2010年导游考试基础知识中国历史文化
一、概述
(一)中国境内的远古居民
我国的历史可以上溯到170万年前。从元谋人到公元前21世纪，是我国漫长的原始社会时期。元谋人、北京人使用打制石器和天然火，过着群居生活。到距今约18000年前的山顶洞人时代，我国进入到氏族公社时期。半坡氏族和河姆渡氏族是我国母系氏族的繁荣阶段，大汶口文化中晚期属于父系氏族公社阶段。大约4000多年前的黄帝，相传是我国原始社会末期黄河流域一位部落联盟的首领，他被后代尊奉为华夏族的祖先。
(二)夏、商、西周奴隶制王朝
从公元前21世纪的夏朝开始，我国进入到奴隶社会。商朝是我国奴隶社会的发展时期，青铜器和甲骨文标志了奴隶制的高度文明，在世界历史上具有重要地位。西周是我国奴隶社会的鼎盛时期，通过分封制和井田制，使周王朝成为地域空前广大的奴隶制国家。公元前841年的“国人暴动”是平民反抗奴隶主的一次武装反抗这一年是我国具有确切纪年的开始。从此西周衰落下去，直至公元前7 71年灭亡。
(三)春秋战国
公元前770年至公元前221年，是我国的春秋和战国时期，这是我国奴隶社会瓦解和封建社会形成的时期。春秋时期，东周王室日益衰微，一些大诸侯国通过改革，实力大增。
战国时期，各国新兴的地主阶级进行了不同程度的改革变法，使封建制度得到确立。其中，以秦国的商鞅变法最为彻底，收效也最好。
(四)秦汉
1．秦的统一和多民族中央集权制度的建立
秦王赢政当政后，经过十年兼并战争，先后灭掉六国，于公元前221年建立起统一的多民族的封建国家。为巩固统一、加强中央集权，秦始皇采取了一系列的措施。这些措施对我国历史影响深远。在完成统一、巩固统一的同时，秦始皇及其继承者又对人民施行了暴政，导致秦末农民战争爆发。秦末农民战争推翻秦朝统治以后，经过了4年的楚汉战争，刘邦建立西汉。
2.西汉的盛衰
西汉建立以后，汉高祖刘邦以及后来的几代皇帝，吸取秦亡的教训，采取休养生息的政策，使社会经济得到一定恢复，为汉武帝时期西汉的强盛奠定了基础。张骞两次出使西域，开通了“丝绸之路”。西汉后期，土地兼并严重，阶级矛盾尖锐。王莽乘机代汉建新，实行改制。王莽改制加剧了各种矛盾，导致农民起义。最后，王莽的统治被推翻，刘秀建立起东汉。
3.东汉的统治
东汉光武帝在位期间，调整统治政策，社会经济得到恢复和发展，史称“光武中兴”。东汉中期以后，外戚和宦官交替专权，政治越来越腐败。
(五)三国两晋南北朝
1.三国和两晋
东汉末年，各军事集团割据混战，国家分裂，社会动荡，最后形成魏、蜀、吴三国鼎立的局面。不久，司马氏取代曹魏，建立西晋，并暂时统一中国。由于阶级矛盾和民族矛盾的激化，西晋迅速灭亡。司马氏皇室随后在江南建立起东晋‘政权。匈奴、鲜卑、氐、羯、羌等少数民族在北方先后建立起十六国割据政权，这样，就形成了东晋与十六国对峙的局面。这一时期，出现了官渡之战、赤壁之战和淝水之战这3次著名的以少胜多的战役。
2.南北朝
东晋之后，南方经历了宋、齐、梁、陈4个朝代，历史上叫做南朝。南朝时期，由于南迁的北方劳动人民同南方劳动人民的共同开发，江南经济有了较大的发展，开始赶上北方。士族地主在这一时期占有政治、经济等方面的特殊地位，成为腐朽的寄生阶层。十六国之后，北方出现的北魏、东魏、
西魏、北齐、北周等政权，合称北朝。北方出现的民族大融合的趋势促使北魏孝文帝改革，改革又加速了民族大融合的进程。北周统一北方，为隋朝统一全国打下了基础。
(六)隋唐
1.隋朝的统治
隋朝自581年至618年，是我国历史上一个重要的朝代。隋文帝杨坚于589年灭陈，结束了长达270多年的分裂局面。隋朝修建的大运河，对我国经济的发展起了重要作用。隋炀帝杨广统治残暴，终于导致了隋末农民大起义，起义推翻了隋朝的残暴统治。
2.唐朝前期的繁盛
唐朝建立于618年，前期处于繁荣阶段，是我国历史上少有的封建盛世时飙唐太宗调整统治政策，任用贤臣，善于纳谏，形成“贞观之治”的局面。继唐太宗后的武则天时期和唐玄宗前期，社会经济继续发展，玄宗前期达到全盛，号称“开元盛世”。农业上创制了曲辕犁和筒车，手工业有较大发展，唐都长安成为国际性城市。
3.唐朝边疆各族的发展
唐朝是我国多民族统一国家的重要发展时期。那时，各民族进一步融合，民族间的经济文化交流进一步亲密，唐朝疆域空前广大。唐朝时，北方先后有突厥、回纥民族，东北有靺辐(mohe)民族。唐朝在北部边境先后建立了都护府和都督府。西南有南诏和吐蕃：南诏为彝族和白族的祖先所建，曾接受唐玄宗所赐的云南王封号；吐蕃为藏族的祖先，与唐几次通婚，保持“和同为一家”的亲密关系。总之，边疆各族都对中华民族的发展做出了杰出的贡献。
4.唐朝的对外关系
唐朝时候，我国经济和文化处于世界领先地位，对外交通比过去发达，唐朝和亚洲、欧洲等各国之间的往来出现前所未有的盛况。唐朝和朝鲜半岛的新罗一直保持着友好关系。唐朝和日本关系更加密切，唐文化对日本的影响甚大，从政治制度到生活习俗，日本都受到中国文化的影响。鉴真东渡，成为日本佛教律宗的始祖。唐朝和印度半岛有频繁的通使往来，玄奘西游成为中外关系史上的佳话。唐朝和西亚波斯、大食也有通好关系，中国陶瓷等源源不断运往该地，西亚的物品也输入到中国。
5.唐朝的衰落
唐玄宗后期，不理朝政，奸臣当道，终于酿成了755年开始的“安史之乱”。从此，唐朝衰落下去。“安史之乱”使农业生产受到极大破坏，之后又有藩镇割据、宦官专权和朋党之争，使唐朝政局更为混乱。经济上均田制的破坏，使土地兼并十分严重，农民四处逃亡。两税法的实行，亦未能根本解决严重的阶级矛盾。875年，导致了王仙芝、黄巢领导的唐末农民大起义。唐王朝亦由此于907年灭亡。
(七)五代十国、辽宋金夏的并列与元朝的统一
1.五代十国和契丹的兴起唐朝灭亡以后，北方黄河流域相继出现了5个朝代，与五代并存的先后有南方和山西的十个割据政权，合称五代十国。五代十国时期，南方相对安定，经济获得较大的发展。五代十国后期，后周逐渐强大，为结束分裂割据奠定了基础。唐朝末年，北方契丹势力不断壮大，其首领耶律阿保机逐步统一契丹各部，于916年称帝，建立契丹政权，后改称辽。契丹贵族经常南下掠夺，耶律德光时从后晋石敬瑭手中获得燕云十六州。
2.辽、宋、夏的并列960年，赵匡胤发动“陈桥兵变”，建立北宋。经过十几年时间，北宋陆续消灭其他割据政权，结束了五代十国的分裂局面。北宋建立后，统治者在政治、经济、军事各方面加强了中央集权。与北宋并立的有北方的辽和西北的西夏等少数民族政权。北宋与他们之间发生过多次战争，后来通过和议维持了和平局面，各民族间进行着经济、文化的交流。
北宋中期，出现了财政困难。为了消除统治危机，1069年，宋神宗任用王安石进行变法。变法取得了一定成效，然而由于触动大官僚、大地主的利益，招致他们的强烈反对，最终归于失败。
北宋时期，社会经济进一步发展，水稻等农作物种植区域扩大；纺织、制瓷等手工业技术提高；商业活跃，城市繁荣。这时候在四川地区出现了“交子”，这是世界上最早的纸币。
3.金与南宋的对峙
女真族于II世纪兴起于白山黑水之间。女真族杰出的首领完颜阿骨打，于1115年称皇帝，建立金朝。金崛起后，相继灭掉辽和北宋。北宋灭亡以后，赵构重建宋朝，南宋开始。南宋初期，女真贵族不断南侵，激起江南人民的反抗。岳飞和他的岳家军，是南宋军民抗金最坚决的力量。宋高宗和秦桧向金朝妥协求和，杀害了岳飞。1141年订立的金宋和议，形成了金与南宋对峙的局面。
金与南宋对峙时期，我国的封建经济继续发展表现在：南方水稻产量的提高、棉花种植的推广以及纺织、造船和海外贸易的进步与发达等方面；北方则表现为农业等生产的恢复和发展。
4.元朝的政治与经济
12世纪末13世纪初，蒙古族崛起于北方蒙古高原。1206年，其杰出首领铁木真统一蒙古各部，建立蒙古政权。蒙古政权建立以后，先后征服了畏兀儿、吐蕃、西夏和金朝。1271年，忽必烈正式定国号为元。几年后，元军占领南宋都城临安，南宋灭亡。1279年，元朝消灭南宋残余力量，统一全国。元朝的统一，促进了我国多民族统一国家的发展。元朝疆域空前辽阔，行省制度的建立，保证了对全国广大地区的有效统治。在元朝大一统局面下，民族融合得到了进一步加强。
元朝的社会经济取得了许多成就。棉花种植地区比过去更为广大，棉纺织业进一步的发展。漕运和海运发达，大规模的海运前所未有。对外交往和海外贸易相当活跃和兴盛。
元朝末年，统治黑暗。1351年，爆发了红巾军起义。1368年，朱元璋攻占大都，结束了元朝在全国的统治。
(八)明清
1.明朝的政治与经济1368年，朱元璋建立明朝。明朝建立以后，统治者通过废除丞相、建立厂卫特务机构、以八股取士和在地方设立三司等措施和制度，极大地强化了中央集权制。明朝前期，明太祖实行修养生息的政策，鼓励垦荒，进行屯田，社会经济得到恢复和发展。明朝的农业生产水平超过了前代，除水稻等粮食作物外，桑、麻、棉等经济作物种植广泛，尤其是棉花，已在全国普遍栽种。从国外引进玉米、甘薯、烟草等粮食和经济作物，也是明代农业的一个特色。明朝的纺织、制瓷、制铁等手工业生产，规模更加扩大，技术更为先进。明朝的商业和城市获得了空前繁荣的发展。在商业经济发达的基础上，到了明朝中后期，在一些地区的一些手工业生产部门内，产生了资本主义生产关系的萌芽。江南地区的丝织手工工场，就是典型代表。
2.明朝的民族关系和对外关系14世纪末，蒙古分裂为鞑靼、瓦剌等部。瓦刺部向明朝进攻，明军大败，发生了“土木之变”。于谦领导北京军民，打败瓦剌，取得北京保卫战的胜利。瓦剌衰落后，鞑靼俺答汗与明朝维持了和平友好关系。16世纪，女真族的一支建州女真首领努尔哈赤，统一女真各部，1616年建立了后金政权。后来，女真族改名满洲族，后金政权改国号为“清”。从1405年到14 33年，郑和七次下西洋。郑和的远航，密切了我国同亚、非许多国家和地区的联系。郑和下西洋是我国也是世界航海史上的壮举，显示了明朝国力的强盛。明朝中期以来，我国东南沿海遭受倭寇的侵扰。戚继光等爱国将领，在人民的支持下，肃清倭寇，这是历史上我国人民抵御外侮的一次胜利。16世纪，西方殖民者攫取了在我国广东澳门的居住权。
3.明朝的衰亡，清朝的统一明朝后期，统治腐朽。宦官魏忠贤专揽朝政，残酷地迫害异己、镇压人民，土地集中达到惊人的地步。统治者不断加重对人民的赋税剥削，加之灾荒连年，人民处在水深火热之中。1628年，明末农民战争在陕北爆发。1644年，李自成攻占西安，建立大顺政权。同年三月，农民军攻占北京，推翻了明朝的统治。
在明朝势力吴三桂和清军的联合进攻下，李自成农民军失败。1644年，清军入关占领北京。清朝把都城从沈阳迁到北京，从此开始了对全国的统治。清朝前期是我国统一多民族国家的重要发展阶段。郑成功收复台湾，清朝设置台湾府，击败沙俄对我国黑龙江流域的侵略，这些斗争维护了国家的主权和领土完整。平定准噶尔部噶尔丹分裂势力和平定回部大、小和卓的叛乱，加强对西藏的管辖，使多民族国家的统一得到进一步巩固。
4.清朝前期的政治和经济清朝统治者人关以后，进一步加强君主专制。设立军机处，加强了皇权。大兴文字狱，在思想文化上对知识分子和人民进行迫害和压制。
由于实行鼓励垦荒等政策，清朝前期的农业生产得到恢复和发展。这时期的手工业生产水平比明朝有较大提高，手工工场规模更加扩大。然而，腐朽的封建制度严重阻碍了资本主义萌芽的成长。
历史上，每一王朝所定的国号都有自己的来历。概括起来，历代王朝国号的来历主要有以下几种：
1.根据原来的部族名称定国号，如商、周、秦等。
2.根据建立者原封地(封爵)定国号，如夏(禹曾封夏伯)、汉(刘邦曾封汉王)、魏(曹丕曾袭封魏王)、晋(司马炎曾封晋王)、隋(杨坚曾袭爵隋国公、封隋王)、唐(李渊曾袭爵唐国公)等。
3.根据发迹地特产定国号，如辽(契丹语“辽”即“镔铁”)等。
4.根据谶语或流行口号定国号，如齐(“金刀利刃齐刈之”)、明(“弥勒降生，明王出世”)等。
5.根据吉祥文义定国号，如元(取《易经》爻辞：“大哉乾元”)等。
6.根据建立者的姓氏定国号，如陈(南朝陈霸先建立)等。
7.根据建立政权的所在地定国号，如五代十国中的前蜀和后蜀等。
8.根据五行相克的理论定国号，如清朝原国号为金，史称后金。按五行的五德说，明朝属火德，火能克金；“清”从水，水克火，故改为“清”(也有人认为“清”与“金”是同音通假)。
(一)帝王称谓传说中，我国历史上在夏朝建立以前曾有三皇、五帝。采用司马迁《史记》的说法，三皇为天皇、地皇、泰皇；五帝即黄帝、颛顼、帝喾、尧、舜。但三皇五帝尚处于原始公社向阶级社会的过渡阶段，此时的皇与帝不过是父系氏族公社时期的部落或部落联盟的首领。
夏商周以至春秋战国时期，最高统治者皆称王(早期也称后)，而天子之称则始于西周。
公元前221年，刚刚扫灭六国，一统天下的秦王赢政认为自己“德兼三皇、功高五帝”，决定兼采三皇之皇与五帝之帝，号称皇帝。所出之命称制，所下之令称诏，并将以往人人皆可用于自称的“朕”字作为天子的专称。从此，皇帝成为历代王朝最高统治者的专称。
太上皇也称上皇，用于皇帝对自己父亲的尊封。
(二)皇族称谓
1.皇太子、皇太弟、皇太孙皇太子也称太子、储君、皇储，是皇子中皇位法定继承人的称号。当皇帝的弟弟被指定为皇位继承人时称皇太弟；以皇孙的身份直接被指定为皇位继承人的称皇太孙。
2.诸王
多数朝代中，皇帝的儿子除嫡长子作为皇位的法定继承人被立为皇太子外，其余的次子、庶子则被封王。皇子封王，始于汉初，以后历代相沿，遂成制度。
3.公主
公主为皇帝女儿的封号。战国时始有公主称号。汉代称皇帝的女儿为公主，皇帝的姐妹为长公主，皇帝的姑姑为大长公主。后历代沿袭，遂成制度。清代称皇后之女为固伦公主，妃嫔之女称和硕公主。魏晋以后公主的丈夫例加驸马都尉官衔，故称“驸马”。清代称为“额驸”。
4.宗室
在封建社会中，凡与皇帝同宗族的人，统称为皇族或宗室，也称天潢宗派、天潢贵胄、金枝玉叶、风子龙孙等。清代则将皇族分为“宗室”和“觉罗”两类。按清制，凡清太祖努尔哈赤的父亲显祖塔克世的直系子孙称“宗室”，系黄腰带，故也称“黄带子”；塔克世的父亲景祖觉昌安的直系子孙(除塔克世一支外)称“觉罗”，系红腰带，故也称“红带子”。
(一)庙号
庙号为古代帝王死后，其神主奉祀于太庙所用的称号。最早在商朝即已出现，秦始皇弃而不用。汉代以来，第一代皇帝照例称“太祖”或“高祖”；第二代皇帝多称“太宗”；自第三代以后一般也皆称某“宗”。少数民族中，除第一代皇帝照例称“太祖”或“高祖”之外，第一位在中原地区建立
统一政权的皇帝也称“祖”，如元世祖忽必烈、清世祖福临。但也有例外，如明代第三代皇帝朱棣先称“太宗”，后改称“成祖”，清代康熙皇帝的庙号则为“圣祖”。
(二)尊号
古代为颂扬皇帝、皇太后、皇后的功德所上名号称“尊号”，也称“徽号”。一般说来，皇帝初登基或遇重大庆典，朝臣照例要为皇帝(有时也包括皇太后、皇后)上薄号。所以一位皇帝从即位到驾崩，其尊号也是越来越复杂，字数也越来越多，如清乾隆帝的尊号最后定为“法天隆运至诚先觉体元立极敷文奋武钦明孝慈神圣”，竟达22字之多。另外，嗣皇帝尊前皇帝为太上皇、前皇太后为太皇太后、前皇后为皇太后，也称为上尊号。
(三)谥号
谥号始于周初，为帝王死后，其继嗣者及臣下根据其平生事迹和品行特点所给予的相应称号。秦废而不用，汉初恢复，以后遂成定制。谥号所用之字多为褒扬溢美之词，包括文、武、景、惠、庄、烈、昭、敬、英、成等，多数帝王的谥号与其一生的所作所为并不相符，甚至是虚伪的吹捧。但有的也含有同情或贬损之意，如汉哀帝的“哀”、隋炀帝的“炀”等。古代帝王的谥号一般不单独使用，多与庙号同称，如朱元璋常被明人称为太祖武皇帝，清康熙帝则多被称为圣祖仁皇帝。
另外，许多王公贵族或有影响的大臣死后也享有定谥的荣耀。
(四)全称
古代帝王的全称是指其庙号、尊号和谥号的合称。如明永乐帝朱棣全称为“成祖启天弘道高明肇运圣武神功纯仁至孝文皇帝”。其中成祖为其庙号，文为谥号；其余则为尊号。
(五)陵号
陵号指古代帝王死后所葬陵寝的名号。如唐高宗、武则天合葬陵的陵号为乾陵，明万历帝陵号为定陵，清乾隆帝陵号为裕陵等。
(六)年号
年号为皇帝记录在位之年而立的名号。公元前141年，汉武帝刘彻即位，定次年为“建元元年”，为皇帝使用年号的开端，以后成为定制。历代皇帝皆在即位时确定自己的年号，以该年或次年为某某元年。皇帝的年号多为两个字，个别情况也有用四个字的，如北魏太武帝拓跋焘年号为太平真君，宋太宗赵光义年号为太平兴国。明代以前皇帝的年号常因出现祥瑞或发生重大事件等原因而更改，因而一个皇帝可能有多个年号。明清时期皇帝的年号一经确立一般不再改元，所以除个别例外，一个皇帝通常只有一个年号。
(一)父死子承
原始社会末期，也就是传说中的“三皇”、“五帝”时期，部落或部落联盟的首领之位是通过“禅让”的办法确立的。禹生前，也曾遵循禅让的原则选皋陶(gaoyao)为继承人，后因皋陶早逝而改立伯益。但禹死后，禹的儿子启却将伯益杀死，夺取了首领之位。从此，传贤改为传子，世袭制度取代了禅让制度。自夏朝建立，直到清朝灭亡，历代王朝实行的都是君位世袭制度。所谓世袭制度，就是帝王生前在自己的儿子中挑选一人(西周以后通常为嫡长子，个别也有选弟弟的)作为继承人，死后将君位传给他。如帝王生前未立继承人，死后也只能由其子继位。可见，父死子承是君位世袭制度最基本的法则。
(二)兄终弟及
所谓兄终弟及也是世袭制度的一种表现形式，即由弟弟继承兄长的王(皇)位，多发生于商代。从商代后期开始，特别是周初确立嫡长子继承制以后，兄终弟及已成为个别现象，且多有其特殊原因。
(三)嫡长子继承制
周初确立了以嫡长子继承制为核心内容的宗法制度。它源于原始社会末期形成的父系家长制，经周公进一步补充、完善而最后确立。其主要内容为：天子即周王，是全国的最高统治者，其王位由嫡长子继承，余子封为诸侯；诸侯之位也由其嫡长子继承，余子封为卿大夫；卿大夫之位仍由嫡长子继
承，余子为士(下级贵族)，士以下则为庶人(一般平民)。上自天子，下至庶人，皆要受宗法的制约，形成一个从上至下的宝塔形尊卑等级制度。它既包括君臣关系，也包括嫡庶长幼次序，各个等级都有相应的政治礼法和伦理规范，任何人都不能违反，否则即是非理、僭越。宗法制度的确立，建立起一套完整有序的君位继承体系，确保了嫡长子在君位继承中的优先地位，有利于避免无序继承引起的混乱，从而成为后代君位继承的基本法则。但是，这种不论才干、纯粹依血缘关系和嫡庶长幼次序确定的继承法具有很大的缺陷，常常将根本不具备君临天下能力的人推上皇帝的宝座，给国家社稷以及君权本身造成巨大的危害。
(四)武力夺位
在封建社会中，由于皇帝的特权和地位的显赫，所以常常会引起他人的觊觎。特别是那些具有相当势力，但因不是皇太子而与皇位无缘的皇族亲贵，更是处心积虑、不择手段地谋夺皇位，直至武力逼宫。如唐代的“玄武门之变”、明代的“靖难之役”等。此外，历史上皇位的更替还有另外一种情况，即异姓相代。既未经过大规模战争使旧王朝灭亡，也不是因外族入侵造成的改朝换代，而是以外戚、权臣、后宫等身份逼皇帝让出皇位。
(五)秘密建储
清朝的雍正皇帝即位之后，鉴于历代王朝多因争夺皇位而导致皇族内部激烈矛盾冲突的历史教训，特别是为了避免他自己亲身经历的康熙后期诸皇子为夺取皇位继承权而相互残害的悲剧重演，精心设计了一套新的皇位继承制度，即秘密建储制度。雍正元年八月(1723年9月)，雍正将其所选皇太子的名字写成秘诏，一式两份，分别封存于两个匣内。一份命人放于紫禁城乾清官“正大光明”匾额之后，一份另行保存。同时宣布，待他驾崩之后，须由文武大臣公开将两份谕旨打开，核对无误后，方能生效。雍正创立的秘密建储制度，基本上遵循立贤不立长的原则，有利于保证皇帝对确定接班人的主动权。
(一)历代中央官制
秦汉时期，为适应君主专制制度的要求，确立了以三公(丞相、太尉、御史大夫，分别掌管行政、军务和监察司法)、九卿为主的一套完整的官僚机构。汉武帝以后，历代皇帝以各种手段扩大内廷的权力，而外朝(相权)的权力逐渐被削弱，专制皇权不断加强。
隋唐时期，确立了三省(中书省、门下省、尚书省)六部(吏、户、礼、兵、刑、工)制度，成为中央政府机构的主要部门。
宋代设宰相掌行政、枢密使掌军务、三司使(盐铁、度支、户部)掌财政。三者各有所专，互相牵制，便于皇帝的控制。
明朝官制初袭元代。中央设中书省掌政务，大都督府掌军务。洪武十三年(1380)，废除中书省及丞相，提高六部地位，作为中央最高行政机构。洪武十五年又仿宋制设华盖殿、武英殿、文渊阁、东阁诸大学士。永乐时大学士地位有所提高，准许参与军国重务，并出现内阁之名，但非正式衙署，官不过五品，职权也不甚重。洪熙时，开始出现以大臣兼任大学士的情况，阁职渐崇，内阁逐渐成为凌驾于六部之上的最高中枢机构。
清代中央官制基本上承袭明朝。清初最高决策机构为议政王大臣会议，成员皆为满洲亲贵，雍正以后渐无实权，乾隆后期裁撤；依明制设立的内阁，名义上是中央最高行政机构，但实权已大不如前，特别是雍正设立军机处以后，更是形同虚设。清代中枢机构中最重要的当属军机处。军机处设于雍正七年(1729)，置军机大臣若干，皆由皇帝从大学士、尚书、侍郎等大臣中特简，负责承旨草诏及处理军政事务。军机处是专制皇权高度发展、君权绝对的产物。其管辖范围虽然几乎包括了所有的军国重务，但完全听命于皇帝，不能擅自对任何事作最后的决定。
(二)勋、爵、品级、补子
1.勋：也称勋官，始于南北朝，为授予有功者的官号，但无实际职权，如上柱国、柱国、上护军、护军、上轻车都尉、轻车都尉、上骑都尉、都尉等，共12等。明代分为文勋和武勋。清代废除。
2.爵：古代贵族封号的等级。周代分封诸侯，分为公、侯、伯、子、男5等。汉承周制，但皇子封爵为王，诸王之子的封爵则只有侯一等；非刘姓贵族在汉初也有封王的，后一律改为封列侯。凡受封者皆有食邑，即享受若干户的租税，食邑万户者称“万户侯”，食邑数千户者称“千户侯”。以后历代沿袭，具体规定则不尽相同。
明代宗室封爵分为8等，皇帝之子除皇太子外，其余例封亲王；亲王除嫡长子袭爵外，余子例封郡王；以下分别为镇国将军、辅国将军、奉国将军、镇国中尉、辅国中尉、奉国中尉。清代宗室封爵分12等，即亲王、郡王、贝勒、贝子、镇国公、辅国公、不入八分镇国公、不入八分辅国公、镇国将军、辅国将军、奉国将军、奉恩将军。所有宗室成员是否享有封爵，各视情况而定，并无一定成例，无封爵者称闲散宗室。宗室以外，仍按公、侯、伯、子、男5等爵受封。
3.品级：品为古代官员的级别。周代官员级别分为九命，一命最低，九命最高。汉代以官员所享俸禄代表其级别，自万石至百石不等。从魏晋开始，始将官员分为九品，一品最高，九品最低。北朝时又将每品分出正、从两级，从此，官员品级定为九品十八级。
4.补子：是指古代官员所穿官服的前胸和后背上用金线和彩丝绣成的标志其品级的图饰，故官服也称“补服”、“补褂”。补子在明代出现，清代规定：文官绣鸟，
如一品仙鹤、二品锦鸡、三品孔雀等；武官绣兽，如一品麒麟、二品狮、三品豹等。
(三)科举制度
科举考试是我国古代封建国家选拔官吏的主要途径，创于隋朝，唐宋以后不断发展完善，以明清两代最为成熟。古代选拔官吏的主要途径，在科举制度产生之前，先后经历了先秦的世卿世禄和乡举里选制度、汉代的察举和学校制度、魏晋南北朝的九品中正制度等几个阶段。隋初，隋文帝杨坚废除为世族垄断的九品中正制度，于开皇七年(587)设志行修谨、清平干济二科，正式开科取士。人试者不论出身、门第，但凭考试成绩予以录用。隋炀帝杨广设进士科。唐代增设秀才、明经、明法、明书、明算、一史、三史及武举等诸科，而仍以进士科最受重视。宋代增设由皇帝亲自主持的殿试。明清时期形成一整套自下而上完整的科举考试制度。参加科考者须通过童试(县、府、院3场，中试者称生员)、乡试(省级考试，中者称举人，第一名称解元)、会试(礼部考试，中者称贡士，第一名称会元)及殿试(皇帝亲自考试，中者称进士，前3名分别称状元、榜眼、探花)，从而取得做官资格。科举制度自产生至废止，延续了1300多年。作为封建国家选拔官吏的主要途径，扩大了选拔人才的范围，也确实选拔出大批统治者需要的人才，特别是科举考试打破了官僚、贵族对仕途的垄断，为普通知识分子入仕做官提供了机会，因而受到一般知识分子的普遍和历代统治者的高度重视。但是，科举制度本身也存在着严重的弊端。首先，历代科举考试存在着严重的作弊行为。其次，考试内容空泛、形式死板，特别是宋朝以后，科举一律考经义，明清时期更进一步规定必须以四书》的文句为题，文章格式必须为“八股文”，从而严重束缚了人们的思想，使科学技术越来越不受重视，成为中国封建社会后期科技相对落后的重要原因之一。
光绪三十一年(1905)，清统治者决定推行新的学校制度，科举制度宣告废除。
(一)后妃制度
古籍中有关后妃制度的记载，始见于专门记述周朝典章制度的《礼记》：“天子后六宫、三夫人、九嫔、二十七世妇、八十一女御”，并分别记述了她们各自的职责。可见，至少在西周时期，已经形成了人数众多、职掌分明、等级森严的后妃制度。
古代后妃包括太皇太后(皇帝的祖母)、皇太后(皇帝的母亲)、皇后(皇帝的正妻)以及大大小小的妃嫔(皇帝的姬妾)等。清朝的后妃除皇太后外，设皇后1名，以下设皇贵妃1名、贵妃2名、妃4名、嫔6名，贵人、常在、答应无定数，分居东、西六宫。各宫分置宫女若干供其役使。
1.皇太后
皇帝的祖母称太皇太后，皇帝的母亲称皇太后。后妃中皇太后、太皇太后的地位最高。皇帝每天要晨昏定省，皇后及众妃嫔更是随时承欢侍奉。太后之名最早出现于战国，秦汉以后成为皇帝母亲的专称。
2.皇后
夏商时期，天子之妻称妃，周朝始称后。秦始皇称皇帝，封其正室为皇后，历代相沿而成定制。因其所居之处在皇宫中部，故也称中宫、正宫。
3.嫔妃
嫔妃是皇帝诸妾的通称。
4.殉葬制度
古代帝王往往强迫大批妃嫔宫女为其殉葬。自夏商直到明初人殉之事时有发生，直到明英宗朱祁镇临终前，才下诏将人殉制度正式废止。
5.外戚
外戚也称国姻、外舍、外家，用于指称皇帝的母家、妻族。几乎历代皇帝皆加恩于外戚，赐予高官厚禄。特别是那些得宠的后妃，往往极力为娘家争权位，以张其势。一些外戚也常常利用特殊地位干预朝政。
(二)宦官制度
宦官也称太监、阉宦、中官、公公等，专指被阉割后失去性能力，用于管理皇宫内部事务，承担宫中各项役使，侍奉皇帝、后妃及皇族成员的男人。最晚在西周时阉人已用于宫廷，而作为一种制度则是在秦汉时期，伴随着君主专制制度的确立而形成。
历代王朝虽对宦官严格加以限制，其社会地位最为卑下，但由于宦官常在皇帝身边，掌握着皇帝的生活起居，这一特殊地位使他们常常能够起到一般人起不到的作用，甚至还被委以重任。所有这一切，使得宦官的权势大为增长，有时甚至威胁到皇权本身。历史上，秦朝、东汉、唐代和明代都曾经出现过严重的宦官专权现象。
所谓避讳，指古人在正式场所言谈或写文章时，要避免用及君主、圣人或自己长辈的名字所使用过的文字。凡帝王及孔子的名字人所共讳，故称“国讳”或“公讳”，避讳自己尊亲的名字则称“家讳”或“私讳”。在封建社会，无论“国讳”或“家讳”都必须严格遵守，否则即获重罪。古代常用的避讳之法有改字法(以其他同音或同义字代替)、缺笔法(省缺笔画)与空字法(空而不写，或写作“某”，或直书“讳”字)以及口语中的字音避讳之法等。一般认为，避讳制度开始于汉代，隋唐以后越来越盛行，两宋以来，特别是清代最为严苛，民国以后宣布废除。避讳制度给的读者阅读古代文献造成诸多不便。
导游考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份
至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。 （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。 口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。 二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为：
导游讲解的语言艺术形式，对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用，在导游讲解过程中，每个合格的导游人员儿乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧，而旦各有特色。这里，根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点，列举?些实例，着重从语言艺术的角度，介绍几种常用的讲解艺术手法。 1.描绘法 描绘法，就是运用具体形象，富有文采的语言对眼前的景观进行描绘，使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中，有些景观没rr导游人员的讲解和指点，很难发现其美的所在，唤起美的感受。而经过导游人员-?番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后，感受就大不一样。例如：在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上，-?位导游员对游客描绘说：“朋友们，我们现在身在仙山妙境，清看，我们的背后是一片葱翠的从林，面前是无边无垠的太湖。青山绕者湖水，湖水映着青山。山石伸进了湖面,湖水'咬'住了山石,头上有山,脚下有水。真是天外有天,山外有山,岛中有岛, 湖中有湖，山如青龙伏水，水似碧海浮动。”接着，他跌若有致地吟道：”茫茫三千顷，廿夜浩青葱，骨立风云外，孤撑涛声中。”这位导游员情景交融的描绘，使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时，乂听着优美的画外音。 2.简述法 筒述法，就是用准确、简洁、冷静的语言，把景观介绍给游客，使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。请看实例：导游人员引领着游客来到岳阳楼前，在登楼之前，导游员介绍说：“这就是驰名中外的岳阳楼，它与试吕的黄鹤楼，南吕的滕王阁合称江南三大名楼，素有'洞庭天下水，岳阳天下楼’的美誉。它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。唐代建为岳阳楼，宋代由巴陵县令滕子京主持重修，整个楼阁为纯术结构，重檐盔顶，1984年落架大修后重新开放。现在楼高20米，由四根楠木柱支撑，楼顶就像古代将军的头盔。全楼没有一颗铁钉，这在力学、美学、建筑学、工艺学等方而都有杰出的成就。现在，楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏，大家要想领略'衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯（《岳阳楼记》）’的风光，请随我登楼观赏。n 3.感慨法 感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪，使他们得到一种愉悦的启迪。请看实例：在号称”海天佛国”的普陀风景区，导游员带着游客登上佛顶山，俯瞰大海。这时，导游员在一旁启发似地感慨道：”朋友们，眼前这锦鳞片片，白帆点点的水而就是东海，多少年来，这海拥抱着、冲刷着佛顶山，以它特有的气势启辿着人们：海是辽阔的，胸怀无比宽广，海是厚实的, 什么都能容纳，海是深沉的，永远那么谦逊……常看大海，烦恼的人会开朗，狭隘的人会豁达，急躁的人会沉稳……”听着这些充满人生哲理的话语，游客们获得的乂岂止是山水美景？ 4.述古法 述古法，就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等，以丰富游客的历史知识，使他们运用形象思维.更好地了解眼前的景观。请看实例：坐落在武汉月湖畔的古琴台，游号事就这么看，没有多大意思，导游员采取述古式的导游手法后，游客对琴台的了解就深入透彻多了。导游员说：”这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚国的俞伯牙坐船遇风，阻隔在汉阳，在这里，他遇见了一个叫钟了期的人，伯牙知道钟了期喜欢听琴，就用十弦竖琴弹了两支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。钟了期听完，很快把乐曲的含意说了出来，伯牙十分钦佩，两人从此成了莫逆之交。一年后，钟子期病逝，命伯牙十分难过，特此到钟子期的墓前弹奏了一曲'高山流水，，弹完后就把琴摔掉了，发誓不再鼓琴，这就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。北宋时，为了纪念他俩，就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台，取名伯牙台。“游客们纷纷被导游员述古式的讲解所打动，再看古琴台时，感受就不一样了。 5.逗趣法
1、福建省的地貌有何特征？ 答：1）地势西北高、东南低，横断面呈马鞍状； 2）山丘面积大，平原面积小； 3）小型的山间盆地多； 4）河流“短而壮”； 5）海岸曲折漫长，港湾岛屿众多。 2、我省的气候有何特征？ 答：1）季风影响显著； 2）热量丰富； 3）降水充沛； 4）气候复杂多样，地域差异明显，海洋性色彩浓厚； 5）农业气象灾害频繁。 3、旅游：旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停 留时间不超过一年的活动。 4、游客：游客是指任何为休闲、娱乐、观光、度假、探亲、访友等，离开常住国或常住地 到其他国家或地方，其连续停留时间不超过12个月，并且在其他国家或地方的目的不是通过所从事的活动而获取报酬的人。 5、旅游业：旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招 徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业。 6、团体旅游：也称“集体综合旅游”，旅游者一般按旅游批发商制订的日程、线路、交通 工具、收费标准等抉择后事先登记、付款后到时成行。 7、旅游吸引物：旅游吸引物是指自然界和人类社会，凡能对游客产生吸引力的各种事物和 因素。 8、旅游产品：旅游产品是旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。 9、旅游活动按出游目的分哪六类？ 答：1）休闲、娱乐、度假类；2）探亲访友类；3）商务、专业访问类；4）健康医疗类；5）宗教|朝拜类；6）其他。 10、世界旅游组织的宗旨是什么？ 答：通过推动和发展旅游，促进各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解和维护世界和平。 11、三皇五帝 三皇：女娲、伏羲、神农五帝：伏羲、神农、黄帝、炎帝、尧舜 12、春秋五霸：平王东迁后，周王室越发衰弱，各诸侯国相互兼并争战，胜者称霸，先 后出现齐桓公、晋文公、宋襄公、秦穆公、楚庄王五个霸主，史称“春秋五霸”。 13、战国七雄：战国时期，兼并战争继续进行，结果形成齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦 七国，史称“战国七雄”。 14、八卦：《周易》中的八种符号，象征着八种基本自然现象：乾卦象征天；坤卦象征 地；震卦象征雷；艮卦象征山；离卦象征火；坎卦象征泽；巽卦象征风。 15、四书五经 四书：《大学》《中庸》《论语》《孟子》五经：《诗》《书》《礼》《易》《春秋》 16、三纲五常 三纲：“君为臣纲”“父为子纲”“夫为妻纲”；五常：仁、义、礼、智、信。 17、连中三元：如果某人在乡试、会试、殿试中均考取第一名（即解元、会元、状元），
导游基础知识考试题及答案 2020导游基础知识考试题及答案篇1一、单选题 1、某导游员普通话说的好，游客便认为其其他技能也好。这属于社会知觉误区中的( D ) A、第一印象 B、刻板印象 C、期望效应 D、晕轮效应 2、人们一般认为美国人喜新奇、重实利、随便自由。这属于社会知觉误区中的( B ) A、第一印象 B、刻板印象 C、期望效应 D、晕轮效应 3、下列表述正确的是( B ) A、导游员与游客的接触应是“平起平坐”的。 B、游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往 C、在景物较单调的`场合，导游语言应简洁明快。 D、在游客观赏情绪高涨的场合，导游语言应婉转丰富。 4、游客对客房服务有极高的要求，客房给人的印象首先应该是( D )
A、舒适 B、宁静 C、豪华 D、整洁 5、旅游者购物动机中比较典型的是( D ) A、新奇动机 B、馈赠动机 C、求实动机 D、纪念性动机 6、商品形象的美观程度与( B )，在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。 A、包装质量 B、商品质量 C、商场布置 D、服务员服饰 7、以下属于东北游客个性特征的是( A ) A、外向、豪气 B、文化素养较高 C、恋家情结深 D、时间观念强 8、当游客遇累、热、饿时，会拒绝游览要求返回，导游员正确做法是( D )
A、予以拒绝 B、告知后果自负 C、予以同意 D、报告地接社同意后返回 9、以下属于德国游客最突出的个性特征是( B ) A、浪漫 B、踏实 C、无拘无束 D、豪爽大方 10、旅游服务人员与游客交往的特殊性主要表现在其具有( A ) A、短暂性 B、长期性 C、平等性 D、群体性 二、多项选择题 1 修内司官窑在工艺上有三个明显的特征，这就是(ACD)。 A薄胎厚釉 B玛瑙入釉 C紫口铁足 D釉面开片 E芝麻支钉 2以下属于釉下彩的瓷器有(AB)。
《全国导游基础知识》之最题汇总 第一章 01．我国最大的冰瀑布（世界第二）：海螺沟冰川瀑布 02．亚洲第一大河：长江 03．亚洲第二大河：黄河 04．我国最长的内河流：塔里 05．我国水量最丰富的内河流：伊犁河 06．我国第一大咸水湖（全国最大的湖泊）：青海湖 07．世界最大的天坑：重庆奉节小寨天坑 08．我国第一个国家级自然海洋保护区：昌黎黄金海岸 09．我国最大的海岸沙丘：昌黎黄金海岸 10．我国最大额泻湖：昌黎黄金海岸 11．中国最著名的三条江河风景线：富春江，长江三峡，桂林漓江 12．神州第一漂：湘西猛洞河漂流 13．世界最早的船闸：灵渠的陡门 14．世界上最长的人工河道：京杭大运河 15．世界上海拔最高的湖泊：西藏纳木错 16．我国最深的湖泊：长白山天池 17．我国最大的堰塞湖：镜泊湖 18．贵州省最大的湖泊;威宁的草海 19．世界上水库最多的国家;中国 20．我国第二大淡水湖:洞庭湖 21．我国最长的阶梯瀑布:福建周宁龙祭瀑布 22．我国最大的瀑布：黄果树瀑布 23．我国最大的火山堰塞型瀑布：黑龙江吊水楼瀑布 24．钱塘江最佳观潮时间：农历八月十五至十八 25．我国最大的古树园：曲阜的孔林 26．我国古树名木最多的城市：北京 第二章 27．世界上人口最多的民族：汉族 28．我国少数民族中分布最广的民族：回族 29．我国少数民族中人口最多的民族：壮族 30．最早用蒙古文写成的历史文献：《蒙古秘史》 31．世界上最长的英雄史诗：藏族的《格萨尔王传》 32．中国最早的典籍产生于：商代 33．中国最早的纸产生于：西汉
34．纵过最早的类书：曹魏时期的《皇览》 35．现存最早的类书：糖肽的《北唐书钞》 36．古代编篆规模最为浩瀚、实际范围最广泛的类书：《永乐大典》 37．现存规模最大的古代类书：《古今图书集成》 38．康熙百科全书：《古今图书集成》 39．中国古代最早的丛书：南宋的《儒学警悟》 40．中国乃至世界古代最大的丛书：《四库全书》 41．七大藏书楼阁：故宫文渊阁、圆明园文渊阁、避暑山庄文津阁、沈阳故宫文朔阁、扬州文汇阁、镇江文宗阁、杭州文澜阁 42.现阶段发现并已适读的最早的汉字：甲骨文 43.世界上最早的手术麻醉剂：麻沸散 44.中国古代最早的医学理论专著：《黄帝内经》 45.中国最早的医药学和植物学分类学专著：《神农木草经》 46.中国第一部系统的法医学专著：《洗冤录》 47.中国古代最伟大的药物学巨著：《本草纲目》 第四章 48.藏传佛教中最有实力的教派：格鲁派 49.道教信奉的最高神：尊神 50.伊斯兰教派中最善于秘密活动的教派：什叶派 51.世界上拥有教徒最多的宗教：基督教 52.天主教最高的首领：教皇（或教宗） 第五章 53.世界最早的券拱石桥：安济桥 54.我国现存最早的木结构建筑：唐代的五台山南禅寺和佛光寺 55.我国古代建筑的高峰时期：明清时代 56.官式建筑中最高的规格：重檐庑殿顶 57.古代彩绘中的最高登记：和玺彩绘 58.历史上城市布局最景点、规模最壮观，实际影响最大的城市：唐长安城、元大都 59.世界上海拔最高，规模最大的宫堡式建筑群：布达拉宫 60.泰山规模最大的建筑群：岱庙 61.全国孔庙中规模最大，时代最早，规制最高的：山东曲阜孔庙 62.覆斗方上式地面封土中形最大的：秦始皇陵封土 63.我国保留最古老的地陵：黄帝陵 64.我国第一座皇帝陵，历代单葬制帝王陵墓中规模最大的：秦始皇陵 65.现存陵前石雕像最早的实物：茂陵“马踏匈奴” 66.中国现存规模最大、保存最完整的帝王陵墓群：清东、西陵 67.中国第一古刹：洛阳白马寺
2010年现场导游考试规范提问及答案要点总结 1、如何安排好游客到饭店的第一餐? 答：旅游团若在下榻饭店用餐，地陪要带旅游者进入餐厅，将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求。旅游者不管在何处用餐，导游员都应向他们介绍餐饮的有关规定，例如，超规定的饮料自费，单独用餐自费。 2、导游员在临上团接待前，应带齐哪些物品?(至少拾类以上) 答：接站牌、小旗、旅游车标志、宣传材料、游览图册、结算帐单、现金、导游证、胸卡、名片、记事本、扩音器。 3、白天的参观活动是旅游的主要内容，是旅游者期望的旅游活动的核心部分，是导游接待工作的中心环节。这对导游员和旅游者是十分重要的。你能谈谈白天的参观游览活动有哪些必做的工作? 答：(一)认真准备 (1)作好物质准备(2)准点集合(3)清点人数(4)提醒注意事项 (二)往返的沿途导游 (1)重申活动内容(2)风光导游(3)介绍游览目的地(4)活跃气氛 (三)现场的导游翻译 (1)交待游览注意事项(2)游览中的导游讲解(3)留意旅游者的动向 (四)返途中的工作
4、导游员在为旅游者提供导游讲解服务中应使用具有丰富表达力、生动形象的口头语言，即我们所说的“导游语言”它应遵循四项原则? 答：正确、清楚、生动、灵活 5、节奏是导游语言艺术性的要求之一，一般是指导游讲解的节奏和声调的节奏。你能结你实地导游的经验谈谈你是如何掌握这种节奏的? 答、对于讲解的节奏，要以视听者的具体情况和时空条件而定，要徐疾有致，快慢相宜，对于声调的节奏，导游讲解时，声音要在感情色彩，要抑扬顿挫但不矫揉造作;声调要适时化，要有音乐般的节奏感。 6、地方导游员工作程序主要有哪几项? 答：(1)准备工作(2)迎接工作(3)首次导游工作 (4)饭店内服务(5)确定日程(6)参观游览活动 (7)其它活动(8)送别 7、首次与客人见面必须与游客作欢迎词，欢迎词主要有哪几方面的内容? 答：(1)代表旅行社热忱欢迎游客光临; (2)自我介绍并介绍(全陪)和司机; (3)表明态度，愿竭诚为大家服务; (4)希望大家合作，多提宝贵意见和建议; (5)美好的祝愿。
导游应掌握的中国传统文化历史知识集锦 一、【十二生肖】 子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龙、巳蛇、午马、未羊、申猴、酉鸡、戌狗、亥猪二、【天干地支】 十天干：甲（jiǎ）、乙（yǐ）、丙（bǐng）、丁（dīng）、戊（wù）、己（jǐ）、庚（g ēng）、辛（xīn）、壬（rén）、癸（guǐ）； 十二地支：子（zǐ）、丑（chǒu）、寅（yín）、卯（mǎo）、辰（chén）、巳（sì）、午（wǔ）、未（wèi）、申（shēn）、酉（yǒu）、戌（xū）、亥（hài）。十干和十二支依次相配，组成六十个基本单位，古人以此作为年、月、日、时的序号，叫“干支纪法”。 三、【年龄称谓】 襁褓：未满周岁的婴儿孩提：指2——3岁的儿童 垂髫：指幼年儿童（又叫“总角”） 豆蔻：指女子十三岁及笄：指女子十五岁 加冠：指男子二十岁（又“弱冠”） 而立之年：指三十岁不惑之年：指四十岁 知命之年：指五十岁（又“知天命”、“半百”） 花甲之年：指六十岁古稀之年：指七十岁 耄耋之年：指八、九十岁期颐之年：一百岁 四、【明清科举考试（起于隋代，盛于明清，清光绪31年废止）】 （1）等级： 院试，又叫“童试”，县级考试，童生参加，考上为“生员”，即“秀才”； 乡试，又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考上为“举人”； 会试，又叫“春闱”，国家级考试，举人参加，考上为“贡士”； 殿试，国家级考试，皇帝主考，贡士参加，考上为“进士”。其中，第一名叫“状元”，第二名叫“榜眼”，第三名叫“探花”。 （2）内容：四书五经等，规定文章格式为“八股文”
五、【北宋四大家】——黄庭坚、欧阳修、苏轼、王安石 六、【四书】——《论语》、《中庸》、《大学》、《孟子》 七、【五经】——《诗经》、《尚书》、《礼记》、《易经》、《春秋》 八、【八股文】——破题、承题、起讲、入手、起股、中股、后股、束股 九、【建安七子】——孔融、陈琳、王粲、徐干、阮瑀、应玚、刘桢。 十、【饮中八仙】 李白、贺知章、李适之、李琎、崔宗之、苏晋、张旭、焦遂 十一、【扬州八怪】 郑板桥、汪士慎、李鳝、黄慎、金农、高翔、李方鹰、罗聘 十二、【唐宋八大家】 韩愈、柳宗元、欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩 十三、【十三经】 《易经》、《诗经》、《尚书》、《礼记》、《仪礼》、《公羊传》、《榖梁传》、《左传》、《孝经》、《论语》、《尔雅》、《孟子》 十四、【中国历史发展顺序歌诀】 唐尧虞舜夏商周，春秋战国乱悠悠。秦汉三国司马晋，群雄割据有十六。南朝宋齐梁陈出，北朝元魏继齐周。隋唐五代又十国，宋辽金元明清休。 注：①战国时期主要诸侯国称“战国七雄”，包括：齐国、楚国、秦国、燕国、赵国、魏国、韩国。 ②十六国包括：前赵(原称汉)、北凉、夏、后赵、前燕、后燕、西秦、南凉、南燕、成(后改汉)、前秦、后凉、后秦、前凉、西凉、北燕。 ③十国包括：吴、吴越、前蜀、楚、闽、南汉、南平、后蜀、南唐、北汉。十五、【四大名著】 罗贯中《三国演义》、施耐庵《水浒传》、吴承恩《西游记》、曹雪芹《红楼梦》十六、【四大民间传说】 《牛郎织女》、《孟姜女》、《梁山伯与祝英台》、《白蛇与许仙》 十七、【元代四大戏剧】 关汉卿《窦娥冤》、王实甫《西厢记》、汤显祖《牡丹亭》、洪升《长生殿》十八、【五彩】——青、黄、赤、白、黑
陕西历史 （注意：陕西历史的五大特点需要注意） 第一节原始社会： （旧石器时代：蓝田猿人距今115万年，具有早期猿人特征，是亚洲北部最早的直立人； 大荔人距今20-18万年，其头盖骨化石是目前保存最完整的早期智人化石； 新石器时代：半坡遗址距今5000-6000年，是仰韶文化时 期（母系氏族繁荣阶段）的遗址，出土文物 中最出名的是人面鱼纹彩陶盆、尖底瓶等；客省庄遗址距今4000-5000年，是龙山文化时期（父系氏 族时期）的遗址，出土灰色陶； 第二节奴隶社会：西周在此定都。公元前841年，镐京“国 人暴动”是我国有确切纪年的开始。 第三节封建社会：陕西共有西周、秦国、秦朝、西汉、新莽、 东汉、西晋、前赵（匈奴族）、前秦（氐 族）、后秦（羌族）、大夏（匈奴）、西魏 （鲜卑）、北周、隋和唐等15个王朝建 都，累计时间达1500年。 第四节半殖民地半封建社会：1874年左宗棠在陕西开办近代 陕西最早的机器工业——西 安机器局；
1922年，陕西第一个共青团 组织赤水特支建立。 第一章陕西地理 第一节历史沿革：“陕西”得名源于西周；宋初置陕西路，出现“陕西”作为行政区划名称；“三秦”得名于项羽三分诸侯：章邯为雍王，司马欣为塞王，董翳为翟王。 陕西现设10个省辖市和1个高新技术示范区，3个县级市为 （兴平、韩城和华阴县）。 西汉时陕西有史记载为319万，清嘉庆年间始突破1000万 人，现为3720万人。 第二节陕西自然地理：全省被分为长城沿线风沙生态区、黄土高原农牧生态区、渭河谷地生态区、秦巴山地落叶阔叶和常绿阔叶混交林生态区四个一级生态区。 矿产资源中，盐矿、水泥灰岩居全国首位；煤、石油、天然气储量居西部第二位。华县被授予“中国钼业之都”。 植物资源中，生漆产量和质量居全国首位。朱鹮、大熊猫、金丝猴和金毛扭角羚被誉为“四大国宝”，熊猫和金丝猴为动物中的“活化石”。朱鹮被誉为“东方宝石”，“国际保护鸟”。 陕西国家级森林公园有27处，国家级自然保护区10个。秦岭为“中国人的中央国家公园”，《周易》称它为“中国的 龙脉”。
一、填空题 1、江苏-南北差异明显，风情与韵味各异。江南以________ 为代表，是吴文化圈，吴侬软语、苏州评弹、还有________ 是最典型文化表现形式；江北以徐州为代表，语言和人文环境又完全不同，京剧《》、琵琶曲《》，还有话剧《大风歌》最能代表它的风格。 2、扬州江都有" ______"工程，泰州有" _______"工程，淮安有" _________" 工程，太湖有"_______ "工程，长江有"_________ "工程。 3、南京曾是"六代帝王国，三吴佳丽城"的金粉之地，史称________ 。 4、雨花台陵园大门，由花岗石砌成，高11.7米，象征着" _______"的道路。 5、江苏南京江浦、浦口境内的老山有森林10万亩，1991年9月，被林业部批准为 __________。 6、_____ 位于灵谷公园内，始建于明初。古寺四周极富林泉野趣，古有"_______"之称，是寻幽探胜的佳境。 7、_________是明代永乐皇帝要为其父朱元璋立的空前绝后的巨碑的碑材。 8、苏州的______ 、_______ 、______ 、_______ 、______ 、_______ 、艺圃、耦园、退思园9个古典园林已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。 9。_______、_______ 、______ 、并称为"盘门三景"。 10、灵岩山之所以得名，是因山上多奇石，其中尤其以_________最为突出，有"_________ " 之誉。
11、以一首诗而闻名中外的寺庙是_______，是唐朝诗人________ ，写的一首诗《》。 12、罗汉院双塔是吴县人王氏兄弟二人所建，一名_______ ，一名_______ 。 13、周庄，位于上海西南、苏州东南、昆山的西南一隅，古称"________ "。 14、木渎名人辈出，自宋大中祥符八年（1015年）至清末，共出进士20人，举人_______ 人。 15、沙家滨位于江苏省常熟东南，毗邻阳澄湖，因现代京剧《》而名闻天下。 16、苏州是著名的丝绸之乡，苏州已有三千多年我历史，历来有"__________ "之传统。 二、单项选择题：近年来南京成了绿化最好的城市，市区绿化率超过（） A、20% B、25% C、30% D、40% 2、是南京著名古寺之一的是。（） A、栖霞寺 B、兜率寺 C、灵谷寺 D、鸡鸣寺
第三章-中国历史概述 第三章中国历史文化 第一节中国历史概述 第二节中国古代文化与哲学 第三节中国古代科学技术 第四节中国历史文化常识 大纲要求的考试内容： 了解：中国历史的发展历程。 熟悉：中国历史各发展阶段的主要成就；中国主要科技发明的相关知识。 掌握：中国哲学、文学、戏剧戏曲、中医中药、书画艺术和历史文化常识。 第一节中国历史概述 一、远古时期 二、夏商周时期 三、秦汉时期 四、三国两晋南北朝时期 五、隋唐五代时期 六、宋辽金元时期 七、明清时期 八、近代史 一、远古时期 1.人类起源 中国是人类起源地之一。考古发现，距今约200万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。 距今约170万年的元谋人、距今约110万年的蓝田人等都是早期中国原始人类。距今约70万～20万年的北京人已经学会使用打制石器和天然火；距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火。山顶洞人的墓葬遗存说明了他们已经有了原始的宗教意识。 一、远古时期 2.母系氏族文化遗存 距今约7000～5000年，人类进入母系氏族公社的繁荣阶段，黄河流域的仰韶文化和长江流域的河姆渡文化为其杰出代表。 仰韶文化以西安半坡遗址最为典型，“彩陶文化”。 河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。发明打井技术，最先建造了中国南方特有的干栏式建筑。 一、远古时期 3.父系氏族文化遗存 距今约5000～4000年，人类过渡到父系氏族阶段，以黄河中下游的大汶口文化中晚期、龙山文化以及长江下游的良渚文化、辽宁的红山文化为代表。
原始人群（旧石器时代）代表性考古发现 原始氏族社会（新石器时代）代表性考古文化 一、远古时期 4.古代传说 有巣氏构木为巢。燧人氏钻木取火。女娲和伏羲“蛇首人身”，“龙的传人”的源头。伏羲氏画八卦、刻文字。神农氏教人种五谷、尝百草发明医药，成为远古中国农耕文明的代表和中医的滥觞。 炎帝、黄帝战蚩尤传说，反映了华夏远古部落争战、融合的过程。炎帝、黄帝被尊崇为中华民族的始祖，中华儿女亦称为炎黄子孙。所谓“中国五千年文明史”通常是指从黄帝时代开始的中华民族的发展史。 尧、舜、禹是继炎帝、黄帝之后黄河流域部落联盟的杰出首领，他们都是通过“禅让制”（部落联盟民主推选的方式）担任首领的。 二、夏商周时期 1.夏朝——奴隶制确立 启继承了禹的王位，建立了我国的第一个奴隶制国家夏，奴隶社会从此开始。王位世袭制取代了禅让制。
2011导游资格考试全国导游基础知识点总结一 1.近旅游开始19世纪，其根本原因是由于产业革命影响。 2.英国人托斯?库克的一次重要活动，成为近代旅游和近代旅游业产生的标志。 3.近代旅游产生时间是1841年7月5日 4.按组织形式的标准划分，旅游评选活动有团体旅游、散客旅游。 5.现代旅游活动的根本要素有：旅游者、旅游资源、旅游业 6.旅游业的三大支柱是指：旅行社、住宿业、交通运输业 7.从旅游的路程来讲，中短旅游较多，而远程旅游较少 8.世界旅游组织的总部设的西班牙的马德里，我国于1983年加了该组织。 9.世界旅行社协会联合会的英文简称：UETAA 10.世界上最大的旅游客源地是：欧洲 11.影响旅游动机产生的最重要的因素是：个性心理 12.旅游业的依托性，首先依托于旅游资源 13.国际旅游收入上，世界上占第一位的是：欧洲接待区 14.太平洋亚洲旅游协会的英文简称是：PATA 15.现代旅游具有的特点是：普及性、持续性、集中性、季节性 16.成为旅游者的客观条件有：可随意支配收入、良好的身体状况、闲暇时间 17.旅游资源的特征主要有：多样性、吸引力的定向性、地域性、易损性、可创新性 18.旅游业的特点：综合性、依托性、敏感性、劳动密集性、涉外性 19.我国海外客源地，主体是亚太地区，两翼是亚太和美洲 20.世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间机构的国际性旅游组织是世界旅游组织 21.美国、加拿大是以外出的路程为标准来判定是否为国内游客。
22.第二次世界大战结束是现代旅游产生的历史背景。 23.按业务范围划分，可将导游人员划分为：海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员24.特级导游人员，游客反映良好率不低于98% 25.导游讲解是地陪的职责41.中国古代的计时器主要有：铜壶、圭表、香篆、辊弹四种 42.西汉《周髀算经》提出勾股定理，比西方早500年。 43.徐宏祖是世界上第一个研究岩溶地貌的人。 编辑推荐： 导游资格考试：中国古代宰相制度的演变 导游资格考试历史知识：圆明园名称的由来 2011年导游资格考试报名免费短信提醒 44.丝绸之路的开辟是汉朝通西域的结果，开创者是张骞。 45.元代文学成就突出的是散曲和杂剧。 46.文房四定的名称及产地？笔墨砚纸素称文房四宝。湖笔、徽墨、端砚、宣红，被称为文房四宝之首。湖笔产于浙江湖州市善琏镇;徽笔产于安徽歙县和休宁等县;端砚产于广东省肇庆市;宣纸产于安徽南部泾县。 47.“四诊法”、《伤寒论》、“麻沸散”《洗冤录》的创建人物及历史地位？a旧中国的扁鹊首创“四诊法”（望、闻、问、切）;b东汉张仲景的《伤寒论》奠定了中医医疗学基础，张仲景被尊为“医圣”;c东汉华佗发明“麻沸散”，全身麻醉旅行手术，是世界医学史上的创举。华佗还创编了一套可以防病健身的医疗保健体操-五禽戏;d南宋宋的《洗冤录》是我国第一部系统的法医学著作，比西方早300年。 48.佛祖的四大圣迹是释迦牟尼的出生地蓝毗尼花园、成道地菩提伽耶、初转法轮地鹿野苑、涅磐地拘尸那迦。 49.禅宗是中国佛教史上流传最久，支派最多，对中国传统文化思想影响最深的佛教宗派 50.关羽是最著名的汉化伽蓝神。 51.佛寺的最早形态是石窟寺 52.中国佛教常用的礼节有合十和顶礼
2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案 1[单选题]根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是() A.赔偿损失 B.恢复原状、重做、更换 C.赔礼道歉、消除影响 D.恢复名誉 【答案】A 2[简答题]旅游 【答案】是非定居者出于和平目的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和，这些人 不会导致在旅游地定居和就业。 3[简答题]旅游流动的特点 【答案】从旅游的路程来讲，中短程旅游较多，而远程旅游较少;国内旅游为主;国际旅游较少，往邻国的旅游为主，而去较远的国家旅游较少。 4[简答题]导游人员分类 【答案】 ①按业务范围划分：海外邻队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员 ②按语种划分：中文导游人员、外语导游人员 ③按技术等级划分：初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
5[简答题]相关皇帝的称号 【答案】 1.谥号：是对死去的帝王按其生平事迹给予褒贬或同情的称号 2.庙号：帝王死后，其即位者立庙奉祀，追尊为“某祖”“某宗”的名号即为庙号 3.尊号：封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号。有时也称“徽号” 4.全称：即庙号、尊号、谥号的合称 5.年号：封建帝王即位后为纪年而设置的称号 6.陵号：封建帝王陵寝的名号 6[简答题]官吏选拔制度 【答案】官吏选拔制度是我国古代政治生活中的一项重要内容，它关系到统治机器 的正常运转，所以历来为统治阶级所重视 7[单选题]旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小王应向(C)要求赔偿 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅*政管理部门 【答案】C 8[简答题]文学、小说部分 【答案】
全国导游证（全国所有旅行社通用） 包括英语考试分为对话和笔试部分，中英文翻译，都是和旅行相关的，非英语部分就是中文笔试，和你考的地方的导游证差不多，范围扩展到全国而已，有辅导教材※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】
参考书：【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】 解析导游资格证考试的考场内外 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。 （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的
导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点
4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心
7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立
全国导游基础知识（归纳）第七章中国自然旅游景观 黄山四绝：怪石、奇松、云海、温泉 雁荡三绝：灵峰、灵岩、大龙湫 我国三大古建筑殿宇：泰山天贶殿，故宫太和殿，孔庙大成殿 我国四大古建筑群：岱庙，故宫，避暑山庄，孔庙 我国古代四大书院：岳麓书院，白鹿洞书院，应天书院，嵩阳书院 长江三峡：瞿塘峡，巫峡，西陵峡 漓江四绝：山清，水秀，洞奇，石美 三江并流：金沙江（长江），澜沧江（湄公河），怒江 我国三大瀑布：黄果树瀑布，壶口瀑布，吊水楼瀑布 黄果树瀑布两奇：瀑上瀑，水帘洞 壶口瀑布三绝：水中螺，水底冒烟，七色彩桥 世界三大活化石：水杉，银杏，鹅掌楸 我国四大草原：内蒙，青海，西藏，天山 中国最美十大森林：天山雪岭云杉林，长白山红松阔叶混交林，尖峰岭热带雨林，白马雪山高山杜鹃林，波密岗乡林芝云杉林，轮台胡杨林，西双版纳热带雨林，荔波喀斯特森林，大兴安岭北部兴安落叶松林，蜀南竹海 西湖十景：苏堤春晓，平湖秋月，断桥残雪，曲院风荷，雷峰夕照，南屏晚钟，花港观鱼，柳浪闻莺，双峰插云，三潭印月 新西湖十景：吴山天风，满陇桂雨，玉皇飞云，云栖竹经，九溪烟树，龙井问茶，黄龙吐翠，宝石流霞，阮墩环碧，虎跑梦泉 济南三胜：趵突泉，大明湖，千佛山 天象六景：云海，日出，夕阳，宝光，蜃景 岩溶地貌（喀斯特）
集中于广西、贵州、云南东部 桂林山水：桂林山水甲天下。亚热带岩溶地貌典型代表。四野皆平地，千峰直上天。独秀峰，南天一柱。漓江，澄江似练。无山不洞，无洞不奇。芦笛岩被称为“大自然艺术之宫” 路南石林：《阿诗玛》。面积2700公顷 贵州织金洞：溶洞之王。最为罕见的卷曲石和月奶石 丹霞地貌 分布南方，集中于广东，福建，江西，广西北部，湖南南部 丹霞山：广东韶关仁化盆地，丹霞代表：锦石，锦江，锦岩 武夷山：福建与江西交界处。奇秀甲东南。“三三”指九曲溪，“六六”指36座山峰。南宋理学家朱熹在此居住40多年。 海岸地貌 基岩海岸：海南岛三亚“天涯海角”，浙江普陀山的潮音洞、梵音洞，海南“南天一柱”，青岛“石老人” 沙岸：三S工程。海南亚龙湾，广西北海银滩 生物海岸：集中福建，广东，海南。海南亚龙湾野猪岛海域 山地景观 名山特点：自然美，历史文化价值。 类型 1.花岗岩 黄山 奇石：仙人晒靴，天女绣花，仙女打琴，武松打虎，仙人踩高跷 奇松：迎客松（代表），送客松，蒲团松，黑虎松，接引松
09年导游考试政策法规复习要点汇编 合同复习要点 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议 婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。 旅游法规中的旅游合同通常指狭义的旅游合同。狭义的旅游合同指旅游者与旅行社之间设立、变更、终止旅游权利义务关系的协议。 《合同法》分则中的“租赁合同”（住宿）、“托付合同”（代理）、“保管合同”（行李服务）等差不多上旅游服务合同能够参照适用的有关法律规定。 《合同法》的差不多原则：平等、自愿、公平、老实信用，遵守法律和维护道德，合同对当事人具有法律约束力的原则。合同自
愿原则是《合同法》最重要的差不多原则，自愿原则的基础是平等原则。 在法律适用方面，依照公平原则能够对法律规定的空白进行填补，确定当事人的权利与义务；在履行合同的过程中，某些事项若合同未作约定或约定不明确，而依照法律规定仍不能确定的，也可依照公平原则来确定当事人的权利和义务。 当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。 所谓民事权利能力，指民事主体依法享有民事权利和承担民事义务的资格。民事权利能力是由法律给予民事主体的。民事权利能力因民事主体的不同而有所区不。 所谓民事行为能力，指民事主体以自己的行为取得民事权利和设定民事义务的资格。与当事人的民事权利能力一样，当事人的民事行为能力也因民事主体的不同而不同。 公民（自然人）的民事权利能力始于出生，终于死亡。 公民（自然人）的民事行为能力分为三种： 第一，完全民事行为能力。所谓完全民事行为能力，指达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。《民法通则》第十一条规定：“十八周岁以上的公民是成年
（一）广州白云山风景名胜区 讲解线索： 【白云山概况】—【云台花园】—【鸣春谷游览区】—【摩星岭游览区】—【明珠楼游览区】 云山锦绣，珠水悠悠……古往今来，人们常用“云山珠水”来赞誉广州，“云山”指的就是白云山风景名胜区。 【白云山概况】 白云山坐落在广州市北部，总面积为28平方公里，由30多座山峰簇集而成。主峰摩星岭海拔382米，是广州市的最高峰。每当雨过天晴，朵朵白云缭绕于群峰之间，景色十分秀丽，“白云山”由此而得名。 白云山早在广州建城2220多年之前就闻名于世。战国时这里已有名士出入，晋朝时已风景宜人，唐朝时便以旅游胜地而著称，宋代以来历次评选出来的“羊城八景”中，白云山就有“景泰归僧”、“蒲涧濂泉”、“白云晚望”、“白云松涛”、“云山叠翠”等多处。白云山浓厚的文化沉淀，可追溯到山北黄婆洞新石器时代的“史前文化遗址”。晋代著名道士葛洪曾在山上炼丹，并写下了道家名作《抱朴子》。南梁时景泰禅师来此建有白云山最早的寺庙“景泰寺”，留下羊城旧八景之一的“景泰归僧”。唐宋以后，这里陆续有李群玉、苏轼、韩愈等著名文人登山吟诗，他们的诗文成为岭南宝贵的历史精神财富。老一辈革命家周恩来、朱德、陈毅、董必武、郭沫若等留下了题词和足迹，为广州白云山风景区留下不少墨迹瑰宝。
由于白云山优越的地理区位、古老的地质地貌、深厚的历史积淀和适度的环境规模，在我国岭南地区是十分突出和具有代表性的；并以对城市生态环境的调节作用及其丰富的自然资源，被誉为广州市的“市肺”，被评定为国家重点风景名胜区和4A级旅游区。 白云山风景区分为七个游览区，从南至北依次是：飞鹅岭游览区、麓湖游览区、三台岭游览区、鸣春谷游览区、摩星岭游览区、明珠楼游览区及荷依岭游览区。因时间关系，我们只游览其中的一部分。【云台花园】 云台花园建于1995年，全园占地面积12万平方米，是一处中西方园林建筑风格相结合的新旅游景区。内有新颖雅致、各具特色的景点14处。 正门，是一组叠水式的灯光喷泉，是云台花园里的主轴景区，被称为“飞瀑流彩”，不仅白天好看，夜间更是溢彩流光。可欣赏到亚热带植物风光特色，领略到“人如潮、花如海、春满园”的人间美景。不少党和国家领导人及外国友人都曾到这里观光游览，并留下珍贵的墨宝、题诗。 前面造型奇特的建筑是玻璃温室，它占地1200平方米，外部以兰花造型设计，是一个袖珍的热带植物园。内部分为仙人掌、多浆植物区、棕榈科区和兰花区三个观赏区。 岩石园内岩石造型千奇百怪，就好像是抽象派雕塑家所创作的艺术品。那里是新西兰土著部落毛利族的图腾柱。这里叫“太阳广场”，中间象征太阳，四周分别是十二生肖，据说游人在自己生肖前拍照留