寿险核心业务系统
一、概述
在中国的保险市场蓬勃发展、竞争激烈的今天，我们从与保险客户的接触和交流中，深深体会到保险业务的全面电子化对保险公司是多么迫切和重要，另一方面，能全面支持网络化并适合中国国情的寿险业务软件又是多么匮乏。
二、主要解决的问题
数据处理电子化、承保理赔现金划拨的系统化，带来了保险人内部管理的革命。首先是保险分销渠道的拓展。通过银行销售保险的数量大为增加，保险业与银行业的合作深度和广度加强，出现了“超市”化的发展趋势，保险服务迈上了一个新的台阶。互联网、电子商务的广泛应用使电话直销、网络销售等新型营销方式迅速发展，保险交易步入信息高速公路。第二是保险风险分散途径的创新。1994年，伦敦保险市场开始应用电子分保系统ESP，大大提高了保险交易的运转速度。保险风险证券化这种低成本的新型风险管理手段也得到广泛运用，它使保险风险转移到资本市场中去，得到最大限度的分散。
三、系统结构
三层C/S架构将应用系统分成表示层、逻辑事务层和数据层三部分。对这三层进行明确分割，并在逻辑上使其独立。下图显示了表示层分别为UNIX、WINDOWS、WEB时的应用架构：
在三层C/S中，各层的功能主要为：表示层是应用的用户接口部分，它担负着用户与应用间的对话功能。它用于检查用户从键盘等输入的数据，显示应用输出的数据。为使用户能直观地进行操作，一般要使用图形用户接口(GUI)，操作简单、易学易用，也可使用哑终端文本界面。在变更用户接口时，只需改写显示控制和数据检查程序，而不影响其它两层。检查的内容也只限于数据的形式和值的范围，不包括有关业务本身的处理逻辑。
逻辑事务层相当于应用的本体，整个应用逻辑驻留其上，业务的变更主要体现在逻辑事务层的变更和修改。数据层就是DBMS，负责管理对数据库数据的读写。
四、功能模块
从寿险业务分析，业务系统的主要内容有：投保、核保、签单、交费、批改、给付、退保、复效、报案、赔付申请、核赔、赔付、客户服务等。在系统实现时，按照功能模块将系统实现为一组既相互关联又相对对立的程序模块，即新合同处理系统、核保系统、收费系统、出单系统、
保全系统、理赔系统、核赔系统、客户服务系统和代理人管理系统。下面是寿险业务电子化系统的总体构成及其之间的关系图：
客户端业务系统：
就目前业务系统而言，客户端业务系统有关单证处理方面的业务全部是基于哑终端方式实现；在实现其它管理方面的系统时，例如核保核赔、代理人管理等系统，考虑对它们的用户是面向保险公司管理和领导人员，就要使用PC机实现；随着Internet时代的到来，一些面向客户服务的系统，例如保单信息和业务员信息查询系统，都要使用Web方式实现。
五、系统特点
1. 实现公司全部业务的集中处理
寿险业务包括个险、团险和养老金，处理环节分为承保、保全、理赔、核保核赔、续期、给付等，前者指全部的业务，后者指全部的环节，都是综合业务系统要完成的任务。集中处理则是综合业务系统无可争议的运行模式。
2、个险和团险的融合
在现系统中，个险和团险是分别实现的，在新一代综合业务系统中，设计一个优秀的产品定义模型，实现个险和团险的融合，乃至养老金的融合。
3、异构的客户端应用
一般在保险公司内部，UNIX哑终端、PC机都有特定的使用群落。在现系统中，UNIX哑终端、WINDOWS客户端、WEB客户端和谐共处。新一代综合业务系统仍需支持异构的客户端环境。
4、模块化设计，系统具备柔性、前瞻性和生命力
寿险产品日新月异，经营理念、运行模式不断更新，都要求综合业务系统具有柔性、前瞻性，能有一个较长的生命期，不至于经常性的投入大量人力进行系统的改造。这要求尽量采用先进成熟的技术和产品构造整个系统，使系统具有先进的体系结构；采用先进的设计、开发和项目实施管理方法，体现现代化管理思想，充分发挥现代化设备的作用，使系统具有长久的生命力；采用模块化设计思想，实现代码最大限度的可重用。
5、高效
新系统应保证现在和将来的几年之内，其响应速度保持在一个令人满意的、稳定的域值范围内。一般保险公司的访问量在短期是稳定的，其数据量每年以几十万份的速度增长。三层架构、交易处理和批量查询异机进行是提高效率的良方。
6、安全
集中处理带来了风险的集中。采用先进的加密手段和安全性管理工具，着重保证数据在网络上传输时的安全性，防止非授权用户访问系统数据。
7、完整
实现与周边系统的平滑对接，并考虑系统的扩展和应用的增殖，如影像系统、轻印刷系统、电子商务、呼叫中心等。
银行新系统上线总结 ：上线银行系统银行新系统上线心得新系统上线工作总结2016金三上线工作总结 篇一：银行系统工作总结 银行系统工作总结 xx年x月x日，我进入了xx银行，成为xx银行的一员，从事柜员岗位。大半年来，在支行各级领导及同事的帮助下，我立足本职工作，兢兢业业，尽职尽责，努力做好应该做的事，圆满完成年度各项工作，赢得客户的信任，超额完成目标任务。现将半年来工作汇报如下： 一、刻苦钻研，加强学习，不断提高政治理论和业务水平。 一是积极主动参加集中学习。每周我都主动参加支行组织的学习，认真做好笔记，刻苦钻研，努力做到学以致用，学有所用。二是利用业余时间自己学。工作之余，我每天都要自觉加强学习，先后学习了银行相关制度规范，业务操作流程，常思贪欲之害，常修从业之德，珍惜岗位，珍惜荣誉，在思想上不断筑牢防腐思变的防线，在人行组织的案防考试中取得了良好的成绩。尤其入职以来，以银行反假币资考试为契机，认真学习，最终通过该资格考试。三是我行新系统上线期间，我放弃回家机会，利用晚上时间主动练习，以较短时间掌握了银行核心系统操作功能，为顺利完成日常工作奠定了坚实基础。
二、扎实工作，兢兢业业，不断做好本职工作。 一是做好柜台存储业务。从四月份进入xx银行系统以来，我深感起步晚、底子薄，更加主动、更加仔细做好每一笔业务。半年多来，我先后办理近万笔业务，涉及金额超过千万元，无重担差错，深得客户信任。二是积极完成支行下达的任务。工作之余，我广泛动员各方关系，宣传我行政策，积极吸引他们来我行办理存贷业务。每逢节假日和重要节日，我会主动向客户表示节日的问候，不断加强与客户之间联系。10月底，该客户有一笔资金到账，我更是积极联系，主动上门拜访。真诚取得对方信任，最终促使该该客户又在我行存款xx万。三是坚持值好每一班。半年多时间来，我坚持按时上下班制度，坚持值班制度，坚持为客户、提供最优质便捷的服务，没有发生一起迟到、早退、脱岗事件。二，廉洁从业，淡泊名利，不断严格要求自己。 一直以来，我都要求自己清清白白做事，明明白白做人，坚决不乱伸手，不乱想，知足常乐。自觉学习银行安全及风险防范的相关文件，时时刻刻给自己敲响警钟，不忘安全，牢记使命。工作中，坚持按照规章制度办事，坚决维护银行和客户利益，不断服好务、管好自己，做一个合格的银行人。 总之，半年多来，我已融入xx银行这个大家庭，真诚热爱这里共事的氛围，真心喜欢这里的做事文化。半年多来，虽然我逐渐在融入，并在工作上取得了一定成效。但我深知，与支行领导要求相比，与同事相比，我还存在不少差距。新的一年，我将更加
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
寿险核心业务系统 一、概述 在中国的保险市场蓬勃发展、竞争激烈的今天，我们从与保险客户的接触和交流中，深深体会到保险业务的全面电子化对保险公司是多么迫切和重要，另一方面，能全面支持网络化并适合中国国情的寿险业务软件又是多么匮乏。 二、主要解决的问题 数据处理电子化、承保理赔现金划拨的系统化，带来了保险人内部管理的革命。首先是保险分销渠道的拓展。通过银行销售保险的数量大为增加，保险业与银行业的合作深度和广度加强，出现了“超市”化的发展趋势，保险服务迈上了一个新的台阶。互联网、电子商务的广泛应用使电话直销、网络销售等新型营销方式迅速发展，保险交易步入信息高速公路。第二是保险风险分散途径的创新。1994年，伦敦保险市场开始应用电子分保系统ESP，大大提高了保险交易的运转速度。保险风险证券化这种低成本的新型风险管理手段也得到广泛运用，它使保险风险转移到资本市场中去，得到最大限度的分散。 三、系统结构 三层C/S架构将应用系统分成表示层、逻辑事务层和数据层三部分。对这三层进行明确分割，并在逻辑上使其独立。下图显示了表示层分别为UNIX、WINDOWS、WEB时的应用架构：
在三层C/S中，各层的功能主要为：表示层是应用的用户接口部分，它担负着用户与应用间的对话功能。它用于检查用户从键盘等输入的数据，显示应用输出的数据。为使用户能直观地进行操作，一般要使用图形用户接口(GUI)，操作简单、易学易用，也可使用哑终端文本界面。在变更用户接口时，只需改写显示控制和数据检查程序，而不影响其它两层。检查的内容也只限于数据的形式和值的范围，不包括有关业务本身的处理逻辑。 逻辑事务层相当于应用的本体，整个应用逻辑驻留其上，业务的变更主要体现在逻辑事务层的变更和修改。数据层就是DBMS，负责管理对数据库数据的读写。 四、功能模块 从寿险业务分析，业务系统的主要内容有：投保、核保、签单、交费、批改、给付、退保、复效、报案、赔付申请、核赔、赔付、客户服务等。在系统实现时，按照功能模块将系统实现为一组既相互关联又相对对立的程序模块，即新合同处理系统、核保系统、收费系统、出单系统、
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
保险理赔业务管理信息系统()模板
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学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施方案 (9) 5.1系统切换方案 (9) 5.1.1系统部署 (9) 5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移方案 (9) 5.1.4应急方案 (9) 5.2人员培训方案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国内公司在理赔信息技术的应用方面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展方向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等方面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国内保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核证明和资料；c、3、核定保险责任；d、履行赔付义务。传统手工程序进行改进。处理新西兰之大，业务信息多，长期以来，手工的处理程序极不利于保险理赔业务管理和客户服务。 1.2系统目标和开发可行性 1.2.1系统目标 优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对
佛山市社会保险综合信息系统核心业务系统之一技术方案 1.1.项目背景： 佛山全市的社会保险机构在2006年7月实现了垂直管理，但业务运作所依赖的信息系统依然是各区分立运作，各区的业务信息缺乏互联互通，给全市的社会保险业务的运作、统一管理带来很大的困难，也在很大程度上削弱了实现市级统筹所带来的政策意义和社会效益。为此，我市拟建造实用、先进的社会保险信息业务系统，以提高我市社会保险工作的管理手段和服务水平，更好地为广大参保单位、参保个人服务，更好地为我市的改革和经济建设服务。 根据社会保险事业面临的形势和发展的需要，现进行佛山市社会保险综合信息系统的建设项目。 佛山市社会保险综合信息系统现状如下： 1.2.项目目标： 佛山市社会保险综合信息系统的总体目标是：依据国家、省社会保险综合信息系统网络建设要求，搭建市－区两级社会保险系统网络；在此基础上建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的社会保险信息服务网络；构建统一的佛山市社会保险综合业务信息管理系统，业务包括养老、工伤、医疗、失业、生育等范畴；以网络为依托，重构和优化业务处理模式，建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系；实现对社会保险经办业务全过程的管理，为宏观决策、基金监督和社会化服务提供技术支持。项目的建设目标可以归纳为以下几个方面： 1.实现对社会保险经办业务全过程的管理。利用信息技术，整合和优化业务处理模式，实
现社会保险基金征集、管理和支付各个业务环节的计算机处理和规范化管理，实现本地业务处理过程的电子化、自动化，并为异地领取养老金、社会保险关系异地转移等社会保险业务异地办理创造条件。 2.为社会保险的社会化服务提供技术支持。充分利用现代信息技术，以满足社会保障服务 对象的实际需要为宗旨，提供多形式、全方位的信息查询和政策咨询，提供网上参保登记、网上申报等服务，增进社会化服务的广度和深度，构筑起一整套方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。 3.建立有效的基金监控体系。通过社会保险信息网络对社会保险基金运行进行实时监控， 降低社会保险基金风险，保障基金安全运行，为基金监管提供全面和及时的支持。 4.建立科学的宏观管理体系。通过对资源数据库的网络扫描重构社会保险信息采集体系， 及时准确地掌握社会保险参保和待遇享受人员状况、社会保险基金收支状况，为科学制订和调整社会保险政策提供决策支持。 5.为市社会保险上级部门（省社保局）和业务相关部门（包括定点医院、财政、银行、邮 政、电信部门等）信息系统提供接口的条件。 佛山市社会保险综合信息系统之业务系统包含三部分：核心业务系统一、核心业务系统二、外围业务系统。根据应用系统设计原则，结合国家金保工程的总体要求，应用系统模块总体设计如下图：
it原来不是这么简单从中外保险公司核心业务系统比较 说起 IT,原先不是这么简单 在二个月前《网络世界》报社主办的“中国首届保险IT高层研讨会”上，来 自各家保险公司的IT负责人详细讨论了新一代保险核心业务系统的建设咨询题。随 着今年外资保险公司的大量加入，保险业的竞争差不多上升到了一个新的高度。对 IT来讲，国内外保险公司核心业务系统的差异化决定了各自的运营能力，也表达 了整个公司的治理规范。 IT,原先不是这么简单 --从中外保险公司核心业务系统比较讲起 ■本报记者赵晓涛 经历了10多年的进展，中国的保险业逐步走向成熟。专门是中国加入WTO以 后，传统的国内保险公司，如中国人寿、中国人保、平安、太平洋等越来越感受 到了竞争的火药味；而一些老牌的外资保险公司，如美国友邦保险公司，则借入 世开放，预备在国内大干一场；一些新开张的保险公司，如太平人寿、中宏人寿 等，则在积极抢占市场。保险公司多了，市场就这么大，竞争必定增强。在当前 保险费率、保险产品近乎同质的市场条件下，国内、国外保险公司的竞争焦点就 集中在了核心业务系统上。 因为保险公司的核心业务系统不仅是IT技术的表达，更重要的是它代表了整 个保险公司的运营能力。讲的通俗点，确实是哪家保险公司的核心业务系统功能 强、支持的产品线丰富且市场推进速度快、运营治理规范，谁就能够在竞争中脱 颖而出，就能够赚钞票。 日前，中国保监会规定，凡是在中国内地开展经营的保险公司，必须通过核 心业务系统的验收。不难看出，保险公司的核心业务系统差不多成为了公司赖以生 存的基础。外资保险公司的加入，不仅带来了先进的IT技术，而且引入了成熟的 治理观念。需要指出的是，以往在以银行为代表的金融企业里，国外的业务系统 差不多都比本土化模式占优。然而，保险行业不同于银行的结算模式，其涉及的环 节众多且处理周期漫长，这就决定了保险公司核心业务系统的复杂与多变。 由于目前国内的保险环境还不成熟，造成国内外的保险核心业务系统或多或 少都有一些咨询题。而现在IT所表现出来的，更多的是一套完善的业务治理规范， 它表达了保险核心业务系统的价值与保险公司的运营能力。 外资保险 --系统灵活功能多
核心业务系统基础业务概述 核心系统通用准则 无论是采取何种方式进行构建核心系统，都应正确把握核心系统在全行的定位，符合信息系统建设的架构，同时，遵照常见核心系统的构建准则。 （1）核心系统建设特点 依照国际以及国内实际建设情况，对比银行核心系统转型的趋势，未来银行核心系统大多采用采用瘦核心架构设计，即核心系统应该具有如下特点： Ⅰ.核心银行系统是典型的交易处理系统，具备处理客户账务及内部账务的分户核算处理。 Ⅱ.核心银行系统也是会计处理系统,处理银行科目的清算核算。未来的核心银行系统通过架构整合，有机构成核心银行系统应用平台，对外是一个整体系统，对内则将银行的核心业务分散到一组系统分别完成。 （2）核心银行系统的边界 Ⅰ.核心银行系统不涉及直接面对客户的银行前端处理。 Ⅱ.核心银行系统不承担分析性工作，分析性应用通常是具备行业特征的数据仓库设计的一部分。 Ⅲ.核心银行系统通常只具备其业务处理和报表所必需的客户信息，但不包含全面的客户信息；一般银行会建立企业级客户信息，以支持多个系统互动和共享客户信息。 Ⅳ.核心银行系统在业务全流程操作中只承担账务处理功能，而业务操作流程由业务管理系统进行处理（如信贷流程管理、国际结算等）。 （3）核心系统建设原则 通常情况下，核心银行系统应该是稳定的，尽量避免直接在源程序上调整。为了能够
一个稳定的核心系统，满足灵活多变的业务需求，使用如下原则： Ⅰ.尽量剥离业务流程管理功能，如信贷管理、风险管理、财务管理和柜员管理。Ⅱ.采用高度模块化的结构设计，对其他系统提供多样化的标准账务服务。Ⅲ.以参数化为基础的设计，支持弹性利率结构、产品期限、费用定价等功能，提供迅速、强大的新产品支持能力。 核心银行系统应该可以有机地与其他系统整合，为了在其内部各模块之间、以及与其它系统之间有效衔接，实现数据同步，使用如下原则： Ⅰ.从整体架构考虑，明确各系统的功能定位，并且在未来的实施中严格管理，杜绝功能重叠现象。 Ⅱ.建立面向服务的应用架构，利用企业服务总线，响应各系统间交互的请求。 Ⅲ.建立操作型数据存储平台，解决各系统间批量数据的整合分发。 Ⅳ.核心银行系统内建立总控模块，处理内部联系要求。 核心银行系统应该是安全的，高可用的，为了降低操作风险和系统风险，使用如下原则： Ⅰ.通过剥离非核心处理模块，减轻核心银行系统运行压力。 Ⅱ.通过利用专门的业务管理系统加强操作流程的管理和用户授权管理来强化核心业务安全能力。 Ⅲ.核心银行系统需要支持多渠道的业务处理能力，为了全面整合网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及呼叫中心的服务，实现统一的客户操作体验。 Ⅳ.在核心银行系统之外，建立统一渠道服务平台，实现对外服务的统一发布和交付管理。 对于新业务领域的服务支持，考虑到信用卡业务、投资银行业务与银行传统的核心业
保险理赔业务管理信息系统(1)
学校代码： 课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8)
5系统实施方案 (9) 5.1系统切换方案 (9) 5.1.1系统部署 (9) 5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移方案 (9) 5.1.4应急方案 (9) 5.2人员培训方案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国内公司在理赔信息技术的应用方面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展方向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等方面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国内保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产
银行核心业务系统和核心竞争力 钟伟（北京师范大学金融研究中心教授博导） IT系统对银行业的重要性，大致可以用指南针之于航海的重要性来相比.银行核心业务系统在国际上的发展大致经历了三个阶段，一是20世纪50年代兴起的以电子化的会计和结算系统；二是20世纪70年代出现的电子化交易处理系统，当时开始把存贷款、结算和中间业务做入核心业务系统；三是金融IT技术的创新，使得目前流行着以实现全行“一本帐”，包含风险管理、客户关系管理和资本配臵等内容的全新银行核心业务系统。处于急剧变迁进程中的中国银行业，其银行核心业务系统的开发引进也是方兴未艾，目前除了四大国有银行均建成银行核心业务系统之外，主要股份制银行甚至保险公司也在尝试引入该系统。银行核心业务系统的构成可以用下属框图简单示意。 时至近日，对于什么是银行核心业务系统，国内银行业也有一个缓慢变迁的过程，这大体也可分为三个阶段。 第一阶段：核心业务系统＝“自动的”会计系统 银行核心业务系统被视作电子化或者信息化的会计系统，以为该系统只是从手工记帐到
更为便捷的会计体系的变动，可以使得每天交易终了的批处理更快捷可靠。目前，如果一家银行已经完成了数据集中，但却未在其之上运用商业智能技术进行应用组群的开发，那么这种核心业务系统实际发挥的效能，不会好于会计系统的信息化，这是十分狭义和被动的“一本帐”概念。 第二阶段：核心业务系统＝“自动的”交易系统 银行核心业务系统被视为交易处理系统，认为该系统不过是自动生成的、强制留痕的数据系统，可以便于银行进行交易过程的监控。这种对银行核心业务系统的认识仍未能覆盖交易前、中、后三个环节的流程设计，而仅仅关注了交易过程这一个环节。 第三阶段：核心业务系统＝“一本帐”＋“一个中心” 所谓一本帐，是从银行战略管理视角，借助核心业务系统从财务、风险、产品和服务等对本银行有全方位的把握；所谓一个中心，是从金融服务视角，进行市场细分、产品设计和营销创新。银行核心业务系统被视为客户为中心的，集成了交易处理、产品创新、客户关系管理、风险管理和资本配臵等多种应用组群的系统，被视为银行核心竞争力的重要组成部分。显然，第三种对核心业务系统的理解，更能发挥金融技术对银行竞争力的提升作用。 如果探究近年来金融业大变革背后的动力是什么？答案是信息技术的突飞猛进，以及信息技术在金融业的应用和推广。据统计，近五年来95%的金融创新实现都是来自于信息技术，使得以大致胜的法则正在被改写为以快致胜，以新致胜。为了简洁地勾勒出银行核心业务系统的作用，我们列出以下一些形象化的等式。 1、核心业务系统建设＝信息分层理论＋打造核心竞争力 银行核心业务建设可以分为自行开发、局部或整体引进以及外包等多种选择，商业银行需要通过自身的现实需求，找出最佳性价比方案。J.P.摩根根据对美国银行业的分析表明，银行核心业务系统可分为M1-M2-M3三层构架，M1层是指计算机系统的系统软硬件以及银行专用机具；M2层主要由应用软件和人机接口组成；M3层主要包括业务流程重组、策略规划、应用系统集成和系统维护。其中，银行在核心业务系统方面的投入主要是对M1和M2层的投资，能够快速提升银行效益和核心竞争力的形成则集中在M3层次，在前两个层次的投入收获一般仅仅表现为全行的技术培训。因此，除了大型银行之外，中小型银行也许可以考虑M1、M2层外包，集中精力建设M3层，才能获得提升核心竞争力的最佳性价比，并使得本银行的核心业务系统构建在未来更具有充分的可塑空间。 2、核心竞争力＝核心业务系统＋人力资源＋组织体系 核心竞争力被定义为企业不可替代的能力，由于金融信息技术在现代商业银行发展中发挥着重要的作用，它与人力资源和组织体系一起被称为核心竞争力的金三角。理论上狭义的IT部门仅仅负责金融基础设施，广义的IT部门并不独立存在，但遍布于中台和前台，有效的金融信息技术必然意味着商业银行人力资源战略和组织架构的改变，尤其是总分行之间关系的转变（核心是分行成为成本控制和营销中心，总行成为决策和利润中心）；以及人力资源构成的转变（更多地引入金融技术人才和法律人才等。） 3、产品服务创新＝借助核心业务系统，实现从以帐户为中心到以客户为中心的转变 在传统的商业银行竞争活动中，信息化一直作为后台支持存在，几乎没有直接接触客户和市场的机会，因此在部分业务部门人员眼中，核心业务系统的投入是花钱而不是赚钱。数据集中后的银行还面临着数据中心与总、分行，科技部门与业务部门、应用软件开发部门之间的关系协调问题，试图满足所有客户所有需求的银行是不存在的。只有依赖数据集中，计算产品、客户的利润贡献度，以及对机构、渠道、客户经理的利润贡献或成本进行财务分析，才能确定应该提供和放弃的金融服务，应该争取和放弃的细分市场，以及应该采取的服务姿
保险业务管理系统的设计与实现学士学位论文 保险业务治理系统的设计与实现 教学学院 届不2012届 专业运算机科学与技术 学号 姓名 指导教师 完成日期2012-5-14
名目 内容摘要1 关键词1 Abstract. 2 Key words 2 引言3 1.绪论 3 1.1 开发背景 4 1.2 开发意义 5 1.3 开发目的 5 2.开发技术简介6 2.1 开发工具简介6 2.2 开发语言简介6 2.3 后台数据库简介 6 2.4 B/S模式简介7 2.5 J2EE技术7 3.系统规划9 3.1 可行性分析9 3.2 需求分析 11 3.3 系统总体结构设计12 3.4 总体设计 12 4.系统分析14 4.1 用例分析 14 4.2 业务流程分析18
5.数据库设计 20 5.1 数据库结构设计 20 5.2 数据库关系图设计25 6．系统实现26 6.1 数据库连接模块代码26 6.2 系统治理模块演示27 6.3 要紧模块代码38 7.系统测试40 8.小结 42 参考文献43 内容摘要：当今社会，保险业务的数量也由于社会的进展、人们对保险意识增强而快速增加。保险业飞速的进展，要加大企业竞争力必须从纸笔记录向电子化进化。本课题要紧研究保险业治理系统，其中包括投保、申报、审批、理赔以及保单和险种的治理。 本课题以保险治理系统为实际研究情形，通过J2EE的开发平台，结合Oracle数据库，开发一个基于B/S模式的保险企业治理系统。通过登陆页面的跳转建立经理、职员和客户三个不同接口。如此系统不仅减少了爱护数据的人力也提升了工作效率。系统给予不同用户提供不同的功能模块。如此使职员不需要只在办公室才能办公，客户也能够用自己的客户名和密码登陆界面。系统目标确实是减少劳动力，使工作效率更大提升。 关键词：保险治理J2EE Oracle B/S
{业务管理}中国人寿江苏核心业务系统情况描述
1.1.1.1.江苏核心业务系统情况描述 江苏的核心业务系统实际上是一套综合业务处理系统。1997年，江苏省初步建立了较为完善的信息管理平台，所有营销险种上机处理，为江苏寿险业电子化建设打下良好的基础；2000年，江苏省又提出了寿险财务业务一体化处理的思路，进一步理清寿险管理思路；2001年，按照总公司实务，江苏省对核心业务系统进行改造；2002年，江苏省相继开发了影像系统、红利派发、一站式服务系统。 1．核心业务系统的特点 (1)新老险种、个险、团险、短险均统一在核心业务系统中。 (2)支持业务财务一体化，即其业务处理业务处理同步反应业务、财务信息，体现业务与财务之间的相互相互制约关系，对权责发生制记账方式提供良好的支持。 (3)个人代理管理和佣金计算统一在业务处理系统中完成。 (4)支持“一站式”服务，同时支持理赔服务免填单。 (5)支持对机构（如核算单位，业务单位，营业点等）进行统计。 (6)可以实现单位间代收代付的清算工作。 2．功能模块情况 江苏省的综合业务系统功能模块包括两个部分，即寿险业务处理部分和寿险业务数据管理部分，见下图。 3．问题描述 1>系统功能不够全面。 2>系统零散，信息数据一致性不够强。 3>采用的技术相对比较陈旧。 4>理赔流程需要进一步简化，人机操作界面尽量简单和标准化。 5>对于业务员管理，绩效分析和业务动态分析需提供更加友好的界面。 4．未来展望 江苏省核心业务系统的功能基本能够满足现有的业务要求，未来还需要从以下几个方面进行完善。 1>对“以客户为中心”的支持仍需要增强。 2>进一步对快速理赔的支持。
（信息化方案）核心二板人社系统信息化建设安全设 计方案
五、系统安全设计245 （一）系统安全建设目标 (245) （二）系统安全建设内容 (245) （三）系统安全设计原则 (246) （四）系统安全体系结构 (246) （五）设计中参考的部分国家标准 (248) （六）系统安全需求分析 (250) （七）系统安全策略 (254) （八）基础安全防护系统建设 (259) （九）CA认证中心系统建设 (265) （十）容灾备份中心系统建设 (273) （十一）安全管理体系建设 (284)
五、系统安全设计 在信息系统的建设过程中，计算机系统安全建设是一个必不可少的环节。社会保险信息系统不仅是一个涉及多地区、多部门、多业务、多应用的信息系统，而且其安全性涉及到每个公民的切身利益。社会保险系统中存有社会保险各项业务的关键数据和各单位敏感信息，影响着政府的管理决策和形象，存在着社会政治经济风险，其安全设计至关重要。社会保险信息系统网络参照国家涉密网络的安全设计要求进行设计。 社会保险信息系统的安全设计，首先是针对系统所面临的来自网络内部和外部的各种安全风险进行分析，特别是对需要保护的各类信息及可承受的最大风险程度的分析，制定与各类信息（系统）安全需求相应的安全目标和安全策略，建立起包括“风险分析、安全需求分析、安全策略制定和实施、风险评估、事件监测和及时响应”的可适应安全模型，并作为系统配置、管理和应用的基本安全框架，以形成符合社会保险信息系统合理、完善的信息安全体系。并在形成的安全体系结构的基础上，将信息安全机制（访问控制技术、密码技术和鉴别技术等）支撑的各种安全服务（机密性、完整性、可用性、可审计性和抗抵赖性等）功能，合理地作用在社会保险信息系统的各个安全需求分布点上，最终达到使风险值稳定、收敛且实现安全与风险的适度平衡。 （一）系统安全建设目标 针对社会保险信息系统的特点，在现有安全设施的基础上，根据国家有关信息网络安全系统建设法律法规和标准规范以及系统对安全性设计的具体要求，并结合当前信息安全技术的发展水平，针对可能存在的安全漏洞和安全需求，在不同层次上提出安全级别要求，制定相应的安全策略，设计一套科学合理、多层次、分布式、并且融合技术和管理的安全体系，采用合理、先进的技术实施安全工程，加强安全管理，保证社会保险信息系统的安全性。建设一个具有可操作性、高性能、高可用性、高安全性的安全体系是总的建设目标。 （二）系统安全建设内容 1．建立完整的安全防护体系，全方位、多层次的实现社会保险信息系统的安全保障。 2．实现多级的安全访问控制功能。对网络中的主机及服务进行基于地址的粗粒度访问控制和基于用户及文件的细粒度访问控制。 3．实现对重要信息的传输加密保护，防止信息在网络传输中被窃取和破坏。 4．建立安全检测监控系统。通过在系统中配备实时监控及入侵检测系统，加强对重要网段和关键服务器的保护，为不断提高系统安全强度、强化安全管理提供有效的技术手段。 5．建立全方位病毒防范体系。采用网络防病毒系统，并与单机防病毒软件相结合，构建一套完整的防病毒体系。 6．建立重要应用系统数据的备份机制，并实现关键主机系统的冗余及备份和灾难恢复。 7．建立服务于劳动保障系统的数字证书认证服务基础设施。利用数字证书系统实现重要数据的加密传输，身份认证等。 8．建立有效的安全管理机制和组织体系，制定实用的安全管理制度，安全管理培训制度化，确保系统安全措施的执行。
关于加强保险公司中介业务管理的通知 保监发〔2010〕107号 各保监局、各保险公司： 为了规范保险公司中介业务管理，打击虚构中介业务、违法套取资金的行为，确保保险业务、财务信息完整真实，维护保险市场秩序，现将有关事项通知如下： 一、保险公司及其分支机构通过保险代理机构、保险经纪机构等中介机构开展保险业务，应当遵守本通知的规定。 二、保险公司总公司应当依据《中华人民共和国保险法》和中国保监会的有关规定制定中介业务管理制度，其中包括保险中介机构的选择标准、渠道管理及相应佣金（包括手续费，下同）支付标准、信息系统建设等内容。 保险公司分支机构应当按照总公司的中介业务管理制度选择保险中介机构，并报总公司或者省级分公司批准。 三、保险公司及其分支机构委托保险代理机构开展业务，应当签订委托代理协议，明确双方的权利义务及佣金支付标准。 四、保险公司的业务、财务电子化信息系统，应当包括中介业务管理系统，对通过保险中介机构销售的每张保单的保单号、投保人名称、保险标的、保险费、佣金计算标准及金额、中介机构的名称等实时记录，作为佣金支付的依据。 五、保险公司总公司或者其省级分公司应当使用唯一的支出账户、以转账方式直接向保险中介机构以及签订委托代理协议的个人支付佣金，且不得以现金方式支付。保险公司省级以下分支机构不得支付佣金。 保险公司及其分支机构不得以扣除佣金后的保费入账。 六、保险公司总公司应当在每季度结束后15日内向中国保监会报送中介业务统计报表（见附表），其总经理应当在该报表上签字，并对该报表内容的真实性负责。 保险公司省级分公司应当在每季度结束后10日内向当地保监局报送中介业务统计报表（见附表），其总经理应当在该报表上签字，并对该报表内容的真实性负责。 七、保险公司及其分支机构对于向客户直接销售的业务不得提取佣金，不得向无保险中介资格的机构支付佣金，不得向未与其签订委托代理协议的保险代理机构和个人支付佣金。
1 绪论 1.1 课题背景 随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展的时期。经济文化水平的显著提高，人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高。并且计算机技术和网络技术日益渗透到人们的生活、工作和娱乐的方方面面。一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。通过计算机对信息进行管理是一个非常迫切的需求，也为无纸化办公迈出了坚实的一步。它的优点是不论在管理还是在资料的存储上都是极为方便有效的。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件[1]。 保险管理系统的发展历史可以追溯到20世纪70年代末期。由于当时计算机技术已经进入实用阶段，同时大量的保险客户以及所产生的一系列信息的管理既费时费力又非常容易出差错，为了解决这个矛盾，第一代的人寿保险管理系统应运而生。当时由于技术条件和需求的限制，用户非常少，它的出现为保险信息的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来代替手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差。 保险管理系统的革命性变革出现在20世纪90年代末。随着信息爆炸、知识经济时代的到来，使客户、公司、社会对保险管理系统有了更高的需求；同时由于个人电脑的普及，数据库技术、客户/服务器技术，使得第二代保险管理系统的出现成为必然。第二代保险管理系统的特点是从客户管理的角度出发，用集中的数据库处理几乎所有与保险相关的数据。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得保险管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑保险业规划和政策。 管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发等[2]。生命周期法（Life Cycle Method）是20世纪60年代发展起来的一种应用广泛且比较成熟的管理系统开发方法，它的基本思想是将系统的开发工作从开始到结束划分为若干个
《典阅保险核心业务实训软件》解决方案 一、公司简介 深圳典阅科技有限公司专注于金融教学信息化领域，致力金融实训教学以及实训教学软件的研发、销售和服务，是目前国内最大的财经类教学实训软件供应商之一。在与国内六百多所优秀院校的长期深入合作中，研发并推出了包含金融专业教学所需的各类软件产品和多层次的解决方案。 典阅科技以创新技术与专业服务，得到了业内外的高度认可，在开发和实施众多信息化管理系统和实验室整体解决方案的基础上，总结出一套实用的项目实施体系和规范，同时也培养出一支熟悉学校教学课程、精通项目实施和管理的专业化研发和销售服务团队。公司总部设在深圳，在国内有多家代理机构，具有广泛的销售和服务网络，良好的发展前景及优秀的企业文化，吸引了一大批专业人才，并汇聚了一批金融院校的特、高级教师，构成了公司的骨干力量，让典阅科技成为一个高水平、高效率和具有创新意识的企业团队。 二、项目背景 随着国民经济的稳步增长，社会保障制度的建立，居民收入水平的提高，我国保险行业取得了长足的进步，其业务范围逐步扩大，对保险专业人才的需求也急剧增长。 然而保险专业涉及的知识点多，单纯依靠理论学习，学生缺乏感性认识，难以牢固掌握。更重要的是保险专业也是一门实践性很强的学科，学生不仅仅需要知道课程有哪些知识点，更有必要了解实践工作中保险业务是如何展开的。然而，保险业务流程复杂，更由于其行业特征，学校不易提供有真实的实践环境让学生实习，因此不少学生在毕业时对保险业务操作流程还知之甚少。 为了配合高校更有效率的培养保险专业人才，典阅科技实际考察了保险业务流程，参照保险公司实际使用的保险信息系统，结合保险专业核心课程的设定，开发出这套《保险专业教学实训平台》。 系统提供了许多案例，覆盖保险业务一般操作流程，学生可以在教师的安排下有目的的进行选择操作，案例中所涉及的内容，学生可以用业务操作的形式来反应出来，系统会根据