廊坊检验检疫局出口人造板质量安全监管示范区
企业准入管理必备条件
1．总则
1．1为规范廊坊出口人造板质量安全监管示范区建设和管理，提升示范区建设整体质量和水平，强化示范企业的带动和集聚效应，特制定本规定。
1．2本规定适用于对列入廊坊出口人造板示范区(文安县、霸州市行政区)内出口人造板生产企业的检验监督管理。
1．3本规定所称考核评定，是指根据企业信用、自检自控能力、质量保证能力和产品质量状况等条件，对出口人造板生产企业综合情况进行评估，对经评定合格的生产企业准许进入示范区，并采取特定的检验监督方式进行管理。
1．4廊坊出入境检验检疫局负责示范区出口人造板生产企业入区的考核评定及日常监管工作。
1．5廊坊出入境检验检疫局制定《出口人造板生产企业入区评定标准》(以下简称《评定标准》，见附件1)，规范出口人造板生产企业入区评定标准和程序。
2．企业评定
2．1检验检疫机构按照评定工作规定的有关要求对示范区内出口人造板生产企业进行综合评定，并将评定结果告知生产企业。
2．2出口人造板生产企业评定标准应当包括以下要素：
（1）企业信用情况；
（2）企业生产条件和能力；
（3）企业人员素质；
（4）关键原辅材料及成品检测结果；
（5）生产加工工艺及防疫除害处理设施及有害生物控制情况，防疫制度及执行情况；
（6）企业出口产品被预警、索赔、退货及投诉情况；
（7）质量追溯体系情况；
（8）企业质量管理体系建立情况；
（9）实验室检测能力；
（10）关键原辅料供应商评定情况；
（11）关键工序控制情况；
（12）产品设计开发能力
（13）其他影响企业质量保证能力情况。
2．3廊坊检验检疫局组成评定工作组，负责出口企业入区的综合评定工作。不符合《出口人造板生产企业入区评定标准》的企业不得加入示范区。
3．入区企业申请的受理与考核
3．1申请加入示范区的出口人造板生产企业首先应具备以下条件：
（1）设立在示范区行政区域内独立核算的法人企业。
（2）通过出境竹木草制品生产企业注册登记的企业。
（3）遵纪守法，近两年内无违法违规行为。
（4）在日常经营、生产活动中诚实守信，自觉维护市场秩序，产品质量信誉良好，企业社会信誉度高，近两年没有发生过质量安全问题或退货索赔。
（5）相关产品年出口贸易额50万美元以上。
（6）具有自主品牌。
（7）建立质量管理体系并有效运行。
（8）有具备3个以上检测项目能力的实验室及专业检测人员。
（9）具有生产必需的冷热压设备和生产线。
3．2满足上述九条规定条件的出口人造板生产企业，向所在地检验检疫机构提出书面申请，并提交以下一式两份材料：
（1）出口人造板质量安全示范区企业申请书（见附件2）。
（2）企业质量管理体系及产品认证情况。
（3）实验室检测能力情况。
（4）名牌产品及有关证明。
（5）国外产品质量信息反馈和企业主动召回信息材料。
（6）第三方检测机构的检测报告。
3．3 检验检疫机构对企业提交的申请材料书面审核，符合要求的，接受申请；不符合要求的，一次性告知需要补正的材料，在限定期限内逾期不能补正的，视为取消申请。
3．4 申请材料审核合格后，检验检疫机构应及时组成由2人以上（含2人）的考核组，依据评定标准，对企业进行现场考核。考核情况填入《出口人造板生产企业入区评定
标准》。
3．5经现场考核合格或在限定期限内整改合格的企业，允许进入示范区，并颁发证书。经现场考核不合格或在整改期限内仍未达到要求的，不允许加入示范区，书面告知不合格原因。
3.6 廊坊检验检疫局提前10个工作日通知企业考核日期和考核内容，约定考核日期。
3.7 确定考核日期后，检验检疫机构在10个工作日内完成对申请企业的考核。根据考核结果，确定企业是否符合入区条件，并及时公布。
4．检验监督管理
4．1检验检疫机构对入区企业实施动态管理，管理期限为三年。
4．2入区生产企业出现以下情况之一的，应当向检验检疫机构报告：
（1）证书满3年有效期；
（2）企业法定代表人发生变化；
（3）协检员发生变化；
（4）产品种类发生变化；
（5）其他有较大变更情况。
4．3入区生产企业出现以下情况之一的，取消入区资格，并调整对其监管方式，一年内不得重新申请：
（1）对发现的问题在限期内不能整改完成或拒不接受检验检疫机构监督管理的；
（2）生产条件发生重大变化，不具备生产合格产品的能力；
（3）一年内未有出口报检或停产一年以上的；
（4）连续两批出现不合格的；
（5）因产品质量和安全问题被国外召回、退货以及造成不良影响的，或受到相关风险预警通报的；
（6）隐瞒或瞒报质量安全问题的；
（7）存在违法违规和不诚信行为的；
（8）其他不符合有关检验检疫要求的。
4．4对入区示范企业检验检疫机构将按照《工业品分类管理办法》进行监管。根据企业综合评定情况，出境人造板的批次抽查比例为：
(1)信用监管的出口产品，检验检疫抽查比例2%-3%，每年监管1-2次；
(2)验证监管的出口产品，检验检疫抽查比例3%-10%，每年监管2-3次；
国外或国家有特别规定的情况除外。
监管内容按照国质检动函[2008]69号文件《出境竹木草制品生产企业注册登记管理实施细则》和《工业品分类管理办法》等规定执行。
4.5廊坊检验检疫局根据企业日常监督管理情况、出口季节和输往国家（地区）的差别以及是否出具《植物检疫证书》或者《熏蒸/消毒证书》，对需出具检验检疫证书或者依据检验检疫证书所列重量、数量、品质等计价结汇的出口人造板，
实施逐批检验。
附件：1
出口人造板生产企业加入示范区评定标准
评定小组组长（签字）：评定小组成员（签字）：
附件：2
出口人造板质量安全示范区企业申请书
产品名称：
规格型号：
企业名称：（公章）
工厂地址：
法人代表：（签章）
联系人：联系电话：
传真：邮政编码：
电子邮件：
申请日期：
附件：3
出口企业及产品概况
目录 一、引言 (3) 二、企业信用评级的必要性 (3) 三、传统的企业信用评级方法比较分析 (4) ㈠综合评判法——专家系统 (4) ㈡线性模型分析法——信用评分方法 (4) ㈢专家系统和线性模型分析法的比较分析 (5) 四、现代企业信用评级方法比较分析 (5) ㈠现代企业信用评级模型总体分析 (5) ㈡信用监控模型（credit monitor model）：KMV模型 (6) ㈢在险价值方法：risk metrics 模型和Credit metrics模型 (6) ㈣KMV模型与Credit metrics模型的比较分析 (6) ㈤KMV模型与线性模型的比较分析 (8) ㈠现代企业信用评级模型总体分析 (8) ㈡人工神经网络分析法 (9) ㈢模糊分析法 (9) 六、结论 (10)
企业信用评级方法（模型）比较分析 陈婕 摘要： 本文从企业信用评级的传统方法（专家系统评级法、信用评分法）、现代方法（KMV 模型、Credit metrics模型、Credit Portfolio V iew模型和Credit Risk+模型等）和新科技方法（模糊综合评价法、人工神经网络分析法、Logit模型统计法等）这三个方面进行分析。重点分析了若干个信用评级模型，如专家系统、信用评分系统、KMV模型、Credit metrics模型、人工神经网络分析法、模糊综合评价法。并对个别模型进行了比较分析，如KMV模型和Credit metrics模型的比较分析，KMV模型和线性模型的比较分析，提出了我们应灵活运用企业信用评级方法，并结合多种方法，相互取长补短，对企业信用进行有效而合理评级的观点。 关键词：企业信用评级方法评级模型比较分析 一、引言： 信用风险是商业银行承担的最重要的风险。对企业信用风险的进行评级和度量不仅有利于金融机构有效降低风险，提升自身的发展能力，对国家金融稳定和经济发展有着重要的作用。在我国，由于受到银行业旧体制的影响，国内开始研究信用风险评级和度量方法的时间晚于其他国家。自2000年以来，为数不少的国内科研工作者积极投入信用风险度量研究，并在理论研究和实际应用上取得了，一定的成绩。由此可见，对风险进行度量，对企业进行有效的信用评级已经成为现代银行和其他金融机构风险管理职能中最为重要的内容之一。 二、企业信用评级的必要性 信用风险由来已久，它随着借贷的产生而发展。对于一个贷款企业而言，其能否按时归还贷款总是存在着不确定性，这种不确定性具体表现为，贷款企业不愿意履行或不能完全履行还款责任，信用风险一旦形成，银行将会因客户违约而遭受巨大金融损失。因此，银行需要对贷款企业进行严格的信用评级。 对企业进行信用评级的意义在于，它可以消除银行与企业之间的信息不对称性，提高银行借贷的管理效率，从而使资本市场的整体效率得以提高。 对于企业而言：有效的信用评级，可以使资信良好和还款能力强的企业取得所需贷款资金从事经营活动。 对于银行而言：其不仅可以拥有适合其风险偏好的标的，取得收益。同时还可以有效的过滤资信较差和还款能力较弱的企业，从而缓释银行违约风险。 所以，对企业进行合理而准确的信用评级是相当必要的。然而，信用评级是否合理，评级结果是否准确，在很大程度上取决于评级方法的科学性。那么，到底有哪些信用评级的方法呢？哪些才是合理而有效的信用评级方法？下面我就对企业信用评级方法进行简要的阐述与分析。
细则一：服务质量与环境质量评分细则 说明： 1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。 2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。 细则一：服务质量与环境质量评分细则 说明：10 栏为打分点，所有10 分值总和为1000分。 序号评定项目检查评定方法与说明 大项 分值栏 分项 分值栏 次分项 分值栏 小项 分值栏 自检 计分栏 推荐单 位计分 栏 评定单 位计分 栏 1旅游交通140 1.1 可进入性70 1.1.1 抵达依托城市(镇)的便捷程度依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要 客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可 跨越行政区划 20 1.1.1.1 直达机场距依托城市（镇）距离直达机场系指直达依托城市（镇）的民用 机场，包括军民两用机场，但不包括可提 供包机服务的军用机场10 30公里以内10 60公里以内 6 100公里以内 2 1.1.1.2 依托城市（镇）有高速公路进、出口包括高速公路进、出口通达旅游景区，但 不另计分 4 1.1.1.3 依托城市（镇）有客运火车站包括旅游景区有客运火车站，但不另计分3 1.1.1.4 依托城市（镇）有客用航运码头包括旅游景区有客用码头，但不另计分3 1.1.2 依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷 程度 50 1.1. 2.1 与依托城市（镇）的关系15 在依托城市（镇）内处于建成区内。建成区系指经过批准的城 市（镇）规划确定的范围 15 在依托城市（镇）周边20公里内 系指距最近的建成区外缘的距离12 在依托城市（镇）周边50公里内10
企业信用等级的评定 在我国，不同的管理机构根据自身业务特性及目的，采取了不同的信用等级划分标准。目前，较为流行的是三级十等信用等级标准，被大多银行和评级机构所认可。 1.中国农业银行企业信用等级评定 中国农业银行企业信用评定按得分高低，企业信用等级分为AAA、AA、A、B、C五个等级：1．AAA企业。得分为90分(含)以上，且资产负债率、利息偿还率和到期信用偿付率指标得分均为满分，现金流量指标得分不得低于5分，有一项达不到要求，最高只能评定为AA级。2·AA级企业。得分为80分(含)～90分(不含)，且资产负债率、利息偿还率指标得分均为满分，到期信用偿付率指标得分不得低于10．8分，现金流量指标得分不得低于3分，有一项达不到要求，最高只能评定为A级。3．A级企业。得分为70(含)～80分(不含)，且资产负债率指标得分不得低于5分，利息偿还率指标得分不得低于8．1分，到期信用偿付率指标得分不得低于9．6分。4．B级企业。得分为60分(含)～70分(不含)；或得分在70分以上，但具有下列情形之一的：(1)属于国家限制发展的行业；(2)资产负债率得分为5分以下；(3)利息偿还率得分在8．1分以下；(4)到期信用偿付率得分在9．6分以下。5．C级企业。得分为60分(不含)以下；或得分在60分以上，但具有下列情形之一的：(1)生产设备、技术和产品属国家明令淘汰，(2)资不抵债(3)企业已停产半年以上；(4．存在逃废银行债权的行为，(5)利息偿还率得分在2．7分以下}(6)到期信用偿付率得分在3．6分以下。 2.国家开发银行企业信用等级评定 国家开发银行企业信用等级评定实行AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级七级。行业信用等级用预警信号表示，分为绿信号、黄信号、红信号三种。地区信用等级用风险程度表示，分为低风险、较低风险、中等风险、较高风险、高风险五类。 3.北京市中关村科技园区管委会企业信用评级 北京市中关村科技园区管委会企业信用评级划分为：ZCl、ZC2、ZC3、ZC4、ZC5五级。（1）ZCl级：企业在经营、信贷、纳税等方面信誉度很高，享有很好的社会信誉，有着突出的经营业绩，企业财务状况好，在行业中处于领先地位。企业的信用风险低。（2）：ZC2级：企业在经营、信贷、纳税等方面信誉度较高，享有较好的社会信誉，有较好的经营
附件3ICS93.160 点击此处添加中国标准文献分类号 DB DB XX/ XXXXX—XXXX 重庆市地方标准 重庆市水利水电工程外观质量 检测与评定规程 征求意见稿 XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施 发布
目次 1范围…………………………………………………………………… 2规范性引用文件…………………………………………………………………… 3总则……………………………………………………………… 4 术语…………………………………………………………………………… 5 项目划分…………………………………………………………… 6 外观质量评定组织与程序…………………………………………………………… 7 外观质量评定…………………………………………………………… 8 外观质量评定表填表基本规定…………………………………………………………… 附录A 各类水利工程项目外观质量评定划分示例……………………………………… 附录B 外观分部质量评定表…………………………………………………………… 附录C 外观单位质量评定表…………………………………………………………… 条文说明……………………………………………………………………………………
前言本标准为推荐性标准。 标准由重庆市水利工程质量监督中心站提出。 本标准由重庆市水利局归口。 本标准起草单位： 本标准起草人：
重庆市水利水电工程外观质量检测与评定规程 1范围 范围：重庆市辖区新建、改建、扩建、加固水利（水电）工程建设的建筑物外观质量检查及评定。 本规程规定了水利工程外观质量项目划分的原则、外观质量评定标准、外观质量等级评定程序及内容等。 目的:为提高水工建筑物的外观质量，使其在施工过程中外观质量得有效的控制，统一外观质量评定标准，规范外观质量评定工作，实现外观质量评定工作标准化、规范化，作为施工单位自评、监理单位复核、建设单位认定外观质量的依据，也是质量监督机构行使政府监督外观质量的依据，也是检测单位在竣工验收阶段制定外观质量抽检方案的依据，特制定本规程。 2 规范性引用文件 《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007） 《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准—混凝土工程》（SL632－2012） 《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准－堤防工程》（SL634－2012） 《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准－水工金属结构安装工程》（SL635－2012）《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准－发电电气设备安装工程》（SL638－2012）《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002） 《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001） 《公路工程质量检验评定标准土建工程》（JTG F 80/1-2004） 《城市绿化工程施工质量验收规范》（CJJ/T-99） 《水利水电工程施工测量规范》（SL52-93） 3总则 3.1 本规程适用于重庆市辖区内的水利（水电）工程的外观质量检测及评定。 3.2本规程规定了外观分部的质量评定项目、检查检测内容、质量标准、检查检测频率与方法。 3.3本规程规定的外观分部之外的其他分项，其外观质量评定项目、检查检测内容、质量标准、检查检测频率与方法，由建设单位组织监理、设计、施工等单位根据工程特点，参照本规程和其他相关标准确定，并报质量监督机构批准。 3.4水利水电工程外观质量分为优良、合格两个等级。 3.5外观质量为不合格的工程，施工单位必须进行处理。处理方案应经监理单位审核，并报建设单位批准后实施。处理完成后，经施工单位自验，监理单位复核合格，由建设单位组织监理、设计、施工及工程运行管理等单位重新进行评定。重新评定合格的，可作为合格等级带入单位工程施工质量（外观）评定表中；重新评定不合格的，施工单位应继续制定方案进行处理直至合格；或经建设单位组织监理、设计、施工及工程运行管理等单位及有关专家论证，认为可不再处理的，应由建设单位报质量监督机构备案。
大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目 外观质量评定方案 大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目外观质量评定组 二○一七年六月
大石桥市2014年节水灌溉工程调整项目（石佛郝家灌片） 外观质量评定方案 1. 外观质量评定依据 外观质量评定依据：《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007、《水利水电工程施工评定表填表说明与示例》。 2. 评定组织机构 上技术职称或相应执业资格。评定组人数不少于5人。 2.2评定组任务： （1）审定单位工程外观质量评定项目、分项目，标准分及各种用表。核定各检测项目的检测数量及检测断面的分布位置。 （2）组织外业检测、检查及内业资料整理工作。 （3）审核内、外业资料，确定外观质量评定得分率。 3. 评定前的准备工作 一是组建测量队，准备测量用的仪器设备：水准仪、多功能检测尺、钢尺、测绳、钢卷尺等，并对其校核，保证测量精度。二是学习外观质量评定方案；三是备足外业检测、检查记录用表和内业统计计算用表。 4. 外业工作 4.1评定组在外业工作开始前两天应召开预备会，议题：一是确定检测具体时间；二是研究和部署外业检测工作。承包人在现场标出检测断面具体位置。同时将这些检测断面的检测点（线段）的设计值，以书面形式报评定组审核和备案。 4.2测量组在检测前，一是进行培训，掌握外观质量评定实施方案，并且进行分工，明确每个组员的任务。二是对仪器设备进行校核，保证检测精度。三是核实检测记录用表的数量，记录人员熟习记录表的内容、记法及记录注意事项。 4.3测量组按已定的检测断面，逐个断面、逐个项目的进行检测。 4.4在外业工作中，评定组进行全过程跟踪检测，以保证检测质量和真实性。
旅游景区服务规范 1范围 本标准规定了XXX旅游景区服务的相关术语和定义，旅游景区的基本要求，旅游景区的交通、餐饮、住宿、游乐、购物、票务、信息、导游、环境、卫生、安全等服务规范，以及投诉处理等各项服务的质量要求。 本标准适用于XXX各旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3095－1996 环境空气质量标准 GB 3096－1993 城市区域环境噪声标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15971 导游服务质量 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T 16767 游乐园（场）安全和服务质量 GB/T 16868 商品经营质量管理规范 GB/T 17775-2003 旅游景区质量等级的划分与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 3 术语和定义 本标准采用下列术语和定义 3.1 旅游景区服务 指旅游景区利用设施、设备、自然环境、人文环境、消费环境和产品，向游客提供的各种劳动。 3.2 旅游景区服务质量 指旅游景区提供的服务在使用价值方面适合和满足游客需要的物质和心理的满足程度。 3.3 游客服务中心 指旅游景区游客提供旅游信息咨询服务、旅游展示宣传服务、导游及电子导游讲解服务、
中国农业银行客户信用等级评定办法中国农业银行文件 农银发［2003］135号 关于印发《中国农业银行客户信用等级评定办法》的通知 各省、自治区、直辖市分行，新疆兵团分行，各直属分行： 现将《中国农业银行客户信用等级评定办法》印发给你们，请认真贯彻执行。执行中遇到的情况和问题，请及时报告总行（信贷管理部）。 附件：1、中国农业银行客户信用等级评定办法 2．中国农业银行客户信用等级评定办法修订说明 二○○三年七月三十日 主题词：贷款业务信用等级办法通知 附件1 中国农业银行客户信用等级评定办法 第一章总则 第一条为科学评价客户信用状况，有效防范信贷风险，提高信贷资产质量，根据中国农业银行信贷管理基本制度规定，制定本办法。 第二条本办法所称客户是指财务管理制度健全，能提供会计报表的企事业法人、合伙类企业、个人独资企业、法人客户分支机构（依法独立经营，单独或独立核算，并经总公司授权）和其他经济组织。 第三条客户信用等级评定，是指按照统一的财务与非财务指标及标准，以偿债能力和意愿为核心，从信用履约能力、偿债能力、盈利能力、经营及发展能力等方面，对农业银行客户进行综合评价和信用等级确定。 第四条农业银行客户信用等级评定采取定量分析与定性分析相结合的方法，遵循统一标准、严格程序、分级管理、动态调整的原则。 第五条农业银行客户信用等级评定是农业银行信贷管理的基础性工作，评定结果是我行客户准入退出、信贷风险审查、信贷定价、授权授信管理的重要依据。 第二章评定对象 第六条农业银行信用等级评定对象按行业和客户性质分为农业、工业、商贸、房地产开发、建筑安装、外资、事业法人、银行、证券公司、非银行金融机构类客户（证券公司除
水利水电工程外观质量评定办法 A.1 基本规定 A.1.1 水利水电工程外观质量评定办法，按工程类型分为：枢纽工程、堤防工程、引水（渠道）工程、其他工程等4类。 A.1.2 附录中的外观质量评定表列出的某些项目，如实际工程中无该项内容，应在相应检查、检测栏内用斜线“/”表示；工程中有附录中未列出的外观质量项目时，应根据工程情况和有关技术标准进行补充。其质量标准及标准分应由项目法人组织监理、设计、施工等单位研究确定后报工程质量监督机构核备。 A.2 枢纽工程外观质量评定方法 A.2.1 枢纽工程中的水工建筑物外观质量评定表见表A.2.1。 表A.2.1 水工建筑物外观质量评定表
A.2.2 项目法人应在主体工程开工初期，组织监理、设计、施工等单位，根据工程特点（工程等级及使用情况）和相关技术标准，提出表A.2.1所列各项目的质量标准，报工程质量监督机构确认。 A.2.3 单位工程完工后，应按4.3.7条的规定，由工程外观质量评定组负责工程外观质量评定。 1 检查、检测项目经工程外观质量评定组全面检查后，抽测25%，且各项不少于10点。 2 各项目工程外观质量评定等级分为四级，各级标准得分见表A.2.3。 表A.2.3 外观质量等级与标准各分 3 检查项目（见表A.2.1中项次6、7、12、18、20~27）由工程外观质量评定组根据现场检查结果共同讨论决定其质量等级。 4 外观质量评定表由工程外观质量评定组根据现场检查、检测结果填写。 5 表尾由各单位参加工程外观质量评定的人员签名（施工单位1人。如本工程由分包单位施工，则总包单位、分包单位各派1人参加。项目法人、监理、设计各派1~2人。工程运行管理单位1人）。 A.2.4 工程外观质量评定结果由项目法人报工程质量监督机构核定。
目录前言 一、基础知识 1.1 1.2 旅游景区服务质量的基本概念 1.3 旅游景区服务质量的特点 1.4 服务质量管理的基本原则景区服务质量管理的意义 二、组织管理 2.1 2.2 机构设置岗位职责 三、制度与流程 3.1 3.2 “321”质检管理制度 3.3 游客投诉与建议管理制度 3.4 游客人身财产损害处理预案 3.5 质检部质检工作管理规定 3.6 游客、员工意外伤害处理规定 3.7 游客满意度调查规定 3.8 电话投诉处理规定质检人员管理规定 3.9 服务质量检查评价标准 四、工作记录 4.1 4.2 游客满意度调查问卷范本 4.3 对宾部门服务质量检查评分表 4.4 景区质检人员登记表 4.5 游客投诉处理记录表投诉处理周报表 4.6 服务质量检查与评分细则
4.7 游客受伤现场调查表 4.8 游客、员工意外受伤事件周报表 4.9 景区服务质量检查评分表班组质量服务自查表 一、基础知识 1.1 旅游景区服务质量的基本概念 景区服务质量是指景区服务所能满足服务需求的特性的总和，即景区所提供的服务产品所能满足游客需求的程度。景区服务质量的高低主要表现为游客在旅游活动过程中享受服务后的物质和心理满足程度的高低。就物质上的满足程度来说，它通过设施、设备和实物产品表现出来，如设施设备的舒适程度、完好程度、安全程度、档次高低等。就心理上的满足程度来说，它通过直接劳动方式创造的使用价值表现出来，是服务质量的最终体现，即取决于服务劳动者的服务观念、服务态度、服务方式、服务技巧、服务内容、礼节礼貌等。 旅游景区服务质量包括有形产品的质量和无形产品的质量，有形产品的质量主要表现为旅游景区的硬件，如各种设施、设备和实物商品的质量。无形产品的质量是软件，即旅游景区所提供的各种劳动及环境质量。就二者的关系而言，有形产品的质量是无形产品的质量的凭借和依据，无形产品的质量是在有形产品的基础上通过服务劳动来创造的，是游览服务质量的本质表现。二者互相依存，护为条件，缺一不可。 旅游景区服务质量也可分为旅游景区技术质量和功能质量。旅游景区技术质量是指景区提供什么给顾客，主要指景区服务带给游客的价值。例如，景区为提供可供欣赏的优美景观，可供游客使用的度假设施，景物介绍牌，道路标志，游人中心内齐备的休息、查询设施等。功能质量是指如何给提供服务，指顾客接受服务时的感觉，即顾客对服务的认知程度。例如，景区咨询人员提供服务时的态度、导游的语言与动作等。管理者必须考虑景区技术质量和功能质量这两方面的内容，尽量缩短顾客期望和实际感受到的服务之间的差距。 1.2 旅游景区服务质量的特点 1.2.1 旅游景区服务质量具有一般产品质量的共性 A 广泛性。在服务质量管理体系范围内，质量可分为产品（对景区而言，产品主要是服务类产品）质量、过程质量和服务管理体系质量等。因此，在景区服务质量管理中，既要重视产品本身的质量，还要重视过程质量和服务管理体系质量。 B. 时效性。游客对产品、过程和服务质量管理体系的需求或期望是不断变化的。因此，景区要根据游客需求或期望的变化，不断地改善和提高服务质量。 C. 相对性。不同的游客对同一产品要求可能不同。满足要求就是质量好，因此，景区要提供个性化服务，以满足不
企业环保信用等级评定办法 一、参评范围 县规模以上工业企业及非工业重点排污单位。 二、评审的内容、形式 （一）本制度将企业的环保信用分为四个等级，分值以100分基准计算。即A级为环保信用好企业，考核分值达到90分以上（含90分）；B 级为环保信用较好企业，考核分值90－80（含80分）；C级为环保信用一般企业，考核分值为80－60分；D级为环保信用差企业，考核分值为60分以下。根据不同企业的情况，着重考核企业的主要环境指标，并以此确定企业的环保信用等级。等级的评定和公开是一项周期性的工作，初步拟定公开的周期为一年，每年循环一次。 （二）凡连续两年为环境保护信用A级企业，可升为AA级企业，自愿申请并经县环保局审查合格可授予“XX县环境保护友好企业”称号；连续三年为环境保护信用A级的企业即可升为AAA级企业，自愿申请并经县环保局审查合格，推荐“XX市环境保护友好企业”评选。 三、评定标准 （一）污染物排放。（10分） 其主要污染物监测合格率达到95%以上（5分），企业环保污染处理设施、污染监测设施正常运转率达到100%（5分）；其主要污染物监测合格率达到85%以上（3分），企业环保污染处理设施、污染监测设施正常运转率90%（3分）；其主要污染物监测达到60%（1分），企业环保污染治理设施、污染监测设施正常运转率达到80%（1分）；其主要污染物监测合格率低于60%，企业环保污染治理设施、污染监测设施正常运转率低于80%，不得分。 （二）环境违法行为。（20分） 无环境违法行为（20分）；出现1次环境违法行为（15分）；出现2次环境违法行为（8分），出现3次环境违法行为不得分。 （三）缴纳排污费。（20分） 按时足额缴纳（20分）；足额但不按时（15分）。每少缴一个百分点扣0.5分。 （四）环评、三同时执行和竣工验收情况。（10分） “环境影响评价”、“三同时”执行率100%，通过竣工验收（10分）；“环境影响评价”、“三同时”执行率100%，未通过竣工验收、未造成环境污染（5分）；未执行“环境影响评价”、“三同时”，未通过竣工验收不得分。
精品资料 大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目 外观质量评定方案 大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目外观质量评定组 二O—七年六月
大石桥市 2014 年节水灌溉工程调整项目（石佛郝家灌片） 外观质量评定方案 1. 外观质量评定依据 外观质量评定依据：《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007 、《水利水电工程施工评定表填表说明与示例》。 2. 评定组织机构 2.1 组织机构：根据规程SL176-2007 第4. 3.7 条规定，组建单位工程外观质量评定组。参加单位：项目法人、监理、设计、施工、运行管理等单位，有关代表参加。评定结论报工程质量监督机构核定。参加工程外观质量评定的人员应具有工程师以上技术职称或相应执业资格。评定组人数不少于5 人。 2.2 评定组任务： （1）审定单位工程外观质量评定项目、分项目，标准分及各种用表。核定各检测项目的检测数量及检测断面的分布位置。 （2）组织外业检测、检查及内业资料整理工作。 （3）审核内、外业资料，确定外观质量评定得分率。 3. 评定前的准备工作一是组建测量队，准备测量用的仪器设备：水准仪、多功能检测尺、钢尺、测绳、钢卷尺等，并对其校核，保证测量精度。二是学习外观质量评定方案；三是备足外业检测、检查记录用表和内业统计计算用表。 4. 外业工作 4.1 评定组在外业工作开始前两天应召开预备会，议题：一是确定检测具体时间；二是研究和部署外业检测工作。承包人在现场标出检测断面具体位置。同时将这些检测断面的检测点（线段）的设计值，以书面形式报评定组审核和备案。 4.2 测量组在检测前，一是进行培训，掌握外观质量评定实施方案，并且进行分工，明确每个组员 的任务。二是对仪器设备进行校核，保证检测精度。三是核实检测记录用表的数量，记录人员熟习记录表的内容、记法及记录注意事项。
水利水电工程外观质量评定办法 A.1基本规定 A.1.1 水利水电工程质量外观质量评定办法，按工程类型分为：枢纽工程、堤防工程、引水（渠道）工程、其它工程4类 A.1.2 附表中的外观质量评定表列出某些项目，如实际工程中无该项内容，应在相应检查、检测栏内用斜线“/”表示；工程有附表中未列出的外观质量项目时，应根据工程情况和有关技术标准进行补充，其质量标准及标准分应由项目法人组织监理、设计、施工等单位确定后所质量监督机构核备。 A.2枢纽工程外观质量评定方法 A.2.1 枢纽工程中的水工建筑物外观质量评定表达式见表A.2.1 表A.2.1水工建筑物外观质量评定表
A.2.2项目法人应在主体工程开工初期，组织监理、设计、施工等单位，根据本工程特点（工程等级及使用情况等）和相关技术标准，提出表A.2.1所列各项目的质量标准，报质量监督机构确认。 A.2.3 单位工程完工后，项目法人应组织监理、设计、施工及工程运行管理等单位组成工程外观质量评定组，现场进行工程外观质量检验评定，并将评定结论报工程质量监督机构核定。参加工程外观质量评定的人员应具有工程师以上技术职称或相应执业资格，评定组人数应不少于5人，大型工程不宜少于7人。 1、检查、检测项目经工程外观质量评定组全面检查后，抽测25%，且各项不少于10点。 2、各项目工程外观质量评定等级分为四级，各级得分见表 A.2.3 表A.2.3外观质量等级与标准得分 3、检查项目（见表A.2.1中项次6、7、12、17、18、20~27）由工程外观质量评定组根据现场检查结果共同讨论决定其质量等
级。 4、外观质量评定表由工程外观质量评定组根据现场检查、检测结果填写。 5、表尾由各单位参加外观质量评定的人员签名（施工单位1人，若本工程由分包单位施工，则分包单位、总包单位各派1人参加。项目法人、监理、设计各1~2人，工程管理运行单位1人）。 A.2.4 工程外观质量评定结论由项目法人报工程质量监督机构核定。 A.3堤防工程外观质量评定方法 A.3.1 堤防工程外观质量评定表见表A.3.1-1。 表A.3.1-1 堤防工程外观质量评定表
全市旅游服务质量提升旅游景区考核汇报材料
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全市旅游服务质量提升 旅游景区考核汇报材料 重管理强培训抓服务 努力把抱犊崮景区建成知名旅游目的地 抱犊崮景区管理委员会 近年来，抱犊崮景区在市区旅游局的精心指导和社会各界的大力支持下，牢固树立“以人为本，游客至上”的服务理念，不断加大服务质量提升、景区环境优化、旅游项目建设、旅游产品开发等各项工作力度，较好的发挥了在区域旅游服务业的龙头带动作用。现将有关工作汇报如下： 一、高端规划定位，严格标准实施，全面开展服务标准化建设工作 （一）加大宣传教育培训力度。通过旅游服务标准化工作培训班、宣传栏、媒体宣传等手段，增强了经营者、管理者和消费者对旅游服务标准化的认知度。2009年累计举办培训班余次，培训人员余名，使景区从业人员的标准化意识和服务水平明显提高。 （二）健全完善服务标准体系。按照“简化、统一、协调、优化”及“结构合理、层次分明、突出重点”的原则，把景区服务标准体系进行细化。内容涵盖景区管理、游客接待、游客投诉、环境卫生、安全保卫、抱犊崮文化旅游产品等方面，严格落实《好客山东》旅游服务标准和《枣庄二日游旅游服务标准》。
（三）不断提升景区窗口服务水平。严格执行服务规范，工作人员做到统一着装、挂牌上岗、优质服务，经营业户做到明码标价、文明经营，不断提升窗口服务水平。建立健全了“方便游客投诉、便捷高效处理、信息反馈及时”的投诉处理机制，做到了投诉不出景区，游客满意率始终保持在97%以上。同时，深入开展“旅游细微服务年”和“服务旅游、党性闪光”、“光明青年文明号”等丰富多彩的精神文明创建活动。2009年被评为市级消费者满意单位，山东省自驾车营地。 二、强化基础设施，优化发展环境，为实现服务标准化建设新发展奠定坚实基础。 （一）加大资源保护力度。牢固树立保安全就是保发展、保稳定就是保发展的观念，把安全稳定作为生命线工程来抓。 进一步健全各项规章制度，强化安全意识，有效保障旅游安全 景区建立健全行政管理、质量管理、行业培训、安全管理、停车场管理、消防、防火、接待、咨询、投诉、卫生、环保、营销、统计各项规章制度及安全处置预案、消防防火处置预案、动物重大疫情处置预案、索道安全处置预案。为保证游客的人身财产安全，每日在景区开放前，索道工作人员必须对游览设施设备进行安全检查，并定期进行整修，保
企业客户信用等级评定办 法
企业客户信用等级评定办法 第一章总则 第一条为加强信贷管理，防范信贷风险，发展优质客户，为信贷业务决策提供依据，制定本办法。 第二条信用等级评定是指运用科学、规范、统一的评价方法，对客户一定经营期间内的偿债能力和还款意愿，进行定量和定性对比分析，从而对客户的信用等级做出真实、客观、公正的综合评判。 本办法适用于财务规范类企业的信用等级评定，财务不规范类企业的信用等级评定适用于《财务不规范类信用等级评定实施细则》。 第三条客户评价的对象是指已在商业银行建立信贷关系的法人客户和潜在的目标客户。 第二章信用等级标准 第四条信用等级评定是反映客户偿还债务能力和意愿的相对尺度,主要从客户的财务效益状况、资产运营状况、偿债能力状况和发展能力状况四个方面进行评定。 第五条参考标准普尔的客户信用等级划分标准，我行的客户信用等级分为AA A级、AA级、A级（含A+、A、A-）、BBB级、BB级、B级。 1、AAA级客户。客户的生产经营规模达到经济规模，市场竞争力很强，有很好的发展前景，管理水平很高，有很可靠、可预见的净现金流量，具有很强的偿债能力，对我行的业务发展很有价值，信誉状况很好。 2、AA级客户。客户市场竞争力强，发展前景好，管理水平高，有良好的净现金流量，偿债能力强，对我行的业务发展有价值，信誉状况良好。
3、A+级客户。客户市场竞争力较强，发展前景较好，管理水平较高，净现金流量较好，偿债能力较强，对我行的业务发展有一定价值，信誉状况较好。 4、A级客户。客户市场竞争力一般，发展前景一般，管理水平一般，净现金流量一般，偿债能力一般，对我行的业务发展有一定价值，信誉状况一般。 5、A-级客户。客户市场竞争力一般，发展前景一般，管理水平一般，净现金流量轻度紧张，偿债能力较弱，信誉状况一般，有一定的风险。 6、BBB级客户。客户市场竞争力较差，发展前景较差，管理水平较差，现金流量状况紧张，偿债能力较差，客户存在需要关注的问题，具有较大风险。 7、BB级客户。客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平差，偿债能力弱，风险大。 8、B级客户。客户市场竞争力、财务效益状况、管理水平很差，偿债能力很弱，风险很大。 第三章客户评价体系 第六条客户评级体系由指标与权重两部分组成。 客户评级指标由基本指标、修正指标、评议指标三个层次构成。 （一）基本指标反映客户信用评级内容的基本情况，可以形成客户信用评级的初步结论。 （二）修正指标是依据客户有关实际情况对基本指标评级结果进行逐一修正，由此形成客户信用等级的基本定量分析结论。 （三）评议指标是对影响客户信用等级的非定量因素进行判断分析，由此形成客户信用等级的基本定性分析结论。
旅游景区服务质量评定管理制度 1.1 总则 1.1.1 通过内部和外部对景区服务质量的评价，及时发现服务过程中的不合格或潜在不合格，随时改进，不断提高景区的服务质量。 1.1.2 本制度适用于游客和景区内部对服务质量的评价。1.1.3 服务质量管理评价的分工 1.1.3.1 景区主要领导负责组织景区服务质量的管理评审工作。 1.1.3.2 景区办公室协助景区服务质量的内部审核、定期巡视、专题审核、游客投诉、抱怨的协调处理工作。 1.1.3.3 其他各部门组织本部门的日常检查，协助处理游客投诉，及时收集、整理、处理游客抱怨。 1.2 服务质量评价分类 1.2.1 服务质量评价分为内部服务质量评审和外部服务质量评审。
1.2.2 内部服务质量评审包括：管理评审、内部审核、定期巡视、专题检查、各部门的日常检查等。 1.2.3 外部服务质量评审包括：第三方的监督审核、游客满意度分析、游客投诉和抱怨等。 1.3 服务质量评审方法和程序 1.3.1 管理评审 由景区主要负责人主持，两年至少评审一次，对景区的管理水平、服务质量进行总体评价。 1.3.2 内部审核 由景区主要负责人或管理者代表主持，具体内容见《景区内部质量评审管理规定》。 1.3.3 定期巡视 1.3.3.1 景区办公室根据实际情况，每月至少组织两次定期巡视。 1.3.3.2 巡视内容包括但不限于景区的环境卫生、设备设施、园林绿化、员工工作状况等。
1.3.3.3 巡视内容每两月覆盖一次。 1.3.3.4 巡视中发现的问题由相关责任部门现场整改纠正；不能现场整改纠正的，由景区办公室进行跟踪验证。 1.3.4 专题检查 1.3.4.1 专题检查是指日常管理工作中，景区领导进行的专项检查。 1.3.4.2 检查前，景区办公室应提前书面或电话通知有关领导或部门，通知内容包括：检查时间、地点、检查对象、检查重点等。 1.3.4.3 检查中发现的不合格，按《不合格及纠正与预防措施管理办法》处理。 1.3.5 日常检查 1.3.5.1 各部门负责人根据工作职责，按要求对本部门、班组的服务工作进行日检、周检或月检。 1.3.5.2 检查应填写相应的记录。 1.3.5.3 检查中发现的不合格，按《不合格及纠正与预防措施管理办法》处理。
#+ 大石桥市 2017年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目 外观质量评定方案 大石桥市 2017年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目外观质量评定组 二○一七年六月
#+ 大石桥市 2014 年节水灌溉工程调整项目（石佛郝家灌片） 外观质量评定方案 1.外观质量评定依据 外观质量评定依据：《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007、《水利水电工程施工评定表填表说明与示例》。 2.评定组织机构 2.1 组织机构：根据规程SL176-2007 第 4. 3.7 条规定，组建单位工程外观质量评定组。参加单位：项目法人、监理、设计、施工、运行管理等单位，有关代表参加。评定结论报工程 质量监督机构核定。参加工程外观质量评定的人员应具有工程师以上技术职称或相应执业资 格。评定组人数不少于 5 人。 2.2 评定组任务： （1）审定单位工程外观质量评定项目、分项目，标准分及各种用表。核定各检测项目的 检测数量及检测断面的分布位置。 （2）组织外业检测、检查及内业资料整理工作。 （3）审核内、外业资料，确定外观质量评定得分率。 3.评定前的准备工作 一是组建测量队，准备测量用的仪器设备：水准仪、多功能检测尺、钢尺、测绳、钢卷尺等，并对其校核，保证测量精度。二是学习外观质量评定方案；三是备足外业检测、检查记录 用表和内业统计计算用表。 4.外业工作 4.1 评定组在外业工作开始前两天应召开预备会，议题：一是确定检测具体时间；二是研 究和部署外业检测工作。承包人在现场标出检测断面具体位置。同时将这些检测断面的检测点（线段）的设计值，以书面形式报评定组审核和备案。
水利(单位)工程外观质量评定方法单位工程外观质量评定是单位工程质量等级评定的一项重要内容。单位工程完工后，由工程质量监督机构组织项目法人（建设单位）、监理、设计、施工和质量检测等单位组成外观质量评定组，进行现场检验评定，参加外观质量评定的人员必须具有工程师及其以上职称，人数为5～9人。 单位工程外观质量评定标准由水工建筑物外观质量评定标准、堤防工程外观质量评定标准二部分组成。闸、站、涵洞等工程按水工建筑物外观质量评定标准进行评定；堤防工程外观质量参照ＳＬ239-99《堤防工程施工质量评定与验收规程》进行质量评定；厂房、控制室、管理房屋等按房屋建筑安装工程外观质量评定标准进行评定。 1 水工建筑物外观质量 1.1 水工建筑物外观质量评定的内容和标准 水工建筑物外观质量评定的内容和标准见表 1.1 1.2 水工建筑物外观质量评定 水工建筑物外观质量评定共分19个项目，每个项目的质量分为4级，测点中符合质量标准的点数占总测点数的百分率为100%时为一级；合格率为90～99.9%时为二级；合格率为70～89.9%时为三级；合格率低于70%时为四级。各项目的实得分按该项标准分乘以该项得分率计算。一级得分率为100%，二级得分率为90%，三级得分率为70%，四级得分率为0。单位工程外观质量得分率为实得分占应得分的百分率。
2 堤防工程外观质量 2.1 堤防工程外观质量评定内容和标准 堤防工程外观质量评定标准见表2.1 2.2 堤防工程外观质量评定 堤防工程外观质量评定共分为12个项目，其中第1项为堤防外部尺寸质量检测项目，根据其检测结果进行评分(总测点合格率×标准分），其他各项得分为各评定成员在检查现场后对相应项的外观质量进行打分的算术平均值。外部尺寸检测项目，每测项抽测不少于10点，各测项“评定结果”根据测点合格率确定，测点合格率不小于70%时测项评为合格，测点合格率小于70%时为不合格，测项不合格时必须进行处理，否则该项目得分率以0计算。堤防单位工程外观评定时，仅对实际存在的项目进行评分，其标准分累计为应得分，评定打分合计为实得分，得分率为实得分占应得分的百分率。
工商企业信用评级方法 一、工商企业信用评级对象与定义 工商企业信用评级方法执行中华人民共和国金融行业标准JR/T 0030《信贷市场和银行间债券市场信用评级规范》。 工商企业信用评级的对象分为二类：即主体信用评级和债券信用评级。工商企业主体信用评级是企业主体长期信用评级，债券信用评级包括企业债券、公司债券、可转换公司债券、中期票据、短期融资券、超短期融资券、集合票据、集合债券等。 （一）企业主体长期信用评级 1、企业主体长期信用评级是对企业全部长期债务如期还本付息能力和偿债意愿的综合评价； 2、企业主体长期信用等级划分、标识和含义同企业长期债。 （二）企业债券（含公司债券） 1、企业债券（含公司债券）是指企业根据国家发展与改革委员会、中国证券监督管理委员会或国务院授权的其它主管部门的有关规定发行的中长期债券（债券期限一般在1年以上）； 2、企业债券信用评级是对企业发行的特定企业债券如期还本付息能力和偿债意愿的综合评价； 3、企业债券的信用等级划分、标识和含义同企业长期债。 （三）可转换公司债券（含分离交易的可转换公司债券） 1、可转换公司债券是指企业根据中国证券监督管理委员会的有关规定发行
的可转换公司债券； 2、可转换公司债券信用评级是对公司发行的特定可转换公司债券如期还本付息能力和偿债意愿的综合评价； 3、可转换公司债券信用等级的划分、标识和含义同企业长期债。 （四）中期票据 1、中期票据是指企业在银行间债券市场发行的,并约定在一定期限内（一般在1年以上）还本付息的有价证券； 2、中期票据信用评级是对企业发行的特定债券如期还本付息能力和偿债意愿的综合评价； 3、中期票据的信用等级划分、标识和含义同企业长期债。 （五）短期融资券（含超短期融资券） 1、短期融资券是指具有法人资格的非金融企业在银行间债券市场发行的，约定在1年内还本付息的债务融资工具。超短期融资券是指具有法人资格、信用评级较高的非金融企业在银行间债券市场发行的，期限在270天以内的短期融资券。 企业发行短期融资券应在中国银行间市场交易商协会注册，由交易商协会依据《银行间债券市场非金融企业债务融资工具管理办法》及相关规定对融资券的发行与交易实施自律管理。 2、短期融资券信用评级是对企业发行的特定短期融资券如期还本付息能力和偿债意愿的综合评价； 3、短期融资券信用等级的划分、标识和含义同企业短期债。 （六）集合债券（含集合票据）
工程外观质量评定方案 大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目 外观质量评定方案 大石桥市 2017 年中央财政水利发展资金农业水价综合改革项目外观质量评定组 二○一七年六月
大石桥市2014年节水灌溉工程调整项目(石佛郝家灌片) 外观质量评定方案 1、外观质量评定依据 外观质量评定依据:《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007、《水利水电工程施工评定表填表说明与示例》。 2、评定组织机构 2、1组织机构:根据规程SL176-2007第4、 3、7条规定,组建单位工程外观质量评定组。参加单位:项目法人、监理、设计、施工、运行管理等单位,有关代表参加。评定结论报工程质量监督机构核定。参加工程外观质量评定的人员应具有工程师以上技术职称或相应执业资格。评定组人数不少于5人。 2、2评定组任务: (1)审定单位工程外观质量评定项目、分项目,标准分及各种用表。核定各检测项目的检测数量及检测断面的分布位置。 (2)组织外业检测、检查及内业资料整理工作。 (3)审核内、外业资料,确定外观质量评定得分率。 3、评定前的准备工作 一就是组建测量队,准备测量用的仪器设备:水准仪、多功能检测尺、钢尺、测绳、钢卷尺等,并对其校核,保证测量精度。二就是学习外观质量评定方案;三就是备足外业检测、检查记录用表与内业统计计算用表。 4、外业工作 4、1评定组在外业工作开始前两天应召开预备会,议题:一就是确定检测具体时间;二就是研究与部署外业检测工作。承包人在现场标出检测断面具体位置。同时将这些检测断面的检测点(线段)的设计值,以书面形式报评定组审核与备案。