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H3C渠道体系结构、定位与认证标准

H3C渠道体系结构、定位与认证标准
H3C渠道体系结构、定位与认证标准

2014年H3C渠道体系结构、定位与认证标准

一、渠道体系结构

依据渠道成员在渠道架构中的自身定位以及H3C对渠道体系的发展规划,按合作伙伴的自身运作特点、市场覆盖能力以及与H3C的合作方式定位成一级渠道(总代理、一级代理商)、二级渠道(包括行业金牌代理商、行业银牌代理商、商业金牌代理商、商业银牌代理商、运营商金牌代理商、运营商银牌代理商、区域金牌代理商、区域银牌代理商、认证代理商)两层。

二、总代理定位及认证标准

1.总代理定位、认证标准

总代理定位:

是H3C授权产品的分销、物流、服务中心;向H3C直接订购授权产品;

按照H3C项目订单通知单为下级渠道进行项目供货;

对授权分销类产品,可直接向下级渠道销售,并提供售后服务,但不能直接向最终用户销售;

发展二级渠道,配合厂商拓展市场。

总代理基本认证条件:

项目具体要求

注册资金5000万元

授权区域指定授权区域,厂商季度依据业务进展情况调整授权产品指定授权产品

销售对象所有合作伙伴及自身拓展客户

基本职责具备足够的能力完成厂商销售目标;

发展二级渠道;

对二级渠道提供技术/资金/物流支持;

配合厂商拓展市场;

负责授权产品的售后服务;

提供销售数据;

售前技术要求(最低)

5个网络销售专家,3个高级网络售前专家,1个IMC售前专家,2个云计算售前专家,1个解决方案专家

售后技术

要求(最低)

H3C网络产品四星级服务认证资格

人员要求

(最低)

总部:每个指定授权产品至少有一名专职产品经理;

授权区域:每个授权区域至少配备销售和售前工程师各一名;

销售支持

平台

覆盖H3C授权区域

营运证明营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户证明、法人/总经理身份证复印件

其他验证材料:

(业务涉及的)分支机构资质证明;

近期第三方财务审计报告;

近期第三方验资报告;

2. SOHO产品总代理定位、认证标准

SOHO产品总代理基本认证条件:

项目具体要求

注册资金2000万元

授权区域指定授权区域,厂商季度依据业务进展情况调整

授权产品指定授权产品

销售对象所有合作伙伴,不能直接向最终用户销售

基本职责具备足够的能力完成厂商销售目标;

发展二级渠道;

对二级渠道提供技术/资金/物流支持;

配合厂商拓展市场;

负责授权产品的售后服务;

提供销售数据;

技术要求

(最低)

1名专职SOHO产品经理(接口厂商),8名专职销售人员人员要求

(最低)

销售支持平

覆盖H3C授权区域

营运证明营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户证明、法人/总经理身份证复印件

其他验证材料:

(业务涉及的)分支机构资质证明;

近期第三方财务审计报告;

近期第三方验资报告;

三、联盟合作伙伴定位、认证标准

1.联盟合作伙伴定位:

在特定或多个行业具有明显优势和资源,是全国性的具有实力的总包商、方案提供商、ISV、增值开发合作伙伴;

可面向客户提供H3C授权产品的解决方案、技术服务支持等;

按项目订单通知单从一级渠道进货,不允许向其他合作伙伴或经销商供货。

2.联盟合作伙伴基本认证条件:

认证要素具体要求

注册资金500万以上

授权区域指定区域

指定行业;

授权行业

授权范围内获得同等条件下优先支持

物流模式按H3C项目订单通知从一级渠道进货;

职责

1.拓展授权行业/区域市场,完成H3C规定的销售目标;

2.向用户提供售出产品的售后服务支持;

证明材料

1.营运证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户证明或财务审计报告、法人/总经理身份证复印件

2.已签订渠道合作协议

3.已签订联盟合作伙伴协议

四、一级代理商定位、认证标准

一级代理商定位:

可以直接向H3C公司下单的行业集成商;

在特定或多个行业(包括纵向大行业、细分行业、运营商)具有明显行业背景、优势和资源,具有自上而下的广泛影响力;或区域市场最具实力的集成商,覆盖多个区域的重要价值行业;是H3C在该行业或区域的主要合作伙伴;

可面向行业客户提供H3C授权产品的解决方案、技术服务支持等;

可自行从总代理采购非授权网络产品。

一级代理商基本认证条件:

认证要素具体要求

注册资金2000万以上

授权区域指定区域

授权行业

指定价值行业;

授权范围内获得同等条件下优先支持

业务模式可以直接向H3C下单并向最终用户进行供货;

资金能力具备和厂商达成业务目标的资金能力。

职责

具备足够的能力完成厂商在授权价值行业或区域市场的销售目标;

指定行业或区域的市场拓展;

按要求向厂商提供业务数据和凭证;

销售目标

年度销售额不低于3000万元(自主打单,与授权行业和区域范围相关)

售前技术要求(最低)

5个网络销售专家,3个高级网络售前专家,1个IMC售前专家,2个云计算售前专家,1个解决方案专家

售后技术

要求(最低)

H3C网络产品四星级服务认证资格

证明材料

业界资质:

工信部计算机信息系统集成二级资质及以上

营运证明:

营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户证明、法人/总经理身份证复印件

认证要素具体要求

其他验证材料:

(业务涉及的)分支机构资质证明;

近期第三方财务审计报告;

近期第三方验资报告;

五、行业金银牌定位及认证标准

1.定位:

(1)行业金牌代理商定位:

在区域重要行业市场具有较强的行业背景和资源;

公司实力较强,发展均衡;

与H3C的合作紧密程度和配合度较高;

负责面向授权区域重要行业客户提供H3C产品技术支持、品牌宣传的主要提供商;

按项目订单通知单从一级渠道进货,不允许向其他合作伙伴或经销商供货。

(2)行业银牌代理商定位:

在区域市场/行业具有一定的市场地位和影响力;

公司综合实力较强;

负责面向授权区域/行业客户提供H3C产品的解决方案及技术服务;

按项目订单通知单从一级渠道进货,不允许向其他合作伙伴或经销商供货

2.基本认证条件:

类别行业金牌代理商认证要求行业银牌代理商认证要求

注册资金一类地区600万元以上

二类地区500万元以上

三类、四类地区400万元

100万以上

以上

授权区域指定区域指定区域

授权行业指定行业;授权范围内获得同等条件下优先支持;

指定行业;授权范围获得同等条件下的优先支持;

授权产品所有产品所有产品;

物流模式按H3C项目订单通知从一级渠道进货;

按项目订单通知从一级渠道进货

售前技术要求(最低)

3个网络销售专家,2个高

级网络售前专家,1个IMC售前

专家,1个云计算售前专家,1

个解决方案专家

2个网络销售专家,1个高级

网络售前专家,1个IMC售前专家

或者1个云计算售前专家,1个解

决方案专家

售后技术要求(最低)

H3C网络产品三星级服务

认证资格

H3C网络产品二星级服务认证

资格

证明材料 1.业界资质:工信部计算

机信息系统集成三级及以上资

质(金融行业除外)

2.营运证明:营业执照、

税务登记证、组织机构代码证、

银行开户证明或财务审计报

告、法人/总经理身份证复印件

3.已签订渠道合作协议1.营运证明:营业执照、税务

登记证、组织机构代码证、银行开户证明或财务审计报告、法人/总经理身份证复印件

2.已签订渠道合作协议

职责要求 1.拓展授权行业/区域市

场,完成H3C规定的销售目标;

2.向用户提供售出产品的

售后服务支持;1.拓展授权行业/区域市场,

完成H3C规定的销售目标;

2.向用户提供售出产品的售

后服务支持;

3.行业金银牌代理商销售目标

(1)行业金银牌代理商销售业绩计算口径:

销售业绩以代理商业绩归属地审批结果为准,由商务部提供

只包含自主打单行业项目,纯供货项目不计算业绩

包含所有产品(主网络、安全、随项目服务,SOHO产品除外)

对于当年度内新认证的行业渠道,销售目标按全年目标计算,可以追溯全年业绩。

(2)各区域销售目标请咨询当地渠道经理

4.行业金银牌代理商星级服务认证要求

合作伙伴只有在通过最低要求的星级服务认证后,才能申请行业金银牌代理商。

六、商业金银牌代理商定位及认证标准

1.商业二级渠道定位及认证标准

1.1商业金牌代理商定位:

以商业分销、商业细分市场为主;

区域商业市场的品牌宣传中心与技术服务中心;

负责面向授权区域的商业细分市场用户、下级渠道提供H3C产品的解决方案及技术服务;

从总代理进货。

1.2商业银牌代理商定位:

以商业细分市场、商业分销为主;

负责面向授权区域的商业细分市场用户、下级渠道提供H3C产品的解决方案及技术服务;

从总代理进货。

1.3商业金银牌代理商基本认证要求:

类别商业金牌代理商认证要求商业银牌代理商认证要求

注册

资金

一类地区:400万以上

其他地区:200万以上

100万以上

授权区域

指定区域(根据合作伙伴业务

能力确定)

指定区域(根据合作伙伴业务

能力确定)

授权行业

根据业务覆盖情况和认证结果

确定

根据业务覆盖情况和认证结果

确定

授权

产品

H3C全线产品H3C全线产品

证明材料

1.营运证明:营业执照、税务

登记证、组织机构代码证、银行开

户证明或财务审计报告、法人/总经

理身份证复印件

2.已签订渠道合作协议

1.营运证明:营业执照、税务

登记证、组织机构代码证、银行开

户证明或财务审计报告、法人/总经

理身份证复印件

2.已签订渠道合作协议

职责要求

1.在授权范围内销售与市场拓

展:

产品分销

1.在授权范围内销售与市场拓

展:

产品分销

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