的一项是：√ A创新有时候可以很简单 B有些人没有创新能力 C人人都有创新能力 D企业要有创新机制 正确答案：B 10. 创新思维就是要：√ A管理方式的突破 B传统思维的突破 C决策思维的突破 D以上都是 正确答案：B 11. 最好的方法是：√ A最快速的方法 B最有效率的方法 C最直接的方法 D最简单的方法 正确答案：D 12. 下列不属于简单管理三要素的是：√A简化理论 B简化问题
C简化决策 D简化过程 正确答案：D 13. 管理者能力和水平的表现是：√ A管理者要扭亏为盈 B管理者要正确决策 C管理者要合理利用人才 D管理者要变不可能为可能 正确答案：D 14. 赚钱以后要对社会有贡献我们叫做：√A公共价值 B社会价值 C人生价值 D以上都是 正确答案：B 15. 企业高层管理者智慧的积累就是：√A企业的制度 B企业的愿景 C企业的效益 D企业的文化 正确答案：D
年终绩效考核的内容-时代光华满分试卷
年终绩效考核的内容 一、年终绩效考核的基本内容 1.年终绩效考核与月度、季度考核的区别 年终绩效考核包含了被考核者的业绩、态度、能力等多方面多维度的内容，它与季度、月度绩效考核的区别并不只是时间上的延伸。在季度、月度绩效考核中，业绩维度占主要地位，而年终绩效考核在考察工作业绩的同时，也要关注被考察者的能力、工作态度两方面。两者在考核的目的、对象、内容和方式上都有明显的区别。 考核目的 季度、月度绩效考核。季度、月度绩效考核的主要关注点在于个人的工作业绩。业绩维度在年终绩效考核里仅占一定权重，这也是月度、季度绩效考核与年终绩效考核的最大差异点。 年终绩效考核。年终绩效考核的主要指导思想是回顾过去、审视现在以及展望未来。进行考核时，除业绩维度之外，态度、能力维度都会被纳
入考核范围，并且要占到一定的比重。在年终绩效考核时，一些组织会采用专门的评估方法，例如：对管理者的360度评估，对部门之间服务的质量、满意度调查等。年度绩效考核中，被测评者的能力与工作态度将会占到一定比重。 考核对象 季度、月度考核。季度、月度考核的重点更多在人的层面上，在于对员工个体的考核。 年终绩效考核。年终绩效考核包含对部门的考核，而不仅仅是针对个人的考核。它的逻辑顺序是从部门到个人、从上级到下级。停留在个体的考核，会因对考核标准、尺度把握的差异，导致整个考核系统出现不公平现象。在现代考核制度中，会涉及一个概念名词——“二次考核”，它的逻辑是先部门再个人。这两个维度的结合，才会构成评判年终员工奖金分配额度的指导依据。通常情况下，在对集团公司考核时，需要先考核其子公司；在对子公司考核时，先对其部门进行
年度经营计划制定七大技术难点 一、如何通过战略导出目标 企业在制定年度经营计划时，面临的第一个技术难点是如何通过战略回顾，从中引出年度目标。 1.了解战略的格式 企业要从战略导出目标，首先要了解战略的格式，分析战略中哪一部分对制定计划目标有帮助。如果不清楚战略结构，其他工作将无从下手。 通常来说，国际公司的标准化战略需要遵循下列原则：战略不能过简，只有一个目标和时间点是不行的，这不能称之为战略；战略也不能过繁，否则会变成具体的做法，变成“战术”。在制定战略时可以这样写：“我们将在2012年完成公司的品牌定位。”有的公司则写道：“我们要完成公司的品牌定位，定位于……”并分析出一堆数据资料，然后说明具体的定位，甚至包括Logo的设计等内容。这些都是战术，是需要在立项之后确定的内容。如果一开始就这样做，会把战略模糊化，不再清晰可见，理解计划的主思路的难度也会加大。 综上所述，战略应该是公司的根，是一个企业运营的中心思想，为了做到既不太简也不太繁，国际公司提出了一个固定的格式，使之与年度计划及公司的其他工作接轨。 2.把握战略的尺度 任何一种方法都有自己的道理，但没有一种是完美的。管理方法也是如此，它只有系统之美，没有个体之美。世界上永远没有最好的管理方法，只有在把它付诸实际的管理过程中，和其他管理方法结合时，才能真正检验它是否美。所以，检验管理方法好坏的标准是，它与其他管理系统是否一致。因而，管理的过程是搭建系统而非抄袭方法的过程。 企业发展战略与年度经营计划可以配套，也可以与量化管理的其他模块，包括项目管理、职业发展、组织架构等相互配套，大多数国际公司采用的都是量化管理的模式。战略永远不是越大、越多越好，也不是越少越好，要把握一个合适的尺度。 3.OGSM战略规划模式 国际公司对战略尺度的要求是要有很多重要的模块，其中最重要、最有指导意义的是与年度经营计划接口的部分——以五年为单位的规划撰写办法，即五年规划。 五年规划指的是公司在五年的发展过程中要怎样走。 五年规划的关键性内容 在结构上，五年规划中必须涉及四个关键性内容： 第一，企业五年的总体发展目的是什么。 第二，五年中的各阶段如何划分。 第三，要提出在每个阶段必须解决的问题，即阶段性策略，问题要相对具体化，不必涉
时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)
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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 被领导批评之后，具备阳光心态的想法不包括：√ A 领导指出了我的不足，我一定会改正 B 领导是在找我的茬，他再批评我就不干了 C 领导还在乎我，我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高，我要努力向他学习 正确答案： B 2. 当别人都被提拔，自己却原地踏步时，正确的做法是：√ A 坚持自己，等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情，更加努力工作 D 换家公司，重新来过 正确答案： C 3. 对自己有利的生活方式是：× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案： C 4. 在四级人生论中，兔子型人生的特点是：√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲
正确答案： D 5. 生命的质量取决于：√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案： A 6. 世界上最幸福的人是：√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案： B 7. 人们92%的烦恼来自于：√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案： C 8. 下列属于多元成功的选项是：× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案： B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确
单选题 正确 1.在中国，80 2.11b 2.4GHz的频段存在多少个非重叠信道（） 1. A 6 2. B 3 3. C 12 4. D 8 正确 2.根据欧洲标准，ISM频段被分为（）个信道 1. A 11 2. B 13 3. C 14 4. D 3 正确 3.以下哪些802.11g 2.4G的信道属于非重叠信道（） 1. A 信道2、4、8 2. B 信道3、5、9 3. C 信道1、6、11 4. D 信道2、6、10
4.ISM中802.11g频段2.4GHz中每个信道所占用的频宽为（） 1. A 5.22MHZ 2. B 16.6MHz 3. C 22MHz 4. D 44MHz 正确 5.如果第一个AP已经被设置为信道6，那么需要在该区域中再增加一台AP时，该AP的信道应该设置为（） 1. A 4 2. B 1 3. C 9 4. D 10 正确 6.二层漫游和三层漫游分别是指（） 1. A 在同一子网AP间漫游,在不同子网内AP间漫游 2. B 在不同子网内AP间漫游,在同一子网AP间漫游 3. C 在同一子网AP间漫游,在同一子网AP间漫游 4. D 在不同子网内AP间漫游,在不同子网内AP间漫游
7.802.11使用的无线频段为（） 1. A 400MHz和800MHz 2. B 800MHz和1800MHz 3. C 2.4GHz 和5GHz 4. D 5GHz 和8GHz 正确 8.802.11g支持的最大协商连接速率为（） 1. A 11Mbps 2. B 36Mbps 3. C 48Mbps 4. D 54Mbps 正确 9.802.11g使用的是以下哪种调制技术来获得54Mbps的速率（） 1. A FHSS（Frequency Hopping Spread Spectrum） 2. B DSSS（Direct Hopping Spread Spectrum） 3. C CDMA（Code Division Multiple Access） 4. D OFDM（Orthogonal Frequency Division Multiplexing） 正确
学习课程：生产问题分析与解决 单选题 1. 流程改善有效性的标准（）√ A 效率的改善 B 成本的减少 C 效率和效果的改善 D 效益的提高 正确答案： C 2. 在PDCA循环的计划阶段，涉及四项工作内容，有关其阐述错误的是（）√ A 分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明 B 寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素 C 制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者 D 组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备 正确答案： D 3. 下面有关阐述不太合理的是（）× A 核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成，也不可能一次完成。 B 纠正措施正确有效的落实，基本上是不可能一步到位的，都需要经过很多次地探寻。因此，任何急于求成，想一次性根本解决所有问题的想法，都是不切合实际的。 C 实际效果的检验是措施是否有效的基本依据。如果实际检验效果不佳，就需要重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，并在实践中再次加以检验。 D 根据解决问题的方案，修改产生问题的原有流程，如果问题仍然存在，重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，重新修改流程。
正确答案： D 4. 下面哪项不是防错法的例子（）√ A 用某些颜色来标注组件，以减少在组装时造成混乱的可能性 B 使用只允许组件用一种方法安装装置 C 使用防错指导书，减少失误率 D 对产品或子系统进行只允许一种特定组装顺序的职能设计 正确答案： C 5. 很多企业的老板常常抱怨自己的干部和员工不懂得思考，不会改善产品。以下原因中，更可能发生的是（）× A 员工的知识层次不高 B 研发或改善的经费不足 C 缺少鼓励或嘉奖员工不及时 D 企业缺少此类意识 正确答案： C 6. 关于在工序流程的改善中采用的ECRS原则，下面论述不合理的是（）× A 运用ＥＣＲＳ四原则，即取消、合并、重组和简化的原则，可以帮助人们找到更好的效能和更佳的工序方法。 B 如果所研究的工作、工序、操作可以取消而又不影响半成品的质量和组装进度，这便是最有效果的改善 C 当工序之间的生产能力不平衡，出现人浮于事和忙闲不均时，就需要对这些工序进行调整和合并。 D ＥＣＲＳ原则针对每一道工序流程都引出四项提问。但不是任何作业或工序流程，都可以运用ＥＣＲＳ改善四原则来进行分析和改善。 正确答案： D 7. 在现场生产过程中，所有的工序基本都与机器设备、技术工艺和人员的操作有关。因此，希望任何问题都不出现往往是不可能的。导致现场作业不良的因素有很多，主要来源于三大方面，请指出下列不对的选项（）×