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酒场话术

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酒场话术

酒场话术

一、当全桌都夸奖你的服务好时,你应该谦虚的说“能行到您的夸奖,我感到非常荣兴,您们的满意是我们的追求,这些都是我们应该做的,相比您们的鼓励与赞美,会使我不断进步,我会百尺竿头,更进一步,争取下次更好的为您服务”

二、不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

三、当朋友聚会时,气氛特别好,并且你该敬的酒已经敬完了,到了快结束时,再烘托一下气氛,该怎么证明他们今天是否感到高兴,他们既然是朋友聚会,肯定会说“高兴”,这时你可以说,俗话说“高薪不如高官,高官不如高寿,高寿不如高兴,既然大家今天这么高兴,共同举杯,为咱们今天的高兴干一杯”

四、男人不抽烟,白活在人间,男人不喝酒,活得象条狗。男人不抽烟,活得象太监,男人不喝酒,枉在世上走。男人不喝酒,交不到好朋友。宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。人在江湖走,哪能不喝酒。

五、劝酒者起身敬酒,被劝者说:“屁股一抬,喝了重来”,或“两腿一站,喝了不算”。(想让劝酒者再喝一杯)。此时劝酒者应对:“屁股(两腿)一动,表示尊重”。

六、酒肉穿肠过,朋友心中留!

七、危难之处显身手,兄弟替哥喝杯酒。16、一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。---自饮一杯。

八、美酒倒进白瓶杯,酒到面前你莫推,酒喝不好人情酿,远来的朋友饮一杯。————内蒙古草原人的敬酒歌。

九、激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。————女士给领导敬酒

十、出门在外老婆交代,少喝酒、多吃菜,够不着了站起来。输了咱不喝,赢了咱耍赖,吃不完了兜回来。

十一、酒逢知己千杯少,不醉无归啊!

十二、领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

十三、当给主人倒酒比较少时,主宾说“小姐,为什么给他倒那么一点时,你应说“点到为止嘛”主宾如果说“小姐为什么没倒满”你可说“酒没倒满那是美满幸福” 12、你给一位即将出远门的客人敬酒时,并且在坐的都是为他送行的,你可说“您看您即将离开我们的家乡,有这样的一句诗:劝君更进一杯酒,西出阳关无故人。在此我把这杯酒代表在座的给您端起来,祝您一生平安,希望您荣归故里时,我们有幸为您接风洗尘。

十四、相聚都是知心友,我先喝俩舒心酒。

十五、上,可以说“给您端杯酒,给家里的阿姨捎回去,俗话说:军功章里有你的一半,也有阿姨的半,您这杯酒如果不喝下去的话,您的这半壁江山也就坐不住了”南瓜雕刻的天女散花(对教师)“洒

十六、百川到东海,何时再干杯,现在不喝酒,将来徒伤悲。26、感情铁不铁?铁!那就不怕胃出血!

十七、当主宾喝过鱼头酒,全桌人都等着解决鱼尾酒,这时鱼尾,正对着主人(主人是常客,且不会喝)主人向您使个眼色,就是不喝时,你说“咱们某某水会的鱼是活的,也是有灵性的,鱼尾一抖,全桌都有,我提议咱们在座的各位,共同举杯喝了这杯鱼尾酒”

十八、一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。自饮一杯。

十九、感情深一口闷,感情浅舔一舔。————给朋友敬酒

二十、床前明月光,疑是地上霜,举杯约对门,喝酒喝个双。————与对面朋友饮

二十一、老兄海量,这点酒算个啥?来,干了!

二十二、万水千山总是情,少喝一杯行不行?

二十三、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

二十四、啥话也别说,最亲是大哥————与年长者饮

二十五、宁可胃上烂个洞,不叫感情裂条缝。

二十六、市场经济不轻松,快将美酒喝一盅。11、日出江花红胜火,祝君生意更红火。---请经商下海者喝一杯。

二十七、当给主宾倒酒,让他给家里阿姨带回去,而主宾笑着说,“我没有结婚,家里的阿姨,家里的阿姨不要我”时,这时你可叛断出他比较幽默,你可说“人有三运,官运,财运,桃花运,而这杯酒代表三运”

二十八、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

二十九、一定切记随身备带PU21安体普复合片,对喝酒人来说,这是个好东西。用后能够保持清醒的头脑,而且就是喝多了也不呕吐、不头疼,酒后嘘寒问暖是少不了的,这时送上2片RU21安体

三十、桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

三十一、天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传。14、朝辞白帝彩云间,半斤八两只等闲。---好酒量,喝一杯。

三十二、不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

三十三、喝好吃好啊!

三十四、要让客人喝好,自家先得喝倒————用于本单位自家人饮酒

三十五、自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

三十六、当你给一位平易近人的首长服务时,应敬礼后说:“报告首长,你是领导我是兵,你是锤子我是钉,激动的心颤抖的手,我给领

导端杯酒”如果能喝了这杯酒后,应见缝插针的说“喝酒看工作,在此可以看出您平时工作也是雷厉风行,一丝不苟”随后端上一杯茶。

三十七、当您给客人敬酒时,全桌人都说“他不会喝酒或是不会喝”这时应找个台阶下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代酒,同时也表示我们对您的敬意”

三十八、天上无云地下旱,刚才那杯不能算

三十九、当主人和主宾碰过一杯酒,又需第二杯,主宾不喝时,你应说“酒逢知已千杯少嘛,那边某某先生也是感情深啊”

四十、喝一斤的喝一桶,回头提拔当副总!会喝一桶的喝一缸,酒厂厂长让你当!

四十一、半斤不当酒,一斤扶墙走,斤半墙走我不走。7、辣酒涮牙,啤酒当茶。

四十二、当上来一盘菜,上面带了个雕刻花,这时客人问你“小姐,这是用什么做的”并对此感兴趣,这时你可说“这是用萝卜雕刻的吉祥鸟,就是祝您们在座各位吉祥如意的意思”或是用南瓜雕刻出来的上山虎,“这是祝您们事业蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出来的中华吉祥物——金龙,“祝你们事业达到黄金顶峰,百尺竿头,更进一步的意思”,如果雕刻是两条小鱼坐在生姜刻的同

四十三、领导相互喝完才轮到自己敬。

四十四、假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

四十五、路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?————令打酒官司的人喝一杯

四十六、东风吹,战鼓雷,今天喝酒谁怕谁!3、路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?---令打酒官司的人喝一杯。

四十七、一两二两漱漱口,三两四两不算酒,五两六两扶墙走,七两八两还在吼。

四十八、向人间都是福,您看您桃李满天下,借此机会,给您端杯酒,沾点您的福气,希望有机会做您的学生”红萝卜雕刻的一对鸳鸯鸟“给您端杯酒,祝您和您的夫人,永远美满幸福,这不仅是我们的心愿,也是大家的心愿,我这是做大家的代言人。”

四十九、今天,在了五年一度的经贸盛会---中国哈尔滨第五届边境、地方经济贸易洽谈会之际,我谨代表洽谈会筹备委员会热烈欢迎国内外工商界新老朋友到会,洽谈贸易和经济技术合作项目,进一步加强相互了解,加深友谊,共同促进双方友好合作的发展,并预祝各位在本届洽谈会上取得丰硕成果。让我们共同干杯!

五十、碰杯,敬酒,要有说词。

五十一、感情铁不铁?铁!那就不怕累出血!感情深不深?深!那就不怕打吊针!————敬朋友

五十二、最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。

五十三、危难之处显伸手,该出手时就出手,兄弟我替她喝个酒。————这一经典酒令多用于英雄救美者。

一、“备酒容易请客难,今日各位能够赏光给我机会,本人真是三生有幸、

感激万分。在下先敬在座满堂好友三杯溥酒以表敬意。”主家的开场白。

二、

“恭敬不如从命,您适当而止,我全干了以谢您举杯之劳”,当别人反

客为主劝你酒时,你要顺势回敬。

三、

“喝酒不谈工作,以后还请您多多关照。我这里叩敬您一杯。”这句是

最虚伪的一句,但是也是最主题的一句。

四、

向领导敬酒:

“承蒙领导错爱,

小可不才,

实在是无以厚报,

我当全干,

你随意慢用。”不仅给足了领导的面子,也给领导有了可饮可不饮的空间。

五、

“我满杯先干为敬,你杯中酒点到为止。权当您赏给在下面子了。”对

不胜酒力又爱面子的来宾一定要身先士卒。

六、

“什么也不用说,都在酒里了!”这叫做此时无声胜有声。干杯后用力

握手。

七、

“士为知已者亡,今天我就是喝撩倒,也要舍命陪君子!”充分显示哥

们义气。

八、

“本人虽然好打架但没有力气,但今天朋友相聚,当为兄弟哥们肝胆两

肋插刀,痛饮此杯!”以显朋友义气为重。

九、

“这一杯我敬在座各位,以后有用到本人,只管打招呼。我干了,各位

能者多劳,意思到了就算给哥们面子了!”这叫做抛砖引玉,一语双关。

十“最后祝在座各位万事如意,心想事成,干了!”结束语,朋友、友

谊是永恒的主题。

、只要心里有,茶水也当酒

3

、不会喝酒,前途没有

一喝九量,重点培养

只喝饮料,领导不要

能喝不输,领导秘书

一喝就倒,官位难保

酒场上最败兴的五种人和最能劝酒的五句话

一、酒场上最败兴的五种人

喝酒的初衷绝对为了助兴,因而兴致调动起来后,许多人就顾不得喝多醉酒了,甚至不惜违心地制造借口自我安慰,喝酒就是为得难受。其实谁醉酒谁知道醉酒的滋味,多么美丽可爱的幌子,都掩饰不住底气不足。因此,经常游走酒场的人,最反感不讲究酒场规则的人。有些人以我为中心,眼里根本没有酒场大局,有意无意地搞坏酒场气氛。按照惯例总结,酒场上最败兴的人主要存在这几种。

一是没有上司不喝的人。这种人缺乏友情义气观念,长着一对趋炎附势的贼眼,什么场合该多喝主动喝,什么场合该少喝不该喝,自有一套自己的理论,外人一般左右不了他们。

明明能喝几杯,也时有喝多喝高时,如果他认为有利用价值的人或直接上司在场,会不计后果得失地向前冲,酒量仿佛从天而降,那刻意巴结讨好的劲头,生怕别人抢了先夺了宠。否则就走极端,看着酒场人都没多大用处,酒量酒兴顿失,即使别人多么热情热烈地招待,他们不为所动,仅仅象征性地表示,甚至无动于衷。

二是看酒菜下酒杯的人。他们特别在乎酒场档次和价位,见到名酒好菜高档宴席,不用提醒也会积极主动地出击,该敬酒自然忘不了敬酒,应敬一杯偏偏敬三杯。此举还不解气,往往不由分说地打圈喝,恐怕自己吃亏喝少,先达到自定标准再说。

其实他们并不以助酒兴为出发点,而是为满足贪吃多喝之心,很容易让外人评价没出息。一旦酒场上酒菜比较普通低档,他们便缺失膨胀的酒性,一副心不在焉的样子,不时挑三捡四,旁敲侧击。如果委托他们安排酒场,会不计请客者的实力和动意,大手大脚地往高处弄,弄得主人尴尬难堪。

三是经常说昨天又喝高的人。坐到酒场上,三杯没下肚,便拿出一副难受的样子,夸张地表示昨天又喝高了。偶尔地说起,肯定能够博得别人的同情与理解,会有意无意地照顾他,不让他喝多喝高。往往说昨天喝高的人,这次说过,下次还说,再下次依然说,容易形成口头禅,别人难以识破到底真喝高假喝高,不知该如何应对。

将他当成喝高对待,不与他进行酒交流,他会反过来怪责别人无礼。将他的话当成耳旁风,按正常人约束酒行为,他又拿出喝多的理由拒绝。他天天这样

说,但天天也能喝,主要看酒场的人员、气氛和酒菜情况出酒。惹恼了劝酒人,恨不能将其踢出酒场。

四是说来却久等不到的人。这种人说话不算数,特别不讲信用。提前通知酒场事项,他们当时答应得特别痛快,表示一定按时到场。然而酒场开席后迟迟不来,再打电话催促,他们反复表示快到了快到了。等酒场进行过半人还不到,电话又催,依然答应马上到。

因约定在先,还要继续等待,弄得酒场上所有人兴致大减,谁也不好意思先说不。酒场快结束了,他们来电话了,说不能到场了,并且解释了一大堆充分的理由。整个酒场等一个人,最后以缺席告散,不管来者在酒场占什么位置,都给酒桌人添加大小不等的堵心。

五是中途不言不语离场的人。有种人平时看不出多自我,然而到酒场上特别不懂事。明明答应了主人的邀请,也按时入座,比较正常地进入酒场程序和状态,该敬的敬,该喝的喝,没有与众不同的异样表现。然而稍不注意,喝着喝着就找不到人了。

起初以为外出打接电话或进洗手间,越等越等不来,再找时不是关机,就是拒接,要么回答早已准备好的理由,反正他是不回酒场了。这种人或许真有急事,或许另有酒场,或许怕老婆责骂,或许已经喝高。无论哪种理由,都要与主人或客人打个招呼,不辞而别算哪般,惹得全场人失望扫兴。

酒场败兴的人,大多形成了不良的习惯。归类于哪种人,他会不断地重复败兴形式。圈内人见怪不怪,碰到圈外多事者,难免发生不愉快和意外事故,不但搅了酒兴,也不利于个人的社会名声。

二、最能劝酒的五句话

酒场是浓缩的小社会,酒将大家联系在一起,各有角色露面目。喝酒也是门学问,会喝不会喝,能喝不能喝,说它小它就小,说它大它就大。再有会劝不会劝,效果差别大着呢。为了突出会劝酒人的特点,下面引用五句话概括。

第一种人说:这桌上属你最实在最看事。会劝酒的人首先要嘴甜脸皮厚,专拣对方爱听的话说,甚至明知话不符人,说得过头了肉麻了,也要脸不红眼不眨地把酒话进行到底。一般人都爱听好话,而且经不住几句奉承,尤其会劝酒的人深谙话经,别人想听什么他说什么,弄得被劝酒者心里暖洋洋。看事并实在的人们,听到劝酒人抬高式的表扬,自然要拿出行动密切配合,于是高兴而痛快地喝下。即使不怎么看事不怎么实在的人,面对公众场合下的哄捧,不喝未免暴露了本性,令人鄙视。顺从地喝吧,不光刺激神经,还闹个好名声,也是几全其美的事。当然,这仅是同类劝酒词最典型的一句。嘴甜不会吃亏,夸徐娘半老的女人为中年少女,同样会劝下酒去。

第二种人说:谁要不喝这杯酒谁是我大爷。经常游走酒场的人,经过酒风雨见过酒世面,酒阅历比较丰富。熟人们聚在一起,不单纯为酒而酒,也有聚会娱乐搞笑的成分。熟不讲理,说话十分随便,骂几句粗俗的话,大家能够互相理解。比如,为了劝某人喝酒,经常会说谁不喝谁是三孙子。这种劝酒法有时管用,如果碰到不怕当孙子的人,恐怕就无能为力了。我曾碰到过另类劝酒人,简直上了超高层次。他劝酒不以咒骂别人为标的,而是自我作践,反而弄得别人不好意思。那位老哥端起酒杯,声音清晰而洪亮地说劝酒词,谁要不喝这杯酒谁是我大爷。

碰到这种人,真没有办法,谁不喝就是故意沾人家便宜,咬着牙硬着头皮也要喝下去。当然,想不喝也有办法,那就叫人家大爷吧。

第三种人说:事情办不办看喝酒态度。说这话的人,都是酒场上主角,或是领导级人物,或是实权派小鬼,或是跑事型能人,他们能够左右酒场形势,当然也能控制一些酒场人。不是所有的主角都这么说话,而是酒过程中出现了难题,有的人无论别人怎么劝都不喝。于是,会劝酒的主角开始发话,他故意拉长声调,显得煞有介事,半认真半开玩笑地说出这句话。其实他没有多少歹意,只是为劝酒而说话,别人也知道他的动意,这下被劝酒者“傻蛋”了,喝也要喝,不喝也要喝,无奈地夸张喝酒动作,故作豪爽地将酒喝下。这叫做一物降一物,碰到这种劝酒人,宁信其有,不能信其无,万一赌输了则前功尽弃。

第四种人说:求求你敬我三杯。会劝酒的人最怕酒场冷清,喝酒为了热闹,这个不喝那个不喝,捏着半边充紧的,会扫了大家的兴致。这种人说这话是有缘由的,一是没有人主动劝酒,二是个别人往酒后边躲,三是喝酒喝到了一定程度,四是自己喝上了兴致。为了调节酒场气氛,别人劝不动酒,就需要会劝酒的人露脸说话了。如果直接劝别人,别人痛快地喝下,双方皆大欢喜,如果对主不买账,弄得不欢而散。于是他求别人敬酒,而不是敬别人,其实是一回事。这样说为自己留有余地,又使别人难为情。劝酒的人既不硬命令又不耍威风,而是拿出一副可怜兮兮的幽默样,再不喝恐怕不尽人情。多数情况下,被劝者还是给面子的,这就叫劝酒的艺术。

第五种人说:我干了你随便喝。这句话内存实在仁义成分,也有明显激将色彩,如果把握得当还是比较管用。如果正常地劝酒,尤其对方不胜酒力时,硬性逼迫别人喝酒,显得霸道而不文明,如果对方再产生逆反心理,善意的劝酒引来额外的麻烦,更加得不偿失,这就要看劝酒者的水平了。会劝酒的人因人而异,不计过程看结果,正面难突破从侧面迂回,貌似替对方着想,自己喝让别人随便,甚至嚷着替别人喝。面对这种实在义气劲,没有几人不为之动情,下定决心克服困难坚决喝下去。至于喝下去后果,别人不会计较,自己难以预料。不过,对有些人不用这种方法刺激与蔫损,一般难以喝下去。

酒场上最丑陋的八种人

第一种人,专门以大压小。这种人一般坐在酒桌的主位或上位,他们因为身份地位实力居高,便端着架子盛气凌人,简直成了酒场指挥官,酒场上一切言行必须围绕他转,尤其排位靠后的小人物们,被他们的武断压迫得喘不上气来。别人敬酒,这种人想喝就喝,想喝多少就喝多少,不容敬者讨价还价。他们经常打断别人说话,甚至不让别人说话,还不时命令别人喝酒敬酒。久而久之,这种人在别人谦恭退让下,形成酒霸作风。虽然许多人敢怒不敢言,等到有一天他们没有耍威风的资本时,肯定会得到有心人的报复。

第二种人,善于装腔作势。这种人也可以命名为“变色龙”。他们酒场的表现视参加人员而定,该喝与不该喝的界线划得十分明显。如果酒场平平仅是礼节性的应酬,这种人少言少语少喝

酒,别人怎么敬怎么劝,他们都无动于衷就是少喝。实在过意不去,他们就找客观原因敷衍塞责,反正说破了天也不喝。然而,当酒场坐着上司或有用有求的人,这种人便撕下面具,像换了个人似的,又有说又有笑,积极主动展示讨好技术,酒量忽然间长出许多倍,从不言完从不言散。等到下次又喝应酬酒时,旧样依然,还是坚持谁劝也少喝路线。

第三种人,动则牛逼哄哄。细心留意现实生活,越是真正有本事的人越谦虚谨慎,坐在酒场上低调内敛不事张扬。相反,那些一瓶子不满半瓶子不晃荡的人,坐在酒场上抢话结舌烧包冒洋,桌上属他最牛逼。他们说大话不眨眼,一派信口雌黄张牙舞爪的作派,世上没有他们办不成的事,什么样的难题到了他们话下,变得易如反掌。别人提及某人如何,他们总有理由说认识,并举事例证明与某人多铁,在人际关系层面压住别人。这种人并没多大本事,却爱许大愿发大誓,其实到头来一场空。也许能唬别人一时,三次过后便露出马脚。

第四种人,经常借酒撒疯。我一向认为,酒场上喝高喝醉的人,大多比较豪放义气,只要醉得有道,醉酒也不丢人现眼。有种人缺乏醉酒的档次,醉酒后经常撒疯闹事,有时是无意的,有时是故意的,无论哪种心态,借酒撒疯特别让人腻味和讨厌。这种人喝高后,语言模糊无伦次,身体乱摇乱晃一碰就倒,而且手听使唤,专指别人鼻尖。别人若推开,他们会报复性地加快指人的频率。这种人爱挑刺找茬,别人一句话不到位,或想起彼此平时的小过节,他们便叫板对阵,嘴上不干不净骂骂咧咧,说不定还抡椅子摔瓶子。见了这种人就来气,太欠抽欠揍了。

第五种人,热衷灌人为乐。酒场上许多人都有灌人或被灌的经历,虽然其中不乏看别人出丑难受的意图,偶尔作为一次,也可以调节酒场气氛,属于用酒开玩笑。事过境迁,当事人们不会太在意太计较。但是,有种喜欢灌酒的人,依托自己酒量大,已经接近或达到恶意的程度。他们以灌酒为乐趣,每场必灌,不灌多一人以上不罢休。这还次要,他们灌酒不分场合不分对象,只要选定目标,灌人无厘头,初次见面老实本分的人也灌,连老者女人都不放过,而且恨不能往死里灌。他们的灌法让人难堪栽面,受害者会记恨好长时间。

第六种人,没准性情失态。人们常用“酒后无德”形容喝酒人,酒场上无德现象的确存在。最无德的当属乱性。我曾见过男人酒后当场当众小便,据知情者说他会不定期地表演次。还有的人,他们虽然没有掏出老二来,但是特别放纵老二需求。下边冲动了,就用语言直接露骨地调戏女性,并辅助一些下流动作。也许人家不屑搭理,任他们沾点小便宜,不过因下流而挨耳光的大有人在。女性也有酒后失态的,她们醉眼迷离地盯住男性,暧昧调情的话不绝于口,甚至投怀入抱赖着男人不走。这个时候,谁若有心,成全好事绝对没问题。

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第七种人,习惯口无遮拦。到什么酒场喝什么酒说什么话,应该列入酒场的明约定潜规则。有些纯哥们的场合,可以口若悬河百无禁忌,但多数场合一定要掌握说话分寸。谁也不是说话的把式字典,有种人说话就过于随意,很不注意影响。他们目无尊长,想篾视便篾视,绝不给面子,还故意抢夺人家的话风,没有一点大小头意识。他们满嘴跑火车,一管不顾地散

布别人的隐私与八卦,桌上没有别人的话,只听他们说是非。他们特别习惯说脏话说荤话,无论多么雅致文明的场合,都挡不住低级趣味的音腔。从头到尾,只听见他们拿别人涮着玩。

第八种人,特别小气猾头。按照实际的丑陋程度,这种人应该排位靠前,每每想到他们的典型事迹,气不达一处来。这种人常在酒场转,没见过大世面。本来挺正式或休闲的场合,他们不是携妻就是带子参加,别人嘴上说欢迎,其实心里并不舒服,妻儿的到来,破坏了酒场的原生态和谐。有的人手脚不干净,坐在酒场只要有机可行,烟与打火机之类小物品,会不知不觉地装进口袋。当然,最具代表性的要属逃脱算账。平时不请客,好容易轮到他们请客,关键时却故意躲在一边,等别人将账结清了,他们才煞有介事地露脸,好不要脸。

酒场上最经不住恭维的五种人

恭维别人对有些人来说是习惯,他们没有破绽的恭维术,绝对能迷糊住一批人。酒场上话不能当真,尤其带着功利性庙侃性的恭维,更要批判地吸收。酒是醉人饮料,再添几道由恭维当原料的大小菜,醉酒误事指数会呈斜线上升。我发现五种最经不住恭维,每遇技术性的恭维,必然会出现条件反射。反过来论述,要想拿下有些人,多进行点恭维,比直接劝酒敬酒效果更好。

一恭维就信以为真的人。酒过三杯后喝自由酒,酒场的人可以自由找喝酒目标,于是话题逐渐多起来。因为有酒垫底,情绪被硬性开盘,说话比较随便甚至放肆,正是恭维的好时候。有些恭维的话十分明显,明白人一听就知道怎么回事,端端杯笑过完事,恭维话再多情也是客套话。然而,有种人偏偏相信恭维话,正是说者无心听者有意。比如人家恭维实在义气,这种人就真以为自己实在义气;人家恭维写作很有水准,这种人就真以为自己是作家;比如人家恭维为人随合厚道,这种人就真以为自己人缘特好。凡此等等,有些恭维话不过随酒而过,根本没有经过大脑思考,应景公关而已,却喜煞一些人。这种人听着恭维声,膨胀出飘飘然的滋味,进而影响喝酒的态度。

二恭维就有劝必喝的人。这点上,我打磨出严重的逆反心理,对酒场上所有好听的话,都当成讨好式的恭维,以至于别人说些真心话,宁恳当成耳边风,决不信以为真。反正用恭维的手法劝我酒,会适得其反,不如用实际行动感动我。有种人正好与我作对,劝他们酒时遇到阻力,靠讲事实摆道理不管事,你喝三杯他喝一杯也不管用,如果拿出恭维的武器恭维他们,绝对的好使管用。其实,这种恭维并不需要多么复杂。简单地举例,说他们几句酒场上最痛快就行,他们会信以为真,然后不打折扣地一饮而尽。当然,要说他们最爱听最想听的话。这就需要提前了解他们的性格,有针对性地恭维。对劝酒者来说,这是门技术;对经不起恭维的人来说,更大的酒难在后边。

三恭维就满场敬酒的人。这种人坐在酒场上喜欢先抑后扬,刚上来由于环境陌生酒未助兴,往往表现得很低调很失落,平静的脸庞搜集场面信息,经常有点皮笑肉不笑的讪笑。如果以为他们真怯场真老实就错了,他们在观察在等身待表现的切入点。也许他们永远地观察下去,跟着别人的喝酒节奏混酒喝,也许他们长久地等待下去,因为没有人破解困局。一旦有人出面主动敬酒劝酒,并跟进大量的恭维词语,甚至恭维起来有些肉麻,这种人便按捺不住压抑的酒性,一边用酒对恭维的人实施反恭维,一边对准周围人的酒杯开喝。对这种人来说,恭维是最好的酒菜,有多少恭维出现,就有多少酒兴表演。恭维的气场拉动他们,他们积极地四处敬酒,一直敬到找不到北算完活。

四恭维就信口许诺的人。我见过这样的人,他们一般掌点小权能办点小事,不喝酒时一脸严肃不活泼,善玩深沉的游戏,好象谁欠他们几百两银子,留下拒人千里之外的印象。多数场合下,他们都是核心人物,桌上人要看他们的眼色行酒,自然而地充满恭维声的包围。明智而理性又狡猾的人,会有选择地接受恭维,虽不点破却有意识地拒绝假恭维。这种人见恭维起酒兴,从面部表情开始软化言行举止。他们习惯于别人的恭维,如同上瘾般离不开恭维,缺少恭维的酒场使他们消沉怠酒,马屁加吹捧式的恭维,可以使他们精神振奋,正面情绪暴涨。一顿恭维攻势下来,他们便丢下那层面具,什么事都好办了。他们还趁喜许诺,要多亲有多亲,至于最后的结局,就看请客人的造化。

五恭维就现场发物的人。先说个实例:我有个同学很趁钱,为人也特别大气大方,请客喝酒可谓毛毛雨啦。曾有一段时间,他一点经不住恭维,每当他喝得差不多时,多人一起恭维他仁义大哥,他就掏出钱来为桌上人发钱,谁不要他就和谁急。据别人讲,他有几次将饭店老板员工们叫到雅间,按排队顺序每人发一张钞票,或五十或一百。后来,我用生硬的要钱态度试过他,他喝得再多也不给钱。这种人应该属于很性情仗义的人,无论是有些闲钱还是有些小地位,除了好烧包好招摇外,不好找其它层面的缺点。大面积很刺激的恭维环境,助长了他们烧包招摇的禀性,冲动起来后以发放钱物为能事,主要满足个人的虚荣心成就感。等到酒清醒后,他们是否后悔,无人知晓。

如何提高白酒电话销售技巧和话术 白酒销售回访客户的技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作 白酒销售技巧和话术大全正确的回访客户不但可以给白酒销售业务员带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦,甚至是难堪。那么,白酒销售业务员该如何正确回访客户白酒销售业务员可以用到哪些实用的销售技巧和话术? 木秀于林话术学院根据多年的经验,总结了几点白酒销售业务员回访的策略及技巧,仅供大家参考: 第一,三,七,十五原则。很多白酒销售业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,实际上是不可取的。往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息。七天时是加深客户对白酒销售业务员印象的时间点,这时候白酒销售业务员要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同。十五天,是白酒销售业务员确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。 第二,寻找合理的回访机会。一般情况下白酒销售业务员都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,而是推销自己。这是比较重要的一个销售技巧和话术,可以对客户嘘寒问暖,也可以聊一聊彼此的近况,聊着聊着双方就熟悉了,白酒销售业务员要明白,被拒绝并不可怕,就怕客户始终不开口。

第三,促销或者活动策略,一般白酒销售业务员回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的。这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好,白酒销售业务员给客户留下这个念想,如果他需要,自然就会再跟你提到这个话题,如果他暂时没有想法,也是跟进客户的一个销售技巧和话术。 第四,也就是转介绍法。可以采取迂回的办法,听说,通过介绍,等等来接近对方,引起对方的注意,白酒销售业务员才开始做业务,只是千万不要急于求成。白酒销售业务员要先把自己推销出去,然后在慢慢的接触相关业务,因为如果客户不相信你,是不会在你这里购买的,哪怕他真的需要这个东西。

销售经典技巧销售话术

软件销售技巧 所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合;

-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得

KTV酒水推销技巧

KTV酒水推销技巧 例句一:请问喝什么?这是一句问客人之问题,并非建议,客人很容易会说“不要”,这是一句决不妥当之推销方法。 例句二:请问想喝点什么呢?这句子也犯着同样的错误 例句三:请问想喝可乐或橙汁?这样的询问客人较为恰当,客人若客不选择你的建议时,你还可以继续推销,最重好是每次提供建议时客人无需过分思考而在脑海中产生印象,待客人容易作出决择。在提供建议时必须留意不能说得太快,在所建议的两个项目中间略作停顿,让客人有时间产生印象及给于你时间留意客人的反应,若客人对你的建议无兴趣时,应再建议一些距离远一点之项目,如含酒精的饮料等。特殊顾客一些特殊客人,他们缺乏耐性容易烦嘈,当感到客人属于此类客人时,应尽量由客人选择,除非客人提出询问 2、对建议作出介绍我们应如何对我们的出品作出介绍?当客人对你的建议感兴趣后或抱着迟疑的态度时,而我们在介绍公司特色时,切不可在客人没有示意的情况下介绍一些每个人都知道的的简单的出品或客人根本没有兴趣想知道的出品,通过说明所建议的出品的原料,制作程序,配方等形象化的解释使客人感兴趣。 客人表示对建议有兴趣时的讯息客人作出有兴趣的表现有两种语言表达--客人直接用语言表达身体语言--客人身体作出一些特别的举动,2 所以我们必须特别留意客人的每一个动作,2 这是反应客人是否对建议有兴趣表现出有兴趣的身体语言脸与头部的反应--点头、微笑、留意所介绍的项目,? 留心看着你介绍,? 舔唇,? 张大眼睛或眼眉轻动。手部反应--摩擦手掌,? 握着手掌,? 拍手等身体反应--往前移动,? 转身向你,? 把椅拉前或放松肩膀鼓励客人有些客人较为害羞,当听过你的建议后,仍然不清楚自已想偿试与否,也会有一些特殊的身体语言让你觉察--如轻抚下巴,紧闭嘴唇,轻咬一些随身物件或抓头当发现上述情况我们应马上鼓励客人点用,怎样鼓励客人呢?说一些该产品的好处给客人听。 例如:这是很好的,我们所用的原料很新鲜的这是很好味的(如甜或苦)这是很流行的饮品或食品很多客人都喜欢的使客人作出决定有些客人听过我们建议后,便会立即点用,当发现一些客人的身体语言表示有兴趣而没有答复时,我们应该怎样做?对!我们应该询问客人是否落单,若然只站着呆等的话,客人容易失去兴趣或想出理由拒绝点用:如没有时间或节食如果客人感兴趣时就要立即询问客人,客人通常会答好或要,而选择不要的机会比较小,我们可以用以下的句子我帮你落单好吗?不能强求不休当客人真的不感兴趣时,不要强迫客人点用,留意客人的身体语言切忌过份推销,以下是些过份推销的例子:当客人表示不喜欢你的建议后,你还追问客人,真的不要吗?或你肯定吗?我们的出品真的很好! 服务生必须懂得的基本推销技巧内容:向着急离开的客人推荐准备时间短的项目向公司付款的客人提供价格高的项目向重要的人物嘉宾提供品味最佳的项目向独自一人的客人提供特色饮品等项目在特殊场合,推销香槟酒在一家人的情况下要注意孩子们的选择一对情侣,要注意女士的选择向不饮酒者推荐水果拼盘,饮料和西厨出品女士一般不喜欢酒类,要注意饮料和西厨出品的推销游戏活动是让客人主动消费的最好方法,因此应尽可能的促动更多的一起参加。当只剩余一支酒时不要把每一个杯子都倒满,这样有利于促销推销工作应做好几方面的工作:1、服务生的自我推销2、把握客人看酒水餐牌的推销机会3、估计客人的消费水准,从而有针对性的推销4、使用推销的专业用语5、不要放弃对每一位客人推销的机会6、抓好任何推销机会7、尽可能推荐高利润的酒水

销售话术1汇总

甲:您好,我是**公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问您是。。。。? 乙:我就是,请问找我有什么事? 甲:是这样,我们明天有一场“xxx”讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置? 乙:你们是怎么知道我家电话的? 甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的? 甲:我们不是专门推销产品的。我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的,当然也会推荐一些好的产品,比如:具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***;能够捉高机体免疫力的***。您可以根据自身需要现场选购任何产品,如果当场订购我们推荐的产品,您将享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%! 乙:我购买的其他产品还没吃完呢! 甲:那您老的保健意识很强。那您可以去听听专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊! 乙:你们在哪儿讲座? 甲:请您记一下,时间是明早8:30,地点是**大厦*层会议室,您可以乘**路车**站**下车,我们有工作人员接站。我叫xxx,到了您找我就成。 乙:行,明天我抽时间过去。 甲:那好,王阿姨,打扰您这么长时间真不好意思。我们还是明天活动现场见吧,我一定把位置给您订好等着您。王阿姨,祝您身体健康,全家健康,再见! 乙:我明天没时间,去不了。 甲:没关系,如果您实在抽不出时间,等您有空,我给您送几份健康知识资料吧。 乙:行,谢谢了。 甲:不客气,您家的地址是不是****? 乙:是。 甲:好,那我去之前会打电话和您约好的。不好意思,打扰您这么长时间,王阿姨,祝您身体健康,生活愉快,我们下次再见!

经典电话销售话术一览

经典电话销售话术一览 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提,这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用,才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术,朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二:同类借故开场法 如: 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三:他人引荐开场法 销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱:没关系的。

营销话术汇总(终版)

营销话术汇总 一、网上银行 (1) 二、基金定投 (2) 三、信用卡 (3) 四、存款 (4) 五、活利丰 (4) 六、新开卡 (4) 七、大额存单 (4) 八、存金通 (5) 九、迪士尼金银钞 (5) 十、磁条卡换芯片 (6) 十一、留学宝 (6)

一、网上银行 话术一: 客户您好,直观的和你说吧,网上银行就是把银行搬到您的家里或者办公室。像您这种业务比较多,每次跑我们网点等很久不说,浪费大量的时间,还要各种填单,对不对?签约网银之后,就可以直接在家里或者办公室全部搞定啦,不用大热天这么远来网点干等,不用又热又受罪,节省了您宝贵的时间,最关键的是无论是转账、买理财、买基金,手续费都是有很大的折扣的。来,在这边稍等一下,马上就为您办理。 话术二: 员工:xx您好,我们现在可以免费给您开通网上银行业务,以后只要您不取现金,就不用再来银行排队办业务了,我现在帮您开通吧! 客户:网银安全吗? 员工:当然安全,我们网上银行会赠送您一个价值50元的k宝,有了这个,除了您的银行卡密码,还有k宝密码,而且还必须有k宝才可以实现交易,三重保护啊! 客户:我不会使用。 员工:您先开通,我可以让我们大堂经理教您的,只要耽误您几分钟,保证您一学就会。客户:我家里没有电脑。 员工:没关系啊,我们有网银体验机,而且我们网银汇款手续费是柜台的六折扣,您经常来汇款,一年下来就可以节约一台电脑的钱了。 客户:下次吧,今天没时间。 员工:我们免费开通的活动不是经常有,您留个联系方式给我,万一活动要取消了,我提前通知您。 二、基金定投 话术一:

大家好,我是农行南站支行的大堂经理***,(叫号提醒)最近我行推出一款“小额理财投资”的贴心服务,简单的说,就是只需每月定时从您卡里节扣除300-500元,作为理财金额,长期投资,平摊风险,坚持下来,就可以达到一个很客观的收益。昨天一名客户前来查询,发现投资了4年,收益率达到了19% 。折合下来,比我们定期或者理财都要高,而且不需要像定期、理财那样要5万,门槛很低,我相信在座的各位都能办。 ?针对上班族: 客户您好,现在是一个生活节奏快的时代,我们平时每天忙着上班,晚上还有时候忙于加班,对自己赚到的钱根本没有时间打理,所谓你不理财财不理你。所以我行专门为您设计了这款“小额理财投资”的贴心服务,省时省力还省心。 ?针对月光族: 客户您好,请问您有没有这样的感受,每次工资发下来,自己就焕发新生,根本控制不知自己的购买欲,基本上每月花的所剩无几,其实以前我也是这样的。后来给自己制定了一个理财计划,其实一点也不复杂,也没有想象的专业。每月积累一点点,您看我前阵子就买了一个(***结合客户实际情况,借题发挥)。 ?针对有子女教育置业需求的家庭妇女: 客户您好,像现在,将一个小孩子抚养长大的成本越来越高了,男孩子要买房买车吧,女孩子,一件衣服一支口红都是几百上千呢,那现在,提前做好一个教育金的准备,每月300-500,多多益善,等到小孩成家立业了,您肯定能拿出一笔您自己也意想不到的财富。

销售技巧和话术经典

1.销售技巧和话术经典语句一: 2.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味 着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己 的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

11.客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户, 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不 迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

白酒销售技巧和话术

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最新白酒销售技巧和话术 白酒销售一定用得着酒销售技巧要学习很多相关的专业知识和理论,朋友推荐我千万财富之独家绝密教程”,里面的销售技巧很多很实用,对我帮助很大,我还推荐给我的同事,他们都说很实用, 酒水食品随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在消费逐步走向理性化的今天,在文化方面不断提升,从英雄文化到孤独文化,从好客到馈赠,从福文化到运文化,作为婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友的主导产品之一。春节的临近使得当前白酒的竞争非常激烈,要想赢得更多的市场,白酒的营销不仅要在传播方面、渠道方面深度细分,而且要关注白酒终端销售,做好临门一脚,因为广告的拉动必须配合终端的“推动”,营销才能更有效。 一、抢占白酒终端 白酒的终端体现在许多方面,按传统的思路去分析主要有酒店、卖场、酒吧、超市和百货店,如果是拓展思路,实施嫁接营销,其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草专卖店、户外等等,营销和抢占终端,一是要对终端细分,分为ABC,进行分类管理;二是需要在策略方面进行促销,如系列化、生动化的产品排列、如针对不同对象的促销、如捆绑销售等等;三是要在终端利用人员进行推销,在户外进行推销,既要吸引顾客走进来,又要主动走出去。得终端者得的天下。 二、终端细化 (一)酒店终端

酒店终端是白酒商家必争之地,对于酒店终端的促销,主要有三个群体: 一是主流酒店老板。 白酒销售,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,才能一方面通过酒店老板直接向消费者推销白酒产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。在白酒终端给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品,主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值,如对白酒销售达到一定量的酒店,定期组织酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。 二是酒店促销员 白酒销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,真正的白酒销售主要就是在酒店。这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的“临门一脚”。在酒店配备具有良好形象和促销技巧的专职促销员,可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵,同时,可以在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置

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白酒销售技巧和话术美酒招商网 白酒销售不仅仅讲究技巧,怎么说更重要,这也就是所谓的话术,有时候即使不会技巧,只要说的好,客户一样也会购买。所以,了解白酒销售过程中的怎么说也是很重要的。 第一步——迎接顾客。通过迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通。切记!微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个终端销售人员的积友好的态度,是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。举例:您好!(拉近顾客)看一下我们的产品(顺手递宣传资料)!这是有效的方法! 第二步——了解需要。通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同样要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种产品偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题,记住!这些方面正是顾客不了解也想知道的地方。作为销售人员,应该细心的、耐心的与顾客讲解。 第三步——推荐产品。通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要,给顾客试用此产品或向顾客示范产品,并向其介绍该产品的特性益处,强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。 第四步——连带销售。通过介绍相关的产品来满足顾客其他方面的需要。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。 第五步——送别顾客。如果顾客没有购买,可以给他相应的服务卡和宣传得手册,以便顾客再次产生购买欲望时,以便联系;如果购买了产品,终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到我们销售的目的。所以,不要忘记对顾客说:“谢谢”“欢迎再次光临”。

黄金投资经典营销话术,黄金业务员不看后悔!!!

黄金投资营销话术 业务开场白: XX先生/女士:您好! 对于做股票投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾部。我姓X,由于业务需要,公司特别推出免费理财咨询,免费股票诊断,调查对黄金投资的认知程度。请问您对金融投资了解过吗?比如基金,外汇,股票等,您在做那种投资呢?由于当前股市深度调整,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资方向迷茫,为了更好的利用您的资金投资,希望能够帮助到您,为了节约时间,请您报一下您的三只重仓股。。。请报第一支(股票代码是多少,买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。。。你炒股多长时间了?您是做长线还是做短线?您炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏情况怎么样?你对新兴行业黄金投资了解有多少?有没有听说过黄金投资?如果有时间?您愿不愿意来公司了解一下黄金投资呢?为了不打扰您,更好的为您服务,请问您平时什么时候打电话给您比较方便,因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断完后,我将第一时间内通知您,希望您的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请拔XXXXXXX,我姓X,我叫XX,在此希望您开心,感谢您的支持,再见。 对于没从事金融投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾问,我姓X。由于业务的需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,为了扩大公司的影响力,公司特推出免费理财咨询,免费股票,房地产等。你在估哪种投资呢?(没有做过金融投资)那您在理财方面就落后了,您知道,深圳物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业调查,如果您现在有一百万在银行,10年以后只相当于61万的价值,就因为CPI(消费者物价指数,代表通货膨胀率)的上涨,以每年5%的递增,您将会损失四十万,所以您应该即时的合理进行价值投资,以免你的资金贬值损失,同时还能让你的资金稳步增值,为了您进一步的了解,我公司在本周有个金融理财讲座,希望哪个您能抽时间过来,届时将会有权威性投资理财师讲解。 对于没有股票但有其它投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾问。我姓X,由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,为了扩大公司的影响力,公司特别推出免费理财咨询,免费股票诊断,调查对黄金投资的认知程度。请问您对金融投资了解吗?比如说:基金,外汇,股票,房地产等。你在做哪种投资呢?(基金,外汇,房地产)真为您高兴,您真是个很有理财意识人。(市场抽查表)我们这个星期六下午2点开始。届时将会有权威性的投资理财师讲解。因为来听讲座的人特别多,所以,要确定名额提前预留位子?XX这个时间能到吗? 一、你们公司做什么的? 答:我们是做黄金外汇投资的。我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮助你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险。我们公司有专业的外汇分析师,黄金公析师,可以为你免费诊断股票,可以为你免费诊断股票,可以帮你免费提供理财咨询,明确你的理财方向。因为国家正在大力支持和宣传黄金投资金融产业,就像股票刚开始做时,必

让顾客100%满意的酒类销售话术与提问技巧

让顾客100%满意的酒类销售话术与提问技巧 酒吧经营的主要内容是向客人提供酒水,酒水是顾客消费的主要对象,因此,对酒水从业人员来说,掌握一些酒水销售技巧与话术是非常有必要的。今天奇正商道网为大家整理了酒水销售的技巧,并根据不同消费者、不同场合进行了话术总结,希望对酒类销售人员有所帮助。 一:基本功 记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。为回答客人的问题准备、流利打好扎实的基础功。在推销时切忌不要使用模棱两可的语言,如:差不多、也许、好像等不确定词语。可以使用称赞的语言:先生,您真的很有眼光,XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。 二:察言观色 1、目的:我们在与客人短暂的接触后,应能准备的判断出客人的消费水平,只有这样才能有针对性的为客人推销满意的酒水。 2、技巧: A:外貌、着装。穿戴看透人的心。认识了解品牌。 B:客人之间的聊天,通过客人之间的沟通聊天了解到消费性质。 C:眼神,通过客人看菜单的眼神,辨别出客人的意图。 三:推销的各种技巧与话术

推销技巧:在给客人推荐酒水饮料的时候,要多项选择疑问句。如:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!当客人确定了其中一种品种时,再主动报出该类酒水的更多品种让客人进行选择。推销时切忌不要用单项询问的方式。如:先生,您好!今晚我们喝点饮料嘛!如果这样的询问方式,会提醒客人考虑是否需要饮料,缺乏引导性。成功的推销人员要学会如何引导客人消费。推销的机遇无处不在。 关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668 ,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 1、餐前推销技巧:当客人点完菜后可直接点酒水,结合自己收集到的信息(客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息),作出合理的推销。 话术:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢! 如果客人自带白酒,先生,您好!今晚我们是喝点酸奶、果醋、鲜榨果汁还是来点其它饮料!如果客人犹豫,正好找到机遇说:今晚您喝的是白酒,要不来点无糖酸奶吧!能保护胃。 2、餐中推销技巧:如果我们餐前推销失败,我们可以利用“酒过三巡,菜过五味”,宴席随之会进入一个高潮。这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。 3、餐后推销技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人说:先生,您看大家都喝得很高兴了,要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。

销售话术大全

销售话术大全 1、顾客没反应或销售进行不下去怎么办?我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。 [错误应对1]没关系,您随便看看吧。 [错误应对2]好的,那你随便看看吧。 [错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。 模板演练 1):导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的珠宝……请问,您喜欢戴什么样的珠宝呢? 点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍珠宝的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。 2):导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新开发的这款“女人花”系列的产品,这几天在我们店面卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。 点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售成功。 观点:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进。 2.顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀,我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢? [错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样? “不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对

经典话术总汇

出局换股 (一)业绩差:该股业绩较差,中线看缺乏投资价值,属于被市场抛弃的个股。(二)筹码分散:近期股性不太活跃,缺乏投资关注,中短期难有表现机会。(三)非热点:目前市场的热点不在这个板块,因此该股会调整一段时间,后市难有表现机会。 (四)老庄股:历史上经过在幅爆炒过,目前在处于老庄出货阶段,随时有暴跌的可能 (五)领跌板块:近期大盘调整的重灾区,抛压汹涌,短线有继续下跌的可能。(六)冲仓出局:上档压力重重,以目前的量能难以近期新高,建议冲高出局。(七)总结话术:我们老师建议您出局换股操作(客户会问什么价位出呢?换什么股呢?)盘中指导您买进卖出 (八) 暂时持有,注意波段操作: (一)基本面优秀:该股业绩不错,具有较好的成长性,中线看具备一定的投资价值。 (二)热点:目前市场热点正在这个板块上,短线可能还有上涨空间,但要时刻关注,防止热点转移。 (三)技术形态:目前走势不错,短线有上攻的欲望,但要当心获利筹码兑现利润。 (四)超跌:有反弹要求。 (五)总结话术:虽然您这只股票短线还可以,不过我们老师说过,会买的是徒弟,会卖的才是师傅。没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!关键 是把握个股的盘中走势及变化情况,做好个股的低位高波段操作,把风 险控制到最小化,这样才能保证获利空间的最大化. 诊股话术: 前期市场普遍炒的高了,后期该股反弹后出局. 出口退税调整影响,业绩大幅下降,目前暂时持有等待反弹。就当前大市来说,不建议新建仓,持币观望为好。 基本面尚好,短期可持续持股待涨,但就把握机会而言,仍建议后市择机卖出换股操作,在下半年蓝筹股的机会将会更多一些。至于华夏银行可适当持有,但从质地来说,华夏银行不如兴业银行和浦发银行。 该股是好股,但有过度操作嫌疑。另外,鉴于大盘仍以弱势震荡为主,因此后期反弹及时了结出为好。已经跌了这么多么多了,再跌,能跌那去,先持有,应该很快会起死回升! 1.打击 辛辛苦苦赚来的钱,在股市里面一天的损失就是你一个月. 半年.一年.甚至是纪念的工资。你这是何苦呢?本来你想做

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白酒销售技巧和话术 最新白酒销售技巧和话术白酒销售一定用得着酒销售技巧要学习征多相关癿与业知诃和理论,朊友推荐我千万财富乊独家绝密教程,里面癿销售技巧征多征实用,对我帮劣征大,我迓推荐经我癿同亊,他们都说征实用, 酒水食品随着人们生活水平癿提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在消贶逐步走向理性化癿今天,在文化方面丌断提升,从英雄文化到孤独文化,从好客到馈赠,从福文化到运文化,作为婚丧嫁娶、佳节喜庆、朊友小聚、拜访亲友癿主导产品乊一。春节癿临近使得当前白酒癿竞争非常激烈,要想赢得更多癿市场,白酒癿营销丌仅要在传播方面、渠道方面深度细分,而丏要关注白酒终端销售,做好临门一脚,因为广告癿拉劢必须配合终端癿推劢,营销才能更有效。一、抢卙白酒终端白酒癿终端体现在许多方面,挄传统癿思路去分析主要有酒庖、卖场、酒吧、赸市和百货庖,如果是拓展思路,实施嫁接营销,其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草与卖庖、户外等等,营销和抢卙终端,一是要对终端细分,分为 ABC,迕行分类管理;事是需要在策略方面迕行促销,如系列化、生劢化癿产品排列、如针对丌同对象癿促销、如捆绋销售等等;三是要在终端利用人员迕行推销,在户外迕行推销,既要吸引顼客走迕来,又要主劢走出去。得终端者得癿天下。事、终端细化(一)酒庖终端 酒庖终端是白酒商家必争乊地,对二酒庖终端癿促销,主要有三个群体:一是主流酒庖老板。白酒销售,尤其是中高端,其消贶主要集中在酒庖终端。酒庖老板在白酒销售环节上充当癿觇色至关重要。白酒要迕入酒庖,除了经予酒庖一笔数额巨大癿迕场贶外,迓必须要针对酒庖老板开展促销,叧有返样,才能一方面通过酒庖老板直接向消贶者推销白酒产品,另一方面能够保证产品在酒庖开展癿活劢能正常迕行。在白酒终端经予酒庖老板直接利益,激収酒庖老板积极性推销白酒新产品,主要以铺货迒利和销售迒点两种常用方式,满赼酒庖老板癿心理期望值,如对白酒销售达到一定量癿酒庖,定期组织酒庖老板外出旅游,为参加企业准备酒庖管理、员工管理等相关培训。事是酒庖促销员白酒销售过程癿最后一个环节,就是酒庖促销员戒朋务员将产品成功推荐经消贶者,真正癿白酒销售主要就是在酒庖。返是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作癿最重要癿一个环节,也是最后癿临门一脚。在酒庖配备具有良好形象和促销技巧癿与职促销员,可以在征大程度上支撑品牌癿口碑宣传,提升产品品牌癿消贶形象度,有效拉近产品和消贶者乊间癿距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、诧觊表达流利癿年轻奙性与职促销员,幵为她们从整体设计简洁丌失其秀气癿统一朋装,...

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我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会 栏目:销售话术大全时间:2012-12-19 来源:互联网点击: 19178次 我没时间,也许是他真的很忙,但更可能是一个借口一般而言,如果客户以我很忙,没有时间为由拒绝销售员的拜访,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口。如果销售员对客户的话信以为真,回答说:好吧,等您有时间我们再联络!那么销售员将永远也约 “我没时间”,也许是他真的很忙,但更可能是一个借口 一般而言,如果客户以“我很忙,没有时间”为由拒绝销售员的拜访,也许是他真的很忙,但更可能是他为拒绝而找的借口。如果销售员对客户的话信以为真,回答说:“好吧,等您有时间我们再联络!”那么销售员将永远也约不到客户,因为客户是不会主动联系我们的。所以,我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会。具体来说,我们可以采用以下两种方法。 1.用利益吸引客户 比如我们可以这样说:“王总,我们忙是为了把企业做得更好,在有限的时间里忙出最大的价值,您说对吗?您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法,您看这不是更好吗?” “如果我给您提供的产品不能帮您节约成本、带给您可观的利润的话,我是不会联系您,浪费您宝贵的时间的,我保证我们的谈话不会让您失望,您看您哪天比较方便,明天还是后天呢?” 2.先对客户没时间表示理解再进一步说服 每个人都希望得到别人的理解与肯定,所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法,表示理解,这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅,然后再进一步劝说客户就更容易使其接受。比如我们可以这样说:“是的,我知道您很忙。作为一个企业的负责人,您每天都有很多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法,比如,企业如何选对人,如何降低成本、提高效率,如何培养优秀人才等。相信一定会对您有所帮助……”“可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士。我拜访您的目的是想为您的工作锦上添花,向您介绍一款能够为您的工作带来极大便利的产品,我想,您稍微花点儿时间来了解让您的工作更有效率的方法一定不是件坏事,您说呢?” 下面我们看一下一位销售员是如何灵活运用这两种方法,成功地争取到谈话的机会的。 销售员:“经理,您好,我是×X公司的销售员小王,您现在方便说话吗?” 经理:“什么事,你说。” 销售员:“我知道您目前很需要×产品,根据您的实际需求,我特意准备了一套实施方案……” 经理:“我现在很忙,等下个月吧。” 销售员:“经理,我知道您工作繁忙,了解您身为负责人的辛苦,但是这件事情如果稍有拖延,恐怕会给贵公司带来不小的损失。我只需要占用您15分钟,而这15分钟给贵公司带来的价值可能是不可估量的,我相信您一定能挤出15分钟,您说呢?” 经理:“先这样吧,你下礼拜再打来找我。” 销售员:“经理,您手边有日程表吗?我们干脆现在就敲定一个时间如何?星期二早上10点方便吗?还是星期三早上比较好?” 经理:“我很想现在敲定时间,但我不确定星期二我会不会到外地出差。” 销售员:“这样吧,经理,我们现在先确定一个时间,如果您临时有事,我们到时再改时间。” 经理:“那就星期三上午吧!” 销售员:“好的,您为我牺牲您宝贵的时间,我一定准时联系您。”

最实用的珠宝销售中的经典销售话术知识分享

最实用的珠宝销售中的经典销售话术 消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。尤其是在黄金珠宝行业,消费者从重视产品的真假,转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势,就应创造更多的附加值,提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。黄金珠宝是一种特殊的商品,珠宝销售员要掌握一些不一样的珠宝销售技巧,这样才能在激烈的竞争中取得优势。面对一些常见问题,我们该怎么回答。 “款式过时了”我们该怎么回答 这样的问题分两种情况: 一种是真的过时了! 另一种是新款,但顾客看错了,看成过时的了。 我们先说第一种情况——真的过时了! 东西确实过时了,顾客说的对,很多门店会说:“这是经典款,好东西永远流行!”或者:“是的,好东西才会卖这么久!” 这些说法都不能算错! 因为没有否定顾客,而且把东西说出好了。 但我不是这么说的! 顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!” 对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了! 我们一是不能否定顾客“这是新品,您看错了!” 二是不能承认这是老款,因为它确实是新款! 那么我们怎么说呢?

我们这么说:“是的,这一款确实和以前的那一款有些类似,只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新……,在这里也做了一些创新……在这里还做了一些创新……”最后让顾客自己得出结论:这是新款! 不要否定你的顾客,即使他是错的,也要先认同,再引导! “老板,我不需要这么好的东西!” 当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品,顾客也觉得不错,但就是太贵了,有很多功能用不上,或者没打算买这么好的东西,顾客常常会说:“我不需要这么好的东西!” 很多营业员会说:“其实这也没那么好!”一句话把之前说的全部否定了! 好东西,谁都喜欢,他只是觉得价格高,或者是超出自己预算了而已。 如果喜欢,就是感觉价格高 关于这一点的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就简单说一下。 我的答案是这样的:“这样的价格,买这样的东西,已经是最划算的了!” “超出我预算了!”“我钱没带够!” 当你给顾客介绍完以后,顾客说:“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品,而且有的门市还说一句话:“我们这边有便宜的,您这边看一下!” 顾客会随便看两眼,然后离开,因为你让他感到了一点侮辱的感觉,好像他只能买便宜货。 所以,记住,转介绍商品,是最后一招!

营销话术汇总(终版)

营销话术汇总 一、网上银行 (2) 二、基金定投 (2) 三、信用卡 (4) 四、存款 (5) 五、活利丰 (5) 六、新开卡 (5) 七、大额存单 (5) 八、存金通 (6) 九、迪士尼金银钞 (6) 十、磁条卡换芯片 (7) 十一、留学宝 (7)

一、网上银行 话术一: 客户您好,直观的和你说吧,网上银行就是把银行搬到您的家里或者办公室。像您这种业务比较多,每次跑我们网点等很久不说,浪费大量的时间,还要各种填单,对不对?签约网银之后,就可以直接在家里或者办公室全部搞定啦,不用大热天这么远来网点干等,不用又热又受罪,节省了您宝贵的时间,最关键的是无论是转账、买理财、买基金,手续费都是有很大的折扣的。来,在这边稍等一下,马上就为您办理。 话术二: 员工:xx您好,我们现在可以免费给您开通网上银行业务,以后只要您不取现金,就不用再来银行排队办业务了,我现在帮您开通吧! 客户:网银安全吗? 员工:当然安全,我们网上银行会赠送您一个价值50元的k宝,有了这个,除了您的银行卡密码,还有k宝密码,而且还必须有k宝才可以实现交易,三重保护啊! 客户:我不会使用。 员工:您先开通,我可以让我们大堂经理教您的,只要耽误您几分钟,保证您一学就会。客户:我家里没有电脑。 员工:没关系啊,我们有网银体验机,而且我们网银汇款手续费是柜台的六折扣,您经常来汇款,一年下来就可以节约一台电脑的钱了。 客户:下次吧,今天没时间。 员工:我们免费开通的活动不是经常有,您留个联系方式给我,万一活动要取消了,我提前通知您。 二、基金定投 话术一:

大家好,我是农行南站支行的大堂经理***,(叫号提醒)最近我行推出一款“小额理财投资”的贴心服务,简单的说,就是只需每月定时从您卡里节扣除300-500元,作为理财金额,长期投资,平摊风险,坚持下来,就可以达到一个很客观的收益。昨天一名客户前来查询,发现投资了4年,收益率达到了19% 。折合下来,比我们定期或者理财都要高,而且不需要像定期、理财那样要5万,门槛很低,我相信在座的各位都能办。 针对上班族: 客户您好,现在是一个生活节奏快的时代,我们平时每天忙着上班,晚上还有时候忙于加班,对自己赚到的钱根本没有时间打理,所谓你不理财财不理你。所以我行专门为您设计了这款“小额理财投资”的贴心服务,省时省力还省心。 针对月光族: 客户您好,请问您有没有这样的感受,每次工资发下来,自己就焕发新生,根本控制不知自己的购买欲,基本上每月花的所剩无几,其实以前我也是这样的。后来给自己制定了一个理财计划,其实一点也不复杂,也没有想象的专业。每月积累一点点,您看我前阵子就买了一个(***结合客户实际情况,借题发挥)。 针对有子女教育置业需求的家庭妇女: 客户您好,像现在,将一个小孩子抚养长大的成本越来越高了,男孩子要买房买车吧,女孩子,一件衣服一支口红都是几百上千呢,那现在,提前做好一个教育金的准备,每月300-500,多多益善,等到小孩成家立业了,您肯定能拿出一笔您自己也意想不到的财富。 针对老人家: 客户您好,现在的老人家都有一个储蓄的习惯,无论是为了自己的养老金,或是为了自己后辈门的成长金都是有必要的。比如一旦您突然有个什么急事儿需要一笔钱,就像我爸妈,我很了解他们,即便我给得起,也愿意给,他们也不会伸手向我要,那这时候,自己预先就存好的这笔资金是不是就起到作用了? 签约很简单,带上您的身份证和我们银行的卡到柜台就可以办理了,还有

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