组织行为学（二）
历年真题2014年-2017年
一定过！
目录
2014年10月组织行为学真题 (3)
2015年4月组织行为学真题 (13)
2015年10月组织行为学真题 (23)
2016年4月组织行为学真题 (33)
2016年10月组织行为学真题 (47)
2017年4月组织行为学真题 (56)
2017年10月组织行为学 (64)
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 (74)
第二部分非选择题 (76)
2017年10月真题答案 (77)
2014年10月组织行为学真题
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
1.心理学最先被应用到组织行为学中的是（）。
A．人事心理学
B．医学心理学
C．教育心理学
D．社会心理学
【答案】A
【解析】本题考查心理学与组织行为学。心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”与“工程心理学”。
2.最早使用“组织行为学”这一名称的是（）。
A．泰勒
B．莱维特
C．维卡
D．斯克伯兹
【答案】B
【解析】教材没有标准答案。
20世纪60年代，莱维特在《心理学年鉴》中首次采用“组织心理学”这个名词，将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理扩大到了组织心理。
3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是（）。
A．案例研究法
B．观察法
C．心理测验法
D．调查法
【答案】A
【解析】案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法观察法分为自然观察法与控制观察法两类，这种分类是按照观察情景的差异分类
心理测验法：是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测试者有关智力、能力趋向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。
调查法主要是了解被调查者对于某一事物的想法，感情和满意度.一般有三种具体的调查方法：面谈法，电话调查法，问卷调查法
4.以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是（）。
A．知觉防御
B．首因效应
C．晕轮效应
D．投射效应
【答案】C
【解析】产生错误知觉的原因：A知觉防御：人们保护自己的一种思想方法倾向。
B首因效应：一种先入为主的思想方法。
C晕轮效应：一种以点概面的思想方法。
D投射：以己度人的思想方法。
5.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是（）。
A．世界观
B．价值观
C．人生观
D．态度
【答案】D
【解析】态度：个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
价值观：人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分。
6.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（）。
A．倾向性特点
B．差异性特点
C．适应性特点
D．独立性特点
【答案】C
【解析】能力按其适应性可以分为智力、专门能力和创造力三类。
能力按其程度的差异即能力水平的高低可以分为能力低下、一般能力、才能和天才。
7.创造性行为最显著的特点是（）。
A．系统性
B．社会性
C．首创性
D．开放性
【答案】C
【解析】创造性行为的特点：
1.首创性（不是重复）：任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果。
2.有用性：任何创造性行为都必须产生出对组织，对社会，对人类有价值的新成果。
3.适应性：创造性行为和其他的行为一样，是人们这个主体为适应客体和控制客体的产物。
4.主动性：创造性行为是人这个主体主动努力，发挥创造性思维和创造性技能的产物。
8.霍兰德认为，决定人们从事职业选择的重要因素是（）。
A．个性类型
B．机遇
C．社会环境
D．家庭环境
【答案】A
【解析】
9.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是（）。
A．正式群体
B．非正式群体
C．利益型群体
D．友谊型群体
【答案】A
【解析】正式群体：由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。（命令型、任务型）
非正式群体是指没有明文规定，没有正式结构，不是由组织确定，而是在成员某种共同利益的基础上，为了满足社会交往的需要，在工作环境中自然形成的群体。（利益型群体、友谊型群体）
10.群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的（）。
A．标准功能
B．导向功能
C．评价功能
D．动力功能
【答案】D
【解析】动力功能群体规范一旦被其他成员所掌握，在成员的行为与群体规范相抵触时，群体规范会变成一种群体舆论，积极的舆论压力促使成员齐心协力去完成群体目标。
A、标准功能是群体按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围
B、导向功能是每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标。
C、评价功能群体规范一旦被其他成员认同，就会成为群体成员行为的参照标准，并用这一标准衡量评价是非对错。
11.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是（）。
A．群体促进效应
B．社会惰化效应
C．群体协同效应
D．群体互动效应
【答案】B
【解析】社会促进效应：是指一个人的活动有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高。社会惰化效应是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
12.群体成员共同接受的行为标准是（）。
A．群体规范
B．群体凝聚力
C．群体转移
D．群体规模
【答案】A
【解析】群体规范：就是群体成员共同接受的一些行为标准。
群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿留在群体中的程度。
群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。
群体规模是指组成—个群体的人数多少。
13.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是（）。
A．组织承诺
B．心理契约
C．人际关系
D．组织关系
【答案】C
【解析】人际关系：即人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系。
心理契约是美国著名管理心理学家施恩教授提出的一个名词。
心理契约：内隐的、不受法律保护，但有激励效果。如果不能满足人的内隐的愿望、期盼，人们就会产生不舒服感受。
心理契约是指存在于人们之间的一种不成文的约定。
法律契约：外显的、受法律保护的。由于员工不是法律专家，很容易签订不合理的合同或契约。
14.属于激发冲突的技术的是（）。
A．解决问题
B．任命吹毛求疵者
C．目标升级
D．资源开发
【答案】B
【解析】激发冲突的技术：运用沟通、引进外人、重新构建组织、任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家。
预防冲突：加强信息公开分享；加强正式和非正式交流；开发资源；建立合理的评价体系；分清责任和权利；建立崇尚合作的组织文化和群体风气。
15.把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的（）。
A．创新功能
B．激励功能
C．组织功能
D．服务功能
【答案】B
【解析】激励功能激励的目的是要调动组织中全体员工的积极性，通过领导的激励功能，可以把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标。
A、创新功能：创新作为领导活动的重要功能包括两个方面：一是组织领导方式的创新，二是组织成员的创新活动。
C、组织功能：贯穿于领导活动过程的始终。
D、服务功能：现代领导的基本功能之一。包括工作、心理咨询、信息服务。
16.组织中工作关系、人际关系和多种社会关系的中心是（）。
A．领导者
B．管理者
C．领导行为
D．领导效能
【答案】A
【解析】领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人和集体。领导者是组织的“关键角色”，是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。
17.领导行为方格论中的“9一1型”领导是（）。
A．贫乏式领导
B．任务式领导
C．乡村俱乐部式领导
D．团队型领导
【答案】B
【解析】关心人关心生产
（1.1）型方式：无效管理表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做维持自己职务的最低限度的工作，也就是只要不出差错，多一事不如少一事因而称为“贫乏型的管理”。
（9.1）型方式：任务管理表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就是不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不致干扰工作的进行。这种方式领导者拥有很大的权力，强调有效地控制下属，努力完成各项工作。因而为“独裁的、重任务型的管理”。
（1.9）型方式：俱乐部型管理表示对人极为关心，也就是关心工作人员的需求是否获满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情。但忽略工作的效果。因而被称为“乡村俱乐部型的管理”。
（5.5）型方式：中间型管理表示既对工作关心，也对人关心，兼而顾之，程度适中，强调适可而止。这种方式的领导既对工作的质量和数量有一定要求，又强调通过引导和激励去使下属完成任务。但是这种领导往往缺乏进取心，乐意持现状。因而被称为“中庸之道型管理”。（9.9）型方式：团队型管理表示对工作和对人都极为关心。这种方式的领导者能使织的目标与个人的需求最有效地结合起来，既高度重视组织的各项工作，能通过沟通和激励，使群体合作，下属人员共同参与管理，使工作成为组成员自觉自愿的行动，从而获得高的工作效率，因而被称为“战斗集体型理论”。
18.决策过程的第一阶段是（）。
A．明确目标
B．核定价值准则
C．发现问题
D．拟定方案
【答案】C
【解析】一、发现问题；决策是为了解决问题，实现某项预期目标，所以首先要弄清楚一项决策要解决什么问题。
二、确定目标；要达到什么目的。明确解决问题要达到什么结果，这是领导决策的出发点。
三、核定价值准则；为了正确进行决策，所搜集的信息必须符合决策所需的要求。价值包括学术价值，经济价值，社会价值。企业的决策以经济价值为中心，兼顾其它价值。
四、拟定方案；
为了作出最优的决策，必须拟定达到以目标的各种可能的行动方案，以便进行比较，从中选择最成的方案。
五、方案评估；
对与各种可能行动方案的有关资料进行分析、评价与对比。
六、方案选择；
七、实验实证；
选定方案后先局部试验后再普遍推广。实验实证的目的是为了验证决策方案试行的可靠性，有计划地修改完善既定的决策方案，以减少具体行动中可能出现的偏差而带来不利的社会经济影响和决策后果。
八、组织实施
19.胜任工作、好奇、对客观事物的掌握、爱好活动及情感等动机是（）。
A．习得动机
B．生理性动机
C．衍生性动机
D．—般动机
【答案】D
【解析】一般动机：这类动机具体指胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感。
习得动机包括权力、成就、情谊安全保障、地位和自主需要。
生理性动机（渴、饿）和社会动机（爱情、成就）。
原始动机（遗传）和习得动机（学习）。
原始动机和衍生性动机。
20.麦克里兰指出人的最主要的三种需要是（）。
A．成就需要、权力需要和合群需要
B．成就需要、社交需要和自我实现需要
C．权力需要、安全需要和成就需要
D．成长需要、关系需要和生存需要
【答案】A
【解析】美国心理学家麦克里兰的工作激励理论认为，人的生存需要得到基本满足的前提下，人的最主要的需要有三种：即成就需要、权力需要和合群需要。其中，成就需要的高低对人的发展和成长起着特别重要的作用。成就需要是指争取成功、追求优越感，希望做得最好的需要。
21.当代行为改造型激励理论的代表人物是（）。
A．弗鲁姆
B．赫兹伯格
C．麦克里兰
D．斯金纳
【答案】D
【解析】当代行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授斯金纳。斯金纳认为人们作用于环境的结果，如果使他的需要满足，这种行为的频率就会增加，这就称为强化刺激。凡能增强反应强度的刺激物，即称为强化物，人们可以通过控制强化物来控制行为，求得行为的改造。
22.“7S”模型中，“硬性的S”是（）。
A．战略、结构和人员
B．结构、制度和技能
C．制度、技能和作风
D．战略、结构和制度
【答案】D
【解析】帕斯卡尔和阿索斯的《日本企业管理艺术》这本书的核心就是7S管理模型。他们认为日本企业的成功之处在于他们重视软性的S——作风、共享价值观、技能和人员。相反，西方则将注意力集中在硬性的S——战略、结构和制度上。
23.一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的组织结构形式是（）。
A．职能制
B．事业部制
C．矩阵制
D．团队结构制
【答案】B
【解析】事业部制：斯隆，集中政策、分散经营的典型，又称“斯隆模型”或“联邦分权制”。矩阵制：适用于创新工作较多的或经营环境复杂多变的组织。
24.从组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结三个过程的是（）。A．克利程序
B．卡斯特程序
C．罗西程序
D．勒温程序
【答案】D
【解析】勒温程序组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。
克利程序把变革分为三大块、九个步骤。
卡斯特程序认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。
25.组织文化的核心是（）。
A．组织目标
B．组织宗旨
C．共同的价值观
D．组织规章制度
【答案】C
【解析】组织文化的内容：组织目标、共同的价值观、作风及传统习惯、行为规范及规章制度。共同的价值观是组织文化的核心。
组织目标是组织文化建设的出发点和归宿。
作风及传统习惯：是为达到组织的最高目标和价值观念服务的。
行为规范和规章制度：如果将目标或宗旨、价值观、作风及传统习惯看做组织文化的软件，那么行为规范和规章制度就是组织文化的硬件。
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
26.群体结构的变量主要有（）。
A．正式领导
B．非正式领导
C．群体规模
D．群体构成
E．群体任务
【答案】ACD
【解析】群体结构变量主要包括：正式领导、群体规模、群体构成、角色、规范、地位。
27.非正式沟通网络的基本形式有（）。
A．集束式
B．偶然式
C．全通道式
D．流言式
E．单线式
【答案】ABDE
【解析】正式沟通：（莱维特）轮式、Y式、链式、圆式、全方位式。
非正式沟通：（戴维斯）集束式、偶然式、流言式、单线式。
戴维斯发现，小道消息传播的最普遍的形式是集束式。
28.影响人际吸引的交往因素有（）。
A．容貌
B．个性
C．邻近
D．相似
E．互惠
【答案】CDE
【解析】人际吸引是指人与人之间相互喜欢、愿意亲近的程度，决定人际关系的质量和人际交往的成败。一般，影响人际吸引的因素主要有如下一些：
个人因素：容貌、个性特点。
交往因素：邻近、相似、互惠。
29.决策民主化的特征有（）。
A．决策观念的民主化
B．决策体制的合理化
C．决策研究的公开化
D．决策结果的透明化
E．决策的法制化
【答案】ABCE
【解析】1、决策观念的民主化；
要在我国实现决策的民主化，就必须从根本上改变这种决策不民主的思想观念和传统心理；同时，树立决策民主化的新观念，除了宣传和引导之外，还必须有健全的民主和法律制度来保证。
2、决策体制的合理化；
必须进行决策体制的改革，实行党政分开，加强人民参政议政和参与决策的权力。实现决策的科学化，必须健全各种决策研究机构，改变决策研究机构的隶属性，增强相对独立的研究性，培养大批决策研究人员，建立一支决策研究的专家队伍。
3、决策研究的公开化；
强调更多的人参与决策，重视内部员工，重视外部咨询结构的作用。
4、决策的法制化；
这既是决策体制合理化的一个重要条件，也是决策研究公开化的一个重要保证。通过法律条文规定，明确责任与义务。
30.需要的特点有（）。
A．指向性
B．再生性
C．交替性
D．转移性
E．发展性
【答案】ABCDE
【解析】需要的特点：指向性、再生性、交替性、转移性、发展性。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.组织行为学
【答案】组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
32.角色期待
【答案】角色期待：是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出怎样的行为反应。
33.群体转移
【答案】是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。
34.非正式领导
【答案】非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。
35.激励
【答案】激励：作为心理学的一个术语，是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简述影响群体凝聚力的因素。
【答案】企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理、行为，又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。1.企业成员的相容性2.企业成员的需要3.企业领导的行为与方式4.企业规范5.外部环境
37.简述影响人际间合作与竞争的主要因素。
【答案】影响人际间合作与竞争的主要因素有以下几个：1.动机2，威胁3.信息沟通4.个性特征5.组织文化
38.简述管理群体间互动的主要方法。
【答案】1.规则和程序2.层次等级3.计划4.联络员角色5.特别工作组6.工作团队7.综合部门
39.简述素质结构合理的领导班子的特点。
【答案】1、领导班子是按照组织发展的目的建立起来的，体现了领导班子的目的性。
2、领导班子是有机结合起来的，不是杂乱无章随便组织起来的，反应出领导班子的整体性或者叫做整合性；
3、领导班子作为一个领导集体，是组织的领导核心，所以要从组织中选择优秀的人来组成，这就体现了领导班子的集优性；
40.简述组织文化的消极作用。
【答案】1.阻碍组织的变革：当组织处于动态的环境中，组织的共同价值观与其现在需要不相符时，组织文化很可能就成为组织变革的障碍。
2.削弱个体优势：新成员的加入，为组织注入了新的血液，但由于成熟的组织文化限定了组织可接受的价值观和行为方式，带有种族、性别和价值观等方面差异的新成员就会很难适应或难以被组织接受。
3.组织合并的障碍：在组织合并时，管理者所考虑的通常是组织变更需求和资产负债等因素，如果忽略了两个不同类型的组织文化的差异，这将给合并后的组织带来一系列的麻烦甚至会导致合并的失败。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
41.试述组织行为学的理论体系。
【答案】它从人力的投入开始，通过一次地对个体心理和行为的研究、群体心理与行为的研究、组织心理与行为的研究、组织外部环境的研究这四个层次，最终到人力的产出为止。
42.试述马斯洛的需要层次理论及其现实意义。
【答案】马斯洛的需要层次理论：于1943年提出，阐述了人们的需求层次是从生理需要到自我
实现需要逐层递进的。在管理学中主要提及生理、安全、归属、尊重、自我实现需要。其中生理需要是维持生命的基本需要。最高层次的需要是自我实现的需要。只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生当个人满足其高层次需求之后个人愈可能接近自我实现的目标。现实意义：1、如果你想激励某人，就必须了解这个人目前处于哪个需要层次上，并重点满足这一层次或这个层次之上的需要。如果管理者们都在试图改变他们的组织或者管理活动，就必须使员工的需要得到满足。
2、五种需要中生理需要和安全需要是较低级的需要，社会需要、尊重需要和自我实现需要是较高级的需要。高级需要通过内部使人得到满足，低级需要则主要通过外部使人得到满足。
3、强化激励作用。针对员工的当前需要，提供相应的奖励可以强化激励。比如，对于比较低层次的员工，物质的奖励可能更具有激励作用，而对于高层次的员工，如高级专业人员和管理人员，工作的责任和成就感则更具有激励作用。
2015年4月组织行为学真题
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
1.心理学科中最先被应用到组织行为学的是（）。
【选项】
A．教育心理学
B．人事心理学
C．医学心理学
D．社会心理学
【答案】B
【解析】本题考查心理学与组织行为学。心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”与“工程心理学”
2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是（）。
【选项】
A．现场实验
B．准实验
C．等级排序实验
D．实验室实验
【答案】B
【解析】组织行为学的研究方法：实验法（实验室实验法；现场实验法；准实验法）。
3.X理论和Y理论的提出者是（）。
【选项】
A．海德
B．麦格雷戈
C．梅奥
D．大内
【答案】B
【解析】麦格雷戈，美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X －Y理论管理大师。
4.在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是（）。
【选项】
A．X理论
B．Y理论
C．超Y理论
D．Z理论
【答案】B
【解析】X理论假设：一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作。
Y理论假设：即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有自我调节和自我监督的能力。
Z理论将东方国度中的人文感情揉进了管理理论。
超Y理论实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合。
5.创造性行为产生的内在主观特征是（）。
A．创造性能力
B．优秀的品格
C．独特的个性
D．超强的记忆
【答案】A
【解析】创造性行为的产生主要取决于人们内在的主观特征和外部的客观环境两方面因素（家庭、组织、学校、社会）。创造性行为产生的内在主观特征是创造性能力，而创造性能力主要来源于人的创造性思维，而创造性思维是可以通过一系列的技术与方法进行培养开发和提高的。
6.事业生涯由两个方面构成，一是行为，二是（）。
【选项】
A．性格
B．气质
C．能力
D．态度
【答案】D
【解析】
7.在执行任务时最有效的群体规模是（）。
【选项】
A．3～5人
B．5～7人
C．7～9人
D．9～11人
【答案】B
【解析】群体规模是指组成—个群体的人数多少。
有关群体规模的研究得出成员为奇数的群体比成员为偶数的群体更有利；
5人或7人的群体在执行任务时，比更大或更小一些的群体更有效。
8.规定了每个角色行为期待的是（）。
【选项】
A．角色同一性
B．心理契约
C．角色期待
D．角色知觉
【答案】B
【解析】“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩教授提出的一个名词。他认为，心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。
法律契约：外显的、受法律保护的。由于员工不是法律专家，很容易签订不合理的合同或契约心理契约：内隐的、不受法律保护，但有激励效果。如果不能满足人的内隐的愿望、期盼，人们就会产生不舒服感受。
9.最普通的非正式沟通形式是（）。
【选项】
A．偶然式
C．单线式
D．集束式
【答案】D
【解析】正式沟通：（莱维特）轮式、Y式、链式、圆式、全方位式。
非正式沟通：（戴维斯）集束式、偶然式、流言式、单线式。
戴维斯发现，小道消息传播的最普遍的形式是集束式。
10.在组织和群体中，最适合处理日常性工作的网络沟通形式是（）。
【选项】
A．轮式沟通
B．Y式沟通
C．链式沟通
D．全方位式沟通
【答案】A
【解析】轮式沟通：①属控制型网络，只有一个成员是各种信息的汇集、传递者
②集中化程度高，解决问题速度快
③沟通渠道少
④组织成员满意度低，士气低落
⑤大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统
⑥轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务，要求进行严密控制，则可采取这种网络
Y式沟通：①是一个纵向沟通网络，实际上是“链式”、“轮式”相结合
②只有一个成员处于沟通中心，成为网络中拥有信息且具有权威和满足感的人
③可为主管人员分担工作，协助筛选信息和提供决策依据
④增加了中间环节，易导致信息失真
⑤影响组织成员的士气主管、秘书和下属构成的倒“Y”式，秘书是沟通中心。
链式沟通：①是一个平行网络，其中两端的人只能与各自内侧一个成员联系，中间的人可分别与两个人沟通
②信息是自上而下或自下而上传递
③信息经层层传递、筛选、容易失真，可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。
全通道式沟通：①开放式的网络系统
②沟通渠道多
③平均满意度高且差异小，士气高昂，合作气氛浓
④对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用
⑤容易造成混乱，且又费时，影响工作效率。
11.最早提出社会测量理论的学者是（）。
【选项】
A．麦格雷戈
B．霍曼斯
C．莫里诺
D．斯皮尔曼
【答案】C
【解析】心理学家莫里诺于1934年提出的社会测量法。它主要用于研究团体内（特别是小团体）成员之间人际关系和人际相互作用的模式，了解人的人际知觉方式、团体凝聚力等团体特征。
A、麦格雷戈美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X-Y理论管理大师。
B、霍曼斯美国社会学家，“社会交换论”的代表人物之一。
D、斯皮尔曼，英国心理学家，提出了智力结构的“二因素说”，因素分析之父。
12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是（）。
【选项】
A．动机
B．价值观
C．个性特征
D．情感
【答案】C
【解析】本题考查影响合作与竞争的因素。一个人的个性特征，对于他对别人采取行为的方式具有决定性的作用。
13.群体间互动行为的主要表现形式有两种，一是建设性的，二是（）。
【选项】
A．成功性的
B．失败性的
C．破坏性的
D．不确定性的
【答案】C
【解析】群体间互动行为主要表现为两种方式：建设性的和破坏性的，或者说，互动行为的结果具有积极和消极两种情况。当群体之间呈合作状况时，群体互动就表现为建设性的，当群体之间出现利益冲突时，就会产生破坏的互动。
14.领导威信有两个特点，一是持久性，二是（）。
【选项】
A．系统性
B．外在性
C．短期性
D．内在性
【答案】D
【解析】
15.效益、效率和效能三者之间的关系是（）。
【选项】
A．效率＝效益＋效能
B．效能＝效益＋效率
C．效益＝效率＋效能
D．效益＝效率－效能
【答案】C
【解析】
16.现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一是育人方面，二是（）。
【选项】
A．用人方面
B．识人方面
C．个人历史方面
D．文化传统方面
【答案】C
【解析】
17.领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为（）。
【选项】
A．领导素质
B．领导方式
C．领导方法
D．领导者的工作作风
【答案】D
【解析】领导者的工作作风：是指领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和。
领导者素质：一般是指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征。
18.决定着决策活动的方式、方法，使决策活动沿着正确的方向进行的是（）。
【选项】
A．决策的基本规则
B．决策的有效性
C．决策的目的性
D．决策的选择性
【答案】A
【解析】领导决策的原则是指决策形成过程中所必须遵守的基本规则。决策的基本规则决定着决策活动的方式、方法，并使决策活动沿着正确的方向进行。
19.决定人的行为方向的是（）。
【选项】
A．价值观
B．抱负水准
C．动机水平
D．激励程度
【答案】A
【解析】
20.动机的源泉是（）。
【选项】
A．价值观
B．行为
C．目标
D．需要
【答案】D
【解析】需要与动机的关系：需要是人的积极性的基础和根源所在，动机则是推动人类进行活动的直接原因。当一个人的需要具有某种特定目标时，这种需要才会转化为动机。所以动机是在需要的基础上产生的。
21.提出双因素理论的学者是（）。
【选项】
A．马斯洛
B．麦格雷戈
C．赫兹伯格
D．麦克里兰
【答案】C
【解析】赫兹伯格的双因素理论：
A、马斯洛需要层次理论；
B、麦格雷戈美国著名的行为科学家，人性假设理论创始人，管理理论的奠基人之一，X-Y理论管理大师；
D、麦克里兰，成就需要理论，他将成就需要定义为根据适当的标准追求卓越，争取成功的一种内驱力。
22.OEC模式的理论基础是（）。
A．期望理论
B．双因素理论
C．公平理论
D．需要层次理论
【答案】A
【解析】“OEC”管理法即全面质量管理法：OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。期望理论强调通过提高员工对实现组织目标重要性与可能性的认识来增强激发力量，并将工作绩效与奖酬挂钩，通过情感调整M为正值，感情增长。综合激励理论强调工作任务本身的激励，认为这是一个不受外界因素干扰的独立变量，所有这些，在OEC模式中均有所体现
23.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是（）。
【选项】
A．组织体系
B．组织战略
C．组织层次
D．组织体制
【答案】D
【解析】组织体制：组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。
24.从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是（）。
【选项】
A．勒温程序
B．克利程序
C．卡斯特程序
D．罗西程序
【答案】A
【解析】美国学者勒温提出组织变革经历“解冻、改变、冻结”三阶段的理论。克利程序分为诊断——执行——评估，克利程序把变革分为三大块、九个步骤。卡斯特程序认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。
25.组织的核心价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同的组织文化是（）。
【选项】
A．主文化
B．亚文化
C．强文化
D．弱文化
【答案】C
【解析】组织主文化分为强文化和弱文化。强文化对于员工行为的影响更大，与降低员工的流动率有更直接的关系。在强文化中，组织的核心价值观得到强烈的认可和广泛的认同。
主文化就是在一定族群中占主导地位的文化，也称主流文化。
亚文化就是在这一范围里相对处于次要状态的文化。（主文化就是被大多数人认同的价值观，采取的行为方式，而亚文化是只有少数成员认同的价值观及所采取的行为方式。）
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
26.产生错误知觉的原因有（）。
【选项】
A．知觉防御
B．首因效应
C．晕轮效应
D．投射
E．价值观
【答案】ABCD
【解析】由于人们的需要，经验和思想方法诸方面的差异，常常造成人们的知觉和客观事物不一致，知觉不能全面地反映客观事物的实际.这就叫知觉的错误或错误的知觉，或知觉的歪曲或知觉的偏见。
主要有四种A知觉防御：人们保护自己的一种思想方法倾向。B首因效应：一种先入为主的思想方法C晕轮效应：一种以点概面的思想方法D投射：以己度人的思想方法。
27.个人之所以加入群体是因为群体能够满足个人的（）。
【选项】
A．安全需要
B．权力需要
C．自尊需要
D．情感需要
E．自我实现需要
【答案】ABCDE
【解析】安全需要；权力需要；自尊需要；情感需要；实现目标需要；地位需要。
28.群体决策技术有（）。
【选项】
A．头脑风暴法
B．命名小组法
C．群体转移法
D．德尔斐技术
E．电子会议
【答案】ABDE
【解析】1）脑力激荡法；
2）命名小组法（名义小组）；
3）德尔斐法；
4）电子会议法。
29.心理学家舒兹认为人际关系需求主要有（）。
【选项】
A．包容需求
B．控制需求
C．成长需求
D．感情需求
E．安全需求
【答案】ABD
【解析】美国社会心理学家舒茨认为：每个人都具有人际关系的需要。这些需要可以分为三类，而每一种类型又发展成为不同的人际反应特质。这三类需求是：包容的需要；控制的需要；感情的需要。舒茨认为，上述三类需求，可以产生不同的行为倾向性，表现为主动性和被动性。
30.对人的动机结构和优势动机变化起决定性影响的因素有（）。
【选项】
A．爱好和兴趣
B．价值观
C．抱负水准
D．外界环境
E．个性
【答案】ABC
【解析】人的动机结构与优势结构是可以变化的，影响优势动机变化的决定性因素有三个：一是爱好和兴趣，如同时有几种目标都可以满足个人需要，则个人在生活中养成的嗜好与兴趣往往可以决定目标的选择；二是价值观。价值观更强调生活的方式和生活目标，涉及更广泛更长期的行为，人的价值观不同，其人生的追求与目的也不相同，所采取的行为方式与行为也就不同；三是抱负水准。抱负水准就是指一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。一个人的嗜好与价值观决定人行为的方向，而抱负水准则能决定行为达到的程度。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.冲突
【答案】冲突定义为一种过程，这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
32.有效领导行为
【答案】有效领导行为：是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能作出正确的决定。
33.动机
【答案】动机指引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
34.组织结构
【答案】组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
35.组织文化
【答案】组织文化是一个组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织
2017年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学 试卷 (课程代码 001 52 ) 本试卷分为两部分，满分100 分，考试时间150 分钟。 如 第一部分为选择题，1页至3页，共3页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填发涂，等在试卷上无效。 第二部分为非选择题，4页至4页，共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，等在试卷上无效。 第一部分 选择题(共35 分) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.“经济人”假设的基础是 D.资本主义 B.现实主义 C.社会主义 A.享乐主义 2.人的行为最为显著的特点是 D.倾向性 B.选择性 C.稳定性 A.整体性 3.引发行为最直接的原因是 D.情感 C.目标 B.需要 A.动机 4.在个性中起着核心作用的是 D.情绪 C.性格 A.气质 B.能力 S.用于描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是 3.群体发展六阶段模型 A.群体发展五阶段模型 b.间断平衡模型 C.塔克曼模型 6.决定着一个工作群体在组织权力结构中位置的是 D.奖想结构 C.群体结构 B.职权结构 A.人事结构 7.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为 D.刻板印象 C.社会促进效应
A.社会惰化 8.最有效的群体规模是 b.9人或11人 C.7人或9人 B.5人或7人 A.3人或5人 DO1.OO12组织行为学试卷第1页《共4页) 9. 在非正式沟通网络中传播效应最高的是 A.单串型 C.集合型 B.饶舌型 D.随机型 10.互联网技术的使用能有效地解决 A.垂直沟通中存在的问题 B.水平沟通中存在的问题 C.斜向沟通中存在的问题 D.非正式沟通中存在的问题 1l.人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从谈话背景中进行推论和解释。这种背景属于 A.低文化背景 .高文化背景 D.任何背景 B.中文化背景 12.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于 A.传统观念 B.相互作用观念 D.经济人观念 C.人际关系观念 13.在正式组织中，按照指挥链和职权关系，上级在运用耶位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突，这是 B.冲突的社会模式 A.冲突的讨价还价模式 D.冲突的官僚模式 C.冲突的系统模式 14.最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是 D.权变理论 C.现代组织理论 A.古典组织理论 B.近代组织理论 15.能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是 A.组织规模 C.组织类型 D.组织结构 B.组织效率 16.组织文化向组织成员展示的是信念和 C.能力 D.态度 A.情感
全国2016年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码:00152 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项: 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 选择题部分 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达是 (S·P)(P·M)(S·E)(P·E) 2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是 A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 4.创造性行为产生的内在主观特征是 A.创造性需要 B.创造性动机 C.创造性思维 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是 A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择
6.事业成功的关键在于 A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是 A。正式群体 B.非正式群体 C。命令群体 D.任务群体 8.小道消息传播的主要方式是 A.流言式 B.偶然式 C.单线式 D.集束式 9.最早对群体助长现象进行研究的是 A.舒兹 B.勒温 C.特里普利特 D.麦迪 10.最早提出社会测量理论的学者是 A.莫里诺 B.霍曼斯 C.韦伯 D.阿西 11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的 A.合作程度 B.竞争程度 C.工作绩效 D.凝聚力 12.衡量领导有效性的最重要的指标是 A.工作绩效 B.工作计划 C.德才兼备 D.工作目标 13.影响领导有效性的最重要的权变因素是 A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间的互动关系 14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是 A.社会需要 B.法律责任 C.组织资源 D.创新能力 15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是 A.行为 B.目标 C.需要 D.行为倾向性 16.决定组织运行与发展方向与水平的是 A.外部环境 B.公共政策 C.领导者 D.技术与工艺
组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 观察法：指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测，观测员工的工作过程、行为、内容、工具等，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来的方法。 调查法：是为了达到设想的目的，制定某一计划，就一些问题对某些个人或群体进行访问或发放调查表要求被调查者回答，收集所需要的各种资料和数据，并以此来分析、推测其行为与心理倾向的研究方法。 继发性内驱力：是指情境（或环境中的其他刺激），这种情境会随着原始性内驱力的下降而成为一种内驱力。 个案分析法：研究者通过对个体、群体或组织整体情况较长时间的连续调查、了解，全面收集资料，从而研究其心理发展变化的全过程，得出研究结论的方法称为个案分析法。 实验法：是指在人为控制的环境下精确操纵自变量从而考察因变量如何因其而变化，进而研究变量间相互关系的方法。 心理测验法：采用标准化的心理测量量表或精密的测量仪器来测量被试者的方法。情景模拟法：根据被试者所承担或将要承担的工作任务，研究人员设计一套与岗位实际情景相似的测试场景，将被试者放置于模拟的工作环境中，观察被试者的才能、行为，并按照一定的规范对所观察的行为进行评定，即为情景模拟法。 行为：人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。 心理过程：是人的心理活动发生、发展的过程，它是指在客观事物的作用下，在一定的时间内，大脑反映客观现实的过程。 认识过程：是人的心理过程的初始阶段，它是通过个体的感觉、知觉、记忆、想象、思维等活动对事物属性及各方面联系的综合反映过程。 情感过程：在个体行为活动中主要表现在面部表情、生调、动作表现三个方面。组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。 感觉：是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。 知觉：是个体对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性整体上的反映。 个性倾向性：是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、 工作满意度： 通过对自己的工作或工作经验进行评价而产生的。
第七章一、单项选择题 （201504）6、事业生涯由两个方面构成，一是行为，二是（ D ）7 A、性格 B、气质 C、能力 D、态度 （201504）23、组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是（ D ）7 A、组织体系 B、组织战略 C、组织层次 D、组织体制（201504）24、成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是（A ）7 A、勒温程序 B、克利程序 C、卡斯特程序 D、罗西程序 （201510）8、组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（ C ）7 A、事业生涯设计 B、事业生涯开发 C、事业生涯管理 D、事业生涯选择 （201510）22、“7S”模型中，“软性的S”是（ C ）7 A、战略、制度、人员和作风 B、结构、制度、人员和技能 C、制度、人员、、作风和技能 D、战略、结构、制度和技能 （201510）23、组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式是（A）7 A、组织体制 B、组织关系 C、组织规模 D、组织模式 （201510）24、组织随着环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的，旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程是（ B ）7 A、组织变革 B、组织发展 C、组织适应 D、组织演进（201604）6、事业成功的关键在于（ B ）7 A、事业生涯全面管理 B、事业生涯动态管理 C、事业生涯自我管理 D、事业生涯组织管理 （201604）20、在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为（ A ）7 A、斯隆模型 B、直线职能制 C、立体组织制 D、职能制（201604）21、下列干现代组织结构形式的是（ D ）7 A、事业部制 B、立体组织制 C、矩阵制 D、职能制（201604）22、组织成长阶段理论的提出者是（ D ）7 A、卡斯特 B、勒温 C、罗西 D、格雷钠（201604）23、斯坎伦计划（The Scanlon Plan)实际上是一项（ C ）7 A、组织结构方面改革计划 B、技术方面的改革计划 C、人事方面的改革计划 D、环境方面的改革计划 （201610）14、既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是（D ）7 A、职能制 B、事业部制 C、模拟分权制 D、矩阵制 （201610）15、李维特认为,组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和（ B ）7 A、过程 B、任务 C、环境 D、愿景 （201704）14、最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是（ A ）7 A、古典组织理论 B、近代组织理论 B、现代组织理论D、权变理论 （201704）15、能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是（ D ）7 A、组织规模 B、组织效率 C、组织类型 D、组织结构
全国2011年7月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学是一门( ) A.理论性学科 B.应用性学科 C.实验性学科 D.综合性学科 2.以下不属于 ．．．组织行为学所使用的实验法的是( ) A.现场实验法 B.实验室实验法 C.心理测验法 D.准实验法 3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( ) A.差异性 B.倾向性 C.适应性 D.独立性 4.创造性行为产生的内在主观特征是( ) A.创造性思维 B.创造性需要 C.创造性动机 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( ) A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( ) A.正式群体 B.非正式群体 C.命令型群体 D.任务型群体 7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能 8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( ) A.角色知觉 B.角色规范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( ) A.群体促进效应 B.群体凝聚效应 C.群体协同效应 D.群体互动效应 10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( ) A.尊重需求 B.感情需求 C.成就需求 D.利益需求 11.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.应当避免冲突
组织行为学自考真题 篇一：2007~20XX年自考00152组织行为学试题答案历年试题及答案汇总 篇二：全国20XX年4月自学00152组织行为学答案 篇三：2009—20XX年自考组织行为学真题及详细解答(共10套) 全国2009年4月自考组织行为学和 课程代码：00152 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．人的行为特点是（ A ） A．适应性 B．系统性 C．静态性 D．不可控性 2．下列选项中不是．．组织行为学学科性质的是（ B ） A．边缘性 B．系统性 C．两重性 D．应用性 3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（ (x?x)2d??(x?x)2 A．d?n B．n
2?x)2 C．d??(x?x) n D．d?(x n 4．人的知觉过程一般经历的阶段是（ C ） A．三个 B．四个 C．五个 D．六个 5．“时间就是金钱”是一种（ D ） A．理性价值观 B．政治性价值观 C．集体价值观 D．社会价值观 6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（ A ） A．首创性 B．主动性 C．适应性 D．独特性 7．事业生涯是一种过程，是一种与（ D ） A．家庭生活有关的连续经历 B．学习有关的连续经历 C．社会交往有关的连续经历 D．工作有关的连续经历 8．下列选项中不是．．个人加入群体的原因的是（ D ） A．地位需要 B．自尊需要 C．情感需要 D．人为需要 9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（ A ） A．完成任务速度快 B．易解决复杂问题
全国2011年4月高等教育自学考试 组织行为学试题课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( ) A.管理心理学 B.组织行为学m C.社会心理学 D.行为科学 2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( ) A.系统性 B.边缘性 C.层次性 D.立体性 4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( ) A.能力 B.个性 C.气质 D.性格 5.“信息就是资源”这是一种( ) A.个人价值观 B.集体价值观 C.政治价值观 D.国家价值观 6.创造性行为产生的内在主观特征是( ) A.创造性能力 B.创造性思维 C.创造性性格 D.创造性气质 7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( ) A.纵向变动 B.横向变动 C.向核心变动 D.斜向变动 8.事业生涯成功的关键在于( ) A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理 9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( ) A.角色 B.角色知觉 C.角色期待 D.心理契约 10.关于从众行为，下列说法中正确的是( ) A.情绪比较稳定的人容易从众 B.服从性和受暗示性弱的人容易从众 C.自信心强的人容易从众 D.人际关系比较好的人容易从众 11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( ) A.三种 B.四种 C.五种 D.六种 12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( ) A.个性特征 B.需要与动机 C.态度与情感 D.人生观 13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( ) A.竞争程度 B.合作程度 C.工作绩效 D.凝聚力 14.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( ) A.领导者的组织管理能力 B.领导者的有效创新能力 C.组织的整体创新能力 D.被领导者的有效创新能力 15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( ) A.指令式领导 B.独断式领导 C.说服式领导 D.授权式领导 16.决策程序中，真正的“决策”阶段是( ) A.拟定和评估备选方案阶段 B.选择和决定方案阶段 C.实验实证阶段 D.评估和选择方案阶段 17.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( ) A.原始动机 B.一般动机 C.习得动机 D.衍生性动机 18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( )
组织行为学（二） 历年真题2014年-2017年 一定过！
目录 2014年10月组织行为学真题 (3) 2015年4月组织行为学真题 (13) 2015年10月组织行为学真题 (23) 2016年4月组织行为学真题 (33) 2016年10月组织行为学真题 (47) 2017年4月组织行为学真题 (56) 2017年10月组织行为学 (64) 2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 (74) 第二部分非选择题 (76) 2017年10月真题答案 (77)
2014年10月组织行为学真题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1.心理学最先被应用到组织行为学中的是（）。 A．人事心理学 B．医学心理学 C．教育心理学 D．社会心理学 【答案】A 【解析】本题考查心理学与组织行为学。心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学”与“工程心理学”。 2.最早使用“组织行为学”这一名称的是（）。 A．泰勒 B．莱维特 C．维卡 D．斯克伯兹 【答案】B 【解析】教材没有标准答案。 20世纪60年代，莱维特在《心理学年鉴》中首次采用“组织心理学”这个名词，将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理扩大到了组织心理。 3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是（）。 A．案例研究法 B．观察法 C．心理测验法 D．调查法 【答案】A 【解析】案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法观察法分为自然观察法与控制观察法两类，这种分类是按照观察情景的差异分类 心理测验法：是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测试者有关智力、能力趋向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。 调查法主要是了解被调查者对于某一事物的想法，感情和满意度.一般有三种具体的调查方法：面谈法，电话调查法，问卷调查法 4.以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是（）。 A．知觉防御 B．首因效应 C．晕轮效应 D．投射效应 【答案】C 【解析】产生错误知觉的原因：A知觉防御：人们保护自己的一种思想方法倾向。 B首因效应：一种先入为主的思想方法。
全国2010年4月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码：00152 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是() A．认知 B．情感 C．意向 D．行为 2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是() A．行为科学 B．组织科学 C．微观组织行为学 D．宏观组织行为学 3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是() A．趋势分析 B．抉择分析 C．相关分析 D．因素分析 4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是() A．差异性
B．倾向性 C．适应性 D．独立性 5．创造性行为的特点是() A．社会性 B．系统性 C．主动性 D．管理性 6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持() A．择优原则 B．随意原则 C．衡量原则 D．平衡原则 7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?() A．四个 B．五个 C．六个 D．七个 8．“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是() A．霍莱特 B．霍兰德 C．薛恩 D．罗斯
9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？() A．正式 B．非正式 C．异质 D．工作 10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是() A．外貌 B．聪明 C．热情 D．能力 11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是() A．外部环境 B．群体规模 C．群体构成 D．群体任务 12．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为() A．群体促进效应 B．社会惰化效应 C．协同效应 D．从众效应 13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是() A．头脑风暴法
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码 00152) 本试卷共3页。满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是 A．管理心理学 B. 组织行为学 C. 社会心理学 D．行为科学 2．心理学最先被应用到组织行为学中的是 A．工程心理学 B．医学心理学 C．教育心理学 D．社会心理学 3．研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是 A．现场实验 B. 准实验 C．心理测验 D．实验室实验 4．最早提出归因理论的是 A．安德鲁 B．凯立希 C．麦克里格 D. 海德 5．人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是 A．世界观 B．人生观 C．价值观 D．态度 6．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是 A．个性 B．能力 C．气质 D. 性格 7．创造性行为产生的内在主观特征是 A．创造性能力 B．创造性气质 C．创造性动机 D．创造性需要 8. 组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是 A．事业生涯设计 B．事业生涯开发 C．事业生涯管理 D. 事业生涯选择9．根据群体发展五阶段模型，群体内部成员之间开始形成亲密关系，表现出一定的凝聚力是在 A．第二阶段 B. 第三阶段 C. 第四阶段 D. 第五阶段 10. 群体规范界定了群体成员的行为范围，这是群体规范的 A．导向功能 B. 动力功能 C. 评价功能 D．标准功熊 11．有他人在场会使活动效率提高的现象是 A．群体促进效应 B. 群体凝聚效应 C．群体协同效应 D．群体互动效应12．在群体中，最普通的非正式沟通形式是 A．偶然式 B．流言式 C. 单线式 D. 集束式 13. 最先提出社会交换理论的是 A．霍曼斯 B．洛克 C．舒兹 D. 塔吉乌里
2018年4月组织行为学试卷 一、单项选择题： 1．群体动力理论的创始人是【 A 】 A．卢因 B．托尔曼 C．赫尔 D．华生 2．“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【 C 】 A．金钱 B．社会环境 C．良好的人际关系 D．制度 3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】 A．价值观 B．情感 C．行为 D．环境 4．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和【 D 】 A．差异性 B．行为倾向性 C．整体性 D．共同性 5．在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和【 B 】． A．领导角色 B．维护角色 C．关系角色 D．沟通角色 6．个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为【 C 】 A．协同效应 B．社会惰化 C．从众行为 D．晕轮效应 7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是【 D 】 A．下行沟通 B．上行沟通 C．水平沟通 D．斜向沟通 8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是【 C 】 A．链式 B．轮式 C．倒Y式 D．全通道式 9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和【 A 】 A．激荡期 8．信任期 c．磨合期 D．衰亡期 10．团队建立和工作的心理机制，首先是使成员【 A 】 A．“属于”这个团队 B．“分享”这个团队 c．“表现”这个团队 D．“参与”这个团队 11．虚拟团队的组织边界特征是【 B 】 A．狭窄型 B．宽泛型 C．有限边界型 D．无边界型 12．冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和【 C 】 A．管理观念 B．历史观念 C．人际关系观念 D．权变观念 13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为【 D 】 A．目标冲突 B．情感冲突 C．认知冲突 D．程序冲突 14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是【 C 】 A．按组织规模分类 B．按组织的社会职能分类 C．按运用权力和权威的程度分类 D．按社会功能分类
全国2009年4月自考组织行为学试卷 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1．人的行为特点是（） A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性 2．下列选项中不是 ．．组织行为学学科性质的是（）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（ A． n )x (x d 2 ∑- =B． n )x (x d 2 ∑- =C． n )x (x d 2 ∑+ =D．n ) x (x d 2 ∑+ = 4．人的知觉过程一般经历的阶段是（） A．三个B．四个C．五个D．六个 5．“时间就是金钱”是一种（） A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观 6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性 7．事业生涯是一种过程，是一种与（） A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经 C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历 8．下列选项中不是 ．．个人加入群体的原因的是（） A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要 9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（） A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强 10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（） A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式 11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（） A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人 C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人 12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（） A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩 13．下列四种形式中，不属于 ．．．相互依赖性的类型的是（） A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式 14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（） A．三个B．四个C．五个D．六个 15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（） 1word版本可编辑.欢迎下载支持.
自考组织行为学多项选择题
二、多项选择题 1.1．组织行为学的特点有（ABCE） A．边缘性B．综合性C．两重性D．多层次性E．实用性 1.2．组织行为学研究的层次有（ABCE） A．个体B．群体C．组织D．集体E．环境 1.3．组织行为学的两重性来自于（ABD） A．管理的两重性B人的两重性C．组织的两重性D．多学科性E多层次性 1.4．组织行为学的理论来源有（ABCDE） A．心理学B．社会学C．人类学D．政治学E．生物学 1.5．心理学中最先被应用到组织行为学中的有（AB） A．人事心理学B．工程心理学C．社会心理学D．实验心理学E．社会心理学和实验心理学
1.6．下面选项中属于人的行为的特点有（ABCD） A．使用性B．多样性C．动态性D可控性E．行为交叉性 1.7．组织行为学的边缘性主要表现为（AD） A．多学科相交叉性B．多学科相交切性C．多层次相交叉性D．多层次相交切性E．多学科相平行性 1.8．从微观和宏观、理论和应用这两个方面，能够把组织行为学划分成如下的组成部分（ABCD） A．组织行为B．组织理论C．组织发展D．人事管理E．组织变革 1.9，影响组织中个人行为的因素包括（ABCDE） A．人的生理因素B．组织的结构和组织文化C．人的心理因素D．人的文化教育程度E．国内。国际经济大环境
1.10．管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有（ABCDE） A．提高知人善任、合理使用人才的水平B．增强团队的凝聚力和向心力C．增强领导的有效性，改进领导行为D．促进组织变革与发展E．改进组织的绩效考评体系 2.1．科学的研究方法应遵循的原则是（ABCDE） A．研究程序的公开性B．收集资料的客观性C．分析方法的系统性D．观察与实验条件的可控性E．所得结论的再现性 2.2．组织行为学的研究方法包括（ACDE） A．调查法B．面谈法C．实验法D．个案研究法E．观察法 2.3．X理论认为（ABC） A．人生来就是懒惰的B．人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C．人们具有非理性的感情，不能自我约束D．社交是人们行为的基本激
组织行为学往届考试试题 全国2012年4月自考《组织行为学》试题和答案 课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学把组织看作是一个( ) A.封闭的社会组织 B.无机的社会组织 C.静态的社会组织 D.开放的、有机的社会组织 2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是( ) A.观察法 B.案例研究法 C.心理测验法 D.准实验法 3.所谓的“态度对象”是指态度的( ) A.社会性 B.针对性 C.稳定性 D.间接性 4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数，这是创造性行为的( ) A.有用性 B.自创性 C适应性 D.主动性 5.根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其个性定向是( )
A.现实操作型 B.管理型 C.常规型 D.社会型 6.基于成员共同特点而形成的群体是( ) A.利益型群体 B.任务型群体 C.命令型群体 D.友谊型群体 7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的( ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能 8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是( ) A.角色期待 B.角色知觉 C.心理契约 D.角色定式 9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是( ) A.社会惰化效应 B.责任分摊效应 C.群体促进效应 D.群体转移效应 10.希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是( ) A.包容需求 B.控制需求 C.感情需求 D.交往需求 11.人际关系学派认为冲突( ) A.有害无益 B.有利无害 C.保持适度水平是有益的 D.有其存在的合理性 12.以下不属于领导的功能的是( )
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码： 00152 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共 25 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学产生和发展的过程起始于（） A. 哲学 B. 心理学 C.组织学 D.行为科学 2.着重对人的个别差异的研究，为选择及培训合格的人员，担负组织内的特定工作，这一学科是（） A. 人事心理学 B. 个性心理学 C.人格心理学 D.管理心理学 3.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法是（） A. 抉择分析 B. 相关分析 C.因素分析 D.回归分析 4.运用归因论原理来增强人们的（） A. 归因性 B. 社会性 C.心因性 D.坚持性 5.神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的（） A. 动力上 B. 特征上 C.行为上 D.速度上 6.最早提出归因理论的是美国心理学家（） A. 麦克里格 B. 史布兰格 C.海德 D.特尔曼 7.用于测定创造性潜能的具体方法是（） A.TA T B.RAT C.SPS D.SPSS 8.事业生涯的组成部分之一是（） A. 意识 B. 价值观 C.知觉 D.行为 1
9.一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于（） A. 资源条件 B. 工作环境 C.社会环境 D.组织环境 10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和（） A. 群体结构 B. 群体规范 C.性格特点 D.相互依赖性 11.若要从事一种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（） A. 链式 B.Y 式 C.轮式 D.全方位式 12.小道消息传播的方式主要是（） A. 流言式 B. 偶然式 C.单线式 D.集束式 13.最早提出社会交换理论的学者是（） A. 韦伯 B. 霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西 14.参照测量能够超出人们之间好恶感的感情方面，可以提示出每个成员的（） A. 正式群体 B. 非正式群体 C.参照群体 D.利益群体 15.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（） A. 工作绩效 B. 凝聚力 C.人际关系 D.工作环境 16.衡量领导有效性的最重要的指标是（） A. 德才兼备 B. 工作计划 C.工作绩效 D.工作目标 17.莱克特的研究认为，高工作绩效群体的领导要把管理的中心转向（） A. 工作 B. 员工 C.环境 D.决策 18.无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于决策（） A. 合理性 B. 科学性 C.前瞻性 D.有效性 19.人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的（） 2
名词 1组织行为；是指社会组织（包括企业），为实现其创立时的宗旨，自行发出动机,采取行动和取得效果的过程,它是动机,行动,效果的统一. 2组织行为学;是研究组织的运行及其规律的学科. 3 科学管理;形成于19世纪末和20世纪初,主要以美国泰罗的科学管理理论为代表.主一切管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优.泰罗是美国的古典管理学家,科学管理的主要倡导人,被称为“科学管理之父” 4 官僚行政管理；以马克思*韦伯的理想行政组织体系为代表，重点研究组织设计，等级层次，组织结构等方面的容。这样一种管理理论又称为行政管理理论。 5 工作专门化；就是进行劳动分工，使不同的人从事不同职位类型的工作。 6 指挥链；又称为命题链，是指一种不间断的权利路线，是层层指令所形成的链条。 7 集权组织；是指决策的制定和权威集中于总部或者某个高层管理者的组织。 8 分权组织；是指决策的制定和大部分权利被转移到下属部门的组织。 9 正规化；是指组织中工作的标准化程度。 10 位：是指某人在组织层次中所处的位置 11 职权；是指由一盯的正 式程序所赋予的某个职位 的权利，是指导或指挥其他 人的权利。 12 职责：是指在组织结构 处于某一职位的某人因完 成某一任务，职能或者接受 委派而被赋予的责任。 13 职位界定；是确定组织 中职位类型与数目的活动， 是对组织中执行一定职务 的位置所进行的分析和设 计 14 正式组织；是指依照有 关管理部门的决定命令指 示为完成特定的任务而建 立的组织。 15 非正式组织：是指依照 个人的兴趣和爱好等自发 建立的组织 16 机械式组织；是指设有 严格的等级层次，决策高度 程序化，权利高度集中化和 操作高度标准化的组织。这 样的一种组织有称为官僚 行政组织 17 有机式组织；是指一种 相对分散，分权化的，具有 灵活性和适应性的组织。 18 群体：是指为了实现特 定的目标，两个或者两个以 上相互依赖和相互作用的 个体组合。 19 组织；一般是指为完成 特定目标。按照法定程序设 立的，具有法人资格和系统 性结构的群体。 20 正式群体：是根据目标 和任务的需要，通过上级组 织决定成立的群体。 21 非正式群体；是指自然 或者自发形成的，以共同的 兴趣或者爱好为基础而建 立的群体 22 群体动力；是指一个群 体的成员共同追求群体目 标的力量。它是决定群体功 能好坏的一个关键因素。个 人行为方向和强度受到个 人的部动力和所处的外在 环境的影响。 23 群体结构；是指一个群 体中的不同构成要素之间 所形成的相对稳定的关系 模式。群体结构是我们理解 群体性质的核心概念，研究 群体结构具有重要意义。 24地位；是指群体中成员所 在的等级层次,所占有的职 位. 25地位结构：指个体地位之 间的区别和相互影响，是指 个体之间的地位关系，是衡 量组织结构的第一维度 26正式地位；是指组织正式 给予个体的头衔或者某类 令人愉快的东西。 27非正式地位；又称为社会 地位，是指通过教育，年龄， 性别，技能，经验等特征而 非正式地获得的一种地位， 是其他组织的成员给予某 个体的地位。 28群体影响；也称为社会影 响，是指由于其他人到场的 影响，人们将从在独自一人 状态下本来想做的某种行 为中转变过来的一种现象。 29群体促进；也称为社会促 进，是指由于有其他人共同 参与做某项工作，往往比单 独一个人完成的更好，更快 和更有效的一种情形。 30群体规；正式群体或者是 非正式群体所期望的行为 模式，以及这些群体所制定 的信条，也称社会规。
组织行为学自考真题 篇一：2007辽OXX年自考00152组织行为学试题答案历年试题及答案汇总 篇二：全国20XX年4月自学00152组织行为学答案 篇三：2009-20XX年自考组织行为学真题及详细解答（共10 套） 全国2009年4月自考组织行为学和 课程代码：00152 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25 分）在每小题列出的四个备选项屮只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点是（A ） A.适应性 B.系统性 C.静态性 D.不可控性 2.下列选项中不是??组织行为学学科性质的是（B ） A.边缘性 B.系统性 C.两重性 D.应用性 3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（ （x?x）2d??（x?x）2
A.d?n B. n 2?x）2 C. d??（x?x） n D. d?（x n 4.人的知觉过程一般经历的阶段是（C ） A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 5.“时间就是金钱”是一种（D ） A.理性价值观 B.政治性价值观 C.集体价值观 D.社会价值观 6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A ） A.首创性 B.主动性 C.适应性 D.独特性 7.事业生涯是一种过程，是一种与（D ） A.家庭生活有关的连续经历 B.学习有关的连续经历 C.社会交往有关的连续经历 D.工作有关的连续经历 8.下列选项中不是??个人加入群体的原因的是（D ） A.地位需要 B.自尊需要 C.情感需要 D.人为需要
一、单项选择题 （201504 ） 4、 创造性行为产生的内在主观特征是（ D ） 2 A 、创造性能力 B 、优秀的品格 C 、独特的个性 D 、超强的记忆 （201504）19、决定人的行为方向的是（ C ）2 A 、价值观 B 、抱负水准 C 、动机水平 D 、激励程度 （201510）5、人们对客观事物在满足主观需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看 法是（ C ） 2 201510）19、基于身体内部生理平衡的变化而产生的生物体的共同需要是（ A ）2 A 、原始动机 B 、 一般动机 C 、习得动机 （201604）4、创造性行为产生的内在主观特征是（ D ）2 A 、创造性需要 B 、创造性动机 C 、创造性思维 （201604）16、 决定组织运行与发展方向与水平的是（ C ）2 A 、外部环境 B 、公共政策 C 、领导者 （201610）1、体现个体心理活动动力特征的是（ C ）2 A 、价值观 B 、能力 C 、气质 （201610）3、行为的直接动因是（ A ）2 A 、动机 B 、需要 C 、目标 （201610）4、人们在认识特定对象时所具有的心理上的准备状态称为 A 、首因效应 B 、晕轮效应 C 、心理定势 D 、刻板效应 （201704）3、引发行为最直接的原因是（ A ）2 A 、动机 B 、需要 C 目标 D 、情感 （201704）4、在个性中起着核心作用的是（ C ）2 A 、气质 B 、能力 C 性格 D 、情绪 （201704）5、用于描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是（ D ）2 A 、群体发展五阶段模型 B 、群体发展六阶段模型 C 、塔克曼模型 D 、间断一平衡模型 （201710）3、人的积极性的基础和根源是（ A ）2 A 、需要 B 、动机 C 、目的 D 、行为 （201710）4、在个性心理中，有“好坏之分”的是（ C ）2 A 、气质 B 、能力 C 、性格 D 、情绪 、多项选择题 201504）26、产生错误知觉的原因有（ ABCD ）2 A 、知觉防御 B 、首因效应 C 晕轮效应 D 、投射 E 、价值观 （201504）30、 对人的动机结构和优势动机变化起决定性影响的因素有（ ABC ）2 A 、爱好和兴趣 B 、价值观 C 、抱负水准 D 、外界环境 E 、个性 A 、世界观 、人生观 C 、价值观 D 、态度 （201510）6、 个人对现实的稳定杰度和习惯化的行为方式是（ D ）2 A 、个性 B 、能力 C 、气质 D （201510）7、 创造性行为产生的内在主观特征是（ A ）2 、性格 A 、创造性能力 B 、创造性气质 C 、创造性动机 D 、创造性需要 D 、衍生性动机 D 、 创造性能力 、技术与工艺 、性格 、态度 C ） 2