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商场安保门卫岗位规范职责

商场安保门卫岗位规范职责
商场安保门卫岗位规范职责

编号:FS-QG-67456商场安保门卫岗位规范职责

Duties and duties of shopping mall security guards

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

商场安保门卫岗位规范

1、做好责任区卫生工作,积极配合保洁员做好现场卫生监督工作。

2、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,做好无烟商场的宣传工作。

3、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报本部门领导协调处理。

4、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、摄像人员,前三种劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。

5、密切注意责任区的车辆,防范被盗。

6、货物出门一律按相关规定放行,对撤场厂商的货物,

要凭完备的撤场手续予以放行,无完备手续的应即时向相关领导汇报,由相关部门人员进行处理。

7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。

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商场保安岗位职责

商场保安岗位职责 商场保安岗位职责5篇 2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助 经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。 3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文 明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。 4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵 守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。 5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会 客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。 6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查, 切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。 7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故, 休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。 一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全; 二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门; 三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场; 五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行; 七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃; 八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报; 九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏 及盗窃行为发生; 十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理; 十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍; 十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹; 十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外; 十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报; 十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道"; 十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌; 十八、完成上司交办的其他工作任务。 一.岗位职责 1.保证店面正常经营; 2.负责店面人员、财产、商品的安全; 3.负责突发事件的处理和操作;

安保部经理岗位职责

安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下,全面主持安保部工作,对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作,并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责

指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要

某商场超市保安岗位职责范本

岗位说明书系列 某商场超市保安岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-29401某商场超市保安岗位职责 Duties of a security guard in a shopping mall 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 商场(超市)保安的岗位职责: 一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。 二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。 三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。 四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。 五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。 六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。

七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。 八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。 九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿。 十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。 十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。 十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。 十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。 十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。

商场保安岗位职责样本

商场巡逻保安员岗位职责 1、熟悉商场地形及消防设备分布和使用知识; 2、巡逻员必要认真巡视,如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯,如有违背,一经发现,必严肃解决; 3、在巡逻中应认真检查寻常人不易到达角落,查看有无盗窃、损 坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,及时报告关于部门解决; 4、在巡逻中发现形迹可疑人,及时进行查询,对发现推销人员在 楼层散发传单、名片和乱拉业务现象,要进行制止; 5、巡逻所辖区域治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控 制室、卫生间均为禁火区。 6、如遇到装修,巡逻人员应查看与否占用公共消防设施场地,与 否破坏消防设备,有无火灾隐患; 7、制止吸烟行为、商户之间纠纷、打架斗殴事件发生,防止事态 扩大,影响卖场秩序; 8、掌握活动于商场范畴客人动态,维护商场区域秩序,注意发现 可疑状况,并及时报告; 9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物人员; 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场合现象; 11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告; 12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并规 定出示有关证件;

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理; 14、作好巡视记录,按规定程序进行交班。 15、负责启动各层消防电子显示屏; 16、负责滚梯、电梯人流控制和安全防范; 17、夜场保安每一小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车 时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整洁; 2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不 亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取消费; 3、当值时要站到车场明显位置,指挥车辆时动作要原则、对的; 4、当值时不准群集闲聊,不得随意离岗、串岗,有事不要大声叫 喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关问题; 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食; 6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,特别是有醉态司机,防止撞 伤、碰伤、擦伤等; 7、负责车辆安全管理,维持车场秩序。

安保部主管安全工作岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD164 安保部主管安全工作岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD164 2 / 2 安保部主管安全工作岗位职责通用 版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1.负责西区执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。 2.负责检查、监管各班人员的工作推进与完成情况,督导安保队员履行岗位职责、指导开展市场安全防范工作。 3.协助部门负责人做好员工的日常招聘、配置、培训、管理等事宜。 4.负责部门的劳保用品、办公用品的申购、维护、保管、分配、调配等事宜。 5.协助部门负责人处理内部常规性工作,如工作计划、工作总结、工作报告、发展规划等工作的制定与上报。 6.完成上级领导临时安排的其他工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

商场主管岗位职责

和顺名品广场岗位说明书

直接责任: 1、编制财务计划、投融资计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。 2、对成本费用项目进行分解分析预测,制定成本费用控制预算,由各成本中心负责实施,

并对各成本中心进行监督检查,严格控制成本费用支出。 3、制定年度施工项目营业收入计划,由工程部组织实施,确保公司年度生产经营计划完成。 4、建立健全公司施工经营绩效评价体系,投融资评价体系,最佳批量采购决策等一系列财务方法,指导财务工作。 5、制定公司会计内部控制规范,提高会计信息质量,保护公司资产的安全、完整,确保公司的规章制度的贯彻执行。 6、根据总公司生产经营的特点,设计制定规范的会计处理方法和程序,保证公司会计信息真实、完整、可靠。 7、按照国家《企业会计准则》《企业会计制度》和《施工企业会计核算办法》认真审核原始凭证,记账凭证,规范记账、算账、报账会计日常处理工作,做到手续完备,数字准确,账目清楚,按时编制会计报表,会计决算报告。 8、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 9、会同其他部门对重要经济合同进行审查。 10、承办公司总经理交办的其他工作。 (二)职权: 1、有权对部门下属员工的工作进行领导、监督、检查、考核。 2、有权对原始凭证的真实性、合法性、合理性进行检查监督。对不符合国家有关法规、公司规章制度、未按有关程序审批报销的原始凭证有权不受理。 3、有权对财务计划,财务预算,成本费用预算执行情况进行检查监督。 4、有权对公司的重要经济合同进行监督审查。 5、有权对公司库存现金、银行存款、其它货币资金、有价证券进行盘点清查。 5、有权对公司采购环节进行监督审查。 6、有权对公司存货和理性进行检查监督。 7、有权对公司工程施工环节原材料消耗,成本费用进行检查监督。

安保部经理安全工作岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD685 安保部经理安全工作岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

安保部经理安全工作岗位职责通用 版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1.全面负责市场消防、治安及部门人员的综合安全、管理工作。 2.对外代表公司/市场与有关政府机构、安全管理部门、公安部门、消防部门等进行业务联系、配合、协调有关安全工作及正常公务来往。 3.制定市场消防、安全管理、安全保卫方案等方面的政策及规章制度。 4.负责拟制安保部工作总结、工作规划、年度工作报告等上报材料。 5.负责编制部门人员的岗位设置、岗位说明书、员工手册等工作。 6.针对市场的视察、接待工作,提供诸如人员调配、视察路线等方面的安全保障性服务。 7.组织部门人员召开员工座谈会,及时了解员工的思想动态、心理需求,并提出有指导意义的建设性改进意见。 8.负责部门其他管理人员的工作总结、工作日志等检查

保安门岗岗位工作使命责任1.doc

保安门岗岗位工作职责责任1 篇一:门岗保安员岗位职责 门岗保安员岗位职责 1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、 周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。 2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的 过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。 3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来 的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。 4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力, 前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。 5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑 者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时

前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。 6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间要引导适当的并切实做好门斗23:00以后开出的车辆要严格检验,做到"三对照":对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。 7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。 8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。 9、 完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇二:保安门岗岗位职责 门岗岗位职责 1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严 格执行公司的各项规章制度。 2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物 的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的"放行条",经核对、确认后方可登记放行。

安保主管岗位职责

安管部工作流程

安保主管岗位职责 一、对项目部经理负责,对小区公共秩序维护和消防管理工作负 管理、引导责任,坚定执行公司安防工作的各项规章制度,包括本部门员工的培训、政治思想教育工作。 二、熟悉治安、消防的有关法律法规知识,掌握了解公共秩序管 理员的工作纪律、要求及工作特点。 三、负责制定小区安保工作计划安排(包括业务学习、岗位技能 培训等)落实门卫24小时值班制度和巡视制度,加强夜间和复杂区域的安防、值勤、巡视,发现问题及时协调处理。 四、负责检查公共区域范围内的安防、消防、车辆管理工作,最 大限度地预防或减少各类意外事故的发生,并协助相关部门处理突发事件。 五、负责指导、监督、检查本部门各班组安管工作,处理有关安 全管理工作方面的投诉。 六、负责管辖区域内消防栓、灭火器、报警器等设施的配置、编 号和管理。 七、在日常巡视过程中,负责监督业主装饰装修房屋,制止违反 装饰装修规定的任何行为,对违规装修且不听劝阻者,立即报告项目部及相关部门采取有效措施、规劝、制止。 八、负责安管人员的出勤考核,坚持执行白天和夜间查岗制度。 九、督促安管人员遵守内务管理制度,保持值班场地干净整洁, 无脏、乱、差现象发生。

十、定期参加安全大检查,特别是在重大节日之前做好消防演练 工作。对灭火器、消防栓、火灾报警按钮等消防设施设备进行检查,做到及时发现、消除火灾隐患,监督指导各部门落实防火安全制度,制止各种违反消防法律法规的行为。 十一、了解并贯彻落实国家、市区有关消防方面的方针政策及法律法规,制定消防安全管理制度及小区消防应急预案,并监督落实。 十二、负责小区出租屋、暂住人员、外来人员及物品的出入管理,并定期向项目部领导汇报。 十三、定期向上级领导汇报工作,认真完成上级领导交办的其他工作。

物业保安门岗位职责

卓龙物业保安门岗岗位职责 1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。 5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。 8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。 9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。 11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。 12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处 监控室监控员岗位职责 1.录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2.录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。 3.录像监控室监控员应与内部和外围的保安员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 4.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间查看或解除报警险情。 5.录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 6.监控室监控员在监控画面上,看到当班保安员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。 7.录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给部门主管。

商场安全主管岗位职责(新版)

商场安全主管岗位职责(新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0369

商场安全主管岗位职责(新版) 1负责按培训、考核部门员工。 2负责培养一名后备主管。 3直接对商场安全经理负责,熟悉国家有关安全工作的规定,掌握本商场范围内的安全设备的分布位置、性能及使用方法。 4负责管理安全档案的各项工作,做好每月、季、年度的工作总结。 5熟悉商场物业管理管辖范围内的情况,熟悉商场的房屋建筑和各类设施的布局,并及时 了解掌握门岗、停车场、监控室等重要部位的工作情况。 6负责监督按时巡视商场安全设施和保安的工作质量,掌握各种安全方面状况,解决有关问题,并及时汇报。

7负责发生突发性事件和刑事案件时,应立即赶赴现场,在商场安全经理直接领导下,配合 公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。 8掌握新开店安全管理工作的流程,贯彻实施实现目标的完成。 9负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

保安部经理岗位职责

保安部经理岗位职责 一、在总经理领导下和公安机关的指导下,全面负责酒店保卫安全工作,组织、布置、协调保安部各班组日常工作。 二、负责制定酒店总体安全工作条例,并根据制定的条例督导执行和检查落实。 三、每年要1-2次对酒店员工进行防火、防盗、防爆、防治安灾害事故、保密和法制教育,同时要进行一次防火演习。 四、酒店保安部下设警卫、内保、监控三项工作,分管把口,同时又相互协调,层层落实各项安全工作的岗位责任制,并督促逐级落实。 五、配合公安机关、国家安全机关和其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。 六、负责对重点宾客、旅游团队、大型会议的安全保卫工作,制定严密的安全保卫方案,保证接待工作的顺利进行。 七、认真贯彻消防法规,加强对酒店防火系统、设施设备、消防器材的管理工作,对消防专职人员进行严格的训练,督促员工做好维护和保养工作,确保一切设备和设施处于良好状态。 八、加强对酒店各类物资、现金、票证、商品以及重点要害部位各种设施的安全管理,严格执行酒店安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。 九、维护酒店的治安安全和营业秩序,加强对门卫和公共娱乐场所的安全控制管理。 十、对保安部人员招聘、录用、评估、奖惩负责,按照奖惩制度实施奖惩。

保安部主管职责 一、在部门经理领导下,协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。 二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度,并认真组织落实。 三、根据部门经理对工作的布署及要求,为本班组提供后勤保障。 四、建立完善办公室与班组各项档案文件的备存。 五、积极配合相关职能部门,做好酒店安全工作。 六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案,并组织落实。 七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训,每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。 八、负责对本班组人员奖惩评估,按照奖惩制度,实施奖惩。 九、负责组织本班组会议,总结布署班组各项工作,并宣布队员的过失和表扬先进。 十、配合部门经理协调好内、外关系。 十一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。

园区大门岗保安岗位工作职责

园区大门岗保安岗位工作职责 园区大门岗保安岗位职责 岗位名称:园区大门岗 职能:负责对进出园区的人员和车辆进行登记和验证,阻止无关人员和车辆进入 园区。向进出园区的客户提供必要、及时的帮助。对进入园区照相、摄像 的行为进行阻拦、制止。处理门前发生的一切突发事件。 任务及要求: 1、24小时值勤,确保园区大门始终处于受控状态。精神饱满,保持正确站姿,展现园区警卫的精神风貌,给客户留下良好的印象。 2、文明值勤,礼貌待客,任何情况下不得使用侮辱性语言,处理问题要有礼、有利、有节。遇有公司领导及住户车辆出入时要敬礼致意。 3、严格控制进出园区的人员和车辆,杜绝值勤中的失误。 4、正确使用拦车器,不允许出现因升降杆误操作,致使车辆被砸的事故。

5、对进出园区的施工人员,严格查验出入证,无证人员不得让其进入园区,发现冒用、混用出入证的人员要将证件没收,并将使用人扣留审查。 6、严格执行园区会客登记,具体执行办法参见《园区会客登记制度》。 7、对车辆在园区的进出要做好控制工作,具体执行办法参见《园区车辆进出管理规定》执行。 8、所有物品出入园区参照《园区物品进出管理规定》执行。 9、特殊情况下,如遇火灾、匪情、报警等,要听从命令,不得擅离岗位。 10、做好交接班记录,值班记录按照”何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果”的七何要素填写。交接岗时必须将上岗未完成的有关事宜向下一岗交代清楚。 11、当有业主搬进园区或搬迁时,要协助维护进出秩序,并通知园区内相关的警卫岗位引导车辆行驶、停放和指定物品码放的位置。 12、管理疏导园区大门外候客的出租车辆,维持良好的排队秩序。协助业主及其它客人代叫出租车,进行登记后通

商场经理岗位职责

商场经理岗位职责: 商场经理必须是一个责任心很强的人,具体工作内容、岗位职责如下: (一)销售管理 1、负责商场销售、安全、维护等工作,并督导各种促销方案的实施,保证卖场工作正常运转,并维护商场正常的经营秩序。 2、督导各商户、员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。 3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通,适时调整促销方案。 4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。 3、收集市场信息,听取顾客反馈意见,及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。 4、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。 5、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。 6、根据公司目标,合理分解并指导本商场各项工作。 7、组织好商场的日常经营活动,根据形势、任务和商场的经营特定,制定出切实可行的营销策略,不断提升应变能力和竞争能力。 8、树立超前的经营理念,大胆开发市场,定期召开业务工作会议,分析研究市场动态,找出经营活动中存在的不足,适时提出改进意见和建议,部署阶段性工作任务,抓好营销活动。 (二)操作管理 1、落实物价和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。 2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作,并严格执行落实。

3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作; 4、严格控制物品消耗。 5、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。 6、根据公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。 7、负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合上级部门检查。 8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。(三)服务管理 1、强化现场管理,监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。 2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。 3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题,保证顾客利益,维护企业信誉。 (四)顾客管理 1、研究熟悉各类商品的目标顾客。 2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。 3、建立顾客档案,研究顾客心理。 鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责,商场经理要树立强烈的事业心、责任感,严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题,商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。

安保部主管岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A34965 安保部主管岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

安保部主管岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 职位:部门主管 直接上级:安保部经理 直接下级:安保队长 岗位描述: 负责整个区域的安全防范工作,制定园区有关各项安全工作措施,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理园区保安整体的工作运作情况,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 在经理的指导下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。

2. 协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。 3. 熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助人事部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。

商场经理岗位职责商场保安岗位职责

商场经理岗位职责-商场保安岗位职 责 商场保安岗位职责 商场巡逻保安员岗位职责 1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识; 2、巡逻员必须认真巡视,如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理; 3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理; 4、在巡逻中发现形迹可疑的人,

立即进行查询,对发现推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止; 5、巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地, 是否破坏消防设备,有无火灾隐患; 7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止 事态扩大,影响卖场秩序; 8、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发 现可疑情况,并及时报告; 9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员; 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象; 11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告; 12、对有大件物品搬离商场时而出

入口岗值班人员要进行询问并要 求出示相关证件; 13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理; 14、作好巡视记录,按规定程序进行交班。 15、负责开启各层消防电子显示屏; 16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范; 17、夜班保安每【3至4】小时巡场一次,并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车 时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐; 2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不 亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取消费;

商场岗位职责(最新)

XXXX有限公司 岗 位 职 责 二0XX年八月 ?总经理岗位

岗位职责: 1.对董事长负责,主持公司的全面工作,完成董事会下达的各项经营指标; 2.为公司制定发展政策,组织制定实施公司的年度经营计划,编制各项经营预算, 合理分配经营成本,避免出现突击性费用支出,使公司利益最大化; 3.在董事长授权范围内,代表公司进行商务谈判、签署合约、对内对外所有发文 的签署、处理相关事务,所签署合约、文件的有效期均应在制度或任期的范围内; 4.决定公司内部管理机构的设置方案,有权直接聘任或者解聘部门经理以下职位 人员,并决定其报酬事项。有权提请董事长聘任或者解聘部门经理及以上职位人员; 5.决定公司的基本管理制度,并督查保证规章制度的落实,逐步做到全部工作标 准化; 6.加强企业文化建设,搞好商场关系及社会关系,为公司树立良好的企业形象; 7.加强员工队伍建设,培养一支业务全面、素质优良、能适应需要的员工队伍; 8.定期召开有关会议,充分发挥各部门负责人作用,调动全体员工积极性,保证各 项工作任务的完成; 9.落实安全责任逐级负责制,抓好安全经营,做到不出现任何安全和火灾事故; 10.着重操作好商场管理、宣传广告策划、提升企业市场品位。 财务部

督察代表岗位 岗位职责: 1.由董事长委派,对总公司负责,主持财务部全面工作及工会主席工作; 2.组织制定内部会计制度; 3.抓好财务管理,把好资金支付、费用报销审批,确保资金管理不出漏洞; 4.掌握财经法规、税收政策,使财务核算规范化; 5.充分发挥部门的监督职能,使公司各项费用开支及结算趋于准确及时,确保公 司各项收支平衡性; 6.处理与各类政府行政机构及工商、税务部门的相关事务,搞好社会关系,为公 司树立良好的社会形象; 7.负责组织财会人员办理公司所有的财务事务; 8.保证公司日常经营所产生费用的及时到位; 9.对作弊及不合法的资金流向进行监督管理; 10.组织公司财务分析工作及财务指标考核,定期或不定期的向实业公司汇报财务 状况; 11.监督调动工作或因故离职的会计工作人员,及时办好会计交接手续,保证会计 记录的连续性和会计资料的完整性。 财务岗位

安保主管岗位职责

安保主管岗位职责 1、对项目经理负责,任何情况下,听从部门、公司的统一 安排和调度,组织领导安保工作,对公寓的治安、秩序 维护工作和消防工作负全面责任; 2、熟悉和掌握公寓内设备设施、消防设施、技防的地理位 置,重点要害部位和布局的基本情况; 3、贯彻落实安保各项规章制度,做好对安保的领导工作, 协调公寓内各项安保工作,包括应急处理工作; 4、组织实施安保的安全、秩序维护责任制和安全操作规 程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改; 5、主持领班例会,传达贯彻项目经理及有关主管部门的指 示精神; 6、配合安保外包单位,抓好安保人员的管理和培训,监督 检查安保仪容风纪和工作落实情况; 7、负责对队员日常岗位督导,上岗前的队列操练,对各班 保安质量记录进行审核。 8、监督和检查公寓的“四防一保”安全情况和交通管理情 况,处理公寓内各类治安案件,协调与主管公安机关和 警署、消防的关系; 9、做好公寓内租户的四防安全和消防宣传工作,提高租户 的安全意识和法制观念; 10、负责对其他外来人员管理,负责“四防一保”工作的具体实 施;

11、确保消防设施能有效和可靠的工作,提前作好消防设施的月 检、年检工作; 12、负责公寓行车与停车管理,包括机动车与非机动车、地面泊 位车场与地下车库的管理。 13、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权; 14、负责安保服务过程的质量控制,发现不合格服务当场予以纠 正,对违纪队员开具《违纪处罚意见单》; 15、对违纪、不称职、营私舞弊的安保提出解聘意见; 16、完成上级交办的其它任务。 雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。——拉蒂默

商场安全职责

商场安全职责 ●由各中心(包括事业建设管理中心)、商场负责人带头组织学习安全的法律法规,大力宣传教育,每个人都必须知道安全事故负有法律责任;由一把手挂帅,建立安全管理组织机构,确保人员到位;制定规范流程,完善安全制度,明确岗位职责,层层签定《安全责任书》,把每一项责任落实到每一个人。每天或定期组织安全检查。 ●各级管理人员要亲临一线了解、调研、指挥、学习、检查。各商场、部门(尤其是工程部)必须根据各自项目、工作场所、岗位、设施设备的特定情况,制订具体的安全实施细则。 ●集团安全管理实行三级安全管理制度,由集团、区域、商场组成集团三级安全管理框架。由商场店长、部门经理、员工组成商场三级安全管理框架。 ●各中心、商场负责人为安全第一责任人;交叉施工中,工程项目负责人为工程方面的安全第一责任人。商场负责人为商场装修的安全第一责任人(门卫归商场管理),可根据施工的具体情况另定措施。 ●各商场由本商场负责人牵头,各部门经理分工,建立安全管理体系。并实行责任人、检查人、监督人三级安全管理制度,所有安全相关档案、材料由专人按国家、集团相关

法规、规范、条例建档保管。 ●各商场负责人牵头定期召开以安全主题的会议,及时了解本商场安全现状,商场安全管理工作情况报告在要求时限内向区域、集团安全管理领导小组作出工作报告。 ●造成经济损失超过一万元定为较大经济损失。 ●重大安全隐患是指由于该原因,一旦引发安全事故,造成人员或财产重大损失的隐患,即为重大安全隐患。 例如:日常管理大项(未按物业手册执行表格存档缺失、商场存在使用违规大功率电器、商场展位存在易燃物超 过3处、商场展位存在空开表面温度超过45℃超过3 处、不合格电线超过10m、商场展位存在无灭火器超 过3处、商场存在阻挡卷帘门超过3处等)消防(消防设备设施瘫痪超1小时、故障万元价值以上、不能联动、管道缺水、重要部位缺灭火器等)。 空调(空调设备设施瘫痪超1小时、故障万元价值以 上)。 高配、层配(高配、层配设备设施瘫痪超1小时、故 障万元价值以上) 二次装修管理(未使用阻燃线超10米、使用木材未 刷防火涂料超5㎡、使用违规大功率电器或灯具、危 险品使用超标准、动火作业未执行物业手册规定、现 场易燃物过夜超过5㎡等)

门卫保安岗位职责及管理制度

门卫(保安)岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。 一、个人管理: 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。 4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15个晚上。) 二、人员管理: 1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。 3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。 三、车辆管理: 1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。 3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好记录后放行。

4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。 5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理: 1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,如遇特殊情况,需先报总办批准。 五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊情况,应及时通知公司有关部门或报警。 2、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。门卫执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,正确处置,并立即报告上级部门。 3、每天工人下班后,检查各车间、各部门关门窗、关设备情况。发现违规情况立即处置,并记录在案,次日报总办处理。 4、夜间每隔2小时必须巡查一次,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施或报警,并报告有关领导。次日报总办查处。 5、交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故记录在“执勤日志簿”,报送总办核阅。遇有特殊情况应立即或次日上班后报告。

保安工作职责

保安工作职责 导读:本文是关于保安工作职责的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:公司保安工作职责】 (一)门岗保安员职责 1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。 2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。 5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。 6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。 7、完成上级交办的其它工作。 (二)各责任岗保安员职责 1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。 2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。 5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。 6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。 7、完成上级交办的其他任务。 (三)监控中心保安员职责 1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。 2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。 3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 4、负责录象带的保管工作。 5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。 6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。 7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

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