社会工作服务项目申报书（社区）
单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_______年______月______日 社工站3月工作总结及4月工作计划 ——We must not only sum up the successful experience, but also draw lessons from failure。
社工站3月工作总结及4月工作计划 2020年3月工作总结 社工站管理工作 1、优化石井街党群服务中心公众号，规范管理，3月共发布了党建动态、社区动态等相关推文20条。 2、加强党群服务中心(社工服务站)宣传，开展女性烘培课程、长者电影鉴赏等恒常服务，引入石井艺术团、舞蹈队、瑜伽队等社区组织，向党员群众开放开放场地，服务人次累计430人次 3、协助管理金碧新城社区活动中心场地，共服务300人次 4、接待参观指导两次 搭建社工站沟通机制与建立合作 1、重视多方合作与沟通，积极响应街道党工委办事处的工作需求，建立常态合作沟通机制。 2、3月与各社区居委沟通20次、与各街道科室沟通、合作方沟通15余次，建立良好的服务合作与沟通关系。其中与广雅中学、嘉福中学、石井人民医院、东方医院、中交三航广州地铁项目部等合作方签订合作协议建立了稳定的合作关系。 3、协助街道及居委开展三八妇女节与学雷锋等活动4场，共服务400 余人次
服务推进情况 1、开展了节日慰问和日常跟进等探访40人次，电访50人次; 2、开展青少年青春期、儿童成长、亲子关系、长者健康及资源链接等各类个案22节、辅导25人次; 3、发展义工40人，培育义工骨干6人; 4、开展青春期知识、儿童成长、女性成长、亲子关系、长者健康等小组13个，共34节服务407人次; 5、开展关爱残障青少年社区倡导与宣传、“青春成长”--广雅中学周四有约、掌握I志愿，从此爱奉献、“党”城所致，“义”起来更精彩--社区宣传、“党群志愿，共建共享等各类活动6场，共服务570人次。在党建引领服务下通过各类活动提升社区居民对残障青少年的理解，促进青少年健康成长;倡导促进居民参与到社区义工服务当中，提高居民公共场所文明行为意识;加强社工站与各方组织的联系，激活了社区各类资源。 2020年4月工作计划 (一)社工站整体工作 1、加强社工站与各社会组织的合作 2、加强党群服务中心(社工站)信息对外宣传，提升知晓度 3、结合社工站服务推进党群服务中心宣传计划 (二)社区工作部 ①来穗人员积分入学--民办篇 ②"社区建设，多方议"座谈会 ③“来穗服务多参与”--义工技能培训
老年社会工作服务项目 策划书 项目名称：第二人生 申请团队：蜗牛小组 组员姓名：谭姝 班级：社工121
2014年 12 月 30 日
要求清晰界定本项目可以服务到的人群，并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪，或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍，这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康，主要表现为，性情变化明显，要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语，要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨；行为反复、或无所适从；注意力不能集中，做事经常出错；对现实不满，容易怀旧，并产生偏见。据统计，1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角，老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。
社工介入的方案设计 社会工作介入农民工服务的突出优势就是专业性、系统性和全面性。下面请看小编带来的社工介入的方案设计！ 社工介入的方案设计个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三大直接服务方法，但是在农民工社会工作服务中它们并不是单一存在的，一个完整性的公益项目或者一个系列性专业服务大都融入了其中两种及以上的服务方法，甚至引入其他专业服务方法。因此，在农民工社会工作服务中更加注重和强调综融社会工作方法的应用。 从具体实践来看，社会工作服务农民工注重不同直接服务方法的多方位介入，这也说明了问题和需求的复杂性需要不同方面的手法介入，以达至更好的服务成效。以上海复源社工事务所XX~XX年“流动儿童社会适应项目”为例，根据该机构《流动儿童社会适应项目终期报告》显示，该项目社会工作直接服务方法在农民工社会工作服务项目中的应用情况如下：开展4个系列专业小组和42次一般小组活动，基本活动内容为自我成长、兴趣培养、潜能挖掘、团队协作等;开展社区工作活动28次，基本活动内容以社区融入和节日主题性活动为主;开展25项个案工作与辅导，基本活动内容以亲子关系和环境适应调适为主。 这些数据能够显现出社会工作直接服务方法介入农民
工服务的基本特点，即以个案工作、小组工作和社区工作三大方法综合运用为主，辅以其他服务方法，同时在三大直接服务方法中以小组工作和社区工作为主要方法。 农民工社会工作服务活动设计和实践中经常综合性应用了个案工作、小组工作和社区工作以及其他专业手法，这就是综融社会工作方法。它是对不同社会工作直接服务方法的有机融合，既有针对农民工及其家庭个别化需求的个案工作，也有内容丰富的小组活动，还有依托社区、学校等开展的社区活动。 以上海复源社工事务所“流动儿童社会适应项目”为例，在项目后期，社会工作者发现项目对象中的六年级学生面临着回老家就学与留在上海就学的两难选择等现实问题。针对这个实际需求，社会工作者将个案工作、小组工作、情绪疏导和家庭辅导等专业手法相结合，引导流动儿童、家庭正确面对自身的成长发展以及对未来学习生活的规划。 基于农民工社会问题的复杂性，农民工社会工作服务还应尝试性地整合其他专业方法，使用扩展性服务方法，比如文艺表达法、影像传播法等，从实践效果来看，这些方法比较适合农民工的群体特点和实际需求。同时，也应注重在社会工作服务农民工的具体过程中将专门性服务方法和综合性方法相结合，形成农民工社会工作服务体系。一方面专门
前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会（SAC/TC534）归口并解释。本标准起草单位：华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人：范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。
2术语和定义 2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。
3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则 4.1客观性原则 以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。 4.2专业性原则 注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。 4.3系统性原则 通过层次化结构对指标体系进行结构化分类，确定各类评估指标的权重，全面、综合地反映服务项目的整体情况。 4.4可操作性原则 评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。 5评估主体 5.1评估组织者
社会工作方案格式 一、小组资料小组名称：导师咨询人组员： 二、理念随着社会主义市场经济体制的建立和不断完善, 人才市场竞争日趋激烈,社会对大学毕业生综合素质的要求越来越高。大学生的公关能力在社会就业中的作用越来越明显。调查结果表明: 大学生在毕业择业过程中,普遍感到公关能力欠缺。如: 面试技巧、表达能力、求职书撰写、个人形象包装等等。由于大学生公关能力的不足, 因而失去了一次次珍贵的求职机会。因此, 高等院校应加强对大学生公关能力的培养和训练, 使其尽快适应市场经济选人用人的需要。大学生也要自觉地加强公关能力的培训和修炼, 努力提高自身的综合素质。 高等学校的毕业生尽管在校期间积累了较为坚实的专业理论知识,但在毕业求职过程中深感公关能力的欠缺, 急需就业技巧和方法的指导和培养。大学生公关能力的培养已经成为大学教育中必不可少的重要环节。既然大学生公关能力在毕业生自主择业中的作用越来越明显,那么,何为公关能力?大学生公关能力如何培养? 这次我们小组活动的服务对象是即将踏入社会的大三学生，都希望对职场上的公关能力有深入的了解和认识以便使自己的气质更高雅、形象更出众，使自己能够充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户的面前; 使自己得体而又自如地参加会议、出席社交活动。 这个小组主要将公关能力分成两个部分进行，第一部分是提升自己形象，注重礼仪的培养，第二部分是对在现实职场中遇到的各种情形所需能力的提高和培养，如社交能力、危机公关处理能力等。
小组会首先引导组员认识什么是公关能力，公关能力包括哪些内容，主要是哪些能力，会引发组员的思考，然后发表自己的意见。组员会运用一些引导技巧让组员与组员之间形成互动。 另外，使用小组方法可以帮助一些在做活动过程中如测试等遇到挫折时心情 低落的成员，对其予以鼓励和支持。 最后，工作员通过小组活动中组员之间的互动和组员表现好的，引导其他的组员模仿，从别人身上学习，也可以使小组气氛更和谐自然活跃。 三、理论构架 这个小组的对象是即将踏入职场的大三学生，根据马斯洛的需要理论，当一个人的生理和安全需求得到满足，那么他就会有更高层次的归属和自我实现的需求; 社会学习理论，班杜拉的观察学习，认为个体常在社会中通过观察别人的行为学习，学习到自己尚未表现的任何行为是学到怎么做，从而避免不必要的错误，参加小组活动可以给小组成员更多的学习机会; 镜中自我理论，通过别人对我们的评价和反映，从而建立我们自己的形象和自我评价; 还有人本理论，群体动力学理论和社会冲突理论。 大三学生即将踏入职场，每个人都有自我实现的需求，发展性模式关注人的社会功能的提高。所以在小组内，我们会运用较多的发展学生能力的技巧，例如运用情景剧、模拟场景等刺激组员的行为，通过角色扮演的方法，加深对公关礼仪和公关能力的理解和提高。三、小组性质及活动介绍1、性质：公关能力培养小组2、节数： 3 、小组时间：xx年12月26日至xx年1月6日4、小组地点：
针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽 学号：130302007
针对厌学青少年的服务方案 一.基本情况： 多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。 （一）厌学心理的表现 青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、
被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等 （二）.青少年厌学的原因 青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响 随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响 学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家
社工站3月工作总结及4月工作计划 2020年3月工作总结 社工站管理工作 1、优化石井街党群服务中心公众号,规范管理,3月共发布了党建动态、社区动态等相关推文20条。 2、加强党群服务中心(社工服务站)宣传,开展女性烘培课程、长者电影鉴赏等恒常服务,引入石井艺术团、舞蹈队、瑜伽队等社区组织,向党员群众开放开放场地,服务人次累计430人次 3、协助管理金碧新城社区活动中心场地,共服务300人次 4、接待参观指导两次
搭建社工站沟通机制与建立合作 1、重视多方合作与沟通,积极响应街道党工委办事处的工作需求,建立常态合作沟通机制。 2、3月与各社区居委沟通20次、与各街道科室沟通、合作方沟通15余次,建立良好的服务合作与沟通关系。其中与广雅中学、嘉福中学、石井人民医院、东方医院、中交三航广州地铁项目部等合作方签订合作协议建立了稳定的合作关系。 3、协助街道及居委开展三八妇女节与学雷锋等活动4场,共服务400余人次 服务推进情况 1、开展了节日慰问和日常跟进等探访40人次,电访50人次;
2、开展青少年青春期、儿童成长、亲子关系、长者健康及资源链接等各类个案22节、辅导25人次; 3、发展义工40人,培育义工骨干6人; 4、开展青春期知识、儿童成长、女性成长、亲子关系、长者健康等小组13个,共34节服务407人次; 5、开展关爱残障青少年社区倡导与宣传、“青春成长”--广雅中学周四有约、掌握I志愿,从此爱奉献、“党”城所致,“义”起来更精彩--社区宣传、“党群志愿,共建共享等各类活动6场,共服务570人次。在党建引领服务下通过各类活动提升社区居民对残障青少年的理解,促进青少年健康成长;倡导促进居民参与到社区义工服务当中,提高居民公共场所文明行为意识;加强社工站与各方组织的联系,激活了社区各类资源。 2020年4月工作计划
社会工作项目计划书参考 篇一：社区工作项目计划书项目名称：“夕阳依旧美，爱生活，爱自己，建我和谐小区”社会工作服务项目服务对象：核心服务对象：周家花园社区居家老人 扩展服务对象：小区小孩 服务时间：xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日 问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大，高楼越来越多，人们的生活越来越好，但邻里之间却是越来越陌生了，举办活动，通过老人小孩，增进社区内居民之间的互动，拉近邻里之间的关系，建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调，生活缺少乐趣，对生活不够积极，通过举办趣味运动会等活动，增加老人闲暇活动，丰富老人生活，让老人重拾生活信心，积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因，缺乏身体锻炼，通过举办此类活动增强体质，缓解压力，有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因，小区内居民少有机会参与社区活动，居民之间互动不足，领里关系生疏。 4、融入社工专业理念，提倡以人为本，和谐共处 介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论：
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次的发展，追求更高一层的需要。人到了老年，虽然人在生理身体上出现老化，但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想，人老了，就不中用了，这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康，重拾生活的信心，一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求，我们应该为其提供相应的帮助和服务，让其得到更好的发展。 2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响，分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因，营造一种快乐阳光的小区氛围，帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境 人进入老年后，身体素质会下降，需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家，闲暇时间多，但人际交往范围缩小需要情感寄托，而且他们需要面对生死观，会出现消极的心里，从而导致心理疾病。我们社工介入，举办活动，可以培养他们的兴趣，锻炼他们的身体，更新他们面对生活的观念。 总目标
设计社会工作的服务方案 案例小红,女,9岁,在民工学校就读,家住某市郊区.父亲龚某偏瘫,基本没有劳动能力,家庭收入全来自于母亲起早贪黑地拉黑摩的.家庭月收入七八百无,生活极其贫困.二零零六年,母亲王某不堪生活压力想离家出走,遭到父亲强烈反对后放弃.父亲为此曾多次在小红面前表现出悲伤和痛苦情绪,后来父亲为此还曾自杀过一次,反幸自杀未遂. 2008年9月29日早晨,小红起床后想叫父母起床,突然发现父母已经双双惨死在床上.闻到室内有一丝甜甜的农药味,小红认为父母是喝敌敌畏死的,因父亲曾经说过敌敌畏是甜的.邻居报警后,警察很快就来到现场,警方调查后确认小红的父亲在杀死其母亲后,服毒自杀身亡.小红至今还不知道事实的真相.小红的亲戚都十分贫困,无力抚养她.一方面,小红悲伤不已,她不禁反复问自己为什么自已出生在这样的家庭,而其他人却不是这样呢另一方面,一夜之间家人全部去世,自已依靠谁,还能上学吗小红陷入了困境. 问题：请针对小红的情况设计社会工作服务方案. 问题的陈述与分析 通过以上案例分析,小红主要存在下列问题： 1、生存生活问题 （1）生活安置问题（2）生活适应问题：（3）新的人际依附关系的搭建 2、心理情绪及精神问题 （1）心理和情绪疏导问题：（2）丧亲、自杀所带来的精神创伤问题：（3）对父母自杀行为的认识问题：（4）安全感、信任感和自信心的重建： 1、生存生活问题 （1）生活安置问题：这是需要解决的问题,也是需要社会工作者紧急干预的事件. 小红的父母双亡,家里的亲戚又没有能力抚养她,小红的生存与抚养问题急需得到解决. （2）生活适应问题：无论对小红如何进行安置,小红都将面对一个全新的学习生活环境.如何尽快融入这个环境,适应新环境中的人员和互动交往模式,并发展和其周围人员的良好关系,培养新的生活方式等都将成为对小红的一个全新挑战. （3）新的人际依附关系的搭建：父母死亡让小红原有的社会支持网络解体,失去了旧的人际依附关系.小红的健康成长需要建立新的人际依附关系,发展新的人际交往模式.这种依附和交往可以是对同学朋友的,看护人员的或者学校老师、寄养父母等新监护人的.总之,小红需要从新的依附和交往关系中找寻到关怀、依赖和安全感. 2、心理情绪及精神问题 （1）心理和情绪疏导问题：从父亲生前的痛苦和自杀未遂到目睹父母的死亡,尚处于学龄期的小红在心里留下了深深的阴影.尤其是父母的突然离世,小红将经历震惊、抑郁、内疚、深陷于丧失、恼怒等负面心理和情绪,如果这些心理得不到正确的矫治,如果这些情绪得不到适当的宣泄,小红可能出现心理情绪的问题,从而影响个人的心理精神健康. （2）丧亲、自杀所带来的精神创伤问题：父母的突然离世可能让案主不知所措,甚至产生逃避的自我保护所应,不肯承认父母离世的现实.要帮助案主正确地认识死亡,勇于接受 失去双亲的事实.在此基础上坦诚地面对自己遭遇的创伤和感情,不是怨天尢人,而是调试心态,积极适应生活中发生的巨大改变. （3）对父母自杀行为的认识问题：父母的自杀使案主对生存的价值和尊严的认识受到了很
一、服务数据统计 二、工作动态情况 全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动，一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。 在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。 三、工作存在的不足及改进方法 （一）、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业
活动深度与广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体系，人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，听取工作建议，不断改进工 作方法，争取做出更好地的工作成效。 （二）、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中，融入的创新元素不多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力，；另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。 四、明年 在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构 任务指标以及工作站工作安排，做好相关工作。 （一）、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具有实效性与惠民性。
总结范本：_________社区工作人员个人总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共17 页
社区工作人员个人总结 xx年，是xx社区开拓进取的一年，在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的十八大会议精神，根据社区实际情况，以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣称号，持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗，积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区 ‘四就近’服务”等，社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持，多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福xx的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。 一、强化队伍建设，组织上重点保障。 一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式，多次对社区工作人员进行政治、业务培训，提高了理论水平和业务技能。如：工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取，熟悉社区事务、参加社工师学习培训等，在社区工作中努力施展自己的才华。 第 2 页共 17 页
文章 社工站社区综合项目工作总结报告 一、项目完成情况 1、“叩响心门”服务活动 为满足社区老年人在生活照料、医疗保健和精神文化等方面的需求，针对老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在社区设立了日间照料服务室（服务设施包括茶水间、棋牌室、阅览室、字画室、茶聊室等），为老年人提供了托管照顾、康复保健、文化娱乐等日间照料服务的同时，也为孤单的空巢老人送去了一片温馨，同时，为忙于工作、无暇照料老人的工薪族解决了后顾之忧。 “叩响心门”服务项目首先使用专业社工小组工作手法，在社区中及周边社区建立了一支100余人志愿者队伍（包含老人、妇女、青年、儿童），动员了社区幼儿园、社区居民委员会、社区xx大吉物业管理有限公司等广泛的参与，逐步扩大志愿者服务队伍参与到关爱社区老年人的活动中来，为老年人提供义务、低偿服务。团队实地走访社区，根据社区实际情况，特别是独居老人、“空巢老人”、高龄老人分布居住情况，定时组织义工（志愿者）团队敲响独居或有需要的老人的家门，简单的问候，关心老人日常生活、陪老人聊天、谈心；陪老人看电视、下棋、读报、散步、访友等；每周组织1-3次走访，每月邀请老人参与社区活动1-2次，帮助独居老人在社区建立起了人际关怀网络等，使生活在社区的“空巢老人”幸运地拥有了空巢不空心的精神家园。 201X年6月至201X年12月，社工站社工与志愿者团队通过社区走访等活动共关心了社区约60名高龄老年人、“空巢老人”、独居老人。 2、“守护天使”服务项目
依靠专业的心理咨询师团队，通过专业心理量表的测定，评估了孩子的心理健康水平；引入了沙盘游戏、绘画治疗、心理剧、叙事治疗等有效的心理治疗模式，同时通过心理讲座、心理培训、热线咨询、个体咨询、团体辅导等形式，提高了少年儿童和参与家长的心理素质并引导他们形成了健康的生活心态。“守护天使”系列项目主要在心理空间（沙游体验室、约谈室）和减压空间（放松室）进行，以专业技术针对性地解决了亲子冲突、逃学厌学、学习障碍、考试焦虑、游戏成瘾、注意力障碍与多动、逆反、自闭孤独症、神经性厌食症和各种人际交往障碍等。 团体辅导和个体咨询主要有以下服务活动的开展： ·成长之路 201X年11月起，“守护天使”系列项目通过专业心理老师与青少年儿童单独聊天，组织青少年儿童同辈群体共同参与社工站活动等形式，帮助寿安镇青少年儿童树立正确的价值观，用积极正面的态度来认识自己，认识世界，在社会的正确引导下，健康快乐地成长。 ·团体沙游体验 201X年11月起，社工站心理老师应社区老年群体需求，组织社区老年人开展团体沙游体验活动，通过专业技术针对性的对社区老年心理动态进行了记录，并且在社区老年人到社工站参与活动时针对性的进行了引导，促进了社区老年人积极健康的生活心态的形成，同时增强了社区老年群体之间的沟通交流及相互理解和支持。 3、“社区记忆”服务活动 201X年7月起，组织社区青少年儿童及社区有着丰富生活经历的老年群体讲述了与社区生活相关的故事——秋季丰收、志愿服务、重阳节、春节、阅读等故事，并且由大学生志愿者与社区居民共同通过
刖言 本标准按照GB/T1.1 —2009给出的规则起草。 本标准由民政部社会工作司提出。 本标准由全国社会工作标准化技术委员会(SAC/TC534 )归口并解释。 本标准起草单位：华东理工大学、东莞市普惠社会工作服务中心、中国 社会工作协会、深圳市现代公益组织研究与评估中心、北京市协作者社会工作发展中心、民政部社会工作研究中心、广东省民政厅、浙江省民政厅。 本标准主要起草人：范斌、周巍、陆士桢、南燕、李真、陈城、滕爱聪、李进民、王颖。 社会工作服务项目绩效评估指南 1范围 本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。 本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。 2术语和定义
2.1 社会工作服务socialworkservice 社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。 2.2 社会工作服务项目socialworkserviceprogram 为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。 3评估目标 3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。 3.2总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服 务水平。 3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。 4评估原则
. 针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽 学号：130302007
针对厌学青少年的服务方案 一.基本情况： 多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。 （一）厌学心理的表现 青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、
被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等 （二）.青少年厌学的原因 青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响 随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响 学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家
街道社工站2018年 2018年-2018年，是XX街道社工站驻扎社区的第一年。在这一年，XX社工不断摸索，根据站点驻扎的社区情况，在双百计划项目办、双百计划汕头地区中心和XX街道党工委办事处的支持和引领下，三名社工齐心协力，坚持发挥群众的主体性，制定相应的服务目标，科学性地开展服务工作，让社区慢慢有温度、有活力。 内勤工作 (1)清洁、打扫站点环境。 (2)制定站点规章制度。 (3)定期开展会议。 (4)积极参与培训。社工站全体成员参与培训2次，共计4天;社工站副站长参与培训5次，共计11天。 (5)整理和完成行政文书，并定期提交项目办、地区中心和镇街领导进行审核和指导。
(6)保持与镇街的良好关系。XX社工通过向XX街道党工委办事处领导，日常汇报工作近况及进度，定期汇报工作总结，虚心听取领导的指导性意见，进一步获取了镇街领导的支持、信任和认可。另，XX社工与二马居委会、街道妇女联合会、司法所、街道幼儿园等，保持良好的接触和工作关系。 (7)在财务方面，站点主要工作是购买活动开展所需的物资，并在活动当月月底进行财务报销。为了清楚资金流向，XX社工制定《XX街道社工站财务报销表》。随着对账务处理熟练程度的提高，不断理顺财务的报销步骤，财务工作的效率也得到了提高。 (8)参加财务培训。在街道汤书记的推荐下，同工参加金平区民政局举办的社会组织财务培训班，秉承做中学，学中做，不断提高财务工作能力。 联系宣传工作 (1)刷脸和用脚画地图。 (2)入户走访。在本年度，XX社工已走访140户居民家庭，其中深度走访76户，走访次数为130次。 (3)线上工作。XX社工开通微信公众号，体现社工的专业元素，推文共计45篇。同时，建立XX居民微信群，定期在XX居民群内普及民政政策、各惠民活动预告、
社会工作项目方案设计 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。下面小编整理了社会工作项目方案设计，供大家参考! 社会工作项目方案设计篇一：关于推广妇联社工特色服务项目的实施方案为进一步拓展白玉兰家庭服务中心、维权与信息服站的服务深度及广度，积极探索培育妇女家庭服务项目，打造特色服务工作品牌，把妇联建设成为枢纽型组织，东莞市妇联决定在白玉兰家庭服务中心、维权与信息服务站各服务点上下联动，推广实施特色服务项目。现制定如下实施方案： 深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实市委、市政府《关于加快社会工作发展的意见》精神，积极参与社会管理创新发展，发挥妇联组织在社区和家庭领域的工作优势，在“党政所急、妇女所需、妇联所能”的结合点上找准工作定位，在家庭服务和妇女维权领域扎实开展专业服务，解决妇女儿童实际困难，强化家庭功能，促进社会和谐稳定。 本次推广项目是从市妇联白玉兰家庭服务中心、广东省妇女维权与信息服务站已经开展的较成熟的特色服务项目中选拔。各服务点要结合实际，认真实施。 白玉兰关爱特攻队 东泰白玉兰“关爱特攻队”与学校和社区形成合作关系，
主动为社区单亲家庭、经济困难家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱势群体提供帮助，建立关爱档案，提供专业服务。各服务点要根据实际，确定服务区域，选定主要关爱对象，切实服务社区居民。 白玉兰危机处理小组 东泰白玉兰“危机处理小组”建立了24小时分组轮值制度，制定了危机处理流程，与社区居委会、治安队、小区物业管理委员会联手，及时介入家庭危机事件，自20XX年成立以来，已成功化解了23次家庭危机。各服务点要充分利用所在区域各方资源，组建危机处理小组，以家庭危机为主要切入点，逐渐形成一套切实可行的危机处理模式。 阳光女工工作坊 市维权与信息服务站“阳光女工工作坊”自走入企业以来，深受广大女工欢迎，开展了一系列生理健康、婚姻家庭、成长互助等方面的小组和活动，目前已与多家企业形成了长期合作关系。各服务点要摸清所在区域企业情况，与之建立友好合作关系，成立阳光女工工作坊，以服务女工为重点，制定服务计划，服务企业女工。 白玉兰家『圆』行动——东莞市反家暴社工援助计划 反家暴社工援助计划致力于探索和实践社工介入反家暴的社会工作。各服务点要参照行动计划，考察服务点周边实际情况，制定实施反家暴项目计划。
社会工作者个人工作总结 由于我本人也是刚刚参加工作，虽然在大学学的是社会工作专业，但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻，用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验，为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作，为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而，这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步开展工作打了预防针。 在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有： 第一，首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路 街道和商务楼宇内组织开展的活动，对我以后的工作有很大的指导意义。第二，开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣 传作用，比如，在 3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料，还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。 第三，了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业 员工，就必须了解企业对服务的需求情况，以至于对需求的质和量，才能更好地开展好工作。 第四，体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程；在这一段时间，学院街道商务 楼宇共成立了两个党支部，北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部，体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。 第五，在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展 了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》，在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。 第六，每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党 建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的，对宣传教育发挥了一定的作用。 因为时间还不长的原因，相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径，在我们内地社会工作也还没推进到企业，所以，我对我的以后的工作进行了设想和展望。 （1）空间上以商务楼宇内的企业为基础。 既然是楼宇社会工作，其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。 （2）组织形式上与楼宇物业合作和为依托。 由于相当一部分企业是没有党支部和工会的，只有得到楼宇物业的理解和支持，与物业形成一股合力，充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。 （3）服务上以职工为本。 我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”，在商务楼宇内当然要以企业职工
策划书 项目名称: 第二人生 申请团队: 蜗牛小组 组员姓名: 谭姝 班级 : 社工121 2014年 12 月 30 日
要求清晰界定本项目可以服务到的人群,并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征就是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境与生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪,或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍,这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康,主要表现为,性情变化明显,要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语,要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨;行为反复、或无所适从;注意力不能集中,做事经常出错;对现实不满,容易怀旧,并产生偏见。据统计,1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后,离开了原有的工作岗位与社会生活,即从职业角色转入闲暇角色,这种角色转换对老年人的生活与心理就是一次很大的冲击;其一,工作就是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少;其二,职业历程就是人们获得满足感、充实感与成就感的重要形式,就是实现自我价值的重要途径,而老年人正在丧失这一体验;其三,离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式与生活习惯,常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角 ,老年人退休前,有自己的工作、人际关系与稳定的经济收入,子女在很多方面特别就是经济方面依赖于父母,这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感与成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后,工作带来的成就感消失,老年人的社会价值下降,从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者,同时经济收入的骤减,使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女,在家庭中原有的主体角色与权威感也随之丧失,失落感、自卑感也由此产生。