三、Blackbox
我在沃顿就读，但不是MBA，也没有机会去哈佛和斯坦福体验不同的商学院的感受，所以只能浅浅地分享一下我对“在沃顿就读”的体验。虽然我会尽量避免，但是难免会有偏见、主观意见、和一些说不清道不明的个人情绪在回答里，请各位知友、校友多多见谅、体谅。
U.S.NEWS给出的关于沃顿商学院每年招的MBA人数是1677，不太清楚他这个数字的来源，但是我记得我认识的MBA说每年招800人，但是我也没细问是MBA only还是MBA+EMBA等等。我们姑且认为每年招一千来号MBA 吧。而沃顿的常驻教授/讲师人数在225人左右。他们要负责教本科生+MBA+博士生，所以，据我的不完全了解，部分教授有反映过“教书的工作量挺大的”（因为除此以外他们还要做研究，有的还做国家/研究所/公司的一些项目）。
关于课程，虽然学校官方网站上一般给人以高大上的感觉，但是其实有兴趣仔细花时间去了解的话，会找到大部分，在你还没有入学的时候，需要的了解的信息（甚至网站上就有“亲身就读/已毕业的人的切身感受”，我知道多数看/听起来很高大上，但是其实现在生活中你找到校友或毕业生，不是很熟的情况下，你指望人家告诉你多么深刻的多么现实的感悟呢?而且非常深刻/现实的感悟，其实往往很多都有个人唯一性/主观性在里面）。那么官网上告诉我们在沃顿就读大概会是个什么体验呢？
有很多很多课给你选，课程设置很灵活，非常强调课堂参与积极性和实际应用性，非常强调领导力和团队能力，非常强调多元化/国际化。关于强调课堂参
与积极性和实用性，举个例子，沃顿最火的课是Negotiation，最为著名的关于Negotiation的书《Getting More》的作者就在沃顿教授这门课，每年无数人抢破了头想选他的课。他这门课上，就非常强调课堂参与积极性和实用性，每周要写一个类似周记的东西，记录你在过去的一周，经历了哪些Negotiation，如何运用了课堂上学到的东西，得到了如何的结果。虽然有点像吹牛，我也只是读了书，没有去真的一周一周写日记，但是觉得每次读完一部分，有些感悟以后，在生活中留意着去运用，觉得还是挺管用的啦。另外，沃顿教授还有很多他们领域内非常有名望的书，沃顿新楼有一个专门的橱窗，陈列了那些书，如果大家有兴趣了解，下次路过我拍个照片放上来分享。
毕竟不是MBA，说的可能不一定对，不过沃顿整个学习/社交气氛给我的感觉还是很不错的。本科生/MBA/博士生，只要你自己有意愿，都可以结交到。虽然在招聘会(Career Fair)那段时期，大家都会比较认真严肃，气氛稍有一些紧张，但是总的来说不会有那种学生和学生之间非常竞争激烈的感觉，大家也都很愿意交流和分享自己的知识、理念等等。沃顿商学院的社团也非常多，本科生的兄弟姐妹会也是非常、非常、非常多。另外一个题外话，楼主提到了斯坦福、哈佛和沃顿，不过很有意思的是，斯坦福和哈佛的商学院都没有本科生学院，只有沃顿有，所以U.S.NEWS针对招收本科生的商学院还有一个排名：Best Undergraduate Business Schools。
有本科生学院代表着什么呢？
答：收入激增……开玩笑的，据我了解，至少在美东，沃顿商学院的本科生竞争力还是一流的，尤其是在火热的投行业（沃顿本科的金融很强）和咨询行业。
说到招聘会，就再多嘴两句。沃顿确实名声很响，每年招聘季（秋季刚开学一波，冬天过后又有一波）的时候，会有多场大型招聘季，这个时候就会看到新楼底层摆满了招聘公司的摊位，说名气响是因为有很多不在美东地区的公司也会专程赶来参加招聘会。另外就是如Luna说的，找工作除了招聘会，还有一条更宽的路，就是校友网络。本科生、MBA都可以轻易通过如LinkedIn等网站/自己参加的社团组织/自己所在的兄弟会等途径，了解到自己心仪的领域/公司里面现在任职的毕业生，而校友往往也会热情的和你沟通，如果你可以在沟通中展现自己，那么很容易就可以得到被推荐给HR的机会。沃顿全球招生，所以校友也是遍布全球。沃顿的MBA和博士生都会被邀请参加一个“与本科生一起吃饭”的项目，就是将沃顿的或是想往科研学术方向走的本科生或是想多多了解某个行业/工作经历的本科生与MBA和博士生匹配起来，以一种Mentor- Mentee 的形式让本科生在本科阶段就得到许多了解自己感兴趣的方向的机会。最后就是教授那边的社交网络。这一点可能不太经常被提到，但是其实沃顿的教授这边有非常多的机会。我认识的一个本科生、一个MBA，都是因为上了一个在行业内比较知名的教授的课之后，对这个行业产生了兴趣，然后自己也足够出色，得到了教授的推荐，推荐到了一家该行业挺不错的上市公司。另一面，本科生，MBA （较少）找教授体验做研究的感觉，跟着教授做课题（虽然多数时候就是打打下手，但是光跟教授讨论、开会，就能受益匪浅），也会大大丰富自己的经历。如果表现出色，教授也会乐意写推荐信或者直接推荐你到心仪的公司（当然前提是他有这样的connection）。最后，其实这基本上是MBA们默认的规则——不太在乎学业/课程，更多的是社交、校友网络、以及这个光环。所以MBA在沃
顿的体验，跟本科生或是博士生，应该会比较不同。我没有亲身经历，所以就不在此深入了。
同时，沃顿不仅内部的跨学科领域合作非常多，也和其他院校有较为紧密的联系，比如医学院、法学院、工学院等等。近两年沃顿在三番建了分校，不过好像现在那边只有EMBA。沃顿跟其他顶尖商学院的合作也非常紧密，比如欧洲的INSEAD，类似的交流活动也不少。最后再说说地理位置，我觉得题主提到的斯坦福、哈佛和沃顿，他们的成功都跟他们的地理位置有一些因素——波士顿、硅谷、费城（费城听起来弱一些，不过离纽约、DC都非常近，也是美国第五大城市，算是美东的一个焦点吧，可是为什么从来没有费城——中国直飞航班呢）。费城是个很有条理的城市，一条河把城市费城东西两块，西边是大学城，东边是市中心。大多数沃顿MBA会选择住在市中心，因为确实很繁华（就请不要跟纽约、北京什么的比较了），生活会很丰富。市中心有很多著名博物馆，有老城区浓厚的历史感，外围一点有个很好玩的动物园，费城周围也有很多自然风景（公园）、海滩（这个有一点点远）。总之是一个非常适宜居住的城市，相信很多学生也跟我一样，生活在这里，会很多姿多彩。
《贸易谈判》课程教学大纲一、课程基本信息 1330340 1、课程代码： 2、课程名称：《贸易谈判》/《Trade Negotiation》3、学时/学分： 40/2 4、先修课程：《国际贸易实务》/《国际市场营销学》1330280/1320830 5、面向对象：国际贸易专业经济管理专业6、开课院（系）：13院经济学系 7、教材、教学参考书：教材《现代商务谈判》李品媛东北财经大学出版社2004年修订本教学参考书《商务谈判》丁建中中国人民大学出版社2005年版《谈判》（美）埃米尼亚伊瓦拉等编译中国人民大学出版社2003年《双赢之道》（美）史蒂文布拉姆斯中国人民大学出版社2002年《国际商务谈判》白远中国人民大学出版社2002年二、课程性质和任务本课程为国贸专业主干课程，应用性、实践性强。通过学习和了解商务谈判的基本理论知识；认识商务谈判的一般规律；树立商务谈判的双赢、合作、博弈意识；初步掌握并运用商务谈判的一般技巧方法，锻炼商务谈判的能力；为企业培养具有较强商务谈判能力的人才。三、教学内容和基本要求【见附件】 四、对学生能力培养的要求1、通过撰写商务谈判案例分析、谈判方案制定等内容的文案作业，培养学生的综合分析能力和
文字表达能力；2、通过分组对抗谈判讨论、课堂发言，锻炼学生的语言表达能力；3、通过模拟商务谈判、课外谈判实践活动，锻炼学生的沟通能力和综合实践能力。五、其它说明1．课程学习期间应经常浏览中国对外贸易大学、中国人民大学、美国哈佛商学院以及我国商务部等有关网站。2、本课程教学方法，理论讲授、案例分析、专题录像、模拟商务谈判。3．本课程作业内容分三部分即文案作业、课堂发言、课外分组谈判，要按规定的时间、要求完成。4．根据课程应用性强的特点，本课程考核平时综合应用考核约占学期成绩的70-80％，期末开卷考试约占20-30％。5、本课程课内外学时比为1：1 6、本课讲授内容及各章祥略可根据实际情况进行适当调整。六．考核方法：考试的内容：基本理论30-40％、、综合运用70-60％考试的要求：能较熟练地掌握基本理论并分析商务谈判案例考核的方法：课堂发言20％文案作业30％模拟谈判 50% 期末考核方法及时间：模拟谈判2小时平时成绩与期末成绩比例：70％：30％撰写人：制定日期：审定人：审定日期：学院审查意见：主管院长： 第一章贸易谈判概论 2学时【教学基本要求】认识贸易谈判在现代经济生活中的作用；学习贸易谈判的含义的分类；了解贸易谈判的学习方法。第一节谈判及贸易谈判的概念贸易谈判的含义-贸易
读《沃顿商学院子饿哦管理课》有感 在当今社会中，似乎任何人都对工作、生活之间的平衡关系有一些看法，无论你处在什么职业岗位上，而本书弗里德曼就是将工作、家庭、社区、与我们的思维、身体和精神领域分解为这四个部分，让自我、事业、家庭、和社区完美融洽，实现工作、生活的和谐共处的可能。 本书通过洞察六位人士的个人和有趣的故事，向我们证明任何人都可以在于他人交往过程中获得一个完美且富有意义的生活，也让我们明白如何能在不放弃生活中其他重要部分的前提下致力于你的工作。书的前半部分，在写六位人士的故事时，让我印象最深的就是米歇尔.奥巴马，美国的第一夫人，一个平凡家庭出生的孩子，一个黑人女性，尽管在当时有多少压力与孤立无助，她仍然对所有的事情饱含热情，从而使她在往后工作中遇到了爱情—奥巴马。米歇尔花费了时间和精力，为她选择的生活付出自己的努力，实现自己的重要需求和目标。即使在这过程中有意想不到的波折，也能够在这意外中存活，在这新机遇中成长。虽然在她投入第一夫人这个角色中有许多不容易，可她依然克服自己的抗拒心理，坚持自己的核心价值观和诚实、有趣、有策略、脚踏实地，引领了自己想要的生活。这本书介绍的所有人物都体现了“全面领导力”的原则，并展现实现这些原则的技能。不同的故事让我懂得了一定要坚持自己的原则，无论前面出现什么障碍，都要努力成为自己想要变成的那种人，不要畏惧成长。书的后半部分，弗里德曼以工作手册的形式设计了一系列的练习实践案例，将前半部分各名人们的成功和挫折作为参照，教授我们如何拓展一些必要的技能。当然在这之前，我们首先的明确自己的目标和重点，帮助自己跨越工作、家庭、社区和自我的界限，更好的融合我们的激情和价值观。 在这本引人入胜、启发人心又非常实用的书中，弗里德曼向我们每个人展示了如何在关键的工作中大获全胜，同时不在过程中丧失自我。创新在生活和工作中也是不了缺少的，在你做任何事的时候，都避免不了内在和外界的阻力。但你可以通过创新来提高你的能力，便可以越过这些障碍。学会挑战，拥抱变化，你只有敢于尝试才能想到你所需要的答案。当然了，在你勇往直前，努力奋斗的同时，帮助别人也是需要勇气和内在力量的，当我们帮助别人的时候，我们会自我感觉良好。因为人与人之间的关系是一个丰富我们人生和他人人生的重要途径，也是建立良好关系和营造互相支持、关爱的基本要数。 最后，弗里德曼的出“善待自己和他人”的结论，主要就是告诉我们职业生涯的成就并不需要以生活的其他方面为代价，反而源于自身对家庭、社区以及内在自我的承诺。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课读后感 沃顿商学院最受欢迎的谈判课读后感 风斯若 作者：斯图尔特·戴蒙德 译者：杨晓红李升炜王蕾 出版：中信出版社 时间： 谈判是一门复杂的学问，与不同的人谈判涉及社会学、心理学、文化、信仰……等许多许多学科，即使是与相同的人就不同的事情谈判也是一样。这本《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》是由一个又一个的小案例组成的，很有趣，如果不是内容里有太多自夸的词语，我给的评级会更高一些。 一谈判就是要多谈 这是作者的给我第一个体会，谈判嘛，不”谈”何来”判”呢，而且在谈判的时候要进行多方的尝试，直到找到对方的要害，然后一招制敌。 因为做过一些管理工作，也算是经历过不少次谈判吧，有中国人，也有外国人，总的感觉是谈话切入点一定要多，想要谈成生意，多谈总是没错的，好过不谈！ 在谈判的时候可以给自己设立一个底线，在底线之上，怎么谈都可以，但是一定要谈。 二谈判应该算哪一门学问呢 这算是我自己看过本书思考的问题吧，在我第一次谈成一笔百万级别的大单的时候，其实我并没有考虑过谈判的本质是什么，只是觉得谈判是一种销售行为。 到现在为止，我觉得谈判依旧是销售问题的一部分，只不过，随着时代的发展，人们获取知识更加容易，想要谈判成功，就必须有一些差异化的东西，而这种差异化就来自于平时对于综合知识的积累。 察言观色应该算是第一位的吧，心理学在谈判中很重要；根据谈判对手的年龄、性别、地位等寻找适合的切入点，社会学甚至是伦理学也要考虑进去了；注意自己的着装打扮与形象，应该算艺术、美学的修养吧，准备良好的谈判策略，我想至少要包含文学、逻辑学；让自己的谈吐得体，不仅要显得有文化素养，专业知识更是显示自己强势一面的有力武器，于是……，关注时事，可以有更多的谈判之余的交流策略，查找对手的相关信息，可以让我们不打无准备的仗……，说得容易，做得难啊！
三、Blackbox 我在沃顿就读，但不是MBA，也没有机会去哈佛和斯坦福体验不同的商学院的感受，所以只能浅浅地分享一下我对“在沃顿就读”的体验。虽然我会尽量避免，但是难免会有偏见、主观意见、和一些说不清道不明的个人情绪在回答里，请各位知友、校友多多见谅、体谅。 U.S.NEWS给出的关于沃顿商学院每年招的MBA人数是1677，不太清楚他这个数字的来源，但是我记得我认识的MBA说每年招800人，但是我也没细问是MBA only还是MBA+EMBA等等。我们姑且认为每年招一千来号MBA 吧。而沃顿的常驻教授/讲师人数在225人左右。他们要负责教本科生+MBA+博士生，所以，据我的不完全了解，部分教授有反映过“教书的工作量挺大的”（因为除此以外他们还要做研究，有的还做国家/研究所/公司的一些项目）。 关于课程，虽然学校官方网站上一般给人以高大上的感觉，但是其实有兴趣仔细花时间去了解的话，会找到大部分，在你还没有入学的时候，需要的了解的信息（甚至网站上就有“亲身就读/已毕业的人的切身感受”，我知道多数看/听起来很高大上，但是其实现在生活中你找到校友或毕业生，不是很熟的情况下，你指望人家告诉你多么深刻的多么现实的感悟呢?而且非常深刻/现实的感悟，其实往往很多都有个人唯一性/主观性在里面）。那么官网上告诉我们在沃顿就读大概会是个什么体验呢？ 有很多很多课给你选，课程设置很灵活，非常强调课堂参与积极性和实际应用性，非常强调领导力和团队能力，非常强调多元化/国际化。关于强调课堂参
与积极性和实用性，举个例子，沃顿最火的课是Negotiation，最为著名的关于Negotiation的书《Getting More》的作者就在沃顿教授这门课，每年无数人抢破了头想选他的课。他这门课上，就非常强调课堂参与积极性和实用性，每周要写一个类似周记的东西，记录你在过去的一周，经历了哪些Negotiation，如何运用了课堂上学到的东西，得到了如何的结果。虽然有点像吹牛，我也只是读了书，没有去真的一周一周写日记，但是觉得每次读完一部分，有些感悟以后，在生活中留意着去运用，觉得还是挺管用的啦。另外，沃顿教授还有很多他们领域内非常有名望的书，沃顿新楼有一个专门的橱窗，陈列了那些书，如果大家有兴趣了解，下次路过我拍个照片放上来分享。 毕竟不是MBA，说的可能不一定对，不过沃顿整个学习/社交气氛给我的感觉还是很不错的。本科生/MBA/博士生，只要你自己有意愿，都可以结交到。虽然在招聘会(Career Fair)那段时期，大家都会比较认真严肃，气氛稍有一些紧张，但是总的来说不会有那种学生和学生之间非常竞争激烈的感觉，大家也都很愿意交流和分享自己的知识、理念等等。沃顿商学院的社团也非常多，本科生的兄弟姐妹会也是非常、非常、非常多。另外一个题外话，楼主提到了斯坦福、哈佛和沃顿，不过很有意思的是，斯坦福和哈佛的商学院都没有本科生学院，只有沃顿有，所以U.S.NEWS针对招收本科生的商学院还有一个排名：Best Undergraduate Business Schools。 有本科生学院代表着什么呢？ 答：收入激增……开玩笑的，据我了解，至少在美东，沃顿商学院的本科生竞争力还是一流的，尤其是在火热的投行业（沃顿本科的金融很强）和咨询行业。
考试时间：年月日专业年级13 市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、选择题（每题2分，共20分） 1. 谈判中，作为卖方，报价起点要（） A.低 B. 咼 C.既要低又要接近理想报价 D. 既要高又要接近理想报价 2. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和 （） A.原则型谈判 B. 集体型谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 3. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（） A.问 B. 听 C. 看 D. 说 4. （）谈判者的目的是达成协议而不是获取胜利。 A.让步型 B. 立场型 C.价值型 D.原则型 5. 将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣。这种报价属于（） A.日本式报价B ?西欧式报价 C ?美国式报价D ?中国式报价 6. （）是价格磋商的基础。 A.应价 B. 还价 C. 询价 D.报价 7. 让步的实质是（）。 A.损失 B. 妥协 C. 逃避 D. 策略 8. 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（） A.开局阶段B ?报价阶段C ?磋商阶段 D ?成交阶段 9. 一般是保持同对方的某种关系所米取的退让与妥协的谈判是（) A.立场型谈判 B. 软式谈判 C.原则式谈判 D.价值型谈判 10.以下对价格昂贵的理解错误的是（) A.总的经济状况不佳导致价格昂贵 B.暂时的经济状况良好导致价格昂贵 C.手头没有足够的款项导致太贵 D.同类产品及代用品导致价格太贵 二、判断（每题1分，共10分） 1. 谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。（） 2. 按商务谈判的所属部门分类，商务谈判可以分为公开谈判、半公开谈判、私 密谈判。（） 3. 商务谈判心理的特点之一是内隐性。（） 4. 证实式提问是指提出对答案具有强烈暗示性的问题。（） 5. 非语言沟通可以修饰语言的信息，加强、补充与否定语言信息。（） 6. 谈判人员应该具备合理的知识结构。（） 7. 开局入题最好是直接入题。（） 8. 与书面报价相比，口头报价具有更多的优点。（） 9. 在商务谈判过程中，运用抬价策略是抵制对方进一步要求的好办法。（ ） 10. 出假价是一种正常的价格谈判策略。（） 三、名词解释（每题5分，共20分） 1. 硬式谈判： 2. 合作谈判模式： 3. 谨慎的开局策略： 4. （还价中采用的）最后通牒： 四、简答（（每题8分，共24分） 1. 执行型个性谈判者的心理特征及主要弱点。 2. 非语言沟通中的时空语言有哪四种个体空间距离，空间距离分别是多少？ 3. 根据专家的经验，认为价格昂贵的具体原因有哪些。（任写8个即可） 五、论述（10分） 试阐述商务谈判先报价的优缺点。
附件项目七商务谈判的沟通案例汇总 【导入案例】 案例场景1： 一个西方记者说：“请问，中国人民银行有多少资金？” 周恩来委婉地说：“中国人民银行的货币资金嘛？有18元8角8分。”当他看到众人不解的样子时，解释道：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8分。” ——周总理举行记者招待会，介绍我国建设成就。这位记者提出这样的问题，有两种可能性：一个是嘲笑中国穷，实力差，国库空虚；一个是想刺探中国的经济情报。周总理在高级外交场合，显示出机智过人的幽默风度，令人折服。 这样的问题事先怎么准备，没有雄辩的口才和飞速的思维怎么可能做到？案例场景2： 1945年国共两党重庆谈判期间，在渝的社会名流邀请毛泽东做一次演讲。休息时，有人关切地问：“假如谈判失败，国共全面开战，毛先生有没有信心战胜蒋先生？”毛泽东从容回答：“国共两党的矛盾代表着两种不同利益的矛盾。至于我和蒋先生嘛……。蒋先生的蒋字是将军的将字头上加一棵草，他不过是草头将军而已。”说完他发出一阵豪爽的大笑。“那毛字呢？”不等那人问完，毛泽东就接着说：“我的毛字可不是毛手毛脚的毛字，而是一个反手。意思很明显：代表大多数中国人民根本利益的共产党，要战胜代表少数人利益的国民党，易如反掌。”后来有人根据他这番话编了条谜浯：“似手非手，胳膊外扭，甘露滴三滴，四季幸福有，太阳正出山，霞光万年久。”打一人名：毛泽东。 【案例】 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”是什么意思，就愣在那，不敢朝秀才走过去，于是秀才只好自己走上前去问：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听懂了一个字——“价”，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话，担着柴转身要走。 见卖柴人要走，想到这么冷的天，没有柴怎么取暖？秀才急了，一把抓住卖柴人的柴担，说：“你这柴表面上看起来是干的，里头却是湿的，烧起来肯定会烟多火焰小，请减些价钱吧！” 这个故事说明，态度其实是沟通的一种筹码。如果你很强大，你的态度一定很强硬；如果你的力量不足或者你的立脚点不强、你的证据不足时，你的态度立刻就软化了。作为信息的输出者，必须充分了解接受者的情况，以选择合适的沟通方式以利于接受者的理解、达成预定目标。 【案例】 “美国汽车推销之王”乔·吉拉德有过一次记忆深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，吉拉德推荐了一款最好的车型给他。那人对车也很满意，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。 吉拉德为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他终于忍不住打电话给那人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一款新车，眼看您就要买下，却突然走了。这是为什么呢？” “你真的想知道吗？” “是的！” “实话实说吧，小伙子，今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字购车之前，我提到我的儿子吉米即将进入密执安大学读医科，我还提到他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你却毫无反应。” 这就是吉拉德失败的原因——没有用心去听。在沟通过程中，如果不能够认真聆听别人的谈话，也就不能够“听话听音”，何谈机警、巧妙地回答对方的问题呢？这也是影响解码的
看完这20部电影，你可以去全球任何一家公司做董事长或总经理来源：李乔的日志 在复杂的商业社会，你想创业，不懂经济、不懂商业、不懂人情世故、不懂法律边沿，你只有勇气、只有梦想、只有天真，那么也就只有一场空。这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片，其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》，还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》，斯坦福要求商科学生必看的《锅炉房》。看完之后，你会对商业运行的本质和规则有更深入的了解，对你的职场生涯亦会有不小的帮助。 1.《华尔街》（Wall Street）（1987） 内部交易是违法的，不违法怎么能够发财，关键看如何违法的同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市？ 2.《拜金一族》（Glengarry Glenn Ross）（1992） 当房地产进入萧条的时候，美国房屋中介的销售顾问都在忙什么？看他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去，如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求。 3.《颠倒乾坤》（Trading Places）（1983） 经济是交易行为的代名词。只要有交易，就需要学会评估交易是否合算，就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则，在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。 4.《锅炉房》（Boiler Room）（2000） 难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程，让谁富有，那不过是一个随机的选择。 5.《硅谷传奇》（Pirates of Silicon Valley）（1999）
比尔?盖茨与斯蒂夫?乔布斯几乎在所有方面的看法、观点都是对立的，他们只有在一个事情上是共同的，那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的？不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则，又是如何让市场规则、让客户、让竞争对手形成一个共同体的？层出不穷的阴谋笼罩在硅谷的上空。 6.《可口可乐小子》（The Coca—Cola Kid）（1985） 这是一个男孩用可乐创造一项事业的故事。作为一个碳酸饮料的营销从业员，他不得不回答一个问题，在边远的澳大利亚小镇，为什么没有一瓶可口可乐？营销是生意不可或缺的部分，尤其是在创业中不可缺少。 7.《发达之路》（The Secret of My Success）（1987） 主要讲述了美国堪萨斯的男孩在纽约飘荡的历程。如果纽约可以代表近100年人类商业活动的中心，那么，任何21世纪的年轻人，都不得不面对大城市的浮华、喧嚣和躁动。 8.《优势合作》（In Good Company）（2004） 大公司都是通过收购长大的，你会收购吗？知道收购后销售主管是怎么想的吗？知道销售人员背后议论什么吗？联想收购IBM失败的核心因素就是根本没有看懂这个影片。当公司与公司之间发生买卖的时候，作为公司一员的你，位置在哪里？ 9.《巴塞罗那》（Barcelona）（1994） 美国人的销售方式真的可以通行全球吗？一个美国销售员在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观，销售对客户文化的处理方式，销售对客户关系的把握。
第二章商务谈判理念 一、名词解释 1.无共识谈判区 2.卖方谈判区 3.双赢谈判 4.谈判剩余 二、单项选择题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内）。 1.商务谈判的基本理念是（） A.沟通 B.博弈 C.双赢 D.建立关系 2.以下没有表现出商务谈判策略性特征的是 （） A.信息屏蔽与信息诱导 B.谈判规范 C.底线探测 D.条件互换 3．信息的完备性是的重要假设。（）A.古典经济学 B.新制度经济学 C.博弈论 D.信息经济学 4．是指卖方或买方单方面认可的最低目标和最高目标间的区间。（） A.卖方谈判区 B.共识谈判区 C.买方谈判区 D.单方谈判区 三、多项选择题（每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内）。 1.商务谈判主要以哪些经济学理论作为基础？（） A.新古典经济学 B.政治经济学 C.新制度经济学 D.信息经济学 E.演化经济学
2.双赢理念作为商务谈判的基本理念，其重要意义在于？ （） A.利于稳定合作关系 B.利于共同发展 C.利于排除谈判障碍 D.利于相互信任 E.利于稳定协作 3.商务谈判过程中心理学的理论主要体现在哪几个方面？（） A.己方的心理准备 B.对方的心理分析 C.谈判沟通 D.谈判策略选择 E.签订合约 4.商务谈判应遵循哪些基本原则？（） A.自愿原则 B.互利原则 C.协商原则 D.求同原则 E.效益原则 5.哈佛谈判原则主要是指哪几条？（） A.区别对待 B.弹性选择 C.利益核心 D.标准化 E.双赢 6.以下体现了商务谈判存在的客观必然性的是？ （） A.产权的所有制性质 B.空间的局限性 C.信息的不完全性和非对称性 D.谈判目的的盈利性 E.人类行为的有限理性 四、判断改错题（先判断命题的正确或错误，并用“√”或“×”填入题后括号内，再在错误的部分下划线并改正）。 1.信息的不完全、不对称与人的行为的机会主义倾向，决定了整个商务谈判过程是一个充满了策略性或技巧性的行为过程。（） 2. 在只存在谈判共识点的情况下，只存在一个唯一的成交价，谈判剩余就缩减为零。（） 3.商务谈判的客观必然性是由于产品质量或价格分歧决定的。（）
广东商学院各院及其专业（中英文翻译） ( ) 一、工商管理学院 、物流管理： 、人力资源： 、市场营销专业： 、工商管理专业： 二、会计学院： 、审计学： 、会计学专业： 、财务管理专业： 、审计学（注册会计师）（ ()） 三、财税学院： 、财政学： 、税务： 、资产评估专业： 四、公共管理学院： 、行政管理专业： 、劳动与社会保障： 、文化产业管理： 、公共事业管理（城市管理）： 五、金融学院： 、金融学： 、国际金融： 、金融工程： 、保险： 、投资学： 六、经济贸易与统计学院： 、经济学： 、国际经济与贸易： 、统计学： 、国际商务： 七、法学院： 、法学（国际法）： 、法学（民商法）： 、法学： 、治安学： 八、旅游学院： 、酒店管理： 、旅游管理： 、会展经济与管理： 九、资源与环境学院： 、土地资源管理：
、资源环境与城乡规划管理： 、房地产经营管理： 十、外国语学院： 、英语（国际商务管理）： 、英语（国际商务翻译）： 、日语（国际商务管理）： 十一、人文与传播学院： 、汉语言文学： 、新闻学： 、新闻学（编辑出版方向） 、社会工作： 、社会学： 、播音与主持艺术： 、广播电视编导： 十二、艺术学院： 、广告学（广告策划与经营管理方向）：、艺术设计（广告设计方向）：（）、艺术设计（玩具与游戏设计方向）：、艺术设计（商业空间设计方向）： 、艺术设计（展示设计）： 、动画专业： 十三、信息学院： 、信息管理与信息系统： 、计算机科学与技术： 、电子商务： 、软件工程： 十四、数学与计算科学学院： 、信息与计算科学： 、数学与应用数学： 十五、人文与传播学院： 、应用心理学： 、商务文秘： 、对外汉语：
努力的意义：一个中专生这样申到了沃顿商学院MBA 乔慧存，一个来自东北齐齐哈尔的男青年，他从一所中专毕业后，多年奋斗，最终被美国名校沃顿商学院MBA录取。沃顿商学院连续多年在全美排名前三，它每年只在中国招收20名学生。 “人用3周时间就能改变一种习惯，我只用了4天”乔慧存是一个生于底层，从坚持晨跑开始，一步步向上，最终实现自我目标的青年；这是一个青年从幼稚到成熟，不断成长的过程。 2002年12月30日，我见到头天回国的乔慧存，可能还在倒时差，他脸上有倦容，但穿着干净整齐，头发一丝不乱。讲标准的普通话，听不出东北口音。他没有不少从国外回来的人常犯的毛病，讲中国话非要时不时地蹦出句英语，生怕别人忘了他是从美国回来似的。 我直言不讳地问他：你和徐小平出了这样一本书，你认为有什么价值？“我想第一，我不是个天才，智力中等，眼睛从小就远视；第二，我没有很好的背景和环境，父亲是个工人，我只有中专毕业，生活在齐齐哈尔那种中小城市。但我的经历，起码会对年轻人有所鼓励。我都能干成的事，那些比我聪明，环境和条件比我好的人，更能做成。 “我最大的优势就是我的执著：做一件事，一定要做到底，
一定要做成功！我相信这句话：没有什么是不可能发生的！如果我们能有这样的理念，成功实际上离我们并不遥远。”我告诉他，那天新书发布会上来了不少事业有成的人，有国外回来的老板，也有国内创业成功的人，像新东方校长俞敏洪。“没想到，他们对你印象最深的事却是你的跑步，不少人发言时都提到这。”乔慧存上中专时坚持天天跑步，晨跑4年，从没间断过，他永远比同室人早起两个小时。“开始我也起不来。我们寝室8个人，早晨都不吃早饭，8点爬起来直接去上课。我想要改变这种习惯，每天早晨6点起床跑步。可第一天起不来，一屋人都睡着，东北冬天多冷，零下二十几度，一出被窝冻得要命，我坚持早起4天，好了，不再觉得不舒服。“有种理论说，人用3周时间就能改变一种习惯，我只用了4天。再比如说我练字，我母亲说我字写得不好，将来签个字什么的多难看，我就开始练。每天值日生扫教室的时候，在一片灰尘飞扬中我练半小时书法。到后来，跑步，练字，我不觉得有多痛苦，反倒能从中找出很多乐趣。”乔慧存的好学和自律，让人觉得近乎残酷，一些成年人都做不到的事，他一个十几岁的孩子却做到了。像练吹口琴，他直练得嘴唇都磨破了。中专4年，几乎没看过电视、没读过小说。琼瑶小说在班上都传遍了，每个人都读，但他愣是一本没碰……“你才十几岁，父母又不在身边，怎么就能挡住玩的诱惑？过这样单调乏味的生活，你不觉得亏待自己了？”
广东商学院硕士研究生入学考试试卷 考试年度：2013年考试科目代码及名称：806-管理学原理（含企业财务管理）适用专业：120201-会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理 ［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］ 一、概念解释（6题，每题5分，共30分。含企业财务管理2题） 1. 项目管理 2. 强化理论 3. 事业部型组织结构 4. 甘特图 5．权益资本成本 6. 资本资产定价模型（Capital Asset Pricing Model，CAPM） 二、问题简答（3题，每题10分，共30分） 1. 简述Z理论的主要内容 2. 根据领导者所关心的重点，可以把领导行为模式分为哪几种？ 3. 决策的基本过程包括哪些？ 三、计算（企业财务管理）（1题，共10分） 1. A公司的资本结构(长期负债:优先股:普通股权益)是(4:1:5),已知长期负债利率是10%,公司所得税率是25%,优先股资金成本是8%,普通股东权益资金成本是12%,求公司的加权平均资本成本（WACC）是多少?
四、问题论述（1题，共30分） 1. 对于一家以小麦和玉米为原料生产面包的小型公司，大多数员工是缺乏技能的工人。如果现在请你为这家公司开发一个员工激励方案，你会选择哪些激励理论里的哪些要素？如果这是一家软件设计公司，大多数员工是专业技术人员，你的选择还会一样吗？ 五、案例分析（2题，共50分） 1. Swan公司自行车市场计划与决策 Swan 于1895 年在芝加哥创办了Swan 自行车公司，后来成长为世界最大的自行车制造商。在60 年代，Swan 公司占有美国自行车市场25%的份额，不过，过去是过去，现在是现在。小Swan 是创始人的长孙，1979 年他接过公司的控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决策又使已有的问题雪上加霜。 在 70 年代，Swan 公司不断投资于它强大的零售分销网络和品牌，以便主宰 10 档变速车市场。但是进入80 年代，市场转移了，山地车取代了10 档变速车成为销量最大的车型，而且轻型的、高技术的、外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益普及。Swan 公司错过了这两次市场转型的机会。它对市场的变化反应太慢，管理当局专注于削减成本而不是创新。结果，Swan 公司的市场份额开始迅速的被更富有远见的自行车制造商夺走，这些制造商销售的品牌有特莱克、坎农戴尔、巨人和钻石。或许，Swan 公司最大的错误是没有把握住自行车是一种全球产品，公司迟迟未能开发海外市场和利用国外的生产条件。一直拖到70 年代末，Swan 公司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日本进行生产，但到那时，不断扩张的台湾地区的自行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。作为对付这种竞争的一种策略，Swan 公司开始少量进口中国台湾省制造的巨人牌自行车，然后贴上Swan 商标在美国市场上出售。 1981 年，当Swan 公司设在芝加哥的主要工厂的工人举行罢工时，公司采取了也许是最愚蠢的行动。管理当局不是与工人谈判解决问题，而是关闭了工厂，将工程师和设备迁往中国台湾省的巨人公司自行车工厂。作为与巨人公司合伙关系的一部分，Swan 公司将所有的一切，包括技术、工程、生产能力都交给了巨人公司，这正是巨人公司要成为占统治地位的自行车制造商所求之不得的。作为交换条件，Swan 公司进口和在美国市场上以Swan 商标经销巨人公司制造的自行车。正如一家美国竞争者所言：“Swan 将特许权盛在银盘上奉送给巨人公司。”
沃顿商学院最受欢迎的谈判课，就这6个技巧 版权声明：本文摘自《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》，仅代表作者个人观点，不代表管理智慧立场。如果您认为标注与事实不符，请告知我们，谢谢！联系我们：商务合作、授权转载、投稿交流，请加微信：tracylty精彩推荐：在公众号菜单回复关键词“历史、职场、演讲、经典、课程、书单”，即可获得相应文章和推荐。 文| 斯图尔特·戴蒙 编辑| 郝今歌导读/ 每一年，只有最出色的学生才能进入沃顿商学院，成为川普和巴菲特的校友，而戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程，他的课几乎都是对传统观点的挑战。 拥有最好的产品，却卖不出最好的价格，拥有最好的服务，却难与消费者达成默契；企业在成长过程中，经常会处于这样尴尬的境地，独到的商务谈判策略或许可以改变这一切。“争取更多”的关键是：针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习，否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的，一旦为你所见，它们就会始终为你所用，助你获得更多利益。首先来看一个故事，很关键快到飞往巴黎的航班的登机口时，我们从一路飞奔变为一溜小跑。飞机尚未起飞，但登机通道已经关
闭。登机口的工作人员正在平静地整理着票根。登机口到机舱口之间的登机桥已被收起。“等等，我们还没登机！”我喘着气喊道。“抱歉，”登机口工作人员说，“登机时间已过。” “可我们的转乘航班10分钟前才刚到。他们答应我们会提前打电话通知登机口的。” “抱歉，登机口一旦关闭，任何人都不能登机。” 我和男友走到玻璃窗前，简直无法相信这个结果。我们长长的周末眼看就要化为泡影。飞机就停在我们眼前。太阳已经落下去了，两名飞机驾驶员微微下倾的脸庞正映照在飞机仪表板通明的光亮中。飞机引擎嗡嗡的轰鸣声越来越急促，一个家伙拿着一根亮亮的指挥棒不慌不忙地出现在机场跑道上。我想了一会儿，然后领着男友来到玻璃窗正中间的位置，这个位置正对着飞机驾驶员座舱。我们站在那儿，我全神贯注地注视着飞机驾驶员，希望引起他们的注意。一名飞机驾驶员抬起了头，他看到我们可怜兮兮地站在玻璃窗前。我直视着他的眼睛，眼里充满了悲伤和哀求。我把行李包扔在脚下。我们就这样站在那儿，那一刻好漫长，时间仿佛都凝滞了。最后，那名飞机驾驶员的嘴唇动了几下，另一名驾驶员也抬起了头。我又紧盯着他的眼睛，只见他点了点头。飞机引擎嗡嗡的轰鸣声渐渐缓和了下来，我们听到登机口工作人员的电话响了。一位工作人员转向我们，眼睛瞪得大大的。“拿上你们的行李！”她说，“飞机驾驶员让你们快点儿登机！”我们的假期又有希望了，我和男友高兴地紧紧拥
全国2010年7月高等教育自学考试 现代谈判学试题 课程代码：03293 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“婚姻是一个历史悠久的谈判主题”的说法出现在（ A ） A.美国谈判协会会长尼尔伦伯格著的《谈判的艺术》一书中 B.美国《哈佛谈判学》丛书中 C.法国谈判学者克斯托夫·杜邦著的《谈判的行为理论与应用》一书中 D.英国学者P·D·V马什著的《合同谈判手册》一书中 2.美国著名谈判咨询顾问C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森在合著的《谈判技巧》一书 中对谈判的界定是（ B ） A.谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件，最终达 成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程 B.谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方 都有利的协议 C.谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段，你或许与对方有共同利益，或许遭到对方的反对，谈判是为达成某种协议而进行的交往 D.谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动，各角色因持有分歧而相互对立，但他们彼此又相互依存 3.在谈判的基本方式中，可以将谈判的关键概括为区别、利益、选择、标准四个基本点的是（ D ） A.软式谈判 B.硬式谈判 C.电函式谈判 D.原则式谈判 4.将确定的各项议题综合起来，齐头并进、循环往复地讨论每一项议题的谈判方式是（ C ） A.从属式谈判 B.纵向谈判 C.横向谈判 D.独立式谈判 5.当事人就解决特定技术和为此支付报酬的问题而进行的谈判是（ A ） A.技术服务谈判 B.技术开发谈判 C.技术转让谈判 D.技术咨询谈判 6.下列属于经贸谈判类型的是（ B ） A.联合国及其他国际政治组织主持的关于制定国际法、解决人权的谈判 B.居间谈判、行纪谈判、委托谈判等 C.技术咨询谈判、技术开发谈判和技术服务谈判等 D.1992年4月在中国北京举行的联合国亚太经济委员会第48次会议
2009年广东商学院808管理学原理考研真题及详解 一、概念解释（6题，每题5分，共30分） 1．科学管理理论 答：科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其代表人物有泰罗、吉尔布雷斯夫妇等。科学管理的根本就在于提高劳动生产率，因为科学管理如同节省劳动的机器一样，目的在于提高每一单位劳动力的产量。泰勒科学管理理论的主要内容： （1）工作定额原理；（2）能力与工作相适应；（3）标准化原理；（4）差别计件工资制；（5）计划与执行相分离；（6）在组织机构的管理控制上实行例外原则；（7）工人和雇主两方面都必须进行一场思想变革。要从对立的状态转向合作的状态，为提高劳动生产率而共同努力。 2．标杆比较 答：标杆比较是指寻求那些具有杰出绩效的竞争对手或非竞争对手的最佳实践。标杆比较的基本思想是管理者可以通过分析然后复制领先者的方法来改进自身的质量，即使是小型的公司也可以通过标杆比较技术获得巨大的利益。 3．路径—目标模型 答：路径—目标模型是罗伯特·豪斯（Robert House）发展的一种领导权变理论。该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。
路径—目标理论的基本原理是：领导者的行为被下属接受的程度，取决于下属是将这种行为视为获得当前满足的源泉，还是作为未来满足的手段。 4．控制 答：控制指对员工的活动进行监督，判定组织是否正朝着既定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时采取矫正措施。控制是根据计划的要求，设立衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度，在此基础上，有针对性地采取必要的纠正措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。 5．价值链管理 答：价值链管理建立在作业管理思想基础之上，是一种基于“协作”的策略，它将组织目标确定为整个价值链上的部门有效协调与合作，最终为顾客提供有价值的产品或服务。价值链管理能帮助组织把握其战略环节，集中资源培育核心竞争力，提高竞争优势。 6．组织绩效 答：组织绩效是指所有组织中所有工作流程和活动的最终累积。组织绩效高的话可以导致更好的资产管理，为顾客创造价值，提高能力和组织知识含量。 组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。 二、问题简答（4题，每题10分，共40分）
2005年广东商学院431管理学基本理论考研真题 科目及名称：《管理学基本理论》 代码：431 适用专业代码及名称：（1）120202——企业管理（2）120202——市场营销（3）120202——人力资源管理（4）120202——财务管理 一、概念比较：（解释概念，并比较每组两个概念之间的异同；5题，每题10分，共50分） 1．群体和工作团队 2．控制与领导 3．谈判与沟通 4．创造与创新 5．程序化决策与非程序化决策 二、问答题（3题，每题10分，共30分） 1．简要回答何谓“目标-路径理论”？ 2．管理中的授权是放弃权利吗？ 3．什么是MBO（Management by objectives）？ 三、论述题（2题，每题20分，共40分） 1．社会责任活动会降低一个公司的经济绩效吗？试论述之。
2．论述企业管理的控制过程。 四、案例分析题。按每个案例后的问题做分析。（2题，每题15分，共30分） 1．案例一：美国印第安纳州汽车零部件企业逆境突围 美国印第安纳州与汽车之都底特律相毗邻。借助这一地利优势，该州已发展成为美国第二大汽车零部件生产基地。近些年来，随着日本、韩国、巴西等国的汽车及零部件大量涌入美国市场，再加上美国部分汽车零部件制造商将生产线转移到生产成本较低的发展中国家和地区，印第安纳州的相关企业遇到了前所未有的严峻挑战。 在印第安纳州，生产汽车尾灯照明设备的格罗泰公司、生产汽车消音器的阿文山哥公司、生产汽车发动机连杆的梅达尔迪恩公司、生产发动机的康明斯公司以及生产变速箱的通用汽车阿里森分厂等汽车零部件生产企业。这些企业主管谈论最多的就是如何降低生产成本，以应对国外低成本的竞争。 在这些企业中，除康明斯公司自动化程度较高，平均每天人均生产一台5.9升柴油发动机以外，其他几家企业都属劳动密集型，人工成本较高。如格罗泰公司的工人平均小时工资在10到12美元之间，阿文山哥公司为11到13美元，康明斯公司的工人平均小时工资在13到15美元之间。而工人学历都不高，一般为高中毕业。格罗泰公司董事长兼首席执行官比尔说，为降低成本，格罗泰已经在墨西哥建立生产尾灯的生产线，将一些技术含量较低的产品转移出去，而一些技术含量较高的产品则留在印第安纳州生产。企业在当地生产当地销售。 与此同时，印第安纳州的汽车零部件制造企业都在努力将实际困难告诉员工，争取他们的理解与支持，群策群力，共同降低生产成本。如格罗泰的管理层定期与员工开会，讨论如
宾夕法尼亚大学沃顿商学院 出自 MBA智库百科(https://www.doczj.com/doc/082599360.html,/) (重定向自沃顿商学院) 宾夕法尼亚大学沃顿商学院：The Wharton School of the University of Pennsylvania 沃顿商学院网站：https://www.doczj.com/doc/082599360.html,/沃顿知识在线： https://www.doczj.com/doc/082599360.html,/ 宾夕法尼亚大学沃顿商学院（The Wharton School），在台湾一般翻译为「华顿商学院」。 被誉为现代MBA发源地的沃顿商学院(The Wharton School)创立于1881年，是美国第一所大学商学院，也是世界上历史最悠久学术声誉首屈一指的商学院。沃顿在各个主要的经济专业领域研究以及管理教育水平方面都有极高的声誉，在美国商学院各种排名中一直名列前茅。沃顿一直被认为是全美最具有开拓精神、创新意识和国际化视角的商学院。 全球认可的领先商学院 来自各权威媒体的商学院评比结果显示： ?美国《商业周刊》(全美最有影响的商学院排名榜发布媒体，每两年发布一次商学院排名) o2004年: 全美最佳商学院排行榜中名列第一 o2000年: 全美最佳商学院排行榜中名列第一 o1998年: 全美最佳商学院排行榜中名列第一 o1996年: 全美最佳商学院排行榜中名列第一 ?英国《金融时报》 o2006年: 全球最佳商学院排行榜中名列第一 o2005年: 全球最佳商学院排行榜中名列第一 o2004年: 全球最佳商学院排行榜中名列第一 o2003年: 全球最佳商学院排行榜中名列第一 o2002年: 全球最佳商学院排行榜中名列第一 ?美国《华尔街日报》(美国最大财经金融类报纸) o“宾西法尼亚大学沃顿商学院被选为最佳商学院” ——2004年3月发布的全球商学院排行榜 具有创新精神和前瞻性的沃顿：“沃顿的第一” ?第一所专业管理学院
哈佛谈判技巧及案例 【篇一：商务谈判案例分析接受不了的开局话题】商务谈判案例分析 案例题目：接受不了的开局话题——谈判开局阶段策略分析 组长姓名： 小组成员: 商务谈判开局策略 谈判开局策略是谈判者谋求谈判开局中的有利地位和实现对谈判开局的控制而采取的行动方式或手段。在正常情况下，谈判双方都是抱着实现自己合理利益的目的而与对方坐在谈判桌前的，因而双方都希望能在一个轻松、愉快的气氛中进行谈判。营造适当的谈判气氛实质上就是为实施谈判开局策略打下基础。商务谈判开局策略一般包括以下几种方式： （1）协商式开局策略（尼克松访华时周总理安排演奏《美丽的亚美利加》，田中角荣访华17.8度室温）；（2）进攻式开局策略（美方指责日方迟到，欲制造低调气氛，日方采取进攻式策略）；（3）坦诚式开局策略（北京某书记以坦诚打动外商）；（4）挑剔式开局策略（美方代表采取挑剔式开局策略，使巴西谈判代表自觉理亏而匆忙签下对美方有利的合同）；（5）保留式开局策略（江西某工艺雕刻厂对日本大商社采取的保留式开局策略）；（6）慎重式开局策略。 在谈判中，应该根据不同的实际情况，不同的需要，谈判双方之间的关系，双方的实力对比，谈判气氛等，决定选择何种开局策略。不能盲目地采取强硬的态度，也不能只一味退让，要有进有退，注意使用不同的谈判技巧，才能使谈判过程更加顺利，达到己方的预期效果。 案例：接受不了的开局话题 电灯刚开始使用不久，世界上生产灯泡的厂商只有一家。这时某公司也第一次制造出电灯泡，他们的董事长就到各地去做推销宣传，希望各地的代理商仍能本着以前的态度进行合作，使这项新产品——电灯泡能顺利地打入市场。 他把所有的代理商召集到一起，向他们详细介绍这项刚刚生产的新产品。他说：“经过多年来的苦心研究，本公司终于完成了这项对人类大有用途的产品。虽然它还称不上第一流的产品，只能说是第二