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广东自考现代企业人力资源管理概论

广东自考现代企业人力资源管理概论
广东自考现代企业人力资源管理概论

二 00 五年一月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷(考试时间: 150 分钟)(课程代号: 8406)

一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号)的最大化。

A、人力资源效益

B、管理效益

C、个体效益

D、整体效益

2、人力资源管理的核心概念是()。

A、效率

B、效益

C、效果

D、效能

3、()是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。

A、人力资源供给预测

B、人力资源数量预测

C、人力资源预测

D、人力资源需求预测

4、()是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,其直接影响着企业人力资源管理的效率。

A、人力资源规划

B、绩效考核

C、人员培训

D、员工招聘

5、职务分析的结果是形成的()。

A、岗位设置

B、职务说明和职务要求细则

C、工作再设计

D、定编定员

6、在职务分析中,对工作环境的分析是()。

A、人与职的问题

B、人与才的问题

C、才与职的问题

D、职与用的问题

7、衡量测试的可靠程度和客观程度,即测验一致性的指标是()。

A、信度

B、效度

C、置信区间

D、概率

8、对企业的管理职位来说,其最重要的来源是()。

A、猎头公司

B、外部招聘

C、)最佳配置。

A、人与人

B、人与职业

C、人与职位

D、人与组织

10、员工是职业生涯危机通常是指()。

A、兴趣的丧失

B、低成就需求

C、年龄高原

D、技能老化和生涯高原

11、在实施培训工作前,要明白企业为什么要培训,明确培训的主要)。

A、培训内容分析

B、培训方法分析

C、培训需求分析

D、培训结果分析

12、培训评估就是对培训进行评估,是指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个()。

A、价值判断

B、成本判断

C、质量判断

D、效率判断

13、“机不可失,时不再来”,体现了再进行员工激励时应遵循()。

A、实事求是原则

B、系统性原则

C、公平公正原则

D、及时适度原则

14、赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指()。

A、物质和精神

B、激励和保健

C、主动和被动

D、需求和动机

15、()是用来考评员工某一单因素绩效特征和综合绩效特征的一种简单而又流行的考评方法。

A、排序法

B、对偶比较法

C、强制正态分布法

D、关键事件法

16、()对员工的工作绩效进行评价是大多数工作绩效考评制度的核心所在。

A、顾客

B、同事

C、主管人员

D、员工自我

17、()是企业薪酬的主要形式,是企业依据国家的法律规定和劳动合同,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。

A、工资

B、奖金

C、津贴

D、福利

18、()是根据工作职务或岗位对任职人员在技能、知识和体力等方面的要求及

劳动环境等因素,来确定员工的劳动报酬。

A、能力资格制度

B、岗位薪酬制度

C、岗位技能制度

D、业绩薪酬制度

19、()是以财务会计方法为主要手段,对人力资源成本进行确认、计量、记录和报告。

A、人力资源管理会计

B、人力资源成本会计

C、人力资源财务会计

D、人力资源价值会计

20、在以个人主义和机会平等为背景的文化氛围中,其激励的对象是以()为主。

A、个人

B、集体

C、团队

D、单位

二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号)等措施保证人力资源供求平衡。

A、提前退休

B、调宽工作范围

C、增加无薪假期

D、裁员

E、减少人员补充

22、在招募和录取员工过程中发生的招聘成本主要有()。

A、离职成本

B、选拔成本

C、录用成本

D、安置成本

E、招募成本

23、沙因的组织)。

A、垂直运动

B、管理人继承

C、部门轮换

D、向核心层靠拢

E、员工的培训

24、参与式激励的具体方式有()。

A、授权激励

B、双向沟通

C、参与决策

D、目标确定

E、征询意见

25、经济环境的变化增加了企业员工激励的变量,使得未来企业的的员工激励变

得更为复杂。这种变量主要表现在()。

A、组织目标的多元化

B、组织结构的变迁

C、文化差异

D、员工的层次性

E、社会因素

26、个性适应性的考评主要涉及到的)。

A、个性与工作

B、人与企业文化

C、人与人

D、人与环境

E、能力与工作

27、外在薪酬的主要)。

A、基本薪酬

B、辅助薪酬

C、奖励薪酬

D、附加薪酬

E、福利

28、现代企业的员工薪酬具有()。

A、补偿功能

B、激励功能

C、信号功能

D、配置功能

E、协调功能

29、企业发放福利的比较优势在于()。

A、吸引优秀员工

B、为企业留人

C、提高企业形象

D、节约成本

E、协调员工利益

30、()是日本企业人力资源管理的三大支柱。

A、企业)

32、案例研究法的特点是培训对象在培训活动中互相启迪思想、激发创造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。

()

33、人力资源供给预测研究的是组织外部人力资源供给情况。()

34、经济水平和劳动生产率的高低是企业薪酬水平的决定性因素。()

35、人力资源结构失衡的调整方法通常是使用人力资源供不应求的调整方法进行调整。()

36、市场导向的薪酬结构就是以竞争对手来决定)

37、制定岗位等级工资制应遵循“既对岗位又对员工”的原则。()

38、福利具有高刚性,一旦上去就很难削减下来。()

39、日本的年功序列工资制是日本管理中最突出、也是最有争议的政策。()

40、人力资源会计的研究对象仅限于一个会计主体中作为生产要素的物质资源。()

四、判断说明题(判断下列每小题的正误,并简要说明理由。每小题3 分,共15 分)

41、人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者拥有知识、技能和健康等的总和,它反映了劳动力数量的差别。

判断:

理由:

42、员工开发强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作,而员工培训强调的是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动。

判断:

理由:

43、有些企业为合理避税,把高薪部分转移到福利中去以实物发放,有些企业为了稳定员工队伍,而对其发放高奖金,使其对企业有一种归属感。

判断:

理由:

44、奖励一般是针对有特殊贡献和成就的个别人而且是一次性发放的;而福利则是全体或大多数员工享有,且与个人绩效挂钩。

判断:

理由:

45、人力资源会计中的机会成本法是以员工离职或离岗所发生的费用作为人力资源成本的计价依据。

判断:

理由:

五、简答题(每小题 5 分,共 15分)

46、当预测企业的人力资源需求大于供给时,企业一般采用哪些措施以保证人力资源的供需平衡?

47、简述当前招聘工作中出现的一些新的发展趋势。

48、简述绩效考评成果的应用范围。

六、论述题( 10 分)

49、试述员工培训项目设计的主要步骤。

七、案例分析题( 10 分)

50、某民营企业为了规范员工的管理和激发员工的工作积极性, 对员工的日常工 作采取了一系列监督与管理措施。 诸如给员工办公室安装了闭路电视监控, 制定 了外出请假制度,自己亲自抽查并给予抽查不到而又未请假者一次性罚款 50 元, 早上带领行政办公人员下车间等监督与激励员工的措施, 最终并没有起到应有的 淆惑。办公人员虽有闭路电视监督, 但仍是出工不出力; 员工上班时间溜出去的 仍较普遍, 因为总经理很少有时间到办公室巡查; 早上行政办公人员下车间, 并 不觉得很自豪,倒认为是例行公事。

请问:

⑴员工激励的根本出发点是什么? ⑵员工激励的手段有哪些?

2006年 1 月广东省高等教育自学考试 现在企业人力资源管理概论 试卷 (课程代码: 8406)

一、 单项选择题(本大题共 20 题,每小题 1 分,共 20 分)在每小题列出的四 个备选

项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在括号 】

A 、人力资源效益的最大化

B 、整体效益的最大化

C 、个体效益的最大化

D 、管理效益的最大化

2、 人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力 【 】

A 、数量的总和

B 、质量的总和

C 、数量和质量的总和

D 、人口的总和

3、 人力资源规划要服从企业的 【 】

A 、战略目标

B 、外部环境

C 、

D 、经营计划 4、下列哪项是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,其直接影响折企业人

力资源管理

的效率? 【 】

A 、员工招聘

C 、人员培训 5、下列哪方面的 】

A 、职务说明

C 、职务分析 6、在职务分析中,对工作环境的分析是 A 、人与职的问题 B 、绩效考核

D 、人力资源规划

B 、职务要求细则 D 、岗位设计

【】

B 、人与才的问题

C 、才与职的问题

7、员工招聘的来源主要有

A 、企业

C 、企业

D 、企业 D 、职与用的问题 【】 B 、企业外部 】

9、对员工职业生涯规范负主要责任是

A 、主管人员

B 、同事

C 、企业

D 、员工本身

10、 职业生涯规划的目的的实质上就是追求

A 、人与人最佳配置

B 、人与职业最佳配置

C 、人与职位最佳配置

D 、人与组织最佳配置

11、 员工的职业生涯危机通常是指

A 、兴趣的丧失

B 、技能老化和生涯高原

C 、年龄高原

D 、低成就需求

12、 企业组织员工培训的目的在于通过培训让员工掌握必要的知识技能 规定的工作,最终是为企业的 A 、竞争实力服务 C 、经营战略服务 13、 企业中最常见、 A 、岗位培训 C 、在职培训

14、 赫茨伯格的双因素是指 A 、物质和精神

C 、主动和被动

D 、需求和动机

15、 一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要

所支配、决定的。这种最重要、最强烈的需要叫做 【 】

A 、

B 、潜在需要

C 、优势需要

D 、外在需要

16、 容易受上下级关系的影响以及自身考评能力和道德水准的限制的是 【】

A 、下属考评

B 、同事考评

C 、直接主管

D 、自我考评

17、用来考评员工某一单因素绩效特征或综合绩效特征的一种简便而又流行的考 评方法是

【】

B 、对偶比较法

C 、强制正态分步法

D 、关键事件法

18、根据工作职务或岗位对任职人员在技能、 知识和体力等方面的要求及劳动环 境等因素,

来确定员工的工作报酬的制度是 A 、能力资源制度

C 、岗位技能制度

19、全面薪酬体系包含 A 、基本和辅助薪酬 C 、精神满足和奖励薪酬

A 、个人为主

C 、团队为主

以完成 】

B 、核心技术服务

D 、经济效益服务 最普通、成本较低的培训

方式是

【 】

B 、脱产培训 D 、转岗培训

A 、排序法

【】

B 、岗位薪酬制度 D 、业绩薪酬制度 【】

B 、津贴和福利薪酬

D 、 】 B 、集体为主 D 、都不是

二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2分,共 20 分)在每小题列出的五 个备选项中至少有两个符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号。错选、 多选、少选或未选均无分。

21、影响人力资源规划的企业 【 】

A 、企业一般特征

B 、发展战略

C 、企业文化

D 、人力资源管理系统

E 、政治法律

22、企业 【 】

A 、职位公告 C 、职位技术档案 E 、职位投标

23、将影响一个人所从事的职业的是他的

A 、兴趣 C 、性格 E 、需求

24、一般来说,现在培训的 A 、知识培训 C 、思维培训 E 、心理培训

25、一般来说,管理者在实施奖惩手段时要注意 【 】

A 、

B 、

C 、

E 、以奖为辅,以惩为主 以奖为主,以罚为辅 奖惩适度

D 、奖 惩影指向具体行为 惩相结合

26、针对一般管理人员的激励方法主要有 【 】

28、薪酬体系中的各个部分以不同比例组合在一起,形成的薪酬体系模式有

【】 A 、高弹性模式 B 、低稳定模式

C 、折中模式

D 、低弹性模式

E 、高稳定模式

29、薪酬体系中的各个部分以不同比例组合在一起,形成的薪酬体系模式有

【】

B 、竞争原则

D 、经济原则

E 、精确原则

B 、随机求职者

D 、员工推荐

B 、气质

D 、能力

【】

B 、技能培训

D 、观念培训

A 、团队激励 C 、柔性福利制度 E 、授权

27、绩效考评的主要 A 、品德 C 、工作态度 E 、个性适应

B 、晋升

D 、合理的报酬结构

【】

B 、能力

D 、工作业绩

A 、公平原则 C 、激励原则

30、人力资源会计的假设前提有【】

A、主体资源假设

B、存续假设

C、可以计量假设

D、管理影响假设

E 、信息重要假设

三、判断改错题(本题共 10小题,每小题 1分,共 10分)判断下列每小题的正误。正确

的在题后括号】

32.一份准确的职务要求细则所要求的标准,应该根据该职务上现任员工本人实现所具有

的知识、技能和能力来确定。

【】

33.人力资源规划的主要目的是企业在适当的时间,适当的岗位获得适当的人员,最终实现人力资源的有效配置。【】

34.案例研究法的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,

它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。

【】

35 发放奖金考评是对员工工作业绩和工作能力、品德及个性适应性进行考评,其着眼点是

员工发展的潜力。【】36.薪酬的货币形式即为广义的工资,而工资又包含了非货币形式的薪酬。【】

37.为了使目标管理法取得成功,企业应该将目标管理计划看成是整个管理体系的一个组成部分,而不单单是主管人员工作的附加部分。

【】

38.】 39.从企业管理的角度看,协调和培植功能是薪酬的核心职能。

【】

40. 劳动力市场是美国人力资源配置的主题场所,人力资源的政府配置是美国人力资源管理

模式的最显著特征

【】

四.判断说明题(本题共 5 小题,每小题 3 分,共 15分)判断下列每小题的正误,并简

要说明理由。

41. 评价招聘工作成绩的方法有多种,但最终要落实到为岗位招到的申请人的适用性上来。

判断:

理由:

42.员工开发强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作,而员工培训强调的

是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求而员工进行的一种面向未来的人力

资本投资活动。判断:

理由:

43.员工职业生涯规划虽涉及到员工本身、上级主管和组织,但职业生涯规划应由员工个体来完成。

判断:

理由:

44.在偏向于用物质刺激的企业文化下,企业倾向于较高的货币新酬刺激员工的工作热情;而在偏向于精神刺激的企业文化下,企业用较高的非货币性新酬就能起到相同的激励效果。判断:

理由:

45.奖励一般是针对有特殊贡献和成就的个别人而且是一次性发放的;而福利则是全体或大多数员工享有,且与个人绩效挂钩。

判断:

理由:

五、简单题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)46.简述网络招聘的优缺点。

47.简述企业文化对员工激励的影响48.目前在我国建立股票期权计划存在的制度障碍有哪些

六、论述题(本大题共 1 小题, 10分)

49.论述影响绩效考评的因素。

七、案例分析题(本大题共 1 小题,10分)

50. 某公司聘请了一位企业管理顾问,在一次谈话中,常务副总裁问起在管理者发展方面的问题。他对顾问讲:“我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有丰富的经验,你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西?”顾问回答说:“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则,但我坚信管理者发展计划的作用。首先,企业最高管理人员必须详细地了解管理者发展计划要求完成的内容,必须确信这种计划是必由之路,必须有耐心和决心去促使每一位管理人员把理论与时间结合起来。其次,计划必须由业务经理来实施,而不是由顾问或人事部门来实施。第三,对每一项计划的评价都应以其对公司成果所做的贡献为依据。最后,我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣,不再与计划保持联系时,计划的质量和效果就会降低。”

常务副总裁说:“我们怎么能像你说的那样直接地参与这类训练计划呢?我们有这么多的事要做,而且,正因为如此,我们才在人力资源部门设了一个培训科。” 请回答:

( 1)你同意顾问的意见吗?如果同意,作为人力资源部门经理,你认为首先要做哪项工作?

2) 管理人员的培训开发方法有哪些?

2007广东省高等教育自学考试

一,单项选择题 (本大题共 20 小题 ,每小题 1 分,20 分) 单项选择题 ( 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选 , 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码

填写在题后的括号内 .错选 ,多选或未选均无分 . 选均无分 .

1. 在管理活动中 ,如果劳动成果小于劳动耗费 ,则产出( )

A.无效益

B.零效益

C.正效益

D.负效益

2. 指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人 ,则不承认或贬低其价值 ,忽视他们的成绩和需求的是 ( )

A.马太效应

B.投射效应

C.晕轮效应

D.偏见效应

3. 指企业在某个较狭窄的领域内 (如某特殊顾客群 ),或是实施低成本 ,或是实施差异化 ,或是两者兼而有之的竞争战略是 ( )

A.低成本战略

B.差异化战略

C.快速发展战略

D.专一化战略

4. 根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求

的数量,质量和结构进行预测的是( )

A.人力资源供给预测

B.人力资源数量预测

C.人力资源预测

D.人力资源需求预

5. 在组织发展中 ,组织方面的研究主要集中在 ( )

A.职位分析的探讨

B.工作说明书的探讨

C.组织结构的探讨

D.组织环境的探讨

6. 减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通指的是组织发展的 ( )

A.小型化

B.弹性化

C.虚拟化

D.扁平化

7. 公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是( )

A.管理档案

B.员工推荐

C.职位竞标

D.职位公告

8. 决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是( )

A.机会成本分析

B.招聘成本分析

C.时间投入分析

D.招聘效果分析

9. 指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任 ,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的 ,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着 ,可望而不可及的是 ( ) A.技能老化B.管理继承人计划C.结构型停滞D.职业生涯高原

10. 一个人在试探性地选择自己的职业,试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业 .这种特点属于萨珀职业发展理论的 ( )

A.职业维持阶段

B.立业与发展阶段

C.职业探索阶段

D.职业衰退阶段

11. 培训评估就是对培训进行评价 ,是指依据培训目标 ,对培训对象和培训本身做一个

( )

A.效率判断

B.成本判断

C.质量判断

D.价值判断

12. 下列属于企业衰退阶段激励模式的是 ( )

A.短期激励为主

B.股权激励

C.员工普遍持股

D.技术创新激励

13. 下列不属于智力型员工的激励技巧的是 ( )

A.别总是试图告诉他们怎么做B-给他们机会,充分地和他人分享感受 C.肯定他

们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D.多给他们出主意,想办法

14. 在绩效考评主体选择方面 ,相关客户考评的优点或缺点是 ( )

A.对考评内容比较熟悉

B.接触频繁,更加客观全面

C.易高估自己

D.考评资料不易取得

15. 在不同类型员工的考评模式中 ,针对一般营销人员的考评内容是 ( )

A.工作的安全性和规范性

B.沟通和协调能力

C.领导能力

D.重结果,轻行为

16."金降落伞"与"锡降落伞"的薪酬策略属于()

A.差异化薪酬战略

B.快速发展薪酬战略

C.收缩薪酬战略

D.稳定薪酬战略

17. 最普遍的弹性福利计划是 ( )

A.附加型弹性福利计划

B.核心加选择型福利计划

C.弹性支用账户

D.福利套餐

型计划

18. 下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是( )

A.辞职

B.自动离职

C.退休

D.开除

19. 下列选项属于怠工成本的是 ( )

A.心理风险

B.招牌广告费用

C.心理成本

D.业绩成本

20. 日本企业管理中最突出 ,也最有争议的政策是 ( )

A.终身雇佣制

B.年功序列工资制

C.企业内工会

D.温情主义的管理方式

二,多项选择题(本大题共10 小题,每小题2 分,共 20 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选,

多在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 ,请将其代码填写在题后的括号内 .错选, 少选或未选均无分 . 选,少选或未选均无分 .

21. 人力资源的内涵包括了劳动者的哪些方面的内容?( )

A. 体质

B.智力

C.知识

D.经验

E.技能

22. 人力资源战略规划按时间划分可分为 ( )

A.长期规划

B.中期规划

C.短期规划

D.临时规划

E.定期规划

23. 组织发展包括的具体内容有 ( )

A.组织方面

B.环境方面

C.技术方面

D.个人方面

E.群体方面

24. 招聘规划的主要内容有 ( )

A.招聘人数的确定

B.招聘标准的确定

C.招聘经费预算

D.招聘地点的确定

E. 招聘时间的确定

25. "玻璃天花板"效应常常表现为职业发展的停滞状态,按照造成停滞状态的原因来划分 , 主要有 (ACE )

A.结构型停滞

B.技能型停滞

C.满足型停滞

D.家庭型停滞

E.生活型停滞227

自学考试现代公司管理试题及答案资料

自学考试现代公司管理试题及答案资料

7月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 (课程代码11465) 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是( B ) A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是( D ) A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善

D、科技的发展 3、公司设立和存续的基础主要是( A ) A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、中国《公司法》规定,有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的( C ) A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、中国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会?( A ) A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是( A )

A、原始所有权转化为股权 B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言,召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的( C ) A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是( B ) A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是(D ) A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种(A ) A、经济性的产权转让方式

浙江省月自学考试物流管理概论试题

浙江省月自学考试物流管理概论试题

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答! 浙江省2006年7月自学考试物流管理概论试题 课程代码:07031 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.实物配送阶段对物流的研究以_____为主。() A.生产过程 B.分销过程 C.企业内部 D.社会物流 2.供应链管理产生于上世纪() A.60年代 B.70年代 C.80年代初 D.80年代后期 3.下列产业中,属生产物流突出型的是() A.电力工业 B.汽车工业 C.化学工业 D.服装工业 4.工商企业物流是为_____的物流系统。() A.社会用户提供物流服务 B.企业生产经营活动提供物流支持 C.消费者提供物流服务 D.消费者和社会用户提供物流服务 5.第三方物流企业与客户(货主)的关系是() A.市场交易关系 B.联盟关系 C.纵向一体化 D.企业集团的成员关系 6.下列服务要素中属于交易中要素的是() A.提供给顾客的文本 B.组织结构 C.订货周期的稳定性 D.安装、保修、更换、提供零配件 7.每单位距离的运输成本随运输的距离的增加而减少,称为() A.规模经济 B.范围经济 C.密度经济 D.距离经济 8.配载运输一般是指() A.轻重货物的混合搭载 B.多个客户货物的搭载 C.多种运输工具的联合运输 D.集装箱运输 9.包装的首要功能是() A.方便物流 B.保护商品 C.单元化 D.以上三项都是 10.下列各种物流中心,除_____外,一般都有流通加工功能。()

工程项目管理卷自考复习题(有答案)

《工程项目管理》自考复习题 一、单选题 1.项目管理的国际化趋势在全世界越来越明显,工程项目管理的国际惯例通常不包括(D) A.推行工程可行性研究B.推行工程招标投标 C.推行FIDIC合同条件D.推行代建制模式 2.PMBOK的概念是由哪个组织提出?(A) A.美国项目管理协会B.中国项目管理协会 C.国际项目管理协会D.国际工程师联合会 3.以下不是工程项目组织特征的是(B)D A.临时性B.柔性 C.弹性D.稳定性 4.2001年我国颁布了哪项国家标准,对促进我国建设工程项目管理科学化、规范化和法制化具有重大作用?(D)C A.工业可行性研究编制手册B.工程网络计划技术规程 C.项目管理实施细则D.建筑工程项目管理规范 5.从项目的生命周期看,项目的前期费用投入情况和对工程寿命期的影响情况分别是哪项?(B) A.小,小B.小,大 C.大,小D.大,大 6.不属于工程项目组织设计的基本原则的是哪一项?(D) A.责权利平衡B.适用性和灵活性原则 C.减少管理层次,组织扁平化D.职能部门和项目部门边界模糊化 7.2004年已经建成某40万吨的加工厂,实际投资额为4000万元,2010年拟建100万吨产能的类似加工厂,根据生产能力估算法,估算投资额最接近哪一项?(年综合价格调整系数为1.05,生产能力指数0.8(B) A.10000万元B.11157万元C.8741万元D.13400万元 8.对项目控制点的说法,正确的是哪一项?(B)C A.为了便于有效地控制和检查,对各种控制对象都要设置一个控制点。 B.控制点必须设置在重要的里程碑事件上 C.控制点要求最能反映项目的目标 D.控制点可以同时控制项目的时间、成本、质量 9.下面可以用来赶工的措施,那一项会加剧资源供应?(A) A.增加资源投入B.重新分配资源 C.修整资源分配图D.减少必要的环节 10.哪一项是招标方和投标人的第一次互相选择。(A) A.招标公告B.现场踏勘 C.资格预审D.出售标书 11.在实际工程中,实际合同价款按实际完成的工程量和承包商所报的单价计算,这种的合同类型是属于(A)A.单价合同B.总价合同 C.成本加酬金合同D.目标合同 12.对WBS的说法,不正确的是哪一项?C A.项目的范围可以通过WBS进行项目结构分解 B.WBS中包含了工作的编码、名称、范围定义等内容 C.工程系统自身的结构全部用WBS表示 D.WBS中每个项目单元以唯一的不重复的数字或字母标识,使它们互相区别 13.决定工程项目组织的主要因素是哪一项?(A) A.项目的资本结构、承发包模式和项目管理模式 B.项目的决策方式、项目经理的责权利分配 C.项目的实施流程和管理权限 D.项目的复杂程度和项目的专业化水平 14.对于项目组织和项目管理组织的比较,不正确的是哪一项?(D) A.从目标看,前者是项目的总目标,后者是项目的管理目标 B.从组织实施方式看,前者是专业型,后者是职能型 C.从任务分配方法看,前者是合同、任务书,后者是责任矩阵、管理规程 D.从组织流程看,前者是计划流程、合同流程等,后者是网络计划 15.我国常用的工程网络计划中,以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图称为哪一项?(A) A.双代号网络图 B. 单代号网络图 C. 双代号时标网络图 D. 单代号搭接网络图 16.挣值法的三个基本参数是哪一项?(D) A.BCWS,ACWP,BCWA B.ACWA,ACWP,BCWP C.ACWP,ACWS,BCWS D.ACWP,BCWP,BCWS 17.工程项目控制的特征是哪一项?(B)D A.柔性控制和长远控制B.现场控制和动态控制

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:现代企业管理(一)课程代码:0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理(一)是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业(本)时,须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程,在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程,故截取其部分篇章组成现代企业管理(一)课程。在学习和考试命题中,均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是:使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识,培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力,为学好本专业奠定基础,毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求: 1.技术开发的种类与对象(次重点) 1.识记:(1)技术开发的含义;(2)技术开发的对象。 2.技术开发的途径和条件(次重点) 1.识记:技术开发的途径。 2.领会:技术开发的条件。 3.技术类型、技术结构和技术配套(重点) 1.识记:技术结构与技术配套的含义 2.领会:(1)技术按不同标志划分的类型;(2)合理技术结构的意义及技术结构的主要内容;(3)在技术开发中应注意的技术配套。 4.技术的评价与应用(一般) 1.识记:技术评价的含义和目的。 2.领会:(1)技术评价的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术开发成果推广应做好的 工作。 5.生产技术准备工作(次重点) (一)识记:(1)生产技术准备工作的内容;(2)试制鉴定目的、程序和鉴定。 (二)领会:(1)产品设计准备的要求和程序;(2)工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求: (一)价值工程的基本概念(次重点) 1.识记:(1)价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义; (4)价值工程的概念。 2.领会:价值工程的特点。 (二)价值工程的基本程序(次重点) 1.识记:(1)价值工程工作过程及其含义;(2)选择价值工程对象的一般原则和方法; (3)收集情报的种类;(4)产品功能评价。 2.领会:产品功能分析。 (三)价值工程的推广应用(一般)

10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案

20XX年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题( 本大题共20 小题, 每小题1 分, 共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的( B ) A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是( D ) A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是( C ) A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是( B ) A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是( A ) A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用( B ) A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫( C ) A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构( C )

高等教育自学考试《物流管理概论》课程考试大纲

附件7 广东省高等教育自学考试《物流管理概论》(课程代码:07031)课程考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第一章物流概述 第一节物流的基本概念第二节物 流的性质、作用及地位第三节物 流的发展历程第四节物流的分类 第二章物流学说与基本理论 第一节物流学简介 第二节物流学说与基本理论 第三章物流系统与网络 第一节物流系统 第二节物流网络 第四章物流的功能要素与主要功能 第一节物流的功能要素概述第 二节运输第三节储存第四节配 送 第五章物流的辅助功能要素 第一节装卸搬运第二节 包装第三节集装化第四 节流通加工 第五节物流信息处理 第六章企业物流 第一节企业物流概述第二节 企业物流的主要环节

第三节生产企业物流运作方式第七章行业物流 第一节行业物流概述第 二节现代制造业物流第 三节批发零售业物流第 四节农产品物流第五节 图书出版业物流 第八章物流服务与物流企业 第一节物流服务第二节 物流企业第三节第三方 物流

第九章物流园区第一节物 流园区概述 第二节物流园区的规划与建设第十章物流产业 第一节物流产业的概念第 二节物流产业的构成第三 节物流产业发展概况 第十一章城市物流与区域物流第一节城市物流概念与特征第二节 城市物流结点与平台第三节城 市物流发展规划第四节区域物 流的概念与特点第五节区域物 流的地位与作用 第十二章国际物流第一节 国际物流概述 第二节国际物流与国际贸易第 三节国际物流中的业务环节第 四节国际物流合理化 第十三章物流信息化发展动态 第一节物流信息化概述 第二节物流信息化的特征和作用 第三节企业物流信息化途径第四 节物流信息化的主要技术第五节 我国物流信息化的现状 第十四章供应链管理第一节供应链管理产生的背景

工程项目管理自考复习资料

工程项目管理 第一章 项目的定义:具有独特的过程,有开始和结束日期,有一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件。 项目的特性:1、一次性(单件性);2、目标性;3、约束性;4、寿命周期性;5、多活动性。 项目的特点:1、目的性;2、寿命周期性;3、依赖性;4、独特性;5、冲突性。 工程项目的概念:需要一定的投资,经过策划、设计和施工等一系列活动,在一定的资源约束条件下,以形成固定资产为确定目标的一次性活动。 工程项目的基本特征:1、工程项目的一次性;2、工程项目的目标性;3、工程项目的约束性;4、工程项目的寿命周期性;5、工程项目由活动构成。 工程项目的其他特征:1、投资大;2、建设周期长;3、不确定性因素多、风险大;4、参与人员多。 工程项目的类型:1、根据不同功能划分:1)住宅建筑;2)公共性建筑;3)工业建筑;4)基础设施。2、根据任务不同划分:1)工程项目(包括使用至报废);2)工程承包项目;3)工程勘察设计项目;4)工程监理项目。 工程项目的组成:1、单项工程;2、单位工程;3、分部工程;4、分项工程。 项目管理的概念:以工程项目为对象,在既定的约定条件下,为最优地实现工程项目目标,根据工程项目目标、工程项目的内在规律,对从项目构思到项目完成的全过程进行的计划、组织、协调和控制,以确保该工程项目在允许的费用和要求的质量标准下按期完成。 目标体系:质量目标,工期目标,费用目标。关系:对立与统一的关系,是不可分割的整体,是一个系统。 工程项目建设程序:项目决策阶段---项目设计阶段---建设准备阶段---施工和动用前准备---竣工验收阶段 业主方对工程项目的管理:业主方负责从可行性研究开始直到工程竣工交付使用的全过程管理,是整个工程项目管理的中心。五个职能:1、决策职能;2、计划职能;3、组织职能;4、协调职能;5、控制职能。 政府对工程项目的管理:政府对工程项目的管理是指政府有关部门对工程项目进行的监督和管理,以相关的法律为依据,由有关的政府机构来执行强制性监督与管理。九个方面:1、建设用地管理;2、建设规划管理;3、环境保护管理;4、建筑防火管理;5、建筑防灾管理;6、有关技术标准、技术规范执行情况的审核;7、建设程序管理;8、施工中的安全、卫生管理;9、建成后的使用许可管理。 施工项目管理:施工单位通过工程施工投标取得工程施工任务,以施工合同为依据,组织项目管理,成为施工项目管理。 施工项目管理的特征:1、施工项目是主要的管理对象;2、施工阶段管理的内容随着施工阶段的不同而不同;3、施工项目管理的首要任务是施工现场的管理。 工程建设监理:针对工程项目建设,业主委托和授权社会化、专业化的工程建设监理单位,根据国家批准的工程项目建设文件,有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同以及其他工程建设合同所进行的旨在实现投资目的的围观监督管理活动。 工程建设监理的性质:1、服务型;2、独立性;3、公正性;4、科学性。 工程建设监理的范围:1、国家重点建设工程;2、大中型公用事业工程;3、成片开发建设的住宅小区工程;4、利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;5、国家规定实行监理的其他工程。 监理单位与业主、承包商的关系:业主与监理单位经平等协商签订了监理合同,就确定了连着之间是委托与被委托、授权与被授权的关系。监理合同对监理人员的数量、素质、服务范围、服务时间和服务费用等作出详细规定,同时也明确了业主授予监理工程师的权力。

201610月自学考试《现代公司管理》模拟考试题和参考答案解析

2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的( B ) A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是( D ) A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是( C ) A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是( B ) A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是( A ) A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用( B ) A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫( C ) A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构( C )

高等教育自学考试现代公司管理试卷及答案

高等教育自学考试 现代公司管理试卷及答案 课程代号:11465 本试卷共8页,满分100分;考试时间 150 分钟。 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是() A、明朝颁布的《大明律》 B、清政府颁布的《公司律》 C、北洋政府颁布的《公司法》 D、国民党政府颁布的《公司法》 2、上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据是() A、公司经营范围 B、公司组织形式 C、公司宗旨 D、公司章程 3、公司内一个单独事业单位运行于稳定、少于不确定性或风险的环境时,应该采用的战略模式是() A、防御者战略 B、探索者战略 C、分析者战略 D、反应者战略 4、美国一商人偶然得知加拿大发生口啼并且疫情向美国扩展的趋势,他立即大量收购牛羊肉及牛羊。当疫情传到美国,所有的牧场被封,牛羊肉奇货可居,该商人大赚其钱。若用SWOT矩阵分析,这种情况属于() A、强点与机会相愚 B、弱点与机会相遇 C、强点与威胁相遇 D、弱点与威胁相遇 5、我国现行《公司法》规定,有限责任公司注册资本的最低限额为人民币() A、3万元 B、10万元 C、30万 D、50万元 6、作为法人财产代表,对股份公司资产的运动与增值负责,承担资产风险的是( D ) A、董事长 B、总经理 C、党委书记 D、董事会 7、管理的首要职责是() A、组织 B、控制 C、领导 D、计划 8、公司得以生产和发展的主要原因和动力是() A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 9、由不同经济性质的单位和公民个人依法投资和设立的公司是( C ) A、全民所有制公司 B、集体所有制公司 C、混合所有制公司 D、私营公司 10、股东大会闭会期间的最高权力机构是() A、工会 B、工厂管理委员会 C、董事会 D、监事会 11、当环境中度稳定并有几分不确定和风险时,应采取的战略模式是() A、防御者战略 B、反应者战略 C、分析者战略 D、探索者战略 12、从各种最坏的情况下找一个好一点的方案的决策方法是() A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 13、现代公司管理中最基本的管理是()

2012年物流管理概论自学考试试题

2012年物流管理概论自学考试试题 一、单项选择题 1.下列备选答案中除( D )外,都是物流系统目标。 A.适合的数量 B.适合的时间 C.适合的地点 D.适合的技术 2.最典型意义的第三方物流企业是( D ) A.操作性的物流企业 B.行业倾向的物流企业 C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业 3.下列服务要素中属于交易后要素的是( D ) A.系统柔性 B.订货周期的稳定性 C.替代产品 D.产品跟踪 4.港口是水运货物的集散地,为了货物的疏通,还必须与( C )交通相接。 A.航空 B.公路 C.陆路 D.铁路 5.如果库存系统没有连接的库存记录,可采用( B ) A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统 C.MRP系统 D.准时制 6.不属于集货中心主要功能的是( C ) A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 7.分布最广,数量最多的物流结点是( C )

A.物流中心 B.配送中心 C.仓库 D.车站 8.中小型企业间通过分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是( C ) A.分散配送 B.集中配送 C.共同配送 D.成套配送 9.使用最广泛、最普通的包装材料是(C ) A.塑料 B.木材 C.纸 D.金属 10.包装的首要功能是( B ) A.方便物流 B.保护商品 C.单元化 D.以上三项 都是 11.现代物流管理的首要目标是( C ) A.降低成本 B.提高作业效率 C.满足客户需求 D.取得利润 12.专门从事商品采购、短期储存、配货和送货业务的行业称为( C ) A.储运业 B.货代业 C.配送业 D.第三方物流业 13.第三方物流企业实质是取代( C ) A.传统的运输、仓储企业 B.流通企业

浙江1月自考建筑工程项目管理试题及答案解析

浙江省2018年1月高等教育自学考试 建筑工程项目管理试题 课程代码:02658 一、填空题(每空1分,共10分) 1.工程项目建设监理的“三控制”是指_______________、_______________和_______________。 2.施工项目组织形式主要包括:工作队式、部门控制式、_______________和_______________。 3.单位工程的施工程序应遵守“先地下、后地上”,“先主体、后_______________”,“先结 构、后_______________”的基本要求。 4.安全生产的方针是“_______________、_______________”。 5._______________是施工项目的管理中心。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填 在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1.()是工程项目管理的核心内容。 A.目标控制 B.投资控制 C.最优控制 D.项目利润 2.项目组织类型中,()适用于大型项目、工期要求紧迫的项目。 A.工作队式 B.矩阵式 C.部门控制式 D.事业部式 3.知甲、乙两施工过程,施工段数为4,甲的流水节拍分别为2天、4天、3天、2天;乙的 流水节拍为3天、3天、2天、2天,组织分别流水施工,甲、乙两施工过程的流水步距为()。 A.2天 B.1天 C.4天 D.3天 4.()是施工项目成本控制的首要环节,是事前控制的环节之一。 A.成本决策 B.成本预测 C.成本核算 D.成本分析 5.如图工作时间与费用的关系 类型为()。 A.离散型 B.折线型 C.突变型 D.断裂型 1

高等教育自学考试物流管理概论试题

高等教育自学考试物流管理概论试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的b括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代物流管理的首要目标是( A.降低成本 B.提高作业效率 C.满足顾客需要 D.取得利润 2.下列名称中除了______,与第三方物流的含义基本一致。( A.合同物流 B.全方位物流服务 C.综合物流 D.物流联盟 3.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到______的影响。( A.少数顾客的特殊要求 B.竞争环境及行业传统 C.销售人员 D.企业的技术特征

4.对流运输又称( A.相向运输 B.迂回运输 C.重复运输 D.过远运输 5.如果库存系统没有连续的库存记录,可采用( A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统 C.MRP系统 D.准时制 6.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是( A.越多越好 B.多,但不是越多越好 C.少数几家或1家 D.只能是1家 7.物流网络中,物流结点分散的优点是( A.所需要人力较少 B.土地成本下降 C.可以进行多品种配送

D.规模较小,利于运营 8.不属于集货中心主要功能的是( A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 9.物流结点上所不能完成的物流功能是( A.仓储 B.运输 C.装卸 D.流通加工 10.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是( A.分散配送 B.集中配送 C.共同配送 D.成套配送 11.包装的衬垫应防止容器物体移动并起到( A.减震作用

自考工程项目管理重点知识点

第一章绪论 工程项目管理:是系统工程的观点、理论和方法,对工程进行全过程和全方位的管理 第二章工程项目管理基础 项目:在特定的组织机构内、在限定的资源条件、期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。 项目的特征:1)相对性 2)临时性 3)一次性 4)目标性 5)寿命周期性 6)约束性 7)系统性和整体性 建设工程项目:为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程,包括策划、勘察、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等,称建设工程项目 建设工程项目的特征:1)投资大 2)周期长 3)不确定因素多,风险大 4)项目参与人员多 5)工程项目的管理及其重要 建设工程项目分类: 1.按建设性质分类(基本建设、更新改造)其中基本建设包括新建项目、扩建项目、迁建项目和恢复项目;更新改造工程包 括挖潜工程、节能工程、安全工程、环境工程 2.按投资作用分类(生产性建设工程、非生产性建设工程) 3.按专业分类(建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程)建筑工程产出物为房屋工程;土木工程产出物为公路、 铁路、桥梁、隧道、水坝、电站等;线路管道安装工程产出物为安装完成的送变电、通信等线路,给排水,化工等管道,燃气及石油管道,机械、点起、交通等设备;装修工程项目指构成装修产品的抹灰、油漆等 4.按项目规模分类(大型、中型、小型)按投资限额划分的基本建设项目:属于工业性项目中的能源、交通、原材料部门的 工程项目,投资额达5000万元以上为大中型项目,其他部门和非工业建设项目,投资额3000万元以上为大中型项目; 更新生产能力或使用效益划分的建设项目:5000万元以上(含5000万元) 的能源、交通、原材料工业项目,及3000万元以上(含3000万元)的其他项目为限额以上项目;其他为限额以下项目 5.按项目的效益和市场需求分类(竞争性项目、基础性项目、公益性项目) 项目管理:运用系统理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动,以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化 建设工程项目管理:通过管理者的努力,运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调和总结评价,以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的 建设工程管理的职能:1)决策职能 2)计划职能 3)组织职能 4)控制职能 5)协调职能 工程项目寿命周期阶段:决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段 申请施工许可证条件:(1)已经办理该建设工程用地的批准手续 (2)在城市规划区的建设工程,已经取得建设工程规划许可证(3)需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求(4)已经确定施工单位(5)有满足施工需要的施工图纸和技术资料(6)有保证工程质量和安全的具体措施 (7)建设资金已经落实 (8)法律、法规规定的其他条件 第三章工程项目管理体制 平行承发包模式:业主将整个工程项目按子项工程或专业工程分期分批,以公开或邀请的招标的方式,分别直接发给承包商,每一子项工程或专业工程均有发包合同 承发包模式特点:(1)施工合同多,业主协调管理工作量大(2)利用竞争机制降低合同价(3)可以缩短建设周期(4)设计变更多施工总承包模式:施工总包是一种国际上最早出现,也是最广泛的工程项目承包方式。它是由业主、监理、总承包商三个经济上独立的单位共同来完成工程的建设任务 施工总承包模式特点:(1)施工合同单一 (2)建设周期长 (3)设计与施工脱节,设计变更多 (4)对设计深度要求较高 项目总承包模式:(1)减少业主面对的承包商数量 (2)降低管理费用,信息沟通更快捷、不失真,有利于现场管理,缩短工期(3)项目的责任体系是完备的 (4)业主必须加强对承包商的宏观控制,选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商 联营体:为一项工程而结合的伙伴型组织,联营体随着项目的招投标开始而组件,随项目竞争中标、承包实施、交工验收、工程决算的完成而结束 联营体承包模式:由一个国籍或不同国籍的两家或两家以上具有法人资格的承包商以协议方式组成联营体,以联营体名义,

浙江10月自考物流管理概论试题及答案解析

浙江省2018年10月自学考试物流管理概论试题 课程代码:07031 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号 内。每小题1分,共20分) 1.从运输业发展的趋势来看,()将会发展得比较快。 A.铁路运输 B.公路运输 C.水路运输 D.航空运输 2.现代物流与传统储运的最本质区别是()。 A.要素集成化 B.反应迅速化 C.信息电子化 D.组织网络化 3.MRP的中文意思是()。 A.物流企业管理信息系统 B.制造资源计划 C.电子自动订货系统 D.物流需求计划 4.在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则()。 A.订购成本越大,储存成本越大 B.订购成本越小,储存成本越大 C.订购成本越小,储存成本越小 D.订购成本越大,储存成本越小 5.公路运输具有()的特点。 A.运输量大 B.运输成本低 C.可靠性高 D.机动、灵活 6.按顾客订货要求,在配送中心或其它物流结点进行集货、分货、配货业务,并在规定时间内将配置货物 送交顾客的物流活动称为()。 A.理货 B.配货 C.送货 D.配送 7.随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心与供应商、制造商及顾客 之间的联系可通过()。 A.物流配送系统的计算机通信网络实现 B.打电话实现 C.邮局寄信实现 D.上门服务实现 8.实践证明,利用配送中心(),可以提高车辆的满载率,降低成本。 A.集散功能 B.衔接功能 C.储存功能 D.分拣功能 9.从库存物资ABC分类角度来看,多品种、少批量配送适合()产品的配送。 A.A类 B.B类 C.C类 D.B类和C类 10.企业内部能力不够时,可以借助()来补充运输能力的不足。 A.新式运输工具 B.增加运输人员 C.第三方物流 D.运输自动化 11.ABC控制法应用在库存管理上,就是对()。 A.所有库存物品进行不同管理 B.重要的库存物品实施重点管理

自考 06087 工程项目管理 复习重点

工程项目管理复习重点 第一章工程项目管理概论 1、项目特性:a.特定性(单件性或一次性)是项目最主要的特征.b具有明确目标和约束条件.c.具有特定生命周期. d管理对象的整体性.e.项目的不可逆性.(单选) 2、只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务,才称得上施工项目。由于分部分项工程的结果不是施工企业的最终产品,故不能称作施工项目。分部分项工程不是施工企业的最终产品不能成为工程施工项目,只是一部分.(单选) 3、建设项目管理:是站在项目法人(建设单位)的立场对项目建设进行综合管理的工作.(填空) 4、工程施工项目管理主体:工程施工企业 ,管理对象:工程施工项目(单选) 5、工程施工项目管理与建设项目管理的不同:包括管理主体,管理任务,管理内容,管理范围. a.建设项目管理主体是建设单位或受其委托的管理企业;工程管理主体是施工企业 b.建设项目管理的结果是取得符合要求的能发挥效益的固定资产,工程施工管理是把项目搞 好取得利润. c.建设项目管理内容涉及:投资周转和建设的全过程管理,工程施工管理涉及从投标开始到 回访保修为止的全部生产组织过程. d.建设项目管理范围:一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;工程施工项目管 理:是工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理. 6、工程监理企业是由监理企业管理的项目服务性,科学性,公正性. (填空) 7、工程项目范围管理的范围包括:(简答) ①启动一个新的项目,或启动项目的一个新阶段。 ②编制范围计划(或规划),即启动工程项目可行性研究报告推荐的方案、各种项目合同、设计、各种任务书、有关范围说明书等。 ③界定项目范围,即工程项目范围定义。该过程把范围计划中确定的可交付成果分解成便于管理的组成单元。 ④由投资人或建设单位等客户或利益相关的者确定工程范围,也称为范围核实,即对工程项目范围给予正式认可或同意。 ⑤控制项目范围的变更,即在工程项目实施过程中,控制工程变更,包括建设单位提出的变更、设计变更和计划变更等。 8、工程项目范围管理:从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程 . 9、工程项目管理规划即是对合同目标的贯彻。(单选) 10、目标控制是工程项目管理的核心内容。 11、管理控制目标包括:进度,质量,成本,安全,和环境目标. 12、建设项目管理的目标:功能,投资,质量,进度目标. 13、 PDCA是目标控制的基本方法.(单选)字母的的含义以及P10图1-1 14、控制模式PDCA:计划、执行、检查、处理。 15、组织协调为目标控制服务.协调的内容包括:人际关系,组织关系,配合管理,供求关系和约束关系. 16、内部关系:通过行政的,经济的,制度的,信息的,组织的,法律的等多种方式进行协调. 近外层关系:施工项目部与建设单位,监理单位,及设计单位的关系 远外层关系:施工项目部与政府部门,现场环境相关单位的关系. 17、工程项目资源是工程项目得以实现的保证,包括:人力资源,材料,设备,资金和技术. 即5M。(填空)

最新10月浙江自考现代企业管理(一)试题及答案解析

浙江省2018年10月自学考试现代企业管理(一)试题 课程代码:02625 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?() A.生产 B.社会 C.物质 D.自然 2.按照明茨伯格的管理角色理论,管理者决定开发某种新产品,这是在扮演() A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.著有《科学管理原理》一书的著名管理专家是() A.法约尔 B.巴思 C.梅奥 D.泰罗 4.参与“霍桑试验”的哈佛大学教授是() A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 5.在组织中实行以人为本的管理,是属于哪种创新?() A.管理原则 B.生产系统 C.管理思想 D.经营目标 6.大量采用先进的企业管理方法和手段,这是采用了管理中的() A.技术方法 B.行政方法 C.法律方法 D.教育方法 7.如果一个人在符合其利益时才遵守原则,则此人的道德发展阶段处在() A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 8.企业将其财务状况及时准确地报告给股东,是属于() A.对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对投资者的伦理行为 9.在集体决策方法中,决策专家之间相互不见面的是() A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术法 D.不确定决策法 10.高层管理者一般着重于()

A.操作性决策 B.战术性决策 C.战略性决策 D.预防性决策 11.把计划分成长期计划和短期计划,这是按哪种分?() A.程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 12.组织内管理幅度大、管理层次少,这是以下哪种组织结构的特征?() A.高耸型 B.扁平型 C.民主型 D.决策型 13.马斯洛的需要层次理论认为,人的第四层次的需要是() A.金钱需要 B.尊重需要 C.追求需要 D.休闲需要 14.领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括() A.计划激励 B.工作激励 C.批评激励 D.培训激励 15.沟通类别中,文件这种形式是属于() A.口头沟通 B.电子媒介沟通 C.非言语沟通 D.书面沟通 16.管理者根据月度报表所反映出来的问题采取相应措施,是属于控制类型中的() A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.闭环控制 17.没有职能部门,适合小企业的组织结构形态是() A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 18.首先提出管理职能理论的学者是() A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.巴思 19.某企业成立了儿童服装部、老年人服装部。这是按() A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 20.领导者善于抓住企业的发展关键点,是属于() A.用人艺术 B.处事艺术 C.运时艺术 D.民主艺术 二、填空题(本大题共9小题,每空1分,共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.罗伯特·卡茨认为,管理者要具备三类技能,即人际技能、______技能、______技能。

2016年7月自考《现代公司管理》真题

司管理》真题 第一部分:客观题 单选题 1、公司制度产生的前提条件是()。 A.信用制度 B.商品经济 C.分工 D.社会化大生产 2、早期公司主要存在于( )。 A.商贸领域 B.工业领域 C.金融领域 D.农业领域 3、19世纪以后,()成为工业部门中主要的企业组织形式。 A.商社 B.卡特尔 C.辛迪加 D.公司 4、()的股东,对公司债务负有限清偿责任。 A.无限公司 B.有限公司 C.两合公司 D.人合公司 5、母公司与子公司的控制关系是以()的占有为基础的。 A.资金 B.技术 C.股权 D.专利 6、公司必须要有自己的(),这是公司之间互相区别的标志,同时也有助于表明公司的性质。 A.财产 B.资本 C.住所 D.名称 7、组建公司的()是指通过更合理的生产技术组织,在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。 A.优势原则 B.经济效益原则 C.联合原则 D.产出原则

8、公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的()。 A.地址 B.住地 C.所在地 D.住所 9、我国《公司法》规定,股份有限公司的发起人的法定人数为()。 A.3人以上 B.5人以上 C.7人以上 D.9人以上 10、产权的()就是指对资产直接的实物占有。 A.实物形态 B.价值形态 C.股权形态 D.技术形态 11、原始所有权运行的市场化,是以原始所有权转化为()为前提的。 A.资本 B.产权 C.股权 D.物权 12、产权市场交易的对象就是()。 A.企业财产 B.企业产权 C.企业商誉权 D.企业物权 13、公司的最高权力机构是()。 A.董事会 B.监事会 C.股东大会 D.证监会 14、在公司经理人员的外部制约因素中,()是基础,具有最重作用。 A.产品市场 B.资本市场 C.人才市场 D.地产市场 15、公司法定代表人是()。 A.董事长 B.总经理 C.总经济师 D.部工程师 16、基层管理人员总的来说是负责协调()的工作。 A.管理人员 B.非管理人员 C.职工 D.一般工人

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