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2015年上半年移动电信联通代维工作总结

2015年上半年移动电信联通代维工作总结
2015年上半年移动电信联通代维工作总结

2015年上半年代维工作总结

2015年上半年,县维护队在公司的正确领导下,始终坚持“让客户满意”的维护策略,实现了代维工作稳步推进,班组团队建设逐步加强,班组团队意识明显提高,整体工作有序健康发展的良好局面。

一、2015年上半年生产经营完成情况

(一)安全生产

1.班组年度安全生产,离不开公司的正确领导。班组建立建全安全制度,班组全体人员认真学习安全生产的各项规章制度,安全生产的学习和考试形成常态化,并将安全列入月度考评中,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产奠定了坚实的理论基础。

2. 始终把安全工作摆到重要位臵,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针认真实践安全规章制度,安全

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员大胆管理,从源头认真检查督促,随时随地提醒,发现安全隐患及时整改。

3.工作中积极主动开展全员安全自查、自纠,主动发现隐患并主动整改,为安全生产扫除安全障碍。

4.班组全年加强员工的消防、蹬高作业、带电作业、行车安全、班组物料特别是贵重物品管理的教育和实行安全包保责任制,杜绝安全事故的发生,为公司的发展创造一个安全稳定的环境。

(二)自营

1.宽带新增和续费,TD、固话新增和宽带固话保有及社区精细化工作。积极参与了“岁末年初”促销、“5.17光宽带”促销活动,3月启动的“装宽带,送手机、送话费”为主题的协同营销,4月新学期的“校园迎新、光宽带进社区”促销活动,以及与移动协同在市区进行“社区欢迎行”营销活动。

将片区划分成16个网格,进行社区和渠道包保制,每个社区有人管,渠道有人支撑。

2.客户服务:客户服务是公司的生命线,不论从营销—2—

和装移机方面,我们始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度。服务行为得到规范,服务水平得到提高,主动服务特色服务,你下了班我们为你服务,周末我们为你服务,节假日我们为你服务形成工作特色,未发生服务投诉。

(三)代维工作

1.巡检工作,班组辖区有2333个WLAN热点、2234个TD室分和1277条集客专线电路。维护工作同比2015年增加,特别是集客专线电路到年末将增至32398条。但是不论用户距离我们有几百里,我们都认真执行年度巡检工作,发现问题及时处理,每次巡检我们的员工均得到锻炼,年度内未发生漏检和不检。

工单执行,代维工作中故障处理是我们工作的难点,几乎每天要花费我们85%的工作时间和部分休息时间。但是,再苦再累我们都已一路扛了过来,为公司的代维工作付出了艰辛汗水。故障均能在1小时内接单,故障处理及

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时率努力向95%挑战,处理平均时长向3小时挑战,全年未发生人为因素造成的超时工单。

2.代维临时交办的工作,主要是非计划的工作,全年未验收接管的但实际发生代维工作,州市移动临时交办的配合整治、搬迁、抢险等工作。抢险工作突出,具体为及时抢修TD室分光缆被物业公司在绿化时挖断故障;农村信用社光缆挖断两次故障;4月份抢险WBS故障。全体代维人员不怕苦、不怕累、不计较,加班加点完成了许许多多临时交办工作。

3.农村宽带装移修:完成农村宽带装机23459台,未发生装移机超时工单,装移机和故障处理及时率均完成公司下达的控制指标。

二、存在的问题分析、措施和经验体会

(一)自营存在的问题分析、措施和经验体会

1.问题分析、措施

自营方面存在整体经营业绩环比下滑,宽带新增指标几乎未能完成下达的指标。固定电话几乎无人发展,TD 业务宣传力度不够,宽带续费率较低。存在工作有计划,—4—

但是存在落实不到位。营销工作绝大部分是按个人自主营销方式进行,那么就出现工作责任心丢失,自我管理能力不足问题,出现了敷衍了事得过且过工作作风,工作热情低、积极性不足现象,最后导致工作结果差距较大劳动生产力低。

针对以上问题,应采取以下措施。

(1)加强宣贯岗位意识和责任意识教育。

(2)营销技能上,有计划的组织大家学习宽带、固话、营销及简单的业务故障处理能力等技能培训,从而提高营销技能。

(3)加强过程管理加大考核力度。自主营销和驻点营销中,对于出工不出力的个别人员要采取不定时的抽查询问,要亲临现场做好指导督促。对于无故不参加营销的人员要加大考核力度,抓典型树典型,通过考核得引导,扭转个别人员惯性的敷衍了事得过且过工作作风。

2. 经验体会

(1)将片区所属小区划分成三片后由营销员各负责包保,负责对包保片区的资源调查、社区营销、驻点营销

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工作。

(2)将片区所属渠道划分,营销员各自负责所包保渠道的支撑工作,负责对包保渠道的业务培训、技能支撑和宣传物料及时更新,确保渠道对经营有所支撑。

通过社区和渠道精细化的包保工作,推诿扯皮现象得以控制,安排的每周两次社区驻点营销工作有人组织落实,减少了片区队长的负担,提升了营销人员的责任心,也有利用营销人员责任心的培养。另外通过包保避免了有些社区长年无人营销服务的现象。

(二)代维存在的问题分析、措施和经验体会

1.问题分析、措施

代维方面存在巡检质量不高,巡检偶有不实情况;代维故障工单接收及时率、故障处理及时率、工单回复及时率、装机预约及时率、工单开通及时率、故障投诉响应及时率、故障投诉处理及时率、故障服务满意度均不同类别会出现一些仅仅达到达标准或基准值,即标准不高。代维工作存在业务技能有待提高、工作效率有待提高的问题。

针对以上问题,应重点采取以下举措

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(1)加强督促专业技术的培训学习,学习不走过程,应紧扣实际。注重业务技能交流,特别是典型故障的技术交流应形成常态化。

(2)代维轮流值班,每周轮换一个人专门负责各类故障工单的接收、组织处理、回复工单和故障登记本、工单执行本的登记工作,以及督促相关人员按质按量按时上报周报工作。

(3)将WLAN、室分、集客专线电路分劈给个人包保,包保人主要负责巡检、巡检记录台账建立(电子和纸质),以及组织大家编制修订拓扑图、路由图图纸工作。

(4)今后我们必须加强业务技能的学习,通过集中培训、个人自学、相互交流、现场指导等培训方式快速提升自身的业务技能。

(三)班组管理存在的问题分析、措施和经验体会

根据精细化管理的要求,确实存在许多问题和不足。

1.安全方面:安全教育虽然已经形成常态化,但是落实中存在提醒、监督未形成常态化,安全员履行职责时有留于形势,存在不能和不敢管的问题;另外,部分人员安

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全意识任然存在侥幸心理,未能彻底从思想上加强安全意识,甚至还存在“麻烦”的麻木思想。

2.班组建设:存在人情管理,管理不严、管理不到位问题。今后必须加强班组团队意识,灌输共同目标和愿景、培养责任心和主人翁的意识、培养创新和敢于担当意识。并且通过分析形势,灌输忧患意识和建立企业和个人危机感,转变观念,适应公司的发展。管理要敢管敢得罪人,要善于发现问题处理问题。要树立正气敢杀邪气,树模范典型教育大家。

(四)班组台账管理经验

班组的台账均实行责任包保制,在质量员的督促监督和指导下,负责班组技术资料、图纸图表、设备台账、技术报告的建档存档管理。

(五)安全管理经验

(1)班组设质量,负责班组技术质量的管理,检查、督促班组成员认真执行工艺规程和操作规范;宣传和贯彻“质量第一”的工作理念组织开展岗位练兵。

(2)班组设安全员,负责班组安全思想教育,安全—8—

检查和工具仪器仪表的定期检查实验。

三、2015年下年年工作打算

1.加强安全教育及安全制度落地监督管理,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产把好第一关。

2.按年度计划安排好月度巡检工作,严格执行标准化巡检,完成WLAN热点、TD室分和集客专线电路巡检工作。

3.完成移动州市公司临时安排的工作。

4.积极参与移动家客装维工作。

5. 及时处理所有故障工单,杜绝认为造成故障延时,实现全年故障处理及时率达95%以上的挑战值。

6.建立健全各类技术资料、技术图纸资料台帐。

7.积极推进社区精细化经营管理工作,要按计划引导、监督好自主营销和驻点营销工作;积极配合好上市公司协同营销。

8.始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度,

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杜绝认为因素投诉。

9.加强班组建设,调动监督好“班组六大员”的职能作用,努力营造积极向上、努力工作、和谐文明的班组。

2015年5月16日

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移动代维年终总结

移动代维年终总结 年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面我们来看看移动代维年终总结,欢迎阅读借鉴。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是

非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。

代维年终工作总结#(优选.)

代维年终工作总结 20xx年即将过去,在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下,在河hx县全体员工的共同努力下,我们克服了工作中存在的困难,在经营管理工作中有一点的成绩,工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务,下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报,总结,20xx年做一个展望。 一、20xx年的工维经营情况总结分析: 1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座) 2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。 二、20xx年的工维市场情况分析总结: 1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。 2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维,市区由jtd公司代维。 3)线路代维方面

目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。 4)个人宽带业务 据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。 5)零散工程施工 移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。 从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。 6)营业厅业务由tt公司代维 7)集团语音业务由tt公司代维 8)互联网业务由tt公司代维 9)专线业务由tt公司代维 10)投诉业务由移动公司处理 11)重点传输机房有移动公司处理 三、内部管理运作情况总结分析: 我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 以下是关于中国移动个人工作总结,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心 ·

和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。 ·

基站维护年终工作总结范文.doc

基站维护年终工作总结范文 基站的工作稳定性直接影响着与该基站有关的「万人的正常通信, 所以其□常维护非常重要,然而随着铁塔公司成立,国内基站管理和控制出现新结构,基站维护新趋势和新问题。下面是我整理的一些关于基站维护年终工作总结,供您参考。 基站维护年终工作总结范文一本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各 位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。通过一年來的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下: 一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、IH维基站固定资 产盘查、综合资管的核查工作。(20XX年6月进行调整,未调整前为60多的自维宏基站.40多的自维微基站)。 二.负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算 和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作.与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。(截至20XX年月28 口租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为 230张发票)。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊.铁路等供电局每月结算在 20XX年10月后交由徒弟米新星负责。 三、与王舜共同负贵基站(宏蜂窝.微蜂窝、WLAN)合同签订和洽谈 工作。 四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求建 设方及时解决。 五.完成基站维护中心的内培和外培工作,制定培训计划,要求外培人 员回归后进行基站中心的内部培训工作,做到知识的中心和

代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员,到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训,培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理,有故障时实地进行故障处理,无故障时学习技术理论知识,制定细致、全面的考核评估细则, 切实提升代维人员的技术能力和综合素质。 人参与市区内应急通信保障工作,20XX年9月与王丽霞和其它中 心员工共同参与防汛应急检查工作。20XX年全年参与了5起应急通信保障 工作,其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习,了解自己在应急通信保障工作中的职责。 七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇.另外上报齐铁 锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评,并部分内容可作为在居民区建站前期准备工作参考。 八.负贵2G. TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。 完成全区2G. TD基站故障的技术支撑工作,完成甘南、克山、市区等基 站搬迁等支援工作,其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作,对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。 九、负责基站维护工作创新工作,个人上报基站创新15个,在20XX 年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据管理办法气〃基站库房出入管理制度"、〃基站融合台帐管理创新〃等创新成果,其中〃基站融合台帐管理创新〃申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。 十、完成对联通公司共宇机房的设备租赁和共亭机房的电量抄表、 电费结算工作。 卜一、负贵TD备件的协调派发工作。确保全区能够及时处理TD故障。 十二、20XX年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相

2020年中国移动个人工作总结

2020年中国移动个人工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己 的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新 的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大 的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环 路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多 次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优 秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什 么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这 项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实 地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做 好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积 跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信 技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常 重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明 白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习, 向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习, 不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗 位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己 努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的 工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认 识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。

通信维护工作总结

通信维护工作总结 XX年7月份,我本科毕业后,便进入了真正意义上的工作。我从事的是通信方面的行业,主要做的传输工程测试及维护工作。XX年8月中旬经上级考核被正式聘用为传输工程调测员。到现在,我已经在调测员职务已有一年多的时间,且其他条件已经符合评审助力工程师的资格。 一、努力学习,未雨绸缪 在学校期间,我便很重视通信专业的学习,未雨绸缪是必须的。XX年10月我参加深圳讯方通信公司基于华为ma5100多业务接入设备、华为optix155/622光传输系统通信设备、华为c;c08数字程控交换系统通信设备三套设备的培训,并且取得相关的培训证。XX年11月我便在东莞电信电信集团公司虎门分公司实习,再此期间我学到了关于电信的的运营操作,以及接入用户端业务开通方法,熟悉了公用电话,ip电话,电话超市的运作流程及安装流程。 二、工作井然,脚踏实地 XX年7月在一家通信公司工作,并且安排在传输工程部。由于出色的表现,XX年8月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇庆地区,公司为肇庆移动公司传输工程施工。在此期间我负责设备施工测试及部分维护,并协助负责传输工程施

工。期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法,例如sdh测试仪,光功率计,波分复用测试仪,光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程,包括传输综合架、ddf架、odf架安装,2m线、尾纤布放,及光缆熔接等,并且可以简单的硬件施工。在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能,在XX年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 三、不畏艰辛,勇挑重担 XX年4月份肇庆地区XX年传输工程施工基本已经收尾完成,应公司安排从4月份就被调到云浮市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化,把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识,了解最新通信发展,通信行业是一个更新速度飞快的行业,没有学习就永远跟不上前沿的通信技术,没有前沿技术,你就会被社会淘汰。有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。努力终会出成绩,XX年8月份在公司领导一致肯定下,我被调入公司市

通信综合代维及铁塔代维管理个人工作总结

通信综合代维及铁塔代维管理个人工作总结 一、工作业绩及不足 2017年工作主要围绕无线网络客户满意度提升、劳动竞赛指标提升、汛期通信保障、综合代维及铁塔代维管理提升、嵌入式廉洁风险防控、电费房租及铁塔租赁费精细化管理、蜂窝物联网及gsm网络调整工程、基站配套设备整治、党风廉政建设等方面开展,总结如下: 1、网络客户满意度提升:以客户投诉为抓手,主要通过加快解决重点弱覆盖、提升设备完好率、与市场联动加强网络业务宣传和用户引导,重点解决重要客户投诉、重复投诉。对赣龙铁路、高速公路、重要集团单位等站点的故障,加强跟踪督办,24小时内完成故障处理(铁路红线内站点力争72小时内解决);对搬迁站点,加强协调督办、适当借助第三方力量,尽量做到先建后拆;对重要客户投诉区域,积极协调工程、网优以多种方式解决。经过半年多的努力,全市语音满意度和手机上网满意度在9月份以后逐渐改善,进入全省前五。 2、劳动竞赛指标提升:2017年无线维护班组劳动竞赛结果不理想,截止10月未能进入全省前三,lterru退服率和gsm小区退

服率指标在雷雨季节尤其差(停电和光缆中断比去年大幅增加),只在10月份两项指标才进入前五。 3、汛期通信保障:今年汛期持续时间长、基站停电频繁且数量多,铁塔代维第一次面对众多的大面积停电,发电及时率较差。经过配套组与铁塔公司、代维公司多轮讨论、试运行、逐步完善,制定了移动公司、铁塔公司大面积停电保障预案,从九月份开始发电及时率改善明显;无线组加强了基站故障通报督办机制、增强了备件调配和后台支撑,确保通信设备正常运行。 4、综合代维及铁塔代维管理提升:5月份引入综合代维之后,通过加强对三家代维公司的嵌入式管理,组织对代维人员的培训、考核、抽查,对基站代维计次工作量进行细化,提升代维人员技能和积极性,让综合代维逐步走上正轨;对铁塔公司设定每月工作目标,推动重点工作开展,主要完成了超长超频故障督办解决、市电和空调隐患整治、1100个基站蓄电池更换整治,基本上解决了基站配套问题,为明年打好基础。 5、嵌入式廉洁风险防控:常态化开展嵌入式廉洁风险防控工作,动员各个班组各个岗位的员工进行风险梳理,制定并下发《网优中心嵌入式廉洁风险防控分册》,并定期进行检查、通报,对发现的风险点及时制定防控措施。 6、电费房租及铁塔租赁费精细化管理:按照省公司要求,修订了基站电费、租赁合同、铁塔租赁站点的管理办法,并逐一认真落实。对973个用电站点信息与综资数据进行了匹配,删除了系统

移动公司员工年度个人工作总结

移动公司员工年度个人工作总结 移动公司员工年度个人工作总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是整理的移动公司员工年度个人工作总结,欢迎大家分享。 转眼间,半年过去了。在这过去的六个月中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。六个月之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获很大, 感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 回顾这几个月,我主要做了以下几项工作: 一、xx年下半年的主要工作。 (一)营业厅的实习工作。 移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正

常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。 感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识。2、艰苦奋斗的精神。3、尽善尽美的追求。4、谦虚谨慎的'态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。 (二)营销经理实习岗。 进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。 1、了解到营销经理的基本职责。

移动代维个人工作总结

移动代维个人工作总结 移动代维个人工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将2013年的工作总结如下。 一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。2011年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。 二、学习方面:辞去成果丰硕的2013年,迎来万象更新的2013年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:”工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,()毕竟外出培训的.时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:”三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。 三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。 最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。

移动集客代维个人工作总结

移动集客代维个人工作总结 1 2021年,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的 成绩和存在的不足总结如下: 一、品德修养及职业道德方面 一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真 负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网 服下发的其他工作如:跟资产代维盘点资产,双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了2021年的各项任务: 1、维护情况:从年初开始至至今,在公司同事的齐心协助之下,完美的完成了罗湖 片区的故障抢修工作,不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。 2、巡检情况:上半年开始,关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按 时且质量地完成了每个月所需的数量。 3、其他:其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还 有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着 以下不足: 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。二 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打 算从以下几个方面开展工作:

精编移动公司员工个人工作总结

移动公司员工个人工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、

2018年移动代维工作总结范文

2018年移动代维工作总结范文 工作总结范文 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将201*年的工作总结如下。 一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。2018年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。 二、学习方面:辞去成果丰硕的201*年,迎来万象更新的201*年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕

竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。 三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。 最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。 工作总结范文 “联村联户、为民富民”行动开展以来,我局及早着手,专

代维年终的工作总结

代维年终的工作总结 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了 一、20xx年的工维经营情况总结分析: 1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx 地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座) 2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。 二、20xx年的工维市场情况分析总结: 1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。 2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维,市区由jtd公司代维。 3)线路代维方面 目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。

4)个人宽带业务 据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。 5)零散工程施工 移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx 地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。 从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。 6)营业厅业务由tt公司代维 7)集团语音业务由tt公司代维 8)互联网业务由tt公司代维 9)专线业务由tt公司代维 10)投诉业务由移动公司处理 11)重点传输机房有移动公司处理 三、内部管理运作情况总结分析: 我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。 1、目前xx工维管理情况 1)架构设置

移动话务员个人工作总结

工作汇报/工作计划/话务员工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-017202 移动话务员个人工作总结Two models of personal work summary for mobile operators

移动话务员个人工作总结 篇一 时光飞逝,我在后勤服务10086办公室工作已半年。忆起初来时的懵懂,对话务员工作仅有简单粗浅的认知——接听电话,随着培训的不断深入、技能的日益熟练,我发现看似简单的接听电话过程中竟然包含着沟通技巧、礼仪、工作态度、责任心以及客户的一声“谢谢”,这让我对这份工作从认知向深知转变。 话务员的工作看似光鲜,其实不然。记得第一天上班,观察资深话务员接听电话那么顺畅,对答流利,彬彬有礼,我的脑海中闪现出一个巨大的感叹号——电话原来还能这样接听!我暗自下定决心,必须让自己掌握此项技能,唯有努力才能在工作中游刃有余,轻松面对。我开始从话务礼仪、服务范围、规范记录等方面进行学习,基本掌握了基础内容后,尝试接听电话。心理紧张、对答吞吞吐吐是我当时的工作状态,但是在自身的不断努力下、在同事们不断鼓励、支持下,我的紧张和害怕越来越少,接听电话日趋熟练,我变得越来越自信。 面对随后的话务员技能竞赛,我信心满满,积极熟悉校园环境,认真准备,与此同时,自满的苗头也开始滋生。经过笔试、实操等考核,我清晰地发现自己离一名优秀的话务员还有不小的差距,也检验出自己存在的问题——不能灵活运用基础技能。我再一次沉下心来,从话务工作的基础开始练起,坚信在下一次

移动维护工作总结

移动维护工作总结 篇一:移动基站维护专业个人总结 20XX年11月进入中国通信产业有限公司泸州分公司后,按照公司的要求和工作安排,组织人员对全市300多个C网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治,后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后,使我了解了 ZTE8800、ZTEI2等设备的传输与接收原理,掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对CDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训,还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课,使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深,了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范...安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰

山”,在企业内部,各部门、各班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。为了做到生产,我坚持在每天早例会和每周的周会中,让班组全体员工及实习人员认真学习并严格遵守公司的安全生产制度,贯彻执行公司和部门对安全生产的指令和要求。平时坚持搞好安全生产设备、安全装备、消防设施及防护器具的检查维护工作,使其保持完好性能和正常运行。我还时常督促教育新员工正确合理使用劳保用品、工作器具、正确使用灭火器材。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了全班维护人员的工作水平? 1、作为一个维护人员,时间观念的强弱体现一个人的基本素质,时间即是金钱,是客户求,是人生的准则; 2、对出现故障的前作好充分的准备,上站前一定要尽可能想到所需工具,以便节约时间,如果等到故障都已经出现了才开始准备,那是一种对工作不认真负责的根本体现; 3、判断故障的准确性,以便能在最短的时间恢复正常,俗话说得好,白猫黑猫抓到耗子就是好猫,只要能在最短时间内保证通信,就是好样的; 4、对于移动通信基本原理的理解及学习,并不断总结

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点: 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现

在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我

代维年终工作总结-个人工作总结

代维年终工作总结-个人工作总结 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:代维年终工作总结怎么写 第二篇:通信代维工作总结 第三篇:2014年一月份代维工作总结doc 第四篇:移动代维个人工作总结 第五篇:移动代维其锋年终工作总结 更多相关范文 正文 第一篇:代维年终工作总结怎么写 代维年终工作总结怎么写 从2014年1月15日起,分公司决定将岳阳地区除市区外所有c网基站移交岳阳传输局维护,经过软盘9个月的运作,在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下,代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来c网基站代维工作总结如下: 一、主要维护工作情况 1、整体维护质量情况。从1月15日起,岳阳传输局代维除岳阳市区外397个c网基站,截止至9月底,共代维446个c网基站维护,新增维护49个基站。1-9月,共派岳阳传输局工单5491张,出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分,基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右(扣除各类原因减免断站次数)。7、8月份由于雷击和恶劣天气,断站率有所升高,9月份,我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。 2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多,岳阳传输局接手维护之初,还只能从事停电应急发电工作,通过几个月的维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训,各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断,对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查,对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局,维护之初基站瞬断故障时有发生,分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验,目前只要基站出现一次瞬断故障,分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查,检查设备板件、检查2m口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等,一直到检查出故障原因,障碍彻底恢复。对于瞬断障碍,如同时出现温高告警,则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警,则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份gsm/3g等通信技术资料,是国

代维个人工作总结报告(精选多篇)

代维个人工作总结(精选多篇) 移动代维个人工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将2014年的工作总结如下。 一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。2014年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。 二、学习方面:辞去成果丰硕的2014年,迎来万象更新的2014年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:"工欲善其事,必先利其器"。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:"三人行,必有我师焉"。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。 最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。 2014年集客代维工作总结 2014年,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、品德修养及职业道德方面 一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面

移动公司员工个人工作总结范文

移动公司员工个人工作总结范文 时间一晃而过,弹指之间,2021年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了,移动公司员工个人工作总结。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并 在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一 个简单的工作总结。 作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能 为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展 工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过 程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的 工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在 这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能 够较好的完成自己的工作任务。 我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理,个人工 作总结《移动公司员工个人工作总结》。二干传输设备的维护工作包括: 一、sdh设备运行环境、状态 包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警 设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。 二、wdw设备运行环境、状态 设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备 风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。 电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网 的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的`81条电路,只有 传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的 标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:1根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。2干线传输机房和2 个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和 跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。 另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做 过标签的odf资料。

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